Name: У мене лишилися позитивні враження
Item: bezbrendu.sport
Rating: 4
Author: Inna Cheshire

› › ›

Inna Cheshire Відгук додано 26 січня, 2023 год 22 перегляда

Після замовлення я поначитувалась тут відгуків і дарма понервувала.

Позитивне: * швидка робота менеджера при обробці замовлення
*Коли помилково відправили накладеним, швидко змінили статус посилки і в якості вибачення її оплатили.
*Речі недорогі, при цьому цілком прийнятної якості. Я реально задоволена покупкою.
*Чат бот (хоча незвично) абсолютно адекватний. Без проблем оформила повернення. Гроші повернули на мій рахунок дуже швидко.
*Співробітники контакт центру передзвонюють, і навіть коли був не дуже якісний дзвінок мені перетелефонували уточнити, чи всі питання вирішені. 👍

Спірний момент:
Гадаю через великі об'єми замовлень мені відправили дві посилки і зайві легінси. Замовляла у гладкій екошкірі. І в одній посилці прийшли як в рекламі, а в другій - не зовсім як в рекламі. Коротше я в бентезі - чи можуть продаватися ті не зовсім схожі штани в якості тих, що в рекламі.ну серйозно.
В захист бренду скажу що все ж таки свої обрані штани з гладкої екошкіри отримала, добре тягнуться, товар відповідає заявленому в рекламі.

Мінус: маю претензію до розмірної сітки легінсів. Замовила замшеві в розмірі М, їх було надзвичайно важко одягати. Важче ніж екошкіру в М, котра тягнеться значно краще. Може вони теж потяглися б, але страшнувато було на себе натягувати і поламати всі нігті.

Підсумок: адекватна компанія з величезними об'ємами замовлення, через які можуть мати місце певні помилки. Спірні питання вирішились швидко на користь клієнта. Гроші за повернення перерахували дуже швидко. Речі нормальної якості. Реклама про хлопця що стрибає в легінсах відповідає дійсності 😁👍Загальні враження позитивні, повторне замовлення зроблю.
Зі мною весь час комунікували. Враження цілком позитивні. 4 зірки, бо є спірне питання і ледь нап'яла другі штани хоча за сіткою мало бути ок.

Чому такі погані оцінки не розумію.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника bezbrendu.sport 14 лютого, 2023 год

Дякуємо за ваш відгук, адже він для нас дуже важливий та цінний, будемо знову раді Вас вітати

Відповісти

bezbrendu.sport
Всі відгуки

2.2 5

139 відгуків / 5515 переглядів

Всі відгуки

bezbrendu.sport

bezbrendu.sport - магазин модного спортивного одягу для активних і стильних дівчат. Магазин пропонує великий асортимент якісних речей, які неодмінно стануть найулюбленішими в вашому гардеробі. Моделі розроблені таким чином, щоб підкреслити всі достоїнства фігури, зробити тренування і прогулянки комфортними і результативними. bezbrendu.sport - це ваш улюблений спортивний стиль.

Одяг