АЗС AMIC ENERGY (АМИК)
AMIC ENERGY — австрийская компания, владелец сети 470 АЗС и 20 зарядных станций для электромобилей в Австрии, Латвии, Литве, Польше и Украине. Штаб-квартира компании – в Вене. Компания Amic Energy Management GmbH, в которую входит ПИИ "АМИК Украина", принадлежит трем гражданам Австрии Г.Майеру, Й. Клецль-Норберг, А.Зернетцу и гражданину Ирландии Гиллену...
подробнее Рейтинг 2.3 из 5 на основании 248 отзывов
АЗС
Очень плохой дизель!!!
Отвратительное топлиао
Не возвращают деньги и не дозвонишься
Обманули на 500 грн
Сервис
Азс
Жлобство на Оболони
Просимо описати суть Вашої претензії, щоб ми могли розібратись в ситуації та оперативно врегулювати Ваш запит.
З найкращими побажаннями,
"АМІК УКРАЇНА"
Зачем мне такое наказание
Качество топлива
Звертаємо Вашу увагу, що на всіх АЗК AMIC реалізується винятково зимове дизельне паливо стандарту ЄВРО-5. Згідно з сертифікатами якості заводу виробника температура фільтрації дизпалива Марки 3 становить -21 С. Також на більшості АЗК реалізується дизпаливо Мозирського НП¬З (Білорусь), температура фільтрації якого -29С. Під час сильних морозів рекомендуємо заправляти автомобіль Арктичним ДТ, яке представлено на більшості АЗК компанії по всій Україні з позначкою АРК.
Сертифікат ДТ Ви можете знайти на наших АЗК у куточку споживача, або ж перейшовши за посиланням https://amicenergy.com.ua/ru/prodykciya/
Щодо Вашого звернення на Гарячу лінію. Спочатку оператор Колл-центру офіційно реєструє Ваше звернення та передає до Центрального офісу. Після цього, компетентний співробітник компанії детально вивчивши питання впродовж восьми робочих годин зв'язується з Вами. Ми сподіваємося на Вашу свідомість зрозуміти, що кожне звернення від наших клієнтів потребує обробки запрошеної інформації, а тоді вже заворотнього зв'язку.
Окремо наголошуємо, що" АМІК УКРАЇНА" не має відношення до російського капіталу. Ця інформація була публічно озвучена у квітні 2015 р. після придбання 100% частки «ЛУКОЙЛ-Україна». На початку 2016 р. AMIC також придбала 100% акцій «ЛУКОЙЛ» в Латвії, Литві, Польщі. У всіх європейських країнах визнана законність і прозорість угоди з придбання активів.
З найкращими побажаннями,
"АМІК УКРАЇНА"
Полное говно
Офіційно повідомляємо, що АМІК УКРАЇНА не має відношення до російського капіталу. Ця інформація була публічно озвучена у квітні 2015 р. після придбання 100% частки «ЛУКОЙЛ-Україна». На початку 2016 р. AMIC також придбала 100% акцій «ЛУКОЙЛ» в Латвії, Литві, Польщі. У всіх європейських країнах визнана законність і прозорість угоди з придбання активів.
З найкращими побажаннями
АМІК УКРАЇНА Показать 1 ответ
Заправляют летней солярой.
Ми стурбовані ситуацією, яка виникла з Вашим авто. Тому для проведення розслідування даного інциденту, просимо Вас вислати копію чеку або вказати його номер. У вказаний Вами період на АЗК АМІС скарг від клієнтів щодо якості пального не надходило. Тому аби розібратись у виникнувшій ситуації просимо надати вищевказані дані. Звертаємо Вашу увагу, що з грудня місяця на всіх АЗК AMIC реалізується винятково зимове дизельне паливо стандарту ЄВРО-5. Згідно з сертифікатами якості заводу виробника температура фільтрації дизпалива Марки 3 становить -21 С. Також на більшості АЗК реалізується дизпаливо Мозирського НП¬З (Білорусь), температура фільтрації якого -29С. Під час сильних морозів рекомендуємо заправляти автомобіль Арктичним ДТ, яке представлено на більшості АЗК компанії по всій Україні з позначкою АРК.
Ви завжди можете уточнити виробника та характеристики нафтопродуктів, що реалізують на конкретному автозаправному комплексі, звернувшись до персоналу АЗК.
З найкращими побажаннями,
АМІК УКРАЇНА
Директор пообещал спалить машину
Нам дуже прикро за складену ситуацію. Проблема, яка трапилась з поверненням коштів на банківську карту виникла в обладнанні Приватбанку. Окремо приносимо вибачення за некоректну поведінку нашого персоналу. З директором АЗК була проведена бесіда щодо ввічливого обслуговування та прийняті відповідні міри. Сподіваємось, що це непорозуміння не вплине на наші подальші стосунки, і Ви й надалі будете користуватися послугами наших АЗК!
З найкращими побажаннями,
АМІК УКРАЇНА
Обслуживание.
Ми глибоко поважаємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб перебування на наших АЗК було приємним і комфортним для Вас. Якщо у Вас є зауваження щодо якості обслуговування, просимо зателефонувати на нашу Гарячу лінію описати ситуацію та по можливості назвати прізвище ім'я працівника, який поводив себе не коректно. Ми обов'язково розберимося у ситуації, а до персоналу будуть прийняті відповідні мірі.
Приносимо свої вибачення за складену ситуацію. Будемо раді бачити Вас на наших АЗК!
З найкращими побажаннями,
АМІК УКРАЇНА
недолив топлива
Всі зареєстровані звернення ретельно розглядаються працівниками Центрального офісу, де перевіряються викладені факти, приймаються відповідні рішення та надаються відповіді заявникам. Компанія постійно контролює хід та терміни розгляду звернень, і здійснює зворотній зв'язок клієнту. Просимо вказати номер заявки, який вказав оператор, коли Ви реєстрували своє звернення на Гарячу лінію. Ми перевіримо інформацію щодо заворотнього зв'язку з Вами. Адже наша компанія гарантує своїм клієнтам, що всі скарги, зареєстровані через Гарячу лінію, розглядаються і розслідуються з усією серйозністю. Ми завжди знаходимося на зв'язку зі своїми клієнтами.
З найкращими побажаннями,
АМІК УКРАЇНА
СКАДОВСК!!!
Каховка.
от смены вывески качество не меняется
Лукойл
Можно сказать - украли деньги!
Если они воруют на пустом баке по 100 гривен, так сколько же не доливают на 500 гривен!!! Буду звонить на все их телефоны, пусть расскажут, как это получается!
01. 12. 2016 Ваша скарга надійшла на загальну пошту компанії і була відправлена компетентному відділу. Того ж дня представник компанії оперативно відреагував і попросив Вас надіслати копію або номер чека для того, щоб провести внутрішнє розслідування. А також було запропоновано залишити свій номер телефону, щоб менеджер зміг зв'язатись з Вами і надати відповідь щодо зареєстрованої скарги. На жаль, Ви так і не надіслали необхідних даних, тому ми не можемо перевірити інформацію. Нагадуємо, якщо у Вас є зауваження щодо якості обслуговування Ви можете залишити своє звернення подзвонивши на нашу Гарячу лінію.
З найкращими побажаннями,
АМІК УКРАЇНА
Списали бонусы с карты
Заправка в Івано-Франківську на вул. Вовчинецька,129
очень плохо
АЗС 17-02, Полтавская обл., Полтавский район, Супруновский сельсовет а/д Киев-Харьков-Довжанский 330 км + 774м, предлагаю ее объезжать. Больше бензином с этого бренда заправляться не буду.
Сняли деньги с карты и не заправили
Объезжай е стороной заправки на трассе Киев-Ковель
АЗС АМИК вХерсоне Ладычука 127
Недолив Газа Одесса
Недолив, как был, так и остался ЛЮКойлом .
не советую
Работают дебилы
каховка херсонская обл