АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 119

Чудова АЗК

Гость (Украина, Полтава) 30 грудня, 2015 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Пирятин, ул. Красноармейская, 171 Майже 5 років заправляюся тільки на Окко, дизель відмінний. Їжджу заправлятися в м.Пирятин Полтавської області за 32 км від дому. Хотілося б більше таких заправок, зокрема на автошляху Пирятин-Лохвиця. Дякую.

3 не згодні

Відповідь представника OKKO 30 грудня, 2015 год

Дякую за відгук! Ваші побажання передамо до Департаменту розвитку мережі.

Із сходу на захід і назад.

Олексій 29 грудня, 2015 год

Так сталося, що з 27.12.15 по 29.12.15 довелося проїхати добрих 1800 км з Чернігівщини у Закарпаття і назад. По трасах, а це Київщина, Житомирщина, Вінничина, Хмельниччина, Тарнопільщина, Іванофранківщина, Закарпаття, старався для зупинки, заправки та відпочинку обирати комплекси ОККО. Заправляюся я лише на ОККО! Скрізь чудовий, ввічливий, доброзичливий персонал, гарні, прибрані, доглянуті комплекси АЗК ОККО. Ідеш і радієш. Але є недоліки,... Читати відгук Так сталося, що з 27.12.15 по 29.12.15 довелося проїхати добрих 1800 км з Чернігівщини у Закарпаття і назад. По трасах, а це Київщина, Житомирщина, Вінничина, Хмельниччина, Тарнопільщина, Іванофранківщина, Закарпаття, старався для зупинки, заправки та відпочинку обирати комплекси ОККО. Заправляюся я лише на ОККО! Скрізь чудовий, ввічливий, доброзичливий персонал, гарні, прибрані, доглянуті комплекси АЗК ОККО. Ідеш і радієш. Але є недоліки, які змусили мене поставити 4 зірочки, а не 5! Сама головна: чим далі на захід, тим заправок ОККО більше, а їдеш додому і сумно! Як заправився в Києві - так і край! Далі кінець світу ОККО! Жодної від Києва до Сум! Не заслуговуємо ми на якісне пальне! Лише сеча імені Коломойського і то в кращому випадку. Друга причина: робота сервісу фішка! Постійно тільки і чуєш від операторів - через збої - знижка буде нарахована пізніше! Вибачте! Але це неповага перш за все до себе і до клієнта. Ви і саме Ви маєте і мусите забезпечувати безперебійну роботу даного сервісу!!!!!! Ну і звісно ж трохи розчарував оператор АЗК ОККО в Києві по Броварському проспекту 20-3. Я замовив дві кави, мови про замовлення за бали не було зовсім! Але йому вчулося, що я замовив за бали і їх списав. Так, він довго вибачався і пропонував повернути гроші, але за тії гроші в подальшому я отримав би в 10 разів менше балів! Що сталося, то сталося, але на подальше треба бути більш уважним! (Я цілком свідомо не повідомляю ні ім'я оператора, ні дати ні часу коли це сталося і не надаю номер карти Фішка. Людина помилилася (не помиляється лише той, що нічого не робить!), людина щиро вибачилася, вибачення прийнято, тому і не хочу, щоб його карали за це! Але треба все ж бути уважнішим! Коли ти не спиш з 5 ранку і в тебе за плечима 700 км. дороги і 14 годин за кермом, то вибачте, але можна і по обличчу отримати за такий сервіс! Але все ж таки дякую, що Ви є!

1 не згоден

Відповідь представника OKKO 30 грудня, 2015 год

Олексію, дякуємо за такий ґрунтовний та розгорнутий відгук. Перепрошуємо за необачність працівника київського комплексу. Клієнти часто замовляють каву чи хот-доги за бали, а не накопичують для цінніших подарунків. Тому, мабуть, машинально провів операцію по Фішці. Щодо кількості наших комплексів на Сході. Так склалось історично, що ми почали рости із Заходу, тому тут АЗК більше. У Вашому регіоні планується розширення на наступні кілька років, проте наскільки вдасться реалізувати наші плани великий вплив має економічна ситуація в країні. Будемо сподіватись та вірити у краще!

Василь

василь (Украина, Ужгород) 29 грудня, 2015 год

Можу сказати велике дякую компанії ОККО за якість пального. У мене вже четверта машина, більше 12 років заправляюсь на OKKO і увесь цей час мене задовільняе якість на всі 100. Одне не розумію чому мені дають знижку на бензин якщо я ніколи не заправляюся бензином? У реестраційній анкеті я теж вказав що у мене дизельна машина. Був би вдячний... Читати відгук Можу сказати велике дякую компанії ОККО за якість пального. У мене вже четверта машина, більше 12 років заправляюсь на OKKO і увесь цей час мене задовільняе якість на всі 100. Одне не розумію чому мені дають знижку на бензин якщо я ніколи не заправляюся бензином? У реестраційній анкеті я теж вказав що у мене дизельна машина. Був би вдячний за більшу знижку на Puls disel. Дякую вам за якість.На сьогодні ви кращі на ринку. 1 000006 835933

2 не згодні

Відповідь представника OKKO 30 грудня, 2015 год

Василю, дякуємо за відгук. Персональну знижку по Вашому рахунку було змінено та налаштовано знижку у розмірі 1 грн./л на все пальне (крім газу) при заправці від 9літрів. Додатково Ви отримаєте смс-інформування про зміну акційних налаштувань.

Обслуживание персонала

Никита (Украина, Київ) 29 грудня, 2015 год

Очень обрадовало отношение персонала на заправке ОККО по адресу: Украина, Киев, проспект Леся Курбаса, 2Ж. Девушка которая обслуживала меня, очень приятная и приветливая. После того, как я заказал латте, она вежливо спросила умею ли я пользоваться тем автоматом, что его делает. После того, как я не подумав ответил нет, а на самом деле я умею делать

, она вежливо пошла и... Читати відгук Очень обрадовало отношение персонала на заправке ОККО по адресу: Украина, Киев, проспект Леся Курбаса, 2Ж. Девушка которая обслуживала меня, очень приятная и приветливая. После того, как я заказал латте, она вежливо спросила умею ли я пользоваться тем автоматом, что его делает. После того, как я не подумав ответил нет, а на самом деле я умею делать

, она вежливо пошла и приготовила мне латте. С одной стороны и не удобно, а с другой стороны ну уж очень приятно!

Так держать!!!

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 29 грудня, 2015 год

Дякуємо за відгук! Ваші коментарі передамо колезі з вказаного АЗК. Приїздіть до нас ще! Показати 1 відповідь

постійні проблеми з фішкою

Василь (Украина, Червоноград) 29 грудня, 2015 год

вже декілька раз заїжджав на окко щоб заправити пульсом 95 та не було звязку з фішкою з минулого разу винні 72грн та вертати не збираються немає звязку. останній раз заправлявся на окко не рекомендую нікому!

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 29 грудня, 2015 год

Василю, дякуємо за відгук. Дійсно, через нестабільний інтернет зв'язок трапляються перебої. Проте, відсканувавши під час транзакції на АЗК Фішку, навіть за відсутності зв'язку, нарахування балів та знижки відбудеться, лише трохи згодом та знижка спрацює при наступній покупці того ж виду пального. Вкажіть, будь ласка, номер Вашої Фішки, ми переглянемо історію транзакцій та відкладених знижок.

Когда наконец топливо подешевеет?

беспечный ездок (Украина, Одеса) 28 грудня, 2015 год

Скажите почему в то время когда цена на нефть в мире стремительно падает в нашей долбаной стране цена на топливо остаётся неизменно завышенной, а падает только его качество...
Жить становится всё "лучше и лучше" - идём в Европу блин...

3 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 28 грудня, 2015 год

Дякуємо за звернення. На даний час послаблення гривні нівелює здешевшання нафти. Падіння гривні на кожні 10 коп. збільшує ціну пального на 6 коп. Відповідно, за останній період ціна мала б зрости щонайменше на 60 коп. До того ж, дешевший продукт не одразу потрапляє з НПЗ до нафтобаз. Аналітичні статті незалежних експертів з цього приводу можна знайти в мережі.

Ужас на дороге

Гость (Украина, Київ) 27 грудня, 2015 год

Вчера 26.12.15 последний раз заправлялся на ОККО ( Киевская обл., с.Калиновка, ул.Киевская 3В. Аргументирую: месяца полтора-два назад мне здесь вместо дизеля залили бензин. Но потом поступили по-честному (оплатили эвакуатор и чистку бензобака + полный бак ), я, правда, должен был лететь в Вильнюс... зато с 10 утра и до 18.30 был занят автомобилем. Ну да ладно, ребята поступили нормально (... Читати відгук Вчера 26.12.15 последний раз заправлялся на ОККО ( Киевская обл., с.Калиновка, ул.Киевская 3В. Аргументирую: месяца полтора-два назад мне здесь вместо дизеля залили бензин. Но потом поступили по-честному (оплатили эвакуатор и чистку бензобака + полный бак ), я, правда, должен был лететь в Вильнюс... зато с 10 утра и до 18.30 был занят автомобилем. Ну да ладно, ребята поступили нормально ( могли бы и не сказать, что перепутали и я уехал бы...), но вчера оператор На "голубом глазу" "нагрела" меня на 400 с копейками грн. До меня дошло уже вечером, когда я посмотрел чеки ( днём было 40 дней по маме)...
Господа, объезжайте десятой дорогой эти заправки ибо ничего хорошего они непринесут...

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 28 грудня, 2015 год

дякуємо за відгук. Вкажіть, будь ласка, суть інциденту. Вкажіть також номер картки Фішка або скан чеку.

ПЕРЕЛИВ топлива

Гость (Украина, Одеса) 26 грудня, 2015 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. 25 Чапаевской дивизии, 9А последних лет 5 или больше пользуюсь заправкой окко, которая в Одессе , ул 25-Чапаевской дивизии 9а, до этого момента рекомендовал свои знакомым, как бы качество бензина стабильное. Однако сегодня скорее всего последний раз заправлялся на этой заправке.в мой бак объем 45 литров в котором оставалось еще от 10 до 15 литров бензина заправщикам удалось залить еще 48 литров бензина... Читати відгук последних лет 5 или больше пользуюсь заправкой окко, которая в Одессе , ул 25-Чапаевской дивизии 9а, до этого момента рекомендовал свои знакомым, как бы качество бензина стабильное. Однако сегодня скорее всего последний раз заправлялся на этой заправке.в мой бак объем 45 литров в котором оставалось еще от 10 до 15 литров бензина заправщикам удалось залить еще 48 литров бензина и того по самым минимальным оценкам в бак 45 литров поместилось 58 литров топлива.
тк как был невнимателен рассчитался и уехал с заправки, и посмотрел на чек только попозже. на мой звонок в службу окко получил исчерпывающие данные)
что в бак шкоды фабия по оценке автозаправки помещается +20% от номинала)
однако с арифметикой на заправке все гуд, даже при таком раскладе не могло поместиться столько топлива! вывод ВОРУЮТ !!! служба поддержки не предложила проверить факт данной покупки. Как бы сам понимаю что уже уехал, и претензии лишние но факт для меня очевидный проголосую гривной!!! и всем знакомым подскажу куда лучше не отдавать свои деньги.

4 згодні

Відповідь представника OKKO 28 грудня, 2015 год

дякуємо за відгук. Проте в паспорті автомобілів дійсно вказують не весь об'єм бака. При певних умовах (низький тиск, повільний вприск, авто під нахилом) в бак автомобіля призаправці під горловину може поміститись ще близько 20-25% від вказаного об'єму. На кожній АЗК є мірники (20 та 50 л номіналом), за допомогою яких, при бажанні, зможете перевірити точність наливу саме з тієї ж ПРК.

пфф

Гость (Украина, Київ) 25 грудня, 2015 год

залишив зауваження до персоналу азс - взяли та видалили . чесно працюєте . допобачення ...

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 28 грудня, 2015 год

Шановні клієнти, вкотре нагадуємо, що модерують відпрацьовані, непідтверджені звернення та ті, які містять нецензурні вислови чи заклики до насильства.
Тому прохання чітко вказувати суть проблеми, дати, вказувати конкретні локації, щоб Ваше звернення було розглянуте та прийняте до уваги.

Ресторани

Ігор (Украина, Запоріжжя) 25 грудня, 2015 год

Останнім часом це років 2 уже персонал все завжди заправляюсь і на трасі одеса-київ с. Ладижинка і с. Фурманка порції не додають останній раз 24.12.15 салату дали половину 120грм. порції, суп трохи більше 200 із 310, м'ясо курка тушена теж 80 грм. Менше норми меню!? Оскільки керівництво не звертає уваги треба кожному відвідувачу просити, щоб важили порції... Читати відгук Останнім часом це років 2 уже персонал все завжди заправляюсь і на трасі одеса-київ с. Ладижинка і с. Фурманка порції не додають останній раз 24.12.15 салату дали половину 120грм. порції, суп трохи більше 200 із 310, м'ясо курка тушена теж 80 грм. Менше норми меню!? Оскільки керівництво не звертає уваги треба кожному відвідувачу просити, щоб важили порції може тоді будуть чесними якщо Вагу не підкрутять "ЯК ТРЕБА"

2 згодні

Відповідь представника OKKO 25 грудня, 2015 год

Ігорю, дякуємо за відгук. Чи не могли б Ви вказати номер картки Фішка, або надати скан чеку, щоб ми могли звірити дані. наперед вдячні за співпрацю.

Трассер

Гость (Украина, Київ) 25 грудня, 2015 год

Часто езжу Кировоград,Кривой Рог, Одесса.Николаев в целом и дизельне и бензин вроде ничего, тока зачем втюхивать эти омыватели задолбали уже на каждой заправке какую-то фигню предлагают, акции чуть ли не в глаза ними тыкают, надоели ваши заправщики настырные

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника OKKO 25 грудня, 2015 год

Дякуємо за відгук. Ваш коментар передамо у відділ маркетингу мережі.

Постоянный клиент

Гость (Украина, Херсон) 24 грудня, 2015 год

Не поленюсь, напишу для "Просто кошмара" (комент его внизу)
У тебя кошмар в голове! Я заправляюсь 2 год 95 в основном евро, все отлично, новый автомобиль, не было проблем вообще! Рекомендую.
Кто не верит, это ваше право, Ваш выбор и проблемы в сервисе..))
г.Херсон, заправка по улице Адмірала Сенявіна, 49.

2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 25 грудня, 2015 год

Дякуємо за Ваш відгук та лояльність до мережі. Заїжджайте до нас ще!

Введение в заблуждение персональными скидками

Юрий (Украина, Харків) 24 грудня, 2015 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Гвардейцев Широнинцев, 12-А Постоянно заправляю 95й, решил заправится Пульсом, тем более, что мне пообещали персональную скидку -1грн. на литре, после заправки и оплаты обнаружил, что скидка не была применена. На мой вопрос к оператору в чем дело, последовал внеразумительный ответ, что типа нет связи с сервером и т.п. Вопрос не в деньгах, а в том, что за отношение!!!

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 25 грудня, 2015 год

Юрію, дякуємо за відгук. Надішліть номер Вашої картки Фішка на скриньку [email protected]. Ми перевіримо дані по нарахованим та відкладеним знижкам.

Кофе

Гость (Украина, Бердянськ) 24 грудня, 2015 год

Каждый раз при покупке кофе на АЗК ОККО в разных местах (регионах) вместо американо с молоком получаю горячую воду с добавлением молока и чуть заметным ароматом кофейного продукта (кофе это сложно назвать). Очень портится впечатление о автозаправочном КОМПЛЕКСЕ, как себя позиционирует ОККО. В целом, нравится обслуживаться на ОККО, но с кофе как-то очень по-жлобски получается.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 25 грудня, 2015 год

Дякуємо за відгук. Скарги на якість кави в мережі трапляються доволі рідко. Після заміни кавомашин на нові та кавових зерен на дорожчі та якіснішого обсмажування, навпаки почали отримувати більше позитивних звернень та подяк. Можливо Ви вкажете місце та час останньої покупки кави в нашій мережі? Показати 2 відповіді

Есть ли пропан-бутан на заправках г.Херсон?

Гость (Украина, Херсон) 23 грудня, 2015 год

На каких АЗС г.Херсона есть пропан-бутан?

1 не згоден

Відповідь представника OKKO 24 грудня, 2015 год

Доброго дня! У Херсоні наших АГЗП (авто-газо наповнювальний пункт ) немає. Найближча АЗС з газовим модулем у м. Миколаєві за адресою вул.Космонавтів,93. Показати 1 відповідь

Сколько % спирта в бензине А-95 Евро ?

Гость (Украина, Київ) 22 грудня, 2015 год

Сколько % спирта в бензине А-95 Евро ?

1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 24 грудня, 2015 год

Дякуємо за звернення! Бензини, що реалізуються на АЗС, повинно обов’язково містити маркування щодо вмісту етанолу в бензинах згідно вимог “Технічного регламенту щодо вимого до автомобільних бензинів, дизельного, суднових та котельних палив”. Вказаний технічний регламент вступив в дію із 10 липня 2014р.. Згідно його вимог, в назві нафтопродукту вказується символ визначення вмісту етанолу - Е5. Це означає, що в бензині дозволено об’ємний вміст етанолу від 0% до 5% . Наявність цього маркування не є обов’язковою умовою наявності етанолу, його може бути і 0%, але в маркуванні все одно буде вказано Е5 (показник Е0 в технічному регламенті не передбачений). Щодо фактичної наявності спиртів в бензині, Ви можете отримати цю інформацію із паспортів якості, що зберігаються на АЗС в Кутку споживача (або звернувшись до оператора). Показати 1 відповідь

нужна инфа

Гость (Украина, Київ) 21 грудня, 2015 год

Кто производитель и какая марка сжиженого газа на ваших азс?

1 не згоден

Відповідь представника OKKO 24 грудня, 2015 год

Доброго дня! Марка газу , який реалізуємо це СПБТ або ПБА.
1. Суміш пропан-бутан технічний. Виробник Мозирський НПЗ , Білорусь.
2. Пропан-бутан автомобільний. Виробник Білоруський ГПЗ ,Речиця, Білорусь. Показати 1 відповідь

ДТ

Гость (Украина, Бучали) 21 грудня, 2015 год

Сегодня заправился на ОККО ДТ ПУЛЬС по цене 19.99 а на ваших сайтах вы пишите что ДТ ПУЛЬС стоит 18.99 что вы можете сказать по этому поводу ? 21-12-15

1 не згоден

Відповідь представника OKKO 24 грудня, 2015 год

Доброго дня! Ціна на Пульс Дизель зросла на 1грн ще минулого тижня. Проте змінювалась не одночасно по всій мережі, адже це ціна уже на новий зимовий продукт. На деяких АЗК ще завернувалась реалізація попереднього продукту по нижчій собівартості, тому ціна на сайті відображалась середня по мережі.

Разочарован

Николай 19 грудня, 2015 год

Уже несколько лет пользуюсь исключительно ОККО по адресу Житомир, ул. Баранова 58. Был ВАЗ 2105. Заливал обычный А92 и не знал проблем.
Летом 2015 купил рено дизель 2005 года. Запрявлялся тут же. Заправлял обычный ДП.
Раз в месяц машина не заводилась, ругалась на систему впрыска. Бывший хозяин рекомедовал толкнуть и оно без проблем заводится и едет.
На... Читати відгук Уже несколько лет пользуюсь исключительно ОККО по адресу Житомир, ул. Баранова 58. Был ВАЗ 2105. Заливал обычный А92 и не знал проблем.
Летом 2015 купил рено дизель 2005 года. Запрявлялся тут же. Заправлял обычный ДП.
Раз в месяц машина не заводилась, ругалась на систему впрыска. Бывший хозяин рекомедовал толкнуть и оно без проблем заводится и едет.
На СТО ничего не могли по этому поводу сказать.
Сегодня (19.12.2015) снова не завелась и я решил притянуть в сервис Рено. Под вечер они, не спрашивая где заправляюсь, настоятельно рекомендовали сменить заправку. В документе написали что топливо у меня 872гр/л при температуре 12 градусов.
А по ГОСТ масса 1 литра (1 дм3) дизельного топлива (дизтопливо, солярка) при температуре +20 0С:
- летнее - до 0,860 кг;
- зимнее - до 0,840 кг;
- арктическое - до 0,830 кг.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 21 грудня, 2015 год

Миколо, дякуємо за відгук. Передаємо Ваші коментарі у відділ контролю якості пального. Щодо густини пального, то ГОСТ 3868, який вказали Вам на СТО, втратив чинність більше двох років тому. Найближчим часом повернемось з детальною відповіддю.

Качество

КсениЯ (Украина, Вінниця) 18 грудня, 2015 год

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников АЗС 7 города Винница (ул.Пирогова).Пила кофе после работы и забыла сумку на барной стойке.Через пару минут позвонили мужу с моего телефона и попросили приехать забрать.С сумки ничего не пропало.Муж хотел отблагодарить ребят но они не взяли денег.Поэтому как постоянный клиент прошу вашу компанию поощрить ребят.Жалко что в наше время мало таких людей.

Відповідь представника OKKO 21 грудня, 2015 год

Ксеню, дякуємо за відгук!
Обов'язково відзначимо наших колег!

Планируете ли ви открыть АЗС на Днепровской набережной по нечётной стороне?

Николай (Украина, Київ) 18 грудня, 2015 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Днепровская набережная, 8а Добрый день! Три года заправляюсь на ОККО. В последнее время на Днепровской набережной. Но очень неудобно, что заправка только одна и по чётной стороне, как ехать от Потона. WOG в том околотке три АЗС поставил, а именно по четной, нечётной стороне и на углу Урловской, а ОККО только одна. Хоть, честно, в нашем доме у каждой семьи по две машины... Читати відгук Добрый день! Три года заправляюсь на ОККО. В последнее время на Днепровской набережной. Но очень неудобно, что заправка только одна и по чётной стороне, как ехать от Потона. WOG в том околотке три АЗС поставил, а именно по четной, нечётной стороне и на углу Урловской, а ОККО только одна. Хоть, честно, в нашем доме у каждой семьи по две машины минимум и ОККО и жители твёрдый средний класс и никто на качестве бензина на экономит. Многие нарекают на то, что выезжая из дома и двигаясь на работу в центр, не могут заправится. Да и что говорить о других, я сам всё время в такой ситуации. Так как домой возвращаюсь не через Патона, а по Дарницкому мосту и сразу выезжаю на Урловскую и, как результат - вечером тоже не могу заправиться. Приходиться часто делать круг, выезжать на Днепровскую набережную, только для заправки бензином. Вы можете посмотреть вашу выручку на той АЗС, думаю, она поболее чем на других.

Пожалуйста, рассмотрите вопрос установки АЗС по нечётной стороне Днепровской набережной там где сейчас КЛо и новый WOG.

Відповідь представника OKKO 18 грудня, 2015 год

Миколо, дякуємо за запит. На жаль, не планується, ця сторона занадто сильно насичена заправками інших мереж.

Заправка в Николаеве

Гость (Украина, Миколаїв) 17 грудня, 2015 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Миколаїв, ул. Космонавтов, 93 Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, планируется или нет открытие новых заправочных станций в городе Николаеве (Николаевская область). У нас только одна заправка ОККО на весь город,и то,находится на окраине города,что очень не удобно. Приходится специально ехать заправляться с одного конца города в другой,да еще и в очереди потом стоять... А так все хорошо :) За заправкой видно что следят. Но для города с... Читати відгук Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, планируется или нет открытие новых заправочных станций в городе Николаеве (Николаевская область). У нас только одна заправка ОККО на весь город,и то,находится на окраине города,что очень не удобно. Приходится специально ехать заправляться с одного конца города в другой,да еще и в очереди потом стоять... А так все хорошо :) За заправкой видно что следят. Но для города с населением в 500 000 человек одной заправки на город явно мало.

Відповідь представника OKKO 18 грудня, 2015 год

Найближчим часом будівництво АЗК у Вашому регіоні не планується, проте в планах розвитку на 2016 рік закладено та опрацьовуються можливі варіанти.

Дизель Пульс Арктика

Гость (Украина, Черкаси) 14 грудня, 2015 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Добрый вечер,в Черкассах не на одной заправке нету дизеля пульс арктика??когда ждать его появление на ваших заправках в Черкассах?)

Відповідь представника OKKO 15 грудня, 2015 год

Дякуємо за звернення! У зв'язку з технічними можливостями самих АЗК, у Черкасах не реалізується Пульс дизель Арктика, проте зимовий дизель марки F (до -20) уже в наявності на всіх заправках.

обслуговування супер

гость (Украина, Київ) 13 грудня, 2015 год

Класний сервіс продемонстрували заправщики в м.Чоп. Декілька днів назад заправлялась при виїзді за кордон і не мала при собі гривні, а карту випадково заблокувало. Заправщики поміняли євро а решту видали форінтами. Так тримати.

Показати 4 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 грудня, 2015 год

Дякуємо за відгук! На 100% клієнтоорієнтований сервіс! Заїжджайте до нас ще! Показати 1 відповідь

Постоянный клиент

Виктор (Украина, Київ) 12 грудня, 2015 год

Не помню, сколько лет, но далеко не первый год пользуюсь услугами Вашей сети. Пользуюсь только топливом "Пульс" и хочу заметить, что с моей стороны нареканий нет. Мало того, выезжая на машине в Германию, Швецию, Норвегию я при всём старании не замечаю разницы в работе двигателей, хотя наезжаю не одну тысячу км. На расход влияют только дорожные условия ( качество дорог... Читати відгук Не помню, сколько лет, но далеко не первый год пользуюсь услугами Вашей сети. Пользуюсь только топливом "Пульс" и хочу заметить, что с моей стороны нареканий нет. Мало того, выезжая на машине в Германию, Швецию, Норвегию я при всём старании не замечаю разницы в работе двигателей, хотя наезжаю не одну тысячу км. На расход влияют только дорожные условия ( качество дорог и режим). Поэтому с твёрдой уверенностью могу всем рекомендовать топливо категории "Пульс" не зависимо бензин это или дизель. Что касается сервиса, уже наверное просто привык, всё обычно и не напрягает, а значит всё хорошо. Уровень ближе к европейскому, понятно, что случаются очереди, но это говорит только о том, что многие водители предпочитают Ваши заправки, хотя на дорогах недостатка в заправках нет (и очередей на них кстати тоже). Конечно всегда есть к чему стремиться, но огромное спасибо персоналу заправочных станций и всему коллективу сети "Окко".

Відповідь представника OKKO 14 грудня, 2015 год

Вікторе, дякуємо за відгук!
Бездоганності звісно ж немає меж, тому ми завжди намагаємось покращувати як якість обслуговування на наших комплексах, так і спектр сервісів.
Завжди раді поспілкуватись з нашими лояльними клієнтами. Ви також можете залишати побажанн та пропозиції щодо нашого вдосконалення. Радо приймемо все до уваги.

ДТ

Гость (Украина, Бучали) 11 грудня, 2015 год

Когда будет зимний ДТ пульс ?

Відповідь представника OKKO 11 грудня, 2015 год

Доброго дня! Від грудня на всіх АЗК реалізують лише зимові види пального, дизель Пульс Арктика також в наявності.

Черкассы Сумгаитская 8

Гость (Украина, Черкаси) 10 грудня, 2015 год

ПРивет окко)))оператор на кассе Стефания супер просто)Всем бы ее энергию и улыбчивость)Вежливая,быстрая,красивая)улыбается,обслуживание супер,бензин тоже)Берегите таких работников)

Відповідь представника OKKO 11 грудня, 2015 год

Дякуємо за чудовий відгук! Заїжджайте до нас ще!

додаткова азс

Я (Украина, Київ) 10 грудня, 2015 год

Доброі ночі. В якому місяці почнуть будувати ще одну азс ОККО в м.Біла Церква?

Відповідь представника OKKO 11 грудня, 2015 год

Дякуємо за звернення! На разі точної інформації надати не можемо.

2 часа обеда

Гость (Украина, Київ) 9 грудня, 2015 год

«Щодо роботи 12 годин в зміну – 2 години виділяється працівнику на прийом їжі та відпочинок»
Не смог удержаться, чтобы не прокомментировать. На АЗС «ОККО» проработал младшим оператором больше 3 лет. Работа очень нравилась: общение с клиентами, активные продажи, удобный график, позволяющий подрабатывать на другой работе и т.д. Топливо реально качественное, недоливов нет, очень вкусные хот-доги. С 9.00 до 18.00... Читати відгук «Щодо роботи 12 годин в зміну – 2 години виділяється працівнику на прийом їжі та відпочинок»
Не смог удержаться, чтобы не прокомментировать. На АЗС «ОККО» проработал младшим оператором больше 3 лет. Работа очень нравилась: общение с клиентами, активные продажи, удобный график, позволяющий подрабатывать на другой работе и т.д. Топливо реально качественное, недоливов нет, очень вкусные хот-доги. С 9.00 до 18.00 приходил дневной младший оператор, который всегда мог подменить во время обеда или когда я выполнял работу по благоустройству АЗС (покос газона, уборка территории и прочее). Но в 2014 году, ссылаясь на тяжелое положение в стране и компании, «дневного» сократили, оставив сменных младших операторов одних. С тех пор обед занимал 10 минут и то, если нет машин, подменить тебя некому, даже если тебе нужно в туалет, газон мы приезжали косить в свободное время. Я не мог понять, почему я в нерабочее время должен выполнять обязанности, возложенные на меня должностной инструкцией.
АЗС расположена по дороге на южные морские курорты, поэтому летом наблюдается не малый «наплыв» отдыхающих. И мне, имея 6 колонок нужно было заправлять машины, мыть им всем окна, останавливать на нужной сумме, информировать об акциях, предлагать Пульс и при этом следить за чистотой АЗС. При всем этом есть такие грузовики, как Мерседес ATEGO (трассовые пистолетчики меня поймут), у которых пистолет не фиксируется. То есть ты заправляешь ему литров 100-200 и не отходишь от него потому что пистолет выпадет, а тем временем на другие колонки заезжают клиенты и сами начинают заправляться. И у тебя есть желание их всех обслужить, а физически этого сделать не можешь. А добило мое желание работать в этой компании новшество «телефоне опитування». Тоесть обзвон 2-х 3-х клиентов каждый день и опрос: как вас обслужили?; а сообщили вам нашу акцию? и т.д. т.п. То есть, если клиент ответил нет – получай голую ставку без премии (а это в где-то 1800-2000 грн.). Ну как я ему успею все предложить если у меня 5 машин на колонках.
Я удивлялся, что компания могла тратить большие деньги на вещи абсолютно не нужные, а на еще одного младшего средств у них нет. Вот как-то так. Я верю, что это послание успеет прочитать, до его удаления админом, кто-то из «верхушки» и хотя бы на сезон облегчит работу моим бывшим коллегам, и вы не будете писать про великие 2 часа обеда и отдыха. Спасибо.

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 9 грудня, 2015 год

Дякуємо за коментар! Усі ці нюанси відомі керівництву і зараз активно розробляються нові підходи та практики. Показати 1 відповідь

ігор сова

війтівці 8 грудня, 2015 год

Відкрийте у нас газ Волочиський район смт. Війтівці машин на газу 85% будуть розкупляти на ура на Укр нафті газ пропан барижний.

Відповідь представника OKKO 9 грудня, 2015 год

Дякуємо за звернення! Передамо запит у Департамент розвитку мережі.