АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 50

АЗС ОККО відгуки клієнтів
АЗС ОККО
2.1 5
4456 відгуків / 3221992 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ужас Окко на Балковской

Гость Гость 10 липня, 2020 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Добрый день моя мама работает на заправке Окко в Одессе где обманным путём не говоря о ночных сменах взяли ее на работу.Окко это сплошная грязь,где постоянные списания и вычитания с зароб.платы людей!отношение не человеческое!это самая худшая работа!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Полно
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, що означає фраза: обманным путём не говоря о ночных сменах взяли ее на работу? Як саме вашу маму обманом прийняли на роботу. Чи можна також більше деталей: АЗК, на якому працює, конкретні речі, які з нею сталися? Можна надіслати нам у приватні повідомлення сюди: https://www.facebook.com/okkoua/

Кинули на деньги.

Григорий Григорий 9 липня, 2020 год
Сегодня утром заправлялся просп. Романа Шухевича 5,дизель пульс.Оператор сосканировал карту фишка(по которой идет скидка на ту же карту) Каково было мое удивление зайдя в личный кабинет,денег нет!!!! Будто и не заправлялся.Обратился на горячую линию,был послан.
Переваги:
  1. Нет.
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня, Григорію. Підкажіть, за яким номером звертались на Гарячу Лінію, щоб зафіксувати звернення? Ми перевіримо записи розмов. Також, хочемо зазначити, що бали стають активними протягом 24 годин, а не відразу, тому, можливо, ви їх і не побачили у себе в кабінеті, перевірте ще раз. Якщо ж їх досі не має, зверніться сюди - https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?epa=SEARCH_BOX. Наші колеги допоможуть вам у цьому питанні.

7 июля 2020. Заправился дрянью

Гость Гость 7 липня, 2020 год
Днепр, Каштановая. Впервые за несколько лет сегодня заправился 95 евро, от которого стучат клапана. Цена высокая, качество -как с газолином. Удивлен и возмущен.
Жалко и двигатель и денег.
Пока не выработал бак, могу дать представителям окко проверить.
0957760401 Дмитрий.
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня, Дмитре. Якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Заправился совсем странным 95 евро

Гость Гость 7 липня, 2020 год
Заправляюсь на ОККО несколько лет, претензий к качеству не было.
Сегодня залил бак 95евро, впервые услышал стук клапанов при нагрузке.
Возмущение крайне. Бензин дороже, чем в других сетях. Качество- смесь с газоном.
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня. Якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Обман с фишка

Гость Гость 7 липня, 2020 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Миколаїв, ул. Космонавтов, 93 Пришло смс что при покупке на answear кешбек на карту фишка 10%. Так совпало что нужны были кроссовки. Купил за 2195 грн кроссовки кэшбэк пришло 109 грн. Мелочь но не приятно.
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Наші колеги з Fishka займаються цими питаннями, напишіть їм сюди, будь ласка, щоб вони могли усе з'ясувати та вам допомогти: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?epa=SEARCH_BOX.

Отвратительный газ!!!!

Игорь Игорь 7 липня, 2020 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Клочковская, 197е Очень разочарован заправкой окко. Мало того, что недолив, газа заправляют 6-7 вместо 10. Последний раз задул газ и вместо газа задули мусор. Пришлось менять фильтра и редуктор! Ранее заправлялся на U.Go- всё было отлично! Как заехал на окко и купил себе проблем. АЗС Окко город Харьков, ул. Клочковская на перекрёстке с Новгородской.
Руководство!!!! Принимайте меры к качеству вашего топлива. Всеее... Читати відгук
Очень разочарован заправкой окко. Мало того, что недолив, газа заправляют 6-7 вместо 10. Последний раз задул газ и вместо газа задули мусор. Пришлось менять фильтра и редуктор! Ранее заправлялся на U.Go- всё было отлично! Как заехал на окко и купил себе проблем. АЗС Окко город Харьков, ул. Клочковская на перекрёстке с Новгородской.
Руководство!!!! Принимайте меры к качеству вашего топлива. Всеее жалуются на ваше азс на вышеуказанном адресе.
Переваги:
  1. Хорошее обслуживание
Недоліки:
  1. Отвратительное качество газа и недолив газа и бензина!
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Ігоре, доброго дня. Будь ласка, напишіть нам дату заправки, а також ваш контактний номер телефону і номер картки Fishka, аби менеджер АЗК зміг з вами сконтактувати та з'ясувати усі питання. Дякуємо.

Бургеры в окко

Игорь Дубик Игорь Дубик 7 липня, 2020 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Надднепрянское шоссе, 8 Из каждого утюга лилось про - Заезжайте в ОККО за бургером!
Заезжали на Наддніпрянське шосе, 10, дернуло меня купить, по цене примерно гривень 90 за говяжий, по вкусу - сухое, безвкусное, по размеру как обычный гамбурер, а по цене как биг-тейсти,
даже в АТБ бургеры вкуснее и за 50 грн.
+ еще и напрягали покупкой всякой фигни для... Читати відгук
Из каждого утюга лилось про - Заезжайте в ОККО за бургером!
Заезжали на Наддніпрянське шосе, 10, дернуло меня купить, по цене примерно гривень 90 за говяжий, по вкусу - сухое, безвкусное, по размеру как обычный гамбурер, а по цене как биг-тейсти,
даже в АТБ бургеры вкуснее и за 50 грн.
+ еще и напрягали покупкой всякой фигни для машины - хотя у меня нет автомобиля.
Переваги:
  1. не обнаружил
Недоліки:
  1. бургеры не стоят своих денег, за такие деньги лучше в Мак заехать

Ужасное почти все!!! Обман!!!!

Дмитрий Лыкин Дмитрий Лыкин 6 липня, 2020 год
Заправлялся вчера вечером на мотоцикле на окко,​ на улице Привокзальной в г Киеве . Ради проверки, попросил заправить 2 л. 95 пульс. Вставив пистолет в бак, не нажимая курок пошёл оплатить на кассу... пистолетчик стоит внутри,​ на колонках никого нет! После расчёта,​ подхожу на колонку и заметил что "чудесным образом " меня заправили уже на 1грн. 56 копеек (и это... Читати відгук Заправлялся вчера вечером на мотоцикле на окко,​ на улице Привокзальной в г Киеве . Ради проверки, попросил заправить 2 л. 95 пульс. Вставив пистолет в бак, не нажимая курок пошёл оплатить на кассу... пистолетчик стоит внутри,​ на колонках никого нет! После расчёта,​ подхожу на колонку и заметил что "чудесным образом " меня заправили уже на 1грн. 56 копеек (и это с 2х литров!!!!! При том что курок пистолета- не нажатый!!!!!) На мой вопрос оператору и пистолетчику: как такое возможно? Они пожали плечами и испарились кто ,куда.... обслуживают без масок!!! Пока я ждал кассира, для того чтоб разобраться в ситуации,​ зашел клиент без маски.... и пока я не сделал замечания клиенту и не спросил:" что,​ вы обслуживает без масок??? Пистолетчик сказал: ой да точно...."
В итоге- мою личную проверку это АЗС не прошло и оставив после себя​ не приятный осадок- я в эту сеть АЗС- больше не ногой!!!mad
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Все что описано!!!
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо вам за звернення. Будь ласка, аби ми змогли усе з'ясувати, напишіть нам номер вашої Fishka та дату і час заправки, коли сталася ця ситуація.

Зручно заправлятись

Наталья Наталья 6 липня, 2020 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, пр-т Героев Сталинграда, 1-а Я заправляюсь на окко близько 10р. Мене все влаштовує. Якщо не хочете, щоб вам пропонували послуги заправляйтесь не віходячи з авто :) через додаток!
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Наталіє, щиро дякуємо вам за відгук та за те, що вже так довго ви з нами :)
Дякуємо за довіру!
Показати 1 відповідь

Нав'язування інших товарів.

Гость Гость 6 липня, 2020 год
Доброго дня ! На заправках ОККО наче й все добре , але коли приїдеш заправлятися , оператор постійно пропонує що завгодно купити і збиває з пантелику клієнта . Якщо я приїхав за паливом , навіщо мені стеклоочисник , пиріжки , двірники та інше ????? Якщо мені потрібно , сам запитаю .
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня. Так, окрім пального, часто наші клієнти потребують й іншого, тому наші колеги й нагадують про ці речі, розповідають про новинки, а раптом ви щось забули :)
Якщо ж вас цікавить лише заправка, у нас є сервіс ОККО Рау у додатку Fishka, завдяки якому ви можете оплатити пальне відразу біля колонки і не потрібно йти на касу. А тепер через ОККО Рау можна ще придбати близько сотні товарів: улюблені напої, їжу, побутові товари :) І все це, поки ви заправляєтесь. Замовлення вам винесуть до авто :)

Нет евро пистолетов для дизельных авто Евро 5, Евро 6!!!

Гость Гость 3 липня, 2020 год
Три раза подряд заезжаю на ОККО и трижды не удаётся заправить авто. Нет европейских пистолетов для дизеля (с широким носиком). Нет этих пистолетов на окружной в Киеве (в сторону табачки, за мхп сразу), нет этих пистолетов на АЗС возле Совских прудов, нет пистолетов на окружной на жулянском путепроводе... Вопрос : как заправить дизтопливо на Окко в автомобиль от 2014 года... Читати відгук Три раза подряд заезжаю на ОККО и трижды не удаётся заправить авто. Нет европейских пистолетов для дизеля (с широким носиком). Нет этих пистолетов на окружной в Киеве (в сторону табачки, за мхп сразу), нет этих пистолетов на АЗС возле Совских прудов, нет пистолетов на окружной на жулянском путепроводе... Вопрос : как заправить дизтопливо на Окко в автомобиль от 2014 года и моложе???

Подяка керівнику АЗС 33 с. Іванків

Євген Скороход Євген Скороход 2 липня, 2020 год
25.06.2020 під час заправки на Азк 33. с. Іванків у нашій сімї сталася майже трагедія - кіт випригнув з нашого авто, ми цього не побачили і поїхали далі а кіт (член сімї) залишився сам на сам із купою авто та фур на АЗС(((
Звісно ми через 5-10 хв повернулися щоб знайти нашого кота... але його вже на... Читати відгук
25.06.2020 під час заправки на Азк 33. с. Іванків у нашій сімї сталася майже трагедія - кіт випригнув з нашого авто, ми цього не побачили і поїхали далі а кіт (член сімї) залишився сам на сам із купою авто та фур на АЗС(((
Звісно ми через 5-10 хв повернулися щоб знайти нашого кота... але його вже на заправці не було(

Пошуки були без результатними але добре що є відповідальні та добрі люди які працюють на ОККО Азк 33. с. Іванків і цей колектив очолює
Аврамець Андрій Петрович, у якого вже на той момент закінчився робочий день разом із Адміністратором АЗС Ящуком Андрієм. Ці два Андрія і вирішили долю нашого кота)!
Ми звернулися до Аврамця Андрія та до його колеги Ящука Андрія, щоб вони допомогли знайти кота по камерах відеоспостереження... і вже через 30-40 хв Ящук Андрій прибув в неробочий час ще й за власний кошт на роботу і допоміг нам відшукати нашого улюбленця - за що Велика Подяка такому чудовому персоналу Азк 33. с. Іванків)

Колектив це не лише робота згідно посадової інструкції, а ще й Добре Серце працівників та Небайдуже відношення до нас, клієнтів)))

Дякую вам Андрію Петровичу за ваше людське відношення та вашому колективу і vawe дівчаткаткам які теж шукали кота )
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Дякуємо вам, Євгене, за ваш відгук та радіємо, що ваш котик з вами :)

карантин не дотримується

Ярина Ярина 2 липня, 2020 год
Доброго дня. Заправляла машину на АЗС № ЛВ65, за адресою м. Львів, вул. Зелена, 283 о 22.20. Не дотримуючись дистанції і без масок троє молодих людей стояли в черзі. Жодних зауважень від працівників станції не було. Хочу нагадати, що в Україні карантин і є вимоги, які повинні дотримуватись усі
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня, Ярино. Дякуємо вам за те, що повідомили про це. Чи можете ще вказати дату візиту, аби ми змогли провести внутрішню перевірку детально.

Не доволен обслуживанием

Андрей Андрей 30 червня, 2020 год
Добрый день!
25.06.20 около 15.00 я заправлялся на Азс по Новикова .Зашел в торговый зал, услышал крик и не цензурную брань от кассира в адрес женщины которая там работает( она была в рабочем халате ), На бейджике у " барышни" было написано Самойлова Татьяна, вела она себя не адекватно. Меня обслужила с недовольством и ничего не предложила, хотя... Читати відгук
Добрый день!
25.06.20 около 15.00 я заправлялся на Азс по Новикова .Зашел в торговый зал, услышал крик и не цензурную брань от кассира в адрес женщины которая там работает( она была в рабочем халате ), На бейджике у " барышни" было написано Самойлова Татьяна, вела она себя не адекватно. Меня обслужила с недовольством и ничего не предложила, хотя думал кофе попить( была скидка на него)
Мне не понравилось обслуживание! Выясняйте отношения не на клиентах! А по поводу заправщика, вопросов нет, подошёл сразу.
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня, Андрію. Дякуємо вам за те, що повідомили нам про цю ситуацію. Ми проведемо внутрішню перевірку та з'ясуємо ситуацію, свідком якої ви стали.

Благодарность

Гость Гость 29 червня, 2020 год
Очень благодарен команде ОККО на заправке с Широкое ул. Стоповая 3.
Тянул с Днепра до своей заправки (ес-но ОККО!) не желая общаться с ноу брендами!!!
Но до своей постоянной ( в с. Радушное) не дотянул, к счастью попалась наша ОККО перед Кривым Рогом В селе Широкое, я ещё никогда не заправлялся у них...
Был искренне тронут заботой и пониманием, готовностью... Читати відгук
Очень благодарен команде ОККО на заправке с Широкое ул. Стоповая 3.
Тянул с Днепра до своей заправки (ес-но ОККО!) не желая общаться с ноу брендами!!!
Но до своей постоянной ( в с. Радушное) не дотянул, к счастью попалась наша ОККО перед Кривым Рогом В селе Широкое, я ещё никогда не заправлялся у них...
Был искренне тронут заботой и пониманием, готовностью придти на помощь в любой ситуации...
Благодарен Елене ( по бейжду) и ее коллеге...
Дай Вам Боже, здоровья и счастья, девочки.
Искренне. Владимир.
(Непоседливый КРАСНЫЙ КИА СИД.
Переваги:
  1. Человечность, понимание, доброта
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня, Володимире :)

Дуже тішимося ось таким милим відгукам :)
Дівчатам обов'язково передамо ваші слова, а вас будемо раді бачити знову :)

Шахраї ще ті

vic vic 28 червня, 2020 год
Купив лампи для фар за 500 грн, а вдома виявив, що їх ціна 120 грн. Подавіться моїми 380 грн., більше ніколи не заправлюсь в таких шахраїв і родичів відмовлю.

Украли с карты деньги.

Владимир Комельков Владимир Комельков 28 червня, 2020 год
27.06.2020 пытался заправить автомобиль газом на АЗК в с.Малая Рогань в Харьковской области поставил в приложении 20 л на сумму 239.4 грн деньги с карты сняли ,а автомобиль не заправили .На горячей линии ответили что технический сбой.Но деньги сняли ведь и возвращать не думают...
Недоліки:
  1. ОККО РАУ чистый обман.
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Володимире, доброго дня. Якщо стається технічний збій, то кошти не до нас потрапляють, адже це напряму залежить від вашого банку. Гроші тримає в холді банк, а не ми. Якщо ж вам досі не повернулись кошти, будь ласка, напишіть нам номер вашої картки Fishka та останні 4 цифри картки з якої було знято кошти, ми з'ясуємо, чому вони ще не на вашому рахунку. Можете написати нам цю інформацію сюди - https://www.facebook.com/okkoua/

Alla ninute

Гость Гость 27 червня, 2020 год
Сьогодні проїздом ми відвідали ресторан в м.Сколе що можу сказати ви найкращі.Все було дуже смачно , привітні дівчатка , замовлення видали дуже швидко і що головне немає черг.Дякую!!! Вам процвітання великих продаж.
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня) Дякуємо вам за відгук та тішимося, що вам все смакувало.
Раді будемо бачити вас знову :)

Не працює OKKO Pay в додатку Fishka

Гость Гость 27 червня, 2020 год
Проблема наступна - після сканування QR-коду АЗС, відкривається вікно вибору кількості пального, після вибору пально, не можливо перейти до підтвердження кількості, бо не зникає клавіатура нобору цифр, за якою знаходиться кнопка підтвердження дії. Телефон Айфон 7. Телефон перезавнтажив два раза, результатів не дало. Після спілкування з оператором на "гарячій" лінії, по її рекомендації, видалив додаток і перевстановив по новому, теж... Читати відгук Проблема наступна - після сканування QR-коду АЗС, відкривається вікно вибору кількості пального, після вибору пально, не можливо перейти до підтвердження кількості, бо не зникає клавіатура нобору цифр, за якою знаходиться кнопка підтвердження дії. Телефон Айфон 7. Телефон перезавнтажив два раза, результатів не дало. Після спілкування з оператором на "гарячій" лінії, по її рекомендації, видалив додаток і перевстановив по новому, теж не дало ні якого результату.
Оформив звернення №101403 від 05.06.20 р., були уточнюючі питання, отримав наступну відповідь:"Доброго дня! Дякуємо за вказану інформацію, звернення передано на перевірку розробнику. Приносимо вибачення за незручності.", і тиша по 25.06.20 р.
Ще декілька разів намагався заправитись через додаток, результат попередній.
25.06.20 р., знову звернувся по цьому питанню, надав додатково скріни проблеми, отримав новий № звернення 103111, мені знову подякували, згадали на скільки цінне моє звернення. Цікаво тепер знову буде тиша май же місяць. Чи порекомендують купити новий телефон, чи змінити постачальника послуг.
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня. Дякуємо, що звернулись до нас. справді, були технічні питання у роботі самого додатку, але розробник їх вже усунув.

Найкраще, зверніться до наших колег сюди - https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?epa=SEARCH_BOX

Вони
зможуть вам допомогти.

Недолив палива. Обман.

Іван Іван 26 червня, 2020 год

На іншій перевіреній заправці на якій заправляюся постійно (не ОККО) заправив повний бак дизельного палива аж до фізичного переливу: трохи навіть потекло на крило, тобто по саму горловину. Після того лічильник бортового комп'ютера як завжди виставив на нуль. Виїздив рівно 3,5 л. і відразу ж вирішив знову долити до максимуму оскільки мав їхати в дальнью поїздку.... Читати відгук
АЗС ОККО - Недолив палива. Обман.
На іншій перевіреній заправці на якій заправляюся постійно (не ОККО) заправив повний бак дизельного палива аж до фізичного переливу: трохи навіть потекло на крило, тобто по саму горловину. Після того лічильник бортового комп'ютера як завжди виставив на нуль. Виїздив рівно 3,5 л. і відразу ж вирішив знову долити до максимуму оскільки мав їхати в дальнью поїздку. До моєї перевіреної заправки було вже далеченько тому для цього вирішив заїхати на ОККО, що була неподалік. Яке було моє здивування коли заправник до відсічки пістолета залив мені вже 4,16 л. Тобто я від переливу випалив всього 3,5 л, а до відсічки пістолета (що апріорі менше переливу) на ОККО влізло вже 4,16 л. Тобто на 0,66 л більше ніж я фізично тільки що виїздив. Ну нехай грубо 0,5 л. Але це 0,5 л на 3,5 реальних літрах! Випереджаючи наперед будь які припущення стосовно стану автомобіля скажу, що машина 2013 р. з пробігом всього 97 тис км і є абсолютно справна. Автомобільний комп'ютер на сучасних ЄВРО-5 дизелях рахує дуже точно тому, що його робота абсолютно точно підраховувати массу дизельного палива, яке потрібно подати в циліндри. Його показники витрати палива у мене завжди є дуже точними: і витрата в літрах, і залишок пробігу, і середнє споживання на сотню. А от як рахує колонка на ОККО - це загадка. Хоча що тут гадати, наш народ як і бізнес не змінні: не н@єбеш - не проживеш!
OKKO Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год
Доброго дня, Іване. Дякуємо вам за звернення. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію, будь ласка, напишіть адресу АЗК, на якому заправлялись, номер вашої картки Fishka та ваш контактний номер телефону, щоб менеджер міг з вами сконтактувати та запросити на контрольний пролив пального, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
Показати 2 відповіді

Мошенничества на заправке ОККО

Гость Гость 22 червня, 2020 год
Мошенничества на заправке ОККО.
Сегодня заправлялся на заправке ОККО на ж.м. Тополь - Паникахи 31. Водитель идёт заказывать бензин, а оператор вставляет пистолет и при этом отсчёт начинается с 1,59л (на соседнем автомате с 1,56л). Рассчитано на то, что водитель не может это увидеть. Это значит, что с каждой заправки клиент переплачивает по 30-40 грн. Обращение к... Читати відгук
Мошенничества на заправке ОККО.
Сегодня заправлялся на заправке ОККО на ж.м. Тополь - Паникахи 31. Водитель идёт заказывать бензин, а оператор вставляет пистолет и при этом отсчёт начинается с 1,59л (на соседнем автомате с 1,56л). Рассчитано на то, что водитель не может это увидеть. Это значит, что с каждой заправки клиент переплачивает по 30-40 грн. Обращение к старшему по заправке не принесло никаких результатов - делает вид, что всё нормально - просто мы не разбираемся в его процессе. Поэтому лучше выбрать другую заправку или быть внимательным, т.к. это один из видов мошенничества.
OKKO Відповідь представника OKKO 23 червня, 2020 год
Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Будь ласка, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka та дату і приблизний час заправки, аби ми змогли з'ясувати ситуацію.

Відновити загублений чек

Ната Ната 21 червня, 2020 год
Доброго дня. Заправлялись на 128 км Житомирська обл. чи можна дистанційно відновити загублений чек на заправку для звітності?
OKKO Відповідь представника OKKO 23 червня, 2020 год
Доброго дня, Наталіє. Зверніться, будь ласка, за ось цим номером 0 800 501 101, щоб колеги могли створити заявку на менеджера АЗК та допомогти відновити чек.

Про сторінку ОККО

Антон Антон 21 червня, 2020 год
Жах, не можливо користуватися сторінкою, змінити номер телефону підвязаного до картки Fishka просто не реально. З гіршою інтернет сторінкою ще не зустрічався.
OKKO Відповідь представника OKKO 23 червня, 2020 год
Доброго дня, Антоне. Зверніться до наших колег з Fishka сюди: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?epa=SEARCH_BOX
Вони
допоможуть вам усе налаштувати та все пояснять :)

Бонусы при покупке

Владимир Владимир 20 червня, 2020 год
Очередной раз при покупке бензина после оплаты выдали чек с начисленными бонусами 60грн. После заправки пришло сообщение , что начислено "0" бонусов.
Переваги:
  1. Хороший бензин
Недоліки:
  1. Развод на бабки операторами.
OKKO Відповідь представника OKKO 23 червня, 2020 год
Володимире, доброго дня. Напишіть нашим колегам з Fishka сюди - https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?epa=SEARCH_BOX
Вони
допоможуть з'ясувати це питання.

Обманывают на литраже

Гость Гость 19 червня, 2020 год
До падения цен все было нормально, но в течении последнего месяца, заливают газа на 15% больше каким то образом чем на других заправках, бензин тоже заливают больше. Тратим на бензин по компании 40 000 в месяц, перешли на другую заправку, где не обманывают на литраже.
OKKO Відповідь представника OKKO 23 червня, 2020 год
Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Для того, аби ми змогли з'ясувати все, будь ласка, напишіть нам адресу АЗК, на якому заправлялись чи заправляєтесь, номер вашої картки Fishka, а також ваш контактний номер телефону, аби наші колеги могли з вами сконтактувати для вирішення питань.

Рабовладельцы

Егор Егор 16 червня, 2020 год
Это капец.
Заехал в выходной день на заправку, в зал зайти невозможно, очередь до двери. Оператор, ДЕВУШКА,( или у вас нет разделения на пол?!) отпускает на кассе, бегает на колонки машины заправляет, сразу же хот доги делает, котлеты лепит, кофе делает. Кому то туалет не понравился, побежала со шваброй, прибежала отпустила топливо, сразу же хот дог лепит. Вижу еще одного... Читати відгук
Это капец.
Заехал в выходной день на заправку, в зал зайти невозможно, очередь до двери. Оператор, ДЕВУШКА,( или у вас нет разделения на пол?!) отпускает на кассе, бегает на колонки машины заправляет, сразу же хот доги делает, котлеты лепит, кофе делает. Кому то туалет не понравился, побежала со шваброй, прибежала отпустила топливо, сразу же хот дог лепит. Вижу еще одного оператора,Девушка, занята приемом бензовоза.
Клиенты заходят и в масках и без масок, все претензии предъявляют девушке на кассе.
Уважаемое руководство компании ОККО!!!!! Вы, между прочим, за время карантина, понесли минимальные потери в денежном эквиваленте. Даже ремонты забабахали по своей немаленькой сети и с очень "дешевым топливом". Если не можете набрать персонал на работу..... Выходите в выходные САМИ на колонки, а не сидите дома. Не умеете работать с людьми, значит работайте вместо людей.
Несколько лет назад заезжал, очень любил атмосферу на ваших АЗС. На колонках 2 оператора, ну один , если напарник на обеде. Если идет прием бензовоза, то в зале обязательно 2 человека - один на кассе, второй делает хот доги, помогает кофе сделать, проконсультирует по продукции. Только ПРОКОНСУЛЬТИРУЕТ, а не так, как вы сейчас своих ребят заставляете всех за рукава дергать. В зале нельзя находиться спокойно, чтобы к тебе не ПРИКЛЕИЛИСЬ до самого выхода.
Переваги:
  1. Выносливые операторы
Недоліки:
  1. ОККО
OKKO Відповідь представника OKKO 23 червня, 2020 год
Єгоре, доброго дня. А чи можете підказати, на якому саме АЗК ви таке бачили? Були б дуже вдячні, адже насправді у нас не може працювати лише одна людина, це фізично не можливо. Для прибирання туалетів у нас є прибиральниця, для заправки є молодші оператори, а на касі так, оператор приймає замовлення як і заправитись, так і придбати щось з товару, або їжі, але не у такому темпі, як ви описали :)
Будемо вам вдячні за уточнення дати вашого візиту та адреси АЗК.

Обман при заправке газом Харьков (Деревянко)

Алексей Алексей 14 червня, 2020 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Деревянка 23а Заправлялся газом. В балон на 52 литра, влили почти 54. Даже не извенились. До этого в этот балон максимум 48 влезало.
OKKO Відповідь представника OKKO 23 червня, 2020 год
Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання та номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Системний недолив газу

Олефіренко Леонід Олефіренко Леонід 14 червня, 2020 год

На АЗС, за адресою. Харків, просп Льва Ландау 62-В відбувається постійний обман при заправці газом, на фірмі три авто, усім перелив більше, ніж влазить в бак.
Адміністрація не реагує.
В бак ємністю 42 літри фізично не може поміститись така ж кількість газу. Тим більше, що бак з газом ніколи не спорожніє до нуля.
Пропоную байкотувати дану АЗС,... Читати відгук
АЗС ОККО - Системний недолив газу
На АЗС, за адресою. Харків, просп Льва Ландау 62-В відбувається постійний обман при заправці газом, на фірмі три авто, усім перелив більше, ніж влазить в бак.
Адміністрація не реагує.
В бак ємністю 42 літри фізично не може поміститись така ж кількість газу. Тим більше, що бак з газом ніколи не спорожніє до нуля.
Пропоную байкотувати дану АЗС, особисто я буду заправлятися до повного і не розраховуватися, викликати поліцію та писати заяви
OKKO Відповідь представника OKKO 23 червня, 2020 год
Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання та номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Окко 47.Коростышев или Мамрын

Инна Инна 13 червня, 2020 год
Второе лето не можем нормально спать!Поставили палатки со стороны жилых домов!До Мамрына вроде как относится,АЗС номер 47!!Каждую ночь пьянки ,громкая музыка ,что все стены дрожат!!Крики с матами!Полиция бездействует!!!В наших домах дети маленькие,совесть имейте!
OKKO Відповідь представника OKKO 23 червня, 2020 год
Доброго дня, Інно. Це питання зараз на контролі, як і у поліції, так і у менеджера АЗК. Дякуємо за звернення.

Воры и аферисты весь колектив ОККО

Миша Миша 12 червня, 2020 год
В городе Полтава по улице Сенной на заправке ОККО задул газа 31 литр, проехал 325 км.
После заправился на Половках на той же самой заправке ОККО 11 литров, проехал 86 км.
При заправке меня уверяли работники ОККО что газ одинаковый, оказалось это не так.
Так что администрация и работники ОККО воры!
Берут деньги намного больше чем на других заправках при... Читати відгук
В городе Полтава по улице Сенной на заправке ОККО задул газа 31 литр, проехал 325 км.
После заправился на Половках на той же самой заправке ОККО 11 литров, проехал 86 км.
При заправке меня уверяли работники ОККО что газ одинаковый, оказалось это не так.
Так что администрация и работники ОККО воры!
Берут деньги намного больше чем на других заправках при этом задувают не газом а воздухом, таким способом воруют наши деньги, в наглую, открыто, по закону.
Мой номер телефона + 3 8 0 9 6 6 0 2 0 5 7 8 никого не боюсь и не прячусь.
Буду писать о ворах прикрытых законом.
OKKO Відповідь представника OKKO 23 червня, 2020 год
Михайле, доброго дня. Дякуємо за інформацію та за звернення в цілому.

Чи можна дізнатися дату заправки та номер вашої картки Fishka, аби ми змогли перевірити ситуацію.
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 4456 відгуків
  • Ценовая категория : $$
АЗС
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
425 відгуків
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
957 відгуків
ООО ГРАНД-ПЕТРОЛ (Grand Petrol)
ООО ГРАНД-ПЕТРОЛ (Grand Petrol)

Рейтинг: 2
5 відгуків
АЗС ОВИС
АЗС ОВИС

Рейтинг: 2.3
98 відгуків
Маршал АЗС
Маршал АЗС

Рейтинг: 2.5
612 відгуків
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2
2643 відгука
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 3.1
893 відгука
АЗС "NPG" Запорожье и область
АЗС "NPG" Запорожье и область

Рейтинг: 2.1
32 відгука
Atan АЗС
Atan АЗС

Рейтинг: 2.6
33 відгука
АЗС SKY
АЗС SKY

Рейтинг: 1.6
89 відгуків