Мережа АЗС МОТТО відгуки

Жахливо так обманювати

Гость 30 грудня, 2023 год

Азс с.Нижча Дубечня авто приїхало на газу . Балон 42л. Е сертифікат. Заправили майже 45 і колонку відключив пістолетчик. На інших азс заправляють 38 максимум 39 у пустий балон. Не рекомендую дане азс

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 8 січня, 2024 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

26.12.2023. На заправці Мото за адресою Леся Курбаса мені заправили газ 38 літрів при балоні 34 літра. Мало того я розрахувався. Але в балконні газу нема. Пишу цей відгук щоб були дуже обережні з цією заправкою.А краще взагалі не користуватися цією заправкоб

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 26 грудня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Хотілось би мати побільше таких АЗС

Валентин 24 грудня, 2023 год

Хотів би подякувати АЗС МОТО за пальне та чудову знижку для нас Військових. Ні одна заправка не робить таких знижок. Та і а заправці ОККО можуть напоїти кавою та хот догами безкоштовно. Дякую!!!

Переваги:

Гарне пальне та спілкування з персоналом і допоможуть за потребою

Недоліки:

Не ма

Хамство від за правника азс

Гость 19 грудня, 2023 год

М. Кропивницький, вул. Садова, 55, заїхав на колонку номер 7 газ, не було зовсім авто, тільки мій автомобіль, поставив своє авто на заправку, заправник сказав, що я не бачу з якої сторони мені ставити авто і на яку колонку мені потрібно заїзжати моїм авто та повідомив, що як зараз буде заправлятись автобус якщо моє авто стоїть на цій колонці(ніяких автомобілів... Читати відгук М. Кропивницький, вул. Садова, 55, заїхав на колонку номер 7 газ, не було зовсім авто, тільки мій автомобіль, поставив своє авто на заправку, заправник сказав, що я не бачу з якої сторони мені ставити авто і на яку колонку мені потрібно заїзжати моїм авто та повідомив, що як зараз буде заправлятись автобус якщо моє авто стоїть на цій колонці(ніяких автомобілів не було) да в грубій формі, почав казати, що я тут буду вирішувати хто і як буде заправлятись та перейшов на особисті погляди на життя та ображати, більше на Вашій заправці немає бажання заправлятись з таким обслуговуванням.!

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 20 грудня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Прийміть мою найщирішу подяку

666 14 грудня, 2023 год

Відгук про Мережа АЗС МОТТО за адресою Київ, ул. Богатырская, д. 3Д Дякую за допомогу та цінні поради службі підтримки оператору Михайлу, який вирішив моє питанння миттєво.
Гарна заправка, та найкращі співробітники!!!

Переваги:

Кол-центр, підтримка клієнтів, вирішення питання

Недоліки:

Відсутні

Безкорисний мобільний застосунок!

Сергій 13 грудня, 2023 год

13.12.23 заправлявся на просп. Леся Курбаса 2В, м. Київ, як виявилось мобільний застосунок на знижку не працює, вирішення данного питання персонал не знає, контакт- центр теж нічого не запропонував, сказали таке буває, проблеми зі зв'язком на данній заправці. Питання, навіщо тоді даний застосунок, і як в наш час неіснує вирішення даного питання!
Р.S. Працівник контак центру взагалі не знає,... Читати відгук 13.12.23 заправлявся на просп. Леся Курбаса 2В, м. Київ, як виявилось мобільний застосунок на знижку не працює, вирішення данного питання персонал не знає, контакт- центр теж нічого не запропонував, сказали таке буває, проблеми зі зв'язком на данній заправці. Питання, навіщо тоді даний застосунок, і як в наш час неіснує вирішення даного питання!
Р.S. Працівник контак центру взагалі не знає, що таке культура спілкування! Як виявилось, якщо мені, щось не подобпється, то є альтернативні шляхи, де можна заправитися. По ходу в компанії зовсім відсутня клієнторієнтованість! Зроблю висновки!

Переваги:

Були: акції, знижки.

Недоліки:

Хамовитий персонал, в першу чергу контакт центру.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 13 грудня, 2023 год

Доброго дня.
Ви телефонували, менше години тому і вам надали вичерпну відповідь. Мобільний застосунок на знижку працює. Проблеми звязку на заправці не мають відношення до застосунку. Перегладяємо відео вашої ситуації і зателефонуємо вам знову.

Погана заправка

Гость 1 грудня, 2023 год

Заправлявся у Бородянці,заправлявся завжди на всіх заправках нормально,а тут не хотіли заправляти газ.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 13 грудня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Нагло обманывают

Александр 27 жовтня, 2023 год

Відгук про Мережа АЗС МОТТО за адресою Харків, ул. Маковского, д. 55 в бак газа в 30 литров, задуто 36!!!
за 6 лет езды на авто, нигде в том числе и у них же, больше 29 не влазило, в большой мороз под 30
просто украли у меня 200грн

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 31 жовтня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Ужасный сервис,

Гость 27 жовтня, 2023 год

Не рекамендую.персонал просто или им наплевать на все, или ето политика МОТО, они просто не работают. Ул журналистов днепр. Или на зохарченко иам клинет просто курит прямо на заправко возле Газа, а персанал просто молчит.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 31 жовтня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання, це дуже критичне порушення.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Полностью доволен качеством горючего

Sweta Mocik 16 жовтня, 2023 год

Я полностью доволен качеством горючего от Motto, которое использую для своего автомобиля. Хотя цена может не всегда радовать меня, я получаю неплохую скидку на каждую покупку, а также приятный кэшбэк от спортбанка. Эти бонусы делают мой выбор Окко еще более выгодным.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 16 жовтня, 2023 год

Доброго дня, ми заправка МОТТО, в нас також є вигідні акції, будемо раді бачити у нас.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Шахраї без сорому

Лариса 14 жовтня, 2023 год

Сьогодні 14.10.2023 р. заправлялись на запрвці що знаходиться за Бородянкою. Приїхали на запровку в баку залишалось приблизно 10 л. газу. На заправці нас заправили аж на 32 л. притому що об'єм нашого баку 30 л.!!! На запитання як так вийшла, відповіли ,, так счетчик показує". Я все розумію час складний треба якось виживати, але не так же нагло.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 16 жовтня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Суми, заправка на Металургів

Владимир Ольшанский 24 вересня, 2023 год

Такі заправки треба було ставити на шляхах наступу кацапів. 100 % наступ захльобнувся б в 1-й половині дня. Виказую загальну думку містян. Та і сам я потрапив в халепу після мотто-шмотто (правда ще до війни).
Низька культура технології самої заправки: бочки не чищенні, якість пального тю-тю (розхід повзе в гору), контора не ремонтувалась з часів БРСМ і т. д.

Переваги:

Бензин є

Недоліки:

Краще об'їхати 10-ю дорогою

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 26 вересня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Не якісне обслуговування

Гость 24 вересня, 2023 год

Доброго дня! Були на заправці 24.09.2023 о 10год09 хв.,за адресою Київська обл.с.Лютіж "Поле".Не задоволені обслуговуванням!Касир вела себе не коректно.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 26 вересня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання. Або напишіть скарку у нашому додатку.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Недолив литра 3 на 10

Гость 7 вересня, 2023 год

Одеса, за оптовым рынком в сторону черноморк, дикий недолив, заправлялся 2 недели и не мог понять откуда расход стал 20 литров на 100 км, если был 12, проездил несколько сто пытаясь разобраться, и вдруг магия -заправился на другой азс и все стало мне понятно, так же машина стала заводится плохо после их бензина.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 26 вересня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Протермінований товар в магазині на заправці

Гость 24 серпня, 2023 год

23.08.23 купувала в магазині на заправці Мотто булочку. Поспішала, не подивилась придатність, бо довірилась, що такі речі контролюють. Вже як від‘їхали, прочитала, що булочка виготовлена 15.08.23 і придатна 48 годин, тобто з 17.08 вона вже не придатна. Заправка по трасі Київ-Харків біля міста Березань
Дуже не приємно здивована таким ставленням до споживачів.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 24 серпня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще

Шахраї на цій заправці

Олександр 7 серпня, 2023 год

Туди не треба заїжати, обманули, бак 40 л залили 42 л.ще з тим що там було 1/3 баку.Доказували що в мене може бути більший бак.

Недоліки:

Обманули

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 10 серпня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Павлоград ул. Днепровская. 24.07.2023.

Гость 25 липня, 2023 год

Заправили в 36-и литровый баллон 40.5 л газа. Попросил объяснений. Из меня мягко сказать, сделали дурака и сказали, я не знаю какой в моей машине бак. Ничего не докажешь, куча отмазок. Не советую заправляться, это второй раз.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 10 серпня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Обманывают и недоливают топливо

Максим 24 липня, 2023 год

Недоливают топливо как бензин так и газ. Обманщики!!! Многие люди неоднократно жаловались. Лучше заправляться на других азс

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 24 липня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно, яка це була АЗС, чек - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Жахіття а не АЗС!!!!

Гость 13 липня, 2023 год

Заправлявся в 07.00 на АЗС мотто (Мукачево, виїзд з вул. Данила Галицького, на автотрасі Київ-Чоп). Якась бужня, а не АЗС, за барєром були чоловік та жінка. Чоловік у рубашці, яка вся заплямована, з рота воняє (зуби НЕчистив), жінка вся "помята" як з гульки ночної, неохайні обоє. Зайшов в туалет, ледь стримався, хотів блювати від тої антисанітарії - унітаз чорний, раковина... Читати відгук Заправлявся в 07.00 на АЗС мотто (Мукачево, виїзд з вул. Данила Галицького, на автотрасі Київ-Чоп). Якась бужня, а не АЗС, за барєром були чоловік та жінка. Чоловік у рубашці, яка вся заплямована, з рота воняє (зуби НЕчистив), жінка вся "помята" як з гульки ночної, неохайні обоє. Зайшов в туалет, ледь стримався, хотів блювати від тої антисанітарії - унітаз чорний, раковина така сама - НЕМИТІ, як в казармі, підлога грязна не мита, корзина біля унітазу забита туалетним папірем до верху....НЕ РАДЖУ

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 20 липня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Мотто в Чернігові

Гость 8 липня, 2023 год

Досить не погана заправка, привітний та приємний персонал, паливо з перемінним успіхом, проте за свою ціну. Але. Так би хотілося щоб зовнішній вигляд заправки був більш приємним, хоча б якийсь косметичний ремонт. Бо неприємно коли заправляєш машину, а на голову ллє дощ.

Переваги:

Персонал, ціни

Недоліки:

Зовнішній вигляд

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 10 липня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще. Показати 1 відповідь

Будьте добрішими до робочих

Гость 30 червня, 2023 год

Читаю відгуки і шокований ,я уже писав відгуки про АЗС Чупира заїжаю часто і не тільки туди так як їжу по всій Україні,ні разу не було проблем може так попадало,ну най частіше Умань,Чупира28.06був все супер приємно одне но поувольняли людей бідні оператори бігають і прибирають і торгують нежалієте ви своїх працівників будьте добрішими до людей люди чому ви такі злі

Переваги:

Будьте добрішими до робочих

Недоліки:

Будьте добрішими

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 10 липня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Як це розуміти?

Гость 28 червня, 2023 год

Шановна компанія мотто , Ви що клієнтів геть не цінуєте?що ми бачимо, не що давно були свідками на заправці в Бородянці, як оператор не пристойно себе там вела , була пʼяна , танцювала, кричала що заправка не працює,то вони що роблять , переводять оператора на заправку мотто тільки по Житомирській трасі, ужас 🙀

Недоліки:

Мінус

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 29 червня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно, до нас не поступало подібних скарг.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Обман "магія"

Світлана 28 червня, 2023 год

Одеса, Краснова. Могло в бак влізти до 10 л., а влізло 19л. І така "магія" не перший раз. І читаючи відгуки, розумію хто вони!
Останній раз заїхала! 🤬

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 28 червня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Все устраивает

Ромка 19 червня, 2023 год

Відгук про Мережа АЗС МОТТО за адресою Київ, ул. Богатырская, д. 3Д 95 евро стал отличным, как в плане расхода, так и динамики машины.
Говорят, что читая Европа, судя по поведению машины - правда.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 21 червня, 2023 год

Дякуємо!

З повагою, АЗС "MOTTO"

обманывают клиентов

Саша 27 травня, 2023 год

Топливо из одной бочки ,но за счет дешевой цены привлекают клиентов,но недоливают. Сервис ужасный,отсуствие нормальных туалетов и магазинов

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 29 травня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Шахраї на АЗС Київ, Курбаса 2в

Гость 27 травня, 2023 год

27.05.2023 заправляв автомобіль VW Тоуран, 95 Е бензином на АЗС Мотто м.Києв, проспект Леся Курбаса 2в, при наявності в баку автомобіля 12-13 літрів пального, та при загальному об'ємі баку 60 літрів, оператор АЗС умудрився заправити ще 63.91 л. пального, на моє прохання представити для контролю заправки колонки мірну тару - старший оператор та директор АЗС відмовилися, привезти з іншої... Читати відгук 27.05.2023 заправляв автомобіль VW Тоуран, 95 Е бензином на АЗС Мотто м.Києв, проспект Леся Курбаса 2в, при наявності в баку автомобіля 12-13 літрів пального, та при загальному об'ємі баку 60 літрів, оператор АЗС умудрився заправити ще 63.91 л. пального, на моє прохання представити для контролю заправки колонки мірну тару - старший оператор та директор АЗС відмовилися, привезти з іншої заправки також відмовилися, забрати свої 63.91л заправленого пального відмовилися все це відбувалося в присутності працівників національної поліції, яку я викликав(маються відео з бодікамер поліцейських), в загальному АЗС при лише одній заправці мого автомобіля шахрайським шляхом не долили 12-15 літрів пального, що складає близько 600-750 грн.АЗС не рекомендую - шахраї, буду звертатися до нац.поліції(заява написана) та до відділу захисту прав споживачів, та до суду. Ви гірші за кацапів, хлопці віддають свої життя, здоров'я за цих ненажер...

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 29 травня, 2023 год

Доброго дня, зверніться будь-ласка до контакт центру 0800-330-250. Ми вирішемо це запитання.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Не повертають сплачене паливо.

Гость 26 квітня, 2023 год

Заблокували 120 л талонів 24.02.2022. На листи не відповідають,оператори кулцентру нічого не знають.
Вже більше року пройшло і ніяких дій не роблять, стрілки переводять на посередника, хоча кошти отримала мотто. НЕ рекомендую до співпраці в будь якій діяльності !

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 26 квітня, 2023 год

Доброго дня, контакт-центр Вам надав відповідь, Вам потрібно звернутися до менеджера у якого Ви придбали талони, у звичайного оператора відсутня інформація по юр.особам.
Зателефонуйте, будь-ласка, у контакт центр та надайте більш детальну інформацію.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Не має заправки палива.

Гость 8 квітня, 2023 год

Доброго дня! Якість обслуговування дорівнює нулю. 08.04.23 здійснювали заправку 20 літрів ДП, спочатку не звернули увагу, що стрілка залишилася не змінною, повернулися з чеком через деякий час, дозволу переглянути камери не надали. Спочатку говорили, що не заправил не вірно, тільки 6літрів,але потім думку змінили і запрпаили тільки 6 літрів. Поки розбиралися, були свідками того, що люди жалілися, що заправщик не... Читати відгук Доброго дня! Якість обслуговування дорівнює нулю. 08.04.23 здійснювали заправку 20 літрів ДП, спочатку не звернули увагу, що стрілка залишилася не змінною, повернулися з чеком через деякий час, дозволу переглянути камери не надали. Спочатку говорили, що не заправил не вірно, тільки 6літрів,але потім думку змінили і запрпаили тільки 6 літрів. Поки розбиралися, були свідками того, що люди жалілися, що заправщик не з тих колонок ставить пістолети.Не хай це все залишиться на вашій совісті, але попереджаю інших перевіряйте все на місці!

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 24 квітня, 2023 год

Добрий день.
Вибачне за незручності.
Для проведення розслідування вкажіть адресу АЗС або номер карти.
Дякуємо.

Обслуговування приємне

Гость 27 березня, 2023 год

Був на днях на АЗС мотто Чупира все супер обслуговуваня нормальне,привітні але був рік назад чистота приємно зайти у тоалет а це трохи неприємно,грязь 😤

Переваги:

Привітні в обслуговувані заїжаю часто

Недоліки:

Краще убирайте

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 24 квітня, 2023 год

Добрий день.
Все вичистили, пофарбували і побілили.
Чекаємо вас знову.

Наведите порядок, касательно персонала!

Гость 25 березня, 2023 год

Хочу оставить отзыв, касательно заправки в Каменском. Кто занимается подбором персонала у вас? По каким критериям набор у вас? Не заправка, а сборище девиц лёгкого поведения. Что не приедешь, вечно ждёшь оператора, пока она наворкуеться в очередным потенциальным женихом. Такое ощущение, что они туда не на работу ходят, а на свидания. Когда делали замечания, хамят, скандалят. Постоянно ждём по полчаса.... Читати відгук Хочу оставить отзыв, касательно заправки в Каменском. Кто занимается подбором персонала у вас? По каким критериям набор у вас? Не заправка, а сборище девиц лёгкого поведения. Что не приедешь, вечно ждёшь оператора, пока она наворкуеться в очередным потенциальным женихом. Такое ощущение, что они туда не на работу ходят, а на свидания. Когда делали замечания, хамят, скандалят. Постоянно ждём по полчаса. Раз не выдержал, попросил управляющего, а оказалось она такая же. Ждали пока подойдёт почти 20 минут, она так же занята была общением с мужчиной, ей не до нас было. Сейчас вообще туда не езжу и не советую другим. Бордель, а не заправка. Надеюсь руководство, увидит этот отзыв и наведёт порядок. Когда смените персонал, и бордель превратиться в нормальную заправку, снова стану вашим клиентом.

Переваги:

Цена, качество.

Недоліки:

Не персонал, а зборище девиц лёгкого поведения. Что операторы, что управляющая!

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 24 квітня, 2023 год

Доброго дня.
Вибачне за непристойну поведінку.
Інформація передана безпосередньому керівнику. Протягом 3 днів буде прийнято рішення, що до працівників.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще.

Мережа АЗС МОТТО відгуки / страница 3

Жахливо так обманювати

Жахливо дуже

Хотілось би мати побільше таких АЗС

Хамство від за правника азс

Прийміть мою найщирішу подяку

Безкорисний мобільний застосунок!

Погана заправка

Нагло обманывают

Ужасный сервис,

Полностью доволен качеством горючего

Шахраї без сорому

Суми, заправка на Металургів

Не якісне обслуговування

Недолив литра 3 на 10

Протермінований товар в магазині на заправці

Шахраї на цій заправці

Павлоград ул. Днепровская. 24.07.2023.

Обманывают и недоливают топливо

Жахіття а не АЗС!!!!

Мотто в Чернігові

Будьте добрішими до робочих

Як це розуміти?

Обман "магія"

Все устраивает

обманывают клиентов

Шахраї на АЗС Київ, Курбаса 2в

Не повертають сплачене паливо.

Не має заправки палива.

Обслуговування приємне

Наведите порядок, касательно персонала!