Name: Жахливий сервіс
Item: bezbrendu.sport
Rating: 1
Author: Алла

› › ›

Алла Відгук додано 23 липня, 2023 год 43 перегляда

Замовила на сайті, повністю оплатила замовлення, але підтвердження не отримала, писала в чат, телеграм, інстаграм- відповідь була в інстаграм з посиланням в чат... На наступний день отримала сповіщення від Нової Пошти і о чудо надійшов дзвінок менеджера, але коли сповістила, що вже отримала номер накладної, менеджер швиденько завершила розмову. Пішла отримувати замовлення і на моє диво, замість комбінезона за 899грн мені положили топ за 450 грн- "сервіс"! Звичайно відмовилась, добре, що купальник був, той, що замовляли, але розмір не перевіряла і тут почався квест, номер гарячої лінії декілька разів прослухала автовідповідач, чат- у відповідь тиша з 21.07, в телеграмі відповіді менеджера очікуючи з 21.07, правда в інстаграмі відповідають, надають номер гарячої лінії, щоб можна було послухати автовідповідач, на повідомлення чекаю повернення коштів- порада зателефонувати на номер гарячої лінії, на обурення та скільки ж можна чекати дзвінка менеджера- відповідь просто приголомшлива не потрібно багато разів телефонувати, бо ви будете довго очікувати відповідь від менеджера... Дзвінок від менеджера надійшов, але поки я дійшла до телефону то не встигла підняти слухавку, відразу перенабрала і о "чудо" знову послухала автовідповідач, чудово просто, замовила зворотній дзвінок через сайт, чекаю. До речі, після вивчення боту в телеграм побачила, що повернення потрібно було оформляти не на відправника, а на іншу людину, просто супер, що ж тут додати, в інстаграмі таки відповіли, що коли менеджер зателефонує, то повідомте йому що отримувач вказаний не вірно, хоча інформації на сайті немає, що потрібно вказувати іншого отримувача, якась дуже цікава схема виходить. А ще дуже приємно здивувала комісія за обробку замовлення, я соромлюсь спитати, за що, за самостійно обраний товар, не можливість отримати зворотній зв'язок чи за що?

Переваги:

В інстаграмі таки інколи відповідають

Коментарі до відгуку

Алла 25 липня, 2023 год

Кошти повернули, так, що не шахраї, повернення оформляла через бот в телеграмі і вайбері.

Відповісти

bezbrendu.sport
Всі відгуки

2.2 5

139 відгуків / 5515 переглядів

Всі відгуки

bezbrendu.sport

bezbrendu.sport - магазин модного спортивного одягу для активних і стильних дівчат. Магазин пропонує великий асортимент якісних речей, які неодмінно стануть найулюбленішими в вашому гардеробі. Моделі розроблені таким чином, щоб підкреслити всі достоїнства фігури, зробити тренування і прогулянки комфортними і результативними. bezbrendu.sport - це ваш улюблений спортивний стиль.

Одяг