АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 30

› ›

2.1 5

4456 відгуків / 3221941 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

хочеться подякувати за сервіс

Дмитро 11 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Полта́ва, ул. Ковпака, 26 Нове авто почали заправляти лише на ОККО. Подобається якість бензину та особливо радує сервіс. Завжди ввічливі оператори та касири у Полтаві біля Екватора.

Переваги:

високоякісний бензин
сервіс
програма Фішка

Відповідь представника OKKO 12 жовтня, 2021 год

Дмитре, дякуємо вам за відгук. Тішимося, що вам у нас подобається. Будемо й надалі старатися тримати достойний рівень ;)

Погана якість пального

Гость 11 жовтня, 2021 год

Переваги:

Обслуговування персонал привітний

Недоліки:

Дороге пальне яке не відповідає ціні

1 згоден

Відповідь представника OKKO 11 жовтня, 2021 год

Добрий день. Дякуємо вам за звернення. Але поки нічого не зрозуміло. Чи не могли б ви вказати, де заправляєтесь, ваш контактний номер телефону та номер картки Fishka. Будемо вдячні вам за деталі.

Барыжня а не заправка.

Максим 10 жовтня, 2021 год

Работодатель связался с окко. Теперь вынужден заправляться у них по корпоративной карте. Мрак и ужас. Киев. Днепровская набережная или Надднепрянское шоссе, утром очереди по 5-7 человек. Жду по 15-20 минут пока продаваны каждому клиенту пробубнят про паснидаты/амывач/итд. И обязательно кто-то начнет заказывать б-ский хотдог. А какая булочка¿ А какая сосиска? куда вам её вставить? Дайте возможность платить топливной картой... Читати відгук Работодатель связался с окко. Теперь вынужден заправляться у них по корпоративной карте. Мрак и ужас. Киев. Днепровская набережная или Надднепрянское шоссе, утром очереди по 5-7 человек. Жду по 15-20 минут пока продаваны каждому клиенту пробубнят про паснидаты/амывач/итд. И обязательно кто-то начнет заказывать б-ский хотдог. А какая булочка¿ А какая сосиска? куда вам её вставить? Дайте возможность платить топливной картой или талонами прямо на колонке или через окко пей. То же с абонементами на кофе. Фирма как великое благо подогнала мне абонемент на кофе. Нереально им воспользоваться. Уром на окко очереди, крутят хотдоги а через окко пей абонемент не работает.

Переваги:

Нет очереди в туалет

Недоліки:

Продаваны искусственно создают очередя камлая каждому клиенту про бургеры и шмургеры.

Показати 1 відповідь

Маленькая скидка по заправкам

Александр 10 жовтня, 2021 год

Почему? Три года заправляюсь 95Puls, уже месяца три скидка 50коп при заправке от 30л, всегда дую до полного, обидно

Переваги:

Топливо хорошее

Недоліки:

Оч маленькая персональной скидка

Відповідь представника OKKO 11 жовтня, 2021 год

Добрий день, Олександре. Справа у тім, що ще весною ми усім нашим клієнтам зменшили персональну знижку та проінформували про це. Більше інформації можна дізнатися у наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom

Самая ужасная заправка

Гость 9 жовтня, 2021 год

Пожалуста виберайте совесних рабатадателей. Ми приэ́хали за хотдогам э́во нет окей сказали падаждать 10 минут. Приэ́хал через 1 минуту бусик забра 6 хотдогав ми седели и смотрели как забирают , падруга падашла к касирше и начила скандал пачиму ани не ждали тоже 10 минут . Простите но такая заправка где всьо красива ,чиста но рабатадатели наглиэ́, вруни, безсовесниэ́... Читати відгук Пожалуста виберайте совесних рабатадателей. Ми приэ́хали за хотдогам э́во нет окей сказали падаждать 10 минут. Приэ́хал через 1 минуту бусик забра 6 хотдогав ми седели и смотрели как забирают , падруга падашла к касирше и начила скандал пачиму ани не ждали тоже 10 минут . Простите но такая заправка где всьо красива ,чиста но рабатадатели наглиэ́, вруни, безсовесниэ́ .Я больше ни шагам туда!!!!!

Відповідь представника OKKO 11 жовтня, 2021 год

Добрий день. Підкажіть, про який саме АЗК йде мова? Також напишіть нам дату вашого візиту, аби ми оперативно могли усе з'ясувати.

мне и машине нравится бензин Pulls 95 от ОККО

Ринат 8 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Воздухофлотский просп., 77 насколько знаю, ОККО одни из первых внедрили у себя ЕВРО-5, потому я у них и начал заправляться. Ни разу не пожалел. Все мастера говорят что если движок TSI то нельзя лить что попало. Бензин на ОККО полностью себя оправдывает

Відповідь представника OKKO 11 жовтня, 2021 год

Ринате, дякуємо за довіру та за те, що обираєте нашу мережу :)

Бензин А-95 плохого качества на Новоконстантиновской

Сергей 8 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Новоконстантиновская 1Б После заправки бензином А-95 на ОККО Новоконстантиновской загорелся чек и тс. Машина дергалась и быстрый расход топлива не как обычно. Пришлось менять свечи.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Плохое качество бензина

Відповідь представника OKKO 11 жовтня, 2021 год

Сергію, добрий день. Підкажіть, чи звертались ви після цього на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), щоб разом з колегами провести перевірку та з'ясувати деталі?
Напишіть нам також дату вашої заправки, номер картки Fishka та контаткний номер телефону.

Обман на литрах

Светлана 8 жовтня, 2021 год

Заправляли все свои машинки на окко!вот и это раз заехала на Добровольского 108!
По тех характеристикам бак 62л.
Каким образом поместили 61.43???
Извините,но меня не притолкали туда! Как минимум на 4 л надели!!!обратите внимание на работу своих заправок!

Недоліки:

Обманывают на л.

Відповідь представника OKKO 11 жовтня, 2021 год

Світлано, скажіть, будь ласка, якщо у вас бак за технічними характеристиками - 62л, а вас заправили на трохи менше - 61,43, то як вийшло, що вам запраивли більше, ніж на 4л?
А взагалі точність наливу пального у нас можна перевірити через спеціальний еталонний мірник. Він є на 10л та 20л. Лише скажіть менеджеру, що хочете провести перевірку на точність наливу і він проведе для вас технічний пролив пального.

на ОККО завжди якісний імпортний бензин

Іван 8 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Полта́ва, ул. Ковпака, 26 Знаю, що ОККО возять виключно імпортний бензин і дизпаливо. Вони роками співпрацюють з одними й тими ж партнерами. Це говорить, що тут дійсно слідкують за якістю свого продукту. Крім того компанія постійно бере проби з усіх заправок. Я сам користуюся та рекомендую усім ОККО!

Відповідь представника OKKO 11 жовтня, 2021 год

Іване, щиро дякуємо вам за відгук та за те, що рекомендуєте нашу мережу :)

Ніколи відгуків не писала ,але тут це не можливо зробити .

Каріна 7 жовтня, 2021 год

Ситуація.Просто жах ,не можу досі усвідомити .
Заправка в смт.Славське
Завжди заправляємось на окко
Цього разу зайшла купити омивач .
З гаманця щось випало ,зігнулась подивитись що,в результаті нічого не знайшли .
Мене розрахували ,вже йду до машини,тут із заднього входу виходить менеджер «Михайлович Юлія»і говорить, ви тільки ,що щось шукали ,це старший мужчина перед вами... Читати відгук Ситуація.Просто жах ,не можу досі усвідомити .
Заправка в смт.Славське
Завжди заправляємось на окко
Цього разу зайшла купити омивач .
З гаманця щось випало ,зігнулась подивитись що,в результаті нічого не знайшли .
Мене розрахували ,вже йду до машини,тут із заднього входу виходить менеджер «Михайлович Юлія»і говорить, ви тільки ,що щось шукали ,це старший мужчина перед вами загубив гроші .
Ну людина сиділа в сусідньому кабінеті,бачила і чула ,що відбувається і не підійшла ,а потім чомусь вийшла до мене через задній вхід і це говорить

Переваги:

Пальне ,кава ☺️

Pulls 95 мой лучший выбор

Артем 7 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, пр. Московский, 140а Мне важно качество бензина, и я знаю, что Пульс на ОККО очень хорош. Полностью уверен в модификаторе трения, который предотвращает снашивание поршней, а ещё и уменьшает расход. Прям полный крат-бланш) Потому только ОККО!

Переваги:

уменьшился расход бензина
меньше трение поршней

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 7 жовтня, 2021 год

Артеме, а ви підкований у цьому питанні :) Раді, що дослухаєтесь до наших порад і довіряєте своє авто нам :)

став постійним клієнтом ОККО

Кость 7 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Мукачево, вулиця Лавківська, 1В Років з п'ять заправляюсь тільки на ОККО, і знаю, що моя машинка полюбляє тільки його. А ваш Pulls це взагалі щось космічне) Особливо радує те, що я впевнений, що не потрібно буде ремонтувати машину через якийсь ацетон або ще щось

Переваги:

поліпшений бензин
сервіс
велика мережа

Відповідь представника OKKO 7 жовтня, 2021 год

Костянтине, дякуємо вам за такий космічний відгук :)
Нехай ваше авто їздить гарно та впевнено ;)

Шок от отношения

Карта …….99 6 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А Смешали объедки картофеля в новую порцию. Киев, ул. Луговая,2А.
Опустив глаза, даже не отрицали. Бред какой-то
05.10.21 14.44

Переваги:

Бензин

Недоліки:

Обслуживание, как со свиньями

Відповідь представника OKKO 7 жовтня, 2021 год

Добрий день, підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), щоб колеги могли зафіксувати це та з'ясувати деталі? Показати 1 відповідь

Дизель - дуже поганий !!!

Гость 5 жовтня, 2021 год

25.09.2021 Їхав додому на авто Івеко дейлі 3.0 дизель , ледве дотягнув до заправки ,Київ - Ковель за Бородянка щоб заправитися якісним пальним - так як авто буде виставлятися на продаж . Залив дизеля 30 літрів , через 5 км висвітилася і почала моргати форсунка на приборці - що не якісне пальне !!!! Приїхав додому , поставив авто .... Читати відгук 25.09.2021 Їхав додому на авто Івеко дейлі 3.0 дизель , ледве дотягнув до заправки ,Київ - Ковель за Бородянка щоб заправитися якісним пальним - так як авто буде виставлятися на продаж . Залив дизеля 30 літрів , через 5 км висвітилася і почала моргати форсунка на приборці - що не якісне пальне !!!! Приїхав додому , поставив авто . Через два дні авто ледве завелося !!! Такого не було з авто навіть зимою при -18 , і заправлявся на інших заправках дешевших !!!! Не заправлявся на Окко і більше ніколи не буду ! І другим не раджу (((

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 7 жовтня, 2021 год

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Дозвольте уточнити, ви все ж заправлялись у нас? Адже у самому кінці ви пишете, що заправляєтесь на інших заправках, а не у нас. Це важливий момент, напишіть, будь ласка.

Жах а не пальне !!

Гость 5 жовтня, 2021 год

30.09.2021 заправився 95 по трасі Київ - Чоп, не доїзждаючи поворота на Макарів . Авто Шевроле Вольт , почав моргати чек і затроїв мотор !!! Я погрішив , що накрилася котушка запалення , купляю нову за 7000 грв !!! Ставлю , а воно те саме . Їду на діагностику - а там результат , в Баку не бензин , а... Читати відгук 30.09.2021 заправився 95 по трасі Київ - Чоп, не доїзждаючи поворота на Макарів . Авто Шевроле Вольт , почав моргати чек і затроїв мотор !!! Я погрішив , що накрилася котушка запалення , купляю нову за 7000 грв !!! Ставлю , а воно те саме . Їду на діагностику - а там результат , в Баку не бензин , а чорт зна що !!!! Якийсь спирт . Жах просто , Ви що там думаєте - ОККО ?!!!

Відповідь представника OKKO 7 жовтня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Підкажіть, чи звертались ви після цього на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), щоб колеги провели перевірку та з'ясували деталі?

Непонятная система начисления скидок

Олег 5 жовтня, 2021 год

Насчёт топлива - отличное. Но насчёт системы начисления скидок - разочаровывает. Я каждый месяц заправляюсь в вашей сети АЗС на 6-7 тыс., и с каждым месяцем у меня снижается скидка. Сейчас 50 коп.))) Смешно. На горячей линии сообщили, что система учитывает много факторов... Поэтому одного клиента точно потеряли. Перехожу на Шелл (топливо тоже отменное V Power). И система лояльности получше.

Переваги:

Неплохое топливо

Недоліки:

Недобросовестное отношение к постоянным клиентам насчёт начисления скидок.

Відповідь представника OKKO 5 жовтня, 2021 год

Олеже, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Справа у тім, що ще весною ми зменшили нашим кллієнтам персональну знижку та написали з яких причин.

сеть ОККО отвечает всем критериям качества

Дмитрий 5 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, просп. Генерала Ватутина, 2А Читал интервью эксперта, там говорилось что надо соблюдать 4 основных правила чтобы уберечься от плохого бензина: не заправляться с бочек и канистр, мониторить рынок, просить паспорт качества и смотреть лабораторные анализы. ОККО попадает во все четыре критерия) стремных бочек я у них ни разу не видел, на рынке очень давно, на всех станциях есть паспорта и у них свои собственные... Читати відгук Читал интервью эксперта, там говорилось что надо соблюдать 4 основных правила чтобы уберечься от плохого бензина: не заправляться с бочек и канистр, мониторить рынок, просить паспорт качества и смотреть лабораторные анализы. ОККО попадает во все четыре критерия) стремных бочек я у них ни разу не видел, на рынке очень давно, на всех станциях есть паспорта и у них свои собственные лаборатории. Ну и главное за 3 года опытным путем доказал себе что ОККО можно и нужно доверять!

Переваги:

лабораторный контроль бензина
многолетний опыт
открытая информация о происхождении бензина

Відповідь представника OKKO 5 жовтня, 2021 год

Дмитре, дякуємо вам за відгук і за те, що дотримуєтесь усіх правил, для нас це дуже цінно :)

Заливаю только улучшеный дизель

Юра 4 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, Полтавське шосе, 11К Друг пригнал Гольфа с Европы, а там умер один цилиндр. Закоксовался так что и промывки не помогли. Дабы не стать героем такой истории, я в свою машинку лью только Пульс Дизель. Там специальный улучшенный состав предотвращает отложения и промывает если уже они есть. Хочу чтобы мы с ней жили долго и счастливо!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2021 год

Юрію, так і буде :) Аж поки нова машина не розлучить вас :)

Хамское отношение к клиентам!

Александра 4 жовтня, 2021 год

Здравствуйте. Одесса .Краснова 3б. Консультант Ирина. Отвратительное хамское отношение. Хамит клиентам! Разговаривает грубо и оскорбляет клиентов!

Недоліки:

Хамское отношение!

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2021 год

Олександро, добрий день. А чи не могли б ви більш детальніше розповісти, яка саме ситуація трапилась та у чому конкретно вбачалось недоброзичливе відношення нашої працівниці?
Також вкажіть дату вашого візиту на наш АЗК, коли це трапилось?

ОККО - любимая заправка

Роман 4 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Чернівці, ул. Калиновская 1-А Ктото пишет что кофе не вкусный, сосиску долго жарили... я еду на ОККО потому что у них всегда качественный бензин, а мне главное чтобы рассход был оптимальный и двигатель прослужил дольше. Все остальное - дополнение, не больше. Кроме того мне всегда очень нравится их кофе!)

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2021 год

А ми, Романе, завжди вам раді :)
І якісного зальємо, і смачної кави налиємо :)

тільки Пульс!

Кирило 4 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киевская область, Вышгородский район, село Новые Петровцы не так давно відкрив дл себе Pulls 95. Для мого БМВ конче необхіден додатковий модифікатор тертя. Набридло міняти поршні та циліндри. Зараз ця проблема зникла, за що вдячний ОККО

Переваги:

покращене пальне
обслуговування

Недоліки:

немає

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2021 год

Кирило, а ми вдячні вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу.
Завжди до ваших послуг :)

Ужасно обслуговують

Артур 3 жовтня, 2021 год

Обслуговування просто жахливе змушений був поїхати на іншу заправку. Заправщик постійно 1 на газу оператор неможе його позувати в ставити пістолет з переходнілом ніхто нічого не робить!!!

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2021 год

Артуре, добрий день. Підкажіть, про який саме АЗК йде мова?

Великі і довгі черги

Гость 2 жовтня, 2021 год

Це вже не заправка а супермаркет. Я 15хв стою і чекаю поки приготують хот-доги і решту стряпні. А мені треба тільки заправити автівку.

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2021 год

Добрий день. Якщо вам потрібно лише заправити авто, у нас є сервіс ОККО Рау, завдяки якому можна розрахуватись за пальне та інші товари відразу біля колонки. Не потрібно йти до каси, все у вашому телефоні, у додатку Fishka. Всього пару кліків і готово :) Показати 1 відповідь

Не якісне пальне!!!!

Юрій 2 жовтня, 2021 год

1.10.2021 заправився дизпаливом в Бродах до Житомира засвітився чек і почала троїти машина .Авто нове 2021 року.

Переваги:

Дуже не якісне пальне

Недоліки:

Дуже не якісне пальне

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2021 год

Юрію, добрий день. Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), аби зафіксувати звернення, щоб колеги змогли провести перевірку та з'ясувати причини.

Ужасная дисконтная программа

Юрий 2 жовтня, 2021 год

Добрый день , действительно ужасная программа лояльности , чем больше заправляешься , тем меньше скидка на топливо по фишке , чем руководствуется организаторы данной дисконтной карты , какой логикой не понятно , как бы сами говорят , не заправляйся месяца два , тогда вырастут и скидки на топливо и не правда что это изменилось весной , такая система мотивации и... Читати відгук Добрый день , действительно ужасная программа лояльности , чем больше заправляешься , тем меньше скидка на топливо по фишке , чем руководствуется организаторы данной дисконтной карты , какой логикой не понятно , как бы сами говорят , не заправляйся месяца два , тогда вырастут и скидки на топливо и не правда что это изменилось весной , такая система мотивации и дисконта у окко все время

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2021 год

Юрію, добрий день. Дозвольте трохи скорегувати. Ще на весні ми зменшили персональні знижки усім власникам картки Fishka та пояснили з яких причин це відбулось. Тому персональна знижка не залежить від того, як довго клієнт заправляється у нас.

Осторожно мошенники

Гость 2 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Клочковская, 197е Задули в 34 литровый баллон больше 40 литров! На претензию, стали требовать документы о прохождении ТО, сертификаты и т.д и т.п. Короче, прежде чем заправляться на окко, подготовьте мешок документов

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2021 год

Добрий день. Дякуємо вам за веше звернення. Насправді мішок документів і не потрібно, лише паспорт ГБО, щоб колеги змогли все перевірити та з'ясувати.

мне все нравится

Анна Васильева 2 жовтня, 2021 год

уже давно заправляюсь на окко, все устраивает, всегда чисто и приятно заходить внутрь, кофе не плохой, не понимаю почему там много негатива тут, наверное пишут только недовольные клиенты, а довольные ленятся

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2021 год

Анно, щиро дякуємо вам за відгук та за те. що обираєте нашу мережу.
Працюємо далі, щоб ви були задоволені сервісом завжди ;)

Знижка дуже мала

Віталій 1 жовтня, 2021 год

Якщо ви постійний клієнт, то знижка буде дуже мала, в мене 60 коп/л бензину і 30коп/л газу. Ви серйозно? Якщо не заправлятись 2 місяці знижка зростає до 1грн/л газу. Не розумію цього підходу до своїх постійних клієнтів. Скрін з різних карток фішка. Бонусний рахунок об'єднано

Відповідь представника OKKO 1 жовтня, 2021 год

Віталію, добрий день. Персональні знижки ми зменшили усім клієнтам нашої мережі ще на весні. Причини ми також повідомили.

Якщо у вас виникли додаткові запитання щодо нарахувань балів, напишіть нашим колегам з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom />

Вони допоможуть вам усе з'ясувати.

Максимальная клиентоориентированность

Марк 30 вересня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Гвардейцев Широнинцев, 12-А Считаю что ОККО отличает то что они развиваются во всех направлениях, которые сейчас необходимы клиентам. Для меня лично это всегда высокое качество бензина + наличие улучшенного топлива, возможность бесконтактной оплаты в максимальном ее смысле - можно не заходить и не общаться с людьми, ну и конечно вкусный кофе)

Відповідь представника OKKO 1 жовтня, 2021 год

Марк, дякуємо вам за відгук :)
Дуже приємно, що отримуєте задоволення від нашого сервісу та послуг. Будемо й надалі тримати марку ;)

моим открытием стало ОККО Pay

Вера 30 вересня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Мелітополь, просп. Б.Хмельницького, д. 80 не знаю почему, но только недавно впервые попробовала расплачиваться у колонки. Это гениально. Нужно всего лишь привязать карту как в любом приложении такси или магазина, а потом сканируешь код заправки - и все. А еще классно что можно вводить на сколько гривен хочешь заправится или сколько литров

Відповідь представника OKKO 1 жовтня, 2021 год

Віро, тішимось, що ви спробували наш сервіс ОККО Рау. Це й справді дуже зручно. Створювали його для того, аби економити вас час :)

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 4456 відгуків