АЗС ОККО відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 5
Сеть автозаправочных станций ОККО
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше
Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 2389 відгуків
- Ценовая категория : $$
АЗС
Питання та відповіді
- Я маю талони на 92 бензин як їх поміняти
- Маю 92бензин
- Просрочений талон
- Що робити коли просрочений талон?
- В мене є талони 30 л на бензин А92, дійсні до 6 серпня 2022 року.
- Картка давно потерял, как восстановить?
- Талоны
- как востоновить пин код топливной карты
- Талони на пальне
- фотографія талона з QR кодом
Увага шахраї. Киев Новоконстантиновская 4а
Увага шахраї!!!
Обслуговування супер, але!!!
Не смачна їжа на Оkko
Можливо це той випадок, коли певна страва просто не подобається, але у нас є великій вибір й інших страв, які, впевнені, вам точно засмакують :)
Обслуговування
В додатку була зазначена акція про повернення 4 гривень з ціни кожного літру, запропонували каву з 50% знижкою. Краса!
Да не тут то було. Не повернення коштів, а не знижки на каву в 50% НЕ БУЛО! 23 гривні від 94 гривень це не... Читати відгук Учора, 06.08.2023р. вирішив заправити на заповіті OKKO в м. Конотоп ( там була ще й зустріч).
В додатку була зазначена акція про повернення 4 гривень з ціни кожного літру, запропонували каву з 50% знижкою. Краса!
Да не тут то було. Не повернення коштів, а не знижки на каву в 50% НЕ БУЛО! 23 гривні від 94 гривень це не 50%! А ЩЕ! Без мого відома, з відра, в якому вже полоскалась щітка від миття попередніх машин, помилки і скло моєї машини!
P.S. В списку заправку OKKO конотопська не висвічується.
Столовка!!!
По хлібчику здивовані, оскільки він не може бути у нас черствим, ми його свіжим випікаємо і продаємо у спеціальний вітрині, де він у відповідній температурі зберігає свою свіжіть та духмяність.
Стосовно заправки: якщо ви бажаєте лише заправитись, без черг і швидко, - у нас для цього є сервіс ОККО Рау, завдяки якому розрахуватись за пальне можна відразу біля колонки.
Стосовно військових - так, ми безкоштовно годуємо захисників на наших прифронтових АЗК і припиняти цю ініціативу не збираємось. Для нас і для бійців це дуже важливо, оскільки підзарядити їх смачним та теплим, коли випадає така можливість - це дуже важливо. Думаємо, що тут і пояснювати не потрібно чому це так важливо. Зрештою, нагадаємо, якщо вам потрібно операвтивно заправитись і більше не потрібно нічого купувати - сервіс ОККО Рау - ідеальний варіант у цій ситуації.
Найжахливіша контора
Акції (шахраї)
"Заправлятесь на 120 літрів у липні і в подальшому кешбек не 1 грн а 2 грн.
Ніде в акції не було зазначено, що акція діє лише в липні.
01 серпня прийшло сповіщення, шо у мене Підвищений фішбек !!!
Бензин- 1 грн (як і було раніше) та підвищений з 0.5 на 0.75... Читати відгук В липні 2023 прийшло повідомлення про акцію.
"Заправлятесь на 120 літрів у липні і в подальшому кешбек не 1 грн а 2 грн.
Ніде в акції не було зазначено, що акція діє лише в липні.
01 серпня прийшло сповіщення, шо у мене Підвищений фішбек !!!
Бензин- 1 грн (як і було раніше) та підвищений з 0.5 на 0.75 фішбек на газ.
Який я не використую взагалі !!
Доречі, вся інформація про акцію з кабінету видалена.
Настав час міняти АЗС
Промоакции и бред менеджеров
Весь месяц висела акция в фишке на антимошку, при покупке скажите оператору, что хотите списать промобаллы и получите 50 грн скидку (149 вместо 199). Поехал заправиться и ее взять, о чем кассиру сразу же прямо и сказал, что мне нужен бензин и омыватель и там еще... Читати відгук Не хотел я писать никакие отзывы, но 3ий звонок от ОККО уже заставил :)
Весь месяц висела акция в фишке на антимошку, при покупке скажите оператору, что хотите списать промобаллы и получите 50 грн скидку (149 вместо 199). Поехал заправиться и ее взять, о чем кассиру сразу же прямо и сказал, что мне нужен бензин и омыватель и там еще нужно на него списать промобаллы. В итоге 20 литров мне заливали почему-то больше 5ти минут и конечно же про промобаллы мы забыли. Приехав домой увидев это в чеке позвонил на горячку, дабы уточнить возможно ли исправить - эту ситуацию (я не думаю, что начислить балы на фишку - это проблема, чтобы чек не переделывать), получил вместо да либо нет, ответ мол ждите вас наберет менеджер.
Менеджер перезвонил через сутки и заявил, что на камере не слышно про промобаллы (что откровенная ложь ибо иначе нафига мне их омывачка, ну либо на камере вообще ни***а не слышно, но тогда так и нужно говорить)
ну и мол баллы мы вернуть не можем, но вы можете купить еще один, или мы можем вам предложить бургер или кофе или еще что...
Что меня собственно не интересует.
Ну как бы и все бы ничего, но сегодня я получаю 3ий звонок мол оцените как мы помогли решить вам вопрос. И на низкую оценку еще и получаю вопрос мол, что нам сделать чтобы мы стали лучше...
Что собственно уже издевательство :)
Либо делайте списание в подобных акциях автоматически если кассирам нужно по несколько раз повторять, либо не нужно нести чушь про невозможность начисления баллов задним числом и т.п.
Смешно за 50 грн звонить 3 раза, хуже сервиса в подобном вопросе уже лет 8 не видел :)
В 4ый раз мне пожалуйста не звоните :)
Кременчуг Леси Украинки 97 28,07 13:48
Заправка okko
Фішка. Не можуть віддати замовлення по фішці.
Вони проконсультують та допоможуть.
Обережно обдурюють на ОККО
Допродажі та втюхування
Жодного бажання їхати на цю заправку немає!!!
Шахраї. Спортились.
Заїджав на декілька інших заправок, є звичайно такіж самі, а є що заправляють 37 літрів. В даний момент не рекомендую.
Якщо у вас виникають сумніви щодо точності заправки газом, відразу фіксуйте зверення за номером - 0 800 501 101 і колеги проведуть перевірку та допоможуть вирішити питання.
Шахраї. Газ дуже дорогий, ще обдурюють.
Жалоба на руководство АЗС 28
Отвратительное качество налива!!!!! АЗС ОККО Харків вул С.Ковпака, 24
Ні до чого нікого не примушую, але радію -... Читати відгук 5 липня при прямуванні на роботу вирішив заправити свій мотоцикл (керую ним вже 5-й сезон, всі його ТТХ знаю повністю, що не раз перевіряв) на АЗС ОККО, на якій був постійнним клієнтом багато років. В паливний бак об ємом 11 літрів (до речі не пустий був) умудрилися ВПІХНУТЬ 14 літрів !!!!
Ні до чого нікого не примушую, але радію - думайте чи використовувати в майбутньому послуги цієї мережі азс.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Зафіксуйте звернення за номером 0 800 501 101, менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.
Дурять з газом
Дякуєм керівництву
Скарга на обслуговування
Шахраї на ОККО
Щодо індикатора кількості пального в баку - це не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Залиште заявку за номером - 0 800 501 101 і менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.
Жалоба на работу
Не якісне обслуговування
В бак 32 л заправили 37л газу. На мою скаргу, замість того, щоб перевірити справність свого обладнання, мені запропонували пройти кучу експертиз, щоб довести, що ГБО мого авто справне (це незважаючи на те, що я надала тех. паспорт на ГО та документи по... Читати відгук Якщо бажаєте, щоб Вас «пошили в дурні»- WELCOME на заправку oKKo на Констянтина Василенка, 19-А, Вінниця.
В бак 32 л заправили 37л газу. На мою скаргу, замість того, щоб перевірити справність свого обладнання, мені запропонували пройти кучу експертиз, щоб довести, що ГБО мого авто справне (це незважаючи на те, що я надала тех. паспорт на ГО та документи по техогляду) . А потім, коли я надам висновки експертиз, мені запропонують бути присутньою при контрольному замірі.
Крім того, по відповідям представника, звернула увагу, що відповіді під копірку, у всьому винні водії і виробники авто - не вірно зазначають розмір баку) і закони фізики, які діють , без похибок при заправці за кордоном, завжди 32л! і особливі – на заправці на оККо по вул. Василенка.
На гарячу лінію телефонувати немає сенсу, оскільки вони не намагаються покращити свій сервіс, а запропонують Вам витратити купу свого часу.
ОДНОЗНВЧНО НЕ РАДЖУ КОРИСТУВАТИСЬ ПОСЛУГАМИ ЦІЄЇ ЗАПРАВКИ, поряд є чудова
заправка по вул ,Келецька є запрвка Shell, на якій до речі, заллють 32л.
Не якісне обслуговування
Жахливе АЗС OKKO в м. Чернігів за адресою вулиця Івана Мазепи, 79
Різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Ви можете зафіксувати зеверння за номером - 0 800 501 101 або ж у нашому телеграм чат-боті @OkkoFuelBot і колеги проведуть для вас перевірку. Ми відкриті для такого, адже впевнені у точності наливу і аж ні як та ні при яких обставинах не обманюємо клієнтів. Всі ці фактори у нас виключені і зовнішню втручаття в роботу ГРК чи ПРК також унеможливлене. Показати 1 відповідь
Жахливий сервіс
Недолив газу
Також хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися.
Жахливий сервіс
Ні, можна сказати "Бензин і все", в більшості випадків доходить, але якщо тобі потрібно швидко заправитись і... Читати відгук З недавнього часу перейшов повністю на Сокар, і дуже задоволений. Щодо Окко - бензин непоганий, але керівництву компанії потрібно бути обережними, щоб їх не розірвало від жадібності. Це ж неможливо переслухати усе це нав'язування хотдогів запашних/чаю вітамінного/омивача нікомунепотрібного і т.д. і т.п.
Ні, можна сказати "Бензин і все", в більшості випадків доходить, але якщо тобі потрібно швидко заправитись і поїхати, а в черзі перед тобою 2-3 людини, готуйся витратити - 5-10 хвилин доки ім тулитимуть весь той непотріб.
Окко, стандарти повинні бути ненав'язливими, а не примітивне туління всього і усім підряд, це просто неповага до клієнтів, яких ви бачите виключно як гаманці а не як людей. Про те як це "класно" співробітникам я взагалі промовчу.
Неподобство
На Заболотного: псують авто, аби залити більше
Я все можу зрозуміти, але якщо тобі задають пряме питання, нащо брехати? Я рахую витрату пального, знаю, скільки маю залити. Як і обіцяла, я тепер всюди залишу відгуки про АЗС ОККО на Заболотного 158. Оминайте 10 дорогою. Така заправка псує авто, але заправника це не хвилює, вони свої % рахують.
Індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Залиште заявку за номером - 0 800 501 101 і менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального. Показати 1 відповідь
Скарга на окко. Недораховуютт зарплати