Name: Мережа АЗК KLO
Rating: 1.5

Лохотрон цен

Гость 26 липня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Московский пр-т., 6 Топливо адекватного качества
Но вот из скидки это полный лохотрон уравняли цены с брендовыми заправками
Смысл заправляться по завышенным ценам даже с учётом скидки нет! На других азс цена дешевле и без скидок

Переваги:

Нет

Недоліки:

Лохотрон

Відповідь представника АЗС КЛО 30 липня, 2021 год

Спасибо за Ваш отзыв :) Компания готовит интересные предложения постоянным клиентам и в ближайшее время проинформирует клиентов о новой механике во всех доступных источниках. С уважением, команда KLO.

Бензин ослиная со.а

Сергей 24 липня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Дніпровська набережна, 17 Ужасное топливо, заправил свой Вольво с60 дизель первый и последний раз, буквально выехал с заправки и тут началось, машина начала дергаться, появился белый дым из выхлопной, загорелась лампочка катализатора, поехал на сервис все почистили сказали вся проблема в топливе.

Недоліки:

Все очень плохо

Відповідь представника АЗС КЛО 30 липня, 2021 год

Сергей, нам очень жаль, что так произошло. Уточните, пожалуйста, в Messenger KLO Ваш контактный номер телефона для уточнения подробностей. Или позвоните на нашу горячую линию 0800301555. С уважением, команда KLO

Газ не доливают и расход бешаный

Гость 24 липня, 2021 год

Две машины шкода тур.1.8 с разными балонамы 50л.и40л.не додувают по 10л.с пустого балона.разница пробега с 40литра газа,авто проезжает 250км.а задутой на другой заправке на 40л.проеезжает 350км.админ вчом прикол?????

Відповідь представника АЗС КЛО 30 липня, 2021 год

Добрый день :) Благодарим за Ваш отзыв. Если у Вас возникли вопросы относительно топлива (недолив / перелив) - звоните на горячую линию KLO 0800301555 или оставьте номер Вашего телефона нам в Messenger KLO - и мы Вам перезвоним. С уважением, команда KLO.

Очень плохо

Владислав 23 липня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, проспект Степана Бандери 6 Целый год заправлялся на этой заправке как газом так и бензином (95/92).
Постоянно был непонятный запах из выхлопной трубы (кислый/паленый спирт), + сам бензин пахнет как спиртовой (кто разбирается тот меня поймет), цвет 95 очень светлый.
Зимой пробило прокладку.
На сервисе сказали что из-за бедной смеси топлива.
На первом цилиндре есть следы детонации, и просели маслосъемные кольца.
Не буду конкретно... Читати відгук Целый год заправлялся на этой заправке как газом так и бензином (95/92).
Постоянно был непонятный запах из выхлопной трубы (кислый/паленый спирт), + сам бензин пахнет как спиртовой (кто разбирается тот меня поймет), цвет 95 очень светлый.
Зимой пробило прокладку.
На сервисе сказали что из-за бедной смеси топлива.
На первом цилиндре есть следы детонации, и просели маслосъемные кольца.
Не буду конкретно утверждать что это из-за топлива но подозрения есть.

Переваги:

вкусный кофе, хорошая система скидок

Недоліки:

плохое качество топлива

Відповідь представника АЗС КЛО 30 липня, 2021 год

Добрый день, Владислав) Наше топливо имеет все необходимые сертификаты и соответствует установленным стандартам. На АЗС осуществляется забор контрольных проб горючего. Процесс транспортировки и выгрузки проходит под строгим контролем. Нам очень жаль, что возникла проблема. Уточните, пожалуйста, в Messenger KLO Ваш контактный номер телефона или позвоните на нашу горячую линию 0800301555. С уважением, команда KLO

Недолив страшный

Рапид 12 липня, 2021 год

У меня шкода рапид и всегда расход был 10 л , а последние пол года по 14-15, катался проверял топливное оборудование, сказали норм.Потом случайно заправился на другой заправке и все стало на место.КЛО, теперь ты потеряешь многих клиентов, я обещаю, в группу всех таксистов Киева пишу параллельно!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Показати 4 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 19 липня, 2021 год

Добрый день! Нам очень жаль, что так произошло. Уточните, пожалуйста, в Messenger KLO, Ваш контактный номер телефона для уточнения деталей. С уважением, команда KLO.

Программа лояльности.

Гость 11 липня, 2021 год

Свою программу лояльности Вы можете разрабатывать под что угодно, а клиентов нужно информировать. Не понимаю на что Вы рассчитываете? День испорчен, персонал ничего толком не может объяснить. Наше с Вами сотрудничество окончено.

Відповідь представника АЗС КЛО 12 липня, 2021 год

Спасибо за Ваш отзыв :) Напишите, пожалуйста, уточняющую информацию, что конкретно произошло и Ваши контактные данные: телефон, номер карты лояльности нам на почту [email protected] для проверки. С уважением, команда KLO.

Познущались

Олексій 11 липня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Чернігів, Набережная улица, 21 Був постійним клієнтом, заправляв Вентус 95, проблем не було. Сьогодні заїхав на пустому баку на заправку с.Бобрик Чернігівська обл., бак 50 л. Попросив заправить до полного баку, до первого відсікання пістолета (так написано в інструкції до авто). Мені заправив 5л. і посміявся з мене, сказавши, як я і просив до першого відсікання. Прийшлось їхати на іншу заправку дозаправляти 45... Читати відгук Був постійним клієнтом, заправляв Вентус 95, проблем не було. Сьогодні заїхав на пустому баку на заправку с.Бобрик Чернігівська обл., бак 50 л. Попросив заправить до полного баку, до первого відсікання пістолета (так написано в інструкції до авто). Мені заправив 5л. і посміявся з мене, сказавши, як я і просив до першого відсікання. Прийшлось їхати на іншу заправку дозаправляти 45 л. Як Ви думаєте я залишусь надалі клієнтом КЛО?

Відповідь представника АЗС КЛО 12 липня, 2021 год

Олексій, дякуємо за Ваш відгук :) Надішліть, будь ласка, номер Вашої картки лояльності нам на пошту [email protected] для перевірки. З повагою, команда KLO.

Обман, заправился в минус

Вадим 7 липня, 2021 год

Заправил полный бак, ехал на море, выехал с киева и машина стала, 12 часов на сто, в итоге замена свечей, проводов, слили мочу заправленную, машина поехала. Отпуск испорчен. Не заправляйте свою машину на этих АЗС, читаю общие отзывы и удивляюсь как мог заправиться здесь.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Показати 3 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 9 липня, 2021 год

Добрый день, Вадим! Наше топливо имеет все необходимые сертификаты и соответствует установленным стандартам. На АЗС осуществляется забор контрольных проб горючего. Процесс транспортировки и выгрузки происходит под строгим контролем, поэтому если у вас возникли проблемы после заправки сообщите на нашу горячую линию 0800301555 или [email protected].

Качество отвратительное.

Лунёвский 21 червня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Карельский переулок, 3А А почему вы плюете на гос регулирование цен? Регулятор установил не дороже 30.22 за обычный 95 евро.
Сегодня 20.06.2021 стоимость 95 евро составляла 30.79 за литр! Вам подарить очки с линзами как у водолаза?

Відповідь представника АЗС КЛО 25 червня, 2021 год

Добрый день! Евро 95 - импортный бензин. Регулирование распространяется на украинское топливо

Качество топлива - гуано

Александр 15 червня, 2021 год

Иду пешком с СТО, после заправки Вашим дизелем сначала машина стала плохо заводиться, сегодня загорелся индикатор воды в топливном фильтре. Бинго - слить полбака в утиль - 500 грн, заплатив за слив 200 грн, топливный фильтр+работа=1300 грн. Итого - минус 2000 грн на ровном месте. Нет слов.

Відповідь представника АЗС КЛО 16 червня, 2021 год

Добрый день, Александр!

При отгрузке топлива всегда берутся контрольные пробы, мы можем проверить конкретно ваш образец топлива на содержание воды.

Для того, чтоб наш технический специалист мог с вами связаться, оставьте, пожалуйста, номер вашего мобильного телефона и подробности заправки - дату, время, место, по телефону нашей горячей линии 0 800 301 555

Две заправки КЛО по пути домой

Андрей 12 червня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Ірпінь, ул. Соборная, 195 Две заправки КЛО по пути домой. Стал все реже и реже заправляться в вашей сети. Качество топлива огорчает и расстраивает. Расход огромный на вашем газе, бензин (лил чаще вентус) стал жуткого качества. Заправляюсь на зеленой азс с названием из четырех букв - всё отлично, расход на ДВА литра железтбетонно меньше!!! Наезжаю много, более 3000км в месяц, потому за расходом и... Читати відгук Две заправки КЛО по пути домой. Стал все реже и реже заправляться в вашей сети. Качество топлива огорчает и расстраивает. Расход огромный на вашем газе, бензин (лил чаще вентус) стал жуткого качества. Заправляюсь на зеленой азс с названием из четырех букв - всё отлично, расход на ДВА литра железтбетонно меньше!!! Наезжаю много, более 3000км в месяц, потому за расходом и за состоянием своего асто пристально слежу. Езжу на зеленую заправку хоть она и не по пути, проезжаю лишних 12 км и заправляюсь качественным топливом, вашу сеть обьезжаю стороной.

Переваги:

Их уже нет. Лет 5 тому назад как качество обслуживания, так и качестао топлива были на порядок выше. КЛОповник, как сказал кто-то выше.

Недоліки:

Качество топлива жуткое, грязь в сан.узлах, очереди на азс, не соблюдается масочный режим в помещении, сервис шл*к.

Відповідь представника АЗС КЛО 14 червня, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Качество топлива - очень важный для нас показатель, мы тщательно следим за ним. На расход топлива влияет множество факторов - стиль вождения, нагрузки, работа кондиционера.
Наш технический специалист может помочь вам понять причины повышенного расхода у вас. Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по телефону горячей линии 0 800 301 555 Показати 2 відповіді

Расход топлива

Гость 11 червня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, ул. Клименко, 1а Вырос расход бензина (лил шебель 95 и евро 95) до 15 л по Киеву на двигателе 1.4 турбо, при этом в прошлом году летом 10-11 л, зимой до 13 л по пробкам.

Відповідь представника АЗС КЛО 14 червня, 2021 год

Добрый день! расход топлива связан с многими эксплуатационными параметрами: стиль вождения, нагрузки, работа кондиционера.
Наше топливо проходит регулярно все необходимые проверки соответствия качества.
Наш технический специалист поможет вам рахзобраться с причиной повышенного расхода. Сообщите, пожалуйста, ваши контактные данные по телефону горячей линии 08 00 301 555

Воруют газ у нас

Гость 9 червня, 2021 год

Заправлялся газом на ул.Трублаини (Киев). При баке 40л. мне залили 40л.,это как?))) А я думал,что машина больше жрать начала,а оказалось,что газ тырят. Заправлялся постоянно на КЛО , теперь,после такого дорогу забуду туда,карту выкидываю, приложение сношу. Всем знакомым сообщу о таком разводе,а там сарафанное радио сделает свое дело. Вы на своей жадности потеряете львиную долю клиентов.

Відповідь представника АЗС КЛО 9 червня, 2021 год

Добрый день!

Точность налива - очень важный для нас показатель. Мы регулярно проверяем оборудование на точность налива и готовы провести контрольный пролив вместе с вами.

Также можем разобраться в вашей ситуации. Сообщите место и дату заправки по телефону горячей линии 0 800 301 555

Самая галимая заправка

Андрей 9 червня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Киевская обл., г. Вишневое, ул. Киевская Заправлялся ventus 95 до полного бака!!! При баке 50 литров залили 48 литров, при этом у меня ещё в баке 12 литров!!! Развод полный!!!!

Показати 3 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 9 червня, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Точность налива - очень важный для нас показатель. Мы регулярно проверяем оборудование на точность налива и готовы провести контрольный пролив вместе с вами.

Также можем разобраться в вашей ситуации. Сообщите место и дату заправки по телефону горячей линии 0 800 301 555

Детонация на 95м

Гость 8 червня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Киевская область, трасса Киев-Житомир (7 км), с. Стоянка Лет 6 назад заправился 95м евро и получил детонацию и повышенный выброс СО. С тех пор ни разу на кло не заправлялся. Знакомый который всегда заправлялся на кло и был доволен но не на этой же заправке недавно заправился тем же бензином. И - получил детонацию. Вот это стабильность я понимаю)

Переваги:

По дороге домой. Удобно заезжать.

Недоліки:

Стабильно низкое октановое число бензина.

Відповідь представника АЗС КЛО 8 червня, 2021 год

Добрый день!

Качество топлива - очень важный для нас показатель. Все наше топливо имеет необходимые сертификаты и проходит независимые экспертизы.

Наш технический специалист может связаться с вами и обсудить проблему. Оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные.

Кидок с прогарммой лояльности

Артем 7 червня, 2021 год

Заправляюсь в этой сети уже более 5 лет на постоянной основе, в год проезжаю не менее 30 000 км, сегодня заправил полный баллон газа и полный бак бензина в Киеве на южном мосту, когда отъехал и посмотрел в чеки то офигел что скидки нет ни в одном ни во втором чеке, оператор не предупредил об отмене постоянных скидок (до этого... Читати відгук Заправляюсь в этой сети уже более 5 лет на постоянной основе, в год проезжаю не менее 30 000 км, сегодня заправил полный баллон газа и полный бак бензина в Киеве на южном мосту, когда отъехал и посмотрел в чеки то офигел что скидки нет ни в одном ни во втором чеке, оператор не предупредил об отмене постоянных скидок (до этого у меня была максимальная скидка на газ последние пол года). Оператор спросил за разовый купон, но я ими не пользуюсь так как и без этих купонов у меня и так максимальные скидки были. Звонок к оператору ничего не дал, толком не объяснили, а в конце вовсе не дослушала меня пробормотала что переключает меня на конкретное АЗС чтобы я там оставил жалобу "хотя я этого не просил и разговор не закончил". Впредь для меня эта сеть АЗС полностью закрыта, считаю такое отношение к клиентам не допустимо, а работа операторов колл-центра максимально вызывает отвращение.

Відповідь представника АЗС КЛО 8 червня, 2021 год

Добрый день! Мы адаптируем программу лояльности в связи с введением государственного регулирования цен на топливо. Скоро будут новые условия, следите за сообщениями!

и меня "кинули"

Валерий 6 червня, 2021 год

имею чек с предпоследней заправки, на которой чёрным по белому написано "Знижка на наступну заправку ... - 4.0 грн/л"
К сожалению, скидку на последнюю заправку не дали...
СОВСЕМ
На инфолинии "программы лояльности" что-то начали объяснять о том, что у меня "6-я заправка..." что нужно читать что-то на сайте...
На мой аргумент, что на чеке не написаны НИКАКИЕ условия для получения... Читати відгук имею чек с предпоследней заправки, на которой чёрным по белому написано "Знижка на наступну заправку ... - 4.0 грн/л"

К сожалению, скидку на последнюю заправку не дали...
СОВСЕМ

На инфолинии "программы лояльности" что-то начали объяснять о том, что у меня "6-я заправка..." что нужно читать что-то на сайте...
На мой аргумент, что на чеке не написаны НИКАКИЕ условия для получения скидки, ни сроки, когда я могу получить скидку, а чётко прописано только "Знижка на наступну заправку ... - 4.0 грн/л", - ответили, что в этом вопросе помочь ничем не могут

- 312,68 грн. стоила моя лояльность...
;-((

Відповідь представника АЗС КЛО 8 червня, 2021 год

Добрый день! Мы адаптируем программу лояльности в связи с введением государственного регулирования цен на топливо. Скоро будут новые условия, следите за сообщениями!

Брехня. Неповага.

Гость 5 червня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Дніпровська набережна, 17 Залили поганий газ .Звернувся на гарячу лінію .Перозвонили і ввічливо сказали що вних все окей. А чуму зламалася газова і забитті фільтри їх не цікавить . Просто даже невабачились. От і вся їхня робота.

Переваги:

Працівники хороші але не всі.

Недоліки:

Керівники гівно.

Відповідь представника АЗС КЛО 8 червня, 2021 год

Добрий день! Все пальне на наших АЗС має необхідні сертифікати якості. Якість пального вкрай важливий для нас показник.
Наш технічний спеціаліст може з вами зв'язатися, підкажіть ваші контактні дані

Будем прощаться

Вячеслав 3 червня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Кольцевая дорога, 2 Как клиент этой сети более 10 лет, сегодня принял окончательное решение сменить заправку! Как и в отзыве Павла (отзыв ниже) подтверждаю на 1000%, машина стала просто ЖРАТЬ при моих 1.4 объема. Когда приехал сегодня заправиться мне сказали что у меня нету скидки, и акции закончились. Вопрос: зачем нужна карта?? Что хочу сказать руководству: за свою жадность Вы потеряете очень много... Читати відгук Как клиент этой сети более 10 лет, сегодня принял окончательное решение сменить заправку! Как и в отзыве Павла (отзыв ниже) подтверждаю на 1000%, машина стала просто ЖРАТЬ при моих 1.4 объема. Когда приехал сегодня заправиться мне сказали что у меня нету скидки, и акции закончились. Вопрос: зачем нужна карта?? Что хочу сказать руководству: за свою жадность Вы потеряете очень много своих постоянных клиентов.

Відповідь представника АЗС КЛО 8 червня, 2021 год

Добрый день, Вячеслав!

Качество топлива и точность налива - очень важные для нас показатели. Поэтому мы предлагаем вам возможность проверить точность налива на нашей АЗС и консультацию технического специалиста по вашему авто.

Сообщите, пожалуйста, ваши контактные данные и опишите ситуацию по телефону горячей линии 0 800 301 555

Расход топлива

Павел 2 червня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Бровари, ул.Киевская, 227 И я пожалуй оставлю свой отзыв. Очень много лет, пожалуй около 10 заправлялся исключительно на КЛО, всегда устраивало качество топлива и качество работы автомобиля на нем. Радости моей не было предела до не давнего времени, автомобиль начал расходовать больше газа... Обычно на 100 километров в режиме полу трассы машина ела около 10-11 литров газа, начала же употреблять 14-15... Грешил на... Читати відгук И я пожалуй оставлю свой отзыв. Очень много лет, пожалуй около 10 заправлялся исключительно на КЛО, всегда устраивало качество топлива и качество работы автомобиля на нем. Радости моей не было предела до не давнего времени, автомобиль начал расходовать больше газа... Обычно на 100 километров в режиме полу трассы машина ела около 10-11 литров газа, начала же употреблять 14-15... Грешил на какую то неисправность, так как машина не новая, после долгих и тщательных проверок ничего так и не было найдено, даже после перенастройки ГБО на более экономичную езду, получил лишь тупящий авто с большим расходом. Решение было лишь одно, попробовать заправится на другой заправке, и что вы думаете? Расход газа по трассе составил 9.5 литра, думаю ладно, попробую заправится еще на другой заправке, там расход в смешанном цыкле составил 11 литров. Я очень разочарован тем, как заправляют на заправке КЛО, связано это с недоливом, или же с качеством газа, не знаю, да и уж не важно. Ну и бонусом еще была постановка перед фактом, после заправки до полного бака, что скидки на топливо не будет... Об этом почему то не сказали перед заправкой, и не приходило ни каких уведомлений...Больше заправлять топливо там не буду, и всем друзьям и людям которых знаю не буду рекомендовать данную сеть.

Недоліки:

Как оказалось качество топлива и его цена, с учетом скидок дороже чем без скидок на других заправках, периодически длинные очереди.

Відповідь представника АЗС КЛО 8 червня, 2021 год

Добрый день, Павел!

Качество топлива и точность налива - очень важные для нас показатели. Поэтому мы предлагаем вам возможность проверить точность налива на нашей АЗС и консультацию технического специалиста по вашему авто.

Сообщите, пожалуйста, ваши контактные данные и опишите ситуацию по телефону горячей линии 0 800 301 555 Показати 1 відповідь

Газ отвратный

Вадим 31 травня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Вишневе, ул. Киевская 2 Давно не заправлялся на кло, киевская 2, окружная.
Заправляю газ и бензин, сегодня газ, машина не то что не едет, она ползет , чихает ,дальше хочется написать маты, очень много матов.
Отвратительно, некачественно, негатив сплошной в адрес вашей продукции.
К персоналу вопросов нет, они всегда приветливы и учтивы, а газ-дер+мо.делайте выводы.

Переваги:

Персонал молодцы

Недоліки:

Газ дер+мо

Відповідь представника АЗС КЛО 8 червня, 2021 год

Добрый день, Вадим!

Топливо на наших АЗС сертифицировано и соответствует всем стандартам качества.
При отгрузке берутся контрольные пробы. Если у вас возникли проблемы при эксплуатации авто, наш технический специалист может помочь вам.

Сообщите, пожалуйста, информацию о заправке: дату, место, объем по телефону горячей линии 0 800 301 555

Внимательно проверяйте чеки

V.Yatsun 25 травня, 2021 год

На азс Кло, Днепровская набережная, заправляя полный бак, оператор на кассе Максим Романенко отсканировал код дисконтной карты, предложил ввести пин код при оплате через терминал, сумма адекватная 990,46грн . Оплатил. Вернулся к машине, сел завёл. Но внутренний голос посоветовал проверить сумму что списалась с карточки. А списалось 9940,46 грн. Как¿ как можно оплатить по чеку 990 грн. А снять на... Читати відгук На азс Кло, Днепровская набережная, заправляя полный бак, оператор на кассе Максим Романенко отсканировал код дисконтной карты, предложил ввести пин код при оплате через терминал, сумма адекватная 990,46грн . Оплатил. Вернулся к машине, сел завёл. Но внутренний голос посоветовал проверить сумму что списалась с карточки. А списалось 9940,46 грн. Как¿ как можно оплатить по чеку 990 грн. А снять на 8950 грн.больше¿ Не знаю чем бы закончилась моя история —отъешь я с заправки. Вернулся,описал ситуацию, Максим Романенко мне молча вернул деньги, (налом) но заправляться у вас я больше не буду — Дорого). Уважаемые водители, проверяйте деньги не отходя от кассы¡

Відповідь представника АЗС КЛО 31 травня, 2021 год

Добрый день!

Приносим извинение за данную ситуацию, при наборе суммы на терминале сотрудник ошибочно набрал лишний 0 на клавиатуре. Если бы вы не вернулись, то мы бы оформили возврат на вашу карту через банк.

Смотрите внимательно что берете с полок и спрашивайте цену сразу

Тимур 25 травня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, ул. Преображенская, 1 Нужно было купить канистру 10л, залить в нее бензин и заправить авто газом. На полке стояли 2 канистры по 5 и одна10 литров. Под 10 литровой канистрой ценник чуть более 130 гривень с надписью "канистра 10 литров", пробил канистру на кассе и отдал ее заправщику. заправил газ, бензин в канистру и при расчете оказалось, что канистра стоила более 600... Читати відгук Нужно было купить канистру 10л, залить в нее бензин и заправить авто газом. На полке стояли 2 канистры по 5 и одна10 литров. Под 10 литровой канистрой ценник чуть более 130 гривень с надписью "канистра 10 литров", пробил канистру на кассе и отдал ее заправщику. заправил газ, бензин в канистру и при расчете оказалось, что канистра стоила более 600 грн. На вопрос "как же так?" был ответ, что то ценник на пластиковую канистру, там же мелко написано "красная с лейкой", а у меня металл. Но ни на канистре, ни на полке другого ценника не было, а цену мне озвучили когда в канистру уже бензин залили.

Відповідь представника АЗС КЛО 31 травня, 2021 год

Добрый день, Тимур! Приносим свои извинения за эту ситуацию! Сообщите, пожалуйста, по телефону горячей линии 0 800 301 555 на какой АЗС она произошла.

Что случилось со скидками

Александр 23 травня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Бровари, ул.Киевская, 227 Что случилось со скидками в приложении? Почему приходят скидки на 3, 2.5 грн. когда в магазинах в открытом доступе скидки на 4 грн.? Постоянные клиенты которые заправляються только на Вашей АЗС, вынуждены заправляться на других АЗС. И дело даже не в деньгах, а в отношении к клиенту

Відповідь представника АЗС КЛО 24 травня, 2021 год

Здравствуйте, Александр!

В связи с введением государственного регулирования цен на топливо мы вынуждены были уменьшить размер скидок. Показати 1 відповідь

Не долив на С.Бендеры 6.

Александр 23 травня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, проспект Степана Бандери 6 На С.Бандеры 6 не долив ДТ систематически. Деление уровня топлива 7.5лит. при 21лит это три деления , а по факту чуть больше 14лит.

Переваги:

Быстро

Недоліки:

Не долив

Відповідь представника АЗС КЛО 24 травня, 2021 год

Здравствуйте! Точность налива - очень важный для нас показатель! Пожалуйста, оставьте детали вашей заправки и номер карты лояльности, чтобы мы могли все проверить и разобраться в проблеме. Вы можете сделать это здесь, по номеру горячей линии: 0 800 301 555 или в личку странице KLO в Facebook

Работают ворюги

Гость 23 травня, 2021 год

Украли 80гр путем заправки газа в 40литровий балон 41 литр при том что больше 38 литров никогда непомещалось . Адрес Вишневое ул киевская работают ворюги.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 24 травня, 2021 год

Здравствуйте! Точность налива - очень важный для нас показатель! Пожалуйста, оставьте детали вашей заправки и номер карты лояльности, чтобы мы могли все проверить и разобраться в проблеме. Вы можете сделать это здесь, по номеру горячей линии: 0 800 301 555 или в личку странице KLO в Facebook

КЛО в Броварах на ул.Киевская

Андрей 21 травня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Бровари, ул.Киевская, 227 Оставил в приложении негативный комментарий из за обслуживания на кассе. Через пару часов звонит неизвестный номер, беру трубку, там какая то барышня скороговоркой сказала, что я где то там заправился и оставил плохой отзыв и начинает по хамски выяснять со мной отношения, мол на каком основании я ставлю негативные отзывы. Я только через минуту этого потока сознания, наверное понял, что... Читати відгук Оставил в приложении негативный комментарий из за обслуживания на кассе. Через пару часов звонит неизвестный номер, беру трубку, там какая то барышня скороговоркой сказала, что я где то там заправился и оставил плохой отзыв и начинает по хамски выяснять со мной отношения, мол на каком основании я ставлю негативные отзывы. Я только через минуту этого потока сознания, наверное понял, что это из КЛО скорее всего звонят. Жесть просто. Я говорю: уважаемая, я сейчас на работе и не могу с вами вести дискуссии. В ответ: А, понятно. И бросила трубку.
Уважаемые менеджеры КЛО, вы там совсем с ума посходили, выстраивать процессы, когда после негативного отзыва, клиента начинают крепить сотрудники заправки??!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 21 травня, 2021 год

Добрый день, Андрей!
Приносим извинения, данная ситуация недопустима. Мы готовы разобраться в ней и принять меры.
Сообщите, пожалуйста, детали произошедшего по телефону горячей линии 0 800 301 555. Показати 1 відповідь

Убитое время

Гость 20 травня, 2021 год

Зимой давал себе обещания НЕ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ никогда больше на Соборной...Очень жаль, поддался соблазну очень близкого расположения к дому..И вроде бы уже стало ничего, так как стал заправляться ТОЛЬКО после 24 час(ночью).Как обычно....на 24 минуте ожидания сдался....Уехал на другую заправку....Можете ответить на вопрос? Меня в округе каждая собака знает....И только у ВАс с упорством обреченных не хотят... Читати відгук Зимой давал себе обещания НЕ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ никогда больше на Соборной...Очень жаль, поддался соблазну очень близкого расположения к дому..И вроде бы уже стало ничего, так как стал заправляться ТОЛЬКО после 24 час(ночью).Как обычно....на 24 минуте ожидания сдался....Уехал на другую заправку....Можете ответить на вопрос? Меня в округе каждая собака знает....И только у ВАс с упорством обреченных не хотят НИКОГДА отпустить мне ДНЕМ ДИЗЕЛЬ -ВЕНТУС на какуюто тыщу гривень...У вас 2 колонки на дизель....Но блин почему-то у вас упорно игнорируют дизелистов раздавая бензинщикам налево и направо "чайкофехотдог"...

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 21 травня, 2021 год

Добрый день! Для экономии времени предлагаем воспользоваться нашим сервисом KLO PAY. Установите наше мобильное приложение KLO, добавьте платежную карту и вы сможете заправляться прямо на колонке без очереди. Также мы работаем над разделением очередей на кассе.

Недоливают

Андрей (Ukraine, Kyiv) 6 травня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, ул. Гречко, 13 5.05.2021 Заправился газом на КЛО . Киев ул. Ивана Выговского (Гречко) . Баллон вмешает обычно 57 литров . Мне в пустой баллон вместилось только 50 литров , сказали , что давление газа при закачке по приказу специально уменьшено.

Переваги:

Хорошее обслуживание.

Недоліки:

Пробег уменьшается, надо чаще заворачивать машину на заправку, а это тоже не бесплатно - ехать в сторону заправки.

Відповідь представника АЗС КЛО 18 травня, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Точность налива топлива - очень важный для нас показатель, поэтому мы регулярно проверяем оборудования на АЗС.
Мы готовы вместе с вами проинспектировать точность налива на АЗС, если у вас возникли сомнения.

Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по телефону горячей линии 0800301 555. Также укажите на какой именно АЗС у вас возникли сомнения.

Заправили Ужасно

Симоненко Сергей (Ukraine, Zolotonosha) 30 квітня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, вулиця Богатирська, 1-г Сегодня днём заехал на кло ул Богатырская заправил газ до полного(9колонка),и поехал я в сторону Черкассы,уже через 2км от заправки почувствовал плохую тягу (хотя до заправки машина ехала нормально ),загорелся чек тяга плохая,настройка газа результата не дала ,и так я поехал дальше уже возле Переяслав уровень газа значительно меньше,заехал на брсм влезло до полного 18л, проехал 75км как дед до... Читати відгук Сегодня днём заехал на кло ул Богатырская заправил газ до полного(9колонка),и поехал я в сторону Черкассы,уже через 2км от заправки почувствовал плохую тягу (хотя до заправки машина ехала нормально ),загорелся чек тяга плохая,настройка газа результата не дала ,и так я поехал дальше уже возле Переяслав уровень газа значительно меньше,заехал на брсм влезло до полного 18л, проехал 75км как дед до 90км в час.кароче газ у вас стал плохой раньше всем вас советувал но сейчас и сам откажусь от ваших услуг (после брсм стало лучше).

Відповідь представника АЗС КЛО 18 травня, 2021 год

Добрый день, Сергей

Качество топлива - очень важный для нас показатель, мы тщательно следим за этим показателам и отбираем контрольные пробы.
Наш специалист готов разобраться в причинах сбоев в работе вашего двигателя.

Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по телефону горячей линии 0800301 555.