Name: Сеть АЗК KLO
Rating: 1.5

Газ не доливают и расход бешаный

Гость 24 июля, 2021 год

Две машины шкода тур.1.8 с разными балонамы 50л.и40л.не додувают по 10л.с пустого балона.разница пробега с 40литра газа,авто проезжает 250км.а задутой на другой заправке на 40л.проеезжает 350км.админ вчом прикол?????

Ответ представителя АЗС КЛО 30 июля, 2021 год

Добрый день :) Благодарим за Ваш отзыв. Если у Вас возникли вопросы относительно топлива (недолив / перелив) - звоните на горячую линию KLO 0800301555 или оставьте номер Вашего телефона нам в Messenger KLO - и мы Вам перезвоним. С уважением, команда KLO.

Очень плохо

Владислав 23 июля, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, проспект Степана Бандери 6 Целый год заправлялся на этой заправке как газом так и бензином (95/92).
Постоянно был непонятный запах из выхлопной трубы (кислый/паленый спирт), + сам бензин пахнет как спиртовой (кто разбирается тот меня поймет), цвет 95 очень светлый.
Зимой пробило прокладку.
На сервисе сказали что из-за бедной смеси топлива.
На первом цилиндре есть следы детонации, и просели маслосъемные кольца.
Не буду конкретно... Читать отзыв Целый год заправлялся на этой заправке как газом так и бензином (95/92).
Постоянно был непонятный запах из выхлопной трубы (кислый/паленый спирт), + сам бензин пахнет как спиртовой (кто разбирается тот меня поймет), цвет 95 очень светлый.
Зимой пробило прокладку.
На сервисе сказали что из-за бедной смеси топлива.
На первом цилиндре есть следы детонации, и просели маслосъемные кольца.
Не буду конкретно утверждать что это из-за топлива но подозрения есть.

Достоинства:

вкусный кофе, хорошая система скидок

Недостатки:

плохое качество топлива

Ответ представителя АЗС КЛО 30 июля, 2021 год

Добрый день, Владислав) Наше топливо имеет все необходимые сертификаты и соответствует установленным стандартам. На АЗС осуществляется забор контрольных проб горючего. Процесс транспортировки и выгрузки проходит под строгим контролем. Нам очень жаль, что возникла проблема. Уточните, пожалуйста, в Messenger KLO Ваш контактный номер телефона или позвоните на нашу горячую линию 0800301555. С уважением, команда KLO

Недолив страшный

Рапид 12 июля, 2021 год

У меня шкода рапид и всегда расход был 10 л , а последние пол года по 14-15, катался проверял топливное оборудование, сказали норм.Потом случайно заправился на другой заправке и все стало на место.КЛО, теперь ты потеряешь многих клиентов, я обещаю, в группу всех таксистов Киева пишу параллельно!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Показать 4 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 19 июля, 2021 год

Добрый день! Нам очень жаль, что так произошло. Уточните, пожалуйста, в Messenger KLO, Ваш контактный номер телефона для уточнения деталей. С уважением, команда KLO.

Программа лояльности.

Гость 11 июля, 2021 год

Свою программу лояльности Вы можете разрабатывать под что угодно, а клиентов нужно информировать. Не понимаю на что Вы рассчитываете? День испорчен, персонал ничего толком не может объяснить. Наше с Вами сотрудничество окончено.

Ответ представителя АЗС КЛО 12 июля, 2021 год

Спасибо за Ваш отзыв :) Напишите, пожалуйста, уточняющую информацию, что конкретно произошло и Ваши контактные данные: телефон, номер карты лояльности нам на почту [email protected] для проверки. С уважением, команда KLO.

Познущались

Олексій 11 июля, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Чернігів, Набережная улица, 21 Був постійним клієнтом, заправляв Вентус 95, проблем не було. Сьогодні заїхав на пустому баку на заправку с.Бобрик Чернігівська обл., бак 50 л. Попросив заправить до полного баку, до первого відсікання пістолета (так написано в інструкції до авто). Мені заправив 5л. і посміявся з мене, сказавши, як я і просив до першого відсікання. Прийшлось їхати на іншу заправку дозаправляти 45... Читать отзыв Був постійним клієнтом, заправляв Вентус 95, проблем не було. Сьогодні заїхав на пустому баку на заправку с.Бобрик Чернігівська обл., бак 50 л. Попросив заправить до полного баку, до первого відсікання пістолета (так написано в інструкції до авто). Мені заправив 5л. і посміявся з мене, сказавши, як я і просив до першого відсікання. Прийшлось їхати на іншу заправку дозаправляти 45 л. Як Ви думаєте я залишусь надалі клієнтом КЛО?

Ответ представителя АЗС КЛО 12 июля, 2021 год

Олексій, дякуємо за Ваш відгук :) Надішліть, будь ласка, номер Вашої картки лояльності нам на пошту [email protected] для перевірки. З повагою, команда KLO.

Обман, заправился в минус

Вадим 7 июля, 2021 год

Заправил полный бак, ехал на море, выехал с киева и машина стала, 12 часов на сто, в итоге замена свечей, проводов, слили мочу заправленную, машина поехала. Отпуск испорчен. Не заправляйте свою машину на этих АЗС, читаю общие отзывы и удивляюсь как мог заправиться здесь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Показать 3 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 9 июля, 2021 год

Добрый день, Вадим! Наше топливо имеет все необходимые сертификаты и соответствует установленным стандартам. На АЗС осуществляется забор контрольных проб горючего. Процесс транспортировки и выгрузки происходит под строгим контролем, поэтому если у вас возникли проблемы после заправки сообщите на нашу горячую линию 0800301555 или [email protected].

Качество отвратительное.

Лунёвский 21 июня, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, Карельский переулок, 3А А почему вы плюете на гос регулирование цен? Регулятор установил не дороже 30.22 за обычный 95 евро.
Сегодня 20.06.2021 стоимость 95 евро составляла 30.79 за литр! Вам подарить очки с линзами как у водолаза?

Ответ представителя АЗС КЛО 25 июня, 2021 год

Добрый день! Евро 95 - импортный бензин. Регулирование распространяется на украинское топливо

Качество топлива - гуано

Александр 15 июня, 2021 год

Иду пешком с СТО, после заправки Вашим дизелем сначала машина стала плохо заводиться, сегодня загорелся индикатор воды в топливном фильтре. Бинго - слить полбака в утиль - 500 грн, заплатив за слив 200 грн, топливный фильтр+работа=1300 грн. Итого - минус 2000 грн на ровном месте. Нет слов.

Ответ представителя АЗС КЛО 16 июня, 2021 год

Добрый день, Александр!

При отгрузке топлива всегда берутся контрольные пробы, мы можем проверить конкретно ваш образец топлива на содержание воды.

Для того, чтоб наш технический специалист мог с вами связаться, оставьте, пожалуйста, номер вашего мобильного телефона и подробности заправки - дату, время, место, по телефону нашей горячей линии 0 800 301 555

Две заправки КЛО по пути домой

Андрей 12 июня, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Ірпінь, ул. Соборная, 195 Две заправки КЛО по пути домой. Стал все реже и реже заправляться в вашей сети. Качество топлива огорчает и расстраивает. Расход огромный на вашем газе, бензин (лил чаще вентус) стал жуткого качества. Заправляюсь на зеленой азс с названием из четырех букв - всё отлично, расход на ДВА литра железтбетонно меньше!!! Наезжаю много, более 3000км в месяц, потому за расходом и... Читать отзыв Две заправки КЛО по пути домой. Стал все реже и реже заправляться в вашей сети. Качество топлива огорчает и расстраивает. Расход огромный на вашем газе, бензин (лил чаще вентус) стал жуткого качества. Заправляюсь на зеленой азс с названием из четырех букв - всё отлично, расход на ДВА литра железтбетонно меньше!!! Наезжаю много, более 3000км в месяц, потому за расходом и за состоянием своего асто пристально слежу. Езжу на зеленую заправку хоть она и не по пути, проезжаю лишних 12 км и заправляюсь качественным топливом, вашу сеть обьезжаю стороной.

Достоинства:

Их уже нет. Лет 5 тому назад как качество обслуживания, так и качестао топлива были на порядок выше. КЛОповник, как сказал кто-то выше.

Недостатки:

Качество топлива жуткое, грязь в сан.узлах, очереди на азс, не соблюдается масочный режим в помещении, сервис шл*к.

Ответ представителя АЗС КЛО 14 июня, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Качество топлива - очень важный для нас показатель, мы тщательно следим за ним. На расход топлива влияет множество факторов - стиль вождения, нагрузки, работа кондиционера.
Наш технический специалист может помочь вам понять причины повышенного расхода у вас. Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по телефону горячей линии 0 800 301 555 Показать 2 ответа

Расход топлива

Гость 11 июня, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, ул. Клименко, 1а Вырос расход бензина (лил шебель 95 и евро 95) до 15 л по Киеву на двигателе 1.4 турбо, при этом в прошлом году летом 10-11 л, зимой до 13 л по пробкам.

Ответ представителя АЗС КЛО 14 июня, 2021 год

Добрый день! расход топлива связан с многими эксплуатационными параметрами: стиль вождения, нагрузки, работа кондиционера.
Наше топливо проходит регулярно все необходимые проверки соответствия качества.
Наш технический специалист поможет вам рахзобраться с причиной повышенного расхода. Сообщите, пожалуйста, ваши контактные данные по телефону горячей линии 08 00 301 555

Воруют газ у нас

Гость 9 июня, 2021 год

Заправлялся газом на ул.Трублаини (Киев). При баке 40л. мне залили 40л.,это как?))) А я думал,что машина больше жрать начала,а оказалось,что газ тырят. Заправлялся постоянно на КЛО , теперь,после такого дорогу забуду туда,карту выкидываю, приложение сношу. Всем знакомым сообщу о таком разводе,а там сарафанное радио сделает свое дело. Вы на своей жадности потеряете львиную долю клиентов.

Ответ представителя АЗС КЛО 9 июня, 2021 год

Добрый день!

Точность налива - очень важный для нас показатель. Мы регулярно проверяем оборудование на точность налива и готовы провести контрольный пролив вместе с вами.

Также можем разобраться в вашей ситуации. Сообщите место и дату заправки по телефону горячей линии 0 800 301 555

Самая галимая заправка

Андрей 9 июня, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, Киевская обл., г. Вишневое, ул. Киевская Заправлялся ventus 95 до полного бака!!! При баке 50 литров залили 48 литров, при этом у меня ещё в баке 12 литров!!! Развод полный!!!!

Показать 3 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 9 июня, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Точность налива - очень важный для нас показатель. Мы регулярно проверяем оборудование на точность налива и готовы провести контрольный пролив вместе с вами.

Также можем разобраться в вашей ситуации. Сообщите место и дату заправки по телефону горячей линии 0 800 301 555

Детонация на 95м

Гость 8 июня, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, Киевская область, трасса Киев-Житомир (7 км), с. Стоянка Лет 6 назад заправился 95м евро и получил детонацию и повышенный выброс СО. С тех пор ни разу на кло не заправлялся. Знакомый который всегда заправлялся на кло и был доволен но не на этой же заправке недавно заправился тем же бензином. И - получил детонацию. Вот это стабильность я понимаю)

Достоинства:

По дороге домой. Удобно заезжать.

Недостатки:

Стабильно низкое октановое число бензина.

Ответ представителя АЗС КЛО 8 июня, 2021 год

Добрый день!

Качество топлива - очень важный для нас показатель. Все наше топливо имеет необходимые сертификаты и проходит независимые экспертизы.

Наш технический специалист может связаться с вами и обсудить проблему. Оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные.

Кидок с прогарммой лояльности

Артем 7 июня, 2021 год

Заправляюсь в этой сети уже более 5 лет на постоянной основе, в год проезжаю не менее 30 000 км, сегодня заправил полный баллон газа и полный бак бензина в Киеве на южном мосту, когда отъехал и посмотрел в чеки то офигел что скидки нет ни в одном ни во втором чеке, оператор не предупредил об отмене постоянных скидок (до этого... Читать отзыв Заправляюсь в этой сети уже более 5 лет на постоянной основе, в год проезжаю не менее 30 000 км, сегодня заправил полный баллон газа и полный бак бензина в Киеве на южном мосту, когда отъехал и посмотрел в чеки то офигел что скидки нет ни в одном ни во втором чеке, оператор не предупредил об отмене постоянных скидок (до этого у меня была максимальная скидка на газ последние пол года). Оператор спросил за разовый купон, но я ими не пользуюсь так как и без этих купонов у меня и так максимальные скидки были. Звонок к оператору ничего не дал, толком не объяснили, а в конце вовсе не дослушала меня пробормотала что переключает меня на конкретное АЗС чтобы я там оставил жалобу "хотя я этого не просил и разговор не закончил". Впредь для меня эта сеть АЗС полностью закрыта, считаю такое отношение к клиентам не допустимо, а работа операторов колл-центра максимально вызывает отвращение.

Ответ представителя АЗС КЛО 8 июня, 2021 год

Добрый день! Мы адаптируем программу лояльности в связи с введением государственного регулирования цен на топливо. Скоро будут новые условия, следите за сообщениями!

и меня "кинули"

Валерий 6 июня, 2021 год

имею чек с предпоследней заправки, на которой чёрным по белому написано "Знижка на наступну заправку ... - 4.0 грн/л"
К сожалению, скидку на последнюю заправку не дали...
СОВСЕМ
На инфолинии "программы лояльности" что-то начали объяснять о том, что у меня "6-я заправка..." что нужно читать что-то на сайте...
На мой аргумент, что на чеке не написаны НИКАКИЕ условия для получения... Читать отзыв имею чек с предпоследней заправки, на которой чёрным по белому написано "Знижка на наступну заправку ... - 4.0 грн/л"

К сожалению, скидку на последнюю заправку не дали...
СОВСЕМ

На инфолинии "программы лояльности" что-то начали объяснять о том, что у меня "6-я заправка..." что нужно читать что-то на сайте...
На мой аргумент, что на чеке не написаны НИКАКИЕ условия для получения скидки, ни сроки, когда я могу получить скидку, а чётко прописано только "Знижка на наступну заправку ... - 4.0 грн/л", - ответили, что в этом вопросе помочь ничем не могут

- 312,68 грн. стоила моя лояльность...
;-((

Ответ представителя АЗС КЛО 8 июня, 2021 год

Добрый день! Мы адаптируем программу лояльности в связи с введением государственного регулирования цен на топливо. Скоро будут новые условия, следите за сообщениями!

Брехня. Неповага.

Гость 5 июня, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, Дніпровська набережна, 17 Залили поганий газ .Звернувся на гарячу лінію .Перозвонили і ввічливо сказали що вних все окей. А чуму зламалася газова і забитті фільтри їх не цікавить . Просто даже невабачились. От і вся їхня робота.

Достоинства:

Працівники хороші але не всі.

Недостатки:

Керівники гівно.

Ответ представителя АЗС КЛО 8 июня, 2021 год

Добрий день! Все пальне на наших АЗС має необхідні сертифікати якості. Якість пального вкрай важливий для нас показник.
Наш технічний спеціаліст може з вами зв'язатися, підкажіть ваші контактні дані

Будем прощаться

Вячеслав 3 июня, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, Кольцевая дорога, 2 Как клиент этой сети более 10 лет, сегодня принял окончательное решение сменить заправку! Как и в отзыве Павла (отзыв ниже) подтверждаю на 1000%, машина стала просто ЖРАТЬ при моих 1.4 объема. Когда приехал сегодня заправиться мне сказали что у меня нету скидки, и акции закончились. Вопрос: зачем нужна карта?? Что хочу сказать руководству: за свою жадность Вы потеряете очень много... Читать отзыв Как клиент этой сети более 10 лет, сегодня принял окончательное решение сменить заправку! Как и в отзыве Павла (отзыв ниже) подтверждаю на 1000%, машина стала просто ЖРАТЬ при моих 1.4 объема. Когда приехал сегодня заправиться мне сказали что у меня нету скидки, и акции закончились. Вопрос: зачем нужна карта?? Что хочу сказать руководству: за свою жадность Вы потеряете очень много своих постоянных клиентов.

Ответ представителя АЗС КЛО 8 июня, 2021 год

Добрый день, Вячеслав!

Качество топлива и точность налива - очень важные для нас показатели. Поэтому мы предлагаем вам возможность проверить точность налива на нашей АЗС и консультацию технического специалиста по вашему авто.

Сообщите, пожалуйста, ваши контактные данные и опишите ситуацию по телефону горячей линии 0 800 301 555

Расход топлива

Павел 2 июня, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Бровари, ул.Киевская, 227 И я пожалуй оставлю свой отзыв. Очень много лет, пожалуй около 10 заправлялся исключительно на КЛО, всегда устраивало качество топлива и качество работы автомобиля на нем. Радости моей не было предела до не давнего времени, автомобиль начал расходовать больше газа... Обычно на 100 километров в режиме полу трассы машина ела около 10-11 литров газа, начала же употреблять 14-15... Грешил на... Читать отзыв И я пожалуй оставлю свой отзыв. Очень много лет, пожалуй около 10 заправлялся исключительно на КЛО, всегда устраивало качество топлива и качество работы автомобиля на нем. Радости моей не было предела до не давнего времени, автомобиль начал расходовать больше газа... Обычно на 100 километров в режиме полу трассы машина ела около 10-11 литров газа, начала же употреблять 14-15... Грешил на какую то неисправность, так как машина не новая, после долгих и тщательных проверок ничего так и не было найдено, даже после перенастройки ГБО на более экономичную езду, получил лишь тупящий авто с большим расходом. Решение было лишь одно, попробовать заправится на другой заправке, и что вы думаете? Расход газа по трассе составил 9.5 литра, думаю ладно, попробую заправится еще на другой заправке, там расход в смешанном цыкле составил 11 литров. Я очень разочарован тем, как заправляют на заправке КЛО, связано это с недоливом, или же с качеством газа, не знаю, да и уж не важно. Ну и бонусом еще была постановка перед фактом, после заправки до полного бака, что скидки на топливо не будет... Об этом почему то не сказали перед заправкой, и не приходило ни каких уведомлений...Больше заправлять топливо там не буду, и всем друзьям и людям которых знаю не буду рекомендовать данную сеть.

Недостатки:

Как оказалось качество топлива и его цена, с учетом скидок дороже чем без скидок на других заправках, периодически длинные очереди.

Ответ представителя АЗС КЛО 8 июня, 2021 год

Добрый день, Павел!

Качество топлива и точность налива - очень важные для нас показатели. Поэтому мы предлагаем вам возможность проверить точность налива на нашей АЗС и консультацию технического специалиста по вашему авто.

Сообщите, пожалуйста, ваши контактные данные и опишите ситуацию по телефону горячей линии 0 800 301 555 Показать 1 ответ

Газ отвратный

Вадим 31 мая, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Вишневе, ул. Киевская 2 Давно не заправлялся на кло, киевская 2, окружная.
Заправляю газ и бензин, сегодня газ, машина не то что не едет, она ползет , чихает ,дальше хочется написать маты, очень много матов.
Отвратительно, некачественно, негатив сплошной в адрес вашей продукции.
К персоналу вопросов нет, они всегда приветливы и учтивы, а газ-дер+мо.делайте выводы.

Достоинства:

Персонал молодцы

Недостатки:

Газ дер+мо

Ответ представителя АЗС КЛО 8 июня, 2021 год

Добрый день, Вадим!

Топливо на наших АЗС сертифицировано и соответствует всем стандартам качества.
При отгрузке берутся контрольные пробы. Если у вас возникли проблемы при эксплуатации авто, наш технический специалист может помочь вам.

Сообщите, пожалуйста, информацию о заправке: дату, место, объем по телефону горячей линии 0 800 301 555

Внимательно проверяйте чеки

V.Yatsun 25 мая, 2021 год

На азс Кло, Днепровская набережная, заправляя полный бак, оператор на кассе Максим Романенко отсканировал код дисконтной карты, предложил ввести пин код при оплате через терминал, сумма адекватная 990,46грн . Оплатил. Вернулся к машине, сел завёл. Но внутренний голос посоветовал проверить сумму что списалась с карточки. А списалось 9940,46 грн. Как¿ как можно оплатить по чеку 990 грн. А снять на... Читать отзыв На азс Кло, Днепровская набережная, заправляя полный бак, оператор на кассе Максим Романенко отсканировал код дисконтной карты, предложил ввести пин код при оплате через терминал, сумма адекватная 990,46грн . Оплатил. Вернулся к машине, сел завёл. Но внутренний голос посоветовал проверить сумму что списалась с карточки. А списалось 9940,46 грн. Как¿ как можно оплатить по чеку 990 грн. А снять на 8950 грн.больше¿ Не знаю чем бы закончилась моя история —отъешь я с заправки. Вернулся,описал ситуацию, Максим Романенко мне молча вернул деньги, (налом) но заправляться у вас я больше не буду — Дорого). Уважаемые водители, проверяйте деньги не отходя от кассы¡

Ответ представителя АЗС КЛО 31 мая, 2021 год

Добрый день!

Приносим извинение за данную ситуацию, при наборе суммы на терминале сотрудник ошибочно набрал лишний 0 на клавиатуре. Если бы вы не вернулись, то мы бы оформили возврат на вашу карту через банк.

Смотрите внимательно что берете с полок и спрашивайте цену сразу

Тимур 25 мая, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, ул. Преображенская, 1 Нужно было купить канистру 10л, залить в нее бензин и заправить авто газом. На полке стояли 2 канистры по 5 и одна10 литров. Под 10 литровой канистрой ценник чуть более 130 гривень с надписью "канистра 10 литров", пробил канистру на кассе и отдал ее заправщику. заправил газ, бензин в канистру и при расчете оказалось, что канистра стоила более 600... Читать отзыв Нужно было купить канистру 10л, залить в нее бензин и заправить авто газом. На полке стояли 2 канистры по 5 и одна10 литров. Под 10 литровой канистрой ценник чуть более 130 гривень с надписью "канистра 10 литров", пробил канистру на кассе и отдал ее заправщику. заправил газ, бензин в канистру и при расчете оказалось, что канистра стоила более 600 грн. На вопрос "как же так?" был ответ, что то ценник на пластиковую канистру, там же мелко написано "красная с лейкой", а у меня металл. Но ни на канистре, ни на полке другого ценника не было, а цену мне озвучили когда в канистру уже бензин залили.

Ответ представителя АЗС КЛО 31 мая, 2021 год

Добрый день, Тимур! Приносим свои извинения за эту ситуацию! Сообщите, пожалуйста, по телефону горячей линии 0 800 301 555 на какой АЗС она произошла.

Что случилось со скидками

Александр 23 мая, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Бровари, ул.Киевская, 227 Что случилось со скидками в приложении? Почему приходят скидки на 3, 2.5 грн. когда в магазинах в открытом доступе скидки на 4 грн.? Постоянные клиенты которые заправляються только на Вашей АЗС, вынуждены заправляться на других АЗС. И дело даже не в деньгах, а в отношении к клиенту

Ответ представителя АЗС КЛО 24 мая, 2021 год

Здравствуйте, Александр!

В связи с введением государственного регулирования цен на топливо мы вынуждены были уменьшить размер скидок. Показать 1 ответ

Не долив на С.Бендеры 6.

Александр 23 мая, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, проспект Степана Бандери 6 На С.Бандеры 6 не долив ДТ систематически. Деление уровня топлива 7.5лит. при 21лит это три деления , а по факту чуть больше 14лит.

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Не долив

Ответ представителя АЗС КЛО 24 мая, 2021 год

Здравствуйте! Точность налива - очень важный для нас показатель! Пожалуйста, оставьте детали вашей заправки и номер карты лояльности, чтобы мы могли все проверить и разобраться в проблеме. Вы можете сделать это здесь, по номеру горячей линии: 0 800 301 555 или в личку странице KLO в Facebook

Работают ворюги

Гость 23 мая, 2021 год

Украли 80гр путем заправки газа в 40литровий балон 41 литр при том что больше 38 литров никогда непомещалось . Адрес Вишневое ул киевская работают ворюги.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 24 мая, 2021 год

Здравствуйте! Точность налива - очень важный для нас показатель! Пожалуйста, оставьте детали вашей заправки и номер карты лояльности, чтобы мы могли все проверить и разобраться в проблеме. Вы можете сделать это здесь, по номеру горячей линии: 0 800 301 555 или в личку странице KLO в Facebook

КЛО в Броварах на ул.Киевская

Андрей 21 мая, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Бровари, ул.Киевская, 227 Оставил в приложении негативный комментарий из за обслуживания на кассе. Через пару часов звонит неизвестный номер, беру трубку, там какая то барышня скороговоркой сказала, что я где то там заправился и оставил плохой отзыв и начинает по хамски выяснять со мной отношения, мол на каком основании я ставлю негативные отзывы. Я только через минуту этого потока сознания, наверное понял, что... Читать отзыв Оставил в приложении негативный комментарий из за обслуживания на кассе. Через пару часов звонит неизвестный номер, беру трубку, там какая то барышня скороговоркой сказала, что я где то там заправился и оставил плохой отзыв и начинает по хамски выяснять со мной отношения, мол на каком основании я ставлю негативные отзывы. Я только через минуту этого потока сознания, наверное понял, что это из КЛО скорее всего звонят. Жесть просто. Я говорю: уважаемая, я сейчас на работе и не могу с вами вести дискуссии. В ответ: А, понятно. И бросила трубку.
Уважаемые менеджеры КЛО, вы там совсем с ума посходили, выстраивать процессы, когда после негативного отзыва, клиента начинают крепить сотрудники заправки??!

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 21 мая, 2021 год

Добрый день, Андрей!
Приносим извинения, данная ситуация недопустима. Мы готовы разобраться в ней и принять меры.
Сообщите, пожалуйста, детали произошедшего по телефону горячей линии 0 800 301 555. Показать 1 ответ

Убитое время

Гость 20 мая, 2021 год

Зимой давал себе обещания НЕ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ никогда больше на Соборной...Очень жаль, поддался соблазну очень близкого расположения к дому..И вроде бы уже стало ничего, так как стал заправляться ТОЛЬКО после 24 час(ночью).Как обычно....на 24 минуте ожидания сдался....Уехал на другую заправку....Можете ответить на вопрос? Меня в округе каждая собака знает....И только у ВАс с упорством обреченных не хотят... Читать отзыв Зимой давал себе обещания НЕ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ никогда больше на Соборной...Очень жаль, поддался соблазну очень близкого расположения к дому..И вроде бы уже стало ничего, так как стал заправляться ТОЛЬКО после 24 час(ночью).Как обычно....на 24 минуте ожидания сдался....Уехал на другую заправку....Можете ответить на вопрос? Меня в округе каждая собака знает....И только у ВАс с упорством обреченных не хотят НИКОГДА отпустить мне ДНЕМ ДИЗЕЛЬ -ВЕНТУС на какуюто тыщу гривень...У вас 2 колонки на дизель....Но блин почему-то у вас упорно игнорируют дизелистов раздавая бензинщикам налево и направо "чайкофехотдог"...

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 21 мая, 2021 год

Добрый день! Для экономии времени предлагаем воспользоваться нашим сервисом KLO PAY. Установите наше мобильное приложение KLO, добавьте платежную карту и вы сможете заправляться прямо на колонке без очереди. Также мы работаем над разделением очередей на кассе.

Недоливают

Андрей (Ukraine, Kyiv) 6 мая, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, ул. Гречко, 13 5.05.2021 Заправился газом на КЛО . Киев ул. Ивана Выговского (Гречко) . Баллон вмешает обычно 57 литров . Мне в пустой баллон вместилось только 50 литров , сказали , что давление газа при закачке по приказу специально уменьшено.

Достоинства:

Хорошее обслуживание.

Недостатки:

Пробег уменьшается, надо чаще заворачивать машину на заправку, а это тоже не бесплатно - ехать в сторону заправки.

Ответ представителя АЗС КЛО 18 мая, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Точность налива топлива - очень важный для нас показатель, поэтому мы регулярно проверяем оборудования на АЗС.
Мы готовы вместе с вами проинспектировать точность налива на АЗС, если у вас возникли сомнения.

Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по телефону горячей линии 0800301 555. Также укажите на какой именно АЗС у вас возникли сомнения.

Заправили Ужасно

Симоненко Сергей (Ukraine, Zolotonosha) 30 апреля, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, вулиця Богатирська, 1-г Сегодня днём заехал на кло ул Богатырская заправил газ до полного(9колонка),и поехал я в сторону Черкассы,уже через 2км от заправки почувствовал плохую тягу (хотя до заправки машина ехала нормально ),загорелся чек тяга плохая,настройка газа результата не дала ,и так я поехал дальше уже возле Переяслав уровень газа значительно меньше,заехал на брсм влезло до полного 18л, проехал 75км как дед до... Читать отзыв Сегодня днём заехал на кло ул Богатырская заправил газ до полного(9колонка),и поехал я в сторону Черкассы,уже через 2км от заправки почувствовал плохую тягу (хотя до заправки машина ехала нормально ),загорелся чек тяга плохая,настройка газа результата не дала ,и так я поехал дальше уже возле Переяслав уровень газа значительно меньше,заехал на брсм влезло до полного 18л, проехал 75км как дед до 90км в час.кароче газ у вас стал плохой раньше всем вас советувал но сейчас и сам откажусь от ваших услуг (после брсм стало лучше).

Ответ представителя АЗС КЛО 18 мая, 2021 год

Добрый день, Сергей

Качество топлива - очень важный для нас показатель, мы тщательно следим за этим показателам и отбираем контрольные пробы.
Наш специалист готов разобраться в причинах сбоев в работе вашего двигателя.

Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по телефону горячей линии 0800301 555.

Бензин

Андрей (Ukraine) 27 апреля, 2021 год

Заправлялся всю жизнь на ОККО и решил заехать на КЛО по адресу Уютная 1, так как не было времени искать заправку.
Бензин отвратительный.
Чтобы долго не описавать, то скажу итог :
- бензин не долили около 5 л ( это не столь важно)
- машина перестала переключать нормально передачи и вместо 3000 оборотов начала переключать на... Читать отзыв Заправлялся всю жизнь на ОККО и решил заехать на КЛО по адресу Уютная 1, так как не было времени искать заправку.
Бензин отвратительный.
Чтобы долго не описавать, то скажу итог :
- бензин не долили около 5 л ( это не столь важно)
- машина перестала переключать нормально передачи и вместо 3000 оборотов начала переключать на 4500
Начались перегазовки и рывки в пробках.

Хотя этого стояло ожидать, потому что нормальный бензин со скидками до -7 грн/л не продают.
Так что, если хотите уберечь ствой двигатель и топливную, то не стоит заправлятся на этом ГОВНЕ

Показать 3 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 18 мая, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Качество топлива - очень важный для нас показатель, мы тщательно следим за этим показателам и отбираем контрольные пробы.
Наш специалист готов разобраться в причинах сбоев в работе вашего двигателя.

Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по телефону горячей линии 0800301 555.

Разочарованный

Гость 12 апреля, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Ірпінь, ул. Соборная, 195 Заправляюсь постоянно газом на 150 км у меня в бак как то влазиет 24 литра попробывал заправку Глушко на 150 км влезло в бак 14 литров
Больше на кло не заправляюсь

Ответ представителя АЗС КЛО 13 апреля, 2021 год

Добрый день! Точность налива очень важный для нас показатель. Мы можем помочь вам разобраться в вашей ситуации и проверить наше оборудование совместно. Сообщите, пожалуйста, дату, время заправки и контактный номер телефона нашей горячей линии 0 800 301 555