АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 49

› ›

2.1 5

4456 відгуків / 3221992 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Если спешите, проезжайте мимо.

Гость 6 серпня, 2020 год

Здравствуйте, 5.08.20 ехали с Одессы и не доезжая до Уманя заехали на заправку перекусить, так вот, 2 хот-дога ждали 30 минут!!!!! Девушка - Жемчужина Нина, на просьбы клиентов, чтобы поторопиться, даже не питалась сделать что-либо быстрее. Хочу пожелать руководству, с таким наплывом людей как у вас может быть, побольше персонала!

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 20 серпня, 2020 год

Дякуємо за побажання та за звернення.

Насправді, зараз дуже пікові дні: усі їдуть з відпусток чи у відпустки, тому є черги на наших АЗК, адже і заправитись, і перекусити. Усі ми люди і у всіх нас є свої потреби, тому просимо бути більш терплячими та поважати один одного.

Что курят создатели вашей рекламы на радио?

Алексей 6 серпня, 2020 год

Реклама одна "лучше" другой, реально раздражает. Из-за этого заправки стараюсь объезжать стороной, осадочек имеется.

Браковані товари в якості винагороди за лояльність до ОККО

Віктор 4 серпня, 2020 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Днепровская набережная, 8а Браво! Мало того, що довелось трічі заїджати на АЗК бо товару не було в наявності ( хоча в додатку fishka було вказано, що товар вже знаходиться на заправці), та ще й отримав браковану кришку від сотейнику. Дякую дуже. Але, мабуть, далі не з вами....

Відповідь представника OKKO 20 серпня, 2020 год

Вікторе, доброго дня.
Підкажіть, чи звертались ви до наших колег - 0 800 505 118 з приводу цього питання?
Впевнені, вони зможуть вам без проблем допомогти.

Менеджера 32 АЗС м.Сколе потрібно звільнити

Гость 4 серпня, 2020 год

Я працюю в цій компанії +-1 рік,це пекло.Спочатку менеджер був ніби норм,але за пів року йому зірвало кришу...З таким менеджером який лиже жопи керівництву працювати не можливо,як і доказати що ти правий.Графіки які хоче такі ставить,а якщо звертаєшся до вищого керівництва такого як Михайло Солтис то все,що ви сказали йому будуть знати всі,менеджер в першу чергу.Під час карантину на роботу... Читати відгук Я працюю в цій компанії +-1 рік,це пекло.Спочатку менеджер був ніби норм,але за пів року йому зірвало кришу...З таким менеджером який лиже жопи керівництву працювати не можливо,як і доказати що ти правий.Графіки які хоче такі ставить,а якщо звертаєшся до вищого керівництва такого як Михайло Солтис то все,що ви сказали йому будуть знати всі,менеджер в першу чергу.Під час карантину на роботу добиратись за власний рахунок,при тому, в компанії пише,що всі росходи на них-це брехня!З нестачами змирились бо вони як 'добрий день'.Ти не оператор-касир,а різноробочий який виконує роботу від оператора до прибиральника.Обіду 2 години нема і не було!15 хв це за щастя.А менеджеру Гасин Любомиру має бути встидно за таку неповагу до колективу,ставиться як до рабів....Ганьба таким керівникам.Колектив в очі всі файні,а от по за очі.....то ужас.

Переваги:

Їх нема

Недоліки:

Керівництво яке назначило на посаду такого невігласа як Гасин Любомир.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 20 серпня, 2020 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення.
Підкажіть, чи звертались ви за цим номером - 0 800 501 101 та чи фіксували вашу заяву? Показати 1 відповідь

Заправка на ОККО (Оболонь, Киев)

Олег Наронин 3 серпня, 2020 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Богатырская 2е 25 июля я заправил полный бак на ОККО-Оболонь, 95-й, 40 литров. До этой заправки я был постоянным клиентом ОККО около двух лет. Заправлялся для поездки в ЗУ, в Славське. И что? Более скверного бензина, чем на этот раз, я не могу и припомнить. Увы. Цены на топливо сейчас - на верхнем уровне, качество в этот раз - ужасное. Даешь... Читати відгук 25 июля я заправил полный бак на ОККО-Оболонь, 95-й, 40 литров. До этой заправки я был постоянным клиентом ОККО около двух лет. Заправлялся для поездки в ЗУ, в Славське. И что? Более скверного бензина, чем на этот раз, я не могу и припомнить. Увы. Цены на топливо сейчас - на верхнем уровне, качество в этот раз - ужасное. Даешь газ (Hyundai Matrix) - движок просто не тянет. Так и тянул до следующей заправки - уже во Львовской обл. После этого заправился тем же 95-м на Укрнафте - почти на 5 гривен дешевле за литр - и мотор, что называется, запел. Боюсь, что у ОККО после этого случая одним постоянным клиентом станет меньше

Відповідь представника OKKO 20 серпня, 2020 год

Олеже, доброго дня. Дякуємо вам за ваш відгук. Якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Ужасное качество топлива

Дмитрий 3 серпня, 2020 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Леся Сердюка, д. 70 Заехал заправится на ОККО , залил 95-й pulls, выехал и загорелся чек , машина потеряла тягу, спасибо что вообще доехал. Поехал на другую заправку залил 98-й , и все стало отлично. Не советую данную АЗС.

Переваги:

Ни одного.

Недоліки:

Ужасное качество топлива.

Відповідь представника OKKO 20 серпня, 2020 год

Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за ваше звернення. Якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

ОККО/ВОГ/ШЕЛО/СОКАР

Топливный БАК UA 2 серпня, 2020 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Клочковская, 197е Топливный БАК UA
Заправляюсь уже более 10 лет!!!
Талоны, Топливные Карты!!!
Все стабильно хорошо!
Всем рекомендую!

АЗС улучшайте сервис.

Антон Геращенко 1 серпня, 2020 год

Время от времени заезжаю заправиться на данную АЗС. Понятия сервиса здесь никто не слышал. Начиная от заправщиков заканчивая кассирами.
Будьте вежливы это ваша работа

Відповідь представника OKKO 20 серпня, 2020 год

Антоне, доброго дня. Підкажіть, будь ласка, а що саме вас не влаштовує у сервісі наших АЗК, чи можете написати конкретні ситуації?
Дякуємо.

Не працює газова колонка в нічний час

Гость 1 серпня, 2020 год

м. Новий Розділ азс ОККО вже 4 рази не можу заправити авто газом, вночі колонка постійно не працює, біля колонки виставлені фішки, заправщик десь спить

Відповідь представника OKKO 20 серпня, 2020 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення.
Зверніться, будь ласка, до наших колег за цим номером - 0 800 501 101, щоб вони могил зафіксувати заявку та провести перевірку, і надати вам інформацію щодо роботи газової колонки у нічний час.

Реклама просто знущання ІДІОТИЗМ

Гость 31 липня, 2020 год

Реклама задовбала вона ідіотська тупа дратує. Слухати її неможливо. Якщо вона направлена на тупих, то всі хто заїзжає на окко, такі самі як в тих рекламах персонажі.

Переваги:

Зручність, якість.

Недоліки:

Тримають за ідіотів

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 20 серпня, 2020 год

Насамперед - не ображайте людей)
Наша реклама не носить негативного змісту та прихованих мотивів когось принизити чи образити.
Це креативні персонажі, веселі історії, які з гумором описують моменти з життя :)

такой степени ,что приходится переключать станции. Не знаю и

Михаил 30 липня, 2020 год

Ужасная реклама ОККО на Радио, раздражает до такой степени,что приходится переключать станции FM. Не знаю кто работает и придумывает такие идеи, но реально перестал принципиально заезжать на окко ,даже за вкусными хотдогами. Сделайте что то ,это реально плохая идея с глупыми роликами.

Показати 2 відповіді

Не могу заправиться

Гость 25 липня, 2020 год

Перестали заправлять по карте. Карта активна в личном кабинете . На заправке бьет ошибку 104. Ни один оператор не помогает. Никто не знает причину

Відповідь представника OKKO 20 серпня, 2020 год

Ви звертались на нашу Гарячу Лінію 0 800 501 101?

Кончена реклама

Сергій 24 липня, 2020 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Рівне, вулиця Центральна, 3 А Реклама кончена і вже задовбала. А на газу дійсно, по 4-5 літрів на пустому балоні. Задовбали. Рівне.

Переваги:

Немає

Недоліки:

У відгуку

Прибиральниці

Гость 24 липня, 2020 год

Шановні!Проведіть роботу з своїми прибиральницями, настрій тільки зіпсувала...хай краще робить свою роботу, як би вчасно прибирала то і ніхто б їй не натоптував.

Відповідь представника OKKO 20 серпня, 2020 год

Доброго дня. Підкажіть, на якому з АЗК та коли відбулась така ситуація, коли ви помітили, що наша колега не впоралась вчасно зі своєю роботою?
Дякуємо.

Учите физику, газовики газированные

Андрей 24 липня, 2020 год

Видимо, установка ГБО, также сопровождается в нашей стране понижением уровня IQ, а может он и был таким? Как ни откроешь отзывы ЛЮБОЙ сети АЗС - там просто засилье "обманутых" газовиков, которым недолили газа или запровили "45 литров в баллон 42 литра". У меня воникает вопрос: ребят, вы где на физике были в 6 классе? курили за школой? Вы не понимаете,... Читати відгук Видимо, установка ГБО, также сопровождается в нашей стране понижением уровня IQ, а может он и был таким? Как ни откроешь отзывы ЛЮБОЙ сети АЗС - там просто засилье "обманутых" газовиков, которым недолили газа или запровили "45 литров в баллон 42 литра". У меня воникает вопрос: ребят, вы где на физике были в 6 классе? курили за школой? Вы не понимаете, что это летучий газ и понятие "жидкого LPG" - оно условное. Чем больше давление заправочного оборудования, тем больше можно задуть газа. В вашем понимании абсолютно все сети АЗС имеют оборудование с неправильными счетчиками? Вы понимаете, что это технически невозможно? Заправился человек на условном Ленд Крузере Прадо - все ок, уезжает. Затем подъезжает Лонос с ГБО и тут обоорудование внезапно понимает, что этого малого надо бы на№бать и магическим образом перестраивается, чтобы реализовать свой коварный план и задуть "45 литров в баллон 42 литра" )))

Показати 3 відповіді

Позор ОККО

Гость 22 липня, 2020 год

Воруют и бред несут, вопросы не решают, деньги никто никогда не вернет, позорники , о каком европейском уровне можно говорить.

Відповідь представника OKKO 21 серпня, 2020 год

Доброго дня. Чи не могли б ви більш конкретніше та детальніше описати ситуацію, аби ми змогли вам допомогти.
Дякуємо.

Що до вакансій на роботу

Гость 21 липня, 2020 год

Навіщо подавати оголошення в роботу ua.Якщо вам скидають резюме люди з 10- ти річним досвідом в даній сфері, а ви їм навіть не перетелефонуєте?

Відповідь представника OKKO 21 серпня, 2020 год

Доброго дня. Дякуємо, що надали нашим колегам ваше резюме, але не усім кандидатам наші HR телефонують. Це звичайний процес: отримують резюме, переглядають, відбирають відповідних кандидатів і з ними вже контактують, але не з усіма, хто надіслав резюме. У цьому не має нічого негативного, так завжди відбувалось)

Мешает реклама на колонках

Гость 20 липня, 2020 год

На колонках спят водителя в фурах, при этом невозможно заехать на колонку и вывернуться так как мешают рекламные щиты. Задевши рекламу менеджер потребовал 4000 грн. Фото прилагается.

Відповідь представника OKKO 21 серпня, 2020 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення.
Насамперед хочемо зазначити, що водії на колонках не сплять - це небезпечно :) і заборонено)
Те ж саме й заправкою авто - заправляються біля колонки, на платформочку заїжджати не потрібно.
Будь ласка, вкажіть адресу АЗК, дату вашого візиту та ваш контактний номер телефону, аби ми змогли більш детальніше з'ясувати та розібратися у цій ситуації.

Погана якість дизеля

Гость 18 липня, 2020 год

Залив 30 л євро дизеля,на під'їзді до Києва двигун мазда cx-5, пробіг автомобіля 10000км,здох!!!! У 2008 році була така ж ситуація з бензином, постраждала Хондаcrw, роки пройшли,а лайно заливають те сама!

Відповідь представника OKKO 21 серпня, 2020 год

Доброго дня) Дякуємо за ваш відгук.
Дозвольте зауважити, що якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Якість не погана

Виталий 18 липня, 2020 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Вінниця, ул. Привокзальная, 17 Газ не поганий, бензин також, хоть і ціна вища, але росхід менший, був на БРСМ, зараз перейшов на ОККО. В порівнянні росхід і гроші, то всеодно виходить дешевше

Переваги:

Росхід менший

Відповідь представника OKKO 21 серпня, 2020 год

Віталію) Доброго дня) Дякуємо вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу :)

Это ужас!!!

Гость 17 липня, 2020 год

Почему работает только 1 касса, и 1 кассир???
безумная очередь, при этом 3 человека занимаются инвентаризацией????
Адрес. Соф. Борщаговка, ул Киевская

Заробатывают деньги на ошибках клиентов

Гость 17 липня, 2020 год

Заехали на Окко, оплатили большой кофе, случайно нажали на маленький! Деньги не возвращают... Телефоны горячей линии не активны. Вышли на фишку, а в ответ ,,ничем помочь не можем, вы сами нажали,,. Я конечно извиняюсь, а вдруг у человека ,,Паркенсона,, значит делайте клиенту кофе сами! Ужасное отношение.

Показати 1 відповідь

Хотите заправить газ и переплатить - заехать на окко всегда хорошая идея.

Виктория 16 липня, 2020 год

В тот момент, когда в баллон входит 42 л (по документам), то на окко впихнут невпихуемое. В баллон, который был не пустой (литров 5 оставалось), вошел еще 41 литр. Как? Загадка, меджик! И доказывать их ошибку безрезультатно, ссылаются на то оборудования, предоставьте сертификат и т.п.

Увольте своего криэйтора

Гость 16 липня, 2020 год

Идиотская реклама от которой пухнет голова. Конечно может на это и расчет, что бы она засела в голове, но, лично для меня, это отталкивающий фактор который никак не мотивирует "заехать на ОККО".

Показати 1 відповідь

Навязчивые кассиры парят косички и омыватель

Андрей 15 липня, 2020 год

Насколько все-таки приятней заправляться на сетях, где вас уважают, ваше время и вам принципиально ничего не парят, например UPG. И да, там тоже есть бургеры, кофе, донатсы, омыватель и полный магазин товаров. Лишний раз думаешь, чтоит ли заезжать на ОККО... Менеджеры ОККО, совет - заедьте на UPG :)

Дизель+ Заправки

Гость 15 липня, 2020 год

Машине четыре года заправлялся только дизель+
При диагностике двигателя установили сажевый фильтр загрязнён на 70%.Это качество?

Відповідь представника OKKO 21 серпня, 2020 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Ми впевнені у якості нашого пального, адже усі нафтопродукти, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетними. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

не залили топливо

Гость 15 липня, 2020 год

всегда заправляемся на окко по талонам. в очередной раз приехали заправиться и вот незадача - бак так и остался полупустым((( вернулись, сотрудник уверил нас что стрелка заклинила (на новом авто) ну ок, поверили) но нет... обратились на горячую линию, обещали разобраться, неделю ждем - не перезванивают, второй раз звоню - разберемся. никто так и не перезвонил( надеялись, что это воровство... Читати відгук всегда заправляемся на окко по талонам. в очередной раз приехали заправиться и вот незадача - бак так и остался полупустым((( вернулись, сотрудник уверил нас что стрелка заклинила (на новом авто) ну ок, поверили) но нет... обратились на горячую линию, обещали разобраться, неделю ждем - не перезванивают, второй раз звоню - разберемся. никто так и не перезвонил( надеялись, что это воровство сотрудников на месте и с этим разберутся, но очень жаль осознавать что ОБМАНЫВАТЬ своих клиентов - ЭТО ПОЛИТИКА КОМПАНИИ(((

Відповідь представника OKKO 21 серпня, 2020 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Для того, аби ми могли з'ясувати усі деталі та допомогти вам вирішити ваше питання, будь ласка, напишіть адресу АЗК, на якому заправлялись, дату заправки, номер вашої Fishka та контактний номер телефону.

Поганий газ

Гость 14 липня, 2020 год

12.07.20 заправився газом по трасі Чоп-Київ зразу за Житомиром
Машина ледве їде,
Певно керівництво заправки вважає що відвідуваність хороша і можна обманювати
Більше на ОККО не заправляюсь
Сором

Відповідь представника OKKO 21 серпня, 2020 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК та ГРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Дайте кто нибудь номер телефона Ворошило

Гость 12 липня, 2020 год

Хочу рассказать Ворошило или выше стоячее руководство про Нашу Светлану. Уверенна им будет интересно.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год

Доброго дня. Ви можете надіслати усю інформацію нам у приватні повідомлення нашої спільноти у фейсбук: https://www.facebook.com/okkoua/

Животноводы

Гость 12 липня, 2020 год

Бензин норм. Заезжал несколько раз на Мопровскую заправку, при выезде каждый раз стадо собак сопровождает. Тут тебе кофе предлагают и рядом куча заразы бегает. При выезде не знаешь как проехать, чтоб шавку в карму себе не записать. Сервис!!!!

Відповідь представника OKKO 13 липня, 2020 год

Доброго дня. Вибачте, але ми не можемо повпливати на те, щоб песики не бігали поряд. Також, и контролюємо те, аби вони не робили шкоди. На самому АЗК (тобто у приміщенні) песики не бігають і не становлять ніякої загрози.

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 4456 відгуків