Автопро — маркетплейс автозапчастин відгуки клієнтів / страница 9
Автопро — маркетплейс автозапчастин відгуки клієнтів
Автопро — маркетплейс автозапчастин
Автопро - популярний маркетплейс автозапчастин та автотоварів.
• Продавці можуть розпочати торгівлю за годину і в той же день отримують перших клієнтів.
• Покупці швидко знайдуть будь-які запчастини серед пропозицій 5000 продавців і куплять їх зручно та безпечно.
• Автосервіси розповідають про свої послуги потенційним клієнтам та купують запчастини для... детальніше
• Продавці можуть розпочати торгівлю за годину і в той же день отримують перших клієнтів.
• Покупці швидко знайдуть будь-які запчастини серед пропозицій 5000 продавців і куплять їх зручно та безпечно.
• Автосервіси розповідають про свої послуги потенційним клієнтам та купують запчастини для... детальніше
Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 346 відгуків
avto.pro
Перейти на сайт
Автозапчастини
не ожидал такого отношения
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и магазином, в котором Вы делали заказ непосредственно. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
Заказ 1751775
Приятно иметь дело с ответственными людьми!
заказал клапана,оплатил и в тот же день посылка уехала! всё пришло в оговоренные сроки! Рекомендую! сам сайт неплохой, достаточно удобно найти все, что надо и по цене есть варианты.
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
СТО Авто-Док Кривой Рог ЖЕСТЬ
Продавец перезвонил и сказал, что датчик - оригинал, новый, только без упаковки. Якобы у них затопило солярской склад, и упаковка испортилась. В итоге прислали китайский датчик, который вообще не подходит на данный автомобиль. Это просто жесть!!!
Все чітко при замовленні
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
стартер Бош
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
Благодарность Автопро
Аккаунт заблокирован -
Номер обращения: CAS-43265-X0B4T5
Связались быстро, проблема устранена!
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
Аккаунт заблокирован
Аккуаунт заблокирован.
Дайте ответ по каким причинам?
Работа аккаунта прекращена!!
Как то так!
Предоплата есть-товара нет.
Заказ 1771827. Рейтинг продавца не плохой. Товар по цене устраивает и просьба продавца на предоплату в 50% не вызвала недоумения. По факту сегодня 11 день...тишина. Продавец на сайте заблокирован. Что сейчас делать?
Вопрос к автопро. Вы указываете на сайте фразу- ... Читати відгук Работаю с авто.про достаточно давно и вот первый блин комом.
Заказ 1771827. Рейтинг продавца не плохой. Товар по цене устраивает и просьба продавца на предоплату в 50% не вызвала недоумения. По факту сегодня 11 день...тишина. Продавец на сайте заблокирован. Что сейчас делать?
Вопрос к автопро. Вы указываете на сайте фразу-
100% защита покупки на Автопро . И как я как клиент защищен в этой ситуации?
получил возврат денег
я таки обратился к админам и написал отзыв на странице продавца, видимо мой продавец получил по шапке и сам позвонил. Так что вернули мне деньги, жаль только потраченного времени просто.
Сайт так себе
Сам персонал сайта не несёт ответственности вообще ни за что, и разбирательства в любых вопросах стараются спихнуть как можно быстрее, особо при этом не церемонясь, закрывают обращения без завершающих объяснений и вообще всё... Читати відгук В целом продавцы одни барыги, одна и таже деталь может стоить 10000 и тутже 2000 например, это какбы в нашей "стране" "нормально" и речь не про подделки.
Сам персонал сайта не несёт ответственности вообще ни за что, и разбирательства в любых вопросах стараются спихнуть как можно быстрее, особо при этом не церемонясь, закрывают обращения без завершающих объяснений и вообще всё делают с таким видом словно "чего вы сюда пришли", благо есть пара конкурентов которые показывают тех же барыг.
При работе с сайтом всегда есть чувство что тебя хотят кинуть.
По поводу цен на запчасти - На сайте работают функционалы, которые препятствуют продаже запчастей с сильно отличающейся ценовой политикой. Однако, существует склад гарантированного наличия, в которой можно загрузить распродажные запчасти и с определенными требованиями. В случае нарушения правил ведения склада гарантированного наличия, продавец теряет возможность пользоваться таким типом склада.
Вся информация, регулирующая правоотношения на ресурсе, указана в "Правилах использования сайта" - https://avto.pro/static/regulations/.
По поводу работы "персонала" сайта - на какое конкретно Ваше обращение Вы не получили исчерпывающий ответ без завершающего объяснения? Если такое имеет место быть - дайте данные по нему и мы дадим максимально развернутый ответ в кратчайшие сроки.
Касательно "накрученых рейтингов" - На сайте есть показатель "Уровень доверия продавца". На этот показатель влияет несколько параметров (верификация, продолжительность работы, отзывы). Все оставленные отзывы модерируются ежедневно сотрудниками сайта. При обнаружении отзывов, которые были оставлены продавцами себе, отзыв удаляется, а продавец получает предупреждение или к нему применяются санкции в виде блокировки аккаунта на определенный срок. Чтобы оставить отзыв продавцу достаточно зайти в свою учетную запись и через раздел "Заказы" перейти на страницу продавца или оставить отзыв непосредственно в выполненном заказе. Показати 1 відповідь
заказ запчасти
- удобно находить нужные детали,
- большой выбор у кого и что покупать.
Так что - не хотите быть лохами - будьте внимательны, чаще всего вся инфа по продавцу есть и в рейтинге и в отзывах
Сайтом буду пользоваться еще, это проще, чем колесить на рынок, искать, торговаться и тратить кучу времени. оценил!
Площадка для кидал!
Удаляют отзывы за бабки
С целью улучшения работы Avto.pro, хотим помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Для выяснения деталей Вашего заказа укажите, пожалуйста, номер заказа, который Вы делали и у какого продавца. Укажите подробно ситуацию, которая возникла при общении с продавцом.
Что касается удаления отзывов, то это может произойти по следующим причинам:
-Реклама;
-Отсутствие номера заказа в отзыве;
-Ругательства и оскорбления;
-Персональные данные людей, опубликованные без их согласия;
-Спам. Нельзя дублировать отзывы, размещать в них коммерческие материалы;
-Попытка выдать себя за другого человека. Запрещена публикация отзывов из поддельного аккаунта, вводящих в заблуждение пользователей относительно вашей связи с продавцом;
-Недостоверная информация.
Рекомендую Рено-Авто-Престиж
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
Ошибка что связался с автопро.
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
Развод на деньги
тороной сделки, оформляемой на сайте, поскольку все действия добровольно совершают продавец и покупатель без участия третьих сторон. Показати 1 відповідь
Отличное качество обслуживания.
Данный случай зафиксирован и аккаунт заблокирован.
Напоминаем, администрация Avto.pro не выступает стороной сделки, оформляемой на сайте, поскольку все действия добровольно совершают продавец и покупатель без участия третьих сторон.
Задачей ресурса Avto.pro является обеспечение соблюдения правил использования сайта и предоставление интернет-площадки для приобретения/продажи автозапчастей.
По результатам зафиксированной на сайте сделки покупатель имеет возможность оставить свой отзыв, в том числе с отрицательной оценкой, для стимуляции улучшения работы продавца.
Рекомендую к сотрудничеству
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
про магазине и сайт
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
Почему не указываете №заказа в отзывах???
Судя по тому, что нет ни одного подтверждения на запросы от автопро, что заказ таки совершали (ни номер заказа, ни хотя бы названия магазинов), следует предполагать, что отзывы пишут конкуренты )))) Так как цены на автопро наиболее выгодные.
Даже в случае возникновения каких-то спорных ситуаций, действительно, как... Читати відгук Автопро - это площадка, рынок. Почему не читаете отзывы о продавцах ДО покупки.
Судя по тому, что нет ни одного подтверждения на запросы от автопро, что заказ таки совершали (ни номер заказа, ни хотя бы названия магазинов), следует предполагать, что отзывы пишут конкуренты )))) Так как цены на автопро наиболее выгодные.
Даже в случае возникновения каких-то спорных ситуаций, действительно, как только упоминаешь поддержку автопро, продавец сразу меняется )))
Полностью доволен Работой это организации !
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
Сайт, который застыл в развитии в 2010 году.
Но отзыв не об этом, а об наплевательском отношении к продавцам.
А теперь о минусах:
- обратная связь с менеджером только через e-mail, номеров телефона... Читати відгук Торгую на avto.pro с начала 2018 (133155), ко многому пришлось привыкнуть и вроде бы ничего, что-то продаем, но заработка никакого, 300-400$ плачу за просмотры в месяц и 60 заказов, из них реально выданных 30...
Но отзыв не об этом, а об наплевательском отношении к продавцам.
А теперь о минусах:
- обратная связь с менеджером только через e-mail, номеров телефона нет.
- выкатывают новый функционал крайне редко - 1 раз в год и то дай Бог.
- все просьбы и пожелания только "накапливают" и никак не реализовываются (пример: я отправляю только Новой Почтой, все мои просьбы сделать check box-ы в кабинете продавца с выбором перевозчика с которым я работаю не реализовываются, второе - отредактировать адрес получателя в подтвержденном заказе нельзя, пример: клиент заказал товар и он не соображает что там выбирать в доставке (а таких ОЧЕНЬ много), я не могу изменить его данные в заказе на сайте, а только лишь могу настрочить комментарий куда нужно отправить, и самое ЗЛО - сделайте выбор вариантов оплаты для покупателя, как можно при заказе с доставкой Новой Почтой, оплатить заказ НАЛИЧНЫМИ!????, другого способа у avto.pro нет)
- опять же, просьба сделать более информативным личный кабинет продавца, да и покупателя. Он не менялся с дня запуска сайта, наверное... Ну посмотрите на кабинет prom.ua для примера - все гибко, доступно, много функционала.
Плюсы:
- спасибо что сделали рассылку SMS после добавления номера ТТН в заказ и его завершение.
На этом всё.
Также мы работаем над ускорением разработки нового функционала, но приоритетным является не просто скорость выпуска, а качество нового продукта, из-за чего возможны некоторые задержки.
За последний год увеличен максимальный размер загружаемого прайса, для покупателей появилась возможность удалять оставленные ранее отзывы, исправлено множество других мелких и крупных недочётов.
Изменять адрес доставки в подтверждённом заказе невозможно, потому что главный принцип интернет-торговли – полное согласование всех условий сделки с обеих сторон. Изменение чего-либо в одностороннем порядке без утверждения второй стороной является недопустимым. Также в случае изменений условий уже подтверждённого заказа, его реализация будет значительно отложена во времени, из-за чего нынешняя работа функционала является наиболее оптимальной.
Благодарим Вас за выделение положительного момента, который Вам понравился и показался полезным. Хотим отметить, что в данный момент команда Avto.pro работает над улучшением существующего и разработкой нового функционала, и в этом процессе мы постараемся учесть наиболее важные пожелания наших продавцов. Показати 1 відповідь
Спасибо за работу
Оперативно и без сбоев. Спасибо и удачных продаж
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
остался доволен
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
Своим заказом остался доволен
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
Адекватний продавець
І через 11днів виявилось,що майстер назвав не той ричаг.Я передзвонив на Шелбі чи приймуть возврат,Вони сказали ,що без проблем.
Відправив їм,на 13-й день ричаг. Шелбі отримали ричаг,зробили повернення і перекинули назад кошти.
Дякую.
Ми раді що змогли допомогти і виправдати ваші очікування. Завжди раді бачити Вас на майданчику Avto.pro!
Торгуют подделками, реальные отзывы не публикуют
Прежде , чем задать Вам несколько вопросов, продублируем правила написания отзывов на сайте
Правила написания отзывов и комментариев.
Публикуйте отзывы и комментарии, основанные на фактах и аргументах, с обязательным указанием номера заказа на Avtopro;
Будьте вежливы и проявляйте уважение к политике Avto.pro и пользователям сайта.
За что отзывы и комментарии могут быть удалены с сайта Аvto.pro?
Реклама;
Отсутствие номера заказа в отзыве;
Ругательства и оскорбления;
Персональные данные людей, опубликованные без их согласия;
Спам. Нельзя дублировать отзывы, размещать в них коммерческие материалы;
Попытка выдать себя за другого. Запрещена публикация отзывов из поддельного аккаунта, вводящих в заблуждение пользователей относительно вашей связи с продавцом;
Недостоверная информация.
Администрация оставляет за собой право редактировать и удалять отзывы в случае несоблюдения вышеперечисленных правил. Просим оставлять отзывы и комментарии для того, чтобы поделиться своим опытом с посетителями сайта, а не повлиять на оценку продавца.
Если Ваш отзыв был написан по этим правилам, то удалить его можете только Вы! Такая особенность сайта.
Но мы можем помочь Вам, если Вы того хотите. Для этого необходимо указать номер Вашего заказа и идентификаторы продавца, у которого Вы делали этот заказ. Исходя из полученной информации мы ответим на все Ваши вопросы в кратчайшие сроки. Показати 1 відповідь
Отличные ребята!)
Менеджеры толковые, заказал датчик коленвала под окончания рабочего дня, попросил отправить таксистом, вообще без проблем отправили, приехало быстро четко!! Молодцы так держать!
Рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!
приятно работать не в первый раз, спасибо.
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!