BlaBlaCar відгуки

Дуже незадовільно.

Гость 5 жовтня, 2024 год

На запит про відправлення з Білий Бір висвітилося декілька рейсів. Вибрав один із них найбільш підходящий по часу, оплатив білет і тільки в електронному білеті з'явились номери телефонів перевізника (в даному випадку перевізник ЄВРОВОЯЖ). Не зміг до них додзвонитися, дочекався ранку і пішов на зупинку, де виходив з іншого автобуса. В зазначений в білеті час відправки зателефонував хамовий водій і... Читати відгук На запит про відправлення з Білий Бір висвітилося декілька рейсів. Вибрав один із них найбільш підходящий по часу, оплатив білет і тільки в електронному білеті з'явились номери телефонів перевізника (в даному випадку перевізник ЄВРОВОЯЖ). Не зміг до них додзвонитися, дочекався ранку і пішов на зупинку, де виходив з іншого автобуса. В зазначений в білеті час відправки зателефонував хамовий водій і на кацапській мові "слушай дарагой єтого сєла у нас по маршруту нєту і ми по разним сьолам на єздім". В ітозі прийшлось добиратися іншим перевізником. Кошти повертати відмовляються.
Навіщо на конкретний пункт відправки показувати ті рейси, які там не їздять?
Ще й хамити. Нікому не рекомендую користуватися послугами перевізника "ТОВ ЄВРОВОЯЖ". А службі підтримки блаблакар рекомендую налагодити цілодобову роботу, а не до 20 години, тоді люди будуть користуватись вашими послугами і не будуть шукати інші шляхи пересування.

Це жахливий перевізник

Гость 30 вересня, 2024 год

Жахливий перевізник, якщо хочете щоб ваші нерви були в нормі, то не користуйтеся цим лайновим перевезенням, транспорт запізнився майже на годину, ніхто пасажирів не попередив, з другої спроби вдалося додзвонитися до перевізника, але як для мене найгіршим виявилося те що при покупці я обирала місця і в квитках було вказано яке місця а на ділі вільна розсадка, для мене, людини... Читати відгук Жахливий перевізник, якщо хочете щоб ваші нерви були в нормі, то не користуйтеся цим лайновим перевезенням, транспорт запізнився майже на годину, ніхто пасажирів не попередив, з другої спроби вдалося додзвонитися до перевізника, але як для мене найгіршим виявилося те що при покупці я обирала місця і в квитках було вказано яке місця а на ділі вільна розсадка, для мене, людини яка має проблеми з захитуваням, це було важко, я спеціально обирала місце поруч з вікном, але усім було до одного місця
Тому не рекомендую категорично дану компанію, якщо є можливість їдьте іншою, але якщо наважились то терпіння вам

Дуже хамське ставлення до пасажирів

Гость 28 вересня, 2024 год

Їхали тільки що з водієм рейсу Київ-Харків маршрутки CA9447CA. Водій неадекватний. З самого початку почав на мене кричати та хамити. Через те що мене пропустив на цей рейс інший водій, який перевірив мої квитки і вказав на транспорт.
Я не можу знати в обличчя кожного водія. В будь-якому якому випадку така поведінка недопустима.
І сама маршрутка дуже брудна.... Читати відгук Їхали тільки що з водієм рейсу Київ-Харків маршрутки CA9447CA. Водій неадекватний. З самого початку почав на мене кричати та хамити. Через те що мене пропустив на цей рейс інший водій, який перевірив мої квитки і вказав на транспорт.

Я не можу знати в обличчя кожного водія. В будь-якому якому випадку така поведінка недопустима.

І сама маршрутка дуже брудна.

BlaBlaCar - Дуже хамське ставлення до пасажирів

Жахливий сервіс

Ольга 20 вересня, 2024 год

Автобусний рейс Жешув-Львів
о 6:10 ранку 20 вересня 2024 року. Просто не прийшов автобус. А причина-мало пасажирів, і ніяка не технічна неполадка. Початок роботи диспетчера з 8-ї ранку, не додзвонитися, і вона взагалі не в курсі. Не користуйтеся автобусами BlaBlacar – це шаражкина контора! Бережіть своє здоров'я та цінуйте себе!

Переваги:

Немає.

Повернув кошти

Іван 13 вересня, 2024 год

Дякую сервісу і їх працівникам що розібралися в ситуації, та повернули кошти поки що на карту не прийшли ала вже є повернення на сервері блаблакар .Недосконала в них трохи система я вважаю що спочатку потрібно уточнити з водійом маршрут а потім вже брати сервісний збір я розумію що багато є шахраїв ,але можна зробити договір між водіем та сервером про... Читати відгук Дякую сервісу і їх працівникам що розібралися в ситуації, та повернули кошти поки що на карту не прийшли ала вже є повернення на сервері блаблакар .Недосконала в них трохи система я вважаю що спочатку потрібно уточнити з водійом маршрут а потім вже брати сервісний збір я розумію що багато є шахраїв ,але можна зробити договір між водіем та сервером про надання право серверу читати переписку між водійом та пасажиром тоді буде все ясно чи прозоро все між сервером водійом і пасажиром в разі спорних питань.

Переваги:

Дякую розібратись в даному питанні швидко

Недоліки:

В недосконалості серверу спочатку бронь поті тільки можна після підтвердження зв'язатись з водійом і то він тільки може подзвонити треба якось удосконалювати цей діалог тому що втрачається дорогоцінний час пасажира а водій втрачає прибуток вразі якихось непорозумінь за декілька хвилин до відправлення

Блаблакар не повертає сервісний збір

Іван 13 вересня, 2024 год

Відповідь елементарна блаблакар присвоїв кошти тому що пасажир зразу скасував поїздку після звінка водія бо по Гугл карті при броні був один маршрут а при розмові з водійом виявилося що він тудою не проїжджає а винен пасажир бо відразу скасував поїздку недосконалість серверу в тому що спочатку треба уточнити маршрут з водійом а потім брати сервісний збір і все остальное... Читати відгук Відповідь елементарна блаблакар присвоїв кошти тому що пасажир зразу скасував поїздку після звінка водія бо по Гугл карті при броні був один маршрут а при розмові з водійом виявилося що він тудою не проїжджає а винен пасажир бо відразу скасував поїздку недосконалість серверу в тому що спочатку треба уточнити маршрут з водійом а потім брати сервісний збір і все остальное а не гроші в перед а там.хер поймеш но гроші не вернемо бо то лох

Переваги:

Ноль

Недоліки:

-

Блаблакар не повертає сервісний збір

Іван 13 вересня, 2024 год

Компанія блаблакар не повернула сервісний збір , водій не підтвердив поїздку пройшло пішли 7 сутки відповіді так і немає я звернувся на сайт а так відповіді і коштів не отримав на зад скоріш за все шахрайство мелке но шахрайство крадуть кошти в громадян

Переваги:

Ньоль

Недоліки:

- не думають про кліентів

D.M.D-GROUP, spol. s r.o. 162-Відень АВ-Київ АС (центральний Зал. вокзал

Гость 6 вересня, 2024 год

Не раджу перевізника D.M.D-GROUP, spol. s r.o.
162-Відень АВ-в АС
(центральний Зал. вокзал...
рейс з Братислави до Києва ( не відповідає дійсності вказаної в квитку, а саме: зазначена інформація ,як самий швидкий рейс.( Купуючи квиток, пасажир розраховує свій час, і обирає перевізника). У нас був рейс без пересадки час відправлення 19.30-17.30 прибуття, але не склалось...Кордон без затримки ( пройшли за... Читати відгук Не раджу перевізника D.M.D-GROUP, spol. s r.o.
162-Відень АВ-в АС
(центральний Зал. вокзал...
рейс з Братислави до Києва ( не відповідає дійсності вказаної в квитку, а саме: зазначена інформація ,як самий швидкий рейс.( Купуючи квиток, пасажир розраховує свій час, і обирає перевізника). У нас був рейс без пересадки час відправлення 19.30-17.30 прибуття, але не склалось...Кордон без затримки ( пройшли за 2 години),а от водії довезли до Львова у 12.40- висадили, сказавши пересадка на рейс 15.00 до Києва( орієнтовний час прибуття 23.00-23.30). А як же зазначених час "найшвидшого рейса",враховуючи, що форс-мажорних обставин не було ( типу затримка на кордоні, поломка транспорту, аварії тощо). При цьому в 13.00 була відправка рейсу ФоП PAVLUKS trans.( Ми просились на нього, були ще місця, але вони сказали також поїдете з нами о 15.00 ( іншого часу не було). Нас було 14 пасажирів, котрі обираючи "САМИЙ Швидкий РЕЙС" не встигли на інші автобуси, маршрутки ( до Полтави,Сум, Чернігова, вчасно не приїхали до Житомира Києва....
На сайті є про повернення компенсації проїзду, якщо у пасажира змінились плани щодо компенсації, а як щодо перевізника?! Він повинен вказати правдиву інформацію, а за недостовірну виплатити відшкодування пассажирам, які купили на швидкий рейс квитки - запізнились ВСЮДИ.

Публікація поїздки

Володимир 5 вересня, 2024 год

Чому до цих пір ще існує і не закритий цей сервіс, це просто жах. Не рекомендую нікому, а краще закрити його та створити щось нормальне.

1 згоден

Публікація поїздки

Володимир 4 вересня, 2024 год

Добрий день ! Намагався опублікувати поїздку, витратив багато часу, а підтвердити телефон так і не вдалося. Все погано ! Жахливо, що багато хто має надію, але через таку роботу додатку, поїхати нормально не має можливості.

Переваги:

Плюсів немає, одні мінуси

1 згоден Показати 1 відповідь

Автобус не прибув

Гость 2 вересня, 2024 год

Забронював місце на рейсовому Автобусі, оплатив поїздку, тому що по другому ніяк🤬 приїхав майже за пів години до вказаного часу і чекав ще годину після! Ніякого автобуса не було! Додаток став абсолютно комерційний і не зручний! З самого початку дуже часто користувався послугами блаблакар і рекомендував всім знайомим! На разі сам не користуюсь та нікому не раджу!!!

Переваги:

Немає!

Недоліки:

Одні мінуси!!! Плюси зникли зовсім!

Відгук негативний

Ірина 31 серпня, 2024 год

0.08.24 був придбан квиток Київ- Краматорськ на 20.50. Водій поїхав не дочекавшись мене. Зателофонував водій десь о 20 годині,я сказала що їду,ми проговорили о котрій годині він відправляеться. В 20.30 я була на платформі,а він поїхав вже. На гарячій лініі не відповідають!!!! Квиток коштувам 1300 гривень. Кошти мені ніхто не повернув. Я посеред ночі залишилась сама на вокзалі,без грошей,у чужому... Читати відгук

0.08.24 був придбан квиток Київ- Краматорськ на 20.50. Водій поїхав не дочекавшись мене. Зателофонував водій десь о 20 годині,я сказала що їду,ми проговорили о котрій годині він відправляеться. В 20.30 я була на платформі,а він поїхав вже. На гарячій лініі не відповідають!!!! Квиток коштувам 1300 гривень. Кошти мені ніхто не повернув. Я посеред ночі залишилась сама на вокзалі,без грошей,у чужому місті. Як можна так ставитись до людей???

Переваги:

Ні яких плюсів

Недоліки:

Водій поїхав і гроші ніхто не повернув за квиток.

Жахливий перевізник

Інна 31 серпня, 2024 год

Поїздка жахлива. Їхали зі Львова до Катовіце рейсом Харків- Прага 29.08.2024 р. По- перше, автобус спізнився на годину. По-друге, ми не змогли зайняти місця, вказані у квитках, бо виявилося, що на одні й ті ж самі 2 місця квитки продано чотирьом людям. По-третє, нас привезли на зовсім інший автовокзал. У квитку вказано автовокзал Петра Скарги,1, а привезли на Садову, 5.... Читати відгук Поїздка жахлива. Їхали зі Львова до Катовіце рейсом Харків- Прага 29.08.2024 р. По- перше, автобус спізнився на годину. По-друге, ми не змогли зайняти місця, вказані у квитках, бо виявилося, що на одні й ті ж самі 2 місця квитки продано чотирьом людям. По-третє, нас привезли на зовсім інший автовокзал. У квитку вказано автовокзал Петра Скарги,1, а привезли на Садову, 5. Водії щиро здивувалися і сказали, що уявлення не мають про той автовокзал, який указаний у квитку.

Бельці -Ужгород перевізник Колос

Василь 29 серпня, 2024 год

Не раджу цим автобусом їздити,водії обнагліли 25.08 24 дружина їхала з Яремче до Мукачева ,по перше комфорт у бусі з 10 балів 2,по друге до такої степені обнагліли що у неї була сумка-багаж вагою 10кг,то сказали доплачувати 50гр,за платити 560гр за дорогу,оминайте таких перевізників!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Багато

Приймук Н.В. Не користуйтесь

Олександра 27 серпня, 2024 год

25 серпня 2024 року забронювала поїздку через Блаблакар.
Їхала зі Львова до Червонограда. Водій на ходу зачиняв двері, хамив пасажирам, кондиціонер не увімкнув. В мікроавтобусі їхав його товариш без місця, який голосно говорив по телефону всі 1.5 години дороги. На зауваження не реагував.
Відгук про цю поїздку Блаблакар на своєму сайті розташувати не дозволяє.
Категорично не рекомендую... Читати відгук 25 серпня 2024 року забронювала поїздку через Блаблакар.

Їхала зі Львова до Червонограда. Водій на ходу зачиняв двері, хамив пасажирам, кондиціонер не увімкнув. В мікроавтобусі їхав його товариш без місця, який голосно говорив по телефону всі 1.5 години дороги. На зауваження не реагував.

Відгук про цю поїздку Блаблакар на своєму сайті розташувати не дозволяє.

Категорично не рекомендую цього перевізника

Переваги:

Немає плюсів.

Недоліки:

Кондиціонер не працював. Водій хамив, зачиняв двері на ходу, коли ще пасажири не сіли, посадив до буса ліву людину без місця.

Жахливий перевізник!

Гість 27 серпня, 2024 год

Водій автобусу сірий MAN 2747 неймовірний хам! Не довіз до місця призначення! Не дозволяв зайняти заброньовані місця! Всю дорогу в автобусі рашомовний реп!
Де ви набираєте водіїв? В колоніях?
Більше НІКОЛИ!!!! не поїду вашими автобусами і нікому не пораджу!

BlaBlaCar ,,Днепр-Рахов,,26.08.2024

Дмитрий 26 серпня, 2024 год

Незачто ставить даже одну звезду,условия ужасные , ехать 23 часа,про пересадку никто не говорил.У людей одинаковы билеты, ПОЛ АВТОБУСА СТОЯЧИХ. Люди бронируйте билеты за две недели а получают вот это

Переваги:

Отсутсвуют

Недоліки:

Перевозчик

Найгірший перевізник!!!

Гость 25 серпня, 2024 год

Не раджу ні в якому випадку!!!
Купили квиток з Варшави в Київ. У Львові розсадили всіх пасажирів по маршрутках. При купівлі білетів про пересадку не попереджають.
Перевізника можна назвати шахраєм!!!!

Найгірша поїздка за все моє життя

Марія 20 серпня, 2024 год

В жару 31 градус кондиціонер не працював,в автобусі не було чим дихати.
Вайфай який вказаний був при покупці білета не працював.В Львові на жарі повторюсь з неробочими кондиціонерами чекали на пересадку інших пасажирів з іншого автобуса більше 2 -годин.Автобуси не зручні мало місця.Єдиний + це водій який забирав нас на пересадці на Тернопіль дуже ввічливий

Відгук про Колос В.А.

Тетяна 16 серпня, 2024 год

Напишу відгук про Колос В.А. Рейс Липки-Ужгород якого нікому не рекомендую, скасовує поіздку за год. До відʼїзду . Нам 5 людей з дітьми було важко знайти нову поїздку за такий короткий час .

Недоліки:

Жахливий водій

Займаються здирництвом

Mykola 9 серпня, 2024 год

Квиток коштує 200 грн, комісія блаблакара 120 грн разом 320.
Інформація про автомобілі не достовірна. Купуєш не більше двох на задньому сидінні а потрапляєш в забитий смердючий бус, де тобі на голову хтось сідає і кладе речі. Ціна не відповідає рекламі. Поскаржитись нема куди. Куди дивиться антимонопольна служба. Чи платять вони податки

Переваги:

Нема

Недоліки:

Усе

1 згоден Показати 1 відповідь

Це не сайт а дно

Роман 8 серпня, 2024 год

Пасажир без підтвердженого профілю , фотографій , документів може виписувати хто зна що. А водій має тих неадекватів возити за свої гроші. А те що знімають кошти за бронювання це взагалі жесть

Недоліки:

Як можна брати до уваги відгук людини без профіля ?! З такими цінами як ставить блаблакар нехай їздять самі

Порушення прав споживачів!!!

Гость 2 серпня, 2024 год

Відповісти
Re: [BlaBlaCar] - Це просто порушення прав споживачів!!!!
Снежана Латышева
2 серпня 2024, 16:37:24
Цей лист адаптовано під ваш екран.
Показати оригінал.
Я в шоці з Вашої роботи!
Кажу Вам :
Порушення прав споживачів через Ваш сервіс купівлі квитків!
1) час відправлення та час прибуття не співпадає з заявленим постачальником послуг!
2) не надали місця що ми сплатили на... Читати відгук Відповісти

Re: [BlaBlaCar] - Це просто порушення прав споживачів!!!!
Снежана Латышева
2 серпня 2024, 16:37:24

Цей лист адаптовано під ваш екран.
Показати оригінал.
Я в шоці з Вашої роботи!
Кажу Вам :
Порушення прав споживачів через Ваш сервіс купівлі квитків!
1) час відправлення та час прибуття не співпадає з заявленим постачальником послуг!
2) не надали місця що ми сплатили на конкретний автобус в квитках !
3) за цю ціну що сплатили та вказували при замовлені мав бути кондиціонер та розетки ! Ми за це сплатили!!!!
4) хамське відношення водія !
5) зіпсований настрій та враження від відпустки через те що довелось сваритись за місце з іншими пасажирами!!!!
6) не кваліфікований персонал,водій їхав по навігатору + зламані сидіння!!!!
7) маршрут з пересадками ,хоча було заявлено прямий!!!!
ТА ПОЧУЙТЕ ВДЕ МЕНЕ ,ВОНИ БЕРУТЬ КОШТИ ЗА Знущання ФАКТИЧНЕ НАД ЛЮДЬМИ!!! ШКОДА ,ДУЖЕ ШКОДА ЩО НЕ БУЛО БІЛЕТІВ НА Ж/Д ! З ТАКИМ ЗВОРОТНІМ ЗВ'ЯЗКОМ ТА СЕРВІСОМ ЖОДНОГО РАЗУ НЕ ЗВЕРНУСЬ І БУДУ АНТИРЕКЛАМУВАТИ ВСЮДИ!!!!
30 липня 2024, 16:55:47, від "BlaBlaSupport Team" < [email protected] >:

BlaBlaCar
Повідомлення від BlaBlaCar
Добрий день, Сніжано!

Дякуємо, що написали нам. Будь ласка, розкажіть детальніше про проблему. В чому полягає Ваше питання?

Заздалегідь дякуємо за відповідь.

З повагою,
Daria - BlaBlaCar

BlaBlaCar
Завантажити застосунок | Довідковий центр
Ви отримали цього листа від Товариства з обмеженою відповідальністю «І-Тревелс», ідентифікаційний код: 35389109, юридична адреса: 03056, вулиця Польова 21, місто Київ, Україна, оскільки ви користуєтеся сервісами BlaBlaCar. Умови користування дивіться тут.

Щоб отримати детальнішу інформацію щодо використання ваших персональних даних, ознайомтеся з нашою політикою конфіденційності.

BlaBlaCar
[W76W91-LYD2P]
Відповісти
Переслати

Показати 1 відповідь

Шкода, що не прочитала тут відгуки раніше!!!

Гость 27 липня, 2024 год

17.07 купувала прямий квиток Житомир-Краматорськ (жодного слова про пересадку до оплати). Далі пізно ввечері змінили час виїзду, але навіть в той час автобус не приїхав, жодного дзвінка від водія про спізнення чи відміну! Зачекавши ПІВТОРИ години у вказаному місці НАПРОСИЛАСЬ в інший рейсовий автобус до Києва!
Далі чекала ще дві години на вокзалі незнаючи чи буде наступний "заброньований диспетчером"автобус! Вказано... Читати відгук 17.07 купувала прямий квиток Житомир-Краматорськ (жодного слова про пересадку до оплати). Далі пізно ввечері змінили час виїзду, але навіть в той час автобус не приїхав, жодного дзвінка від водія про спізнення чи відміну! Зачекавши ПІВТОРИ години у вказаному місці НАПРОСИЛАСЬ в інший рейсовий автобус до Києва!

Далі чекала ще дві години на вокзалі незнаючи чи буде наступний "заброньований диспетчером"автобус! Вказано було, що є кондиціонер, але що з ним, що з відкритими вікнами - ОДНАКОВО тече піт по спині і ногам,бо спека +38!!! Під Павлоградом дізнаюсь, що буде ще одна пересадка в Покровську! Да ви ЗНУЩАЄТЕСЬ?!?!?!

І це ще не кінець! В Краматорську ЩЕ одна пересадка, щоб доїхати до автовокзалу, до якого залишилось 2км!!! При чому висаджували мене з криками, або ви виходите зараз тут, або їдете в Константинівку!

І це я вже мовчу, що диспетчер невірно вказала моє прізвище, про помилку я їй сказала, але все залишилось без змін!

А ще доки чекала в Житомирі автобус, що не з'явився телефонувала на гарячу лінію вказану у квитку, виявилось, що мого білету навіть НЕМАЄ в базі!!! Що тоді мені скинула диспетчер???

Скарга на бла бла кар

Ернест 26 липня, 2024 год

Повний лохотрон
Планували поїздку зі Львова у Хмельницький на 4.08. Нам необхідно було 6 квитків (3 дорослих та 3 дитячі). На сайті вільних місць було 20, але чомусь купувати можна було лише по одному квитку. Почали оформлювати. Змогли купити лише 3 на дорослих.( Гроші списали одразу по 500 грн. за квиток) На дітей не могли купити. Одразу зателефонували... Читати відгук Повний лохотрон
Планували поїздку зі Львова у Хмельницький на 4.08. Нам необхідно було 6 квитків (3 дорослих та 3 дитячі). На сайті вільних місць було 20, але чомусь купувати можна було лише по одному квитку. Почали оформлювати. Змогли купити лише 3 на дорослих.( Гроші списали одразу по 500 грн. за квиток) На дітей не могли купити. Одразу зателефонували перевізнику, говоримо, не можемо купити квитки на дітей. Відповів, можете замовити на пряму у нас. Ок, давайте, бо без дітей не поїдемо. Через деякий час телефонує, каже, вибачте, квитків немає, система не обновилась! Робіть повернення, вам усе відшкодують. Насправді повернули лише 300грн. з квитка, тобто 600 грн. з трьох квитків зняли за сервісний збір!!! Провина бла бла кар, бо не оновив дані, а гроші взяли з нас. Перевізник перекидає на бла бла кар, каже, я до цих грошей ніякого відношення не маю. Нехай вони вам повертають.

1 згоден Показати 1 відповідь

Лохотрон, а не служба.

Ульяна Білашевська 24 липня, 2024 год

Одні негативні емоції. Передам досвід усім кому зможу. Не служба, а лохотрон. Мала дуже термінову поїздку з Хмельницького в Харків і по часу дуже не встигла. До Хмельницького добиралась з дитиною старшою вночі з сіл на таксі, а це майже 1500 грн., бо на сайті були вказані кілька рейсів з Хмельницького в Київ, а там пересадка. Рейси були в 1й... Читати відгук Одні негативні емоції. Передам досвід усім кому зможу. Не служба, а лохотрон. Мала дуже термінову поїздку з Хмельницького в Харків і по часу дуже не встигла. До Хмельницького добиралась з дитиною старшою вночі з сіл на таксі, а це майже 1500 грн., бо на сайті були вказані кілька рейсів з Хмельницького в Київ, а там пересадка. Рейси були в 1й ночі і в 1,год.10хв. з Автовокзалу-1, вказано де стоять... Але квитки взяти не могла, бо технічний збій писало. Прилетіли ми на той вокзал, а автобусів тих нема, райси, як час надійшов просто анолювались. Слідуючий був аж в 2, 35. Нам було дуже впритик, але на пересадку ще встигала. Подумала і купила два квитка. Контакт перевізника висвітлився лише коли кошти були сплачені. Дзвонила за тим номером до 2ї ночі. Під'їхав якийсь автобус в 2й ночі на Київ, місць було мало. І тут, о чудо, взяв слухавку водій автобуса мого і весело повідомив, що запізнюється більше ніж на дві години. Ну тобто мені і сенсу їхати вже не було ним, бо я тоді не встигала на пересадку і туди, куди спішила. Кажу тому водію, що повертаю квитки і що мінус два пасажира в нього в Хмельницькому. Автобусу який вже від'їзджав з вокзалу кидаюсь в колеса і прошусь хоч стоячи, аби взяв. Взяв. Оплатила ще раз дорогу. А ті квитки сайт повернути ще півгодини не давав бо знову технічний збій. Маю скрін. Повернула нарешті. Дивлюсь, що питання по поверненню коштів вирішуються аж на протязі 10 днів, хоча ж тут питання в взяла квиток і повернула в менше ніж годині часу. Заяву на повернення квитків в БлаБлакарі переписувала два рази. Третього числа крайній раз. Мені більше двадцяти днів розказували, що перевізник їм не дає відповіді. В інтернеті знайшла контакти перевізника. Ледве знайшла відповідальну особу. Перевізник мені скидає скрін, де вказанно, що вони БлаБлаКару ще тиждень назад дали відповідь повернути нам кошти. Скидаю цю відповідь БлаБлаКару на пошту і дзвоню на гарячу лінію. Де вимагаю пояснень, де кажу, що напишу їм негативних коментарів, якщо не повернуть кошти, на що мені замість вибачень нахамили і сказали, що їм нічого наші негативні відгуки не портять, так що можу собі з ними гуляти лісом. Коштів нема. Я в шоці. Такої наглості я ще не зустрічала. Ну що ж. Тоді хай розбирається служба захисту споживачів і суд.

Кошти не повертають за послугу яку не отримуєш

Гость 24 липня, 2024 год

Як тільки оплатили поїздку блаблакар , зразу ж водій скасував поїздку.
Кошти ніхто не повернув.
Одним словом просто кинули.
Таке враження , що навмисне розміщується оголошення і як тільки проходить оплата на сайт комісії за послуги - усе скасовується....
Не рекомендую.
Краще у спільнотах фейсбук шукати перевізників .

Кошти не повертають за послугу яку не отримуєш

Гость 24 липня, 2024 год

Як тільки оплатили поїздку блаблакар , зразу ж водій скасував поїздку.
Кошти ніхто не повернув.
Одним словом просто кинули.
Таке враження , що спеціально розміщується оголошення і як тільки проходить оплата на сайт комісії за послуги - усе скасовується....
Не рекомендую.
Краще у спільнотах фейсбук шукати перевізників .

Компанія фортуна люкс сервіс.

Гость 23 липня, 2024 год

Їхали з дітьми на Харків.Умови дуже погані.Водій хамі грубіян.Нікому не рекомендую.Хотілося б щоб водіїв брали хоча б із зачатками совісті.

Фортуна Люкс - мошенники!

Гость 22 липня, 2024 год

Забронировала и оплатила билет Кременчуг - Умань 17-го июля, дата поездки 21-е июля! Насторожило то, что даже за день до поездки никто не связался со мной и не сообщили номер автобуса! Как результат рейса небыло, деньги никто не вернул! Потраченные деньги и нервы!(