Покупала успокоительное коту. Во время тревог котик нервничает, а это средство очень помогает. В Бизоне было в наличии и по достатрчно адекватной цене. Связались сразу, ответили на все вопросы и в тот же день посылку отправили. На следующий день я уже все получила. Спасибо огромное магазину! Буду обязательно обращаться еще.
Перший раз замовляю у BiZOOn. Все дуже добре. Замовляла корм собачці, прийшов вчасно, навіть раніше чим було заявлено. Ввічливі представники цього магазину. Дякую Вам!
По-перше: по факту все ок, молодці і дякую! Доречі, на основний товар ціна була найнижчою з усіх постачальників.. Дозвольте деякі деталі, і не критику, але побажання: Подивився на сайті товар, умови поставки, оплати. Не все було зрозуміло однозначно для товару, що мене цікавив. Наприклад, розмір мінімальної передплати, бо магазин бере плаваючий мін платіж при післяплаті, як страховку транспортних расходів.... Читати відгук По-перше: по факту все ок, молодці і дякую! Доречі, на основний товар ціна була найнижчою з усіх постачальників..
Дозвольте деякі деталі, і не критику, але побажання: Подивився на сайті товар, умови поставки, оплати. Не все було зрозуміло однозначно для товару, що мене цікавив. Наприклад, розмір мінімальної передплати, бо магазин бере плаваючий мін платіж при післяплаті, як страховку транспортних расходів. Це може не подобатись ,але ж, комон, давайте ставитись з розумінням, бо зараз не крупний бізнес не може собі дозволити нести ризики транспортних расходів в обідві сторони, якщо кліент "передумає ". Особливо, поставивши мінімальну ціну на товар. І до цього можна ставитись з розумінням.
Тож, написав у телеграм: - Цікавить такий товар, хочу придбати доставкою Новою ПОштою з післяплатою, які умови? Мені здається логічно, що я мав на увазі конкретні умови поставки конкретного товару. Але отримав відповідь: "Доставка Новою поштою за тарифами Нової Пошти". Що?))))
Тобто, потрібно було уточнювати, що мене цікавить розмір мін. передплати, за чий рахунок відправка, хоч, здається, логічно було б здогадатися, що на питання "умови доставки новою поштою з післяплатою?", відповідь "доставляємо новою поштою за тарифами нової пошти" - то якось не те, що замовник очікуює)).
То ж, BiZOOn, будь ласка, трошки більше уваги в комунікації. Як я розумію, майже немає зв'язку по телефону , лише через месенджери, (до речі, постфактум побачив, що про це написано на сайті). Врахуйте це.
Що до подальшого: все, що написали - виконали повністю, максимально оперативна поставка і все ок! То ж, може ви й не отримаєте купу (можливо зайвої) уваги, міттєвих відповідей по телефону і таке інше. Але ви отримуєте найкращу ціну (принаймні в моєму випадку) і виконання всіх озвучених термінів. Це головніше. Дякую, Bizoon!
Замовляла аксесуари в клітку для пацючка. Залишилась дуже задоволена. Всі товари якісні, в гарному пакуванні. Була надзвичайно приємно вражена швидкістю доставки, замовила посилку ввечері, а о 9 ранку вона вже була в моєму місті. Дуже дякую.
Заказывала вольер для попугая Ferplast. Осталась очень довольна. Менеджер профессионально проконсультировал, принял заказ. Товар пришел в оговоренный срок, в качественной упаковке, в полной комплектации. Будем и дальше сотрудничать с зоомагазином,остались очень довольны. Спасибо вам)
З моїм замовленням все добре. Нормальне спілкування та добротне обслуговування. Нарікань немає. Працюю також у сфері продажів. Зокрема, ті клієнти хто пишуть про хамство і тд самі з нього і починають. Знаю як воно буває...Так що не переймайтесь, Бізоон. Все буде добре, продовжуйте у тому ж дусі))
Замовляю вже не однократно товари для кішки. Всім задоволена. Якість супер, терміни відправлення в межах озвучених менеджером, якщо є питання - відповідають без проблем.
Доброго дня, Валентино! Дуже вдячні Вам за відгук та раіді, що Вам усе сподобалось! Стараємось відправляти кожному клієнту все в строк, але трапляються інколи форс-мажорні обставини. Тим не менш - працюємо на якість :) Будемо раді вітати Вас знову у нашому магазині. Бажаємо гарного дня!
Впервые делаю заказ. Смотрела другие магазины. Остановилась на интернет-магазине BiZOOn потому, что цены были более приемлемые. У моей собачки демодекоз. Обратилась и получили в Telegram хорошую консультацию при выборе препаратов. Сделала заказ. Попросили предоплату в размере 20%. Не люблю я эти предоплаты, но думаю, что будет всё хорошо. При получении отпишу ещё один отзыв
Пользуюсь услугами магазина уже не первый раз. Последний раз заказывала комплект из ошейника и поводка для своей собаки. Своим заказом довольна, как, в прочем, и данным зоомагазином. Так что спасибо!
Переваги:
Большой каталог товаров
Заказ через мессенджеры
Консультация
Нормальные цены
Доставка по Украине
Проблем при доставке не было
Недоліки:
Я не знаю, стоит ли это писать в минусы, но некоторые товары есть только под заказ. Но это ожидаемо в некоторых случаях и не критично.
Дякую магазину заишвидку доставку
Все пришло быстро и было в наличии
Связались сразу, ответили на все вопросы и в тот же день посылку отправили. На следующий день я уже все получила.
Спасибо огромное магазину! Буду обязательно обращаться еще.
Якісне обслуговання
замовляв клітку, підставку до неї на 7000+ грн.
Доречі, на основний товар ціна була найнижчою з усіх постачальників..
Дозвольте деякі деталі, і не критику, але побажання:
Подивився на сайті товар, умови поставки, оплати. Не все було зрозуміло однозначно для товару, що мене цікавив. Наприклад, розмір мінімальної передплати, бо магазин бере плаваючий мін платіж при післяплаті, як страховку транспортних расходів.... Читати відгук По-перше: по факту все ок, молодці і дякую!
Доречі, на основний товар ціна була найнижчою з усіх постачальників..
Дозвольте деякі деталі, і не критику, але побажання:
Подивився на сайті товар, умови поставки, оплати. Не все було зрозуміло однозначно для товару, що мене цікавив. Наприклад, розмір мінімальної передплати, бо магазин бере плаваючий мін платіж при післяплаті, як страховку транспортних расходів. Це може не подобатись ,але ж, комон, давайте ставитись з розумінням, бо зараз не крупний бізнес не може собі дозволити нести ризики транспортних расходів в обідві сторони, якщо кліент "передумає ". Особливо, поставивши мінімальну ціну на товар. І до цього можна ставитись з розумінням.
Тож, написав у телеграм:
- Цікавить такий товар, хочу придбати доставкою Новою ПОштою з післяплатою, які умови?
Мені здається логічно, що я мав на увазі конкретні умови поставки конкретного товару.
Але отримав відповідь: "Доставка Новою поштою за тарифами Нової Пошти". Що?))))
Тобто, потрібно було уточнювати, що мене цікавить розмір мін. передплати, за чий рахунок відправка, хоч, здається, логічно було б здогадатися, що на питання "умови доставки новою поштою з післяплатою?", відповідь "доставляємо новою поштою за тарифами нової пошти" - то якось не те, що замовник очікуює)).
То ж, BiZOOn, будь ласка, трошки більше уваги в комунікації.
Як я розумію, майже немає зв'язку по телефону , лише через месенджери, (до речі, постфактум побачив, що про це написано на сайті). Врахуйте це.
Що до подальшого: все, що написали - виконали повністю, максимально оперативна поставка і все ок! То ж, може ви й не отримаєте купу (можливо зайвої) уваги, міттєвих відповідей по телефону і таке інше. Але ви отримуєте найкращу ціну (принаймні в моєму випадку) і виконання всіх озвучених термінів. Це головніше.
Дякую, Bizoon!
Дуже якісний товар
Чудове обслуговування
Довольный покупатель
Все якісно та добре
Працюю також у сфері продажів. Зокрема, ті клієнти хто пишуть про хамство і тд самі з нього і починають. Знаю як воно буває...Так що не переймайтесь, Бізоон. Все буде добре, продовжуйте у тому ж дусі))
Дуже дякуємо за Ваш відгук та підтримку! [:good:] Ми це дуже цінуємо.
Будемо раді бачити Вас знову у нашому магазині[:wink:]
Загалом все супер
Дуже вдячні Вам за відгук та раіді, що Вам усе сподобалось!
Стараємось відправляти кожному клієнту все в строк, але трапляються інколи форс-мажорні обставини.
Тим не менш - працюємо на якість :)
Будемо раді вітати Вас знову у нашому магазині.
Бажаємо гарного дня!
Сабанчук Инна
Положительный опыт покупок
Пользуюсь услугами магазина уже не первый раз.
Последний раз заказывала комплект из ошейника и поводка для своей собаки. Своим заказом довольна, как, в прочем, и данным зоомагазином.
Так что спасибо!