Name: Отвратительный магазин
Item: bemobi.com.ua інтернет-магазин
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Украина, Київ Відгук додано 2 січня, 2018 год 567 переглядів

Купила в подарок сыну сматрфон Homtom YT6. Продавец быстро вышел на связь и быстро отправил товар, уже через сутки телефон был на почте. Стали тестировать. В описании комплектации написано, что в комплект входят наушники, которых в коробке не оказалось. Позвонила, спросила, мне ответили, что наушники в комплект не входят. Так зачем тогда их указывать их в комплекте - это обман. Телефон понравился, удобный, хорошая камера, емкая батарея, но немного хрипит динамик и сам динамик тихий, но это не критично. При покупке предложили наклеить пленку за 100 грн, но пленка была уже заводская наклеена. Опять обман. Как можно брать деньги за услугу, которую не оказываешь? А если бы заплатила за наклейку пленки 100 грн, то они просто взяли бы деньги за наклейку и забрали бы дополнительную пленку. Когда пришла пора заряжать смартфон, оказалось, что блок питания не работает. В описании написано. что весь товар проверяется на исправность. Я позвонила и попросила обменять неисправный блок питания, продавец ответил в грубой форме, что гарантия распространяется только на смартфон. а на комплектующие - нет. Продавец должен заменит неисправный товар и прислать его за свой счет, поскольку это его косяк. Переговоры продолжаются. Можно, конечно, купить новый блок, но тут дело принципа. Я оплатила товар и хочу, чтоб этот товар был качественным.

Переваги: