Гость Украина Відгук додано 31 травня, 2016 год1253 перегляда
Скарга на не налагоджений процес приймання багажу у м. Вінниця (вул. Карла Маркса). По-перше на фасаді будівлі Автолюксу є графік роботи підприємства з 8:30 до 19:00.Чому тоді, я був не в змозі відправити багаж на Київ (мені потрібно щоб багаж прибув до місця прибуття на наступний день), прийшовши до офісу Автолюкс у 18:15. Оператор (чорненька молода жінка в окулярах) мені відповіла, що багаж вже сьогодні не відправиться, а тільки буде відправлений на наступний день, аргументуючи тим, що у них приймання багажу до 18:00. (з 18 до 19:00 багаж буде оформлений наступним днем). Після 18:00 до 19:00 годин вони роблять свою роботу (формують рейси, друкують відомості, тощо…). Я став сперечатись, що це з Центральне відділення у м. Вінниця.? На що, вона мені відповіла, що у мене чоловік та діти, я працюю до 19:00. По-друге, коли я погодився відправити багаж з датою наступного робочого дня, жіночка оператор, яка працює за комп’ютером пішла сама робити заміри багажу. Я не розумію, чому я витратив так багато часу, коли вантажник вже поклав мій багаж на ваги та сказав оператору вагу. Невже вантажнику було важко заміряти рулеткою надати дані оператору.? Попереду мене був чоловік, який теж відправляв багаж декілька місць. Я вийшов з відділення в поганому настрою та у 18:50. Не рекомендую.
«Автолюкс Глобал Пост» - як оператор поштового зв’язку, здійснює діяльність під брендом «Автолюкс Експрес Пошта» на всій території України. Місія компанії - забезпечити швидку, доступну та зручну доставку вантажу. Доставляють замовлення в Україні та всіх країнах Європи. Надають послуги з перевезення вантажів у сегменті B2B. Працюють з консолідованими вантажами з Китаєм.... детальніше
Не налагоджений процес приймання багажу у м. Вінниця (вул. - Відгуки про Автолюкс Експрес Пошта
По-перше на фасаді будівлі Автолюксу є графік роботи підприємства з 8:30 до 19:00.Чому тоді, я був не в змозі відправити багаж на Київ (мені потрібно щоб багаж прибув до місця прибуття на наступний день), прийшовши до офісу Автолюкс у 18:15. Оператор (чорненька молода жінка в окулярах) мені відповіла, що багаж вже сьогодні не відправиться, а тільки буде відправлений на наступний день, аргументуючи тим, що у них приймання багажу до 18:00. (з 18 до 19:00 багаж буде оформлений наступним днем). Після 18:00 до 19:00 годин вони роблять свою роботу (формують рейси, друкують відомості, тощо…). Я став сперечатись, що це з Центральне відділення у м. Вінниця.? На що, вона мені відповіла, що у мене чоловік та діти, я працюю до 19:00. По-друге, коли я погодився відправити багаж з датою наступного робочого дня, жіночка оператор, яка працює за комп’ютером пішла сама робити заміри багажу. Я не розумію, чому я витратив так багато часу, коли вантажник вже поклав мій багаж на ваги та сказав оператору вагу. Невже вантажнику було важко заміряти рулеткою надати дані оператору.? Попереду мене був чоловік, який теж відправляв багаж декілька місць. Я вийшов з відділення в поганому настрою та у 18:50. Не рекомендую.
відгук
Коментарі до відгуку