АЗС WOG відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 12
Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
АЗС WOG
2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 1695 відгуків
АЗС
Питання та відповіді
- Как удалить старую карту, чтобы привязать новую
- Заблокирована карточка прайд номер 777777 0494383
- закінчився термін дії паливної карти
- Когда будет бензин в Одессе???
- как определить баланс на карте
- Заблокированы топливные талоны
- 0108920 .0108917. картки дійсні?
- Бензин мустанг 95
- Бензин мустанг 95
- моя карточка 3аблокирована
Жах на бучанській WOG
На касі працює 1 касир
Це
Не факт що заправимося
Аферисти, які заробляють на війні
Нормативних актів, які б підтвердили її дії не назвала, натомість посилалась на те, що під час війни вони можуть не виконувати умови договору.
Війною прикриваються, щоб в такий... Читати відгук Купили на підприємство талони у Вінницькому представництві WOG. Використати їх не можливо через відсутність пального. В обміні або повернені менеджер Тетяна відмовила - "Під час військового часу кошти не повертаємо".
Нормативних актів, які б підтвердили її дії не назвала, натомість посилалась на те, що під час війни вони можуть не виконувати умови договору.
Війною прикриваються, щоб в такий важкий час "кидати" своїх клієнтів.
Дуже сумно, що живемо серед таких людей і таких бізнесів.
Нахабні шахраї-мародери. м. Суми
Категорично не рекомендую цю контору.
Оцінка: нуль з п*яти
Оплатила пальне для когось
В додатку не було вказано, що я маю бути біля колонки - все зовсім не інтуїтивно.
В результаті, вийшло, що я оплатила комусь пальне.
На гарячій лінії сказали, що допомогти мені не можуть.
WOG обікрав клієнта
Сьогодні у мене виникла ситуація, як
- Ви заправили чуже авто !!!!
На заправці я оплатила через додаток бензин 20 літрів, і коли я підійшла до оператора вони мені сказали, ви заправили чуже авто.
Подивитись камери, яке авто я заправила ???? відмовились.
На гарячу лінію додзвонитись не реально. Залишила заявку через службу підтримки в telegram-бот та в... Читати відгук Доброго дня.
Сьогодні у мене виникла ситуація, як
- Ви заправили чуже авто !!!!
На заправці я оплатила через додаток бензин 20 літрів, і коли я підійшла до оператора вони мені сказали, ви заправили чуже авто.
Подивитись камери, яке авто я заправила ???? відмовились.
На гарячу лінію додзвонитись не реально. Залишила заявку через службу підтримки в telegram-бот та в messenger-бот. Відповіді нуль.
Як повернути своі кошти за послугу якою я не змогла скористатися ?
Заправка WOG
Чернігівська обл
с Кіпті
Сервіс WOG обікрав клієнта
Прошу подивитися відеоспостереження, категорично відмовили , сумно….
Пересмотрите менеджмент
Для нас важливі всі клієнти. Є ті, хто окрім заправки, також хоче перекусити. Бувває люди їдуть у далеку дорогу й елементарно голодні. Тож у них є можливість перекусити та випити каву.
Якщо Ви не бажаєте стояти в черзі, щоб оплатити заправку, Ви завжди можете скористатися функцією безконтактної заправки WOG PAY.
Вона працює, коли ви заїжджаєте на АЗК. Стаєте до конкретної колонки. Обираєте пальне, яке вас цікавить, вставляєте пістолет в бак свого авто. І тоді в застосунку на мапі обираєте конкретно це АЗК, де ви є, натискаєте на зелену кнопку ПАЛЬНЕ, обираєте колонку, де ви уже стоїте, обираєте пальне, пістолет якого уже у баці вашого авто, тоді обираєте літраж, метод оплати і заправляєтесь.
Це дуже зручно, коли ви поспішаєте і не бажаєте іти на касу. Щоб уникнути можливої черги і загалом не витрачати зайве час.
Просто приїхали, пістолет в бак і заправились з самого авто.
Как отмыть гривны
Така ситуація є неприпустимою для нашої мережі. Підкажіть, Ви повідомляли про це до Центру підтримки клієнтів: 0 80 300 525?
Про такі випадки варто одразу ж туди повідомляти або ж в наш телеграм (@azswogbot) чи Facebook-бот (http://m.me/AZSWOGBOT).
Потрібно вказувати:
1. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація.
2. Дата та орієнтовний час.
3. Докази того, що наш персонал намагається реалзувати пальне за ваказаною Вами ціною. Ви ж розумієте, оскільки це серйозне звинувачення, мають бути докази цього, щоб ми могли використати їх для перевірки всіх обставин.
3. Номер Вашого мобільного телефону.
Це допоможе нашим спеціалістам розібратися в ситуації та унеможливити подібне в майбутньому.
WOG-шахраі
Вранье в приложении прайд
В итоге, потраченое время, нервы и бензин, которого и... Читати відгук В приложении прайд, показывает, что топливо м95 есть, на определённой АЗС, тупо простоял как и многие со мной, с самого утра... Уже ближе к заправке, сходил узнал, сказали бензина нет вообще никакого!... Толку с этого прайда, если у меня там висит топливо, которое я уже оплатил давно, а заправиться не могу!
В итоге, потраченое время, нервы и бензин, которого и так почти нет в баке.
Інформація в застосунку оновлюється раз на кілька годин. Оскільки ми заправляємо авто нон-стоп, а їх велика кількість, пальне дійсно може фізично закінчуватися. Та наші спеціалісти докладають титанічних зусиль, щоб доставляти його на АЗК та давати можливість нашим клієнтам заправляти свої авто.
Якщо Ви придбали пальне на гаманець ПРАЙД, воно зберігатиметься за Вами доти, доки Ви його не отоварите.
плюють на клвєнтів на наїх час
Водять в оману та стверджуюит що їхні правила компанії стоять над законами України та правами споживачів
Чи могли б Ви написати нам більш детально в приватне повідомлення в фейсбук https://www.facebook.com/azkWOG чи інстаграм https://www.instagram.com/azkwog/, що саме мається на увазі? Щоб ми могли розібратися в ситуації.
Напишіть, будь ласка:
1. Що саме сталося, що викликало у Вас обурення.
2. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація.
3. Дата та орієнтовний час.
4. Номер Вашого мобільного телефону.
Це допоможе нашим спеціалістам розібратися в ситуації та унеможливити подібне в майбутньому.
Грубо порушують права споживача
І вирішив заправити авто перед цим я подзвонив на гарячу лінію і запитав де я можу заправити цей тип палива на якій АЗС мені сказали що сама ближча станція з цим пальним за 30КМ від міста я вточнив декілька моментів таких як
1- ліміт (сказали скільки куплено стільки і можливо буде залити)
2-... Читати відгук Я купив пальне в застосунку WOG
І вирішив заправити авто перед цим я подзвонив на гарячу лінію і запитав де я можу заправити цей тип палива на якій АЗС мені сказали що сама ближча станція з цим пальним за 30КМ від міста я вточнив декілька моментів таких як
1- ліміт (сказали скільки куплено стільки і можливо буде залити)
2- я встигну доїхати до АЗС так щоб залишилося пальне ( мені сказали пального в досталь не переймайтеся)
3- чи точно буде так як ви мені обіцяєте тому що в мене пального тільки до заправки вистачить (мені відповіли що пальне мені відпустять за літри і воно є в наявності)
Я вже через пів години був на тій АЗС де мені говорять даного типа пального немає і тут я переповідаю їм свою розмову з оператор гарячої лінії і мені знову відповідають пального неиає та поточнюють (керівництво сказало нікому не продавати) дякуючі оператору колонки він на свій ризик відпустив 10літрів пального за готівку для того щоб я міг доїхати до міста
Потім я зателефонував на гарячу лінію та запитав за яким бісом я перся на ту АЗС якщо там я не зиіг забраьи своє пальне яке було придбане в кабінеті ВОГ(ПРАЙД) а воно там коштує на 10грн/Л дорожче ніж на АЗС
І виявив бажання відмовитися від придбанго пального в обмін на заплачені мною кошти
Мені відповіли кошти ми не повернемо такі в нас правила компанії і все що я можу зррбити зафіксувати зверненя я в них запитав коли буде результат по зверненю мені відповіли протягом 3х дній я запросив зворотній зв'язок для того щоб мені доповіли результат по зверненю (мене запевнили що зателефонують мені) пройшло 6 днів так ніхто і не зателефонував а на 4й робочтй день я не зміг з ними зв'язатися прочекав 20 хвилин оператора на лінії
ПІДСУМОК: витрачений час та кошти в обмін на зайву мороку на власну голоау.
Особисто для мене мережа АЗС WOG зразок ганебнох поведінки та зневаги до власних клієнтів!!!
Заправил чужую машину как и многие
Испортили все, что было хорошее о заправке wog.
Надеюсь, тому кого заправил было нужнее чем мне)
Задиваем топливо по личному предпочтению
В таких випадках радимо одразу звертатись до Центру підтримки клієнтів: 0 800 300 525. Це допоможе перевірити інфомрацію та розібратися в ситуації.
Шахраї через додаток вок
Так виглядає, що Ви в застосунку обрали опцію WOG PAY - це безконтактна заправка авто безпосередньо на АЗК, коли стоїте біля колонки із втавленим в бак авто пістолетом. Напевно, Ви сплутали її з функцією покупки пального на гаманець ПРАЙД. В такому випадку потрабно було одразу ж звернутися до Центру підтримки клієнтів: 0 800 300 525.
Якщо незрозуміло, як користуватися тією чи іншою опцією, Ви завжди можете звернутися за уточненням до Центру підтримки клієнтів або написати в приватні повідомлення у фейсуці https://www.facebook.com/azkWOG чи інстраграмі https://www.instagram.com/azkwog/. Наші спеціалісти з радістю Вас проконсультують.
Скарга на АЗС вог
Сняли деньги
Повний бардак
По чеку сума 39.57
Де поділися 160 грн не ясно
На гарячу лінію з 20 разу додзвонилися..
На питання чого ціна в чеку не співпадає сказали "вас ніхто не просив оплачувати в додотку" .Уроди ,собі кармани не понабивають ніяк..
Не рекомендую...ніякого сервісу ...повний безлад..
Онлайн-карта наличия топлива
Інформацію на мапі оновлюєься кілька разів на день. Оскільки ми заправляємо авто нон-стоп, а їх велика кількість, пальне дійно могло фізично закінчитися на АЗК, а інформація ще не встигла підтягнутися на мапу.
Якщо у Вас все ж виникають сумніви щодо наявності потрібного пального на зручному по добиранню АЗК, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/, наші спеціалісти перевірять інформацію та проконсультують Вас.
Некомпетентно
Некомпетентна робота.
Більше заправлятися не буду.
Що Ви маєте на увазі під "адмін не може відслідкувати залишок палива"?
Коли пальне закінчується, наші колеги повідомляють про те, що заправка більше неможлива. Нам прикро, що Ви стільки часу чекали, а пальне закінчилося практично перед Вашим авто :(
З огляду на те, що ми заправляємо машини нон-стоп, а їх велика кількість, пальне й справді може закінчитися. Та наші спеціалісти докладають титанічних зусиль, щоб доставляти його на АЗК й дати можливість клієнтам заправляти свої авто.
НЕ КУПЛЯЙТЕ ПАЛИВО ОНЛАЙН
Гроші не повертають, палива не дають. Кому війна, а кому "мати-рідна", заробляють на нас повним ходом
Якщо Ви придбали пальне на гаманець ПРАЙД, воно залишається зарезерованим за Вами, доки Ви його не отоварите. Навіть якщо ціна на пальне зросте, кількість придбаних літрів залишиться незмінною на гаманці ПРАЙД.
Дійсно, якщо на АЗК пальне фізично відсутнє, ми не можемо заправити авто. Але якщо воно є, наші колеги з радістю заправлять Вашу машину 💚
Свинособаки
Карта показує наявність,
Дизеля в реалії НЕМА
Гаряча лінія - НЕМА
Просто відібрали кошти
СВИНОСОБАКИ!
Якщо Ви придбали пальне на гаманець ПРАЙД, Воно буде зарезервовнане за Вами до повного товарення. Якщо пального наразі фізично немає на АЗК, чим би ми мали Вас заправити? Знаємо точно, що наші спеціалісти докладають титанічних зусиль, щоб у цих непростих умовах воєнного часу знаходити постачальників пального, привозити його в Україну та доставляти на АЗК, щоб наші клієнти мали змогу заправляти свої авто.
Ще раз наголошуємо, літри, придбані на гаманець ПРАЙД, нікуди не зникають! Вони залишаються на Вашому гаманці, доки Ви не заправите ними своє авто.
цени ужас ужас ужас
Якщо Ви купували пальне на гаманець ПРАЙД, придбані літри мають відображатися в застосунку.
Якщо виникають питання, звертайтеся, будь ласка, до Центру підтримки клієнтів: 0 800 300 525.
бывший работник
Зарплата На три раза. Аванс, зарплата и... Читати відгук Днепр. Поработав несколько месяцев, полезла в пенсионный скачать ок-5 и что вы думаете, и эти месяцы не проплачены от слова совсем! Хорошо на руках их макулатура осталась разными рода справки .заявления и так далее . .Поэтому проверяйте выплаты за вас .Можете удивиться их "честности и прозрачности". А я не собираюсь оставлять это.
Зарплата На три раза. Аванс, зарплата и бонусы. На два разных банка(налоги эта контора экономит для государства, позиционируя себя ,помогающим армии) Менеджер. Вечно недовольная рожа, над персоналом прямо царицу включать пытается(бездарно),но как же она лебезит перед РМ Аленой. Пугает ею жуть. пугая мол та редкая с*ка .А на самом деле знай та РМ .что ее подопечная пьет просроченное пивко на работе, носит просрочку в одно лицо в своем бауле, а не сумке и работа заключается в : сигарета =кофе =потрепаться и домой. Да-да. те самые бонусы забудьте. Их вы не увидите или в очень малом количестве! То есть делая хот-доги ,и прочую ерунду ,вы делаете ее за 8500 зарплаты. И не надо говорить про 12.бред и сказки.47 в час. Все. Часы добавите себе сами. чтоб хоть что то заработать. Если вы присядете за сутки .то вам крупно повезло. Список дел такой .что после этого ужаса вам квантовая физика будет как азбука. Вы и уборщица, и оператор, и кассир, и психолог, и бухгалтер .и повар ,и выкладка товара , и прием топлива ,и прием товара и проверка сроков , ,и кладовщик ,и грузчик, и зазывала "купите..." и много чего еще. Уборка. вы помимо своих обязанностей. моете регулярно и постоянно . ищите тряпку , щелочь и моете ,моете, моете...А вас проверяют, проверяют, проверяют .но на кассе тоже вы! И хот-доги вы и ошибки кофе- машины тоже вы ! О вкусном кофе забудьте! В период войны вода из под крана и кофе из подворотни. Давно уже не немецкий, как раньше. Просрочка .За ваш счет. Кражи в зале за ваш счет. Ошибки за ваш счет. Выпечка с истекшим сроком-приятного аппетита! Все равно оплатите) Отдельная часть тараканы. Они падают на голову, но кому это интересно ,правда.. Воровство в зале. Магниток нет, бери кто ,что хочешь. Платят недостачу операторы. А это от 15 и выше тысяч чаще всего в минус .Вот и разбросайте это на количество несчастных работников. Кто пишет о 12 тысячах зарплаты .Это сутки(работать 24 часа ,не 12!) через двое ,вы там живете получается.
Жахлива заправка
Під час комендантської години ми заправляємо виключно спецтранспорт, який має дозвіл на пересування містом у цей час. Це важливо, оскільки працівники критичної інфрастуктури повинні мати змогу виконувати свої функції: медики - рятувати життя, військові - захищати країну від загарбників, працівники ДСНС - бути там, де потрібна їхня допомога, тощо.
Возврат средств.
Продають по ціні 43.50 грн /л, а чек видають по 36.05 грн /л
Оплата поступила на другого клиента
Свинство и некорректная информация!
Плохо очень плохо
В итоге оказалось что при отсутствии карты сотрудники выборочно предлагают создать карту ( кто понравился сделаем карту, кто не очень нет карты нет бензина). С таким хамским отношением сделала вывод что больше на ВОГ не ногой, и другим не советую.... Читати відгук Обслуживание ужасное(((( после трех часов в очереди потрепали нервы из-за отсутствия карты. Пришлось искать номер по знакомым чтобы заправить 10л.
В итоге оказалось что при отсутствии карты сотрудники выборочно предлагают создать карту ( кто понравился сделаем карту, кто не очень нет карты нет бензина). С таким хамским отношением сделала вывод что больше на ВОГ не ногой, и другим не советую. Даже такая тяжелая ситуация в стране не дает ВАМ права издеваться над людьми......
Ви за кілька хвилин можете самостійно завантажити на телефон застосунок PRIDE. Для цього перейдіть за посиланням: https://myapp.wog.ua/.