Name: Недобросовестный продавец!
Item: bemobi.com.ua інтернет-магазин
Rating: 1
Author: Роман Папиженко

› › ›

Роман Папиженко Відгук додано 26 грудня, 2020 год 46 переглядів

Заказали телефон сыну на день рождения. Процесс заказа - доставки прошёл на отлично! Интересное началось позже имей телефона и коробки не совпадал. Продавец сказал что это нормально. Телефон оказался с браком. Отключался после 5 минут разговора. Когда продавец узнал что товар проблемный, постоянно провоцировал скандал, хамил. Только с третьего раза, когда уже супруга начала общаться, с продавцом, игнорируя его провокации, мы получили адрес сервисного центра, куда высылать телефон. Работник сервисного центра был полной противоположностью Алексея. Вежливый. Но, телефон не починили! Отказали, написали "проблема с прошивкой, случай не гарантийный". В своём городе попытались перепрошить телефон в двух мастерских. Безрезультатно. Позвонил этому мастеру сервиснику, попросил прошить телефон, не бесплатно. Ответил - мы не делаем, но у меня есть знакомые, я помогу. За две недели я звонил ему раза три, но он так и не нашол знакомых, которые помогут. Вывод - нас просто "здвхались".
В итоге созвонились с сервисным центром из другого города, отправили им. Вывод - проблемы с платой. Ремонт 2700 грн!!!
Вам продадут телефон быстро. Но если будут проблемы, вы останетесь с ними один на один.
Если вам нужны доказательства, почитайте отзывы о возврата / ремонтах. Есть хоть один положительный?
6 згодні