АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 34

Заправка ОКкО га**о

Гость 14 серпня, 2021 год

Побольше негативных отзывов об этой заправке, чтобы люди перестали ездить к ним, су*и деньги такие гребут а топливо не долевают

Відповідь представника OKKO 16 серпня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Проте, чи не могли б ви більш детальніше описати ситуацію: коли саме відбувся недолив при запраці? На якому саме АЗК заправлялись?

Украли балы

Андрей 14 серпня, 2021 год

29го июля 2021 года списали балы с карты фишка и купили сертификаты Епицентра на 750грн!!!!!!!
Будьте внимательны и лучше не оформлять карту совсем. Раз такие могут быть неприятные сюрпризы!

Відповідь представника OKKO 16 серпня, 2021 год

Андрію, доброго дня. Підкажіть, чи звертались ви на Гарячу Лінію Fishka для з'ясування ситуації?
Якщо ні, будь ласка, зафіксуйте ваше звернення, аби колеги змогли провести перевірку та з'ясували деталі, та допомогли вирішити ваше питання щодо списаних балів.

Хорошие люди

Людмила 13 серпня, 2021 год

Проезжая через Мукачево не один раз, заезжаем на заправку на улице Илоны Зрини 16а. Хочу сказать какие там приветливые сотрудники заправки. Добрые люди,с прекрасным чувством юмора!

Відповідь представника OKKO 16 серпня, 2021 год

Людмило, добрий день. Щиро дякуємо вам за відгук. Обов'язково передамо колегам ваші слова подяки.
Раді будемо бачити вас знову ;)

Мошенники, бензин недоливают.

Николай 12 серпня, 2021 год

[email protected]
Мошенники, бензин недоливают или вообще не наливают.
Херсон у.Нефтяников 9, АЗС ОККО заплатил 200 гривен(чек 9597 08.08.21 11:23:40),по счетчику ОККО все показало нормально,налили на 200 гр,а по моих показателях 0.Проверил мой прибор на других АЗС - все нормально.

Відповідь представника OKKO 16 серпня, 2021 год

Миколо, доброго дня. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka та контактний номер телефону, щоб після перевірки ми змогли з вами сконтактувати.

Обманывают при заправке

Мистер Х 12 серпня, 2021 год

Pajero sport 2021 гв с баком в 68 литров. По датчику было пол бака - в итоге дважды заливали 42 и 44 литра! Ну я понимаю 36-37 литров залить, но никак не 44 литра! Бак не резиновый и 88 литров туда даже если под горливину залить никак не влезет! При этом я на глаз просчитал ещё одну заправку в 27,
Читати відгук Pajero sport 2021 гв с баком в 68 литров. По датчику было пол бака - в итоге дважды заливали 42 и 44 литра! Ну я понимаю 36-37 литров залить, но никак не 44 литра! Бак не резиновый и 88 литров туда даже если под горливину залить никак не влезет! При этом я на глаз просчитал ещё одну заправку в 27,
литров и её заправили чётко. Времени проверить пролив топлива не было.

Відповідь представника OKKO 16 серпня, 2021 год

Добрий день. Дякуємо вам за відгук. Дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник. котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Мошенники, бензин недоливают.

Николай 12 серпня, 2021 год

Херсон у.Нефтяников 9, АЗС ОККО, заплатил 200 гривен(чек 9597 08.08.21 11:23:40),по счетчику ОККО все показало нормально, налили на 200 гр, а по моих показателях 0.Проверил мой прибор на других АЗС - все нормально.

Відповідь представника OKKO 16 серпня, 2021 год

Миколо, доброго дня. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka та контактний номер телефону, щоб після перевірки ми змогли з вами сконтактувати.

Якість дизиля

Людмила 11 серпня, 2021 год

Заправилися у Ярмолинцях Хмельницький район ОККО 10.08.2021.Бак був пустий залили на 700 гр.Проїхали 80 км сидимо вже два дні ремонтуємо машину нам залили дизиль густий як олія .Не рекомендую .Куди можна звернутися ,щоб повірили якість .Щоб другі люди не попали на гроші як ми.Я це точно так не оставлю.

Недоліки:

Не рекомендую .

Відповідь представника OKKO 12 серпня, 2021 год

Людмило, доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), щоб зафіксувати звернення, аби колеги змогли усе перевірити та з'ясувати. Також можна скористатися перевіркою нашої мобільної лабораторії, яка візьме зразки пального.

Газовий обман

Гость 9 серпня, 2021 год

Сьогодні зранку дорогою на роботу заїхав на АЗС Окко на В.Великого у Львові, все було класно доки мені не сказали, що в мій 32-х літровий газовий балон влізло 42 літри газу і це при тому, що раніше більше 27 літрів туди не можливо було впихнути. Так за одну заправку Окко обнулилося по моїх балах на картці фішка, які я збирав... Читати відгук Сьогодні зранку дорогою на роботу заїхав на АЗС Окко на В.Великого у Львові, все було класно доки мені не сказали, що в мій 32-х літровий газовий балон влізло 42 літри газу і це при тому, що раніше більше 27 літрів туди не можливо було впихнути. Так за одну заправку Окко обнулилося по моїх балах на картці фішка, які я збирав протягом року.Не знаю чи зможу довести свою правоту в юридичний спосіб, але для себе я вже все вирішив, буду шукати щастя на інших АЗС.

Переваги:

Не до плюсів.

Недоліки:

Головне не клієнт - головне на ньому заробити.

Відповідь представника OKKO 10 серпня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, контактний номер телефону та номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Отличное качество обслуживания.

Олег 8 серпня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 9 Хорошо обслуживание, очень приятный сервис, девочки работают на отлично, ребята пистолет или тоже молодцы!!! Респект.

Переваги:

Приятный персонал

Недоліки:

Не заметил

Відповідь представника OKKO 9 серпня, 2021 год

Олеже, дякуємо вам за відгук. Тішимось, що отримуєте задоволення від нашої мережі.

Стабильно мизерные персональные скидки

Гость 7 серпня, 2021 год

Я не понимаю, у вас там золотую пыль в 95 пульс добавляют? Наверное, если бы не госрегулирование, то вы бы и до 40 грн. на него цену задрали. Как можно быть такими жадными? А обновлённая персональная скидка на август в размере 80 коп. от 20 литров-просто аттракцион невиданной щедрости. Вобщем, пока проезжаю мимо после многолетнего бытия вашим клиентом. Просто жесть!!!

Переваги:

Пока не вижу

Недоліки:

Нелояльное отношение к многолетним клиентам

Відповідь представника OKKO 9 серпня, 2021 год

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. За останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа АЗК «ОККО» реалізує виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами.

Ужасное качество дизеля,и просто нет никакого персонала

Гость 7 серпня, 2021 год

г.Чернигов заправка в районе ремзавода по проспекту мира,персонал ввесь курит по за углами на кассе бардак очередь на вопросы отвечают хамством (что вы не видите у нас прием топлива)а мне какая разница что у вас я заехал заправиться,после заправки дизелем начали плавать обороты,плохо стала заводиться машына,даже дизель на Брсм стал лучьше и цена не такая заоблачная как на окко,опустите цену... Читати відгук г.Чернигов заправка в районе ремзавода по проспекту мира,персонал ввесь курит по за углами на кассе бардак очередь на вопросы отвечают хамством (что вы не видите у нас прием топлива)а мне какая разница что у вас я заехал заправиться,после заправки дизелем начали плавать обороты,плохо стала заводиться машына,даже дизель на Брсм стал лучьше и цена не такая заоблачная как на окко,опустите цену на дизель до 27.00 грн и не позорьтесь вы заправка а не зона фастфуда гнилого и сплошной рекламы

Переваги:

Нет ни одного

Недоліки:

-----------------

Відповідь представника OKKO 9 серпня, 2021 год

Добрий день. Дякуємо вам за відгук. Для того, аби ми могли перевірити та з'ясувати усі деталі, будь ласка, напишіть дату вашого візиту на наш АЗК та ваш контактний номер телефону, аби наш менеджер міг з вами сконтактувати.

Не свежая продукция

Ирина 7 серпня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, c. Левков, территория Левковский с-р, у автодороги М-06 Мы в дороге кушаем только на окко, часто завтракаем и всем хвалим.
Но перехвалили заехали на даную заправку
Карбонара была с беконом сгоревшим и он 100% остался из завтраков ( не пропадать же бекону) сухой сгоревший невозможно есть
Взяли косички к кофе они сухие не свежие кусать невозможно можно десну поцарапать

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 9 серпня, 2021 год

Ірино, добрий день. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили нам про це. Чи не могли б ви вказати дату вашого візиту на наш АЗК, аби ми змогли усе детально перевірити та з'ясувати.

Обслуживание стало «не очень»

Гость 4 серпня, 2021 год

Уже лет пять заезжаю на ОККО в Новых Петровцах почти каждое утро - всегда была в восторге, девочки на кассе приятные и приветливые, обслуживание супер!! Но вот после ремонта и смены персонала, ОККО уже не то

Переваги:

Очень вкусный кофе

Недоліки:

Многовато в последнее время

Відповідь представника OKKO 6 серпня, 2021 год

Добрий день :) Чи не підкажете, що саме не так стало в обслуговуванні? Що саме змінилося?
Будемо вдячні за детальний фітбек, щоб ми змогли провести внутрішню перевірку та покращити ситуацію.

[email protected]

Гость 4 серпня, 2021 год

Отработала полный месяц. Заплатили 2950 грн. Менеджер сказал,что на премию не заслужила. Угробили своё здоровье и не заслужила. Никому не советую АЗС 68 Киев там нет человечности

Відповідь представника OKKO 6 серпня, 2021 год

Доброго дня. Розібратися детально у ситуацію вам допоможуть наші колеги, напишіть сюди - [email protected].

Персональные скидки Окко Фишка

Гость 4 серпня, 2021 год

Долгое время пользуюсь программой фишка. С каждым месяцем все больше негатива. Заметил, чем больше я заправляюсь, тем меньше мне скидка на следующий месяц. Ребята Вы серьезно?) В соседа также эта программа есть на телефоне, но он фанат Вога, так ему дают 2-3 грн скидки на литр, мне 50 коп. как это?) я понимаю, что скидка персональная, но не на столько... Читати відгук Долгое время пользуюсь программой фишка. С каждым месяцем все больше негатива. Заметил, чем больше я заправляюсь, тем меньше мне скидка на следующий месяц. Ребята Вы серьезно?) В соседа также эта программа есть на телефоне, но он фанат Вога, так ему дают 2-3 грн скидки на литр, мне 50 коп. как это?) я понимаю, что скидка персональная, но не на столько ж разница должна быть, я ведь чаще заправляюсь, а мне такой плевок в лицо!!!! Звонил оператору, спрашивал, в ответ только слышу, что нефть дорожает, все дорожает, больше пока скидку дать не можем. Зато соседу они дают скидку, мне не могут!!! Алгоритма расчета скидки они тоже не знают))) складывается впечатление, что если я перестану заправляюсь на окко, то через пару месяцев мне также дадут скидку больше ( система возврата старых клиентов), а как только стану постоянно заправляться, сразу урежут, дабы поиметь больше денег!!! Ещё один факт : в приложения еталон и Топливо можно купить талон на их Топливо дешевле. Выходит им они скидку дают, плюс сервиси себе ещё навар делают, а напрямую дать клиенту они не могут. Топливо хорошое не только у Вас, так что надо задуматься, стоит ли так поступать с клиентами. На этом все, ухожу на другую сеть

Переваги:

Хорошое Топливо, но есть много других альтернатив

Недоліки:

Непрозрачная система начисление скидки
Отношение к клиенту
Цена на топливо
Обратная связь
Жажда наживы
Расплывчатые ответы компании на отзывы, никакой информатики

Відповідь представника OKKO 6 серпня, 2021 год

Добрий день. Дякуємо вам за звернення. Щодо персональної знижки - з середини травня ми зменшили персональну знижку кожному нашому клієнту з причин, які повідомили у смс-сповіщенні. На даний момент ми її не збільшуємо, адже, як вже повідомив оператор, справді за останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа АЗК «ОККО» реалізує виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами.

Щодо талонів - дозвольте вкотре нагадати та застерегти: купувати талони нашої мережі клієнти можуть виключно через наші регіональні представництва. Контакти потрібного вам регіонального представництва та додаткову інформацію ви знайдете тут - https://www.okko.ua/fuel-for-business. На усіх інших платформах, чи через інші додатки ми не продаємо наші талони.

Ужасное обслуживание

Дарья 4 серпня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M На заправке г.Днепр,Набережная победы сотрудник Олех Анастасия отвратительно выполняет свои обязанности. 3 раза повторили заказ,но она,видимо,была слишком занята разговорами с коллегами,продолжала делать заказы,оформленные после нас.

Відповідь представника OKKO 6 серпня, 2021 год

Дар'є, добрий день. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили нам про це. Чи не могли б ви вказати дату вашого візиту та приблизну годину, щоб ми могли оператитвно провести внутрішню перевірку та з'ясувати деталі. Показати 2 відповіді

Не долив газа

Гость 3 серпня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Запоріжжя, ул. Яценка, д.18 Настройте свои газовые колонки, сколько можно не доливать газ с полным баком проехал 100 км, притом что с газовым оборудованием все хорошо

Відповідь представника OKKO 4 серпня, 2021 год

Добрий день, дякуємо вам за звернення. Чи не могли б ви вказати дату вашої заправки та номер картки Fishka, щоб ми змогли з'ясувати деталі та провести перевірку. Показати 1 відповідь

АЗС Пестеля,2к работа старшего оператора

Михаил 3 серпня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Одесса,АЗС ул.Пестеля,2к(Грушевского). работа старшего. Вчера бочковая фура,приехала заправлять заправку бензином.старший оператор девушка не хотела выполнять свою работу,а именно : залезать на бочку, считать пломбы,наличие серии ,проверять опломбированность бака, работать в специализированных рукавицах.заставляла делать водителя отчёт ,записывать данные. Всю ее работу делал водитель бензовоза фирмы ,что в его обязанности не входит. Далее ,шланги чтоб осуществить слив на заправке топлива, осуществлял он... Читати відгук Одесса,АЗС ул.Пестеля,2к(Грушевского). работа старшего. Вчера бочковая фура,приехала заправлять заправку бензином.старший оператор девушка не хотела выполнять свою работу,а именно : залезать на бочку, считать пломбы,наличие серии ,проверять опломбированность бака, работать в специализированных рукавицах.заставляла делать водителя отчёт ,записывать данные. Всю ее работу делал водитель бензовоза фирмы ,что в его обязанности не входит. Далее ,шланги чтоб осуществить слив на заправке топлива, осуществлял он (это уже его работа).прошу произвести инструктаж девушкам операторам и их должностные обязанности,ответ девушки сотрудницы ,мол ручки не хочу запачкать в соляру, при исполнении служебных обязанностей , считаю некорректным. Водитель на фирму машиной бензовозом заехал на территорию фирмы с опозданием во времени в 3 часа ночи

Переваги:

Пистолетчик Олег знает свою работу

Недоліки:

Нежелание старшего оператора выполнять свою должностную инструкцию

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Доброго дня, Михайле. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили про це. Ми проведемо внутрішню перевірку та з'ясуємо усі деталі стосовно цієї ситуації. Чи не підкажете приблизний час, коли це відбувалося? Показати 1 відповідь

Співробітник Окко.

Гость 3 серпня, 2021 год

Зачем вы обманываете людей? На окко а-95 бензин с Кременчугского НЗП. Вы хоть сами посмотрите на азс паспорт качества топлива, а потом пишите.

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Добрий день. Підкажіть, про який саме АЗК йде мова?

Співробітник Окко.

Гость 3 серпня, 2021 год

Окко наплевать на ваш бойкот, можете вообще не заправляться на окко. Главная цель компании давно уже не реализация топлива. Главное продать больше хотдогов и гамбургеров.

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Добрий день :) Як співробітник ОККО, ви б мали знати, що для нашої мережі пальне є найважливішим пріоритетом, це основа, фундамент, який й далі розширюється. Але, це не заважає нам смачно та вчасно годувати наших клієнтів, адже в дорозі це також необхідно. Ми піклуємось не лише про потреби авто клієнтів, але й про самих клієнтів :)

Из 20 литров залали половину

Александр 3 серпня, 2021 год

Дополнительно дополняю свой отзыв по поводу обмана на заливке топлива. 30.07 обратился на горячую линию по вопросу, оператор записал мой вопрос место заправки и время. Пообещал что вопрос будет решен в течении 24 часов. Никто не связался. Я позвонил еще раз 30 .07 сказали вопросом никто не занимался. Позвонил 3.08 сказали вопрос не зафиксирован и нужно называть всю информацию заново.... Читати відгук Дополнительно дополняю свой отзыв по поводу обмана на заливке топлива. 30.07 обратился на горячую линию по вопросу, оператор записал мой вопрос место заправки и время. Пообещал что вопрос будет решен в течении 24 часов. Никто не связался. Я позвонил еще раз 30 .07 сказали вопросом никто не занимался. Позвонил 3.08 сказали вопрос не зафиксирован и нужно называть всю информацию заново. В компании работают безответсвенные люди. По поводу данной заправки узнавал у знакомых говорят чтобы объезжали стороной, не первый раз обманывают в том числе и на заправкегазом. Адрес заправки кг 42 Знаменка-Луганск- Изварено(правая).

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Олександре, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили нам про це. Будь ласка, напишіть нам ваш контаткний номер телефону, з якого фіксували заявку. Ми перевіримо та з'ясуємо статус опрацювання вашого запиту у найшвидші терміни. Показати 2 відповіді

1000 грн экономии заправляясь не у вас.

Гость 3 серпня, 2021 год

Сэкономил 1000 грн за 3 месяца заправляясь не у вас. ОККО же тем временем недополучила 20000 грн. в результате бойкота. Может так до жлобского руководства дойдет? Продолжайте дальше с копеечными скидками и сказками про госрегуляцию цен.Только помните что вы не одни на рынке с норм бензином. И я не один кто вас игнорит. Теряйте прибыль дальше.

Переваги:

Вроде хорошее топливо.

Недоліки:

Завышенные цены.

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Чи не могли б ви більш детальніше написати щодо цього - "ОККО же тем временем недополучила 20000 грн. в результате бойкота". Будемо вдячні за інформацію.
Щодо цін та знижок ситуація така - за останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа ми реалізуємо виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами на даний момент. Показати 1 відповідь

50 коп.от 10 л.

Гость 2 серпня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Запоріжжя, ул. Зачиняева, 15 К чему такое персональное предложение в 50 коп.? Стоило Вам скинуть цену и вот ловите норм бонус :)),хотя цена уже вернулась к старой отметке. Думаю логичней было бы её совсем убрать.
Данное персональное предложение в 50коп.можно рассматривать как бредовую шутку которая затянулась.

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. За останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа АЗК «ОККО» реалізує виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами на даний момент.

Чебуречная окко

Олег 2 серпня, 2021 год

Доброго дня! Вже не перший раз при спробі заправитись на заправці ОККО, зустрчаюсь з проблемою великої черги, яка в основному стоїть за хот-догами, а операторам побарабану, що люди приїхали заправитись. Я так поняв що ОККО це блять періжкова, а не заправка. Адреса пиріжкової окко: м. Броди, вул. Березова 1а.

Переваги:

Якісне пальне

Недоліки:

Загальна каса з заправки з продажен їди!!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Олеже, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Дозвольте вас трішки поправити - ми не пиріжкова, ми цілий комплекс послуг. У нас є заправочні станції і разом з тим кафе та ресторани. За тією адресою, що ви вказали якраз знаходиться ресторан A la minute. Чому у нас крім заправок є ще й кафе та ресторани? - Все дуже просто - навіть в дорозі потрібно не забувати про своє здоров'я та стан і тому гарно харчуватися.
Щодо черг - для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись, не стоячи у черзі, у нас є сервіс ОККО Рау. Завдяки цьому сервісу можна оплатити пальне та інші товари відразу біля колонки. Це дуже зручно :)
Кілька кліків і все готово) Показати 1 відповідь

Качество топлива

Потребитель 2 серпня, 2021 год

Качество газа на разных заправках окко отличается. Заправлялся в Чернигове, Киеве - машина едет без потери мощности и вибраций, расход в смешанном цикле 12литров. Заправился в Броварах на ул. Оникиенка - машина еле разгоняется, расход 14.4 литров, вибрации. Заправлялся на броварской трассе - 50/50 то нормально, то машина не едет. Еще на броварской трассе на 10 колонке подозрительно много... Читати відгук Качество газа на разных заправках окко отличается. Заправлялся в Чернигове, Киеве - машина едет без потери мощности и вибраций, расход в смешанном цикле 12литров. Заправился в Броварах на ул. Оникиенка - машина еле разгоняется, расход 14.4 литров, вибрации. Заправлялся на броварской трассе - 50/50 то нормально, то машина не едет. Еще на броварской трассе на 10 колонке подозрительно много газа вмещается (похоже на неисправный счетчик, хотя интервал заправки одинаковый.

Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год

Добрий день, щодо кількості задутого газу - хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися.
Щодо якості - якщо помітили щось підозріле, найкраще відразу телефонувати колегам на Гарячу Лінію - 0 800 501 101, щоб вони розпочали перевірку та з'ясували причини такого поводження авто після заправки.

Співробітник Окко.

Гость 1 серпня, 2021 год

Чому ви всі скаржитеся на "Окко"? Це бізнес, і ніхто вас не тримає в компанії. Можете йти на всі чотири сторони.

Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год

На всі чотири сторони не потрібно :) Але, якщо виникають будь-які питання чи пропозиції, можна звернутись сюди - [email protected]

Покупка талонов

Гость 30 липня, 2021 год

Почему нельзя онлайн покупать топливо, как на ВОГ. Очень было бы удобно, купил и пусть лежат , чтоб подъехать и сразу списать

Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год

Добрий день :) Чому ж не можна? Всю інфомацію знайдете тут - https://www.okko.ua/fuel-for-business ;)

Устал от предложений

Артур 30 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, проспект Леся Курбаса, д. 2Ж Каждый день на окко, устал уже от этих предложений покушать, попить, залить лмыватель, купить воды в дорогу, жене подарок детям игрушек. Сообща фигня, я заехал заправиться и поехать пл своим делам. Почему я как ваши клиент должен чувствовать себя не ловко отказываясь типа не могу себе этого позволить, хотя то что предлагают операторы азс я куплю себе по надобности и... Читати відгук Каждый день на окко, устал уже от этих предложений покушать, попить, залить лмыватель, купить воды в дорогу, жене подарок детям игрушек. Сообща фигня, я заехал заправиться и поехать пл своим делам. Почему я как ваши клиент должен чувствовать себя не ловко отказываясь типа не могу себе этого позволить, хотя то что предлагают операторы азс я куплю себе по надобности и без их предложений. Просто перестану ездить на окко, бред просто какой-то. Нету сил уже. Спасибо за внимание:)

1 згоден

Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год

Артуре, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Наші працівники насправді просто піклуються про те, аби ви нічого не забули в дорозі. Щоб були проінформовані про наші акції та новинки. Раптом знадобиться щось цікаве на будь-яку нагоду - все під рукою :)

Где же это качество.

Евгений 30 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, Полтавське шосе, 11К Здрастуйте. Вчера заправилься на Окко газом и поехал на Решитиловку, вернулся в Днепр машина начала подтраивать. Приехал утром сегодня заправилься на Окко газом и поехал к газовщикам. Они откручивают фильтр у меня с отстойником, а там полная колба какой то жижи как солярка вонят. Промыли почистили и машина поехала отлично. Вопрос где де качество за 17.49 гривен за литр? И... Читати відгук Здрастуйте. Вчера заправилься на Окко газом и поехал на Решитиловку, вернулся в Днепр машина начала подтраивать. Приехал утром сегодня заправилься на Окко газом и поехал к газовщикам. Они откручивают фильтр у меня с отстойником, а там полная колба какой то жижи как солярка вонят. Промыли почистили и машина поехала отлично. Вопрос где де качество за 17.49 гривен за литр? И кто будет возмещать ремонт если машина поламаеться?

Недоліки:

Плохое качевсто за такие деньги

Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год

Євгене, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), аби зафікусувати звернення, щоб наші колги змогли оперативно провести перевірку та з'ясувати деталі?

худшие HR менеджеры

Вальдемар 30 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M Добрый день. хочу выразить позор вашим HR менеджерам. Хуже не встречал. Когда будете вспоминать почему у вас кадровый голод в компании, вы знаете кому выразить благодарность.

Відповідь представника OKKO 30 липня, 2021 год

Вальдемаре, добрий день. Чи не могли б ви більш детальніше написати нам, що саме не так у питанні з нашими колегами, які виникли питання чи зауваження? Будемо вдячні за конкретику. Показати 1 відповідь