АЗС ОККО відгуки

› › ›

2.2 5

13 відгуків / 3218193 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Это ужас, просто..

Андрей 15 липня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Работники вообще ужасные..как можно быть клиентом этой АЗС, если такое обращение к клиентам. Я был работником в этой компании, и было много случаев конечно, но тот что случился последний раз, заставил уйти с работы
http://surl.li/clfxm вот на канале новостей, выложили этот случай. Я не могу его описать здесь, увы(

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 липня, 2022 год

Андрію, добрий день. У чому полягає суть вашого звернення? Що не так роблять наші працівники? Чи мова про вас та ваше ставлення до роботи, коли ви працювали у нашій компанії?

Неприйнятне відношення персоналу

Анонім 20 квітня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Сьогодні сталася неприємна ситуація з працівником заправки, в місті Ладижин, Вінницької області, що то за чоловік був, точно не знаю, але на мою думку керуючий, який веде себе, як хамло з людьми, ми з чоловіком прийшли на заправку, тому що сталася безвихідна ситуація, закінчився бензин в машині, ми взяли пляшку щоб хоч трохи заправити бензин, щоб доїхати ж і заправитися... Читати відгук Сьогодні сталася неприємна ситуація з працівником заправки, в місті Ладижин, Вінницької області, що то за чоловік був, точно не знаю, але на мою думку керуючий, який веде себе, як хамло з людьми, ми з чоловіком прийшли на заправку, тому що сталася безвихідна ситуація, закінчився бензин в машині, ми взяли пляшку щоб хоч трохи заправити бензин, щоб доїхати ж і заправитися так як повинно бути, коли ми взяли на станції металевий мірник, та пішли оплачувати, вийшов невідомий чоловік, та почав кричати, що ми взяли, що не можна, ми почали пояснювати що сталася безвихідна ситуація, він так і далі продовжував хамити, персонал на касі, був дуже чемним, та привітним, а незрозумілий чоловік, говорив до нас по хамськи, навіть говорив матюкливі слова не дивлячись на те що мій чоловік травмований, рука в гіпсі, замість того щоб поставитися з повагою, та в чомусь допомогти, цей чоловік тільки кричав. Так не повинен ставитися персонал до клієнтів, хоч і керуючий, ми прийшли оплатити послугу, а як та скільки це діло кожної людини
Тому просимо керівництво звернути увагу, на цей випадок, та прийняти міри, до людини яка працює в сфері обслуговування, якщо не буде реакцій, то ми будемо виходити на вищі керівництва щодо вирішення цієї ситуації.

Відповідь представника OKKO 21 квітня, 2022 год

Добрий день. Дякуємо за ваше звернення. Будь ласка, якщо ще не фіксували, зафіксуйте цей випадок за номером - 0 800 501 101, щоб колеги змогли провести перевірку та з'ясувати усі деталі.

OKKO бензин А-95 PULLS ламає двигун!!!

Порядний Водій 18 квітня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Бензин ОККО А-95 PULLS зламав мені двигун.
Приїхав нормально на АЗС ОККО у Білій Церкві.
В баці було приблизно 30 літрів, долив до повного баку 10 литрів цього PULLS OKKO A-95 і вже через декілька кілометрів двигун почав втрачати потужність, а потім авто взагали перестало їхати. Жодних інших причин, окрім помілки ОККО в тому, що за суміш вони мені залили... Читати відгук Бензин ОККО А-95 PULLS зламав мені двигун.

Приїхав нормально на АЗС ОККО у Білій Церкві.

В баці було приблизно 30 літрів, долив до повного баку 10 литрів цього PULLS OKKO A-95 і вже через декілька кілометрів двигун почав втрачати потужність, а потім авто взагали перестало їхати. Жодних інших причин, окрім помілки ОККО в тому, що за суміш вони мені залили НЕ бачу.

соромно за ОККО!!!

з повагою,
Порядний Водій

1 згоден Показати 1 відповідь

Погане обслуговування

Игорь 24 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Дизель просто кажучи ніякий детонації мотора краще незаливати про зимову соляру це шок більше -15 незаведеш з заправки зробили їдальню черги,як в продуктовому маг

Відповідь представника OKKO 24 лютого, 2022 год

Чи можете більш детальніше розписати, щоб ми змогли усе з'ясувати. Будемо вдячні за конкретику.

Ганьба усій дирекції

Яка вам різниця 5 грудня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Все управління такої заправки ОККО це просто ганьба і ганебно не хворій на сьогоднішній день замазку яку повинен одягти важко клієнт повинен купити у вас за 10 грн ви просто живодери не знаючи ціни і до речі з матеріалу такого щоб просто людина може за декілька годин втратити свідомість ви хоч розумієте з якого матеріалу в закупили чи де ви... Читати відгук Все управління такої заправки ОККО це просто ганьба і ганебно не хворій на сьогоднішній день замазку яку повинен одягти важко клієнт повинен купити у вас за 10 грн ви просто живодери не знаючи ціни і до речі з матеріалу такого щоб просто людина може за декілька годин втратити свідомість ви хоч розумієте з якого матеріалу в закупили чи де ви їх робили в підвалі дирекція я вам раджу схаменутися ганьба

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 6 грудня, 2021 год

Добрий день. Чи можете більш детальніше написати про що мова? Адже зараз зовсім не зрозуміло, у чому полягає суть звернення.
Дякуємо.

давно пользуемся, все нравится!

Марина 23 квітня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 муж подарил год назад машину и завещал заправлять только на окко, чему беспрекословно следую))
машина работает отлично, расход такой же как в документации, цена адекватная
все ок!

Відповідь представника OKKO 23 квітня, 2021 год

Марино, ваш чоловік - молодець ;)
Дякуємо, що послухали чоловіка і заправляєтесь у нас ;)

ОККО молодцы

владимир 2 березня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 всегда заправляюсь на окко пульсом. машинка довольна как и я. ну и хот-доги всегда огненные. норм варик если по дороге перекус нужен а с собой ничего нет.

Відповідь представника OKKO 2 березня, 2021 год

Володимире, щиро дякуємо вам за відгук :) Нехай вашій машинці й надалі гарно їздиться, а вам смакують наші хот-доги ;)

Глухі і безнадійні

Lantsov 30 жовтня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Запрвляю свого залізного коня лише на окко. Але глухість на заправці в Білій Церкві мене вразила по повній. Вони і раніше не дочували коли їм в переговорний прилад пояснюєш скільки, чого і як платиш. А потім чекаєш 15 хв, поки хтось зрозуміє що в них клієнт. А тут зайшов, пояснив скільки, що, і як оплачую. І що ви думаєте.ВУАЛЯ. Ви... Читати відгук Запрвляю свого залізного коня лише на окко. Але глухість на заправці в Білій Церкві мене вразила по повній. Вони і раніше не дочували коли їм в переговорний прилад пояснюєш скільки, чого і як платиш. А потім чекаєш 15 хв, поки хтось зрозуміє що в них клієнт. А тут зайшов, пояснив скільки, що, і як оплачую. І що ви думаєте.ВУАЛЯ. Ви такого не казали. Чесно б..ть заї...ли. Ви або співробітників навчіть працювати, або самі станьте за касу. Якщо у Вас така тупізна знизу, то я уявляю яка зверху

Переваги:

обслуговування гівно

Відповідь представника OKKO 26 листопада, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Чи не могли б ви нам написати точну адресу АЗК, на якому заправляєтесь, а також дату вашого візиту, коли відбулось ось це - "А тут зайшов, пояснив скільки, що, і як оплачую. І що ви думаєте.ВУАЛЯ. Ви такого не казали". Ми обов'язково з'ясуємо деталі.

Адміністратор хамло

Анна 13 червня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Просто бидло набирають на роботу, яке відмовляється виконувати свою роботу аргументуючи тим що втомилась і сьогодні ще не їла...цирк якийсь.

Недоліки:

Одні мінуси

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 19 червня, 2019 год

Доброго дня, Анно. Дякуємо за ваш відгук. Для того, аби ми змогли з'ясувати деталі ситуації, будь ласка, напишіть нам адресу АЗК, на якому це відбулось, дату та час вашого візиту, а також номер вашої картки Fishka. заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Отношение администратора отвратительное! Администратор хамк!

Денис 22 березня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Являюсь постоянным клиентом данной АЗС. 22.03.2019 обратился на АЗС с вопросом восстановления чеков по "онлайн карточке". Обратившись к женщине-администратору (к сожалению забыл ФИО), по данному вопросу, в ответ услышал массу недовольства,закатывания глаз,наглые ухмылки и ответ что не будет этого делать(аргументируя тем,что у неё НЕТ ВРЕМЕНИ) при этом постоянно пререкалась, грубила, вела себя очень по-хамски.Я в Шоке!!! Лучшая сеть Украины и... Читати відгук Являюсь постоянным клиентом данной АЗС. 22.03.2019 обратился на АЗС с вопросом восстановления чеков по "онлайн карточке". Обратившись к женщине-администратору (к сожалению забыл ФИО), по данному вопросу, в ответ услышал массу недовольства,закатывания глаз,наглые ухмылки и ответ что не будет этого делать(аргументируя тем,что у неё НЕТ ВРЕМЕНИ) при этом постоянно пререкалась, грубила, вела себя очень по-хамски.Я в Шоке!!! Лучшая сеть Украины и такие некомпетентные,селюковатые работники. Приймите, пожалуйста, меры.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 25 березня, 2019 год

Доброго дня, Денисе! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішню перевірку, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей.
Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Уровень сервиса

Олег Лещенко 9 лютого, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Добрый день, уважаемые читатели, постараюсь донести беспристрастный отзыв о данной организации. Пользовался где-то 5-6 раз покупкой дизеля окко. Тогда еще была скидка 3.5, если пополняешь личный счет через карту монобанка. Первое с чем столкнетесь, это очень “юзер френдли” приложение, с 5 раза смог разобратся как пополнить личный счет, но то скорее всего я из танка, потому так долго получилось. Спустя... Читати відгук Добрый день, уважаемые читатели, постараюсь донести беспристрастный отзыв о данной организации. Пользовался где-то 5-6 раз покупкой дизеля окко. Тогда еще была скидка 3.5, если пополняешь личный счет через карту монобанка. Первое с чем столкнетесь, это очень “юзер френдли” приложение, с 5 раза смог разобратся как пополнить личный счет, но то скорее всего я из танка, потому так долго получилось. Спустя месяца 2, оказалось что уже 3.5 скидки нет и монобанка тоже, но в приложении по прежнему вам предлагают 3.5. И тут я звоню в службу поддержки: мало того что это обычный моб. номер (не многоканальный, не бинотел, то есть самый дешевый вариант), так более всего это уровень обслуживания клиента какой-то студенткой из Поплавского, которая знает 3-4 штамп фразы и ответ на все вопросы прмерно такой :“все ведь могут то и вы пробуйте”. Культура ответа уровня продавщицы житомирских носков в переходе на Святошино. Ахуеть одним словом. В итоге 3.5 скидки нет, нигде это не обьявлено и та же студентка говорит “мы делали рассылку” скорей всего по адресу роддома где вы родились дохуя лет тому назад. Подводя итог: приложение неудобное, писалось на отьебись, скидка как тысяча на олх, ну и вишенка на торте продавщица селедки с рынка. У меня осталось неизгладимым чувством хороший эпитет для них - “жлобье”.

Відповідь представника OKKO 11 лютого, 2019 год

Доброго дня, Олеже! Дякуємо вам за звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї ситуації, наші фахівці проведуть внутрішню перевірку, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Також, для швидшого вияснення деталей стосовно знижки та sms-інформування, напишіть нам, будь ласка, номер вашої картки Fishka (можете у приватні повідомлення нашої спільноти у фейсбуці). Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Чистота прежде всего

Вера 4 січня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Добрый вечер. Имели возвожность посетить азс ОККО в городе Белая Церковь. Сервис на кассе удовлетворил в полной мере. Девочка на кассе была приветлива. Быстро обслужила.
Но.... Что меня смутило на даной АЗС, это санузел. Грязно, бумага отсутствовала, мыло... это не мыло, а мыльная водичка...Хотелось бы больше уделить внимание чистоте даной азс.

Переваги:

Быстрота обслуживания.
Вкусный кофе

Недоліки:

Чистота

Відповідь представника OKKO 8 січня, 2019 год

Доброго дня, Віро! Дякуємо за відгук та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішню перевірку, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Информация о ценах

Гость (Украина, Київ) 18 жовтня, 2017 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Не дают информацию на сайтах о цене топлива. АЗС одна на весь город (Белая Церковь) и чтобы узнать цену, нужно немало проехать. Боитесь конкуренции?

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 20 жовтня, 2017 год

Доброго дня. Щиро перепрошуємо за незручності. З технічних причин даний розділ тимчасово не відображається на сайті.

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 13 відгуків