Name: АЗК UPG
Rating: 3.1

Обман при заправке газом.

Іван Поліщук 12 липня, 2020 год

інниця - Могилів-Подільський в с.Рів на заправці заправлявся газом. На всіх заправка України, де я тільки заправлявся в мій 50 літровий бак заправляли максимум 35,85 л. газу. На цій заправці сьогодні вони змогли мені заправити 41,31 л. газу і працівник вимкнув, каже що має вже бути повний. Зазвичай заправляюсь до повного. Коли накачують повний, автоматично вибиває і далі не качає.... Читати відгук

інниця - Могилів-Подільський в с.Рів на заправці заправлявся газом. На всіх заправка України, де я тільки заправлявся в мій 50 літровий бак заправляли максимум 35,85 л. газу. На цій заправці сьогодні вони змогли мені заправити 41,31 л. газу і працівник вимкнув, каже що має вже бути повний. Зазвичай заправляюсь до повного. Коли накачують повний, автоматично вибиває і далі не качає. Тут не вибило і як би працівник не вимкнув, то моглиб накачати мені і всі 100 літрів. Подивлюсь, скільки я проїду км. на цьому газові. Я дуже не задоволений цією заправкою. Не раджу користуватись їх послугами. Сьогодні вони втратили ще одного клієнта. На заправці БРСМ було набагато краще і якісніше.

Переваги:

Гарна заправка, хороший персонал...

Недоліки:

Обман при заправці газом.

Недолив Качество

Алекс 8 червня, 2020 год

С 2016 в течении 3 лет заправлялся ДТ из за качества ,на недолив ДТ закрывал глаза....качество А 92 низкое как и А 95 за эти деньги + недолив... У меня 2 машины бенз и дизель. От заправки бензина отказался сразу.ДТ заливал до 2019 года ,качество снизилось,недолив и цена увеличелась...

Переваги:

Качество ДТ до 2019

Недоліки:

Недолив стабильный

Заправка в м.Коростень.

Гость 27 жовтня, 2019 год

25.10.2019 їхали з Києва в Житомирську область до батьків,заправлялись на заправці в м.Коростень і придбали там йогурт.Термін придатності був в нормі.Дитина стала погано почуватися вже вночі.На даний момент у дитини харчове отруєння.Це був останній раз,що ми там щось купували

Показати 1 відповідь

Больше не приеду

Гость 12 жовтня, 2019 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Харків, с.Нестеренки г. Харьков, заправка на академика Павлова.
Купил через приложение 50л. газа.
Баллон в машине на 52л.
В процессе заправки оператор предположил, что влезут все 50л купленного газа.
Сказал, что больше 80% номинально объёма влезть не должно, в итого задули 48л!!!, вместо положенных 43-44 литров.
Явное нае##лово!

Показати 1 відповідь

Не хорошая ситуация в кафе UPG Буча в пище обнаружили слезняка.

Артем 6 жовтня, 2019 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Буча, вулиця Шевченка, 2 в кафе на заправке UPG в городе Буче обнаружили галость в пище которую нам подали, а именно живого слезняка.

Переваги:

Топливо

Недоліки:

Слезняк в пище которую нам подали с кухни на заправке upg в Буче

Відповідь представника АЗК UPG 17 жовтня, 2019 год

Добрый день! Артем благодарим Вас за отзыв! Приношу от лица компании Вам извинения!!!! По факту Вашего обращения было проведено служебное расследование и виновные сотрудники понесли наказание! Надеюсь, что более не огорчим Вас такими инцидентами!!! Всегда рады видеть Вас в сети АЗС UPG!!!

акционный обман

Олег 1 серпня, 2019 год

23 июля пришла смс-ка об акции до 22.09.19 о выгоде при заправке до 3 грн.л. Заправился 100-м 28 июля 2 раза: под Киевом (Гатне) 52 л и в Одессе на объездной 42 л. Получил по акции выгоду.... что-то около 20-30 коп.л. Не ожидал такого лохотрона, на других брендовых заправках таким никогда не сталкивался. Лучше уж молчали о таких "акциях" ....позор... Читати відгук 23 июля пришла смс-ка об акции до 22.09.19 о выгоде при заправке до 3 грн.л. Заправился 100-м 28 июля 2 раза: под Киевом (Гатне) 52 л и в Одессе на объездной 42 л. Получил по акции выгоду.... что-то около 20-30 коп.л. Не ожидал такого лохотрона, на других брендовых заправках таким никогда не сталкивался. Лучше уж молчали о таких "акциях" ....позор одним словом.

Відповідь представника АЗК UPG 8 серпня, 2019 год

Доброго дня Олег, з 22.07.2019 по 22.09.2019 року включно, в мережі АЗС UPG та на АЗС/АЗК «Білоруська нафтова компанія» стартувала Акція «Райський відпочинок”, згідно умов якої, при заправці від 20літрів, Учасники Акції мають можливість отримати наступні призи:
• сертифікат «Супер-подорож до Домініканської Республіки» – 1 шт;
• сертифікат на придбання туру – 40 шт.
Крім Призів Акції, Учасники мають право отримати додатково бонусами на картку UPGgood на наступну заправку, про що Ви будете сповіщенні в фіскальному чеку, а також смс повідомленням.
• 0,50 грн/л - 30 000 шт;
• 1 грн/л – 15 000 шт;
• 2 грн/л– 4 000 шт;
• 3 грн/л – 1 000 шт. 1 (один) бонус еквівалентний 1 (одній) копійці.

З детальними умовами акції Ви можете ознайомитись на сайті upg.ua, а також зателефонувавши на гарячу лінію 0800500064.

КОФЕ БЕЗ КОНФЕТ

Евгения 22 липня, 2019 год

Конечно мелочь, но к всему хорошему привыкаешь быстро. с удовольствием посещали каждое утро заправку в г. днепр, полтавское шоссе с целью не только заправиться, а и выпить чашечку кофе с приятным бонусом "конфета", к сожалению конфеты уже не дают, а значит выпить кофе можно и в другом месте!!!!

Відповідь представника АЗК UPG 24 липня, 2019 год

Срок действия акционного предложения "Сладкий кофе брейк" закончился, но уверяем, что скоро мы порадуем Вас еще более интересными акционными предложениями. Следите за нашими новостями. Спасибо за понимание! Показати 1 відповідь

Зіпсована продукція

Назар 21 липня, 2019 год

Сьогодні заправляв дизель, як завжди досить хороший.
Неприємно вразило те, що купив батарейки, досить не дешеві, вдома вмонтував у пульт, а вони не працюють.
По телефону в центральний офіс поінформував і сказав, щоб перевірили продукцію. Щоправда, навіть банального вибачення не почув.
Будьте уважними при покупці.

Відповідь представника АЗК UPG 22 липня, 2019 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на какой АЗС вы купили батарейки?

г. Каменское, АЗС 60.

Бывший постоянный клиент 4 червня, 2019 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Днепродзержинск, ул. Елизаветовское шоссе, 27 АЗС №60
Дніпропетровська обл., м. Дніпродзержинськ, Єлизаветівське шосе,27
Очень не приятно писать этот отзыв, однако...
Хамское отношение и игнорирование клиента в принципе. Гримасы, ужимки и непонятные насмешки в ответ на конкретные вопросы касающиеся работы персонала. Хамское отношение к клиенту. !!!Особенно!!! отличаются операторы-кассиры. Не знаю, читают ли руководящие кадры данные отзывы, но такой персонал - это горе для любого бизнеса.
Спасибо!

Відповідь представника АЗК UPG 14 червня, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо, що написали нам. Для вирішення даної ситуації просимо уточнити коли саме відбулася така поведінка операторів і при якій ситуації. Дякуємо!

Якість LPG

Віталій 3 червня, 2019 год

Заправлявся, згідно даних їх Android-додатку - 113 разів. Останнім часом помітив падіння якості газу - провали потужності при розгоні, зросла витрата пального.
Заправлявся на Бориспільському шосе у бік від Києва до аеропорту.
Перейшов на Окко - все нормально. Витрата повернулась в норму, потужність теж.

Непонятная сеть заправок!

Николай 2 травня, 2019 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Вишневе, Кільцева дорога, Вишневе, Київська область Заправился по дороге с Киева в аэропорт Борисполь нормальный дт! Заправился на окружной возле жулянского моста ГОВНО дт! И знакомый заправлялся бензином возле жулянского моста тоже сказал говно!

Переваги:

На Бориспольском шоссе норм

Недоліки:

На окружной перед жулянами говно

Плохое заведение

Закаблучная 22 лютого, 2019 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Бузова, Києво-Святошинський р-н, територія Дмитрівської Некорректное заведение по поводу персонала

1 згоден Показати 1 відповідь

Качество обслуживания

Олег (Украина, Кременчук) 6 серпня, 2018 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Світловодськ, ул. Мира 127 Иногда заправляюсь А-92 и газом. Если неудобно подьехал к колонке, заправщик не стесняясь может сказать в мой адрес "тяжелый случай". Оператор заправки может быть женщина, хотя в фискальном чеке который выдает, может быть указана мужская фамилия. На гарячую линию по последнему вопросу звонить без толку- ответ "а Вам не все равно?". При этом оператор задумавшись, может заправить на все деньги,... Читати відгук Иногда заправляюсь А-92 и газом. Если неудобно подьехал к колонке, заправщик не стесняясь может сказать в мой адрес "тяжелый случай". Оператор заправки может быть женщина, хотя в фискальном чеке который выдает, может быть указана мужская фамилия. На гарячую линию по последнему вопросу звонить без толку- ответ "а Вам не все равно?". При этом оператор задумавшись, может заправить на все деньги, которые ему даешь в руки, не прислушиваясь к просьбе на заправку топливом на определенную сумму. Соответственно сдачи нет, и газ вернуть назад невозможно.

Вся проблема в персонале!!!

Гость 10 червня, 2018 год

Заправка на Полтавском шоссе в Днепре. Как-то заехал заправиться, все понравилось: супер интерьер, качество топлива и т.д. Решил приехать специально за 20 км заправиться полным баком в выходной день. Попал на слив газа, жду 30 мин. После чего ставлю под заправку и иду кассе. Делаю заказ, проходит мин 10, спрашиваю о заправке, оказывается еще НЕТ.Проходит еще 20 мин та же... Читати відгук Заправка на Полтавском шоссе в Днепре. Как-то заехал заправиться, все понравилось: супер интерьер, качество топлива и т.д. Решил приехать специально за 20 км заправиться полным баком в выходной день. Попал на слив газа, жду 30 мин. После чего ставлю под заправку и иду кассе. Делаю заказ, проходит мин 10, спрашиваю о заправке, оказывается еще НЕТ.Проходит еще 20 мин та же ситуация, в итоге мне говорят что ничего не получиться, надо ждать пока УСЯДЕТСЯ ГАЗ!!!!! Выдают мне три чека по 1 литру газа. На вопрос о бонусах получаю: * Дай ему 30 копеек*. Очень жаль, что за отличным маркетингом стоит хамовитый, непроффесиональный, быдловатый персонал.

1 не згоден Показати 4 відповіді

Бывший сотрудник

Відгук співробітника

Гость (Украина, Київ) 17 травня, 2018 год

Работал три дня все оформили ,потом прихожу а мне ты не справляешься.За четыре суток 1600грн.,а обесчают 13000 за 8 смен .Жаль что сразу отзывы не почитал сдесь ,теперь сам пишу.Конченей канторы я ещё не видел , не тратьте своё время и деньги на работу в этой помойке оставят без премии !!!

пистолетчики не спишат

Евгений (Украина) 8 травня, 2018 год

заправляюсь раз 5.качество дизеля не отстало от woog,okko, расход чють вырос,но не учитываю так как цена удолитворительная.чистота на уровне.можно было б поставить 4звезди._но..
1.Пистолетчики не спишат подойти к машине_они вдвоем просто сидели и смотрели на мои действия пока я не поставил пистолет, в ето время машин на заправке больше небыло,заняты они небыли.
2.заехал на заправку подошол пистолетчик я иму сказал... Читати відгук заправляюсь раз 5.качество дизеля не отстало от woog,okko, расход чють вырос,но не учитываю так как цена удолитворительная.чистота на уровне.можно было б поставить 4звезди._но..
1.Пистолетчики не спишат подойти к машине_они вдвоем просто сидели и смотрели на мои действия пока я не поставил пистолет, в ето время машин на заправке больше небыло,заняты они небыли.
2.заехал на заправку подошол пистолетчик я иму сказал 50л.и пошол на касу проплатил,осмотрел магазин,поблагодарил и пошол сел в машину хотел отежать и увидел заправку не полного бака дизеля при обеме 60л.оказивается пистолет отсек колонка нащитала,а заправщик снял пистолет.итог после дибат и посланого заправщика долили 7л.
Кировоградская обл,Голованевск.

Переваги:

дизель оценка 4.

Недоліки:

заправщики ленивые дебили.

Обманщики

Відгук співробітника

Гость (Украина, Кам’янське) 8 травня, 2018 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Днепродзержинск, ул. Елизаветовское шоссе, 27 Работаю на заправки третий месяц на зарплате намахуют скотское отношение к сотрудникам. Единственное что держит это хороший коллектив . хотелбы обратится к руководству где обещанная зарплата когда вы уже нажретесь.

2 згодні

Дизель

Гость (Украина, Kiev) 11 березня, 2018 год

Купил 100 литро (талоны) по 20л. Один раз в Приморске. Два раза в Каменском. Не понравилось. Расход поднялся. Минимум на литр. Тяга упала. В Днепре открыли новую заправку. Добью талоны. И на том хорош. Сравниваю с Шел и Амик.

Переваги:

Наливают честно.

Недоліки:

Топливо.

Программа лояльності, чи так званий в народі лохотрон

Гость (Украина, Київ) 8 січня, 2018 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Могилів-Подільський, Могилів-Подільський (на Вінницю), 10 км +49 м праворуч, Сінгури На АЗС проводиться акція, збери слово АВТОМОБІЛЬ і візьми участь в розіграші авто. Акція супер, ось тільки одні і теж літери випадають. Мені цікаво це випадковість, чи так названий в народі лохотрон. Я схиляюсь до другого. Заправляюсь в Коростені та с. Сінгури Житомирський р-н.

Переваги:

Подарункова акція

Недоліки:

Лохотрон, а не акції

1 згоден Показати 2 відповіді

Воры с милыми лицами

Владимир (Украина, Харків) 20 грудня, 2017 год

Друзья !!! Ничего нового , после прочтения отзывов по АЗС UPG ,сказать не могу - воры, а как начинали.... АЗС UPG в Харькове по пр.Гагарина , возле мысокомбината .
Заехал первый раз почти сразу после открытия АЗС ,территория большая ,удобное расположение заправочных колонок , приветливый персонал .Ну думаю - молодцы .
Да еще и не обманули при первых трех... Читати відгук Друзья !!! Ничего нового , после прочтения отзывов по АЗС UPG ,сказать не могу - воры, а как начинали.... АЗС UPG в Харькове по пр.Гагарина , возле мысокомбината .
Заехал первый раз почти сразу после открытия АЗС ,территория большая ,удобное расположение заправочных колонок , приветливый персонал .Ну думаю - молодцы .
Да еще и не обманули при первых трех заправках газа и бензина , наблюдал по расходу . Ну , а потом как всегда .Насторожило меня отношение и какие то левые вопросы операторов " Какой обьем баллона ",подьехал к девятой колонки - оператор заправлял с восьмой ,а Газель заправлял с девятой и т.д.Негатива после крайних трех заездов и особенно после последней (при обьеме баллона 75 л.пытались залить больше - накричал , выключил )
Вечером думал - на АЗС операторы мудрят , а после прочтения отзывов пришел к выводу - это политика руководства и отзывы не читают , менять они ничего не будут .
Для себя решение принял - больше заправляться не буду на АЗС UPG .
В О Р Ы , именно с большой буквы .

Переваги:

1.Хорошая территория , но в плохих руках .

Недоліки:

1.Обманывают при заправке газом .

Обман і хамство на UPG

Гость (Украина, Одеса) 11 грудня, 2017 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Вишневе, Кільцева дорога, Вишневе, Київська область Заправка в г. Коростень. При запоравке в специальную канистру для бензина , с меня заправщик вымогал деньги. Или говорит вам здесь больше не заправят топливо вообще.
Это далеко не все "прелести" от этой заправки. Как не приедешь, то или света нет , или мотор не работает , или ............

Якість палива

BMW 525d (Украина, Львів) 17 жовтня, 2017 год

Бородянський район, С. Загальці - якість ДП 2/5, продукти 1/5, персонал 4/5.
На ОККО розхід на 0.2 л/ 100 км менше.
Не рекомендую!

Переваги:

Персонал

Недоліки:

Якість палива і продуктів харчування власного виробництва

Показати 1 відповідь

Недолив

Гость (Украина, Київ) 2 жовтня, 2017 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, ул. Межигорская, 87А Но когда залили в бак 60 литров при максимальной емкости 55 литров, то я задумался о смене се

Переваги:

Топливо вроде хорошее.

Недоліки:

Когда залили в бак 60 литров при максимальной емкости 55 литров, то я задумался о смене сети АЗС.

Колонки "пере прошили"..100%

Администрация (Украина, Київ) 4 липня, 2017 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, с. Счастливове, ул. Харьковское шоссе, 13 Недолив топлива.Колонки "пере прошили"..100% ..А 98.....бодяга не рекомендую (он 98 везде правда бодяга)А 95 полу.бодяга с присадками...А 92 так себе...Газ так себе.Кафе неплохое. Супермаркет по авто товарам ..для ланосов
Кассиры= операторы...слабенькие. Заправщики никакие.....Пока, как то так товарищч Петренко...

1 не згоден Показати 1 відповідь

С математикой проблемы

Максим (Украина, Львів) 18 червня, 2017 год

Уже второй раз столкнулся с попыткой общета на кассе. Перый раз на 100 грн. Второй на 5 грн. Заправляюсь на бориспольской трассе. Считать не умеют ни в направлении Борисполя ни Киева. По заправке и газу пока все нормально, больше чем объём балона пока не заправляли))).

Переваги:

Газ вроде пока хороший

Недоліки:

На кассе даже с калькулятором не могут посчитать сдачу. Либо просто пытаются в тупую обмануть.

1 не згоден

УКРАЛИ КРШКУ З БЕНЗОБАКА

Гость (Украина, Київ) 9 червня, 2017 год

Заежал 06 08 2017 г. с. Загальци шосе Киев-Ковель украли кришку з бензобака . Оператор ждал когда заправица машина а потом начал пробивать карточку и давать чек, етим создаётся очередь немалинькая,заправщики невспевают заправлять.

Переваги:

Топливо хорошее.

Недоліки:

Нужно поднимать классификацию оператора медлений и путаеца.

1 не згоден

Стали разбавлять бензин водой.

Андрей (Украина, Одеса) 9 лютого, 2017 год

При запуске машины в мороз, запускается, но захлебывается и глохнет.

Показати 3 відповіді

Зажрались

Сергей Иванович (Украина, Київ) 20 січня, 2017 год

Впервые попробовал заправиться на UPG несколько лет назад, как только они появились в Киеве. Качество топлива и цена приятно радовали! Для себя я сделал вывод, что сеть только начинает развиваться и берет клиента именно ценой и качеством. С виду страшненькие заправки, с очень дружелюбным отношением персонала к клиентам. Очень приятно было заехать на заправку что по ул.Заболотного, возле музея Пирогово.... Читати відгук Впервые попробовал заправиться на UPG несколько лет назад, как только они появились в Киеве. Качество топлива и цена приятно радовали! Для себя я сделал вывод, что сеть только начинает развиваться и берет клиента именно ценой и качеством. С виду страшненькие заправки, с очень дружелюбным отношением персонала к клиентам. Очень приятно было заехать на заправку что по ул.Заболотного, возле музея Пирогово. Шло время, сеть развивалась, и построили заправку перед Жилянским мостом. Ура!!! неужели... полноценный комплекс... и заправиться можна и кафе, и нормальный, извините, туалет. Я стал заправляться только на Жулянах. Скажу вам, первое впечатление было куда лучше, но видимо ошибочно. Персонал какой то набундюченый и совершенно не приветливый. Очень часто видел возле кассира светлую женщину не в форме (наверное директриса), которая то и дело все время ворчала на своих подчиненных. Атмосфера тут очень не приятная. В довесок к этому всему я стал замечать что расход топлива значительно вырос! Теперь я все больше прихожу к такому заключению: неужели все что развивается столь же хорошо как UPG, вскоре, извините, зажирается, и людьми (клиентурой) перестает дорожить? UPG - вы БЫЛИ лучшими, а теперь вы плавно переходите в разряд обычных торгашей! Вернулся я на свою родную Заболотного! Люди сдесь все также приветливы, но той радости в глазах что раньше, нету! Очень надеюсь что качество топлива ухудшаться не станет, хотя мой автомобиль упрямо меня переубеждает в обратном

1 згоден

Все сложно...

Автолюбитель. (Украина, Київ) 19 листопада, 2016 год

г.Запорожье,заправка по ул.Победы,возле Управления Нац.полиции.Больше года не могут заделать ЯМУ на въезде в заправку!!!Каждый раз"ловишь"её левым передним колесом.Обьясняют отсутствием(!!!)денег!!!Сраные нефтяные магнаты!Жлобы!

Львів, вул Шевченка

Тарас (Украина, Львів) 1 листопада, 2016 год

Загорілась лампочка, збив одометр на нуль, заїхав на upg, залив 20 літрів 95. проїхав 165 км!!!, на окко 260 км на 20 літрах. Авто ніссан тііда 1,6. Іжджу виключно по місту. Не доливають. Тяга гірша, але не критично.