Name: Обслуживание юр.лиц
Item: Мережа АЗС МОТТО
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Відгук додано 7 липня, 2025 год 11 переглядів

Сказать что обслуживание ужасное - не сказать ничего! Каждая запрака это квест! Учёт негативного опыта общения с последнего раза не даёт результата в каждом последующем. Что бы ты не предпринимал, как бы ты не подстраховывался ты всё равно не сможешь заправится без проблем. Заранее звонишь, просишь, называешь разные нужные цифры нужным людям и .... всё равно у тебя не получилось. В моём случае это в 100%!!!! попыток.... В этой компании никто! повторю НИКТО! не заинтересован стать лучше. Если бы можно было поставить оценку хуже "Ужасно", поставил бы две таких оценки...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 26 вересня, 2025 год

Доброго дня!

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро читати Ваш відгук і бачити, що кожна заправка для Вас перетворюється на труднощі. Ми розуміємо Ваше розчарування й просимо вибачення за незручності, які Ви зазнали.

Запевняємо, що ситуація, яку Ви описали, не відповідає нашим стандартам обслуговування. Ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо забезпечити максимально простий та зручний процес заправки. Ваше звернення передане керівництву для детального розгляду.

Ми будемо вдячні, якщо Ви зможете надати додаткову інформацію (номер телефону або дату/час заправки) у приватні повідомлення — це допоможе нам оперативніше розібратися в ситуації та зробити конкретні кроки для виправлення.

Дякуємо, що звернули увагу на проблему. Ми обов’язково докладемо зусиль, щоб наступний Ваш досвід був позитивним.

Відповісти

Мережа АЗС МОТТО
Всі відгуки

1.9 5

601 відгук / 91034 перегляда

Всі відгуки

Мережа АЗС МОТТО

Мережа АЗС працює з серпня 2018 року та має 158 АЗС у 22 областях України.
Ми лише почали роботу, але активно працюємо у напрямку надання якісного продукту за доступною ціною.
Для постійних клієнтів працює Програма "МОТТО CLUB" та надаються миттєві знижки на пальне та супутні товари.

АЗС