BlaBlaCar відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 26

Відгуки покупців та клієнтів
BlaBlaCar
1.3 5
872 відгука / 220943 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Срамота

Сергей Сергей (Россия, Москва) 24 листопада, 2017 год
В начале был норм,а теперь ни чего не найдёшь(ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ УРОДЫ)

Нельзя указывать места на карте откуда будешь забирать пассажиров

Андрей Андрей (Украина, Київ) 22 листопада, 2017 год
Установил галимое приложения БлаБлаКар! Попытался создать поездку, а нифига! Указать город откуда будет поездка, оказалось не достаточно! Хорошо, на карте пытаюсь указать место встречи, и тут облом! Место то оказывается какой то чуть ли не "бордель" или игорный дом "знаменитый", о котором никто сном духом не знает! А вот местные названия, указывать нельзя! Хотя и исторически сложилось, что лет 100... Читати відгук Установил галимое приложения БлаБлаКар! Попытался создать поездку, а нифига! Указать город откуда будет поездка, оказалось не достаточно! Хорошо, на карте пытаюсь указать место встречи, и тут облом! Место то оказывается какой то чуть ли не "бордель" или игорный дом "знаменитый", о котором никто сном духом не знает! А вот местные названия, указывать нельзя! Хотя и исторически сложилось, что лет 100 жители знают это место именно так и не иначе!
Недоліки:
  1. Не рабочее мобильное приложение, сделайте в конце концов, что бы можно было просто указывать населенный пункт! (или потрудитесь изучить историю, и что как называется в реальной жизни)

Піпец

Гость Гость (Украина, Київ) 20 листопада, 2017 год
Забронював поїздку Львів Кропивницькому.Проїхав 90 км.від Дрогобича до Львова,і за десять хвилин до виїзду кажуть що ніхто не їде,бо не набрали людей
І я в чужому місті,вечір маршрутка назад немає.Створили фірму а толку ніякого (КОЛГОСП)
Переваги:
  1. Плюсів нема
Недоліки:
  1. Сплошні мінуси
1 згоден

Плохой сервис

Гость Гость (Россия, Москва) 19 листопада, 2017 год
Зарегистрировался, сделал одну поездку оставил отзывы. Увидел что можно добавить фото машины , добовил. Я работой таксистом и машина на фото была с шашечкой, но я не занимаюсь коммерцией. Я просто беру попутчиков с работы до дома. Из Москвы до тульской обл. И езжу не каждый день, цена не завышена

Блокировка без веской причины

Виталий Виталий (Россия, Уфа) 18 листопада, 2017 год
Модераторы, блокируют не разобравшись в ситуации, я был водителем взял пассажира который был под шофе, он периодически нарушал покой остальных пассажиров, модераторам всё подробно описал, объяснил что моей вины нет, блокируйте неадекватного пассажира а не меня но они ноль эмоций - мой аккаунт по прежнему заблокирован, вместо того чтобы блокировать неадекватного пассажира. Вобщем блокируют нормальных людей, а пьяных неадекватов... Читати відгук Модераторы, блокируют не разобравшись в ситуации, я был водителем взял пассажира который был под шофе, он периодически нарушал покой остальных пассажиров, модераторам всё подробно описал, объяснил что моей вины нет, блокируйте неадекватного пассажира а не меня но они ноль эмоций - мой аккаунт по прежнему заблокирован, вместо того чтобы блокировать неадекватного пассажира. Вобщем блокируют нормальных людей, а пьяных неадекватов оставляют, без объяснения причин.

мошенники

Александр Александр (Украина, Київ) 18 листопада, 2017 год
шарашкина контора прикрывающая мошенников!!!
Первый раз решил воспользоваться - и сразу кинули на деньги!!
никому не в коем случае не советуюmad
Недоліки:
  1. мошенники

Дешевый , дрянной сайт ( в красивую конфетную обертку завернули кусок старого свиного кизяка) .

Гость Гость (Украина, Одеса) 16 листопада, 2017 год
Бла бла кар , не является сайтом для предоставлением попутчиков . Почти все пассажиры не являются попутчиками , а хотят за мизерную цену , даже бывает цена дешевле чем на маршрутке, доехать с комфортом на машине . Это дешевые чмыри не хотят платить деньги за такси , но хотят за мизерную цену ехать на машине... Читати відгук Бла бла кар , не является сайтом для предоставлением попутчиков . Почти все пассажиры не являются попутчиками , а хотят за мизерную цену , даже бывает цена дешевле чем на маршрутке, доехать с комфортом на машине . Это дешевые чмыри не хотят платить деньги за такси , но хотят за мизерную цену ехать на машине . С Киева в Одессу хотят уехать за 250 , 300 гривен. Те которые их везут за такие деньги такие же конченые чмыри . Они везут на дорогих машинах по три , четыре человека около 500 км за 700 - 1200 гривен , а ему только на бензин надо 1500 - 2000 , он еще не знает во сколько ему обойдется амортизация машины . Эти пассажиры только и ждут какого то чмыря на лексусе или бмв или мерседесе , что бы проехать с Киева в Одессу за 300 гривен з большим комфортом . Реально с одного такого пассажира например с Киева в Одессу надо брать 700 - 800 гривен , при учете , что машина будет полная , а если машина дорогая - то не меньше 1000 . А тех пассажиров которые еще негативные отзывы пишут , надо вывозить на трассу в поле и выкидывать как мусор с мусорного ведра в мусорный контейнер. Представьте ситуацию : пассажир проезжает почти 500 км за 300 гривен , междугородний автобус стоит почти 400 гривен , водитель его довозит без проблем , быстро и аккуратно . Потом читает отзыв этого пассажира о себе и тот пишет - ну так , средне . Да тот чмырь - пассажир должен чуть ли не наколенях благодарить водителя , что тот его практически даром привез с одного города в другой.
Переваги:
  1. Нет.
Недоліки:
  1. Все.

Сайт стал - полностью коммерческим и изжил себя полностью

Евгений Евгений (Украина, Харків) 2 листопада, 2017 год
Здравствуйте,
Сам когда-то был водителем, имею неплохой рейтинг, но так случилось, что больше не езжу (в плане - не беру попутчиков).
Сейчас - нужно ехать в один из городов Украины, куда - нужно ехать с несколькими пересадками (официально), на своей машине - не хочу, зашел на Blablacar.com.ua ... и мягко говоря - был в шоке, одни и те же... Читати відгук
Здравствуйте,
Сам когда-то был водителем, имею неплохой рейтинг, но так случилось, что больше не езжу (в плане - не беру попутчиков).
Сейчас - нужно ехать в один из городов Украины, куда - нужно ехать с несколькими пересадками (официально), на своей машине - не хочу, зашел на Blablacar.com.ua ... и мягко говоря - был в шоке, одни и те же водители ездят из разных мест ... нашел водителя (58 лет, мерседес С-класса) - позвонил, трубка - "по за зоною ...", зато - через пару минут - позвонила девушка и сказала, что будет не мерседес, а будет VW пассажирский на 7 человек и будет он ехать не по маршруту и не за указанную сумму, а в два раза дороже и не факт, что в то время, которое заявлено ...
Переваги:
  1. Больше нет.
Недоліки:
  1. Реальных водителей - не осталось (вернее остались те, кто без отзывов похоже), остальные - уже адепты магии вождения, по 150 поездок за год ... с выдуманными телефонами ...
  2. Сайт - полностью коммерческий, никому - ничего - не нужно.

Как добавить пасажира в черный список?

Гость Гость (Украина, Київ) 23 жовтня, 2017 год
Есть пассажиры которых после одной поездки больше не хочется никогда брать. (некоторые регистрируют по несколько аккаунтов)
- В одном случае место бронирует один из водителей, якобы для кого то из родственников, дальше оставляет о тебе негативный отзыв. При том за ту же поездку, от других пассажиров положительные отзывы. (пожаловаться на отзыв нету возможности)
- Во втором случае, пассажир всю дорогу... Читати відгук
Есть пассажиры которых после одной поездки больше не хочется никогда брать. (некоторые регистрируют по несколько аккаунтов)
- В одном случае место бронирует один из водителей, якобы для кого то из родственников, дальше оставляет о тебе негативный отзыв. При том за ту же поездку, от других пассажиров положительные отзывы. (пожаловаться на отзыв нету возможности)
- Во втором случае, пассажир всю дорогу спит, с ним нету вообще никакого общения, посадка, и высадка в конечной точке с пожеланием всего хорошего. А дальше негативный отзыв (через недельку, вторую), якобы было "общение" с ним, которого он не желал!
- Третья категория, сексуально озабоченные, неудовлетворенные дамочки.

Вот эти вещи отбивают всякое желание пользоваться сервисом! Если пассажиру не нравится, что то, так скажи прямо, в дороге "страшно"? Так по приезду, позвони и скажи, какая именно муха тебя покусала!

Просто обидно, когда такому вот ДЕРЬМИЩУ, оставляешь хороший отзыв (понимая, что человеку нужно ехать), а в ответ, тебя обгаживают...
Переваги:
  1. Простота использования
Недоліки:
  1. Нету черного списка, для пассажиров. Нету реальных отзывов о пассажирах. (изначально не хочется лить ни на кого грязь, но некоторые заслуживают, что бы их знали)

сайт коммерческий

Гость Гость (Украина, Тернопіль) 21 жовтня, 2017 год
еще год назад можно было найти водителя-попутчика, но теперь, похоже работают только коммерческие машины, а диспетчера собирают пассажиров, и если людей мало - просто скасовывают поездки. кроме того один и тот же водитель указан был на одном и том же маршруте ( донецк - одесса, Волноваха- одесса ) на 7.30, и на 10,30 на один и тот же день. Выяснить... Читати відгук еще год назад можно было найти водителя-попутчика, но теперь, похоже работают только коммерческие машины, а диспетчера собирают пассажиров, и если людей мало - просто скасовывают поездки. кроме того один и тот же водитель указан был на одном и том же маршруте ( донецк - одесса, Волноваха- одесса ) на 7.30, и на 10,30 на один и тот же день. Выяснить как это возможно - нереально, поездки "скасовывают" абсолютно без всяких оснований, наверное для того чтобы больше пассажиров набрать в один автобус. Сервиз себя изжил - стал коммерческим и крайне безобразным. в общем - дрянь
Переваги:
  1. если очень повезет то можно уехать в нужном направлении
Недоліки:
  1. сайт все больше коммерциализируется, от этого все проблемы, а решать эти проблемы сотрудники не желают,

Жах..

Гость Гость (Украина) 21 жовтня, 2017 год
Невероятно.. пользуюсь сервисом с 2015 года , но такой ситуации у меня еще ге было - 3 отказа за одно утро!!! Забронировала за сутки , созвонились - все норм, оговорили время, место встречи... за три минуты до... сообщение - ,, бронювання скасовано'' !!!
Ладно , бронирую еще одно - звоню ... водитель орет в трубку ,, МЕСТ... Читати відгук
Невероятно.. пользуюсь сервисом с 2015 года , но такой ситуации у меня еще ге было - 3 отказа за одно утро!!! Забронировала за сутки , созвонились - все норм, оговорили время, место встречи... за три минуты до... сообщение - ,, бронювання скасовано'' !!!
Ладно , бронирую еще одно - звоню ... водитель орет в трубку ,, МЕСТ НЕТ'' !
Ехать нужно срочно - бронируем следующее - прыгаем в такси, едем к месту встречи, у нас 50 минут! Звоню - ,, Я уже уехал'' - WTF !!! Народ !!! В чем дело????
Ок! Остается времени на дорогу впритык! Из Херсона ехать не на чем, бронирую Николаев - на одного пассажира! Уточняю, что человек едет из Херсона ( мне уже нет смысла ехать!). Мне отказывают , по причине что - в попутчики берет по половому признаку - только женщин
Переваги:
  1. Все отлично, пока не наткнешься на мудака!
Недоліки:
  1. Маршрутки набивают себе клиентов через сервис! Причем пишут 2 объявления - одно для 2-х человек на заднем сидении, а второе на 6-8 по тому же маршруту, а потом рассказывают что- много человек хотело уехать и они решили взять побольше машину... Хоть как то мониторьте этот бардак!

Кидалово

Гость Гость (Украина, Київ) 14 жовтня, 2017 год
Не платите деньги вперед меня так кинули я догадывался, но надо было срочно ехать с в Одессу с Харькова. Сказали нужна 100%предоалата послушал дурак друга "плати и все будет нормально". Водитель не приехал трубку не брал. С утра на следующий день звоню берет трубку водила простите поломка деньги верну на карту. И пишет скинте сзади три номера. Хотели еще карточку... Читати відгук Не платите деньги вперед меня так кинули я догадывался, но надо было срочно ехать с в Одессу с Харькова. Сказали нужна 100%предоалата послушал дурак друга "плати и все будет нормально". Водитель не приехал трубку не брал. С утра на следующий день звоню берет трубку водила простите поломка деньги верну на карту. И пишет скинте сзади три номера. Хотели еще карточку подчистить. Подал заявку на него в полицию

НЕ СОВЕТУЮ! ПУСТЬ ЗА СВОИ ЗАПРАВЛЯЮТ МАШИНЫ И ЕДУТ !

Юрий Юрий (Украина, Київ) 21 вересня, 2017 год
Сегодня Надо было ехать с Киева в Ивано-Франковск, один водитель вообще не ответил, другой через полдня отказал в поездке. И это уже вторая моя потытка воспользоваться Бля Бля Кар - это будет правильное название этой конторы, первая попытка была тоже неудачной, в Херсон срочно надобыло, так и не попал вовремя. Я считаю надо отказываться пользоваться этим сервисом пусть сами... Читати відгук Сегодня Надо было ехать с Киева в Ивано-Франковск, один водитель вообще не ответил, другой через полдня отказал в поездке. И это уже вторая моя потытка воспользоваться Бля Бля Кар - это будет правильное название этой конторы, первая попытка была тоже неудачной, в Херсон срочно надобыло, так и не попал вовремя. Я считаю надо отказываться пользоваться этим сервисом пусть сами свои драндулеты заправляют, а то за наш счет Нас же и имеют. Сейчас много автобусов и нормальных курсируют между городами.
Переваги:
  1. НЕТ
Недоліки:
  1. Дерьмо, а не сервис

BlaBlaCar - площадка коммерческих перевозок

Андрей Андрей (Украина, Київ) 6 вересня, 2017 год
уважаемый BlaBlaCar,
хотелось бы напомнить тебе твои же Умови користування:
6. Некомерційна мета Послуг та Платформи
Ви погоджуєтесь використовувати Послуги та Платформу лише для встановлення контакту з людьми, що хочуть здійснити Поїздку з вами, на некомерційній та не діловій основі.
8.1. Зобов’язання всіх користувачів Платформи
(i) не використовувати Платформу для професійних, комерційних та інших цілей, пов’язаних з метою отримання... Читати відгук
уважаемый BlaBlaCar,
хотелось бы напомнить тебе твои же Умови користування:

6. Некомерційна мета Послуг та Платформи
Ви погоджуєтесь використовувати Послуги та Платформу лише для встановлення контакту з людьми, що хочуть здійснити Поїздку з вами, на некомерційній та не діловій основі.

8.1. Зобов’язання всіх користувачів Платформи
(i) не використовувати Платформу для професійних, комерційних та інших цілей, пов’язаних з метою отримання прибутку;

и т.д.

так якого дідька ваш сайт кишит коммерческими перевозчиками с указанием телефонов диспетчеров??? не говорю уже о том, что их реальные цены выше указанных на сайте. думаю вы об этом прекрасно знаете.

даже не поленился и сделал вам пример по первому попавшемуся маршруту - смотрите картинку. или вы думаете это совпадение? :) BlaBlaCar - BlaBlaCar - площадка коммерческих перевозок

БляБляКорито

Любомир Т. Любомир Т. (Украина, Івано-Франківськ) 3 вересня, 2017 год
Колись користувавсь ББК кілька разів. Декілька поїздок відбулись із задовільним ефектом, проте більшість або не відбулись із-за банального ігнорування водіями замовлення, або з недотриманням ніяких часових домовленостей відправки-приїзду.
Був розчарований!!!
Проте сьогодні із-за травми не зміг скористатись власним авто, сконектив водія із ББК.
Традиція ббк - на половині домовленості не відізватись...
Водії бидлячать, тому це моя остання проба... Читати відгук
Колись користувавсь ББК кілька разів. Декілька поїздок відбулись із задовільним ефектом, проте більшість або не відбулись із-за банального ігнорування водіями замовлення, або з недотриманням ніяких часових домовленостей відправки-приїзду.
Був розчарований!!!
Проте сьогодні із-за травми не зміг скористатись власним авто, сконектив водія із ББК.
Традиція ббк - на половині домовленості не відізватись...
Водії бидлячать, тому це моя остання проба скористатись ббк.
Переваги:
  1. Ідея дуже хороша, підтримую, проте із примітивним менталітетом нашої шоферні у нас не буде порядку...
Недоліки:
  1. Менталітет нашої шоферні... (вибачте, я також водій із 38 літнім досвідом). Отримав інше замовлення на кілька грн. +, до попереднього замовника навіть не відізветься, а що найгірше, не піднімає телефон...
  2. Такі випадки дуже поширені... не тільки зі мною.
  3. у мене поїздки із замовлень, які відбулись - біля 1/3, 2/3 - ігнорування водіями...
  4. Тоді як можна покладатись на такого перевізника???

Это потделка!

Гость Гость (Украина, Київ) 28 серпня, 2017 год
Потрачено время впустую!! Не соответствие объявленных цен! Машина не соответствует объявленной! Ужас! Это просто маршрутное такси!!(((

Негодяй, Руслан М. 30 лет

Эля Эля (Россия, Москва) 24 серпня, 2017 год
Этот ЧЕЛОВЕК не мужчина. Трещит, всю дорогу, как баба. Обосновался на блаблакар и ведёт себя, как хозяин, наглый, не воспитанный. Бросил семью с двумя детьми. Не отвёз, как обещал, а оставил в чужом городе и к тому же
решил обманным путём за наш счёт купить детское кресло и оставить его себе , не приехав за... Читати відгук
Этот ЧЕЛОВЕК не мужчина. Трещит, всю дорогу, как баба. Обосновался на блаблакар и ведёт себя, как хозяин, наглый, не воспитанный. Бросил семью с двумя детьми. Не отвёз, как обещал, а оставил в чужом городе и к тому же
решил обманным путём за наш счёт купить детское кресло и оставить его себе , не приехав за нами обратно. Зовут его Руслан М. на 30 лет он не выглядит. Имеет двух жён. Умеет красиво врать!!!

Люди ни КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ САЙТОМ!

Гость Гость (Украина, Львів) 23 серпня, 2017 год
Сайт полное га**о! Поездки не соответствуют, заявленным. О каких частных Авто мы говорим! Оператору Мрине( заявленной как водитель привет!) - коза драная! Ни кто этих козлов не проверяет. Машин другие, стоимость друга, время отправления в обще молчу! Нахрена нужна такая работа сайта! Аферисты! Куча возмущений и потраченных нервов!
Переваги:
  1. Ни когда не выбирайте этот сайт
Недоліки:
  1. Обман!

ужас

Гость Гость (Россия) 23 серпня, 2017 год
Внимание!!!! На BlaBlaCar последнее время появилось много мошенников. Размещают много левых поездок и перед самой поездкой снимают её и пропадают. Много раз попадался на их кидалово и не только я. Писал модераторам, но мер никаких мер не принимается .не рекомендую!!

Сайт дерьмо!!!

Гость Гость (Украина, Львів) 26 липня, 2017 год
"Е- мое!!!! МОДЕРАТОРУ: Как связаться с водителем для решения вопроса дополнительного багажа, если модератор блокирует телефоны и электронные адреса ?????
Не вказуйте свого номера телефону, електронної адреси чи посилань на сайти.
Ми можемо приховувати ваше повідомлення повністю чи частково, якщо в ньому згадується така контактна інформація, оскільки це суперечить нашим Умовам використання.
Связи с модераторам не нашел!!!!! Е-мое!!!!!"

Ставят цены выше рекомендуемой в 1.5 раза

Гость Гость (Украина, Українка) 26 липня, 2017 год
Рекомендуемая цена Южноукраинск- Николаев 65 грн, но водители ставят 90 грн (это цена автобуса), особенно те, кто едут в удобное для людей время рано утром.
Вопрос, какой смысл и удобство в вашем сервисе при таких ценах?
Это как-то отслеживается администрацией и модераторами?

дерьмо

Гость Гость (Таиланд, Бангкок) 26 липня, 2017 год
сайт превращён в бизнес перевозчиков а не попутчиков . цена перевозки совершенна не та что высвечивается.телефон узнать можно только бронируя(а как бронировать если цена поездки не известна)

Водитель не отвечает

Гость Гость (Украина, Київ) 19 липня, 2017 год
Девушка Оля разместила поезду на бла бла кар Одесса-Киев 19.07.17 в 17.00
https://www.blablacar.com.ua/poyizdka-odesa-kijiv-847189645
По телефону сообщила что выезд в 18.00. Прибыли на место встречи и с 17.45 до 19.00 пытались с ней связаться. Звонили, писали - а в ответ тишина! На месте встретили еще 4х человек ожидающих Олю.
Номер телефона с которого нам звонила Оля ‎+380730721674.
Оля! Большой тебе привет!... Читати відгук
Девушка Оля разместила поезду на бла бла кар Одесса-Киев 19.07.17 в 17.00
https://www.blablacar.com.ua/poyizdka-odesa-kijiv-847189645
По
телефону сообщила что выезд в 18.00. Прибыли на место встречи и с 17.45 до 19.00 пытались с ней связаться. Звонили, писали - а в ответ тишина! На месте встретили еще 4х человек ожидающих Олю.
Номер телефона с которого нам звонила Оля ‎+380730721674.
Оля! Большой тебе привет! Здоровья и счастья в личной жизни!

ужасный сайт

Наталья Наталья (Украина, Запоріжжя) 15 липня, 2017 год
как только открылся этот сайт я пару раз пользовалась его услугами, все было предельно ясно, можно было позвонить водителю и лично с ним договориться, задать интересующие вопросы. Сейчас это просто кошмар, телефон водителя не показывается, можно оставить только сообщение, на которое не факт что тебе ответят, возникает нафига мне услуга, которой я не могу воспользоваться. Бронь места в автомобиле еще... Читати відгук как только открылся этот сайт я пару раз пользовалась его услугами, все было предельно ясно, можно было позвонить водителю и лично с ним договориться, задать интересующие вопросы. Сейчас это просто кошмар, телефон водителя не показывается, можно оставить только сообщение, на которое не факт что тебе ответят, возникает нафига мне услуга, которой я не могу воспользоваться. Бронь места в автомобиле еще не гарантия поездки.

Херня редчяйшая

нет связи с водителем нет связи с водителем 14 липня, 2017 год
Забронировал место в Кривой Рог ,водитель даже номер не оставил и меня не набрал. Возле Украины Тойоту я ненашол. Зачем так делать, в чем прикол??? 13.06.2017. Киев. Зачем такой бляблякар и такие водители???

ужасно

Гость Гость (Украина, Київ) 14 липня, 2017 год
Самый плохой и безответственный сервис . Номера водителей не работают. Первый раз хотела воспользоваться и такое принебрежение. Нет плюсов.

Це якесь блядь блядь кар

Сергій Олійник Сергій Олійник (Польша, Kraków) 9 липня, 2017 год
Бронював водія з Кракова до Львова спочатку одного потім 2 блядь ні првета них ответа су*а ні приїхав на вокзал ходьби відписку чи подзвонив взагалі засради сайт ще рік тому було нормально а тепер повний піздець сорі за мати але інакше не можу закрийте той блядь блядь кар з повагою
Переваги:
  1. Срака
Недоліки:
  1. Срака

Отвратительно!

Тетяна Тетяна (Украина, Київ) 3 липня, 2017 год
Доброго дня. 26 червня о 8.40 ранку я заброньовала два місця з Полтави до Харкова. Все попередньо узгодили з водієм-експертом Лєною Г. (29 р.) Але, приїхавши на 20 хв. раніше зазначеного часу і прочекавши годину, машину ми так і не дочекались. Почала дзвонити Лєні, але вона відбивала мої дзвінки, а потім (аж о 9.10 ранку) передзвонила, і сказала, що... Читати відгук Доброго дня. 26 червня о 8.40 ранку я заброньовала два місця з Полтави до Харкова. Все попередньо узгодили з водієм-експертом Лєною Г. (29 р.) Але, приїхавши на 20 хв. раніше зазначеного часу і прочекавши годину, машину ми так і не дочекались. Почала дзвонити Лєні, але вона відбивала мої дзвінки, а потім (аж о 9.10 ранку) передзвонила, і сказала, що машина відправилася раніше, тому не забрала нас. Коли я запитала, чому нас ніхто не попередив про це, і цілу годину ми простояли дарма, вона відповіла, що раніше такого не було, і вимкнула слухавку. Від Лєни ніяких вибачень і пояснень я не почула… Прийшлося добиратися попутками, ми спізнилися на важливу зустріч, настрій було вкрай зіпсовано...
Повернувшись із Харкова увечері 26 червня я надіслала відгук про цю нездійснену поїздку, але текст про ,,чудову" роботу Лєни не був розміщений... Через декілька днів відправила запит, чому не друкують мій відгук, але у відповідь – «тишина». Я зрозуміла, що Бла Бла Кар друкує лише позитивні, або ж нейтральні відгуки. Негатива їм не потрібно, адже це кидає тінь на їх роботу. Брехливих і ненадійних водіїв вони прикривають, і ніякої відповідальності за зірвану поїздку ніхто не несе.
Я видалила свій обліковий запис із Бла Бла Кар, і нікому не раджу користуватися цією «дуже надійною» службою. Не хочеться, щоб інші люди страждали від такого «сервісу» і брехливих водіїв, які зривають поїздки і спокійно продовжують співпрацювати з Бла Бла Сар.
Моя оцінка Бла Бла Кар – одиниця з мінусом.
Тетяна.
Місто Полтава.

ДЕРЬМО! На бронь никто вообще не отреагировал.

Гость Гость (Украина) 25 червня, 2017 год
24,06,2017. пытался забронировать 1 место по маршруту Киев-Херсон на 25,06,2017. отправление в 20-00 водитель Арина Г. Прождать 12 часов ответ на бронь что бы, в 02-30 ночи получить смс "Zabroniuite inshu pojizdku". КОМУ-ТО НУЖНЫ ТАКИЕ УСЛУГИ ?

Общение с тех поддержкой BlaBlacar

Минжуренков Александр Минжуренков Александр (Украина, Київ) 4 травня, 2017 год
Всё началось с того, что я собрался ехать на своём минивэне в другой город. Поставил цены немного выше предложенного, и набрались пассажиры на весь путь, и туда и обратно. И тут за сутки до отъезда мой аккаунт блокируют.
Первое письмо: Здравствуйте, Александр,
Активность Вашего аккаунта была остановлена, так как характер предложенных Вами поездок - их частота, стоимость, расстояние, количество свободных... Читати відгук
Всё началось с того, что я собрался ехать на своём минивэне в другой город. Поставил цены немного выше предложенного, и набрались пассажиры на весь путь, и туда и обратно. И тут за сутки до отъезда мой аккаунт блокируют.

Первое письмо: Здравствуйте, Александр,

Активность Вашего аккаунта была остановлена, так как характер предложенных Вами поездок - их частота, стоимость, расстояние, количество свободных мест, используемый вид транспорта и т.д. - свидетельствует об использовании Вами сервиса с коммерческой или профессиональной целью.

ПОЧЕМУ?

Речь идет о регулярно повторяющихся поездках «Туда и обратно», большом количестве перевозимых пассажиров, завышении цены или возможности «Заказать» поездку на выбор. Подобная деятельность позволяет предположить использование сервиса в коммерческом и профессиональном контексте.

РИСК?

Такое поведение может иметь негативные последствия.
Пассажирские перевозки - строго регламентированная деятельность. Если водитель получает прибыль при совместной поездке, это расценивается как коммерческая деятельность и может повлечь за собой последствия, связанные с нарушением налогового законодательства.

КАК БЫТЬ?

Учитывая наши обязательства перед пользователями BlaBlaCar и соблюдая налоговый регламент, касающийся незадекларированной профессиональной деятельности, мы не можем допустить подобного использования сервиса.

Пожалуйста, в ответе на это письмо предоставьте объяснение Ваших будущих и прошлых поездок, а также достаточные аргументы в пользу дальнейшего использования сервиса исключительно в некоммерческом (непрофессиональном) контексте, в полной мере соблюдая Условия Использования - https://www.blablacar.ru/blog/usloviya-ispolzovaniya.

Заранее
благодарим за Ваш ответ.

Ответ: Частота - я за два года пользования приложением, решил в первый раз поехать взяв с собой попутчиков с помощью вашего приложения.

Стоимость - минимальную и максимальную цену поездки обусловлено вашей программой, а не мной. Поэтому не нужно меня винить, из за того что я выбрал максимальную стоемость проезда, повторюсь, которую предложила ваша программа.

Расстояние - не вам решать на какие расстояния мне ехать. Я ездил и на большие расстояния не использовав ваше предложение. Также как и не вам решать ездить ли мне "туда сюда" или только туда. Не говоря уже о том на каком мне автомобиле перемещаться и сколь у меня в нем свободных мест. Извините другого автомобиля нет, кроме как одного извините что семиместного семейного минивэна, который моей семье более удобен, недели двухместный кабриолет.

Второе письмо: Здравствуйте, Александр!

Приносим свои извинения за длительное отсутствие ответа.

Благодарим за Ваши объяснения.

Мы восстановили Вашу учетную запись [email protected] на сайте BlaBlaCar.

В связи с многочисленными просьбами пользователей, мы добавили возможность предложить совместную поездку на легковом 8-местном автомобиле.

Для того, чтобы продолжить пользоваться сайтом, пожалуйста, убедитесь, что Вы соблюдаете перечисленные ниже условия:

1) Вы используете одну учетную запись, оформленную должным образом: в ней зарегистрированы Ваши имя и фамилия, возраст, действующий электронный адрес и номер телефона, по которому с Вами можно связаться, Ваше фото в профиле, фотография Вашего авто и т.д.

2) Вы лично являетесь водителем в каждой предложенной Вами поездке и делаете регулярные остановки для отдыха во время поездок;

3) Внимательно относитесь к пассажирам, которые бронируют места и не отменяете поездки и бронирования без предупреждения.

4) Соблюдаете правила сервиса, в том числе:
- Придерживаетесь рекомендованных сайтом цен;
- Не публикуете поездки от имени незарегистрированного на сайте водителя;
- Не предлагаете дополнительные услуги (перевозка посылок, грузов, животных и т.д.);
- Пользуетесь одним заполненным профилем и не создаете новые.

Заранее благодарим за внимание к этим рекомендациям, соблюдение которых поможет избежать любого вмешательства с нашей стороны. Напоминаем, что любое нарушение условий использования сервиса может привести к окончательной блокировке аккаунта.

Остаемся в Вашем распоряжении в случае возникновения дополнительных вопросов.

Команда BlaBlaCar желает Вам приятных поездок!

С уважением,

Второй ответ: Хотелось бы уточнить по поводу правил пользования сайтом.
В первом письме вы указали некоторые выдвинутые вами причины, которые не входят в перечень правил пользования сайтом, но они послужили причиной того, что заблокировали мой аккаунт, и доставили массу неудобств мне, и особенно другим людям, которые планировали со мной ехать. А именно это причины: частота, стоимость, расстояние, поездки "туда и обратно". В первом письме, я также обращал внимание на них, и их не логичность, но решен был вопрос только о количестве свободных мест и использованном виде транспорта.
Также ввиду всей этой ситуации, возникает вполне логичный вопрос... какие есть основания полагать, что вы по ходу использования вашего сайта, снова не выдвинет новые не обоснованные причины, которых также не будет в перечне правил, и вновь закроете мой аккаунт, и доставите массу неудобств мне и другим?
p.s. по поводу вашей снисходительности. Со мной собралось ехать 6 человек, а не 8, и то не весь путь, а часть его. Не говоря уже о том, что у вас в программе или же на сайте, и без вашего решения была возможность выбрать количество свободных мест, в моём случае, шесть. И это не мешало вам меня заблокировать.

Третие письмо: Здравствуйте, Александр!

Мы приняли во внимание Ваше сообщение.

Активность Вашего аккаунта была остановлена, так как Вы завышали цены и предлагали более 4 мест в поездке до того, как мы ввели изменения на сайте и сделали возможным предлагать 8 мест.

После Ваших объяснений мы восстановили Ваш профиль. На данный момент он активен и Вы можете предлагать поездки.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Надеемся, что смогли ответить на Ваш вопрос.

Команда BlaBlaCar желает Вам приятных поездок!

С уважением,

Anastasiia из службы поддержки BlaBlaCar

Третий ответ: Зачем тогда в программе на тот момент когда я оформлял заявку, была возможность поставить завышенную цену (что возможно и сейчас), и указать более четырех свободных мест. Чтобы потом заблокировать аккаунт.
Также вы не ответили на другие вопросы, которые я задавал в предыдущем письме.

В общем на этом переписка не окончена, но я думаю из выше прочитанного становится понятно, что они просто начали переливать из "пустого в порожнее". Если будет что то интересное, напишу.
BlaBlaCar
BlaBlaCar - интернет-сервис поиска попутчиков, водителей, пассажиров. Это новая свежая идея в сфере пассажирских перевозок, которая поможет Вам не только сэкономить деньги, но и проехаться с новыми людьми, завести знакомства и просто провести интересно время в дороге.
BlaBlaCar объединяет больше 10 миллионов пользователей. BlaBlaCar - это не только путешествия по... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 872 відгуків
Пасажирські перевезення
​АТП АВТО ПЛЮС
​АТП АВТО ПЛЮС

Рейтинг: 5
5 відгуків
ИМИ-ТРЕВЕЛ
ИМИ-ТРЕВЕЛ

Рейтинг: 5
6 відгуків
LEON POL TRANS
LEON POL TRANS

Рейтинг: 5
7 відгуків
IMI Travel
IMI Travel

Рейтинг: 5
7 відгуків
Uklon.ua (заказ такси)
Uklon.ua (заказ такси)

Рейтинг: 1.3
1718 відгуків
Компания Vlines
Компания Vlines

Рейтинг: 4.9
8 відгуків
Real Travel Express
Real Travel Express

Рейтинг: 5
7 відгуків
​Компания Fox Trans
​Компания Fox Trans

Рейтинг: 5
9 відгуків
SIM TRANS
SIM TRANS

Рейтинг: 4.9
9 відгуків