АЗС ОККО відгуки

ОККО Обманює.

Оксана (Украина, Київ) 12 березня, 2018 год

12.03.2018р. Заправка ОККО м. Турка, Львівська область. Тут вперше ми дізналися що в нас в машині газовий балон має властивість збільшуватись в об'ємі. Тут в балон з обємом 50л і корисним обємом 42,5л. і при умові що в балоні ще було около 4-5л газу змогли залити 51л газу. Як це їм вдалося... і як їх після цього назвати ??...

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Оксано, доброго дня. Різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежть від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Всі ПРК кожного місяця проходять планові перевірки та калібрування. Інформацію відправили керівнику вказаної заправки, який з вами зв'язувався та надав детальну відповідь. Показати 1 відповідь

Фуууу.ужасне обслуговування

Гость (Украина, Чернівці) 9 березня, 2018 год

Фуууу.ужасне обслуговування багато витрачаю на паливо але сюди нехочеться приходити.
Вибачаюсь але мене цікавить стільки часу рееструється фішка на ващій заправці окко м.чернівці вул.хотинська калинівський ринок,у мене вже майже два місяці чому я сама маю реєструвати картку ужасне обслуговування.Фуууу...

Переваги:

Нікакіх

Недоліки:

Ужасне обслуговування

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Доброго дня. Рекомендуємо звернутись на гарячу лінію Fishka для оперативного вирішення питання - 0 800 505 118

Качество топлива никакое

Гость (Россия, Киевка) 7 березня, 2018 год

Раньше заправлялся на окко 92-м.Расход был в норме, машинка бежала весело. Последние 2 года не на вог не на окко не заезжал. Но, времени не было, и решил заехать на окко, так как по пути. Это ужас... Заправил 15 л. 92-го. Хаводится плохо, динамика отсутствует, холостые 1200-1500. При - 18 не завелась. Выкрутил свечи, а на них эта бодяга каплей... Читати відгук Раньше заправлялся на окко 92-м.Расход был в норме, машинка бежала весело. Последние 2 года не на вог не на окко не заезжал. Но, времени не было, и решил заехать на окко, так как по пути. Это ужас... Заправил 15 л. 92-го. Хаводится плохо, динамика отсутствует, холостые 1200-1500. При - 18 не завелась. Выкрутил свечи, а на них эта бодяга каплей висит... Попробовал поджечь - оно не горит. Когда с боями все таки завел - с выхлопной плевалась бензином еще минут 20. Вылечил очень просто, заехал на сокар, и все проблемы с машиной ушли. Последнее время только сокар. (не реклама)

Переваги:

По пути

Недоліки:

Заправка это в первую очередь топливо, так что минус на всем.

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Доброго дня. Все пальне для нашої мережі ми закуповуємо в одних і тих самих постачальників. Кожна партія пального перш ніж потрапити на АЗК проходить триступеневу перевірку. Якщо у вас виникатимуть зауваження щодо якості пального оперативно пишіть на електронну адресу [email protected] і наша мобільна лабораторія одразу проведе перевірку.

Жлобский ОККО

Гость (Украина) 6 березня, 2018 год

Много лет заправлялись на ОККО. Теперь уже не будем. Ощущение после последней заправки полного бака - омерзительное. Заправка ОККО в Калиновке (Житомирская трасса, по дороге ИЗ Киева). Остановились залить бак до полного и заодно пообедать. Хотели попасть под скидку, по которой свыше 40 литров. Переговорное устройство заправщика не работало (или это финт такой), послали оплатить. Автомат показал 39 с копейками... Читати відгук Много лет заправлялись на ОККО. Теперь уже не будем. Ощущение после последней заправки полного бака - омерзительное. Заправка ОККО в Калиновке (Житомирская трасса, по дороге ИЗ Киева). Остановились залить бак до полного и заодно пообедать. Хотели попасть под скидку, по которой свыше 40 литров. Переговорное устройство заправщика не работало (или это финт такой), послали оплатить. Автомат показал 39 с копейками литров, соответственно и скидка - фиг вам. На вопрос, а почему не долить до 40, получили невразумительный ответ. То ли их там инструктируют так, то ли еще что... Внутри кафешки (не дешовой кстати) стоит шум перфоратора. К обеду не располагающий аж совсем никак! Грязь и пыль. В общем, отстой полный и ощущение кидалова!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, адресу, час та номер вашої картки Fishka апишіть, на електронну адресу [email protected] Інформацію перевіримо та надамо детальну відповідь.

Богодельня

Гость (Украина, Київ) 6 березня, 2018 год

Наепыват на каждом литре, Бакс уже опустился на -2.3 ГРН. а бензин откатили с накинутых +2грн....ВСЕГО на -1 ГРН не подавитесь Барыги

Обман и дуреж на каждом шагу а не АЗС

Антон (Украина) 1 березня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M Из когда-то приличной АЗС превратилось в бог знает что. По отзывам многих знакомых данное СТО мутит с недаливом как только можно и если раньше можно было еще поймать как говорится за руку, то теперь в половину полного бака у вас может влезть еще практически один целый по чеку, а при попытке набрать в канистру или мерник о отмашке оператору все... Читати відгук Из когда-то приличной АЗС превратилось в бог знает что. По отзывам многих знакомых данное СТО мутит с недаливом как только можно и если раньше можно было еще поймать как говорится за руку, то теперь в половину полного бака у вас может влезть еще практически один целый по чеку, а при попытке набрать в канистру или мерник о отмашке оператору все будет четко. Одним словом никому и никогда не советую заправляться на этой АЗС.

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Антоне, доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. На всіх наших АЗК є 20 та 50л мірники для самостійного контролю за точністю відпуску пального. Всі ПРК проходять планові перевірки та калібрування. Ми додатково проведемо перевірку точності наливу пального на даній АЗК. Напишіть, будь ласка, ваш контактний номер на електронну адресу [email protected] наші працівники з вами зв'яжуться для уточнення деталей.

Diesel pulls при -18 замерз

Олег (Украина, Lviv) 1 березня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Львів, ул. Владимира Великого, 58 Специально перед холодами залил Пульс. Думал не замерзнет. Ага ЩАЗЗЗЗ!!! Теперь еще и на СТО Чек с кодом "замерзо ДТ" сбрасывать. Есть мнение что шланги от колонок с ДТ и ДТ Пульс сходятся в одну емкость. Все служебные которые ездят на ДТ от ОККО сегодня не завелись, а с заправок конкурента (не буду указывать) все коллеги приехали. Контроль качества???? Ну-ну.

1 згоден Показати 4 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Олеже, доброго дня. В останні дні лютого на даній заправці ми заправили більше 300 машин і жодних звернень щодо якості Pulls Diesel не надходило. Якщо у вас виникатимуть зауваження щодо якості пального оперативно пишіть на електронну адресу [email protected] і наша мобільна лабораторія одразу проведе перевірку.

Газ

Гость (Украина, Київ) 28 лютого, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Украинский газ по завышенной цене (правда очень редко бывает литовский)

2 згодні

Не завелся на Puls Diesel

Гость (Украина, Харків) 27 лютого, 2018 год

При -16 не завелась машина на премиум солярке. Окко и Wog бодяжат не по-детски. Зажрались и никто их не контролирует. При таких ценах можно бы и по-качественнее солярку. И это в Харькове. Очень печально.

3 згодні

Некачественное топливо!

Гость (Украина, Харків) 27 лютого, 2018 год

Вечером залил ДТ "Арктика" до -40. Утром при -16 в фильтре застыла! ЛЖЕЦЫ!!!!!!

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, на електронну адресу [email protected] адресу, час зправки та номер вашої картки Fishka.

Водитель

Гость (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 26 лютого, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Прошу всех водителей взять на заметку!
Заправка заливает не качественное топливо которое не соответствует показателям 95евро,от него горит поршневая,также о немало важном,заправка недоливает 2,5л из 20л по карточки,так и за наличку...
Г.Одесса
Также не предумали таких матов,чтоб высказаться,вообщем ФУФЛО!

2 згодні Показати 1 відповідь

Замерзло дизпаливо ОККО

Тетяна (Украина, Київ) 26 лютого, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Львів, вул. Гребінського, 6 Заправавилася на заправці після КПП "Рава-Руська" (Львівська обл., село Річки, вул. Гребінського, 6) дизпаливом (не пульс). Сьогодні вранці -20, авто не заводиться, дизпаливо запарафінилось, мутне як каша. В ОККО не очікували різкого похолодання і вирішили зекономити на присадках?
В результаті витрати на евакуатор + послуги СТО + антигель.

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Тетяна, доброго дня. Нам дуже шкода, що з вами трапилася ця прикра пригода. Зараз у мережі ОККО продається 2 види зимового дизпалива – ДП Євро (не замерзає до -20 градусів) і Pulls Diesel Арктика (не замерзає до -40 градусів). У період особливо низьких температур ми рекомендуємо усім водіям ретельно підходити до вибору пального й заправлятися арктичним ДП. Навіть якщо денна температура й не дотягує до -20. Річ у тому, що у складних погодних умовах, при підвищеній вологості, вітрі реальна температура за відчуттями буде нижчою, ніж показує термометр. Так само варто передбачати, що вночі температура повітря традиційно знижується, де перепад між денною і нічною температурою часто може сягати й 10 градусів.
Якщо у цей час авто перебувало на вулиці чи в необігрітому приміщенні, така зміна температури здатна вплинути на стан ДП у двигуні. Ми завжди радимо водіям орієнтуватися не на показник термометра, а на «температуру комфорту» (погодні сайти та мобільні додатки її ще називають «відчувається як…»).
Переглянувши погоду в регіоні, бачимо, що в останні дні нічна температура опускалась нижче -20 градусів. За таких температурних умов ДП Євро не міг фільтруватися.
Нам дійсно шкода за цю ситуацію. І ми щиро радимо вам та всім, хто перечитає цю відповідь, завжди завчасно переглядати температурні прогнози та планувати відповідний вид пального.

Замерзла СОлярка

Дмитро (Украина) 26 лютого, 2018 год

24.02.2017 заправився на Окко,у м. ЛЬвів на вул Чорновола 14. Сьогодні зранку при температурі -15 градусів їхав і солярка замерзла. Пульс дизеля на цій заправці нема. В результаті зіпсований настрій, нерви.

1 згоден Показати 4 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Дмитро, доброго дня. Знаємо, що з вами зв"язувався керівник даної заправки і надав результати перевірки пального.

дт

Гость (Соединенные Штаты Америки, McAllen) 25 лютого, 2018 год

Все знакомые говорят что ДТ с ОККО сильно сушит мотор из-за присадок которые добавляют.

Переваги:

Рядом возле дома)добрый персонал)

Недоліки:

Нет ДТ премиального

Жадность!

пока ещё ваш клиент. пока.. (Украина, Одеса) 21 лютого, 2018 год

когда доллар рос цены на топливо росли постоянно и оперативно,без задержек , а когда доллар упал (причем довольно значительно) то ОККО цены назад возвращать не спешит, в лучшем случае сообщат дежурную отговорку "продаём старые партии купленные по высокому курсу" но почему то при повышении курса эту отговорку не использовали и повышали цены весьма оперативно. лояльности к вам это не вызывает... Читати відгук когда доллар рос цены на топливо росли постоянно и оперативно,без задержек , а когда доллар упал (причем довольно значительно) то ОККО цены назад возвращать не спешит, в лучшем случае сообщат дежурную отговорку "продаём старые партии купленные по высокому курсу" но почему то при повышении курса эту отговорку не использовали и повышали цены весьма оперативно. лояльности к вам это не вызывает и как только будет альтернатива многие клиенты с удовольствием уйдут от таких ....

Показати 1 відповідь

Залили некачественным топливом

Владимир (Украина, Київ) 21 лютого, 2018 год

Эту публикацию удаляют со страницы OKKO на Фейсбук, так что продублирую здесь.
15-го февраля залил 95-й на Новоконстантиновской 4-а в Киевк.
Сразу почувствовал потерю динамики, автомобиль плохо разгонялся. Под горку вообще еле ехал. Перед этой заправкой были вычищены форсунки и заменён топливный фильтр.
Сегодня (откатал полбака) - загорелся чек двигателя - машину затрясло, появился запах паленого. Еле доехал до парковки.
Читати відгук Эту публикацию удаляют со страницы OKKO на Фейсбук, так что продублирую здесь.
15-го февраля залил 95-й на Новоконстантиновской 4-а в Киевк.
Сразу почувствовал потерю динамики, автомобиль плохо разгонялся. Под горку вообще еле ехал. Перед этой заправкой были вычищены форсунки и заменён топливный фильтр.
Сегодня (откатал полбака) - загорелся чек двигателя - машину затрясло, появился запах паленого. Еле доехал до парковки.
Огромная просьба, не удаляйте публикацию, не злите еще больше.
До встречи.

Недоліки:

Некачественное топливо

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Володимире, доброго дня. Ваше звернення було передано до керівника заправки. Знаємо, що з вами він зв"язувався і надав результати перевірки пального. Показати 1 відповідь

Окко, давно перестал быть азс

Гость (Россия, Москва) 20 лютого, 2018 год

Окко, давно перестал быть азс, теперь это забегаловка ( для людей которые не могут себе нормально покушать).

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Дякуємо за коментар. Якісне пальне надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Турбуючись про всіх наших відвідувачів ми постійно розширюємо наші пропозиції.

Низкое качество топлива

Ольга (Украина, Одеса) 20 лютого, 2018 год

Купили машину, месяц заправлялись на АЗС Окко город Овидиополь. Были уверенны что за 32,50 за литр бензина нам льют качественное топливо! Но нет! Вчера сгорели клапана! Сумма запчастей и работы около 500-600$. Какую же проверку проходит ваш «качественный» бензин и где ? Никогда не заправляйтесь на этих заправках, вместо бензина льют, простите, га**о.

Переваги:

Качество обслуживания, вежливые операторы

Недоліки:

Никакие плюсы не компенсируют мне дорогостоящий ремонт авто !

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Ольга, доброго дня. Все пальне для нашої мережі ми закуповуємо в одних і тих самих постачальників. Кожна партія пального перш ніж потрапити на АЗК проходить триступеневу перевірку. Якщо у вас виникатимуть зауваження щодо якості пального оперативно пишіть на електронну адресу [email protected] і наша мобільна лабораторія одразу проведе перевірку.

Львів

Гость (Украина, Львів) 19 лютого, 2018 год

Не рекомендую йти працювати до них.. Ви будете рабом!!!!!!!

2 згодні

А топливо сибе дербанете ? И не жирно вам живется???

Женя (Украина, Дніпро́) 16 лютого, 2018 год

Ви так и не ответили куда деть талони если не успел их заправить а строк прошол реально заправка со страностями ... Талоны продаютца на каждом углу а обмену не подлежат . Пусть даже и с доплатой.....

Недоліки:

Я в шоке серезная сеть и такой не серезный подход

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Доброго дня. Талони може замінити організація, що їх отримувала звернувшись з офіційним листом протягом 30 днів з дня закінчення терміну дії. Контакти вашого регіонального представника можна знайти за посидланням - https://www.okko.ua/uk/regional-offices

саня

Гость (Украина, Київ) 16 лютого, 2018 год

заправил свой виваро дизелем в г бар через 20 км загорелось красное стоп. поменял топливный фильтр еще на 20 км стало.летнюю соляру наверное влили.сейчас не знаю что сней делать.за два года первый инцыдент

Переваги:

обслуживание

Недоліки:

топливо

1 згоден

Скарга

Василь (Украина, Львів) 14 лютого, 2018 год

На номера ті що вказані гарячоі лініі ніхто невідповідає. Шановна дирекціє азс ОКО що за хрєнь. Чому я неможу дозвонитись.

Дизель-клас

Паша (Украина, Київ) 13 лютого, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Ужгород, вул. Гагаріна 101 09.02.2018 заправив пульс, повний бак, відразу відчув шо мотор не тяне, через 150-200 км вибив чек з помилкою про жахливу якість пального. ЖАХ

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Доброго дня. Все пальне для нашої мережі ми закуповуємо в одних і тих самих постачальників. Кожна партія пального перш ніж потрапити на АЗК проходить триступеневу перевірку. Якщо у вас виникатимуть зауваження щодо якості пального оперативно пишіть на електронну адресу [email protected] і наша мобільна лабораторія одразу проведе перевірку.

Осторожно "FISHKA"!

Руслан (Украина, Харків) 13 лютого, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Надднепрянское шоссе, 8 Осенью 2017 ,на собранные баллы, заказал товар из каталога "Винагороди".В декабре на сайте появилась информация ,товар на заправке . Поспешил заехать и забрать "ВИНАГОРОДУ".Работника заправки, очень удивил.Короче,выглядел "дурачком". После звонка на гарячую линию,успокоили и" усыпили". Девушка сказала:"Вам должна прийти СМС на телефон."Я оценил работу оператора по"100-бальной шкале".Информация о товаре ,на заправке, исчезла с сайта. Третий месяц ожидания.Фишка, заключается, не получении... Читати відгук Осенью 2017 ,на собранные баллы, заказал товар из каталога "Винагороди".В декабре на сайте появилась информация ,товар на заправке . Поспешил заехать и забрать "ВИНАГОРОДУ".Работника заправки, очень удивил.Короче,выглядел "дурачком". После звонка на гарячую линию,успокоили и" усыпили". Девушка сказала:"Вам должна прийти СМС на телефон."Я оценил работу оператора по"100-бальной шкале".Информация о товаре ,на заправке, исчезла с сайта. Третий месяц ожидания.Фишка, заключается, не получении "ВИНАГОРОДИ",а в мучительных муках ожидания.Не ведитесь,на каталог "FISHKA".

Недоліки:

Надуваловка с баллами.

Відповідь представника OKKO 14 березня, 2018 год

Доброго дня, Руслан! На гарячій лінії вам надали вірну інформацію стосовно необхідності очікувати смс повідомлення про надходження вашої винагороди на АЗК. Якщо смс не прийшло, приносимо вибачення, мабуть відбувся технічний збій. Ви не змогли отримати винагороду в зв’язку з тим, що термін дії замовлення вийшов (він складає 100 днів). Із своєї сторони ми вже виправили ситуацію і ви можете отримати винагороду за адресою м. Київ, Наддніпрянське шосе, 10. Показати 1 відповідь

Уровень обслуживания жесть...

Гость 8 лютого, 2018 год

обычно я езжу на тойоте авалон и заправляюсь на одной и той же заправке, по приезду к колонке меня встречает минимум 2 заправщика, один с пистолетом другой с щеткой для стекол..., чаще всего заезжаю за кофе и едой, меня там все девочки знают и без лишних вопросов готовят поесть.... тут мне понадобилась машинка побольше и я взял свой бусик тойоту... Читати відгук обычно я езжу на тойоте авалон и заправляюсь на одной и той же заправке, по приезду к колонке меня встречает минимум 2 заправщика, один с пистолетом другой с щеткой для стекол..., чаще всего заезжаю за кофе и едой, меня там все девочки знают и без лишних вопросов готовят поесть.... тут мне понадобилась машинка побольше и я взял свой бусик тойоту хайс (старенькая машина), короче приезжаю все заправщики разбежались как тараканы по щелям, пришлось самому ставить пистолет, мыть окна(машина долго стояла в гараже)... после этого никаких чаевых. Обращал внимание в основном заправщики обхаживают более дорогие машины... я очень недоволен этой ситуацией

2 згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника OKKO 9 лютого, 2018 год

Доброго вечора. Для нас усі клієнти дуже важливі і ми намагаємось якнайкраще обслуговувати всіх гостей наших АЗК. Підкажіть, будь ласка, адресу та час заправки. Інформацію обов'язково перевіримо. З персоналом проведемо додатковий інструктаж. Показати 1 відповідь

Супер качество обслуживания

Денис (Украина, Київ) 8 лютого, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Постоянно с женой заправляемся в Кривом Роге на Никопольском шоссе, 22. А когда заправлять авто не нужно - заправляемся вкусными хот-догами, ароматным и безупречным кофе и позитивом, исходящим от работников АЗС. Спасибо вам, что вы есть!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 9 лютого, 2018 год

Денисе, доброго вечора. Дуже приємно оторимувати такі відгуки. Завжди раді бачити вас на наших АЗК.

Хорошое отношение к клиентам

Иван Валерьевич (Россия, Санкт-Петербург) 5 лютого, 2018 год

Здравствуйте! Меня зовут Иван, я из молдовы! Хочу поблагодарить персонал с азс 4 , которая находиться в одессе , рядом с "два столба", а оссобенно Александру и Алису(или Оксана) которые были в смене 31 января '18года! Я путешественник , и когда у меня возникли проблемы, девочки не растерялись (как я) , а с теплом и улыбкой бросились меня спасать! Во... Читати відгук Здравствуйте! Меня зовут Иван, я из молдовы! Хочу поблагодарить персонал с азс 4 , которая находиться в одессе , рядом с "два столба", а оссобенно Александру и Алису(или Оксана) которые были в смене 31 января '18года! Я путешественник , и когда у меня возникли проблемы, девочки не растерялись (как я) , а с теплом и улыбкой бросились меня спасать! Во время двух-часового ожидания , меня и накормили вкусно, и побеседовали , и даже быстро среагировали на ситуацию возникшей у меня, позвонив куда надо, и дали мне надежду что все решится! Благодаря их професиональзму , я доехал куда мне надо было, а ехал я далеко , в удовольствие! Рекомендую данную сеть заправок посещать, потомучто там, как минимум вам поднимут настроение и вашими вопросоми занимаються с ответсвенностью ! Спасибо огромное девочкам !

Відповідь представника OKKO 9 лютого, 2018 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Завжди раді бачити вас на наших АЗК.

Самая лучшая заправка для моего авто

Николай (Украина, Київ) 4 лютого, 2018 год

На сегодяшний день это сама лучшая на мой взгляд заправка, заправляюсь уже 2года,перешол с Вог, 95пульс вообще ракета.

Переваги:

На сегодня это лучший бензин,радует что есть подкачка колес,еще бы мойку было бы супер

Недоліки:

Мало заправок Николаевская обл.
ЦЕНА！（не понятно откуда такие цифры）,к долару,евро,нефти короче фиг пойми.Верните лотереи.

Показати 1 відповідь

Нет ответа по жалобе в течениидвух недель!

Владимир (Украина, Миколаїв) 1 лютого, 2018 год

В течении двух недель безуспешнопытаюсь через горячую линию решить вопрос по начислению баллов. Дело в том, что я являюсь давним клиентом заправок ОККО, но на протяжении времени начисление бонуса за заправленные литры постоянно уменьшалось, а количество литров топлива,при которых начислялся бонус- увеличивался. Попытки решить вопрос не был успешен, т.к. операторы каждый раз при регистрации обращения обещают, что вопрос решится в... Читати відгук В течении двух недель безуспешнопытаюсь через горячую линию решить вопрос по начислению баллов. Дело в том, что я являюсь давним клиентом заправок ОККО, но на протяжении времени начисление бонуса за заправленные литры постоянно уменьшалось, а количество литров топлива,при которых начислялся бонус- увеличивался. Попытки решить вопрос не был успешен, т.к. операторы каждый раз при регистрации обращения обещают, что вопрос решится в течении пяти дней... Но после того как проходят пять дней, предыдущее обращение они уже не видят и предлагают зарагестрировать новое и т. д... В общем решения НЕТ. мой тел: 050-270-6633, Владимир.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 9 лютого, 2018 год

Володимире, доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Інформацію взяли в роботу. Найближчим часом з вами зв'яжемось.

Цена

Alpha (Украина, Суми) 30 січня, 2018 год

А как же так?Цена за баррель нефти 68 долларов.Доллар упал почти на гривну а вы добавляете цену в 50 копеек.Жадность не знает границ.....

Відповідь представника OKKO 9 лютого, 2018 год

Доброго вечора. Так, ви праві, з'явилися передумови для поетапного зниження цін на нафтопродукти. Будемо сподіватися, що тенденція збережеться. Компанія не зацікавлена у рості цін на пальне. Нам вигідніше працювати при тренді до зниження цін, оскільки тоді росте попит і збільшуються обороти.
Наразі ми продаємо залишки пального закупленого на піку цін на нафту та курсу гривні до долара. Очікуємо найближчим часом приходу партії за дешевшою ціною.