Автопро — маркетплейс автозапчастин
Автопро - популярний маркетплейс автозапчастин та автотоварів.
• Продавці можуть розпочати торгівлю за годину і в той же день отримують перших клієнтів.
• Покупці швидко знайдуть будь-які запчастини серед пропозицій 5000 продавців і куплять їх зручно та безпечно.
• Автосервіси розповідають про свої послуги потенційним клієнтам та купують запчастини для...
детальніше Автозапчастини
Ви не залишаєте вибору - Відгуки про Автопро — маркетплейс автозапчастин
В нас кожний день з вами якісь проблеми. Менеджер, "спеціаліст" Василь завжди відповідає шаблонно. Спочатку в нас не працював сайт з-за того, що ми не поповнили баланс (але баланс поповнений вже як три години). Потім в нас включилась якась функція "не відображається,тому що не включен антидемпінг", але ми заплатили за цю функцію як чотири години тому. Зробили запит, прийшла відповідь робота чотири години тому, що менеджер вирішить мою проблему до 13.30. Проблема існує.
Складаємо запити майже кожного дня: то ми підвергилсь нападу конкурентів, автопро залишились у сторонці. То в нас не працювала видача - спеціаліст Василь написав мені відповідь через 4 дні, що в нас на момент перевірки все працює (УВАГА, чотири дні!). То в нас видалили наші відгуки. Ми доказували, що це реальний клієнт. В нас видалили всі майже відгуки. Але. Ця система працює лише для "неблатних" (я не знаю, як інакше можна назвати цих людей - щасливчики?). Ми складали запит щодо продавців, які залишились з кількостью 5300 відгуків. Чому на них не розповсюджується Ваша "справедливість"?
Питань багато - відповіді - нуль.
Ми знаємо Ваших директорів, але мені жаль, що співробітники так зневажають їх працю.
Ось сьогодні ми заплатили Вам майже 50 дол, та понесли колосальні витрати, тому що Ви зневажаєте своїми покупцями та не бажаєте вирішувати ваші же негаразди з сайтом.
Мені жаль. Раніше ваша компанія працювала як годинник. Був важливий кожен клієнт.
відгук
Коментарі до відгуку
Наш менеджер постійно з Вами на зв'язку, найближчим часом зателефонуємо Вам з приводу поточних питань.
Дуже прикро, що у Вас склалися негативні враження щодо роботи Автопро. Беремо до уваги усі зауваження і працюватимемо над удосконаленням сервіса.