АЗС ОККО відгуки

› › ›

2.5 5

13 відгуків / 3218208 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Шахраї. Не доливають бензин

Yura Lazarenko 4 грудня, 2023 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А 04 грудня 2023 року, маючи потребу наступного дня в робочих цілях використати авто власне (запас ходу показувало 70 км залишок) вирішив на АЗС Окко по вул Лугова, 2 в м Києві заправити авто 95 пульс на 500 грн. Пістолет вставляв та діставав з Баку працівник АЗС. Запустивши авто стрілка датчику палива навіть не піднялася, А ЗАПАС ХОДУ так... Читати відгук 04 грудня 2023 року, маючи потребу наступного дня в робочих цілях використати авто власне (запас ходу показувало 70 км залишок) вирішив на АЗС Окко по вул Лугова, 2 в м Києві заправити авто 95 пульс на 500 грн. Пістолет вставляв та діставав з Баку працівник АЗС. Запустивши авто стрілка датчику палива навіть не піднялася, А ЗАПАС ХОДУ так і показувало 70 км на бортовому комп’ютері. Ну вирішив зараз покаже, почекати потрібно. Поїхав напроти на мийку, помити авто. На тунельній мийці (близько 1км від заправки) помітив що запас ходу НЕ ЗБІЛЬШИВСЯ ЗОВСІМ. Так як був поруч- відразу зателефонував на гарячу лінію ОККО, і повернувся на АЗС ( 10-15 хв максимум пройшло від заправки). На моє запитання працівник, що заправляв- «засмущался», сказал что может ошибка, - нужно дольем. Я попросив адміністратора вийти. Повідомили що буде завтра. Запитав у касира, показав чек, повідомив що заправився 10 хв тому, а бензину нема в баці. Повідомили , що може потрібно почекати і зараз повинен з’явитися. Попросив відео з камер відеонагляду, -касир забрала чек, набрала керівника АЗС та сказала, що перегляне відео і потім мене запросить до перегляду. Чекав хвилин 5-10 ( не знаю що там шукати і чому така секретність) разом з тим потім запросила і показала відео з камер загальних, що шланг вставили і що шланг висунули. Те що шланг вставляли в бак і дістава звідти працівник АЗС в мене питань немає, оскільки сам про це заявив. Викликав працівників поліції, повідомити про події, що містять ознаки шахрайських. Відразу касир дала свій телефон, щоб я поспілкувався з директром АЗС, яка повідомила що це зламані датчики мороз та інше- категорично не погодився з цим, оскільки прибори показують завжди вірні дані. Домовились провести експеримент відразу ж і перевірити чи працюють прилади вірно чи поламані. ПРИЇХАЛИ ПРАЦІВНИКИ ПОЛІЦІЇ, - зафіксували показання бортового компьютеру (70 км запас ходу показував) І В ПРИСУТНОСТІ ПРАЦІВВНИКІВ ПОЛІЦІЇ ЗА СВІЙ РАХУНОК САМОСТІЙНО заправив те саме пальне на 500 грн на тій же колонці. Запас ходу відразу піднявся до 160 кілометрів !!!! ПРАЦІВНИКИ ПОЛІЦІЇ ОФІГИІЛИ))) Відразу ж почала надзвонювати керівник АЗС на телефон, повідомив їй, що як і домовлялися -перевірили роботи датчиків палива в присутності поліції і підтвердились мої здогади, що просто недоливають пальне в бак споживачам. Поїхав подав Заяву про вчинення кримінального правопорушення в райвідділ поліції по ст 190 Кримінального кодексу України- шахрайство. Чеки, фото -все в наявності. П.С. В житті було лише два випадки, коли складалось враження що недолили пальне в бак. І обидва рази на АЗС ОККО, і саме на одній і тій же заправці. Якщо вперше мені повідомили працівники АЗС, що по відео вони перевірили все нормально, то мені лише здалося- я закинув цю справи і подумав можливо дійсно помилився, то коли це сталося знову ж таки - вимирати свій час і поїхав до поліції написав Заяву.

Переваги:

Красивий фасад і непогане (сподіваюсь) пальне

Недоліки:

Зловживають довірою, грубіянять, обманюють на кошти, - враження що не АЗС з думкою про людей, а «шабашка із своїх» , як щаработать левада на новий айфон і машину

ОККО, Киев, Луговая, 2а

Valentina 22 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А Много, на самом деле много. Конечно, очень многое зависит и от самого работника. Самый главный плюс - зарплата чётко и вовремя, как и аванс. Медицинская страховка. Все официально, по трудовой. Отпускные все выплачивается. Чёткий график на месяц. Каждый получает свой график за два три дня. Знаешь, где твой главный офис, куда можно подъехать. Увольняешься, все чётко оформляют в офисе,в этот... Читати відгук Много, на самом деле много. Конечно, очень многое зависит и от самого работника. Самый главный плюс - зарплата чётко и вовремя, как и аванс. Медицинская страховка. Все официально, по трудовой. Отпускные все выплачивается. Чёткий график на месяц. Каждый получает свой график за два три дня. Знаешь, где твой главный офис, куда можно подъехать. Увольняешься, все чётко оформляют в офисе,в этот же день и деньги на карту. Отдельная благодарность самому руководству компании и ребятам айтишникам. Учат разбираться во многом. Всегда на связи. Только зависает касса, сразу звонок IT и мгновенная помощь, пусть и в тел-ном режиме. Т. е. не нужно закрывать кассу и ждать специалиста. А ты сам становишься специалистом IT в этот момент. То же самое и с бухгалтерией. Бухгалтер всегда на связи. Доверие на таком уровне своим руководством- только плюс огромный.

Переваги:

-Зарплата
-трудоустройство официальное
-график знаешь на месяц
-получаешь хорошую базу знаний

Недоліки:

Нет чёткого времени на обед из-за потока машин постоянного. Но это Киев. Поток , конечно, огромный. Думаю, в маленьких городах, такой проблемы не существует.

Відповідь представника OKKO 22 лютого, 2022 год

Валентино, дякуємо за відгук. Успіхів вам та кар'єрного росту ;)

- 12 омыватель замёрз при -8

Ольга 4 січня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А :( ужасно. Купила в Киеве омыватель -12 на окко что на Степана Бендеры :( замёрз при -8, да и при 0 он стоял колом:( машина на ремонте…… платить такие деньги! Доверять! И такое…… ( нет слов

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 10 січня, 2022 год

Ольго, добрий день. Дякуємо за ваше звернення. Якщо у зимовий період заливати омивач -12 або -22, то замерзання до зазначених на каністрі температур - не можливе. Так, для прикладу, ви могли помітити, що наші омивачі зберігаються виключно на вулиці. В мороз ми не забираємо їх в торговий зал, чи склад, де тепло. Ви також можете це перевірити по залишку придбаного омивача – у каністрі він не замерз.
Замерзання можливе у двох випадках:
1. в бачку був залишок літнього омивача скла і його розвели омивачем -12С. При розведенні 1:1 отримаємо омивач орієнтовно -4С. (омивач -22С 1:1 стає омивачем -7С).
2. замерзання можливе в патрубках, спирт має властивість випаровуватись, а вода замерзає – тут варто лише прогріти авто і подача омивача з патрубків відновиться. В бачку омивач не замерзне. Мабуть у вас був перший сценарій розвитку подій.

В Принципе не плохо,но расход на 2 литра стал выше

Олег 13 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А Увеличился расход топлива на 100 км,(полный бак),diesel Pulls ,по сравнению с Кло,первый раз заправился

1 згоден

Відповідь представника OKKO 18 жовтня, 2021 год

Олеже, привіт. Підкажіть, коли саме заправились та на якому АЗК? Дякуємо.

Шок от отношения

Карта …….99 6 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А Смешали объедки картофеля в новую порцию. Киев, ул. Луговая,2А.
Опустив глаза, даже не отрицали. Бред какой-то
05.10.21 14.44

Переваги:

Бензин

Недоліки:

Обслуживание, как со свиньями

Відповідь представника OKKO 7 жовтня, 2021 год

Добрий день, підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), щоб колеги могли зафіксувати це та з'ясувати деталі? Показати 1 відповідь

качество отменное!

Саша 2 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А знаю, что в окко работает много лабораторий, и за качеством топлива следят, потому заправлялся, заправляюсь и буду заправляться тут))

Відповідь представника OKKO 2 липня, 2021 год

Дякуємо за відгук :) І, якщо бути точними, то у нашій компанії працюють 19 лабораторій контролю якості: 13 стаціонарних лабораторій, 4 мобільні та 2 лабораторії з контролю якості скрапленого газу.
За якість можна не переживати ;)

Ужасное обслуживание

Гость 17 березня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А Залил полный бак, через окко пей, деньги с карты списались но все не влезло. Уже два дня жду возврат (сдачу), сделал уже три заявки на ОККО, результата ноль...

Відповідь представника OKKO 18 березня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Для того, аби ми змогли з'ясувати щодо термінів повернення вам коштів, будь ласка, напишіть нам адресу АЗК на якому заправлялись, номер картки Fishka, дату заправки та дату звернення на Гарячу Лінію, а також номер телефону, з якого фіксували заявку.

Неработает Фишка

Гость (Украина) 23 серпня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А 13.08 заправлялся на азс ОККО на Луговой ,с Фишки деньги не сняли ,сказали нет связи ,спустя две недели снова небыло связи .Очень похоже на жульничество ,даете скидку ,приэтом нельзя ей воспользоваться.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 27 серпня, 2018 год

Доброго дня, шановний гість. Напишіть нам, будь ласка, номер вашої картки Fishka, щоб ми могли вияснити деталі та допомогти вам у цьому питанні. Дякуємо! Показати 1 відповідь

Обман со скидками на Окко

Гость (Украина, Київ) 7 лютого, 2017 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А Пришло сообщение в Viber 1-го февраля "Ваша знижка на ОККО до 07 лютого: при заправці від 10 л - від 2,5 грн/л на бензин та ДП або від 70 коп/л на ГАЗ". Заправился 3-го февраля 92 бензин до полного 44,3 л, скидка 1,95 грн/л. Кассир заявляет, что я ничего не знаю, вы не первый у кого такое, звоните на горячую... Читати відгук Пришло сообщение в Viber 1-го февраля "Ваша знижка на ОККО до 07 лютого: при заправці від 10 л - від 2,5 грн/л на бензин та ДП або від 70 коп/л на ГАЗ". Заправился 3-го февраля 92 бензин до полного 44,3 л, скидка 1,95 грн/л. Кассир заявляет, что я ничего не знаю, вы не первый у кого такое, звоните на горячую линию. Сотруднику пришло сообщение о скидке від 3грн/л - в реале получилась 1,5 грн/л. Принципиально не буду заправляться в вашей сети и других буду отговаривать.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 9 лютого, 2017 год

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka. Тоді ми зможемо перевірити більш детально інформацію та надати детальну відповідь. Дякуємо.

ОККО - Осторожно Клиента Красиво Обманывают

Гость (Украина) 29 березня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А Именно такая расшифровка аббревиатуры подходит для ОККО в настоящее время. Заправлялся на Луговой ,2 больше года Пульсом, все устраивало, на 40 литров - 460 км. Но в феврале, при полном баке (40 л) проехал 320 км и загорелась лампа, я еще раз заправил, думал, что в пробках перебор. Ездил в нормальном режиме, и снова загорелась лампа но уже при... Читати відгук Именно такая расшифровка аббревиатуры подходит для ОККО в настоящее время. Заправлялся на Луговой ,2 больше года Пульсом, все устраивало, на 40 литров - 460 км. Но в феврале, при полном баке (40 л) проехал 320 км и загорелась лампа, я еще раз заправил, думал, что в пробках перебор. Ездил в нормальном режиме, и снова загорелась лампа но уже при 310 км.....Все ребята больше я не ваш, заправляюсь на другой заправке...

1 згоден

Відповідь представника OKKO 30 березня, 2016 год

Дякуємо за звернення.
Вкажіть, будь ласка, яким видом пального заправляєте автомобіль? Можливо зберігся чек чи вкажіть номер картки Фішка, щоб ми звірили дані по заправках і надали обґрунтовану відповідь.

У меня противоположное мнение о заправке ОККО на луговой

Дианка (Украина, Київ) 24 січня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А У меня противоположное мнение о заправке ОККО на луговой... Очень милые и улыбчивые ребята, особенно девчёнки) Являюсь постоянной клиенткой именно этой заправки и мне всё нравится) Так держать. Есть одно и очень серьёзное замечание по поводу связи по бонусной карте, это частое отсутствие связи.....

3 не згодні

Відповідь представника OKKO 25 січня, 2016 год

Діано, дякуємо за відгук. Стосовно перебоїв у зв'язку з Фішкою. Ми активно працюємо над покращенням передачі даних. У планах на цей рік Оновлення мережі зв'язку, заміна обладнання та великій кількості АЗК.

Що сталось???

Гость (Украина, Миколаїв) 19 січня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А Шановні працівники, керівництво мережі ОККО, що сталось з вами??? Такий "сервіс", який я отримала на даній азс - це щось справді нове, як ви пишете, що у вас все зараз по-новому: оператор на своїй хвилі, не зрозуміло, що він там робить, де ті всі люди, що з посмішкою, з пропозицією зустрічали кожного разу?????? Касири те саме. За картку не спитали,... Читати відгук Шановні працівники, керівництво мережі ОККО, що сталось з вами??? Такий "сервіс", який я отримала на даній азс - це щось справді нове, як ви пишете, що у вас все зараз по-новому: оператор на своїй хвилі, не зрозуміло, що він там робить, де ті всі люди, що з посмішкою, з пропозицією зустрічали кожного разу?????? Касири те саме. За картку не спитали, а я звикла, що питають. якось звикли вже до вашого бездоганного сервісу, а тут таке. це все звісно несмертельно, і пережити можна, але можливо мій відгук буде корисним для вас. дякую.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 20 січня, 2016 год

Дякуємо за відгук. Чи не могли б уточнити час да дату Вашого перебування на АЗК, а також вказати контактний номер телефону чи адресу електронної скриньки, щоб наші колеги могли з Вами зв'язатись для уточнення деталей?

Гость (Украина, Simferopol) 3 липня, 2014 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Луговая, 2А Александа)
Добрый день...
Заправляюсь на окко Киев,луговая 2а...топлево довольно таки хорошего качества.
Персонал хороший.,всегда приветливые девочки,обслуживание отличное..
Ребята на колонках тоже всегда улыбаються,приятные.
Но правда бывают сбои в работе системы и это иногда раздражает если спешишь на работу,но я понимаю что в это персонал не виноват.
А вообщем я довольна всем-всем.!!

Відповідь представника OKKO 5 липня, 2014 год

Доброго вечора! Дуже дякуємо за Ваш відгук! Обов'язково врахуємо його персоналу. Проблеми зі зв'язком дійсно трапляються, але ми докладаємо максимум зусиль аби їх якнайшвидше вирішувати. Дякуємо за розуміння!

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 13 відгуків