Доброго дня. Хочу розказати про хамське працівників укрнафти до клієнтів на АЗС №13006 м Львів вул Хоткевича Г, 11. Сьгодні 15:35 приїхав заправитись підійшов до каси і дав 400 грн попросив заправити дизель на що мені відповіли: ми Вам заправимо 15 літрів на 390 грн Я попросив заправти на 400 грн Ми не будем заправляти на 400 грн бо виходить ми на 15 коп заливаємо більше і не будем заливати я сказав що доплачу скільки потрібно мені відповіли що не потрібно мені ваших грошей я додав 1 грн після того заправили автомобіль А оператор АЗС немає повишати голос. Я не думав, що заправити автомобіль треба випрошувати, а на тебе ще мають кричати. Це не повага до клієнтів. З таким ставлинням можна втрати клієнта а вернути набагато складніше.
Компания Укрнафта - располагает одной из крупнейших в Украине сетью заправочных станций, которые расположены в большинстве регионов страны. По состоянию на конец 2010 г., на Укрнафту приходилось 9% от общего количества заправок в Украине. Нынешняя сеть АЗС была консолидирована компанией в 2003-2004 гг. В 2010 году через собственную сеть... детальніше
Хамське ставлиння - Відгуки про АЗС компании Укрнафта
Сьгодні 15:35 приїхав заправитись підійшов до каси і дав 400 грн попросив заправити дизель на що мені відповіли:
ми Вам заправимо 15 літрів на 390 грн
Я попросив заправти на 400 грн
Ми не будем заправляти на 400 грн
бо виходить ми на 15 коп заливаємо більше і не будем заливати
я сказав що доплачу скільки потрібно
мені відповіли що не потрібно мені ваших грошей
я додав 1 грн
після того заправили автомобіль
А оператор АЗС немає повишати голос.
Я не думав, що заправити автомобіль треба випрошувати, а на тебе ще мають кричати. Це не повага до клієнтів. З таким ставлинням можна втрати клієнта а вернути набагато складніше.
відгук
Коментарі до відгуку