АЗС AMIC ENERGY (АМІК) відгуки з оцінкою Жахливо / страница 7

Очень плохой дизель!!!

Руслан (Украина, Одеса) 16 квітня, 2017 год

Добрый вечер. Заправился 15-04-17 на заправке AMIC в г. Одесса на ул. Грушевского на 300грн. , 16-04-17 я с трудом завёл машину, двигатель просто выпрыгивал и машина ехала с большим трудом и сильно коптила, пока не заправился на другой заправки и не проехал 150км, потом всё было хорошо. Не рекомендую заправку как минимум ДИЗЕЛЕМ!!!

Отвратительное топлиао

Гость (Украина, Одеса) 11 квітня, 2017 год

Заправил мотоцикл +95 ,он просто перестал ехать, через. 0.5 км я встал как вкопаный, не завести,нифига.Отвез в сервис, его перебрали ,все идеально, но он не заводится даже, потом решил залить топливо с сокара(подвез на сервис) завелся просто идеально (перед этим слили весь бензин амик) и горит сам бензин как мазута, черным едим дымом, естественно все узлы цпг были в толстом... Читати відгук Заправил мотоцикл +95 ,он просто перестал ехать, через. 0.5 км я встал как вкопаный, не завести,нифига.Отвез в сервис, его перебрали ,все идеально, но он не заводится даже, потом решил залить топливо с сокара(подвез на сервис) завелся просто идеально (перед этим слили весь бензин амик) и горит сам бензин как мазута, черным едим дымом, естественно все узлы цпг были в толстом слое нагара. Не советую

Показати 1 відповідь

Не возвращают деньги и не дозвонишься

Гость (Украина) 8 квітня, 2017 год

Был постоянным клиентом, списали деньги с карты и до сих пор не вернули, хотя говорили что в течении 3-х банковских дней вернут, трубку горячая линия не берет.К персоналу заправки особых претензий нет, возврат оформили сразу,а вопрос больше к мудачью, которое ответственно за финансы в этой "шараге".Всего "доброго" вашей конторе и больше я к вам сволочам ни ногой!

1 згоден Показати 1 відповідь

Обманули на 500 грн

Константин (Украина, Київ) 18 березня, 2017 год

Заезжал на АЗС в Киеве на проспекте Победы. Спешил, был в своих мыслях, заплатил 1000 грн., дал заправщику "на чай" и ему же - чек. Выехал с заправки, проехал с километр - и осознаю, что залили не около 40 литров, а около 20. Видно и по стрелке, и по запасу хода. Чека - из-за моей глупости - не осталось, доказывать... Читати відгук Заезжал на АЗС в Киеве на проспекте Победы. Спешил, был в своих мыслях, заплатил 1000 грн., дал заправщику "на чай" и ему же - чек. Выехал с заправки, проехал с километр - и осознаю, что залили не около 40 литров, а около 20. Видно и по стрелке, и по запасу хода. Чека - из-за моей глупости - не осталось, доказывать нечего, возвращаться не стал. Но вот так вот меня здесь обманули на 500 грн, на половину суммы!!! До сих пор переварить не могу... Был на Amic один раз, больше НИКОГДА не буду и всем друзьям буду рассказывать эту историю!

Показати 2 відповіді

Сервис

Гость (Украина, Київ) 17 березня, 2017 год

Привет, зачем вы придумываете ваши приветствия "Витаемо на Амик" - бред полнейший, зачем оно мне надо, слушать этот бред . Ваши приветствия и акции. Мне как водителю важно быстро заправиться и уехать а не слушать по пол часа этот бред . Я вчера прямым текстом послал вашего оператора за это . Лучше вы сервис улучшали . Водителю в дороге хочется... Читати відгук Привет, зачем вы придумываете ваши приветствия "Витаемо на Амик" - бред полнейший, зачем оно мне надо, слушать этот бред . Ваши приветствия и акции. Мне как водителю важно быстро заправиться и уехать а не слушать по пол часа этот бред . Я вчера прямым текстом послал вашего оператора за это . Лучше вы сервис улучшали . Водителю в дороге хочется перекусить что-то нормальное а не сухарики чипсы оно никому не надо , лучше хот-доги бы вернули или подумали как организовать кафе .

Переваги:

Нету

Недоліки:

Дохира

1 не згоден

Азс

Гость (Украина, Миколаїв) 14 березня, 2017 год

Лукойл и есть они тут впаривают что фирма другая.Как тогда с Экто это торговый знак лукойла.При посещение мною АЗС на вопрос откуда топливо а-95 отвечают румыния , а спрашиваю как раньше ответ да.Газ вообще с Лукойловской картинкой в уголке потребителя.И при заправке все фразами вы на амик, до полного, экто. За-то пистолетчик на три колонки один на вопрос где... Читати відгук Лукойл и есть они тут впаривают что фирма другая.Как тогда с Экто это торговый знак лукойла.При посещение мною АЗС на вопрос откуда топливо а-95 отвечают румыния , а спрашиваю как раньше ответ да.Газ вообще с Лукойловской картинкой в уголке потребителя.И при заправке все фразами вы на амик, до полного, экто. За-то пистолетчик на три колонки один на вопрос где второй отвечают пистолетчик у нас один.Заправляться на таких заправках никому не советую.

Жлобство на Оболони

Гость (Украина, Київ) 25 лютого, 2017 год

Такого жлобства со стороны персонала давно не встречал. Не заправляйтесь.

Недоліки:

Говно

1 не згоден

Відповідь представника AMIC 27 лютого, 2017 год

Шановний клієнте!

Просимо описати суть Вашої претензії, щоб ми могли розібратись в ситуації та оперативно врегулювати Ваш запит.

З найкращими побажаннями,
"АМІК УКРАЇНА"

Зачем мне такое наказание

Гость (Украина, Київ) 9 лютого, 2017 год

08.02.2017г заправился на заправке амик на выезде с новой одесы дизельным топливом 30 литров отехал примерно 5км от заправки машина как-то странно начала работать я прижался к обочене и она заглохла. Заводить а она не заводится я под капот все нормально завожу не заводится. Притянули меня домой утром начинаю разбираться а у меня фильтр как камень кусок льда... Читати відгук 08.02.2017г заправился на заправке амик на выезде с новой одесы дизельным топливом 30 литров отехал примерно 5км от заправки машина как-то странно начала работать я прижался к обочене и она заглохла. Заводить а она не заводится я под капот все нормально завожу не заводится. Притянули меня домой утром начинаю разбираться а у меня фильтр как камень кусок льда ночью Билл минус 17 как-то так

Качество топлива

Александр (Украина, Харків) 8 лютого, 2017 год

Заправился 06.02.17 в Харькове по улице Харьковских Дивизий ДТ Экто, спросил откуда соляра и какая температура замерзания. Ответили, что соляра российская "классная", гарантировано держит -30 не замерзая. И что-же, 08.02.17 утром при -22 ночью не завелась, т.к. запарафинилась горючка. Позвонил на горячую линию, а эти гандоны из колцентра говорят: "Напишите жалобу, мы передадим на рассмотрение, а соединить с компетентными сотрудниками... Читати відгук Заправился 06.02.17 в Харькове по улице Харьковских Дивизий ДТ Экто, спросил откуда соляра и какая температура замерзания. Ответили, что соляра российская "классная", гарантировано держит -30 не замерзая. И что-же, 08.02.17 утром при -22 ночью не завелась, т.к. запарафинилась горючка. Позвонил на горячую линию, а эти гандоны из колцентра говорят: "Напишите жалобу, мы передадим на рассмотрение, а соединить с компетентными сотрудниками мы не можем!" И эти твраи говорят, что соляра российская. Ездили в Белгород, разговаривали с местными. У Них глаза округлились, когда узнали, что у нас тот-же "Лукойл" с дорогой и дешевой солярой. У них одна соляра, которая не замерзает зимой.

Відповідь представника AMIC 8 лютого, 2017 год

Олександре!
Звертаємо Вашу увагу, що на всіх АЗК AMIC реалізується винятково зимове дизельне паливо стандарту ЄВРО-5. Згідно з сертифікатами якості заводу виробника температура фільтрації дизпалива Марки 3 становить -21 С. Також на більшості АЗК реалізується дизпаливо Мозирського НП¬З (Білорусь), температура фільтрації якого -29С. Під час сильних морозів рекомендуємо заправляти автомобіль Арктичним ДТ, яке представлено на більшості АЗК компанії по всій Україні з позначкою АРК.
Сертифікат ДТ Ви можете знайти на наших АЗК у куточку споживача, або ж перейшовши за посиланням https://amicenergy.com.ua/ru/prodykciya/
Щодо Вашого звернення на Гарячу лінію. Спочатку оператор Колл-центру офіційно реєструє Ваше звернення та передає до Центрального офісу. Після цього, компетентний співробітник компанії детально вивчивши питання впродовж восьми робочих годин зв'язується з Вами. Ми сподіваємося на Вашу свідомість зрозуміти, що кожне звернення від наших клієнтів потребує обробки запрошеної інформації, а тоді вже заворотнього зв'язку.
Окремо наголошуємо, що" АМІК УКРАЇНА" не має відношення до російського капіталу. Ця інформація була публічно озвучена у квітні 2015 р. після придбання 100% частки «ЛУКОЙЛ-Україна». На початку 2016 р. AMIC також придбала 100% акцій «ЛУКОЙЛ» в Латвії, Литві, Польщі. У всіх європейських країнах визнана законність і прозорість угоди з придбання активів.

З найкращими побажаннями,
"АМІК УКРАЇНА"

Полное говно

ZZZ (Украина, Полтава) 8 січня, 2017 год

Это полное говно. А еще у кого то хватает совести заправляться у оккупанта, а потом пишут отзывы про недолив,то соляра замерзла и т.д. Вас лохов нихрена не учит жизнь. Лох это судьба.

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Заправочная сеть кацапских окупантов.

1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника AMIC 20 січня, 2017 год

Вітаємо!
Офіційно повідомляємо, що АМІК УКРАЇНА не має відношення до російського капіталу. Ця інформація була публічно озвучена у квітні 2015 р. після придбання 100% частки «ЛУКОЙЛ-Україна». На початку 2016 р. AMIC також придбала 100% акцій «ЛУКОЙЛ» в Латвії, Литві, Польщі. У всіх європейських країнах визнана законність і прозорість угоди з придбання активів.

З найкращими побажаннями
АМІК УКРАЇНА Показати 1 відповідь

Заправляют летней солярой.

Гость (Украина, Київ) 7 січня, 2017 год

07.01 возле Московского моста в Киеве.Запрвили летней солярой.Вечером - 16.Замерзла полностью.Не заправляйтесь на Амике.Там обманывают.

Відповідь представника AMIC 23 січня, 2017 год

Шановний клієнте!
Ми стурбовані ситуацією, яка виникла з Вашим авто. Тому для проведення розслідування даного інциденту, просимо Вас вислати копію чеку або вказати його номер. У вказаний Вами період на АЗК АМІС скарг від клієнтів щодо якості пального не надходило. Тому аби розібратись у виникнувшій ситуації просимо надати вищевказані дані. Звертаємо Вашу увагу, що з грудня місяця на всіх АЗК AMIC реалізується винятково зимове дизельне паливо стандарту ЄВРО-5. Згідно з сертифікатами якості заводу виробника температура фільтрації дизпалива Марки 3 становить -21 С. Також на більшості АЗК реалізується дизпаливо Мозирського НП¬З (Білорусь), температура фільтрації якого -29С. Під час сильних морозів рекомендуємо заправляти автомобіль Арктичним ДТ, яке представлено на більшості АЗК компанії по всій Україні з позначкою АРК.
Ви завжди можете уточнити виробника та характеристики нафтопродуктів, що реалізують на конкретному автозаправному комплексі, звернувшись до персоналу АЗК.

З найкращими побажаннями,
АМІК УКРАЇНА

Директор пообещал спалить машину

Гость (Украина) 6 січня, 2017 год

г.Сумы, заправка амик ул.Героев Крут 06.01.2017г. На заправке существует проблема при расчете через терминал, деньги списываются, но они дают чек сбой терминала, деньги то возвращаются банком, но через 3 дня, тоесть присутствует неудобство. Сегодня присутствовал директор заправки, предложил ему решить проблему, тот начал хамить, ругаться, на что я возмутился и сказал, что буду жаловаться, после этого он закричал, что запомнил... Читати відгук г.Сумы, заправка амик ул.Героев Крут 06.01.2017г. На заправке существует проблема при расчете через терминал, деньги списываются, но они дают чек сбой терминала, деньги то возвращаются банком, но через 3 дня, тоесть присутствует неудобство. Сегодня присутствовал директор заправки, предложил ему решить проблему, тот начал хамить, ругаться, на что я возмутился и сказал, что буду жаловаться, после этого он закричал, что запомнил мои номера автомобиля и спалит меня вместе с машиной, вот такой недодиректор.

Відповідь представника AMIC 23 січня, 2017 год

Шановний клієнте!
Нам дуже прикро за складену ситуацію. Проблема, яка трапилась з поверненням коштів на банківську карту виникла в обладнанні Приватбанку. Окремо приносимо вибачення за некоректну поведінку нашого персоналу. З директором АЗК була проведена бесіда щодо ввічливого обслуговування та прийняті відповідні міри. Сподіваємось, що це непорозуміння не вплине на наші подальші стосунки, і Ви й надалі будете користуватися послугами наших АЗК!

З найкращими побажаннями,
АМІК УКРАЇНА

Обслуживание.

Гость (Украина, Херсон) 26 грудня, 2016 год

АЗС В Херсоне полное дерьмо. Был на трёх АЗС, ул. Береславское ш-с, ул. Кулика, и с. Чернобаевка. Персонал - быдло !

Відповідь представника AMIC 23 січня, 2017 год

Доброго дня!
Ми глибоко поважаємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб перебування на наших АЗК було приємним і комфортним для Вас. Якщо у Вас є зауваження щодо якості обслуговування, просимо зателефонувати на нашу Гарячу лінію описати ситуацію та по можливості назвати прізвище ім'я працівника, який поводив себе не коректно. Ми обов'язково розберимося у ситуації, а до персоналу будуть прийняті відповідні мірі.
Приносимо свої вибачення за складену ситуацію. Будемо раді бачити Вас на наших АЗК!

З найкращими побажаннями,
АМІК УКРАЇНА

недолив топлива

Гость (Украина) 23 грудня, 2016 год

Запрвился 4.12.16г. на АЗС в г. Сумы по ул. Прокофьва сжиженным газом в балон, который не был пустым, ёмкостью 54 л вошло 54 л газа, не смотря на то, что работает отсекатель (на всех АЗС срабатывает от44 до 48 л), то есть обманули как минимум на 20% газа. В связи сс произошедшим сообщил на горячую линию, все расказал и объяснил.... Читати відгук Запрвился 4.12.16г. на АЗС в г. Сумы по ул. Прокофьва сжиженным газом в балон, который не был пустым, ёмкостью 54 л вошло 54 л газа, не смотря на то, что работает отсекатель (на всех АЗС срабатывает от44 до 48 л), то есть обманули как минимум на 20% газа. В связи сс произошедшим сообщил на горячую линию, все расказал и объяснил. Реакции ни какой не последовало.

Переваги:

хорошая сеть АЗС

Недоліки:

недолив и плохое качество топлива

Відповідь представника AMIC 23 січня, 2017 год

Шановний клієнте!
Всі зареєстровані звернення ретельно розглядаються працівниками Центрального офісу, де перевіряються викладені факти, приймаються відповідні рішення та надаються відповіді заявникам. Компанія постійно контролює хід та терміни розгляду звернень, і здійснює зворотній зв'язок клієнту. Просимо вказати номер заявки, який вказав оператор, коли Ви реєстрували своє звернення на Гарячу лінію. Ми перевіримо інформацію щодо заворотнього зв'язку з Вами. Адже наша компанія гарантує своїм клієнтам, що всі скарги, зареєстровані через Гарячу лінію, розглядаються і розслідуються з усією серйозністю. Ми завжди знаходимося на зв'язку зі своїми клієнтами.

З найкращими побажаннями,
АМІК УКРАЇНА

СКАДОВСК!!!

Гость (Украина, Скадовськ) 17 грудня, 2016 год

После заправки авто на АЗС Амик 95 бензином мой автомобиль начал скакать как лошадь, глох на холостом ходе, тяжело заводился и через раз слушался педали акселератора, пришлось ехать на СТО, где в топливном фильтре мне показали нечто напоминаюшее литол. "Заправился" на топлевный фильтр, чистку топливной системы и форсунок, СПАСИБО АМИК

Каховка.

Гость (Исландия, Reykjavík) 10 грудня, 2016 год

газ заливают на 2-3литра больше чем должно влезть в балон ,апиратор говорит да мы знаем и начальник знает ,но никто нечего не делает

от смены вывески качество не меняется

Гость (Украина, Полтава) 7 грудня, 2016 год

Заправился два раза, этого хватило двигателю выдать ошибку, качество отвратительное, такое же как было и на лукойле.

Лукойл

Serg Krava (Украина, Київ) 7 грудня, 2016 год

Тот же Лукойл под друго вывеской, заливает паршивый бензин из рашки...

Переваги:

Нет таких

Недоліки:

- плохой бензин;
- скрывают реальных владельцев.

Можно сказать - украли деньги!

Гость (Украина, Київ) 1 грудня, 2016 год

28 ноября на Криворожской трассе г. Днепр. В баке дизеля на 100 км. прошу заправить на 100 гривен ( наличкой). Автомобиль Пежо 301 расход 4,5 на 100 км. Быстро заправил оператор с видом бомжа. Отъезжаю- опять на 100 к. Вернулась, говорю, вы не заправили! Мне отвечает, посмотрите на табло. Вроде все правильно, почти 5 литров. А дизеля нет. Говорит,... Читати відгук 28 ноября на Криворожской трассе г. Днепр. В баке дизеля на 100 км. прошу заправить на 100 гривен ( наличкой). Автомобиль Пежо 301 расход 4,5 на 100 км. Быстро заправил оператор с видом бомжа. Отъезжаю- опять на 100 к. Вернулась, говорю, вы не заправили! Мне отвечает, посмотрите на табло. Вроде все правильно, почти 5 литров. А дизеля нет. Говорит, сейчас проедите и счетчик пересчитает. Проехала 10 км и загорелассь лампочка.
Если они воруют на пустом баке по 100 гривен, так сколько же не доливают на 500 гривен!!! Буду звонить на все их телефоны, пусть расскажут, как это получается!

Переваги:

нет

Недоліки:

воруют

1 згоден

Відповідь представника AMIC 23 січня, 2017 год

Вікторія, доброго дня!
01. 12. 2016 Ваша скарга надійшла на загальну пошту компанії і була відправлена компетентному відділу. Того ж дня представник компанії оперативно відреагував і попросив Вас надіслати копію або номер чека для того, щоб провести внутрішнє розслідування. А також було запропоновано залишити свій номер телефону, щоб менеджер зміг зв'язатись з Вами і надати відповідь щодо зареєстрованої скарги. На жаль, Ви так і не надіслали необхідних даних, тому ми не можемо перевірити інформацію. Нагадуємо, якщо у Вас є зауваження щодо якості обслуговування Ви можете залишити своє звернення подзвонивши на нашу Гарячу лінію.

З найкращими побажаннями,
АМІК УКРАЇНА

Списали бонусы с карты

Yuriy (Украина, Львів) 11 листопада, 2016 год

Заправлялся 09.11.2016 в Киеве на просп. Правды 5. Вечером когда решил посмотреть сколько я точно залил в бак, увидел что количество бонусов не соответствует моему количеству. Как оказалось, кассир самостоятельно списал половину моих бонусов! Будьте бдительны!

Заправка в Івано-Франківську на вул. Вовчинецька,129

Гость (Украина, Івано-Франківськ) 11 листопада, 2016 год

Заправка в Івано-Франківську на вул. Вовчинецька,129 постійна проблема майже у всіх операторів. Крадуть гроші уроди. Даєш 100 гривень і кожного разу -15 або 20 копійок і так з кожного клієнта. Перестаньте красти мудаки

Показати 1 відповідь

очень плохо

Гость (Украина, Полтава) 2 листопада, 2016 год

Заправился 2 раза, последний сегодня 2.11.2016года-10л, и имею результат:ошибка "Неисправность выпускной система " (Abgas Werkstatt). Пиктограмма (желтый двигатель). автомобиль Volkswagen Jetta-5 2007г выпуска. Заправлялся на заправке:
АЗС 17-02, Полтавская обл., Полтавский район, Супруновский сельсовет а/д Киев-Харьков-Довжанский 330 км + 774м, предлагаю ее объезжать. Больше бензином с этого бренда заправляться не буду.

Показати 1 відповідь

Сняли деньги с карты и не заправили

Артем (Украина, Київ) 23 жовтня, 2016 год

Заехал на заправку на трассе Киев-Львов. При расчете карточкой подвис терминал, деньги снялись но сразу якобы произошел возврат. Машину пришлось заправить за наличку. Кассир сказала что деньги вернут при этом никаких чеков так и не предоставила. Прошло два дня, а деньги так и не вернули. Никому не советую заправляться на этих заправках.

Показати 1 відповідь

Объезжай е стороной заправки на трассе Киев-Ковель

Гость (Украина, Одеса) 18 жовтня, 2016 год

У меня бак 60л бензина. На маленькой заправке заправила 10л, так как заканчивался бензин, итого в баке получилось литров 15-17. Через 10-15 минут увидела заправку Amik, решила заправить до полного бака, ехать нужно было еще далеко. И меня заправили... И не 45, и не даже 50, а целых 61л. Такой наглости я еще не встречала!!!

1 згоден

АЗС АМИК вХерсоне Ладычука 127

Гость (Украина, Зідьки) 17 жовтня, 2016 год

Обманули литров на 6, в бак на 50л закачали 51л. На мои претензии ответили что на моей фирменной итальянской ГБО бак левый. Ребята, обЪезжайте эту АМИК стороной.

1 згоден

Недолив Газа Одесса

Сергей (Украина, Одеса) 12 жовтня, 2016 год

Вчера заправлялся газом на ул. М. Жукова, 4Б, перелили газа на 6 литров больше чем заходит в баллон, при том что в баллоне еще было литров 5 газа. Книгу жалоб так и не дали, зато за 6 литров вернули деньги. В общем веселый лохотрон. Не советую эту заправку!

1 згоден

Недолив, как был, так и остался ЛЮКойлом .

Андрей (Украина, Київ) 6 жовтня, 2016 год

Вначале было всё нормально, но в последнее время (сентябрь 2016) , заправка на Корчеватом недолив литров по 5, на 40 литрах. Первый раз не поверил, но увы , все вернулось , как на Лукойле раньше, карточки- скидки..., а на самом деле развод.

1 згоден

не советую

Артём (Украина, Київ) 13 вересня, 2016 год

сервис как везде, 95 бенз га*** расход огромный двигатель греется очень сильно. Не рекомендую.

Работают дебилы

Гость (Украина, Київ) 30 серпня, 2016 год

Херсон. Угол ул. Ладычука и Бериславского шоссе. 30.08.16г. В 18:45 стою вторым в очернди на газ, подходит заправщик и говорит что заправлять не будет, т.к. у него, Внимание! ОБЕД! На мой вопрос не ошибся ли бедолага во времени, сказал – нет сил терпеть, а весь день была очередь... ... Читати відгук Херсон. Угол ул. Ладычука и Бериславского шоссе. 30.08.16г. В 18:45 стою вторым в очернди на газ, подходит заправщик и говорит что заправлять не будет, т.к. у него, Внимание! ОБЕД! На мой вопрос не ошибся ли бедолага во времени, сказал – нет сил терпеть, а весь день была очередь... Это пиз#ец... Ребята как так можно...

каховка херсонская обл

Гость (Украина, Київ) 25 серпня, 2016 год

заправка дер...мо расход огромный а газом вообще не советую заправляться про такую заправку не хочу даже писать

1 згоден 1 не згоден