Name: Осторожно МОШЕННИКИ!!!
Item: beri.ua інтернет-магазин
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 16 грудня, 2021 год 7 переглядів

Купили две 3д ручки. Одна из ручек бракованная - разъем подзарядного устройства больше разъема в ручке. Подсоединение не возможно. Позвонили в beri.ua ответивший менеджер Виктория сказала, что жалобу рассмотрят в течении 3 дней и с нами созвонятся, не перезвонили, наши звонки сбрасывали. На сайте beri.ua отрицательный отзыв удаляют. После публикации на этом сайте, попросили ЕН по которому мы получали товар на Новой почте, на ответ не реагирывали не звонили. Удалось каким-то чудом дозвониться, они предложили отослать им обе ручки( работающую и нет), якобы разобраться почему в одной из ручек разъем меньше чем у другой( смешно). Отправка туда и обратно за наш счёт. Вопрос: зачем отправлять две ручки и трижды платить за доставку? Мы хотим бракованную ручку сдать. Сказали будут рассматривать три дня( обычная процедура для них) прошло пару недель , а воз и ныне там. Я уже ни на что не рассчитываю. хочу чтобы никто больше в такую ситуацию не попал. Мои отзывы с этого сайта пропали. Вот приходится восстанавливать

Переваги: