bezbrendu.sport відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки покупців
bezbrendu.sport
bezbrendu.sport - магазин модного спортивного одягу для активних і стильних дівчат. Магазин пропонує великий асортимент якісних речей, які неодмінно стануть найулюбленішими в вашому гардеробі. Моделі розроблені таким чином, щоб підкреслити всі достоїнства фігури, зробити тренування і прогулянки комфортними і результативними. bezbrendu.sport - це ваш улюблений спортивний стиль.
Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 68 відгуків
Одяг
Обережно шахраї
І ось, 8й день.. Ані грошей, ані аккаунту у вайбер, ані відповідей будь де.
Шахраї , будьте обережні при замовленні
Обманывают покупателей ? ?не рекомендую этот магазин.
А теперь подробно:
Списался с продавцом в инстагаме. Спросил как подобрать себе бельё?
Продавец сказал замерить объём груди, талии, бёдер.
Отослал размеры продавцу, продавец выбрал подхожящий размер и мне и моей маме.
Мама сразу заметила, что продавец подобрад маленькие размеры, на меня С, маме XL.
Но... Читати відгук Заказал два термо комплекта, а они пришли маленькие.
А теперь подробно:
Списался с продавцом в инстагаме. Спросил как подобрать себе бельё?
Продавец сказал замерить объём груди, талии, бёдер.
Отослал размеры продавцу, продавец выбрал подхожящий размер и мне и моей маме.
Мама сразу заметила, что продавец подобрад маленькие размеры, на меня С, маме XL.
Но я решил довериться опыту продавца. Сделал предоплату 300 гр. продавцу и скинул адрес отправки.
Термо бельё на поче померял оказалось маленькое. Нет смысла платить 2т. Гр. За маленькие вещи. Я вернул на почте товар.
Написал продавцу в инстаграме что вещи маленькие и я их вернул обратно.
Продавец сказал, что заказав новый комплект нужно ещё раз сделать предоплату, естественно я оказался дарить деньги.
Либо это развод, либо размерная сетка не соответствует действительнлсти, либо не уменее продавца подобрать правильный размер.
Два комплекта и оба маленькие. Как?
Не рекомендую этот Интернет магазин. Большой риск обмана.🤔
Не соответствие размера.
А теперь подробно:
Списался с продавцом в инстагаме. Спросил как подобрать себе бельё?
Продавец сказал замерить объём груди, талии, бёдер.
Отослал размеры продавцу, продавец выбрал подхожящий размер и мне и моей маме.
Мама сразу заметила, что продавец подобрад маленькие размеры, на меня С, маме XL.
Но... Читати відгук Заказал два термо комплекта, а они пришли маленькие.
А теперь подробно:
Списался с продавцом в инстагаме. Спросил как подобрать себе бельё?
Продавец сказал замерить объём груди, талии, бёдер.
Отослал размеры продавцу, продавец выбрал подхожящий размер и мне и моей маме.
Мама сразу заметила, что продавец подобрад маленькие размеры, на меня С, маме XL.
Но я решил довериться опыту продавца. Сделал предоплату 300 гр. продавцу и скинул адрес отправки.
Термо бельё на поче померял оказалось маленькое. Нет смысла платить 2т. Гр. За маленькие вещи. Я вернул на почте товар.
Написал продавцу в инстаграме что вещи маленькие и я их вернул обратно.
Продавец сказал, что заказав новый комплект нужно ещё раз сделать предоплату, естественно я оказался дарить деньги.
Либо это развод, либо размерная сетка не соответствует действительнлсти, либо не уменее продавца подобрать правильный размер.
Два комплекта и оба маленькие. Как?
Не рекомендую этот Интернет магазин. Большой риск обмана.
Шахраї, гроші за повернений товар не повертають!
Зв'язувалась з магазином багато разів, постійно одні і ті самі розмови:
,, Дайте реквізити, ми звяжемось з бухгалтерією, ось вже повертаємо,, .
І нічого, потім зовсім перестали відповідати.
Це жах! Зіпсовані нерви та настрій
Коли замовлення нарешті прийшло, не було змоги перевірити на пошті, адже отримував чоловік, і тут також не... Читати відгук Робила замовлення на сайті, коли хотіла дізнатись про терміни доставки то на мої повідомлення не відповідали в телеграм та по телефону, написала в інстаграмі де наткнулась на не дуже тактовну відповідь менеджера (відповідь ніби я щось винна, а не мені надають послуги).
Коли замовлення нарешті прийшло, не було змоги перевірити на пошті, адже отримував чоловік, і тут також не обійшлось без прецедентів. Замість комплекту який я замовляла прийшов лише топ. Ну це чесно кажучи жах. Адже терміни відправки досить великі, люди, які замовляють у вас, на щось розраховують, а тут ще й не все замовлення прийшло.
Я не вперше купувала у вас, але точно востаннє. Наразі очікую як Ваші менеджери вирішать дану проблему.
Жахливі відношення
Жахливе відношення до клієнта та комуннікація
Жахливий сервіс та шахрай
9 лютого робила нове замовлення на своє імʼя, але все одно відправили на імʼя з замовлення 26-го грудня. Попри скріни з особистого кабінету, які доводили, що я оформила все вірно, а помилка в їхній системі, менеджерка Валерія... Читати відгук 26 грудня робила замовлення на двох різних отримувачів в різних містах, але все відправили на одне імʼя і прохання змінити дані отримувача проігнорували.
9 лютого робила нове замовлення на своє імʼя, але все одно відправили на імʼя з замовлення 26-го грудня. Попри скріни з особистого кабінету, які доводили, що я оформила все вірно, а помилка в їхній системі, менеджерка Валерія звинувачувала в невірному оформленні мене і не визнавала помилку магазину. Змінити отримувача також відмовлялися. При отриманні зʼясувалося, що замість одного з товарів поклали зовсім інший. Менеджерка Валерія сказала, що той, що я замовляла скінчився і коли я попросила повернути гроші, запропонувала обрати інший товар. Я погодилася. Той, що відправили помилково, я надіслала 14 лютого, його отримали 19 лютого й досі(!) на заміну нічого не надіслали і гроші не повернули. Менеджерка Валерія перестала відповідати в вайбері і ігнорує повідомлення. В інсті вже третій тиждень кажуть «сьогодні-завтра відправимо» і не відправляють. Попри те, що була клієнткою кілька років, максимально розчарована в сервісі. Косяки й до того траплялися, хоча замовлення робила через інсту, але вони якось швидко вирішувалися. Зараз це суцільний ЖАХ! Місяць не вирішується ця ситуація! Коментарі в інсті з запитаннями видаляють((( СУЦІЛЬНЕ РОЗЧАРУВАННЯ Й КУПА ВИТРАЧЕНИХ НЕРВІВ.
Жах жах жах
Не рекомендую. Жахливий сервіс!
Не рекомендую! Шахраї!
Не рекомендую!
не рекомендую
Дуже погано
Вона не відповідає параметрам спортивного одягу.
Дуже маломірить і не тягнеться. Речі на сайті майже всі, або на скидках, або купальники і не ту не на ту позицію, ні повернення ні обміну немає.
Не купляйте !!!! Це шиють не на людей
Просто жах, а не сервіс
Перед відпусткою, за 11 днів до, замовила купальник. Вже йде 10та доба як мені нічого не відправили ДОСІ. В мене таке вперше, нормальні бренди відправляють через день, максимум два. Щоб до них додзвонитись треба ще купу нервів витратити. За номером телефону бот, у телеграмі з 6 спроб одна... Читати відгук Якщо хочете понервувати, то сміливо можна замовляти речі на цьому сайті.
Перед відпусткою, за 11 днів до, замовила купальник. Вже йде 10та доба як мені нічого не відправили ДОСІ. В мене таке вперше, нормальні бренди відправляють через день, максимум два. Щоб до них додзвонитись треба ще купу нервів витратити. За номером телефону бот, у телеграмі з 6 спроб одна була успішна, але відповідають там однією короткою неінформативною фразою. В інстаграм шлють в телеграм або вайбер. Зробила заявку на повернення грошей,( витратила я на це, без жартів, час з 10 ранку до 18 вечора)але вони поки не прийшли. На своєму сайті публікують тільки хороші відгуки, мій не був проігнорований. У відпустку я поїду без їх купальника і з дуже «чудовим» враженням про цей клієнтоорієнтований бренд «безбренду».
Жахливий сервіс
Це жах, а не магазин
Сервіс гірше нема куди. Відповідають через тиждень на повідомлення.
Товар не відправляють вже більше ніж 2 тижні. Оплачене замовлення. Коли виходять на звязок кажуть шо через 2 дні відправлять і знов пропадають на невизначений термін.
Рідко пишу відгуки, але таке відношення просто вбиває. При тому що бренд відомий.
Історія така:
Оголосили... Читати відгук Це просто кошмар!
Сервіс гірше нема куди. Відповідають через тиждень на повідомлення.
Товар не відправляють вже більше ніж 2 тижні. Оплачене замовлення. Коли виходять на звязок кажуть шо через 2 дні відправлять і знов пропадають на невизначений термін.
Рідко пишу відгуки, але таке відношення просто вбиває. При тому що бренд відомий.
Історія така:
Оголосили розпродаж складу (виклали товари які можна замовити), я вибрала і зразу ж оплатила, через тиждень все ще нема відправки написала їм, а мені мені кажуть шо моє замовлення відшивається. ЯК так якщо у вас були викладені певні розміри і моделі які можна замовити по РОЗПРОДАЖУ складу ?.
Ще через тиждень (пройшло 2 тижні з замовлення) мені кажуть шо через 2 дні відправлять.
і ще через тиждень мені знову кажуть що через 2 дні відправлять.
Замовляла купальник
Розчарування року!!!
Хотіла підтримати українського виробника(
Жахливий сервіс, не рекомендую.
Дорослий купальник на дитину)
Не той розмір
Телеграм https://t.me/bezbrendu_ua_bot
Вайбер https://bit.ly/bb_viber_bot
Менеджери з радістю допоможуть вирішити ваше питання в вашу котристь, так як помилка була зі сторони нашого менеджера доставка при обміні буде за наш рахунок.
Ужасное качество и обслуживание
Телеграм https://t.me/bezbrendu_ua_bot
Вайбер https://bit.ly/bb_viber_bot
З повагою, команда Bezbrendu.
Продавець, порекомендувала розмір, який і близько зовсім не підійшов(
Свій розмір я добре знала (в мене стандартна фігура), тому зразу вибрала всі розмір (та вгадала).
З хлопцем була більша заморочка, так як у нього нестандартні параметри.
Скинула основні параметри (обсяг грудей, талії та стегон) продавцю. На що вона порекомендувала розмір S. Це було дивно, тому я виміряла всі заявлені параметри в... Читати відгук Замовила 2 комплекти( для себе та хлопця).
Свій розмір я добре знала (в мене стандартна фігура), тому зразу вибрала всі розмір (та вгадала).
З хлопцем була більша заморочка, так як у нього нестандартні параметри.
Скинула основні параметри (обсяг грудей, талії та стегон) продавцю. На що вона порекомендувала розмір S. Це було дивно, тому я виміряла всі заявлені параметри в розмірній сітці, та ще раз кинула продавцю, на що вона вже сказала, що треба розмір М. Я уточнила в неї , чи дійсно костюм підійде, бо хлопець важить 100 кг. Вона сказала, що точно підійде.
Я вирішила, все таки замовити розмір L (тому, що краще більший ніж той, що не наладить).
Коли хлопець почав міряти костюм, я була в шоці. При тому, що я замовила костюм, більший ніж мені рекомендували, він не налазив на хлопця..
Почала писати менеджерам, але ніхто не відповідає…
Чому я раніше не почитала відгуки…
Висновки:
-розмірна сітка (саме чоловіча) не відповідає заявленим параметрам
-консультант-продавець некомпетентний
-продавець не уточнив, що розміри маломірять (дуже сильно)
-швидко прийняли замовлення (навіть при тому, що я написала о 2 годині ночі), але коли діло доходить до вирішення питаннь - ігнор
- чому, якщо винен консультант, я повинна платити гроші за обмін?
P.s: Якщо вирішать питання і обміняють комплект, напишу ще один відгук ( або якщо буде можливість доповню)
Телеграм https://t.me/bezbrendu_ua_bot
Вайбер https://bit.ly/bb_viber_bot
З повагою, команда Bezbrendu.
фігня повна
відправляють на наступний день. приходять, забираю, оплачуюю.
приходжу додому, міряю- лосини на голову натягуються. модель на якій були ці лосини 170 СМ!! я 168. вони були дуже довгі, це ж не термобілізна, з фото взагалі не збігаються.
якість норм, але ходять... Читати відгук не знаю, як можна так працювати. замовила лосини, офомили замовлення дуже швидко (в 9 годин вечора)
відправляють на наступний день. приходять, забираю, оплачуюю.
приходжу додому, міряю- лосини на голову натягуються. модель на якій були ці лосини 170 СМ!! я 168. вони були дуже довгі, це ж не термобілізна, з фото взагалі не збігаються.
якість норм, але ходять чутки що виробник китай насправді, а вони просто пришивають бірки (просто нехай буде, як така відмітка)
короче, пишу в інстаграмі менеджеру. розповідаю все, бачу прочитали, але ігнорять. 1шу годину, другу, третю. пишу знову, алєлуя, відповіли.
але не в інстаграмі, а вже в телеграмі :)
кажуть, щоб відправляла за їх рахунок. пішла відправила десь через дні 2.
відстежила по номеру, що вони вже їх забрали, через пів годинки пишу:
-забрали? коли зможете відправити нормальний розмір?
ігнор. вечір ігнор (нагадаю, що замовлення вони приймають навіть, якщо в них закінчений «робочий день»), наступний день ігнор. ввічливо перепитую зранку:
- ну що там? все добре?
знову прочитано і ігнор.
думаю, може світла немає, всяке може буть, війна на дворі. почекала ще. в обід пишу:
-я сподіваюсь у вас все добре, просто відпишіть, що все норм, і що відправите мені лосини коли буде така можливість.
зновууууу прочитали і ігноряяяяять.
я б так не хвилювалась, як би мені друзі не почали відправляти відео де ця «чудова» компанія безбренду, так само ігнорять, взагалі не відповідають і надовбують людей.
мої гроші залишались у них. я вирішила написати менеджеру в телеграмі, там мене теж ігнорили годинами. я вже не витримала і написала, що мені нічого не треба відправляти, тільки поверніть грошііііііі.
історія затягнулась на 2 дні. на 2 грьобані дні. вони (якщо повезе) можуть відповісти вам, але навіть якщо ви одразу прочитаєте і відпишите через секунду-вам дадуть відповідь через годиниииии!!!!!
з горем пополам, мені відправили гроші, але більше ніколи не замовлю у них і нікому не пораджу. робота менеджерів просто жахлива, ніде такого не бачила.
Телеграм https://t.me/bezbrendu_ua_bot
Вайбер https://bit.ly/bb_viber_bot
З повагою, команда Bezbrendu.
Жахливий сервіс
Телеграм https://t.me/bezbrendu_ua_bot
Вайбер https://bit.ly/bb_viber_bot
З повагою, команда Bezbrendu.
То жахіття якесь
Робила замовлення на сайті, тому не знаю як спілкуються менеджери. замовлення довго чекати не прийшлось, близько 3 днів. Розмір підійшов, все було добре. Але десь на третє вдягнення звідусіль нитки полізли нитки. Я не встигла ні спортом позайматися в цьому, ні попрати. навіть надягати таке соромно. тому лежать ці тряпочки, шкода грошей і часу, бо давно... Читати відгук
Робила замовлення на сайті, тому не знаю як спілкуються менеджери. замовлення довго чекати не прийшлось, близько 3 днів. Розмір підійшов, все було добре. Але десь на третє вдягнення звідусіль нитки полізли нитки. Я не встигла ні спортом позайматися в цьому, ні попрати. навіть надягати таке соромно. тому лежать ці тряпочки, шкода грошей і часу, бо давно слідкувала і довіряла бренду
Жахлива якість