База Автозвука відгуки

› ›

4.4 5

755 відгуків / 69117 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

оперативно и без очередей

Алексей Маруда 5 грудня, 2019 год

Відгук про База Автозвука за адресою Київ, ул. Гетьмана, д. 13 Недавно заказывал тормозные диски, колодки, и масло. Заказал на сайте c самовывозом из магазина, очень быстро перезвонил менеджер и все уточнил. В течении 25 мин пришло смс о готовности заказа. Очень быстро и качественно

Переваги:

работают до 8 вечера

Замовляння з сайту

Марта 5 грудня, 2019 год

Терміни поставки та ціни співпадають із вказаними на сайті. Задоволена роботою менеджерів гарячої лінії - завжди допомагають із вибором товарів. Користуюсь послугами не вперше. Працюють швидко.

Черная пятница удалась

Саня 3 грудня, 2019 год

Відгук про База Автозвука за адресою Київ, пр-т Московский, 8 Посещал в выходные магазин на Петровке(Почайне). Мне нужны были новые фары. Выбор оказался слишком большой, как для новичка. Слишком много торговых марок и моделей. Попросил помощь у консультанта. Ехал я специально на выходных, что бы попасть на распродажу черной пятницы. Естественно, пришлось выжидать очередь пока мне уделят внимание из-за наплыва людей. Очередь была как на консультацию, так и на расчет... Читати відгук Посещал в выходные магазин на Петровке(Почайне). Мне нужны были новые фары. Выбор оказался слишком большой, как для новичка. Слишком много торговых марок и моделей. Попросил помощь у консультанта. Ехал я специально на выходных, что бы попасть на распродажу черной пятницы. Естественно, пришлось выжидать очередь пока мне уделят внимание из-за наплыва людей. Очередь была как на консультацию, так и на расчет на кассе. Ну зато ухватил фары с отличной скидкой. Они уже установлены и полностью исправны. А значит до встречи на следующей распродаже))))

Переваги:

Качественный товар, низкие цены на черной пятнице, большой выбор, помогают с выбором

Недоліки:

Очереди, по крайней мере во время черной пятницы точно

можно повторно заехать

Виктор Андриенко 3 грудня, 2019 год

Відгук про База Автозвука за адресою Київ, ул. Гетьмана, д. 13 Хороший магазин,рекомендую.
Покупал аккумулятор,помогли подобрать.
Старый выкупили еще и зимний омыватель в нагрузку подарили

Одесса на высоте!!!

Владислав 27 листопада, 2019 год

Услугами магазина пользуюсь больше полугода, почти с самого его открытия, доволен качеством обслуживания, консультации на высшем уровне, толк в своем товаре знают, очень доволен магазином, доставка в сроки, советую знакомым

Непоганий інтернет-магазин

Автор я 24 листопада, 2019 год

Відгук про База Автозвука за адресою Київ, вулиця Казимира Малевича, 86Д Непоганий інтернет-магазин, якщо судити по цінам та порівнювати з конкурентами. Офлайн-магазин потребує модернізації, а саме просторої парковки. Хоча в центрі, розумію, що організувати повноцінну парковку буде складнувато. Зрештою, за своє перше замолення у вас ставлю 5*. Своєчасно, якісно та майже без черг. Далі буде.

Продавец с большой буквы!!!

Яна Ходаковская 20 листопада, 2019 год

Відгук про База Автозвука за адресою Київ, вулиця Казимира Малевича, 86Д Благодарю Продавца Евгения в магазине на Малевича! Не случайно слово "Продавец" я написала с большой буквы! Очень грамотный специалист,отзывчивый,понимающий, в совершенстве знающий свое дело.Теперь за любым расходником и советом буду приезжать к нему.

Переваги:

продавец знает свое дело на 100%

Недоліки:

трудно запорковаться возле магазина

Приятно когда тебя понимают и подбирают товар по запросам

Ездил в Гатное 20 листопада, 2019 год

Приятно когда тебя понимают и подбирают товар по запросам. От работы м-на на чабанах-2 остались только положительные впечатления. Так держать! Но таки посоветую увеличить кол-во кассиров, чтобы уменьшать очередь на кассе.

Переваги:

Ответственные продавцы

Недоліки:

Нужен второй кассир,а лучше и третий

диски на автомобіль

Ярослав Недопалко 19 листопада, 2019 год

Відгук про База Автозвука за адресою Київ, ул. Гетьмана, д. 13 Уміло підібрали мені те що треба,спілкування ввічливе. Замовив Диски Disla Formula 503 BD,отримав їх аж за 6 днів,так як їх не було в наявності,проте очікування виправдали мої сподівання!!!

Переваги:

спілкування державною мовою

Недоліки:

трохи довго очікували

1 не згоден

Сроки возврата

Гость 19 листопада, 2019 год

Какой срок возврата средств с момента получения вами товара обратно? А то так никто и не перезвонил когда получили товар обратно.

Відповідь представника База Автозвука 19 листопада, 2019 год

До 14 дней на проверку качества товара и до 7 дней на возврат денежных средств при условии соблюдения правил пересылки, указанных на нашем сайте.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!

Игорь 19 листопада, 2019 год

Уважаемые будущие покупатели магазина "база автозвука" прошу обратить внимание. Вот что мной было выявлено, возможно я ошибаюсь). Но все таки. Как только мной был написан отзыв о том, что мне не вернули деньги, сразу же на следующий день был написан отзыв от якобы "довольного покупателя", что ему всё вернули без проблем. Такая же тенденция прослеживается со всеми негативными отзывами. Как... Читати відгук Уважаемые будущие покупатели магазина "база автозвука" прошу обратить внимание. Вот что мной было выявлено, возможно я ошибаюсь). Но все таки. Как только мной был написан отзыв о том, что мне не вернули деньги, сразу же на следующий день был написан отзыв от якобы "довольного покупателя", что ему всё вернули без проблем. Такая же тенденция прослеживается со всеми негативными отзывами. Как только пишут негативный отзыв, то через день или 2 дня пишется отличный отзыв с текстом опровергающих негативный отзыв т.е. если человек написал, что товар шёл долго, пишут потом от имени якобы довольного покупателя, что всё пришло быстро. Если товар пришёл не оригинал, потом пишут, что пришёл оригинал и так далее. Проследите эту цепочку. Вот как надо накручивать рейтинг, учитесь))))))). Кстати оставить негативный отзыв на их сайте невозможно (почитайте комментарии ниже). Может я конечно и ошибаюсь, выводы делайте сами.

2 згодні

Відповідь представника База Автозвука 19 листопада, 2019 год

Уважаемый покупатель. Доводим до Вашего сведения, что последний раз указанная Вами модель магнитолы продавалась в июне в нашей сети. Просим предоставить фото документов о покупке и номер ТТН, по которой Вы выслали нам магнитолу для возврата на [email protected], чтоб мы смогли разобраться в данной ситуации.

молодцы консультанты

Ярослава Минько 19 листопада, 2019 год

Відгук про База Автозвука за адресою Київ, ул. Боженко, 86д Обслуживание в данной компании мне очень понравилось. Квалифицированная консультация и быстрая доставка. Приятно обращаться к таким вежливым и професиональным людям!

2 не згодні

Приємно працювати з чесними людьми. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Сергій М. 19 листопада, 2019 год

Відгук про База Автозвука за адресою Київ, ул. Перова, д. 40 Купував зарядний пристрій BOSCH C7 для автомобіля. Зв'язалися досить швидко, і через 2 дні я вже його отримав 02.11.2019! Цей пристрій не зміг повноцінно зарядити мій AGM акумулятор. Через 10 днів після купівлі я подзвонив в цю компанію, де мені запропонували відправити пристрій назад для виявлення дефекту. З дефектом швидко розібралися ( 5 днів) і запропонували мені новий пристрій або... Читати відгук Купував зарядний пристрій BOSCH C7 для автомобіля. Зв'язалися досить швидко, і через 2 дні я вже його отримав 02.11.2019! Цей пристрій не зміг повноцінно зарядити мій AGM акумулятор. Через 10 днів після купівлі я подзвонив в цю компанію, де мені запропонували відправити пристрій назад для виявлення дефекту. З дефектом швидко розібралися ( 5 днів) і запропонували мені новий пристрій або ж повернення грошей. Через годину, гроші були на карті. До магазину питань не маю.

2 не згодні

Странный магазин

Гость 18 листопада, 2019 год

Заказываешь один товар, а присылают совсем другой, которого даже нет на сайте. Как так можно? Не советую. Зачем эти проблемы с пересылкой товара. Бестолковая трата времени.

Відповідь представника База Автозвука 19 листопада, 2019 год

Добрый день. Напишите пожалуйста номер Вашего заказа, чтоб мы смогли разобраться в данной ситуации. Заранее благодарим и приносим извинения за причиненные неудобства Показати 1 відповідь

Бракованный товар

Игорь 18 листопада, 2019 год

Купил магнитолу, а она не работает. Ставил не сам, в сервисе, сказали бракованная магнитола. Отправил обратно и уже неделю никакой реакции. Деньги не вернули. Зато трубку берут и всё обещают. Не советую связываться с этим магазином.

1 згоден

Відповідь представника База Автозвука 19 листопада, 2019 год

Добрый день. Прежде, чем вернуть деньги, магнитолу необходимо проверить и убедиться в том, что имеется заводской дефект, который нельзя устранить. В "сервисе" тоже работают люди, которые могут "перепутать провода". Мы работаем строго в рамках законодательства Украины и никаких сроков не нарушаем. Спасибо за понимание Показати 1 відповідь

Будьте внимательней

Игорь 18 листопада, 2019 год

В правилах возврата товара написано, что нужно нужно вернуть товар с чеком. В итоге при возврате товара по всем требованиям можно остаться и без товара и без денег. Часто не возвращают деньги.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника База Автозвука 19 листопада, 2019 год

Добрый день. Возвращать оригинал чека не требуется. Если Вы сомневаетесь в компании, которая работает больше 17 лет на рынке - Вы можете сделать ксерокопию чека и отправить нам, а оригинал оставить себе. Также во избежании голословных заявлений о том, что мы часто не возвращаем деньги просим Вас предоставить подтверждения

Очень понравилось!

Alex 18 листопада, 2019 год

Відгук про База Автозвука за адресою Київ, ул. Перова, д. 40 У меня многолетний опыт взаимновыгодного сотрудничества с этой фирмой. Использовал как интернет-магазин, так и их розничные торговые точки. Отдаю предпочтение предзаказу на сайте, что бы к моему приходу всё уже было спаковано. Время - самый ценный ресурс каждого человека.
Магазин вызывает у меня доверительные чувства, потому что проблем с товарами у меня не было. Сталкивался конечно с тем,что нужного товара... Читати відгук У меня многолетний опыт взаимновыгодного сотрудничества с этой фирмой. Использовал как интернет-магазин, так и их розничные торговые точки. Отдаю предпочтение предзаказу на сайте, что бы к моему приходу всё уже было спаковано. Время - самый ценный ресурс каждого человека.
Магазин вызывает у меня доверительные чувства, потому что проблем с товарами у меня не было. Сталкивался конечно с тем,что нужного товара не было в наличии, но довозили в оговоренные сроки, так что зла не держу.

2 не згодні

все сподобалось

Микола Моринець 18 листопада, 2019 год

Відгук про База Автозвука за адресою Київ, ул. Гетьмана, д. 13 Тосол, олію і гальмівну рідину купував нещодавно тут. Про цей інтернет-магазин дізнався від сусіда, він собі тут запчастини замовляє. Порівняв ціни тут і в звичайних магазинах. Тут купувати виявилося вигідніше. Усі привезли мені в нормальній упаковці, чек на купівлю надали. Обов'язково робитиму тут замовлення ще.

Переваги:

все добре

Недоліки:

не виявив

1 не згоден

База автозвука, хуже чем китай!!!

Гость 16 листопада, 2019 год

Прислали разные подушки на подголовник. Деньги не вернули. В описании возврата на сайте написано не ставить галочку в пункте обратная доставка денег, и хотят чтоб им отправили чек. Вы чё вообще упоротые?!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

1 згоден

Відповідь представника База Автозвука 18 листопада, 2019 год

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Порядок возврата указан на сайте и не меняется. Приносим извинения за предоставленные неудобства, но если Вы не будете следовать инструкции по возврату - мы не сможем увидеть Вашу возвратную посылку. Спасибо за понимание

Рога и копыта

Дмитрий 15 листопада, 2019 год

Шарашкина контора. Купила мне жена подарок, 2 подушки на подголовник, пришли разные (вышивка разного цвета). Нахера мне бл.... подушки в одну машину с разной вышивкай?!!!! Позвонил по поводу возврата, какой-то крендель сказал, что будет разбираться с поставщиком. Теперь вопрос, нахера мне ваши проблемы с поставщиком, меня это вообще не должно интересовать какие у вас там проблемы с поставщиком!!! Теперь по... Читати відгук Шарашкина контора. Купила мне жена подарок, 2 подушки на подголовник, пришли разные (вышивка разного цвета). Нахера мне бл.... подушки в одну машину с разной вышивкай?!!!! Позвонил по поводу возврата, какой-то крендель сказал, что будет разбираться с поставщиком. Теперь вопрос, нахера мне ваши проблемы с поставщиком, меня это вообще не должно интересовать какие у вас там проблемы с поставщиком!!! Теперь по поводу возврата. В требованиях по возврату товара написано, что в пункте "обратная доставка денег- не ставить галочку" ещё и чек выслать, вы, что там упоротые все. Я отправляю товар, вы его забираете и что бл.. ищи "ветра в поле".

Переваги:

Нет

Недоліки:

Лучше не связываться, поищите товар у других продавцов.

1 згоден

Відповідь представника База Автозвука 18 листопада, 2019 год

Магазин на Перова

Автор 15 листопада, 2019 год

Відгук про База Автозвука за адресою Київ, ул. Перова, д. 40 Купив усе, що було заплановано. Поруч з ними знаходиться авторинок, але в перевіреному магазині купувати спокійніше . Обслуговування задовільне, від погляду на ціни погано не стало, але гаманець став тонькішим)) Порадувала акція з подарунком у вигляді зимового омивача

Дуже непоганий магазин

ІЛЛЯ Р 14 листопада, 2019 год

Купував у них масло Шел, оригінальне, є сертифікат. Платив карткою, усе пройшло добре, без нервів та затримок! Дуже дякую!

Прислали вместо автоламп Philips китайскую подделку

Жало Дмитрий 14 листопада, 2019 год

Переваги:

Обслуживание быстрое

Недоліки:

Побоялся покупать в районном центре лампы philips vision +30 ,решил купить в Автозвуке -так прислали китайскую подделку с надписью на лампе premium (чего не бывает в природе). На коробке made in china на одной стороне с другой Германия.
Сразу отправил назад ,буду просить о замене на оригинальные. Отпишусь по результату.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника База Автозвука 15 листопада, 2019 год

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Хотелось бы довести до Вашего сведения, что в нашей сети всегда продается только оригинальный товар от официальных производителей или дистрибьюторов. Лампы бренда Philips линейки Premium 55W всегда производились данной компанией на фирменном заводе в Китае. Если Вы перевернете упаковку лампы - увидите надпись Designed in Germany, что говорит о том, что данные лампы разрабатываются в Германии, а производиться могут в любой стране. Обращаем Ваше внимание, что есть еще одна линейка ламп Philips Premium на 100W, которые действительно производятся в Германии. Спасибо за понимание. Показати 1 відповідь

Коврики резиновые в салон.Отличный подбор у магазина.

Даниил 13 листопада, 2019 год

Заказывал ковры на гольф 4.Подобрали,пару дней подождал,и мне их доставили на дом. Думал не подойдут,а нет парень подобрал все чётко.

1 не згоден

Дякую за гарне обслуговування!

Семен 13 листопада, 2019 год

Сигналізацію і парктроник на машину я купував в цьому магазині. Все купив тут недорого, в звичайних автомобільних магазинах це вийшло б мені дорожче. Підібрати правильно це обладнання мені допоміг консультант, на всі мої запитання він дуже докладно відповів. Моє замовлення привезли в обіцяні терміни, довше чекати не довелося. Дякую за гарне обслуговування!

2 не згодні

Трансмиссионное масло

Иван 13 листопада, 2019 год

Брал у них Трансмиссионное масло BMW PENTOSIN CHF 11S 83290429576 1л (4 шт),отправили с задержкой,но при оформлении меня предупредили,я был готов к этому.Масло получил,приехало целое,хорошо упакованное,и оригинальное,проверял по голограмме.

1 не згоден

Магазин в Чабанах

Дима 12 листопада, 2019 год

Заезжал в магазин который открыли недавно в Чабанах.И я был в шоке от того какой он большой.Я думаю что для автомобилистов это просто рай. Товаров настолько много что честно нужно много времени для того что бы выбрать.Советую однозначно.

1 не згоден

Дворники безкаркасные

Филипп 12 листопада, 2019 год

Заказывал интаймом дворники.Менеджер подобрал,но предупредил что интайм у них забирает посылки напротяжении 3-4 дней.Я согласился, так как мне не к спеху,да и доставка у них не дорогая.Все отправили,пришло ,подошло,спасибо!

1 не згоден

Супер долго

Гость 11 листопада, 2019 год

Сделал заказ на автомагнитолу 8.11 и ознакомившись с условиями доставки ожидал получить 10.11, но к сожалению предварительно обозначили13.11 сославшись что отправят в порядке очереди. Так как оплатил заказ сразу , то стал заложником ситуации. Не рекомендую.

Переваги:

Есть выбор, цена

Недоліки:

доставка платная
Отправка товара в течение недели плюс сроки достаки

1 згоден

База Автозвука

Сеть магазинов "База Автозвука" занимается продажей автоэлектроники и автоаксессуаров оптом и в розницу.
Удобное месторасположение магазинов, специальные ценовые предложения, постоянная дисконтная система, а также самый большой выбор в Украине автомобильной электроники позволяет удовлетворять запросы самых требовательных клиентов.
В ассортименте магазинов "База Автозвука" постоянно присутствуют высокотехнологичные товары и новинки рынка. Непосредственно... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 755 відгуків

Автомагазини