Хрень полная! Связь обрывается в начале разговора!!!! Зае...ли! Жалко номер, скорей бы настал тот момент, когда номер можно будет оставить себе у другого оператора. ДОСТАЛО!!!!! По тарифам такие чудеса, что я не понимаю уже на каком я нахожусь и сколько что стоит. Одним словом - ЕБЛАЙН!
сссаная сраная вонючая связь, за один день наебали людей на примерно 200 000 000 миоионов рублей,25 06 2013 провернули эту хуйню,якобы проблемы а сами снимают деньги за сооединения которые разрываются через 4 секуны,т.е.
Кто смотрит отзывы-тому уважение, кроме этого оператора. Не подключайтесь к этому гребоному интернету и к мобильной связи. Это полнейшее г...о. У меня самого домашний интернет и телефон. Телефон работает на ура, а интернет еле-еле. Мало того, что у них недавно менялось оборудование в пределах садового кольца при это пол-дня не работал телефон-ждал важных звонков, хотя я сам работаю... Читати відгук Кто смотрит отзывы-тому уважение, кроме этого оператора. Не подключайтесь к этому гребоному интернету и к мобильной связи. Это полнейшее г...о. У меня самого домашний интернет и телефон. Телефон работает на ура, а интернет еле-еле. Мало того, что у них недавно менялось оборудование в пределах садового кольца при это пол-дня не работал телефон-ждал важных звонков, хотя я сам работаю рядом со ст. м. Павелецкой, они еще издевательски извинились на следующий день, компенсируя смс, которые мне нах... не нужны, у меня и так пакет из 1000 смс-я пользуясь в месяце 3-5 смс, зато абонентскую плату списывают единовременно каждый день. Еще при всем этом иногда вырубают домашний интернет, кот-ый очень важен для моей работы. Так называемый колл-центр, до которого хрен дозвонишься, перекидывают с оператора на оператора. Это не оператор сотовой связи, а одна сплошная помойка!!!! Сейчас перевожу всех своих знакомых, друзей и родственников на др. сотовую связь(рекламировать не буду). Подумайте прежде чем подключаться к этому би. Оператор би-не звоните мне и не пишите ваших идиотский извинений. Я ни из тех людей, которые будут прощать вас, за ваши косяки, которые постоянно отражаются на ваших абонентов. Делая на людях воздух, особенно в Москве(по сравнению с регионами ценники за связь различаются почти в 1.5-2 раза), вы наверное до сих пор теряете абонентов и приобретаете новых, зато каких -таджиков, узбеков и т.п., которые берегут каждую секунду.
8 800 700 00 80 -оператор Билайн, дозвониться очень легко и быстро, начинает говорить автоответчик нажимаете ноль, кроме ноля ничего не нажимайте даже если предложат нажать один. Обычно берут в течении 4 минут и даже меньше. Если с вас очень много денег снимают можете потребовать их назад и вам их вернут, оператор отправляет заявку и деньги возвращаются в течении... Читати відгук 8 800 700 00 80 -оператор Билайн, дозвониться очень легко и быстро, начинает говорить автоответчик нажимаете ноль, кроме ноля ничего не нажимайте даже если предложат нажать один. Обычно берут в течении 4 минут и даже меньше. Если с вас очень много денег снимают можете потребовать их назад и вам их вернут, оператор отправляет заявку и деньги возвращаются в течении двух суток. 0858- чтобы поставить черный список на все короткие номера позвоните по этому номеру, начинает говорить автоответчик нажимаете 2 затем еще раз 2 затем 1 вам говорят ваша заявка принята и приходит СМС что вы поставили черный список на все платные номера. *110*20# запрет на услугу Хамелеон поставте обязательно, в основном все платные услуги подключаются через хамелеон. 0684006- отключения все платных каналов Билайн. *110*1401# узнать последние пять списаний за звонки. *110*09# узнать список подключенных услуг Билайн. Если приходят СМС с номера 2013 или 2113 то отправте СМС на эти номера со словом СТОП большими буквами. И эти СМС прекратятся.
Здравствуйте, являюсь абонентом Билайн уже пять лет. Ни разу не возникало проблем. Все платные услуги проверяю через личный кабинет на сайте Билайн. Если вдруг что-то не могу отключить сама звоню оператору по бесплатному номеру 8-800-700-00-80, как только начинает говорить автоответчик нужно нажать ноль и ждать пока вас свяжут с оператором самое большое я ждала всего лишь 4 минуты. Объясняете оператору... Читати відгук Здравствуйте, являюсь абонентом Билайн уже пять лет. Ни разу не возникало проблем. Все платные услуги проверяю через личный кабинет на сайте Билайн. Если вдруг что-то не могу отключить сама звоню оператору по бесплатному номеру 8-800-700-00-80, как только начинает говорить автоответчик нужно нажать ноль и ждать пока вас свяжут с оператором самое большое я ждала всего лишь 4 минуты. Объясняете оператору в чем суть проблемы и если у вас сняли деньги требуете вернуть, оператор отправляет заявку на возврат денег и обычно все деньги возвращаются в течении двух суток. Так же поставте запрет на услугу Хамелеон *110*20#. И поставте черный список на все платные номер 0858 начинает говорить автоответчик нажимаете 2 потом еще раз 2 потом 1, вам говорят что ваша заявка принята и приходит СМС что вы поставили черный список. Еще один номер для отключения всех платных каналов Билайн 06684006 по этому номеру нужно просто позвонить и ничего не говорить. Чтобы узнать списание за последние 5 звонков *110*1401# Чтобы узнать список подключенных услуг на Билайне -110*09#
И ВООБЩЕ ЗАЧЕМ В НОВОМ НОМЕРЕ В ТЕЛЕФОННОЙ КНИГЕ ЗАПИСЫВАТЬ ПЛАТНЫЕ НОМЕРА СЛУЖБ БИЛАЙН НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ ЧТО ОНИ ПЛАТНЫЕ. НАБИРАЮ СПРАВКА 85 ОПЕРАТОР ГОВОРИТ ЗВОНОК ПЛАТНЫЙ. ХЕР ЛЯ ГОВОРИТЬ ЕСЛИ Я ТУТ ЖЕ БРОСИЛ ТРУБКУ А 100 РУБ. УЖЕ НЕТ. ЧТО ПРИДУМАЛИ НОВЫЙ СПОСОБ ОТЪЕМА ДЕНЕГ? УРОДЫ!!! ЛУЧШЕ БЫ СКОРУЮ И МЧС ЗАБИЛИ. ШАКАЛЫ
Подключен к Билайн давно, небыло проблем, но в этом году начались проблемы.Начали без моего согласия подключать вскую фигню,стали пропадать деньги,особенно когда больше 100руб.Мне 54 года я только звоню и мне их прибамбасы не нужны.Считаю что они ВОРЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.Отключаюсь от билайна и советую другим.
Почему то Билайн не считает нужным оповещать своих абонентов об изменении тарифа. И только когда баланс стремится к нулю, сам абонент случайно узнает об изменении тарифа. Все абоненты Билайн ждут когда примут закон, о том когда номер телефона будет прикреплен к абоненту, а не к оператору!!! Ваши конкуренты окажутся в плюсе!!! Многие откажутся от вас!!!Хватит тратить "бешенные" деньги на рекламу... Читати відгук Почему то Билайн не считает нужным оповещать своих абонентов об изменении тарифа. И только когда баланс стремится к нулю, сам абонент случайно узнает об изменении тарифа. Все абоненты Билайн ждут когда примут закон, о том когда номер телефона будет прикреплен к абоненту, а не к оператору!!! Ваши конкуренты окажутся в плюсе!!! Многие откажутся от вас!!!Хватит тратить "бешенные" деньги на рекламу и на заработную плату своим сотрудникам!!! Лучше качество связи и тарифы сделайте лучше!!!
приобрёл 3g wifi роутер он у меня уже пол года. Первый месяц отработал нормально а далее пиз.....ц перестал работать работает минуту и отключается сдали в офис продаж нам сказали что слетела прошивка. Ремонт займет 45 дней в итоге звоним мастеру он говорит что это 5 минутное дело. Далее нам его возвращают через две недели он работает 4 часа и опять... Читати відгук приобрёл 3g wifi роутер он у меня уже пол года. Первый месяц отработал нормально а далее пиз.....ц перестал работать работает минуту и отключается сдали в офис продаж нам сказали что слетела прошивка. Ремонт займет 45 дней в итоге звоним мастеру он говорит что это 5 минутное дело. Далее нам его возвращают через две недели он работает 4 часа и опять начинается тоже самое идём снова в офис продаж на что нам отвечают "но опять у вас случилось " ответили с гонором типа достали уже ходить. Мы говорим что опять таже история на что нам отвечают что нам надо настроить правильно планшет что б он не ломался и уходит (все это в грубой форме) это ДИРЕКТОР а продавцы консультанты не чего не могут ответить по этому поводу говорят что надо разговаривать с директором а директор у них работает через раз . Самое интересное что всё это время капают деньги абонентской платы из всего оплаченного месяца я воспользовался одним днём. Это не оператор а говно какоето. Что мне делать господа билайны !!! Оператору вашему не дозвонишься уже 2.30 часа звоню и все говорят что через 10 минут ответят хорошие у Вас 10 минут что их затянуло на два часа.
Пользуюсь билайном очень давно,наверно лет десять,было всё нормально,но в последнее время это просто кошмар,мобильный интернет пропадает,связь показывает что есть,а дозваниться до меня не могут,в социальные сети зайти лучше вообще не заходить фотки еле грузит,а про видео вообще лучше промолчать,в игры через интернет тоже войти не могу иногда бывает с трудом захожу.Тариф за 1000р в месяц за что плачу........?У мужа... Читати відгук Пользуюсь билайном очень давно,наверно лет десять,было всё нормально,но в последнее время это просто кошмар,мобильный интернет пропадает,связь показывает что есть,а дозваниться до меня не могут,в социальные сети зайти лучше вообще не заходить фотки еле грузит,а про видео вообще лучше промолчать,в игры через интернет тоже войти не могу иногда бывает с трудом захожу.Тариф за 1000р в месяц за что плачу........?У мужа МТС,интернет литает со связью перебоев нет.ВСЁ СВАЛИВАЮ С БИЛАЙНА ДАЖЕ ЖДАТЬ НЕ БУДУ КОГДА ТАМ ЗАКОН ЭТОТ ВЫЙДЕТ С НОМЕРАМИ!!!
Сегодня целый день пытаюсь связаться с оператором Билайна, у них очень много работы, поэтому предлагают подождать от 5 до 20 минут. Тарифы не из дешевых, находясь в Твери, я оплачиваю роуминг 35 рублей!!! Повелась на халяву, подключили месяц интернета бесплатно, а как его теперь выключить не знаю, так как даже в бесплатный месяц я ни разу так в него и... Читати відгук Сегодня целый день пытаюсь связаться с оператором Билайна, у них очень много работы, поэтому предлагают подождать от 5 до 20 минут. Тарифы не из дешевых, находясь в Твери, я оплачиваю роуминг 35 рублей!!! Повелась на халяву, подключили месяц интернета бесплатно, а как его теперь выключить не знаю, так как даже в бесплатный месяц я ни разу так в него и не зашла через Билайн.
В шоке от "выдающейся грамотности, бесподобной вежливости, обезаруживающей энергии, а еще от скорости реагирования на проблемы". Каких -то час- полтора ожидания, и ваш звонок будут перекидывать с девочек на мальчиков, которые будут вежливо бормотать, а потом просто положат трубку. Спасибо за то, что есть Билайн, а то жизнь стала бы скучнее.
Сегодня пошёл сдавать роутер билайн и мне сказали,что я им должен 400 рублей за кабеля,хотя какие кабеля неизвестно,т.к.я принёс им всё что было в комплекте! Так что не подключайтесь к их тв или интернету,всё-равно вас обманут!!!
Вообщем почитал я почитал все эти вопли что у Билайн что у Мегафона что у МТС везде одна х—-ня Обложили нас как ман- - - - - -к полетанью Некуда податься бедному клиенту Новых на рынок не допускают А эти ОПСОСы рынок между собой поделили Так что лучшего ждать не приходиться
Каждый раз, чтобы войти в личный кабинет, нужно убить кучу времени и нервов. Сбрасывают код доступа на телефон, а на сайте он не подходит. После нескольких попыток - жди 3 часа. Я не говорю о тарифах.... Когда уже можно будет переходить к другим операторам со своим номером?!
С билайновского номера приходит смс, мол заблокирована банковская карта, все вопросы на другой билайновский номер. Вариант ответа: "Вы отправили сообщение Джону Каеловичу Коннору. Сколько раз повторять, что я живу без адреса, без плэй стэйшн и без банковской карты?!"
Дааа... такой голимой связи не встречал никогда! В Москве еще кое-как ловит, но стоит только выехать в Подмосковье- все! Связь вобще перестает толком ловить. Интрернет- это вобще ужас. Плюс еще деньги воруют иногда. И подключают всякие смс-рассылки без разрешения. Операторам дозвониться не возможно. Люди, не берите билайн- плеваться потом будете! Перешел на Мегафон и не жалею!
я до сих пор не сменила оператора лишь потому что жаль терять красивый номер. как только будет возможность подключиться к другому оператору, не меняя номер, сразу это сделаю по ряду причин: 1. деньги снимают НЕПОНЯТНО за что, без объяснения причин. в техподдержке лишь отвечают, что нет доступа к информации, типа технеполадки, на моей памяти был лишь один перерасчет, но тогда... Читати відгук я до сих пор не сменила оператора лишь потому что жаль терять красивый номер. как только будет возможность подключиться к другому оператору, не меняя номер, сразу это сделаю по ряду причин: 1. деньги снимают НЕПОНЯТНО за что, без объяснения причин. в техподдержке лишь отвечают, что нет доступа к информации, типа технеполадки, на моей памяти был лишь один перерасчет, но тогда с меня сняли около 200 р, вина была оператора. на суммы типа 5-6 рублей, я не обращала внимания, но за 10 лет накопилось думаю немало)) 2. личный кабинет работает как вздумается. захотят - выдадут детализацию, не захотят - не выдадут 3. Техподдержка работает отвратительно, чтобы соединиться с оператором, нужно ждать около 10 (!) минут. в лучшем случае, это три минуты. это космическая скорость при этом не дают никакой внятной информации, а бубнят себе под нос промолчу про обслуживание в офисах билайн
Добрый вечер. Сегодня, 10.05.2013, в МО г. Балашиха проводились ремонтные работы вашей сети. Узнала я об этом замечательном происшествии путем отключения своих компьютеров от интернета. И была этому безумно "рада". Консультанты вашего CALL центра уверяли меня в том, что всё будет работать в привычном для меня режиме. Вы не представляете какого было моё удивление, когда после того как я пару... Читати відгук Добрый вечер. Сегодня, 10.05.2013, в МО г. Балашиха проводились ремонтные работы вашей сети. Узнала я об этом замечательном происшествии путем отключения своих компьютеров от интернета. И была этому безумно "рада". Консультанты вашего CALL центра уверяли меня в том, что всё будет работать в привычном для меня режиме. Вы не представляете какого было моё удивление, когда после того как я пару часов попрыгала возле роутера и провода, чтобы привести его к жизни, мои усилия оказались нулевыми. я конечно же обратилась в ваш центр с повторным звонком. Однако, Ваши столь умные операторы сообщили мне, что не работа моего роутера после проведенных работ - это моя проблема. Так вот, уважаемый билайн, без мата и ругани последнее время я вам не звони. вы заебали так, что нет больше сил. за что я плачу - до сих пор не понятно: то у вакс понос, но золотуха, то кабели грозы испугались, скорость скачет. Вы просто охирели!!!!! Роутер я так и не настроила. я требую вернуть мои деньги за май, которые я оплатила 10.05.2013 в размере 500 рублей. больше я вами пользоваться не хочу!!! Алёна Литус
самая тупая и дебильная компания БИЛАЙН ДЕБИЛЬНЫЙ СЕРВИС В ТОМ ЧТО КАК-ТО РАЗ Я ХОТЕЛ ПОДКЛЮЧИТЬ БИЛАЙН ТВ А ИХ ИНТЕРНЕТОМ Я УЖЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ НА ОТ МОМЕНТ УЖЕ ДОЛГО ИНТЕРНЕТ У МЕНЯ КАБЕЛЬНЫЙ ЗНАЧИТ ЗВОНЮ СЛУЖБУ ТЕХ. ПОДДЕРЖКИ СПРАШИВАЮ МОЖНО ЛИ САМОМУ ПРИЕХАТЬ И ЗАБРАТЬ ПРИСТАВКУ ДА ДА МОЖНО В КРАДЦЕ РАССКАЖУ ПОЧЕМУ САМ ПОЕХАЛ ЗА ПРИСТАВКОЙ... Читати відгук самая тупая и дебильная компания БИЛАЙН ДЕБИЛЬНЫЙ СЕРВИС В ТОМ ЧТО КАК-ТО РАЗ Я ХОТЕЛ ПОДКЛЮЧИТЬ БИЛАЙН ТВ А ИХ ИНТЕРНЕТОМ Я УЖЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ НА ОТ МОМЕНТ УЖЕ ДОЛГО ИНТЕРНЕТ У МЕНЯ КАБЕЛЬНЫЙ ЗНАЧИТ ЗВОНЮ СЛУЖБУ ТЕХ. ПОДДЕРЖКИ СПРАШИВАЮ МОЖНО ЛИ САМОМУ ПРИЕХАТЬ И ЗАБРАТЬ ПРИСТАВКУ ДА ДА МОЖНО В КРАДЦЕ РАССКАЖУ ПОЧЕМУ САМ ПОЕХАЛ ЗА ПРИСТАВКОЙ ДЕЛО БЫЛО ВСЁ В ТОМ ЧТО У МЕНЯ НЕ БЫЛО СВОБОДНОГО ДНЯ ЧТОБЫ ЖДАТЬ ИХ МОНТАЖНИКА ПРИЕХАЛ Я В БИЛАЙН И МНЕ ТАМ СКАЗАЛИ НЕТ ТИПА НЕЛЬЗЯ ВАМ МОНТАЖНИК ПРИВЕЗЁТ Я ГОВОРЮ У МЕНЯ ВРЕМЯ НЕТ ЧТОБЫ ЖДАТЬ ВАШИХ МОНТАЖНИКОВ . НЕТ ВАМ ПОЗВОНЯТ ЖДИТЕ БОЛЬШЕ НЕ КОГДА В ЭТУ ДЕБИЛЬНУЮ КОМПАНИЮ НЕ ВЕРНУСЬ . И ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЕЁ СТОРОНОЙ ЭТОТ ДИБИЛИЗМ БИЛАЙН
Если не хотите, что бы Вас надули не пользуйтесь услугами Билайн ТВ и Интернет. Пользовался 3мя ТВ приставками + Интернет. Перешел на новый тариф по договору до 100 мбит./сек. но улучшения не увидел обратился в тех поддрежку прошел 2х дневную процеду по перетыкиванию кабелей с заменой свищей, покупкой за свой счет нового Роутера итог по их тесту факт 980кбт/сек. Ответ... Читати відгук Если не хотите, что бы Вас надули не пользуйтесь услугами Билайн ТВ и Интернет. Пользовался 3мя ТВ приставками + Интернет. Перешел на новый тариф по договору до 100 мбит./сек. но улучшения не увидел обратился в тех поддрежку прошел 2х дневную процеду по перетыкиванию кабелей с заменой свищей, покупкой за свой счет нового Роутера итог по их тесту факт 980кбт/сек. Ответ Тех инженера вам нужно переустановить свою Операционную систему. Окей поешл до конца 5000руб делов новая лицензионная Винда результат тотже.В итоге давайте мы Вам подберем другой тарифный план не до 100 мбит./сек а по меньшей скоростью.... вот здесь мой дар речи привратился в эмоционаоьный поток информации и было принято решение об смене ОПЕРАТОРА ВОРА МОШЕННИКА.
Был и Интернет от Билайна (свалил, как только начали блокировать сайты) и пользуюсь мобильной связью данного недооператора.. Почему, блин, в техподдержку МТС и Мегафон я дозваниваюсь максимум за 5 минут, а у вас минимум по 20 минут? (после чего вы в 80% случаев сбрасываете звонок), на кой хрен вы подключаете платные услуги не предупреждая абонента? Рассылка рекламы задолбала, да... Читати відгук Был и Интернет от Билайна (свалил, как только начали блокировать сайты) и пользуюсь мобильной связью данного недооператора.. Почему, блин, в техподдержку МТС и Мегафон я дозваниваюсь максимум за 5 минут, а у вас минимум по 20 минут? (после чего вы в 80% случаев сбрасываете звонок), на кой хрен вы подключаете платные услуги не предупреждая абонента? Рассылка рекламы задолбала, да и цены на связь уже неконкурентноспособны.. подключаемые услуги (for example доверительный платеж) можно дождаться спустя 5-7 часов (или вообще не дождаться), а оплата всё равно спишется. Единственный плюс- широкая зона покрытия. (Но всё равно, думаю, пора валить..)
А мне, после жалобы, -вообще доступ в личный кабинет перекрыли. Сначала думала, -пароль забыла, запросила новый, -получила "Данный сервис вам не доступен". Вот уж, -нечего сказать! С делами разберусь, -и придется уйти.
Білайн (Beeline) — торгова марка російської компанії «Вимпел-Комунікації», під якою вона надає послуги стільникового (GSM та UMTS) та фіксованого зв'язку, провідного (FTTB) та бездротового (Wi-Fi, «Білайн WiFi») високошвидкісного доступу в Інтернет. , IP-телебачення («Білайн» ТБ та «Мобільне ТБ»). "Білайн" - найдорожчий бренд Росії за версією Interbrand. Бренд «Білайн» — один... детальніше
Не подключайтесь к этому гребоному интернету и к мобильной связи. Это полнейшее г...о. У меня самого домашний интернет и телефон. Телефон работает на ура, а интернет еле-еле. Мало того, что у них недавно менялось оборудование в пределах садового кольца при это пол-дня не работал телефон-ждал важных звонков, хотя я сам работаю... Читати відгук Кто смотрит отзывы-тому уважение, кроме этого оператора.
Не подключайтесь к этому гребоному интернету и к мобильной связи. Это полнейшее г...о. У меня самого домашний интернет и телефон. Телефон работает на ура, а интернет еле-еле. Мало того, что у них недавно менялось оборудование в пределах садового кольца при это пол-дня не работал телефон-ждал важных звонков, хотя я сам работаю рядом со ст. м. Павелецкой, они еще издевательски извинились на следующий день, компенсируя смс, которые мне нах... не нужны, у меня и так пакет из 1000 смс-я пользуясь в месяце 3-5 смс, зато абонентскую плату списывают единовременно каждый день. Еще при всем этом иногда вырубают домашний интернет, кот-ый очень важен для моей работы. Так называемый колл-центр, до которого хрен дозвонишься, перекидывают с оператора на оператора. Это не оператор сотовой связи, а одна сплошная помойка!!!!
Сейчас перевожу всех своих знакомых, друзей и родственников на др. сотовую связь(рекламировать не буду). Подумайте прежде чем подключаться к этому би. Оператор би-не звоните мне и не пишите ваших идиотский извинений. Я ни из тех людей, которые будут прощать вас, за ваши косяки, которые постоянно отражаются на ваших абонентов. Делая на людях воздух, особенно в Москве(по сравнению с регионами ценники за связь различаются почти в 1.5-2 раза), вы наверное до сих пор теряете абонентов и приобретаете новых, зато каких -таджиков, узбеков и т.п., которые берегут каждую секунду.
0858- чтобы поставить черный список на все короткие номера позвоните по этому номеру, начинает говорить автоответчик нажимаете 2 затем еще раз 2 затем 1 вам говорят ваша заявка принята и приходит СМС что вы поставили черный список на все платные номера.
*110*20# запрет на услугу Хамелеон поставте обязательно, в основном все платные услуги подключаются через хамелеон.
0684006- отключения все платных каналов Билайн.
*110*1401# узнать последние пять списаний за звонки.
*110*09# узнать список подключенных услуг Билайн.
Если приходят СМС с номера 2013 или 2113 то отправте СМС на эти номера со словом СТОП большими буквами. И эти СМС прекратятся.
Чтобы узнать списание за последние 5 звонков *110*1401#
Чтобы узнать список подключенных услуг на Билайне -110*09#
Тарифы не из дешевых, находясь в Твери, я оплачиваю роуминг 35 рублей!!!
Повелась на халяву, подключили месяц интернета бесплатно, а как его теперь выключить не знаю, так как даже в бесплатный месяц я ни разу так в него и... Читати відгук Сегодня целый день пытаюсь связаться с оператором Билайна, у них очень много работы, поэтому предлагают подождать от 5 до 20 минут.
Тарифы не из дешевых, находясь в Твери, я оплачиваю роуминг 35 рублей!!!
Повелась на халяву, подключили месяц интернета бесплатно, а как его теперь выключить не знаю, так как даже в бесплатный месяц я ни разу так в него и не зашла через Билайн.
Вариант ответа: "Вы отправили сообщение Джону Каеловичу Коннору. Сколько раз повторять, что я живу без адреса, без плэй стэйшн и без банковской карты?!"
1. деньги снимают НЕПОНЯТНО за что, без объяснения причин. в техподдержке лишь отвечают, что нет доступа к информации, типа технеполадки, на моей памяти был лишь один перерасчет, но тогда... Читати відгук я до сих пор не сменила оператора лишь потому что жаль терять красивый номер. как только будет возможность подключиться к другому оператору, не меняя номер, сразу это сделаю по ряду причин:
1. деньги снимают НЕПОНЯТНО за что, без объяснения причин. в техподдержке лишь отвечают, что нет доступа к информации, типа технеполадки, на моей памяти был лишь один перерасчет, но тогда с меня сняли около 200 р, вина была оператора. на суммы типа 5-6 рублей, я не обращала внимания, но за 10 лет накопилось думаю немало))
2. личный кабинет работает как вздумается. захотят - выдадут детализацию, не захотят - не выдадут
3. Техподдержка работает отвратительно, чтобы соединиться с оператором, нужно ждать около 10 (!) минут. в лучшем случае, это три минуты. это космическая скорость
при этом не дают никакой внятной информации, а бубнят себе под нос
промолчу про обслуживание в офисах билайн
Сегодня, 10.05.2013, в МО г. Балашиха проводились ремонтные работы вашей сети. Узнала я об этом замечательном происшествии путем отключения своих компьютеров от интернета. И была этому безумно "рада". Консультанты вашего CALL центра уверяли меня в том, что всё будет работать в привычном для меня режиме. Вы не представляете какого было моё удивление, когда после того как я пару... Читати відгук Добрый вечер.
Сегодня, 10.05.2013, в МО г. Балашиха проводились ремонтные работы вашей сети. Узнала я об этом замечательном происшествии путем отключения своих компьютеров от интернета. И была этому безумно "рада". Консультанты вашего CALL центра уверяли меня в том, что всё будет работать в привычном для меня режиме. Вы не представляете какого было моё удивление, когда после того как я пару часов попрыгала возле роутера и провода, чтобы привести его к жизни, мои усилия оказались нулевыми. я конечно же обратилась в ваш центр с повторным звонком. Однако, Ваши столь умные операторы сообщили мне, что не работа моего роутера после проведенных работ - это моя проблема. Так вот, уважаемый билайн, без мата и ругани последнее время я вам не звони. вы заебали так, что нет больше сил. за что я плачу - до сих пор не понятно: то у вакс понос, но золотуха, то кабели грозы испугались, скорость скачет. Вы просто охирели!!!!! Роутер я так и не настроила. я требую вернуть мои деньги за май, которые я оплатила 10.05.2013 в размере 500 рублей. больше я вами пользоваться не хочу!!!
Алёна Литус
Единственный плюс- широкая зона покрытия.
(Но всё равно, думаю, пора валить..)
-получила "Данный сервис вам не доступен".
Вот уж, -нечего сказать! С делами разберусь, -и придется уйти.