Мережа АЗС МОТТО відгуки з оцінкою Нормально

Скільки ферроцену ви домішуєте в спиртовий бензин, так само як в БРСМ?

Гость 14 червня, 2024 год

Скільки ферроцену ви домішуєте в спиртовий бензин, так само як в БРСМ?
де можна побачити склад спиртового бензину?

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 14 червня, 2024 год

Доброго дня,

Деталі по складу палива Ви можете запросити на АЗК, там повна інформація присутня.

Для більш детальної інформації (0800330250, 0999641748)

Дякуємо, що допомогаєте стати краще.

Вишгород, 15- го лютого

Гость 17 лютого, 2024 год

Дешевше, ніж на інших АЗС. Оператор весела і ввічлива.. на цьому все. Площадка вся у вибоїнах, все старе. Заправщик добряче "заправився" сам, грубий, нетямущий. Не може підключити газ... Зробив зауваження, у відповідь ругань і запах перегару. Це жахливо!

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 19 лютого, 2024 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш детально - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще. Показати 1 відповідь

Мотто в Чернігові

Гость 8 липня, 2023 год

Досить не погана заправка, привітний та приємний персонал, паливо з перемінним успіхом, проте за свою ціну. Але. Так би хотілося щоб зовнішній вигляд заправки був більш приємним, хоча б якийсь косметичний ремонт. Бо неприємно коли заправляєш машину, а на голову ллє дощ.

Переваги:

Персонал, ціни

Недоліки:

Зовнішній вигляд

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 10 липня, 2023 год

Доброго дня, зв'яжіться з нами (0800330250) розкажіть свою ситуацію більш делатльно - ми вирішемо усі запитання.

Дякуємо, що допомагаєте стати краще. Показати 1 відповідь

Що це з вами Мотто?

Александр 16 лютого, 2022 год

Заправлялся в Черкассах без вопросов, но тут, проверяли независимые, по результатам это видно.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 17 лютого, 2022 год

Добрый день, Александр.
У нас нет арбитражной пробы согластно Закона о исследовании топлива. В любом случае мы претензию передадим поставщику.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Неправильная заправка

Гость 16 січня, 2022 год

Добрый вечер. Мне сегодня на вашей АЗС заправили газа в 38 литровый балон- 48 литров. Сказали что так бывает. Объясните мне пожалуйста как??? Верните 10 литров газа за которые я заплатил.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 17 січня, 2022 год

Добрый день.
1. Балонов на 38 литров нет. Посмотрите на балоне бирку.
2. Вас наберет начальник АЗС.
3. В 99% случаев не сработал отсекатель, нужно обратиться на сервис ГБО.

95evro проверка

Александр 8 січня, 2022 год

Очередная проверка показала, что это обычная укрнафта, расход такой как на shell 95 обычный, но и цена ниже чем на сокаре и им подобным 29гр

1 не згоден

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 13 січня, 2022 год

Добрый день, Александр!
Спасибо за отзыв!
удачного дня!

скарга на дії персонала

Гость 4 листопада, 2021 год

Я постійний клієнт з першого дня роботи АЗС в нашому місті, завжди все було чемно, якісно, без нарікань, але останім часом пістолетчики дозволяють собі нецензурні жести, грубість по відношеню до клієнтів, шкода... м Олешки

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 5 листопада, 2021 год

Доброго дня!
Вибачте за незручності!
Керівник регіону отримав інформацію. Напишіть, будь ласка, це було вчора чи інша дата?
Максимально виправимо ситуацію!
Дякуємо, що Ви з нами! Показати 1 відповідь

95 evro стал другой

Гость 14 жовтня, 2021 год

После ареста Брсм, стали заливать укрнафту со спиртом, белорусией не пахнет, расход как у спиртового, только цена завышенная.Проверял привезенный из белорусии 92, так он дольше горит по сравнению со всеми украинскими и литовскими бензинами с полным отсутствием сажи (тобишь нет бензола). Раньше 95 evro был лучше на растворителях видать из под Харькова, с лучшим расходом и отсутствием сажи и примесей.

Переваги:

Прозрачный

Недоліки:

цена не соответствует качеству

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 18 жовтня, 2021 год

Добрый день.
Топливо проходит проверку качества и соответсвует ГОСТ и ДСТУ.
Проведем повторную проверку.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Хот дог на мотто

Виталий 29 серпня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗС МОТТО за адресою Бориспіль, ул. Аэродромная, д. 2а Заехали на мотто перекусить и попить кофе. Претензий к кофе нет, но хот доги абсолютно не соответствуют огромному размеру на картинке. Хотя, буквально в 400 метрах был вог в котором хот дог хоть и дороже совсем немного, но больше в разы. И это я молчу уже о вкусовых качествах. На мотто они соответствуют стандартам кафешки где-нибудь в окраине города,... Читати відгук Заехали на мотто перекусить и попить кофе. Претензий к кофе нет, но хот доги абсолютно не соответствуют огромному размеру на картинке. Хотя, буквально в 400 метрах был вог в котором хот дог хоть и дороже совсем немного, но больше в разы. И это я молчу уже о вкусовых качествах. На мотто они соответствуют стандартам кафешки где-нибудь в окраине города, в то же время на Воге трудно устоять на ногах от испытаного гастрономического оргазма. Были очень разочарованы такому маркетинговому обману, хотя смотря на те размеры сразу становилось смешно. Выбирайте сами: быть обманутым или сытым и довольным.

Заправка находится по адресу: г. Умань, ул С.Бандеры 21

Переваги:

Вог

Недоліки:

Мотто

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 30 серпня, 2021 год

Добрый день, Виталий.
Задача картинки показать наличие продукции. На будущее мы учтем размер на рекламных материалах.
По стандартам приготовления хот-догов проведем дополнительное обучение!
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Качество бензина

Гость 29 липня, 2021 год

Боюсь за качество бензина, прошу проверить топливо на качество м.Козятин, Хмільницька обл. , вона там одна, бо є постійно різниця в розході!?

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 2 серпня, 2021 год

Добрый день.
Отделу качества и региональному руководителю отправлена информация. Обязательно отправим службу для проверки.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Заправка Мариуполь

Александр 13 липня, 2021 год

Добрый вечер . Заправляюсь на motto около года. Стал замечать, что все больше у вас на заправках стало задуваться в балон моей машины, где то на 2-3 литра . Заметив это решил попробовать другую фирму. Выбрал bvs на 7проезде. И о чудо, 3 заправки подряд минус 2-3 литра(32-33 литра )как и раньше. Попробую у вас ещё 2-3 заправки (по... Читати відгук Добрый вечер . Заправляюсь на motto около года. Стал замечать, что все больше у вас на заправках стало задуваться в балон моей машины, где то на 2-3 литра . Заметив это решил попробовать другую фирму. Выбрал bvs на 7проезде. И о чудо, 3 заправки подряд минус 2-3 литра(32-33 литра )как и раньше. Попробую у вас ещё 2-3 заправки (по металлургов) если останется также ,уйду заправляться к конкурентам. У вас хорошая скидка, но, если вы задуваете больше на 2-3 литра ,то скидки нет вообще, а выходит ещё и дороже.

Переваги:

Хорошая цена , хорошая скидка.хорошее качество газа.

Недоліки:

Больше задувают чем на других заправках

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 19 липня, 2021 год

Добрый день, Александр.
Напишите номер карты мы проверим поставку топлива. Информация отправленна в отдел качества и КРУ для выяснения обстоятельств.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Дизель обычный чей?

Artem 3 липня, 2021 год

Не могу найти информацию откуда Дизель на Мотто обычный который дешевле. Ищу реальные отзывы клиентов и именно дизеля на Мотто. Цена чуть дороже чем у ПРОРАБА.

Переваги:

Цена, е-талон, месторосположение

Недоліки:

Сомнения по качеству топлива

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 5 липня, 2021 год

Добрый день.
У нас несколько поставщиков на топливо. Все сертификаты согластно последним поставкам находятся в уголке потребителя. Вы свободноможете их спросить и Вам покажут где они находятся.
Спасибо!

Недостатков нет

Роман 13 травня, 2021 год

Еще ни разу не заправлялся, ищу тесты независимых лабораторий, прайс на дизельное топливо и его виды.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 25 травня, 2021 год

Добрый день.
Стоимость топлива на каждой АЗС Вы можете узнать в приложении MottoClub.

Отзыв о топливе

Гость 26 березня, 2021 год

Заправляюсь уже полгода, качество топлива ухудшилось, расход увеличился, раньше было 6-8 по городу, сейчас 10 минимум

Недоліки:

Качество топлива, частое отсутствие А95Е

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 29 березня, 2021 год

Добрый день.
На какой АЗС Вы заправлялись? Отправим отдел качества для проверки топлива.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Обман и воровство то

Олег. 13 березня, 2021 год

Сегодня в районе 10,30 утра стал заправиться на заправке мотто на вьезде в борисполь со стороны киева. Дал 600 грн и естественно на все. заправлялся сам. Задули на 500. Я подошел к кассиру и сказал что дал 600грн. Она в ответ мне показала 2 чека на 100грн и 500грн. Ии сказала что заправила на 2 чека . Но перезагрузки автомата... Читати відгук Сегодня в районе 10,30 утра стал заправиться на заправке мотто на вьезде в борисполь со стороны киева. Дал 600 грн и естественно на все. заправлялся сам. Задули на 500. Я подошел к кассиру и сказал что дал 600грн. Она в ответ мне показала 2 чека на 100грн и 500грн. Ии сказала что заправила на 2 чека . Но перезагрузки автомата не было....был только 1 влив на 500грн. Я очень спешил к больному отцу, спорить не стал, голова другим была занята..... Потом уже езал и анализировал...... В баке таки 20 литров, было, когда я подьехал заправщик окко как раз наливал в пластиковую 5-ти литровку бензин, и когда я давал деньги она уже крутила в руках этот чек на 100грн. Вот и пол минуты разницы в чеках на которые она указывала!!!!! Воришка мелкая. Кактак?????

Переваги:

Не бэорого

Недоліки:

Описал выше

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 15 березня, 2021 год

Добрый день.
Разрешите выяснить по камерам и оплатам всю ситуацию. Напишите пжл номер вашей карты!
Спасибо!

Забота о клиентах

Гость 25 грудня, 2020 год

Заправка на выезде с Бородянки , как бы по обслуживанию вопросов нет. А вот указателей кудой заезжать и выезжать нет, и это на руку полиции, которая там и ждёт. Может там сговор.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 25 грудня, 2020 год

Здравствуйте!
Спасибо за ваше внимание. Информацию передали руководителю региона!
Всегда рады видеть вас!

Обращение к водителям!!

Гость 20 грудня, 2020 год

Я только, что стала свидетелем такого инцидента!! В городе Константиновна(донецкая область) на запоавке Моттл по адресу ул.Емельянова, была ситуация. Приехал таксист и на прозьбу заправщика подьехать ближе, шланга была в натяжку, таксист ответил:``не пиз``ди''. А потом еще водителя обижаются и пишут жалобы на заправщиков. Уважайте не только себя любимых, но и обслуживающий персонал! Я бы на месте... Читати відгук Я только, что стала свидетелем такого инцидента!! В городе Константиновна(донецкая область) на запоавке Моттл по адресу ул.Емельянова, была ситуация. Приехал таксист и на прозьбу заправщика подьехать ближе, шланга была в натяжку, таксист ответил:``не пиз``ди''. А потом еще водителя обижаются и пишут жалобы на заправщиков. Уважайте не только себя любимых, но и обслуживающий персонал! Я бы на месте рукаводства наказала бы егл, отняв литрожи на карте мотто.Или в шею гнать такого постоянного клиента.

Переваги:

...

Недоліки:

...

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 21 грудня, 2020 год

Здравствуйте.
Возможно таксист очень устал. Спасибо персоналу за сдержанность.
Благодарим за отзыв! Показати 1 відповідь

Очень жаль

Гость 8 грудня, 2020 год

Не приятно слышать, что ваши сотрудники не довольны работой у вас. Она днях очередной раз был у вас. Сотрудники говорят, что никто работать у вас не хочет. Что у вас не хорошее отношение к ним. Вот я и задумался, если сотрудники унылые и не довольные так как компания ведёт себя не хорошо по отношению к ним, то как эта компания... Читати відгук Не приятно слышать, что ваши сотрудники не довольны работой у вас. Она днях очередной раз был у вас. Сотрудники говорят, что никто работать у вас не хочет. Что у вас не хорошее отношение к ним. Вот я и задумался, если сотрудники унылые и не довольные так как компания ведёт себя не хорошо по отношению к ним, то как эта компания может заботится о качестве топлива?! Люди, это самое главное. Ваш сервис зависит от них. А их отдача зависит от отношения руководства.
Жаль, что всё уныло.
И вот ещё. Как то приехал бензовоз. Подошёл поинтересоваться откуда топливо и какое сливают. Меня чуть не послали. Бензовоз без маркировки. Не понял вообще откуда. Очень насторожило происхождение топлива.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 9 грудня, 2020 год

Здравствуйте!
Мы открыты к предложениям от сотрудников по улучшению работы. Одно дело брать на себя ответственность а другое быть всегда не довольным.
Водитель бензовоза не имеет никакого отношения к нашей компании. Но все документы, где указанно происхождение, Вы в свободном доступе можете получить на каждой АЗС. Качество топлива от поставщиков всегда на контроле лаборатории!
Спасибо, что помогаете стать лучше! Показати 1 відповідь

Прохання дати від

Віктор 5 листопада, 2020 год

1)Чи можна покращити сервіс та контроль якості вашої мережі АЗС?
2) Наскільки реально, щоб на ваших АЗС з'явилось пальне "Шебелинське" , укр тат ?
3) Напишіть тут про кожне пальне і звідки воно.
4) хто та як виготовляють спиртовий бензин для вас?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 5 листопада, 2020 год

Добрий день, Віктор.
1. Кожен день робимо все для покращенні якості та сервісу.
2. Відділ закупівель працює з кращими постачальниками з існуючих.
3. Документів більше 25, напишіть запит на пошту [email protected]
4. Вся інформація в сертифікаті.
Дякуємо за питання! Показати 1 відповідь

Дальше посмотрим.

Эдик. 25 жовтня, 2020 год

После отзывов про газ сделал 2е пробные заправки по 5литров через день.Под г.Белая Церковь. с.Фурсы.В пустой балон заливал.5 литров хватило на 63км.Авто Ланос 1,5.Бензин лью уже 3 месяца аи92.2 раза в месяц езжу на этом бензине в Киев и назад.Заводится на бензине отлично-----правда пока морозов нет но по утрам уже прохладно.Ничего не попадает и не дёргается.Не долива бензина не заметил.На... Читати відгук После отзывов про газ сделал 2е пробные заправки по 5литров через день.Под г.Белая Церковь. с.Фурсы.В пустой балон заливал.5 литров хватило на 63км.Авто Ланос 1,5.Бензин лью уже 3 месяца аи92.2 раза в месяц езжу на этом бензине в Киев и назад.Заводится на бензине отлично-----правда пока морозов нет но по утрам уже прохладно.Ничего не попадает и не дёргается.Не долива бензина не заметил.На газу проехал мало но попробую с 10 литров ещё раз сделаю проверку расхода и тяги.Едит не хуже хваленного ОККО/////// только цены разные...Кому верить в комментариях не знаю.Если до нового года появится геморрой с топливом ещё раз отпишусь...

Переваги:

Пока топливо не плохое.

Недоліки:

Будут геморрой сразу отпишусь.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 26 жовтня, 2020 год

Добрый день, Эдик!
Спасибо за отзыв! При любых вопросах обращайтесь пжл на горячую линию 0800 330 250.

Качество топлива

Эдуард 1 жовтня, 2020 год

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой процент содержания спирта в бензине марки 95 евро ? Какой процент ароматических углеводородов?

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 4 жовтня, 2020 год

Добрый день, Эдуард.
На разных АЗС свои поставщики. На каждой есть сертификаты качества в которых вся информация.
Спасибо за отзыв.

Качество топлива

Эдуард 21 вересня, 2020 год

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, бензин марки 95 евро спиртосодержащий? И какой процент бензола в 95 евро?

Переваги:

Приемлемая стоимость топлива

Недоліки:

Отсутствие 95 Euro

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 23 вересня, 2020 год

Добрый день.
Объемная доля бензола, не больше 1%.
Спасибо за вопрос! Показати 2 відповіді

АЗС Мариуполь

Эдуард 4 вересня, 2020 год

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на АЗС в Мариуполе планируется появление бензина А-95 Евро, именно Евро, а не то, что указано на стеллах АЗС 95 Евро, но на самом деле в наличии исключительно А-95?

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 4 вересня, 2020 год

Добрый день, Эдуард.
Все топливо стандарта Евро-5. Украинского производителя указанно слово "євро" на украинском. Зарубежного топлива нет во всей области.
Спасибо за вопрос! Показати 1 відповідь

Якість бензину

Гость 14 серпня, 2020 год

Представник АЗС. Дайте будь ласка відповідь, з яких заводів 95 і 95 euro на ваших заправках у Тернопільській обл.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 14 серпня, 2020 год

Добрий день.
Сертифікати якості у додатку.

Плохой бензин

Гость 12 серпня, 2020 год

Заправляюсь часто на заправках этой сети в г. Волноваха . Газ супер а от на бензине детонация что на 92 что на 95е.

Переваги:

Хорошая система скидок.

Недоліки:

Очень плохого качества бензин.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 12 серпня, 2020 год

Добрый вечер.
Согласны с вами по качеству газа, он на высоком уровне. По качеству бензина, напишите пжл номер вашей карты и мы проверим где, когда и по какой причине у вас была детонация. Часто автомобиль имеет технические неисправности, но мы можем все выяснить.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Не работает программа лояльности

Сергей 1 липня, 2020 год

Последние три заправки оператор не принимал картку лояльности, наверное для того чтобы не давать скидку.( я не знаю ) Первый раз сказала - у нас неработает терминал, последующие два говорила "У нас цены и так акционные , карточка не нужна"(если честно без скидки так то можна и на любой другой заправке заправляться ) И один раз при мне ... Читати відгук Последние три заправки оператор не принимал картку лояльности, наверное для того чтобы не давать скидку.( я не знаю ) Первый раз сказала - у нас неработает терминал, последующие два говорила "У нас цены и так акционные , карточка не нужна"(если честно без скидки так то можна и на любой другой заправке заправляться ) И один раз при мне оператор отказал человеку заправиться по талону "Сказал у нас колонка так перегрелась , я не могу включить.Сездите говорит на следущую(она через 10 км )" При этом даже не пробовал ее включить. У них по ходу какой то план нужно выполнить не заю.
АЗС № 0107

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 6 липня, 2020 год

Добрый день, Сергей!
Извините сто оператор не проинформировал надлежащим образом!
Был акционный период и цены на стеле были уже с скидками. По другим ситуациям информацию отправили на руководителя АЗС, примем все меры!
Спасибо за отзыв! Показати 1 відповідь

Дизельне пальне

Олег 1 травня, 2020 год

Відгук про Мережа АЗС МОТТО за адресою Вінниця, ул. Зулинского Сергея, д. 38-А Дизельне пальне звичайне. Якість аналогічна Shell. Обслуговування задовільне. Ціна краща в порівнянні з конкурентами. Не працював фіксатор заправного пістолета на 3-й колонці. Оператор відреагував на зауваження ..... ніяк.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 1 травня, 2020 год

Олег, вибачте за незручності!
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!

Наразі ми формуємо группу експертів (з наших клієнтів) для покращення АЗС. Експерти Motto матимуть унікальні пропозиції на послуги та товари мережі.

Якщо Вам цікаво, напишіть нам у Фейсбуці!

Не работает программа лояльности

Виктор 5 квітня, 2020 год

Скачал приложение. Оказалось, что система не работает. Она только запускается. Получить скидку не удалось. Новую карту (физическую) зарегистрировать через горячую линию не удалось. Позвонили с горячей линии. Сказали, что они в шоке что у меня вообще получилось зарегистрироваться в Моб приложении. Уехал без скидки. В общем осадок остался. Сервис средний, как и сама сеть. Не ждите чуда. Посмотрим... Читати відгук

Сеть АЗС МОТТО - Не работает программа лояльности

Скачал приложение. Оказалось, что система не работает. Она только запускается. Получить скидку не удалось. Новую карту (физическую) зарегистрировать через горячую линию не удалось. Позвонили с горячей линии. Сказали, что они в шоке что у меня вообще получилось зарегистрироваться в Моб приложении. Уехал без скидки. В общем осадок остался. Сервис средний, как и сама сеть. Не ждите чуда. Посмотрим как поведет себя бензин, ведь заправил спиртовой.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 22 квітня, 2020 год

Добрый день, Виктор.
Извините за неудобства!
Официальный анонс приложения 24.04.2020. В период тестирования могут быть ошибки. Если есть возможность удалите старую версию и закачайте заново, все работает.
Пластиковую карту регистрирует оператор на кассе.
Если у Вас есть замечания Вы можете сразу обратиться к директору АЗК и выяснить все вопросы!
Спасибо за отзыв!

есть нормальный бензин

Дмитрий 12 березня, 2020 год

95 евро тоже претензий нет. заливаю когда на сутки выхожу. на евро может и не дотягивает но как пятый нормально

удовлетворительно.

Гость 11 березня, 2020 год

Я заливаю 92й в Хонду стабильно и все нормально пока. Может просто уже у вас износ автомобиля? Игорь, Киев