Нема товару, нема коштів: Відгуки про Автопро — маркетплейс автозапчастин

› › ›

Виталий Відгук додано 3 грудня, 2023 год 16 переглядів

Може хоч від поганого відгуку хтось зверне увагу. Упустимо те, що більшість продавців продають повітря (з 4-х замовлень на загальну сумму 18861 грн тільки 1 товар був в наявності на 777,77 грн), то ще й гроші не повертають, котрі я оплатив ще 25.11 і продавець відмінив замовлення, бо нема в наявності. В напівмертвій техпідтримці відписали, шо винен я і мій банк, куди мене відправили і закрили одразу тікет. Банк мій в свою чергу каже, гроші зарезервовані магазином, і щоб вони мені повернулися, від магазину має прийти СКАСУВАННЯ ОПЛАТИ, якого немає. То як мені, бляха, повернути гроші? Створив новий тікет. В них ще так прикольно там пише : "Співробітник Служби підтримки виконає ваш запит до: 30.11.2023 15:03", сьогодні вже 03.12 і досі ніхто не відповів.

ЗІ. Номер замовлення 6928463

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Автопро 4 грудня, 2023 год

Добрий день, Віталію. Передоплата, яку Ви зробили через LiqPay, зберігалася на hold-рахунку і після відмови продавця від замовлення має автоматично повернутися на Ваш рахунок. Зазвичай це відбувається швидко, але в окремих рідкісних випадках процес може затягнутися. На жаль, це сталося у даному разі. Наразі передоплата знаходиться у процесі повернення. Ми зв'яжемося з LiqPay, щоб прискорити результат.

Відповісти

Автопро — маркетплейс автозапчастин
Всі відгуки

1.5 5

339 відгуків / 41213 переглядів

Всі відгуки

Автопро — маркетплейс автозапчастин

Автопро - популярний маркетплейс автозапчастин та автотоварів.
•‎ Продавці можуть розпочати торгівлю за годину і в той же день отримують перших клієнтів.
•‎ Покупці швидко знайдуть будь-які запчастини серед пропозицій 5000 продавців і куплять їх зручно та безпечно.
•‎ Автосервіси розповідають про свої послуги потенційним клієнтам та купують запчастини для... детальніше

avto.pro

Перейти на сайт

Автозапчастини