bezbrendu.sport відгуки з оцінкою Погано

› ›

2.3 5

3 відгука / 5167 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Сервіс - справжній жах

wolfield 11 квітня, 2024 год

Доброї якості товар, цікаві моделі та тканини.
Але відділ продажів справжній жах: під час акції 1=2 другу одиницю товару відправили зовсім іншого розміру. При тому можливості обрати розмір іншої одиниці НЕ БУЛО!!!
Менеджерка спочатку сказала, що "у вас так було обрано", потім зізналася що іншого кольору в наявності в М немає і тому поклали, УВАГА, XS до M! При тому... Читати відгук Доброї якості товар, цікаві моделі та тканини.
Але відділ продажів справжній жах: під час акції 1=2 другу одиницю товару відправили зовсім іншого розміру. При тому можливості обрати розмір іншої одиниці НЕ БУЛО!!!
Менеджерка спочатку сказала, що "у вас так було обрано", потім зізналася що іншого кольору в наявності в М немає і тому поклали, УВАГА, XS до M! При тому на момент замовлення на сторінці товару він був... Зовсім за ідіотів тримають споживача і підкладають непотріб щоб виконати план.
В кінці кінців вони згодилися виконати заміну і відправили посилку з накладеним платежом по ціні товару? Що?!! Просто знущання... Увімкнули дурника і сказали що знову помилка.
Зняли накладений платіж, але не вартість доставки. Тобто заміна що виникла по їх вині відбулась за мій рахунок. Відповідь після всього трешу шокує: "У вашому випудку помилка була не з нашого боку )".
Гірший сервіс що зустрічав за багато років. Просто жах, не рекомендую зв'язуватися. Якщо є можливість придбати в офлайні, то товар повторюсь добрий, але такого сервісу раджу уникати.

Обманюють про обмін та повернення

Олена 27 вересня, 2022 год

Не люблю писати негативні відгуки але коли мене обманюють!!Одже зробила я замовлення більш ніж на 2 тис грн.Прийшла посилка і одна з речей не те що я замовляла(при чому річ дорожча але яка мені не потрібна була)я запитала як вони вирішать це питання!?Було узгоджено що вони обміняють товар на той що потрібно і відправлять за власний кошт,так як це була... Читати відгук Не люблю писати негативні відгуки але коли мене обманюють!!Одже зробила я замовлення більш ніж на 2 тис грн.Прийшла посилка і одна з речей не те що я замовляла(при чому річ дорожча але яка мені не потрібна була)я запитала як вони вирішать це питання!?Було узгоджено що вони обміняють товар на той що потрібно і відправлять за власний кошт,так як це була їхня помилка!!!Я мовчу про час що я чекала відповіді і скільки раз я написувала їм.Згодом прийшла відповідь що тої речі в кольорі який мені потрібен немає!!!А є в такому що я б і не замовила ніколи!Я попросила щоб мені повернули кошти!!Запросили данні(при чому просили вказати ідентифікаційний номер) я так розумію щоб люди лякалися і не запрошували більше кошти на повернення!Данні я відправила але з‘явилася смс що посилка вже відправлена!!І тут саме головне:Я ЗАПЛАТИЛА КОШТИ ЗА РІЧ ЯКА МЕНІ НЕ ПОТРІБНА(не той колір) і я ще маю ЗАПЛАТИТИ ПОВТОРНО ЗА ДОСТАВКУ !!!!!!коли я їм почала писати що це таке???і ми ж узгодили що обмін за ваш рахунок,мене просто ІГНОРУЮТЬ!та ще й якість того що прийшло на 3.Наче дешевий Китай відшиває!!

Відповідь представника bezbrendu.sport 12 жовтня, 2022 год

Добрий вечір! Я представник компанії Безбренду, чи могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

Обманщики!!!!!

Люда Сигаева 11 липня, 2021 год

Купила купальник через инстаграм. Была акция и меня убедили что если я заплачу до 14:00, то доставка за счёт отправителя. Я заплатила, переспросила и мне сказали что все хорошо, я успела. Посылка пришла через день и в приложении я увидела что оплатить доставку должна я. Я переспросила в чате в Инстаграм. Мне сказали что это ошибка и что доставка оплачена,... Читати відгук Купила купальник через инстаграм. Была акция и меня убедили что если я заплачу до 14:00, то доставка за счёт отправителя. Я заплатила, переспросила и мне сказали что все хорошо, я успела. Посылка пришла через день и в приложении я увидела что оплатить доставку должна я. Я переспросила в чате в Инстаграм. Мне сказали что это ошибка и что доставка оплачена, просто приложение тупит. Потом я позвонила на горячую линию Новой Почты, где мне сказали что оплаты нет. После этого в чате магазин вообще перестал отвечать. В итоге я забрала посылку за свой счёт. Купальник хороший, но осадок остался не приятный. Да и за счёт доставки выросла цена.

Переваги:

Не плохое качество

Недоліки:

Обман с доставкой

bezbrendu.sport

bezbrendu.sport - магазин модного спортивного одягу для активних і стильних дівчат. Магазин пропонує великий асортимент якісних речей, які неодмінно стануть найулюбленішими в вашому гардеробі. Моделі розроблені таким чином, щоб підкреслити всі достоїнства фігури, зробити тренування і прогулянки комфортними і результативними. bezbrendu.sport - це ваш улюблений спортивний стиль.

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 3 відгуків

Одяг