Поставил себе ГБО . тестирую расход. Для достоверности решил заправляться на ОККО , считая, что серьёзная сеть и не будут они на мелочах зарабатывать. Так вот... в итоге оказалось, что заправляясь на ОККО , мой расход по газу выше на 2л, чем если бы я заправлялся даже на дешёвых заправках.... и как теперь быть...
Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Підкажіть, будь ласка, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), щоб колеги могли зафіксувати та з'ясувати це питання?
Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Клочковская, 197е Хорошая заправка, хорошее топливо. Была хорошая бонусная система. Но сейчас персональную скидку убрали в связи с государственным регулированием цен на топливо. Но цены то остались старые…Топливо в цене не понизилось.Другие заправки предоставляют более выгодные условия. Еще один минус -это постоянные очереди из-за того, что нет первоочередности заправки машины и кассиры делают хотдоги и всякую ерунду по полчаса, а ты стоишь... Читати відгук Хорошая заправка, хорошее топливо. Была хорошая бонусная система. Но сейчас персональную скидку убрали в связи с государственным регулированием цен на топливо. Но цены то остались старые…Топливо в цене не понизилось.Другие заправки предоставляют более выгодные условия. Еще один минус -это постоянные очереди из-за того, что нет первоочередности заправки машины и кассиры делают хотдоги и всякую ерунду по полчаса, а ты стоишь и ждешь. Но это же в первую очередь заправка, а не кафе быстрого питания? Нанимайте больше сотрудников и ставьте на хотдоги их, чтоб люди не ждали. Я не готова на АЗС тратить по 30 мин времени.
Анастасіє, доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Турбуючись про всіх наших відвідувачів ми постійно розширюємо наші послуги. Ось, до прикладу, для клієнтів, котрі бажають лише заправити авто є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки йому можна оплатити заправку не відходячи від колонки і не потрібно стояти на касі. Скористайтесь. Це дуже зручно.
Приехал на заправку окко,которая находится на заболотного угол днепродороги,мало того что стоял минут десять пока оператор перед мной выдавал какие-то посылки парню,оказалось с парнем девушка,и у нее тоже что-то на получение.очередь на заправке,куча машин,а она посылки выдает.Так я и незаправился,простоял и уехал
Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Нам шкода, що ви так і не змогли заправити авто, але у нас й справді обслуговування в порядку черги. Оскільки у нас є сервіс з отримання посилок, ми обслуговуємо клієнтів, що приїхали їх отримати.
Дозвольте вам порекомендувати наш сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka, завдяки якому можна розрахуватись за пальне відразу біля колонки і не потрібно стояти у черзі. Це дуже зручно та швидко.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Сегодня заправлялся на окко дизелькой в Одессе на котовского . Вставил пистолет пошел в кассу заплатил и ждал 5 минут. Тишина вернулся спросил заправлять будут или я просто благотворительность сделал. В ответ сказали чего вы хотите вы не платили. К этому я был готов и хотел уехать но заправшица пересчитала кассу извинилась и все таки заправила.
Доброго дня, Олександре. Дякуємо вам за відгук. Просимо вибачення за це непорозуміння, що відбулось на даному АЗК. Впевнні, що це ненавмисна помилка з боку нашого касира. Проте ми ще раз проговоримо з працівниками щодо уважності.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Полта́ва, Полтавская область, с. Мачухи, ул. Фрунзе, 10А 21 червня 2021р. заправлялися на ОККО у с.Мачухи під Полтавою і випадково залишили невеличку сумку в якій був повербанк, зарядки до телефонів, телефон сина та інші дрібниці. Кинулися, що його немає аж через 200км шляху. На наше велике щастя дівчина Ніна, що працює на цій невеличкій заправці сама знайшла наш номер, зателефонувала і наступного дня надіслала Новою поштою. Прошу прийняти... Читати відгук 21 червня 2021р. заправлялися на ОККО у с.Мачухи під Полтавою і випадково залишили невеличку сумку в якій був повербанк, зарядки до телефонів, телефон сина та інші дрібниці. Кинулися, що його немає аж через 200км шляху. На наше велике щастя дівчина Ніна, що працює на цій невеличкій заправці сама знайшла наш номер, зателефонувала і наступного дня надіслала Новою поштою. Прошу прийняти велику подяку за щирість, порядність й добро. Бажаю здоров'я, злагоди та кар'єрного зросту. Нехай вам щастить!!!!
Вікторіє, доброго дня. Щиро дякуємо вам за відгук та радіємо, що все обійшлось і ваші речі з вами. Обов'язково передамо ваші слова Ніні та подякуємо від себе за вас :)
Окко это просто шарашкина контора. В Полтаве на ул. Половках просто не залили в бак бензин. 18!!!!! Раз обращался на горячую линию. Это жесть. Всем операторам объясняю что мне не залили в бак бензин. А они фиксируют у себя все что хочешь, кроме сути моей проблемы. Уже и дали номер регионального менеджера, у которого тупа отключён телефон, звонил в само... Читати відгук Окко это просто шарашкина контора. В Полтаве на ул. Половках просто не залили в бак бензин. 18!!!!! Раз обращался на горячую линию. Это жесть. Всем операторам объясняю что мне не залили в бак бензин. А они фиксируют у себя все что хочешь, кроме сути моей проблемы. Уже и дали номер регионального менеджера, у которого тупа отключён телефон, звонил в само представительство окко в Полтаве, никто трубку не берет никогда. Сервис ниже плинтуса. Просто позор!!!! Обьезжайте стороной эту клоаку полную обмана и невежества. Кругом полно других и также с качественным топливом. Фу фу фу!!!!! Окко позор!! Куда смотрит ваше руководство. Хотя возможно яблоко от яблони далеко не падает, по этому все так у них обстоит. Фу и ещё раз фу! Обманщики!
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за ваше звернення. Для того, аби ми змогли з'ясувати усі деталі та допомогти вам у цьому питанні, напишіть нам, будь ласка, дату звернення на Гарячу Лінію, номер телефону з якого фіксували заявку та номер вашої картки Fishka.
сколько раз заезжал, всё нравится цены, конечно, высоковаты, но зато хоть качество нормальное а не заезжаешь куда-то, где газ дешевле процентов на 20, но потом фиг пойми чего с машиной происходит всё ок!
Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, просп. Воссоединения, 15б Доброй ночи ! Заправляюсь у Вас уже 4й год, на заправке по одному и тому же адресу ( г. Киев, проспект Соборности 15Б, на одной и той же колонке . Всегда до полного , на первой скорости , до отстрела . Сегодня произошла такая ситуация - что с бака просто начал литься бензин , потому что заправщик ушёл ,... Читати відгук Доброй ночи ! Заправляюсь у Вас уже 4й год, на заправке по одному и тому же адресу ( г. Киев, проспект Соборности 15Б, на одной и той же колонке . Всегда до полного , на первой скорости , до отстрела . Сегодня произошла такая ситуация - что с бака просто начал литься бензин , потому что заправщик ушёл , и предварительно я его предупредила , что до отстрела ! Вылилось около 2х литров наверное , под машиной было мокро , но дело не в этом .. а в халатности вашего персонала ! И на сколько я понимаю - в неисправности вашего пистолета ... На что заправщик мне начал говорить , что это дело в МОЕЙ машине . Вопрос : как ? Как моя машина могла этот момент контролировать ! Примите к сведению ! Спасибо !
Аліно, доброго дня. Дякуємо вам за звернення та за те, що повідомили нам про це. Зателефонуйте на 0 800 501 101, щоб колеги зафіксували та провели перевірку по АЗК, та з'ясували усі деталі для вирішення питання.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Клочковская, 197е Я бывший работник АЗС, сталкнулась с такой ситуацией, что мне не платили зарплату полностью и оргуминтировала Ведмеденко Виктория Николаевна тем что я не качественно выполняла свою работу, хотя доказательств у неё не было. Работала я наравне со всеми. Причём Директо ещё оскорбляла меня и пыталась всячески унизить, предвзято ко мне относилась. С такой-же ситуацией столкнулась моя знакомая, которая уволилась, а... Читати відгук Я бывший работник АЗС, сталкнулась с такой ситуацией, что мне не платили зарплату полностью и оргуминтировала Ведмеденко Виктория Николаевна тем что я не качественно выполняла свою работу, хотя доказательств у неё не было. Работала я наравне со всеми. Причём Директо ещё оскорбляла меня и пыталась всячески унизить, предвзято ко мне относилась. С такой-же ситуацией столкнулась моя знакомая, которая уволилась, а деньги ей так и не выплатили...
Переваги:
Хорошее обслуживание и сами работники, всегда вежливые и с улыбкой на лице.
Недоліки:
Несправидливый начальник Ведмеденко Виктория Николаевна
Галино, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Для того, аби більш детальніше розібратися у вашій ситуації та вирішити її, напишіть сюди - [email protected]
как газ на машину поставил, то заправляюсь только на ОККО вопервых удобно в плане что у меня заправка близко к дому вовторых газ реально хорошего качества, мне нравится
Відгук про АЗС ОККО за адресою Золотоноша, автодорога Золотоноша-Черкаси-Сміла-Умань 22 июня 2021 года ехал в Черкассы. Заправился на ОККО в Золотоноше. 95 евро. В 10.30 утра После этой заправки машина перестала себя адекватно вести... на трассе еще более менее... а в/ по городу и глохла... педаль в пол, машина совсем не едет... Думал коробка передач (у меня автомат) на сервисе сказали бензин!!! Еле доехал до Киева обратно...((( это... Читати відгук 22 июня 2021 года ехал в Черкассы. Заправился на ОККО в Золотоноше. 95 евро. В 10.30 утра После этой заправки машина перестала себя адекватно вести... на трассе еще более менее... а в/ по городу и глохла... педаль в пол, машина совсем не едет... Думал коробка передач (у меня автомат) на сервисе сказали бензин!!! Еле доехал до Киева обратно...((( это был кошмар... Позвонил на горячую линию ОККО, через пару дней в вайбер отписались - бензин проверили все ОК!!! Обманщики!!!(((
Ігоре, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Для того, аби ми могли детально розібратися у цій ситуації, нам необхідно отримати деякі деталі: номер вашої картки Fishka та контактний номер телефону, з якого фіксували заявку на Гарячій Лінії. Показати 2 відповіді
Заправлявся газом на вул.Широкій(5-й парк),Львів. Залили: 1-й раз-39л, а вчора 23.06 - 40,44л, при тому, що більше 38,2л в балон не влізає. Наступного разу,напевно,буде 45л, але більше там не поїду і всім не рекомендую користуватись даною АЗС.
Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання та номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
17.06.21 на заправке в Полтаве, просто не залили в бак топливо. По сей день, ежедневно обращаюсь на горячую линию, по два раза в день. Ответ, просто, мой запрос в работе. Окко уже не окко, категорически не рекомендую!!! . Раньше был только их клиентом, но после такого обмана, будем прощатся с окко. Ужас.
Дмитре, доброго дня. Для того, аби ми змогли допомогти вам у вашому питанні, будь ласка, напишіть нам адресу АЗК, на якому заправлялись, номер вашої картки Fishka та контаткний номер телефону, з якого фіксували заявку на Гарячу Лінію. Ми з'ясуємо деталі та статус опрацювання вашого запиту. Дякуємо! Показати 2 відповіді
Сам колектив міняється майже кожного місяця ,окрім менеджера. Зі слів працівників це нормально . Проблема в тому що менеджер ставиться до своїх працівників як до власних рабів, принижуючи їх гідність людську. На цій заправці проходить конвеєр людей, там постійно бракує їх , і це все завдяки менеджеру Коваль Марті Ігорівні Нерозумію чому вище керівництво наприклад пан шеремета не звертає увагу... Читати відгук Сам колектив міняється майже кожного місяця ,окрім менеджера. Зі слів працівників це нормально . Проблема в тому що менеджер ставиться до своїх працівників як до власних рабів, принижуючи їх гідність людську. На цій заправці проходить конвеєр людей, там постійно бракує їх , і це все завдяки менеджеру Коваль Марті Ігорівні Нерозумію чому вище керівництво наприклад пан шеремета не звертає увагу на цей факт. Проходивши стажування мені відбило бажання працювати , і бути в команді з таким хворим на мою думку і не тільки мою менеджером АЗС
Доброго дня. Підкажіть, чи звертались ви на Гарячу Лінію для працівників ([email protected])? Та чи повідомляли про це? Також, чи не могли б ви більш детальніше розповісти, конкретно як саме проявляється недобре ставлення менеджера до працівників, при яких обставинах, чи є конкретні приклади? Будемо вдячні за деталі.
Впервые заправил газом на окко, и прозрел. Три года на моем авто в баллон входило 27-28 литров газа, а на окко заправили 38 литров. Когда я обратился к менеджеру , то она сказала что мне нужно предоставить техпаспорт на баллон. И только после этого она сможет вызвать специалиста для проверки газовой колонки. А так как мне за документами на баллон... Читати відгук Впервые заправил газом на окко, и прозрел. Три года на моем авто в баллон входило 27-28 литров газа, а на окко заправили 38 литров. Когда я обратился к менеджеру , то она сказала что мне нужно предоставить техпаспорт на баллон. И только после этого она сможет вызвать специалиста для проверки газовой колонки. А так как мне за документами на баллон надо было ехать в Житомир, а АЗС находится в Одессе, то меня мягко послали. Сказали что больше ничем помочь не могут. Больше на окко никогда не заеду и никому не советую.
Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Насправді так, для того аби провести перевірку, нам необхідно отримати від вас паспорт газового обладнання. Ви можете скинути нам його сюли, вказавши адресу АЗК, на якому заправлялись, дату заправки, номер вашої картки Fishka та контаткний номер телефону. Ми всю надану інформацію передамо відповідальним фахівцям, котрі проведуть перевірку та нададуть вам зворотній зв'язок.
Топливо хорошее. Но ! Заправлялся в Татарове по дороге на Ворохту. В баке бензина было литров 10 -11. Мицубиси Лансер 10 имеет бак объемом 43 литра. Влили по чеку 42. Как до сих пор не понимаю! Менеджер на горячей линии говорит что выше чем первый отстрел можно ещё 10 литров оказывается влить! А может и 20 влезет !?
Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Так, все вірно говорить менеджер Гарячої Лінії, куди ви звертались. Ви також це можете перевірити самостійно. Усі клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів. Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Просто скажіть менеджеру, що хочете провести технічний пролив пального і він проведе цю процедуру у вашій присутності, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального.
16 июня закончился мой рабочий ужас на АЗС ОККО. Начну с того, что очень хотела работать в этой компании, я 2 месяца подавала резюме и бегала за ними(что в результате оказалось зря). Отбили напрочь все желание и охоту.... Теперь по порядку. Устроилась я как раз после Нового года. Операторов не хватало,поэтому приходилось иногда в графике работать одной на смене. С... Читати відгук 16 июня закончился мой рабочий ужас на АЗС ОККО. Начну с того, что очень хотела работать в этой компании, я 2 месяца подавала резюме и бегала за ними(что в результате оказалось зря). Отбили напрочь все желание и охоту.... Теперь по порядку. Устроилась я как раз после Нового года. Операторов не хватало,поэтому приходилось иногда в графике работать одной на смене. С количеством чеков 450 не когда даже в туалет сходить, я не говорю уже пожрать нормально. Хотя работаем 12 часов. А оплачивается только 10..... Збс!! В январе сделали инвентаризацию хот кафе и магазина за декабрь 2020 и январь 2021. С меня сказали 500грн так как я только устроилась. А с остальных кто работал с открытия АЗС (октябрь 2020 года суммы были побольше). Ладно думаю, дам вам 500грн из стажировочных. Хотя это уже был звоночек!!!! В апреле исчезает наш менеджер, и вместе с ним появляются много проблем и новые недостачи, которые вешают на нас всех!!!! Старшая в приказом порядке заявила, чтобы мы принесли ей каждый ПК в 6300 грн, а МО по 2000грн. И это людей они зэхотели лишись полностью без зп и перед Паской!!!!! На что мы отказались. Откуда за 2 месяца взялась такая сумма нам не понятно было..... В итоге её нам разбили на 4 месяца. Ок. 22мая я получила производственную травму,порез руки, который пришлось ехать зашивать. Ушла на больничный. По итогу мне до сих пор никто ничего не выплатил, ни больничный, ни моральную компенсацию. Вышев с больничного и получив з/п в 5т., я поняла для себя ,что мои нервы и здоровье не стоит этого вообще. Написала заяву на увольнение. 16.06. 21 был последний мой рабочий день. Получив расчётные, я афигела окончательно!!!!!!! Начислено было мне 7927грн. По итогу выплатили 1577грн. Что есть грубым нарушением!!!! Они даже ставку не выплатили!!!!! Так что читайте отзывы перед тем как сюда попасть!!!)
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Для з'ясування усіх деталей та вирішення вашого питання, рекомндуємо звертатися сюди - [email protected]. Колеги опрацюють вашу ситуацію та нададуть рішення. Показати 1 відповідь
Користуюсь фішкою багато років , аж раптом при списанні балів мені кажуть що у мене не підходить пін код, хоча я особисто його не міняв і не забув , оскільки він у мене записаний . Телефонував у службу підтримки щоб дізнатися хто має право змінювати мій пін код без мого відома , як результат адекватної відповіді так і не отримав... Читати відгук Користуюсь фішкою багато років , аж раптом при списанні балів мені кажуть що у мене не підходить пін код, хоча я особисто його не міняв і не забув , оскільки він у мене записаний . Телефонував у службу підтримки щоб дізнатися хто має право змінювати мій пін код без мого відома , як результат адекватної відповіді так і не отримав , кажуть ніхто не може змінити крім мене , але по факту я його не міняв , значить всетаки спосіб заміни без мого відома таки існує. Тішить тільки одне що це програма "лояльності" ане банк де ви гроші зберігаєте . З таким сервісом ні в чому не можеш бути впевнений і не знаєш чи не змінять тобі пароль в той момент коли буде потрібно скористатися карткою. Як на мене справжнісінький лохотрон , хтось заморочиться і івідновить рароль, а хтось ні і всі бали нараховані на карту так і залишаться балами і ніколи не будуть викоиистані . На це мабуть і розрахунок програми "лояльнлсті".
Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Насправді, пін-код змінити дійсно можете лише ви, наші колеги не мають такої можливості. Та й вона не потрібна. Можливо була спроба зі сторони взламати вашу картку, тому добре, що ви вчасно це помітили. Пін-код можна відновити, або ж й взагалі замінити на інший. Усі накопичені вами бали зберігаються, собі компанія їх не забирає. Лише у випадку, коли виходить термін, вони можуть згорати, але про це програма лояльності повідомляє завчасно кожного клієнта.
Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Дозвольте дещо зазначити. Індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків. Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник. котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів. Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Золотоноша, автодорога Золотоноша-Черкаси-Сміла-Умань Не заправлялся на окко более 4 лет после того как зимою замёрз их дизель ( Арктика дизель ) . По обстоятельствам пришлось обратно в них заправиться и в результате вместо ДП жидкость похожа на воду . На АЗС мягко говоря послали ....
Сергію, доброго дня. Чи не могли б ви вказати точну адресу АЗК, на якому заправлялись, дату заправки та номер вашої Fishka, аби ми змогли перевірити інформацію та з'ясувати деталі. Дякуємо!
9.06.21 в период с 07:58 до 8:08 заправлял А-95 и газ, 10 колонка, заправщик прикарманил переходник Tomasetto на клапан ГБО, может конечно"случайно", но пластиковую крышку положитьназад в лючек не забыл)) . Обнаружил при следующей заправке , первый раз с таким сталкиваюсь, неприятно. Прошу разобраться и восстановить справедливость. 2 дня после отзыва на сайте обратной связи... Читати відгук 9.06.21 в период с 07:58 до 8:08 заправлял А-95 и газ, 10 колонка, заправщик прикарманил переходник Tomasetto на клапан ГБО, может конечно"случайно", но пластиковую крышку положитьназад в лючек не забыл)) . Обнаружил при следующей заправке , первый раз с таким сталкиваюсь, неприятно. Прошу разобраться и восстановить справедливость.
2 дня после отзыва на сайте обратной связи нет. Ответы по более поздним отзывам были предоставлены
Заправляюсь 3-4 рази в місяць до повного постійно приїджаю при +- однаковому залишку в баку. бак обємом 72літри, завжди заливали до повного 68-70л. Але сталось чудо - влізло 74л. Я дуже розчарований, проблему не вирішили. Сказали що обладнання справне , можуть зробити заміри при мені. Залити 10 літрів і поміряти нічого не дасть. Але факт є... Читати відгук Заправляюсь 3-4 рази в місяць до повного постійно приїджаю при +- однаковому залишку в баку. бак обємом 72літри, завжди заливали до повного 68-70л. Але сталось чудо - влізло 74л.
Я дуже розчарований, проблему не вирішили. Сказали що обладнання справне , можуть зробити заміри при мені. Залити 10 літрів і поміряти нічого не дасть.
Але факт є фактом.
Сервіс на касі дуже хороший а от при проблемі вже ніякий.
Доброго дня. Дякуємо вам за ваше звернення. Дозвольте дещо зазначити. Індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків. Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник. котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів. Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Богатырская 2е Цей опрератор на заправці ОККО вул.Богатирська, м.Київ - на моє звернення включити колонку для заправки автомобіля - почала хамить і сказала у мене хот-доги важніше, щось не подобається їдте на іншу або пишіть в жалобну книгу! Я звернувся позвати управляючу - сказала нікого звати не буде!!! Почала хамити, і возмущатись що я прошу заправити моє авто!!!!! Я постійно... Читати відгук Цей опрератор на заправці ОККО вул.Богатирська, м.Київ - на моє звернення включити колонку для заправки автомобіля - почала хамить і сказала у мене хот-доги важніше, щось не подобається їдте на іншу або пишіть в жалобну книгу! Я звернувся позвати управляючу - сказала нікого звати не буде!!! Почала хамити, і возмущатись що я прошу заправити моє авто!!!!! Я постійно заправляю свій і авто своєї фірми на заправці ОККО і ніколи мені так не хамили!!!!!
Олександре, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили нам про це. Чи не могли б ви написати нам дату вашого візиту, коли це відбулось та приблизну годину. Будемо вдячні за деталі, аби ми могли з'ясувати це питання. Показати 1 відповідь
Очень быстро заканчивается газ!!! Постоянно заправлялся на этих автозаправках и был доволен всем, полного бака хватало на 300-350 ем в зависимости от цикла город-трасса. С апреля-мая заметил, что очень быстро заканчивается газ… явно это заметил, когда не хватило полного бака, ехал с Кропицкого в Киев(300 км) … закончился на 200 км… Был на сервисе, проверял газовую установку, есть ли... Читати відгук Очень быстро заканчивается газ!!! Постоянно заправлялся на этих автозаправках и был доволен всем, полного бака хватало на 300-350 ем в зависимости от цикла город-трасса. С апреля-мая заметил, что очень быстро заканчивается газ… явно это заметил, когда не хватило полного бака, ехал с Кропицкого в Киев(300 км) … закончился на 200 км… Был на сервисе, проверял газовую установку, есть ли утечка… Все отлично, Настройки идеальные… Посоветовали запариться на другой АЗС и алилуя!!! Проехал 340км после запарки на WOG. Очень огорчён из-за того, что платил несколько месяцев за воздух!!! Больше не заправляюсь на ОККО и никому не рекомендую!!!
Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Підкажіть, будь ласка, чи повідомляли ви про це на нашу Гарячу Лінію, аби колеги змогли провести перевірку та з'ясувати деталі. Також, напишіть нам номер АЗК, на якому заправлялись, номер картки Fishka та ваш контактний номер телефону.
Сьогодні запросили на співбесіду і сьогодні ж її відмінили. З якої причини? З причини "поганих рекомендацій" від попереднього (ще наявного)керівника. Шкода,що не врахували,що керівник не хоче втрачати свого працівника.
Доброго дня. Можливо вартує проговорити ці питання з керівником, з яким на даний момент ще працюєте. Адже рекомендації є важливими при прийомі на роботу у подальшому.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Подобається заправляти своє авто саме на заправках цієї марки. Завжди привітні оператори, запропонують і каву, і хот-дог, або омивач скла. А якщо скло брудне, то запропонують помити.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Обуховское шосе 1,2К Добрый день сегодня меня заправили газом на 42,500. При объёме бака 42литра по паспорту который я предъявил администратору заправки. Скажите пожалуйста это как максимально заправляют на 80% чтоб его не разорвало,т.е. всю жизнь мне заливают максимум 32литра а сегодня на 100% с хвостиком? Чтоб дальше доехал? Или не доехал? А если рванули на заправке.? Как только подъехал пошёл на... Читати відгук Добрый день сегодня меня заправили газом на 42,500. При объёме бака 42литра по паспорту который я предъявил администратору заправки. Скажите пожалуйста это как максимально заправляют на 80% чтоб его не разорвало,т.е. всю жизнь мне заливают максимум 32литра а сегодня на 100% с хвостиком? Чтоб дальше доехал? Или не доехал? А если рванули на заправке.? Как только подъехал пошёл на кассу. Оператор в это время был не один и помогал коллегам заправлять другие машины бензином. Потом подошёл- подключил и опять ушёл туда-же наверное. Я долго ждал пока заправят. Смотрю уже жена выбежала с машины,с детьми которых кормила в ней. Со слов жены сработал отсекатель( клапан) машина трещит на всю, не кто не подходит- КОЛОНКА продолжает считать.. Это как ? Мне на заправке утверждают что не работает клапан?) И мне её заправки на 100% полный бак хотя должны были при первой отсечки залить на 80% а это примерно 80% если посчитать на калькуляторе. На заправку я заезжаю каждые 300км в зависимости от монеры езды. То каждые 9-10тыс. На заправку окко заехал в скорей всего в последний раз, что буду советовать родственникам и знакомым. 12.06.2021 16:03:52 номер чека 4038 колонка вроде 7 обуховское шоссе 1,2к окко. Можно и по истории глянуть на фишке сколько мне постоянно заливали газа в ваше компании. И это не первый раз!!!
Олексію, доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Ми більш детально перевіримо інформацію, лише допишіть нам номер вашої картки Fishka та надайте нам паспорт ГБО. Показати 2 відповіді
Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Качество топлива чутб не дотягивает на четверку. Чуть лучше чем у конкурентов, но качетсво среднее, расход вашеготоплива так себе. Сервис жуткий, ооочень навязчивые операторы, пытаются продать доп товары, вонзаются в мозг и в горло, это слишком.
Андрію, доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Підкажіть, що саме вам не подобається стосовно якості нашого пального? Щодо сервісу - шкода, що ви розцінюєте турботу наших працівників, як щось нав'язливе. Просто вони хочуть, щоб ви були в курсі усіх наших новинок, акцій, цікавих пропозицій та нічого не забули в дорозі.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, проспект Гагаріна, 185 Я думал ОККО это качество , и топлива и обслуживания. Я ошибался, что говорить о других операторах топливного рынка. Это не заправка , ларек по продаже ослиной мочи с запахом бензина.
Доброго дня. Чи не могли б ви деталізувати, що саме вам не сподобалось стосовно якості пального, а також в обслуговуванні? Будемо вдячні за інформацію.
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше
Мутят с заправкой ГБО.
Любила Окко до поры до времени
Еще один минус -это постоянные очереди из-за того, что нет первоочередности заправки машины и кассиры делают хотдоги и всякую ерунду по полчаса, а ты стоишь... Читати відгук Хорошая заправка, хорошее топливо. Была хорошая бонусная система. Но сейчас персональную скидку убрали в связи с государственным регулированием цен на топливо. Но цены то остались старые…Топливо в цене не понизилось.Другие заправки предоставляют более выгодные условия.
Еще один минус -это постоянные очереди из-за того, что нет первоочередности заправки машины и кассиры делают хотдоги и всякую ерунду по полчаса, а ты стоишь и ждешь. Но это же в первую очередь заправка, а не кафе быстрого питания? Нанимайте больше сотрудников и ставьте на хотдоги их, чтоб люди не ждали. Я не готова на АЗС тратить по 30 мин времени.
Ужас,просто ужас
Дозвольте вам порекомендувати наш сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka, завдяки якому можна розрахуватись за пальне відразу біля колонки і не потрібно стояти у черзі. Це дуже зручно та швидко.
Надо улудшить сервис для простых людей
Щиро дякую
Обов'язково передамо ваші слова Ніні та подякуємо від себе за вас :)
Полтава, Обманывают!! Не заливают бензин
в целом -- всё ок
цены, конечно, высоковаты, но зато хоть качество нормальное
а не заезжаешь куда-то, где газ дешевле процентов на 20, но потом фиг пойми чего с машиной происходит
всё ок!
Вытек бензин с бака
Заправляюсь у Вас уже 4й год, на заправке по одному и тому же адресу ( г. Киев, проспект Соборности 15Б, на одной и той же колонке . Всегда до полного , на первой скорости , до отстрела . Сегодня произошла такая ситуация - что с бака просто начал литься бензин , потому что заправщик ушёл ,... Читати відгук Доброй ночи !
Заправляюсь у Вас уже 4й год, на заправке по одному и тому же адресу ( г. Киев, проспект Соборности 15Б, на одной и той же колонке . Всегда до полного , на первой скорости , до отстрела . Сегодня произошла такая ситуация - что с бака просто начал литься бензин , потому что заправщик ушёл , и предварительно я его предупредила , что до отстрела ! Вылилось около 2х литров наверное , под машиной было мокро , но дело не в этом .. а в халатности вашего персонала ! И на сколько я понимаю - в неисправности вашего пистолета ... На что заправщик мне начал говорить , что это дело в МОЕЙ машине . Вопрос : как ? Как моя машина могла этот момент контролировать ! Примите к сведению ! Спасибо !
"Несправеднивый начальник"
хороший и качественный газ
вопервых удобно в плане что у меня заправка близко к дому
вовторых газ реально хорошего качества, мне нравится
Вместо 95 влили бурду(((
Заправился на ОККО в Золотоноше. 95 евро. В 10.30 утра
После этой заправки машина перестала себя адекватно вести...
на трассе еще более менее... а в/ по городу и глохла... педаль в пол, машина совсем не едет...
Думал коробка передач (у меня автомат) на сервисе сказали бензин!!!
Еле доехал до Киева обратно...((( это... Читати відгук 22 июня 2021 года ехал в Черкассы.
Заправился на ОККО в Золотоноше. 95 евро. В 10.30 утра
После этой заправки машина перестала себя адекватно вести...
на трассе еще более менее... а в/ по городу и глохла... педаль в пол, машина совсем не едет...
Думал коробка передач (у меня автомат) на сервисе сказали бензин!!!
Еле доехал до Киева обратно...((( это был кошмар...
Позвонил на горячую линию ОККО, через пару дней в вайбер отписались - бензин проверили все ОК!!!
Обманщики!!!(((
Обман на газі
Обман, не заливают бензин
Дякуємо! Показати 2 відповіді
Львів АЗС 31
Нерозумію чому вище керівництво наприклад пан шеремета не звертає увагу... Читати відгук Сам колектив міняється майже кожного місяця ,окрім менеджера. Зі слів працівників це нормально . Проблема в тому що менеджер ставиться до своїх працівників як до власних рабів, принижуючи їх гідність людську. На цій заправці проходить конвеєр людей, там постійно бракує їх , і це все завдяки менеджеру Коваль Марті Ігорівні
Нерозумію чому вище керівництво наприклад пан шеремета не звертає увагу на цей факт. Проходивши стажування мені відбило бажання працювати , і бути в команді з таким хворим на мою думку і не тільки мою менеджером АЗС
Також, чи не могли б ви більш детальніше розповісти, конкретно як саме проявляється недобре ставлення менеджера до працівників, при яких обставинах, чи є конкретні приклади?
Будемо вдячні за деталі.
Заправка газом
Обман при заправке полного бака
Заправлялся в Татарове по дороге на Ворохту. В баке бензина было литров 10 -11. Мицубиси Лансер 10 имеет бак объемом 43 литра. Влили по чеку 42. Как до сих пор не понимаю! Менеджер на горячей линии говорит что выше чем первый отстрел можно ещё 10 литров оказывается влить! А может и 20 влезет !?
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Просто скажіть менеджеру, що хочете провести технічний пролив пального і він проведе цю процедуру у вашій присутності, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального.
Никому не рекомендую этот ад
Начну с того, что очень хотела работать в этой компании, я 2 месяца подавала резюме и бегала за ними(что в результате оказалось зря). Отбили напрочь все желание и охоту....
Теперь по порядку. Устроилась я как раз после Нового года. Операторов не хватало,поэтому приходилось иногда в графике работать одной на смене. С... Читати відгук 16 июня закончился мой рабочий ужас на АЗС ОККО.
Начну с того, что очень хотела работать в этой компании, я 2 месяца подавала резюме и бегала за ними(что в результате оказалось зря). Отбили напрочь все желание и охоту....
Теперь по порядку. Устроилась я как раз после Нового года. Операторов не хватало,поэтому приходилось иногда в графике работать одной на смене. С количеством чеков 450 не когда даже в туалет сходить, я не говорю уже пожрать нормально. Хотя работаем 12 часов. А оплачивается только 10..... Збс!!
В январе сделали инвентаризацию хот кафе и магазина за декабрь 2020 и январь 2021. С меня сказали 500грн так как я только устроилась. А с остальных кто работал с открытия АЗС (октябрь 2020 года суммы были побольше). Ладно думаю, дам вам 500грн из стажировочных. Хотя это уже был звоночек!!!!
В апреле исчезает наш менеджер, и вместе с ним появляются много проблем и новые недостачи, которые вешают на нас всех!!!! Старшая в приказом порядке заявила, чтобы мы принесли ей каждый ПК в 6300 грн, а МО по 2000грн. И это людей они зэхотели лишись полностью без зп и перед Паской!!!!! На что мы отказались. Откуда за 2 месяца взялась такая сумма нам не понятно было..... В итоге её нам разбили на 4 месяца. Ок.
22мая я получила производственную травму,порез руки, который пришлось ехать зашивать. Ушла на больничный. По итогу мне до сих пор никто ничего не выплатил, ни больничный, ни моральную компенсацию.
Вышев с больничного и получив з/п в 5т., я поняла для себя ,что мои нервы и здоровье не стоит этого вообще. Написала заяву на увольнение. 16.06. 21 был последний мой рабочий день. Получив расчётные, я афигела окончательно!!!!!!! Начислено было мне 7927грн. По итогу выплатили 1577грн. Что есть грубым нарушением!!!! Они даже ставку не выплатили!!!!!
Так что читайте отзывы перед тем как сюда попасть!!!)
Колеги опрацюють вашу ситуацію та нададуть рішення. Показати 1 відповідь
Програма "Лояльності" Фшка
Напишіть нашим колегам сюди - https://www.facebook.com/myFISHKAcom/
Вони допоможуть вам усе налаштувати.
Об'єм бака вашого авто.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник. котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.
Негатив Золотоноша
окко 47 г.Киев проспект Леся Курбаса, 2Ж, Київ, 03148
2 дня после отзыва на сайте обратной связи... Читати відгук 9.06.21 в период с 07:58 до 8:08 заправлял А-95 и газ, 10 колонка, заправщик прикарманил переходник Tomasetto на клапан ГБО, может конечно"случайно", но пластиковую крышку положитьназад в лючек не забыл)) . Обнаружил при следующей заправке , первый раз с таким сталкиваюсь, неприятно. Прошу разобраться и восстановить справедливость.
2 дня после отзыва на сайте обратной связи нет. Ответы по более поздним отзывам были предоставлены
Залили більше ніж вміщує бак
Заправляюсь 3-4 рази в місяць до повного
постійно приїджаю при +- однаковому залишку в баку.
бак обємом 72літри, завжди заливали до повного 68-70л.
Але сталось чудо - влізло 74л.
Я дуже розчарований, проблему не вирішили. Сказали що обладнання справне , можуть зробити заміри при мені. Залити 10 літрів і поміряти нічого не дасть.
Але факт є... Читати відгук
Заправляюсь 3-4 рази в місяць до повного
постійно приїджаю при +- однаковому залишку в баку.
бак обємом 72літри, завжди заливали до повного 68-70л.
Але сталось чудо - влізло 74л.
Я дуже розчарований, проблему не вирішили. Сказали що обладнання справне , можуть зробити заміри при мені. Залити 10 літрів і поміряти нічого не дасть.
Але факт є фактом.
Сервіс на касі дуже хороший а от при проблемі вже ніякий.
Тепер думаю чи далі заправляти авто на ОККО!!!
фішка 1008955608882 , заправка 13.06
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник. котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.
Хамство на заправке от оператора!
Цей опрератор на заправці ОККО вул.Богатирська, м.Київ - на моє звернення включити колонку для заправки автомобіля - почала хамить і сказала у мене хот-доги важніше, щось не подобається їдте на іншу або пишіть в жалобну книгу! Я звернувся позвати управляючу - сказала нікого звати не буде!!! Почала хамити, і возмущатись що я прошу заправити моє авто!!!!!
Я постійно... Читати відгук
Цей опрератор на заправці ОККО вул.Богатирська, м.Київ - на моє звернення включити колонку для заправки автомобіля - почала хамить і сказала у мене хот-доги важніше, щось не подобається їдте на іншу або пишіть в жалобну книгу! Я звернувся позвати управляючу - сказала нікого звати не буде!!! Почала хамити, і возмущатись що я прошу заправити моє авто!!!!!
Я постійно заправляю свій і авто своєї фірми на заправці ОККО і ніколи мені так не хамили!!!!!
Обманывают!
Спробував влаштуватись..
гарна заправка і бензин!
машина мурчить, як рись що тіки поїла))
мені все подобаєтсь!
Нехай так буде завжди ;)
Гарна заправка
Будемо й надалі дарувати вам приємні емоції в дорозі ;)
Максимально заправляют или халатность сотрудников
Заехать в ОККО...
Щодо сервісу - шкода, що ви розцінюєте турботу наших працівників, як щось нав'язливе. Просто вони хочуть, щоб ви були в курсі усіх наших новинок, акцій, цікавих пропозицій та нічого не забули в дорозі.
Ужас на крыльях ночи.
Я ошибался, что говорить о других операторах топливного рынка. Это не заправка , ларек по продаже ослиной мочи с запахом бензина.
Будемо вдячні за інформацію.