Мережа АЗС МОТТО відгуки
Качественное и доступное топливо
Мережа АЗС МОТТО
Мережа АЗС працює з серпня 2018 року та має 158 АЗС у 22 областях України.
Ми лише почали роботу, але активно працюємо у напрямку надання якісного продукту за доступною ціною.
Для постійних клієнтів працює Програма "МОТТО CLUB" та надаються миттєві знижки на пальне та супутні товари.
Ми лише почали роботу, але активно працюємо у напрямку надання якісного продукту за доступною ціною.
Для постійних клієнтів працює Програма "МОТТО CLUB" та надаються миттєві знижки на пальне та супутні товари.
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 610 відгуків
АЗС
Зручне місце для заправки
Жах АЗС с.Зруб
Зручне розташування і хороший сервіс
Зручне місце для заправки
Зручне місце для заправки
Зручно і доступно
Бензин з водою
Після заправки я проїхала приблизно 5 кілометрів, після чого автомобіль почав працювати нестабільно: двигун почав троїти, зникла тяга, автомобіль почав смикатися, і в підсумку машина повністю заглохла посеред дороги. Продовжувати рух було... Читати відгук 21 лютого 2026 року я заправлялася бензином А-95 на АЗС «МОТО», яка знаходиться за адресою: вул. Полтавський Шлях, 2, район Манченки, Харківська область. Було залито 15 літрів пального.
Після заправки я проїхала приблизно 5 кілометрів, після чого автомобіль почав працювати нестабільно: двигун почав троїти, зникла тяга, автомобіль почав смикатися, і в підсумку машина повністю заглохла посеред дороги. Продовжувати рух було неможливо, тому автомобіль довелося доставляти на СТО.
Під час діагностики на СТО майстри встановили, що причиною несправності стало неякісне паливо. За їх висновком, бензин був змішаний з водою, що призвело до некоректної роботи двигуна та необхідності ремонту. У результаті мені довелося витратити значну суму коштів на діагностику, очищення паливної системи та відновлення нормальної роботи автомобіля.
Після цього я самостійно знайшла контактний номер телефону керівника даної АЗС та зв’язалася з ним для вирішення ситуації. Під час телефонної розмови керівник АЗС запевнив мене, що вони обов’язково розберуться у ситуації та нададуть відповідь протягом двох днів.
Однак на сьогоднішній день минуло вже більше ніж тиждень, і жодної відповіді або зворотного зв’язку я так і не отримала. Ніхто з представників компанії зі мною не зв’язався, не поцікавився ситуацією та не запропонував жодного варіанту вирішення проблеми. Таке ставлення до клієнтів виглядає як повне ігнорування відповідальності за якість пального, яке продається на цій АЗС.
Особливо обурює те, що, як з’ясувалося пізніше, подібні випадки на цій заправці не є поодинокими. Інші водії також скаржилися на якість пального на цій АЗС. Це викликає серйозні сумніви щодо контролю якості пального, яке реалізується на даній заправці.
Я вважаю абсолютно неприпустимою ситуацію, коли після заправки автомобіль фактично виходить з ладу через неякісне паливо, а представники АЗС просто ігнорують клієнта та не намагаються врегулювати проблему.
Тому хочу попередити інших водіїв: будьте дуже обережні під час заправки на даній АЗС. Мій досвід співпраці з цією заправкою призвів до поломки автомобіля, значних фінансових витрат та повної відсутності будь-якої відповідальності з боку представників компанії.
Прошу керівництво мережі АЗС «МОТО» звернути увагу на дану ситуацію та зв’язатися зі мною для врегулювання конфлікту і компенсації витрат, які виникли внаслідок заправки неякісним пальним.
Паливо з водою
Після заправки я проїхала приблизно 5 кілометрів, після чого автомобіль почав працювати нестабільно: двигун почав троїти, зникла тяга, автомобіль почав смикатися, і в підсумку машина повністю заглохла посеред дороги. Продовжувати рух було... Читати відгук 21 лютого 2026 року я заправлялася бензином А-95 на АЗС «МОТО», яка знаходиться за адресою: вул. Полтавський Шлях, 2, район Манченки, Харківська область. Було залито 15 літрів пального.
Після заправки я проїхала приблизно 5 кілометрів, після чого автомобіль почав працювати нестабільно: двигун почав троїти, зникла тяга, автомобіль почав смикатися, і в підсумку машина повністю заглохла посеред дороги. Продовжувати рух було неможливо, тому автомобіль довелося доставляти на СТО.
Під час діагностики на СТО майстри встановили, що причиною несправності стало неякісне паливо. За їх висновком, бензин був змішаний з водою, що призвело до некоректної роботи двигуна та необхідності ремонту. У результаті мені довелося витратити значну суму коштів на діагностику, очищення паливної системи та відновлення нормальної роботи автомобіля.
Після цього я самостійно знайшла контактний номер телефону керівника даної АЗС та зв’язалася з ним для вирішення ситуації. Під час телефонної розмови керівник АЗС запевнив мене, що вони обов’язково розберуться у ситуації та нададуть відповідь протягом двох днів.
Однак на сьогоднішній день минуло вже більше ніж тиждень, і жодної відповіді або зворотного зв’язку я так і не отримала. Ніхто з представників компанії зі мною не зв’язався, не поцікавився ситуацією та не запропонував жодного варіанту вирішення проблеми. Таке ставлення до клієнтів виглядає як повне ігнорування відповідальності за якість пального, яке продається на цій АЗС.
Особливо обурює те, що, як з’ясувалося пізніше, подібні випадки на цій заправці не є поодинокими. Інші водії також скаржилися на якість пального на цій АЗС. Це викликає серйозні сумніви щодо контролю якості пального, яке реалізується на даній заправці.
Я вважаю абсолютно неприпустимою ситуацію, коли після заправки автомобіль фактично виходить з ладу через неякісне паливо, а представники АЗС просто ігнорують клієнта та не намагаються врегулювати проблему.
Тому хочу попередити інших водіїв: будьте дуже обережні під час заправки на даній АЗС. Мій досвід співпраці з цією заправкою призвів до поломки автомобіля, значних фінансових витрат та повної відсутності будь-якої відповідальності з боку представників компанії.
Прошу керівництво мережі АЗС «МОТО» звернути увагу на дану ситуацію та зв’язатися зі мною для врегулювання конфлікту і компенсації витрат, які виникли внаслідок заправки неякісним пальним.
АЗС Зруб. Неадекватна ст. Оператор
Зручне розташування та сервіс
Зручне розташування та сервіс
Зручна АЗС для поїздок
Ужасное обслуживание
Отзыв о азс мото космическая 28а Днепр
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас виникла така ситуація. Ми уважно ставимось до кожного звернення та регулярно проводимо перевірки точності відпуску пального.
Будь ласка, надішліть деталі (дата, час, чек) або зверніться на гарячу лінію — ми проведемо перевірку та надамо офіційну відповідь.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими.
Зручне місце для заправки
Щиро дякуємо за ваш відгук і довіру. Нам приємно, що ви відзначили якість пального, рівень обслуговування та зручність нашої АЗС.
Раді бачити вас серед постійних клієнтів і завжди чекаємо знову! 🚗💛
Дурять при заправці газом.
В не порожній бак об'ємом 30 літрів нам заправили 32 літри газу. Просто безбожне шахрайство та обдурілово. Оператор заправки з касиром АЗС за одно. Нічого не докажешь. Крім крадіжки ваших грошей, сварки та шкоди для здоров'я... Читати відгук 26 вересня 2025 року на виїзді з міста Павлоград Дніпропетровська область в напрямку міста Покровськ заїхали заправити машину газом на АЗС motto.
В не порожній бак об'ємом 30 літрів нам заправили 32 літри газу. Просто безбожне шахрайство та обдурілово. Оператор заправки з касиром АЗС за одно. Нічого не докажешь. Крім крадіжки ваших грошей, сварки та шкоди для здоров'я ви тут нічого корисного не отримаєте. Бережиться шахраїв і будьте пильними.
Ми прийняли Ваше звернення, для деталей зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш детально - ми вирішемо усі запитання.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.
Не долив на АЗС мотто
Ми прийняли Ваше звернення, для деталей зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748)
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.
Зручне місце для заправки
Дякуємо за відгук, нагадуємо, в нас є програма лояльності та знижки.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.
Зручне місце для заправки
Дякуємо за відгук, нагадуємо, в нас є програма лояльності та знижки.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.
Обслуживание юр.лиц
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро читати Ваш відгук і бачити, що кожна заправка для Вас перетворюється на труднощі. Ми розуміємо Ваше розчарування й просимо вибачення за незручності, які Ви зазнали.
Запевняємо, що ситуація, яку Ви описали, не відповідає нашим стандартам обслуговування. Ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо забезпечити максимально простий та зручний процес заправки. Ваше звернення передане керівництву для детального розгляду.
Ми будемо вдячні, якщо Ви зможете надати додаткову інформацію (номер телефону або дату/час заправки) у приватні повідомлення — це допоможе нам оперативніше розібратися в ситуації та зробити конкретні кроки для виправлення.
Дякуємо, що звернули увагу на проблему. Ми обов’язково докладемо зусиль, щоб наступний Ваш досвід був позитивним.
Мошенники !
Заправили газ до полного 67л … в балон 60 л)))… не говорю , что там
Было ещё 5-7 л в остатке…. Вот такая математика на каждой машине
Була знижка , а тут все скасували
Доброго дня, команда Motto.
Звертаюся з приводу неприємної ситуації, що сталася під час мого звернення на гарячу лінію. Раніше була доступна знижка, але її раптово скасували без жодного попередження або пояснення. Коли я зателефонував для уточнення, оператор поводився грубо й неприйнятно, відповідаючи в некоректній формі: «Це так було, зараз так не буде».
Читати відгук Скарга щодо скасування знижки та непрофесійної поведінки оператора
Доброго дня, команда Motto.
Звертаюся з приводу неприємної ситуації, що сталася під час мого звернення на гарячу лінію. Раніше була доступна знижка, але її раптово скасували без жодного попередження або пояснення. Коли я зателефонував для уточнення, оператор поводився грубо й неприйнятно, відповідаючи в некоректній формі: «Це так було, зараз так не буде».
Очікую на офіційне пояснення щодо скасування знижки та закликаю вжити заходів щодо покращення якості обслуговування клієнтів.
Дякую за увагу до звернення.
Дякуємо за Ваше звернення та зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що під час спілкування у Вас склалося негативне враження. Ми обов’язково врахуємо Ваші зауваження для підвищення якості обслуговування.
Хочемо пояснити ситуацію щодо знижки. Акційні пропозиції діють обмежений час — зазвичай протягом календарного місяця, і умови можуть змінюватися залежно від кількості придбаного пального. Саме тому після завершення дії акції знижка була скасована.
Оператор мав на меті поінформувати Вас саме про ці умови. Якщо тон спілкування був сприйнятий як некоректний — перепрошуємо за можливі незручності. Ми проведемо додаткову роботу з персоналом, щоб уникати подібних ситуацій надалі.
Дякуємо за розуміння та що залишаєтесь із Motto.
Ложка меду.)
10+ заправок, політ нормальний. Витрату палива прискіпливо контролюю, адже це мій заробіток. Поки жодного разу не нажухали. По якості газу,... Читати відгук Київ. Таксі. Газ. Увесь час заправлявся на АЗС великих мереж. З подорожчанням пального і падінням рентабельності ГБО став більш уважно дивитись на цінники. Так і натрапив на МОТТО. Про репутацію малих мереж цілком усвідомлений, але вирішив ризикнути до першого зальоту.
10+ заправок, політ нормальний. Витрату палива прискіпливо контролюю, адже це мій заробіток. Поки жодного разу не нажухали. По якості газу, двигун приймає нормально. Буду міняти фільтри в ГБО, гляну на їх стан.
Вирішив написати позитивний відгук, щоб розбавити суцільний негатив.)
НАЙДЕШЕВШЕ ПАЛЬНЕ НА РИНКУ! Ще й якісь акції. На великих АЗС навіть з усіма знижками і акціями паливо дорожче. Про стан АЗС, персоналі решту- нормальний "економклас".) Завжди дивували люди, які хочуть сплативши копійку, отримати на гривню.
Дякуємо за відгук, нагадуємо, в нас є програма лояльності та знижки.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще. Показати 1 відповідь
Дурять при заправці газом.Безпредел.
В не пустий балон на 40 літрів ,з залишком газу, заправили 42,11літра.
На інших заправках завжди входить 39.85- 39.95. в пустий балон. Позор!!!
Начебто дрібниці.Але неприємно.
Самі від себе відганяють клієнтів!!!
Ми прийняли Ваше звернення, для деталей зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш детально - ми вирішемо усі запитання.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.
АЗС в Чернігові
Випадково став свідком ситуації коли напевно керівниця нова, замість того щоб пояснити як правильно буде зробити, почала кричати на оператора.
Подумайте... Читати відгук Заправлявся в Чернігові, все було добре, обслуговування чудове, привітний персонал був, завжди чистенько. Потім... Немов буря пройшлась по тій АЗС (+- місяць тому), кожен день нові дівчата, котрі не розуміють як заправляти, просто тому що їх не навчили.
Випадково став свідком ситуації коли напевно керівниця нова, замість того щоб пояснити як правильно буде зробити, почала кричати на оператора.
Подумайте про те кого ви набрали на керівні посади! Якщо не можете нормально навчити людей, то нехай ці "недокерівники" стають і самі працюють!
Ми прийняли Ваше звернення, для деталей зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш детально - ми вирішемо усі запитання.
Зателефонуйте на гарячу лінію, зробимо Вам знижку.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.
Про керівництво
Ми прийняли Ваше звернення, для деталей зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш детально - ми вирішемо усі запитання.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.
Обдурюють людей
Ми прийняли Ваше звернення, для деталей зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш детально - ми вирішемо усі запитання.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.
Обман при заправке газом
Вошло 56л )
Когда спросил, почему так долго идет заправка и сколько уже залили, последовал ответ 51л. Я сказал отключить, после чего секунд буквально ща 10 задулось еще 5 л газа ))).
Ми прийняли Ваше звернення, для деталей зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш детально - ми вирішемо усі запитання.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще. Показати 1 відповідь
Лохотроніще
Мото вишгород
Ми прийняли Ваше звернення, для деталей зв'яжіться з нами (0800330250, 0999641748) розкажіть свою ситуацію більш детально - ми вирішемо усі запитання.
Дякуємо, що допомогаєте стати краще.