Грубо порушують права споживача: Відгуки про АЗС WOG

› › ›

Влад Відгук додано 11 травня, 2022 год 24 перегляда

Я купив пальне в застосунку WOG
І вирішив заправити авто перед цим я подзвонив на гарячу лінію і запитав де я можу заправити цей тип палива на якій АЗС мені сказали що сама ближча станція з цим пальним за 30КМ від міста я вточнив декілька моментів таких як
1- ліміт (сказали скільки куплено стільки і можливо буде залити)
2- я встигну доїхати до АЗС так щоб залишилося пальне ( мені сказали пального в досталь не переймайтеся)
3- чи точно буде так як ви мені обіцяєте тому що в мене пального тільки до заправки вистачить (мені відповіли що пальне мені відпустять за літри і воно є в наявності)
Я вже через пів години був на тій АЗС де мені говорять даного типа пального немає і тут я переповідаю їм свою розмову з оператор гарячої лінії і мені знову відповідають пального неиає та поточнюють (керівництво сказало нікому не продавати) дякуючі оператору колонки він на свій ризик відпустив 10літрів пального за готівку для того щоб я міг доїхати до міста
Потім я зателефонував на гарячу лінію та запитав за яким бісом я перся на ту АЗС якщо там я не зиіг забраьи своє пальне яке було придбане в кабінеті ВОГ(ПРАЙД) а воно там коштує на 10грн/Л дорожче ніж на АЗС
І виявив бажання відмовитися від придбанго пального в обмін на заплачені мною кошти
Мені відповіли кошти ми не повернемо такі в нас правила компанії і все що я можу зррбити зафіксувати зверненя я в них запитав коли буде результат по зверненю мені відповіли протягом 3х дній я запросив зворотній зв'язок для того щоб мені доповіли результат по зверненю (мене запевнили що зателефонують мені) пройшло 6 днів так ніхто і не зателефонував а на 4й робочтй день я не зміг з ними зв'язатися прочекав 20 хвилин оператора на лінії
ПІДСУМОК: витрачений час та кошти в обмін на зайву мороку на власну голоау.
Особисто для мене мережа АЗС WOG зразок ганебнох поведінки та зневаги до власних клієнтів!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

АЗС WOG
Всі відгуки

2.1 5

2625 відгуків / 1457764 перегляда

Всі відгуки

АЗС WOG

2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

АЗС