Name: Bodo не клиентоориентированы
Item: Bodo.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 16 жовтня, 2019 год 132 перегляда

В январе 2019г. друзья подарили мне сертификат на 1400 грн. Сертификат был упакован в красивую коробочку, срок действия указан с обратной стороны. Спустя какое-то время до активации сертификата я заходила на сайт bodo, где было указано, что срок действия сертификата 9 мес. Сейчас при попытке его активации оказалось, что срок действия моего сертификата был 6 мес. В продлени срока действия сертификата сотрудники bodo отказали. Таким образом, деньги уплачены, услуга не оказана. Выглядит, как аферизм и отсутствие заинтересованности в оказании услуг. Больше пользоваться данным сервисом не буду и друзьям также рекомендовать не буду. Отвратительные впечатления и эмоции получились

Недоліки:

Отсутствие напоминаний о сроке действия сертификата

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bodo.ua 17 жовтня, 2019 год

Вітаємо. Дякуємо за ваш відгук. Якщо у вас виникла проблема, будь ласка, напишіть повне ім'я та номер телефону на пошту [email protected]. Ми вирішимо проблему, яка склалася. Чекаємо на зворотній зв'язок.

Відповісти

Bodo.ua
Всі відгуки

4.8 5

2307 відгуків / 41044 перегляда

Всі відгуки

Bodo.ua

Bodo.ua - интернет-магазин предоставляет уникальную возможность заказать близкому человеку подарок, который запомнится ему на долгое время. Bodo.ua гарантирует удовольствие от каждого подарка, кроме того, каждый заказ сопровождается консультантом, который ответит полностью на все вопросы и опишет детали вашего выбора. Индивидуальный подход к каждому клиенту позволит наиболее точно подобрать направление развлекательного... детальніше

Інтернет-магазини