АЗС ОККО відгуки / страница 7

Сеть автозаправочных станций ОККО
АЗС ОККО
2.3 5
4535 відгуків / 3218257 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Столовка!!!

Надія Надія 5 серпня, 2023 год
Может закроете заправку и сделаете столовую ? Приезжаю заправиться, в итоге миллион предложений по еде. Пицца за 300 грн, хлеб чёрствый за 40 грн, вы серьезно? Вы добавьте ещё суши на заказ! Ужас какой-то, абсурд, нет слов. И говоришь что ничего не надо, они впаривают дальше что у меня на фишке за акции. Ещё пока накормят военных за бесплатно, отстоять... Читати відгук Может закроете заправку и сделаете столовую ? Приезжаю заправиться, в итоге миллион предложений по еде. Пицца за 300 грн, хлеб чёрствый за 40 грн, вы серьезно? Вы добавьте ещё суши на заказ! Ужас какой-то, абсурд, нет слов. И говоришь что ничего не надо, они впаривают дальше что у меня на фишке за акции. Ещё пока накормят военных за бесплатно, отстоять очередь...просто .... 1 звезда и то не дотягивает
2 згодні
OKKO Відповідь представника OKKO 16 серпня, 2023 год
Надіє, добрий день. Ми вже давно не просто заправка, а комплекс. Цілий комплекс послуг та необхідних сервісів, котрі потрібні в дорозі.
По хлібчику здивовані, оскільки він не може бути у нас черствим, ми його свіжим випікаємо і продаємо у спеціальний вітрині, де він у відповідній температурі зберігає свою свіжіть та духмяність.
Стосовно заправки: якщо ви бажаєте лише заправитись, без черг і швидко, - у нас для цього є сервіс ОККО Рау, завдяки якому розрахуватись за пальне можна відразу біля колонки.

Стосовно військових - так, ми безкоштовно годуємо захисників на наших прифронтових АЗК і припиняти цю ініціативу не збираємось. Для нас і для бійців це дуже важливо, оскільки підзарядити їх смачним та теплим, коли випадає така можливість - це дуже важливо. Думаємо, що тут і пояснювати не потрібно чому це так важливо. Зрештою, нагадаємо, якщо вам потрібно операвтивно заправитись і більше не потрібно нічого купувати - сервіс ОККО Рау - ідеальний варіант у цій ситуації.

Найжахливіша контора

Margarita Margarita 4 серпня, 2023 год
Стажування місяць, за цей місяць йде тільки погодина оплата, без бонусів і відсотків, бо ти ж стажер. Але як діло йде до списування, з тебе також вираховують гроші. Але як це так виходить???! За 9 змін отримала 3700, замість 5500!! Не йдіть працювати туди!!! За людей там вам точно не будуть вважати
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Вся робота і є сплошний мінус

Акції (шахраї)

Михаил Голубенко Михаил Голубенко 2 серпня, 2023 год
В липні 2023 прийшло повідомлення про акцію.
"Заправлятесь на 120 літрів у липні і в подальшому кешбек не 1 грн а 2 грн.
Ніде в акції не було зазначено, що акція діє лише в липні.
01 серпня прийшло сповіщення, шо у мене Підвищений фішбек !!!
Бензин- 1 грн (як і було раніше) та підвищений з 0.5 на 0.75... Читати відгук
В липні 2023 прийшло повідомлення про акцію.
"Заправлятесь на 120 літрів у липні і в подальшому кешбек не 1 грн а 2 грн.
Ніде в акції не було зазначено, що акція діє лише в липні.
01 серпня прийшло сповіщення, шо у мене Підвищений фішбек !!!
Бензин- 1 грн (як і було раніше) та підвищений з 0.5 на 0.75 фішбек на газ.
Який я не використую взагалі !!

Доречі, вся інформація про акцію з кабінету видалена.

Настав час міняти АЗС
OKKO Відповідь представника OKKO 16 серпня, 2023 год
Михайле, добрий день. Бачимо з вашого повідомлення, що все ж було вказано, що акція лише у липні і діє саме на цей місяць, ви самі це зазначили.

Промоакции и бред менеджеров

Р Р 1 серпня, 2023 год
Не хотел я писать никакие отзывы, но 3ий звонок от ОККО уже заставил :)
Весь месяц висела акция в фишке на антимошку, при покупке скажите оператору, что хотите списать промобаллы и получите 50 грн скидку (149 вместо 199). Поехал заправиться и ее взять, о чем кассиру сразу же прямо и сказал, что мне нужен бензин и омыватель и там еще... Читати відгук
Не хотел я писать никакие отзывы, но 3ий звонок от ОККО уже заставил :)
Весь месяц висела акция в фишке на антимошку, при покупке скажите оператору, что хотите списать промобаллы и получите 50 грн скидку (149 вместо 199). Поехал заправиться и ее взять, о чем кассиру сразу же прямо и сказал, что мне нужен бензин и омыватель и там еще нужно на него списать промобаллы. В итоге 20 литров мне заливали почему-то больше 5ти минут и конечно же про промобаллы мы забыли. Приехав домой увидев это в чеке позвонил на горячку, дабы уточнить возможно ли исправить - эту ситуацию (я не думаю, что начислить балы на фишку - это проблема, чтобы чек не переделывать), получил вместо да либо нет, ответ мол ждите вас наберет менеджер.
Менеджер перезвонил через сутки и заявил, что на камере не слышно про промобаллы (что откровенная ложь ибо иначе нафига мне их омывачка, ну либо на камере вообще ни***а не слышно, но тогда так и нужно говорить)
ну и мол баллы мы вернуть не можем, но вы можете купить еще один, или мы можем вам предложить бургер или кофе или еще что...
Что меня собственно не интересует.
Ну как бы и все бы ничего, но сегодня я получаю 3ий звонок мол оцените как мы помогли решить вам вопрос. И на низкую оценку еще и получаю вопрос мол, что нам сделать чтобы мы стали лучше...
Что собственно уже издевательство :)
Либо делайте списание в подобных акциях автоматически если кассирам нужно по несколько раз повторять, либо не нужно нести чушь про невозможность начисления баллов задним числом и т.п.
Смешно за 50 грн звонить 3 раза, хуже сервиса в подобном вопросе уже лет 8 не видел :)
В 4ый раз мне пожалуйста не звоните :)
Кременчуг Леси Украинки 97 28,07 13:48

Заправка okko

Наталія Наталія 31 липня, 2023 год
Проїхали всю Україну з заходу до півночі,тільки в Конотопі на ОККО зустрілись з невихованістю робітниці на касі.На прохання моєї дитини зробити хот-дог без сосики(оплата була як за звичайний),почули насмішки.Дитина розплакалася,адже тупість співробітника не дала повестись коректно(бувають різні діагнози щодо харчування)Сиіялась з неї на все приміщення ,підбурюючи людей в черзі.Гидота....
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. +
OKKO Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2023 год
Наталіє, добрий день. Зафійксуйте обов'язково цю ситуацію за номером - 0 800 501 101, аби колеги провели внутрішню перевірку та розмову з працівниками даного АЗК. Оскільки така поведінка неприйнятна у нашій мережі ні по відношенню до клієнтів, ні повідношенню до колег.

Фішка. Не можуть віддати замовлення по фішці.

Артём Панишко Артём Панишко 28 липня, 2023 год
Приїхав забрати на заправці свою винагороду. Але мені його не можуть видать, бо не вміють щось там сканувати, і кажуть приїзджайте коли буде на роботі людина яка це вміє робити… ви серйозно?!))
1 згоден
OKKO Відповідь представника OKKO 31 липня, 2023 год
Артеме, добрий день. Нам шкода, що наші колеги не змогли вам допомогти із цим. Напишіть нашим фахівцям сюди: https://www.facebook.com/myFISHKAcom

Вони проконсультують та допоможуть.

Отличное АЗС

Юрий Товкач Юрий Товкач 27 липня, 2023 год
В этом АЗС мне нравится оперативность работы персонала. Очень вежливое отношение. Это хороший уровень, как по мне.
1 не згоден
OKKO Відповідь представника OKKO 28 липня, 2023 год
Юрію, дякуємо! Не підведемо й надалі ;)

Обережно обдурюють на ОККО

Олександр Олександр 25 липня, 2023 год
Доброго дня, я взагалі не залишаю ніяких відгуків не гарних не поганих, але накипіло. Їхавши по трасі Київ - Житомир заїхав на АЗС окко в с. Калинівка оператору сказав щоб заправили до газ повного, повернувшись до авто на лічильнику на колонці було показано 45л. В мене встановлено балон на 40л. Це як????? Але ні кому нічого не сказав сів... Читати відгук Доброго дня, я взагалі не залишаю ніяких відгуків не гарних не поганих, але накипіло. Їхавши по трасі Київ - Житомир заїхав на АЗС окко в с. Калинівка оператору сказав щоб заправили до газ повного, повернувшись до авто на лічильнику на колонці було показано 45л. В мене встановлено балон на 40л. Це як????? Але ні кому нічого не сказав сів в авто та поїхав. Через декілька днів та сама історія в місті Чернігові по вулиці Кільцева 1 тільки 53 літри. Це куди????? Звернувшись до оператора мені відповіли що це не їх справа, а справа метрологів мовляв це вони щось накрутили. Зателефонувавши на гарячу лінію мені пообіцяли, що зі мною зв'яжіться директор АЗС наступного дня. Не зв'язались, через кілька днів знову зателефонував на гарячу лінію, та сама історія, знову не зателефонували. Виникає питання. Скільки ви ще будете обурювати людей????? І коли ви нажеретесь. Дякую.
OKKO Відповідь представника OKKO 25 липня, 2023 год
Олександре, ще раз добрий день. Знаємо, що наші колеги з вами сконтактували та запросили на АЗК, щоб все перевірити. Показати 1 відповідь

Допродажі та втюхування

Мася Мася 24 липня, 2023 год
Прошу дуже керівництво окко перестати заставляти проговорювати допродажі, коли воно недоречно та штрафувати співробітників. Допродажі звучать жахливо, стоїш і відчуваєш як тобі намагаються втюхати і просто мовчиш, а вони бідненькі стоять і проговорить все, що їм потрібно сказати. А ще прикол почали заправщіків заставляти проговорювати, що вони аж бідні біжуть за тобою, а не зупиняються робити свою справу. Не буду... Читати відгук Прошу дуже керівництво окко перестати заставляти проговорювати допродажі, коли воно недоречно та штрафувати співробітників. Допродажі звучать жахливо, стоїш і відчуваєш як тобі намагаються втюхати і просто мовчиш, а вони бідненькі стоять і проговорить все, що їм потрібно сказати. А ще прикол почали заправщіків заставляти проговорювати, що вони аж бідні біжуть за тобою, а не зупиняються робити свою справу. Не буду писати, де це конкретно, розумію, що це в кожній заправці окко.
Жодного бажання їхати на цю заправку немає!!!

Шахраї. Спортились.

Останні декілька років заправлявся тільки на ОККО. Був задоволений. Зараз почали згадувати в бак об'ємом 42 літра, при тому що відсіках на 37, тобто реальна заправка максимум 37 л. Вмудряються заправити більше об'єму самого баку.
Заїджав на декілька інших заправок, є звичайно такіж самі, а є що заправляють 37 літрів. В даний момент не рекомендую.
OKKO Відповідь представника OKKO 25 липня, 2023 год
Дмитре, добрий день. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися.
Якщо у вас виникають сумніви щодо точності заправки газом, відразу фіксуйте зверення за номером - 0 800 501 101 і колеги проведуть перевірку та допоможуть вирішити питання.

Шахраї. Газ дуже дорогий, ще обдурюють.

Сергей Сергей 10 липня, 2023 год
09.07.2023 р на в'їзді в Київ заїхав на заправку Окко. Попрохав задути газ до повного. Задули 35 літрі, при тому, що в баку вже було 6 літрів, а в сам бак влазить 32 літри. Пояснити з даного факту вони нічого не захотіли тільки весело посміхались.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Шахраї. Не заправляйтесь на цій азс
1 згоден
OKKO Відповідь представника OKKO 11 липня, 2023 год
Сергію, добрий день. Дякуємо вам за звернення. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб більш детально перевірити інформацію зателефонуйте, будь ласка, за номером 0 800 501 101, і колеги візьмуть у вас паспорт газового обладнання та зафіксують адресу АЗК, на якому заправлялись контактний номер телефону та номер вашої картки Fishka, для перевірки всієї інформації.

Жалоба на руководство АЗС 28

Виталий Виталий 7 липня, 2023 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Запоріжжя, Хортицкое шоссе, 3а Доброго здоровья всем. До не давнего момента являлся сотрудником этой заправки. Коллектив сформироваться не может. Текучесть кадров за 6 месяцев моей работы на АЗС- 12 человек или уволили или не выдержали прессинга со стороны менеджера Анны сами уволились. А увольняют за все. Испортился товар в кафе, истек срок годности товара - не беда, операторы, кассиры, уборщица с зарплаты за наличный... Читати відгук Доброго здоровья всем. До не давнего момента являлся сотрудником этой заправки. Коллектив сформироваться не может. Текучесть кадров за 6 месяцев моей работы на АЗС- 12 человек или уволили или не выдержали прессинга со стороны менеджера Анны сами уволились. А увольняют за все. Испортился товар в кафе, истек срок годности товара - не беда, операторы, кассиры, уборщица с зарплаты за наличный расчет выкупят весь списанный товар. Не согласен выкупать товар - на увольнение. Не хочешь работать в свой выходной день- на увольнение. Горская О. рассказывает о каких-то повышающих коэффициентах 1,3-1,4 к зарплате, а по факту 0,7 ставки платят. На вопрос <почему маленькая зарплата? простой ответ - нет плана по омывателям или по кафе, ну а если не нравиться на увольнение. Кодекс Законов о Труде Украины не выполняется против каждого работающего нарушается по десятку статей 50,70,71,72,107 и.т.д.- мы же не рабы? Компания ОККО вроде бы серьезная - а руководителей нет. Бывший сотрудник ,младший оператор- уволен за отказ работать бесплатно в свой выходной день. Виталий.
Переваги:
  1. гарне пальне та газ
Недоліки:
  1. где руководители?
OKKO Відповідь представника OKKO 11 липня, 2023 год
Віталію, добрий день. Якщо ви дійсно працювали у нашій мережі, тоді ви знаєте, що у нас й справді серйозні вимоги до працівників та й в загалі до роботи, адже сервіс та якість - для нас головне. Саме тому при прийомі на роботу вам надають для ознайомлення всі документи, де прописані усі умови, посадова інструкція та правила, з якими ви або погоджуєтесь та працюєте, або ж не погоджуєтесь - це ваше право. Натомість компанія виплачує вчасно ЗП хорошого рівня, премії, а також у нас не працюють працівники безкоштовно. Компанія також забезпечує комплексним медичним страхуванням, вихідні, відпустки - все по правилам. Так, вимоги високі. Так, робота відповідальна і серйозна, але це рівень, який ми завжди тримаємо, з кожним з АЗК. Умови та вимоги від вас ніхто не приховує, все обговорюється завчасно. Показати 2 відповіді

Отвратительное качество налива!!!!! АЗС ОККО Харків вул С.Ковпака, 24

5 липня при прямуванні на роботу вирішив заправити свій мотоцикл (керую ним вже 5-й сезон, всі його ТТХ знаю повністю, що не раз перевіряв) на АЗС ОККО, на якій був постійнним клієнтом багато років. В паливний бак об ємом 11 літрів (до речі не пустий був) умудрилися ВПІХНУТЬ 14 літрів !!!!
Ні до чого нікого не примушую, але радію -... Читати відгук
5 липня при прямуванні на роботу вирішив заправити свій мотоцикл (керую ним вже 5-й сезон, всі його ТТХ знаю повністю, що не раз перевіряв) на АЗС ОККО, на якій був постійнним клієнтом багато років. В паливний бак об ємом 11 літрів (до речі не пустий був) умудрилися ВПІХНУТЬ 14 літрів !!!!
Ні до чого нікого не примушую, але радію - думайте чи використовувати в майбутньому послуги цієї мережі азс.
OKKO Відповідь представника OKKO 11 липня, 2023 год
Антоне, добрий день. Дякуємо за ваше звернення. Дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Зафіксуйте звернення за номером 0 800 501 101, менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.

Дурять з газом

Дмитрий Дмитрий 4 липня, 2023 год
28.06.2023 на АЗС № КВ32 на трассі Харків -Київ, 45км+20м, у с. Іванків у не пустий балон 43 літри з відсікачем(раніше завжди влазило не більше 34л) вдули 45,32 літри. Дякую Вам. До вас я не скоро приїду!
1 згоден
OKKO Відповідь представника OKKO 11 липня, 2023 год
Дмитре, добрий день. Дякуємо вам за звернення. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб більш детально перевірити інформацію зателефонуйте, будь ласка, за номером 0 800 501 101, і колеги візьмуть у вас паспорт газового обладнання та зафіксують адресу АЗК, на якому заправлялись контактний номер телефону та номер вашої картки Fishka, для перевірки всієї інформації.

Дякуєм керівництву

Андрій Андрій 1 липня, 2023 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Яремча, ул. Свободы, 149А АЗС 21 м.Надвірна дякує керівництву за те ,що забрали в нас менеджера Обідняка В.М. При даному керівнику робота на АЗС була каторгою, постійно необхідно було купляти товар для виконання планів.Якщо відмовлялись купляти казав звільнятись. Плинність персоналу величезна бо за все звільняв не дивлячись чи працівник має чим годувати своїх дітей. Йому ж цього не зрозуміти адже він своїх немає. Як... Читати відгук АЗС 21 м.Надвірна дякує керівництву за те ,що забрали в нас менеджера Обідняка В.М. При даному керівнику робота на АЗС була каторгою, постійно необхідно було купляти товар для виконання планів.Якщо відмовлялись купляти казав звільнятись. Плинність персоналу величезна бо за все звільняв не дивлячись чи працівник має чим годувати своїх дітей. Йому ж цього не зрозуміти адже він своїх немає. Як він пішов всі зраділи, адже при теперішнім менеджером знову можна спокійно ходити на улюблену роботу. Дякуєм ще раз

Заправка супер

Руслан Кацавець Руслан Кацавець 29 червня, 2023 год
Хороша заправка. Безкоштовна підкачка коліс, смачні хот доги, гамбургери.
Лайфак: заправляйся на авантажі, колеса підкачуй на цій заправці - приекономиш на гамбургер ))
Переваги:
  1. Наявність безкоштовної підкачки коліс, можна підкачати колесо будь-кому і не обовязково заправлятися чи щось купувати. Смачні хот доги, гамбурги. Є туалет.
Недоліки:
  1. Вартість усього асортименту
OKKO Відповідь представника OKKO 30 червня, 2023 год
Ну, і на тому дякуємо :)

Отличное АЗС

Максим Панчук Максим Панчук 27 червня, 2023 год
Мне нрамивтся здесь заправляться. Доступные цены. Хорошее обслуживание. Персоанл очень приветливый. Такие места реально мне подходят. Благодарю.
OKKO Відповідь представника OKKO 28 червня, 2023 год
Маесиме, завжди раді :) Приїжджайте, завжди маємо чим вас потішити!

Добре обслуговування

Ігор Ігор 27 червня, 2023 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Недавно заїхав на заправку ОККО ,обслуговування добре,польне також,дуже дякую за обслуговування.Дуже рекомендую АЗС ОККО
OKKO Відповідь представника OKKO 28 червня, 2023 год
Ігоре, завжди будь ласка ;) Приїжджайте ще!

Скарга на обслуговування

Сергей Фесенко Сергей Фесенко 25 червня, 2023 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Днепровская набережная, 8а Постійно заправляюсь на ОККО. Останнім часом просто не має бажання до них їхати. Припрошування до кави та гамбургера просто достали. Народ безпардонний , рже свої гамбургери, а авто стоїть заправлене біля колонки в зв’язку з цим постійно черги та пробки. У вас заправляється наших машин близько 45 шт, думаю розторгати договір. Вже просто достали своїм кафе чи забігайлівкою. Дякую!!!!

Шахраї на ОККО

Оксана Оксана 20 червня, 2023 год
Такого шахрайства я ще не бачила ніколи! Кожного тижня заправляюсь на заправці ОККО в місті Суми, вул. Білопільский шлях. 6 днів тому залила повний бак, за 6 днів проїздила біля 100 км, приблизно 8 л, залили 20!!! Показала всі документи, чек з минулої заправки, трекер робочий є з вказанням кілометражу - визвали поліцію, яка порадила «не ввʼязуватись в судову справу,... Читати відгук Такого шахрайства я ще не бачила ніколи! Кожного тижня заправляюсь на заправці ОККО в місті Суми, вул. Білопільский шлях. 6 днів тому залила повний бак, за 6 днів проїздила біля 100 км, приблизно 8 л, залили 20!!! Показала всі документи, чек з минулої заправки, трекер робочий є з вказанням кілометражу - визвали поліцію, яка порадила «не ввʼязуватись в судову справу, бо ОККО все одно виграє»!!! Як так??? Надурили на 10-12 літрів на повному місці і ніхто не захистить!!! Я, після двох годин доказів (які в мене були очевидні) була в такому відчаї - що коїться в країні? Тебе дурять і поліція не захищає, а доказує, що ти дибіл і машина твоя поламалась. Машина з салону, 5 років, ТО кожен рік, все в відмінному стані, є трекер з вказанням кілометражу, чеки з заправки - довести неможливо. Як так відкрито можна дурити людей??? В голові не вкладається ніяк
OKKO Відповідь представника OKKO 21 червня, 2023 год
Оксано, добрий день. Дякуємо вам за звернення. Ніхто вас не обманює і ми завжди готові відкрито все перевірити та з'ясувати. Всі ПРК та ГРК нашої мережі завжди проходять планові перевірки і працюють справно. Фізично повпливати зовні на налив пального неможливо у нас.
Щодо індикатора кількості пального в баку - це не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Залиште заявку за номером - 0 800 501 101 і менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.

Жалоба на работу

Аня Аня 20 червня, 2023 год
Доброго дня я нещодавно проходила сбів бесіду в городе Кривий ріг Вул Пісочна 7А .Я являють вашай кліенкой АЗК мені все у вас подобається окрім сбів бесіди на роботу важ менеджмент дуже не вихована вона мені розповіла про себе яка вона молодець а в мене навіть не спитала як звуть. Коли вона спитала чому я гот не де не процювала... Читати відгук Доброго дня я нещодавно проходила сбів бесіду в городе Кривий ріг Вул Пісочна 7А .Я являють вашай кліенкой АЗК мені все у вас подобається окрім сбів бесіди на роботу важ менеджмент дуже не вихована вона мені розповіла про себе яка вона молодець а в мене навіть не спитала як звуть. Коли вона спитала чому я гот не де не процювала я вітповіла що начялся війна і мені з дитиною треба було вийхати вона вітповіла ну іщьо що начялась війна можна було і не тікати а іти робити ви не маєте права в загалі тут на ходитись в Україні бо ви покинули свої страну. Мені було дуже обідно що люди не розуміе що в першу чергу я Спаса свою дити я навіть заграницю не вийхала я пойхала до Закарпаття.Я хочу щоб нас повожали коли ми приходимо на співбесіду а не дивилися на нас що ми не люди і в загалі повахи до мене ні якой в ней не було.Сама компанія дуже гарно піклується до своїх клієнтів. А працівників які хочуть у вас процювати дуже погоно ставляться на співбесідь .Прійміть будласка міри
Недоліки:
  1. Плохе ставлення до співбесідка при прійомкі на роботу

Смердить газом від авто.

Боб Боб 17 червня, 2023 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киевская обл., Бориспольский р-н, с. Иванков, Киев-Харьков 46 км Вже на протязі п'яти років заправляють авто лише на азс ОККО. Пару днів назад зіштовхнувся з проблемою не приємного запаху газу від авто.
Спочатку подумав що проблема з самим авто і десь пускає газ. За 2 дні був на 3х станціях по обслуговуванню ГБО. Жодна станція не виявила несправностей, немає ні пробоїв, ні утічки газу. На останній станції перевірили... Читати відгук
Вже на протязі п'яти років заправляють авто лише на азс ОККО. Пару днів назад зіштовхнувся з проблемою не приємного запаху газу від авто.
Спочатку подумав що проблема з самим авто і десь пускає газ. За 2 дні був на 3х станціях по обслуговуванню ГБО. Жодна станція не виявила несправностей, немає ні пробоїв, ні утічки газу. На останній станції перевірили прибором і теж всё добре. Єдине що почув, так це те що я вже п'ятий за день хто звертається з цією проблемою, в жодного з клієнтів не виявили проблем і вся п'ятеро заправляли авто на станції у с.Проліски Київської обл. або у с Щасливе.

Не якісне обслуговування

Ірина Ірина 14 червня, 2023 год
Якщо бажаєте, щоб Вас «пошили в дурні»- WELCOME на заправку oKKo на Констянтина Василенка, 19-А, Вінниця.
В бак 32 л заправили 37л газу. На мою скаргу, замість того, щоб перевірити справність свого обладнання, мені запропонували пройти кучу експертиз, щоб довести, що ГБО мого авто справне (це незважаючи на те, що я надала тех. паспорт на ГО та документи по... Читати відгук
Якщо бажаєте, щоб Вас «пошили в дурні»- WELCOME на заправку oKKo на Констянтина Василенка, 19-А, Вінниця.
В бак 32 л заправили 37л газу. На мою скаргу, замість того, щоб перевірити справність свого обладнання, мені запропонували пройти кучу експертиз, щоб довести, що ГБО мого авто справне (це незважаючи на те, що я надала тех. паспорт на ГО та документи по техогляду) . А потім, коли я надам висновки експертиз, мені запропонують бути присутньою при контрольному замірі.
Крім того, по відповідям представника, звернула увагу, що відповіді під копірку, у всьому винні водії і виробники авто - не вірно зазначають розмір баку) і закони фізики, які діють , без похибок при заправці за кордоном, завжди 32л! і особливі – на заправці на оККо по вул. Василенка.
На гарячу лінію телефонувати немає сенсу, оскільки вони не намагаються покращити свій сервіс, а запропонують Вам витратити купу свого часу.
ОДНОЗНВЧНО НЕ РАДЖУ КОРИСТУВАТИСЬ ПОСЛУГАМИ ЦІЄЇ ЗАПРАВКИ, поряд є чудова
заправка по вул ,Келецька є запрвка Shell, на якій до речі, заллють 32л.
OKKO Відповідь представника OKKO 14 червня, 2023 год
Ірино, добрий день. Колеги все вірно вам вказали. Це не під "копірку" відповідь, це така процедура у нас на АЗК. Дійсно, якщо у клієнта виникають сумніви щодо наливу пального, ми проводимо ряд експертиз, щоб з'ясувати деталі. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Показати 1 відповідь

Не якісне обслуговування

Вита Рак Вита Рак 13 червня, 2023 год
Зайшли на заправку, посмакувати як зазвичай. Але сьогодні були розчаровані, томущо хот доги за 70-80грн, нам дали холодні, ледве підігріті. Зазвичай вони смачні та піджарані. Не дуже хочеться платити такі гроші за холодну булочку. м.Коростень
Переваги:
  1. Привітгий персонал
Недоліки:
  1. Холодна їжа

Долгое и нудное обслуживание

Marchel Dimitrov Marchel Dimitrov 8 червня, 2023 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Ізмаїл, вул. Репина, 1б АЗС ОККО на улице Репина в Измаиле, очередь была три человека, девушка 15 минут выбирала кофе и шоколадку, мы, двое мужчин стоящих за ней, развернулись и уехали на
заправку другой сети. Вы определитесь, ОККО это заправка или закусочная, мало того, что цены до неба, так еще и ждать приходится по пол часа!
Переваги:
  1. Может быть, как они себя позиционируют, качество топлива.
Недоліки:
  1. Цена, долгое и нудное обслуживание!
OKKO Відповідь представника OKKO 13 червня, 2023 год
Добрий день) Для таких випадків у нас є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka, завдяки якому можна розрахуватися за пальне відразу біля колонки. Це дуже зручно, особливо для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись.

ОККО - компанія можливостей та розвитку

Li_v Li_v 5 червня, 2023 год
Нещодавно я почала працювати на ОККО і дуже радію цій можливості. Адже колеги підтримали на всіх етапах адаптації, швидко ввели в курс справи та щиро діляться досвідом. Тому тут дійсно тепла та дружна атмосфера.
До того ж компанія дає багато можливостей для розвитку та навчання співробітників.
І не менш важливою є робота в стабільній компанії, адже ОККО... Читати відгук
Нещодавно я почала працювати на ОККО і дуже радію цій можливості. Адже колеги підтримали на всіх етапах адаптації, швидко ввели в курс справи та щиро діляться досвідом. Тому тут дійсно тепла та дружна атмосфера.
До того ж компанія дає багато можливостей для розвитку та навчання співробітників.
І не менш важливою є робота в стабільній компанії, адже ОККО надає офіційне працевлаштування, медичне страхування та відчуття стабільності.
Дякую ОККО за можливість рости і розвиватися!
OKKO Відповідь представника OKKO 5 червня, 2023 год
Дякуємо вам, що обрали розвиватися та працювати разом з нами <3

Жахливе АЗС OKKO в м. Чернігів за адресою вулиця Івана Мазепи, 79

Руслана Руслана 3 червня, 2023 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Чернігів, ул. Мазепи 79 Жахлива заправка!!!! Хлопець заїхав заправитись, стояв дуже довго в черзі щоб розрахуватися, він заправляв газ 15 літрів, через вікна заправки бачив що заправщик підходив до машини, коли він поїхав, то газу вистачило лише на 30 км, хоча до заправки в нього в балоні ще був газ, тобто виходить що його ніхто навіть не заправив або ж заправили повітрям, а гроші... Читати відгук Жахлива заправка!!!! Хлопець заїхав заправитись, стояв дуже довго в черзі щоб розрахуватися, він заправляв газ 15 літрів, через вікна заправки бачив що заправщик підходив до машини, коли він поїхав, то газу вистачило лише на 30 км, хоча до заправки в нього в балоні ще був газ, тобто виходить що його ніхто навіть не заправив або ж заправили повітрям, а гроші зняли. Не рекомендую ОККО, вважаю що дурять своїх клієнтів.
OKKO Відповідь представника OKKO 5 червня, 2023 год
Руслано, добрий день. У нас на АЗК фізично не можливо впливати на задув газу: тобто задувати більше, чи менше, ніж то можливо.
Різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Ви можете зафіксувати зеверння за номером - 0 800 501 101 або ж у нашому телеграм чат-боті @OkkoFuelBot і колеги проведуть для вас перевірку. Ми відкриті для такого, адже впевнені у точності наливу і аж ні як та ні при яких обставинах не обманюємо клієнтів. Всі ці фактори у нас виключені і зовнішню втручаття в роботу ГРК чи ПРК також унеможливлене.
Показати 1 відповідь

Странные цены на ОККО

Андрій Андрій 1 червня, 2023 год
95-й на ОККО стоит 47 грн, Pulls 95 - 50 грн.
На UPG обычный 95-й стоит 44 грн, upg95 (который фактически 98-й) - 47 грн.
При этом ОККО, фактически поставив цены на 3 грн выше условного адекватного рынка, донатит 1 грн на оружие для ТрО (2-3 грн - чистая доп. маржа)
И я не против премиума. Я готов платить... Читати відгук
95-й на ОККО стоит 47 грн, Pulls 95 - 50 грн.
На UPG обычный 95-й стоит 44 грн, upg95 (который фактически 98-й) - 47 грн.
При этом ОККО, фактически поставив цены на 3 грн выше условного адекватного рынка, донатит 1 грн на оружие для ТрО (2-3 грн - чистая доп. маржа)
И я не против премиума. Я готов платить за премиум. Но "премиума" то нет)) Заправки UPG давно намного приятнее, чем ОККО. Да и кухня там поинтереснее. И без дебильного навязчивого сервиса и лишних вопросов.
ОККО, где Ваш "премиум", за который вы ставите выше ценник на стелле? "Премиум", аууууу!!!
"Очень кушать хочется", да ОККО))

Жахливий сервіс

Alex Alexandr Alex Alexandr 21 травня, 2023 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, пр-т Броварской, 44-А Заправляв бензин більше 20 хвилин, за відсутності черги. Заправляв повнтй бак, близько 30 літрів, стою чекаю поки потрібно буде оплатити, оператор нічого не говорить, через 10 хвилин підходжу запитую, як там з заправкою, оператор сказала шо потрібно витягнути пістолет, зараз вже що зараз їхній працівник витягне, почекав декілька хвилин, ніхто і близько не підходить до автомобіля, пішов сам витягнув ,... Читати відгук Заправляв бензин більше 20 хвилин, за відсутності черги. Заправляв повнтй бак, близько 30 літрів, стою чекаю поки потрібно буде оплатити, оператор нічого не говорить, через 10 хвилин підходжу запитую, як там з заправкою, оператор сказала шо потрібно витягнути пістолет, зараз вже що зараз їхній працівник витягне, почекав декілька хвилин, ніхто і близько не підходить до автомобіля, пішов сам витягнув , повернувся оплатив. Якщо працівники не мають бажання виконувати дані процедури, то повідомляйте одразу, мені не важко витягнути пістолет, але чекати 15 хвилин не маю бажання.
OKKO Відповідь представника OKKO 23 травня, 2023 год
Алексе, добрий день. Чи могли б ви нам написати дату та приблизний час вашого візиту, аби ми змогли провести перевірку та з'ясувати деталі, провести розмову з працівниками. Дякуємо.

Недолив газу

Алексей Васейко Алексей Васейко 18 травня, 2023 год
Я постійно заправляючи на око ,Івано Франківськ і постійно не дозаправляють газ ,дурять с 20літ,15фактично, просто мошеничество нема на них управи,а менеджери тупо збегают когда ім предоставляеш чек
Недоліки:
  1. Мошеники
OKKO Відповідь представника OKKO 23 травня, 2023 год
Олексію, добрий день. Підкажіть, будь ласка, коли саме менеджер відмовив вам у проведення процедури по перевірці точності задуву газу?

Також хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися.
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 4535 відгуків
  • Ценовая категория : $$
АЗС
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2.1
2624 відгука
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
949 відгуків
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.1
37 відгуків
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 відгука
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 відгуків
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 відгуків
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 відгуків
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта АЗС

Рейтинг: 1.9
1204 відгука
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 2.9
876 відгуків
Веста Сервис (Vesta)
Веста Сервис (Vesta)

Рейтинг: 3
38 відгуків