Придбали квиток Умань -Одесса на сайті автолюкс ,де вказано чітко час відбуття та прибуття і точки поїздки Умань-Одеса. Ніякого попередження, що це рейс з Варшави і що він може зміниться по часу на сайті навіть і близько немає.Перед купівлею квитка телефонувала на гарячу лінію,уточнила,чи є такий рейс дійсно з Умані о 5.45,чи є місця,сказали так,купуйти квитки онлайн, рейс буде о 5.45. Ніхто і телефоном не попередив,що рейс може бути затриманий. За 14 годин до запланованого рейсу прислали смс,що рейс затримається на невизначений термін. Цим рейсом ми мали доїхати до Одеси з подальшим трансфером до аеропорту. Мало того ,що через них ми звісно ж не можемо тепер потрапити на авіарейс ,так ще й при поверненні квитка,вони повертають не повну вартість,а 50 відсотків протягом 15 днів,тому що ми скасували квитки менше ,як за добу до рейсу.Хоч квиток ми повернули по їхній вині,тому що саме перевізник не виконав умови прописані в квитку і переніс рейс на невизначений час,вони навіть приблизний час на який перенесли рейс,не могли повідомити,навіть через гарячу лінію. Вілповідь,рейс на кордоні у Польщі,коли буде невідомо. Але ми купили квитки Умань -Одеса, ні про яку Варшаву і близько натяків не було.Найгірший перевізник з яким колись мала щастя "їхати". Продають віртуальні квитки,яких насправді немає і рейс не планується. За 12-14 год пишуть переноситься на не визначений час. А потім не повертають 50 % вартості квитка,хоча з їхньої вини на всі 100%. Не рекомендую цього перевізника!!! Якщо ви звісно хочете дістатися точки прибуття ,то точно не з автолюксом!
Найгірший перевізник - Відгуки про Автолюкс (AUTOLUX
відгук
Коментарі до відгуку