"Бадьорий" мережа магазинів
"Бадьорий" - мережа продовольчих маркетів, активно розвиває компанія, що пропонує своїм партнерам і клієнтам сервіс найвищої якості. У магазинах компанії представлені всі основні групи товарів вітчизняних та імпортних виробників, а це більш ніж 4000 тисячі найменувань за найвигіднішими пропозиціями. Магазини мережі "Бадьорого" - це продукти першої необхідності за найпривабливішими цінами... детальніше
Мережа супермаркетів
хамська поведінка з боку персоналу - Відгуки про "Бадьорий" мережа магазинів
Я прямувала до магазину з собакою на повідку та пакетом із собачими відходами, який мала намір викинути до сміттєвого баку, що розташований біля входу. У цей момент біля баку стояла працівниця магазину (касир), яка курила. Побачивши мене, вона у грубій формі заборонила викидати пакет у бак, не навівши жодних пояснень чи правил, які б це регламентували. На моє запитання — де це передбачено — вона почала розмовляти на підвищених тонах.
Після цього, коли я запитала, чи можу з пакетом зайти до магазину, якщо ж вже не можна його тут викинути, аби здійснити покупку, мені відмовили у вході. Тобто фактично мене не впустили до приміщення, попри те, що я була готова поводитися ввічливо та адекватно.
Після того, як я таки викинула пакет у сміттєвий бак, до мене вийшла адміністраторка магазину й почала голосно та принизливо кричати: «Заберіть своє га**о!» В подальшому, коли я відходила від магазину, розуміючи що розмова набирає обертів, касир вигукнула мені вслід: «Єбанута». На моє прохання повторити, що саме вона сказала, обидві працівниці почали агресивно виправдовуватися, перекрикуючи одна одну.
Мене вразив не лише факт відмови у вході до магазину, а й загальний рівень хамства та відвертої неповаги з боку персоналу. Така поведінка є неприпустимою для будь-якого закладу торгівлі. Сподіваюся, адміністрація зверне на це увагу, бо іншим покупцям такого "сервісу" я не побажаю.
відгук
Коментарі до відгуку