Найгірші враження від подорожі!!! Якщо зі станом автобуса можна ще змиритися то поведінка водія просто недопустима!!! Хамське поводження та агресивні відповіді! В автобусі на 70 місць 80 людей. Забули після зупинки людину. Один негатив. Такого сервісу давно не зустрічала! Не рекомендую!!!
05 липня автобусом цієї компанії за маршрутом Прага-Чернівці я мала їхати нічним рейсом з Жешува Польща до Львова. Перед цим дозвонитись до перевізника за вказаними у квитку номерами телефонів не вдалося. Спочатку не відповідали, а після 18.00 вже працював автовідповідач. Квитки купувала за 10 днів до виїзду. У день від'їзду автобус не приїхав на вокзал. Дозвонитись за номерами телефонів перевізника... Читати відгук 05 липня автобусом цієї компанії за маршрутом Прага-Чернівці я мала їхати нічним рейсом з Жешува Польща до Львова. Перед цим дозвонитись до перевізника за вказаними у квитку номерами телефонів не вдалося. Спочатку не відповідали, а після 18.00 вже працював автовідповідач. Квитки купувала за 10 днів до виїзду. У день від'їзду автобус не приїхав на вокзал. Дозвонитись за номерами телефонів перевізника не можливо- вони, як я вже сказала,скінчили працю о 18.00. Завдяки підтримці оператора Infobus мені вдалося з'ясувати, що водій ...не побачив,що має заїхати до Жешува. В мене пропали 2 квитки на потяг, бо мусила зі Львова їхати з пересадкою далі. Кожен день перебування в Україні у мене був розрахований, до 12.07 я мусила повернутись до Польщі. Водій не передзвонив,не вибачився. Компанія перевізник не вийшла теж на зв'язок і не запропонувала варіанти вирішення проблеми,що виникла з їх вини. Тільки завдяки оператору Infobus мені вдалося знайти квитки на найближчий час у іншого перевізника. Такого стресу я не бажаю навіть ворогам, крім,звичайно, рашистів. Моя історія з поїздкою ще не скінчилась,бо чекаю на повернення коштів від компанії -перевізника за квитки на потяг, якими не змогла скористатись. Моя думка- не ризикуйте користуватись послугами цієї компанії
Доброго дня! Ми прямували рейсом Відень - Львів від компанії Автокомбінат все, що можу сказати за поїздку - це кошмар: 1. Ми повинні були виїжджати з Відня у Львів у понеділок одним маршрутом. Квитки брались на сайті Busfor. Проте в неділю до мене дзвонить якась дівчина і каже, що у нас буде рейс з пересадкою в Чехії у місті... Читати відгук Доброго дня! Ми прямували рейсом Відень - Львів від компанії Автокомбінат все, що можу сказати за поїздку - це кошмар: 1. Ми повинні були виїжджати з Відня у Львів у понеділок одним маршрутом. Квитки брались на сайті Busfor. Проте в неділю до мене дзвонить якась дівчина і каже, що у нас буде рейс з пересадкою в Чехії у місті Брно. Після цього я зайшла на сайт де брала квитки і помітила, що нашого рейсу автобусного рейсу вже нема. Ми з подругою були м‘ягко кажучи вшоці, бо нас скоріше про це не попередили, також навіть не запропонували повернення коштів просто надіслали ще одні квитки на чеський автобус, який мав нас довести з Відня у Брно ну і години відправок автобуса, проте не було вказаного часу, коли ми будемо у Львові. Під час того, як ми брали квитки також було вказано, що буде WiFi, але відповідно його не було. 2. Водії брали «лєвих» пасажирів через що, люди, які купляли квитки просто сідали де були місця, так як їм прямо про це говорили водії. Тоді для чого було вказувати місця, які можна обирати, а не написати, що в автобусі вільна розсадка? Цей автобус був як «рукавичка», адже місця в багажнику вже не було, і валізи просто були в проході салона. Через те, що валізу шарпали купа разів, аби впіхнути інші сумки- її подряпали. При тому, що впродовж пересадок, які у нас були до Відня, вони були цілі і не мали жодної подряпини. Також в салоні відстань між кріслами була дуже мала, і у мене просто затерпли коліна, а в подруги дуже сильно відтекли ноги. 3. В автобусі не було туалету та WIFI, хоча на сайті було зазначено, що будуть. З нами їхала людина, яка хворіла на діабет їй треба було вийти в туалет на автовокзалі в місті Краків, коли жінка вернулась, то водій почав до неї хамити. 4. На кордоні, коли ми довго чекали в черзі, до водія підійшла людина спитатись чи нас випустять він відповів, що ні. Що це за таке ставлення до ЛЮДЕЙ. На правда потім таки водіїв вмовили відкрити двері, бо людині було погано. Загалом загальні враження тільки негативні. Старший водій хоч не хамовитий був, а ось молодший - це просто жах. Якщо перевізник не думає про комфорт людей, а тільки аби набити кишеню, то нехай сайти перевезення, краще не дають можливості виставляти їхні рейси.
Їхали з подругою з Відня у Львів, спеціально обирали прямий рейс, так як з валізами було важко з пересадками. В результаті за день до рейсу зателефонували компанії і сказали, що автобус буде, але от в чому проблема, що вони оформили це як рейс з пересадками через зовсім інших перевізників, довелось робити пересадки в іншій країні, в наданих автобусах сиділи де... Читати відгук Їхали з подругою з Відня у Львів, спеціально обирали прямий рейс, так як з валізами було важко з пересадками. В результаті за день до рейсу зателефонували компанії і сказали, що автобус буде, але от в чому проблема, що вони оформили це як рейс з пересадками через зовсім інших перевізників, довелось робити пересадки в іншій країні, в наданих автобусах сиділи де попало, як сказали де є місце там і сідайте. Ми спеціально брали місця де вільніше і можна простягнути ноги, в результаті сиділи спереду ле ноги весь час в одній позиції так щей з речами водіїв ..
Не рекомендую це просто жахіття 🤬автобус старий , вонючий , брудний 🤢жара не виносимо😮💨 кондиціонера немає,🤯передач набрали так що в салоні не можливо було пройти!!!шофери хами відношення до людей як до непотребу,дорога з Праги до Львова тривала 28 годин!!! Оминайте цього перевізника.
Автобус прибыл с опозданием,и при том не с тем номером,что был указан в билете.Ехала моя дочь,которой 18 лет.Автобус высадил не на той остановке,что указано в билете,моя дочь искала другую автостоянку в чужом городе,не зная языка,на остановке не было интернета.Потом написали,что автобус сломался и вы типа можете уехать затра .После звонка дочери,они предоставили другой автобус,не до того города,куда ей нужно было.Он... Читати відгук Автобус прибыл с опозданием,и при том не с тем номером,что был указан в билете.Ехала моя дочь,которой 18 лет.Автобус высадил не на той остановке,что указано в билете,моя дочь искала другую автостоянку в чужом городе,не зная языка,на остановке не было интернета.Потом написали,что автобус сломался и вы типа можете уехать затра .После звонка дочери,они предоставили другой автобус,не до того города,куда ей нужно было.Он опоздал тоже на час,но выхода не было и пришлось ехать на нём.В автобусе не было ничего,мой ребёнок получил большой стресс и я тоже,мы не знали что делать.Деньги до сих пор не вернули.Первый раз в жизни моя дочь так ехала.Это просто кошмар .Сейчас она находится в другом городе,не в своём,куда приехала я, чтобы забрать дочь.Это просто ужас,не передать словами,какой стресс мы испытали.Мы часто пользуемся автоперевозками,но такое впервые!
Хочу поскаржитися на перевізника Автокомбинат 1000, який не заїхав на станцію Zachodnia у Варшаві. Я і ще одна жінка з дитиною стояли на першій платформі (так як було вказано у квитку) з 19.00, хоча виїзд був о 20.00, ближче до 20.00 ми по черзі почали бігати по різних платформах і шукати цей автобус. Я дзвонила з Польщі до перевізника, то... Читати відгук Хочу поскаржитися на перевізника Автокомбинат 1000, який не заїхав на станцію Zachodnia у Варшаві. Я і ще одна жінка з дитиною стояли на першій платформі (так як було вказано у квитку) з 19.00, хоча виїзд був о 20.00, ближче до 20.00 ми по черзі почали бігати по різних платформах і шукати цей автобус. Я дзвонила з Польщі до перевізника, то чула лише «Ми вам передзваним» російською мовою!!!! Чоловік зі Львова набирав диспетчера, майже годину і коли зміг додзвонитися, то сказали, що з водіями немає зв’язку. Потім (десь о 20.30 передзвонив водій, до жіночки, яка зі мною стояла і сказав «де ви були, ми не могли з вами зв’язатися і ми вже на першому світлофорі, ми поїхали»!!!! Ми постійно по черзі моніторили кожен автобус!!! Завжди хтось стояв на вказаній платформі!!! Вони просто за нами не заїхали!!!! А коли чоловік підняв шум, то вирішили передзвонити і зробити винними пасажирів!!! Фейкова фірма!!!! У результаті, я змушена була купувати інший квиток!!!
Самый ужасный перевозчик!!! Водители - хамовитые животные! Было 2 поездки и оба раза задержка подачи автобуса и опоздание в пункт назначения, даже с учетом времени пересечения границы. Туалетов в автобусе нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
10.06.2023 г ехала Днепр-Брно. Автобус приехал на посадку с опозданием, никто не уведомил пассажиров. Позвонив в офис услышали хамское ,, стойте и ждите,, По Украине автобус был даже лучше, чем после пересадки в Черновцах. В автобусе не было ни vi-fi, ни розетки зарядить телефон, сиденья узкие... На остановках стояли по 20-30 мин. А водители у этого перевозчика отдельная... Читати відгук 10.06.2023 г ехала Днепр-Брно. Автобус приехал на посадку с опозданием, никто не уведомил пассажиров. Позвонив в офис услышали хамское ,, стойте и ждите,, По Украине автобус был даже лучше, чем после пересадки в Черновцах. В автобусе не было ни vi-fi, ни розетки зарядить телефон, сиденья узкие... На остановках стояли по 20-30 мин. А водители у этого перевозчика отдельная тема, невнимательные, злые хамы. Но то, что произошло уже в Чехии...один водитель не сказал другому водителю и девушку не завезли в город, куда она ехала( проехал мимо, не заезжая )! ещё и наорал на нее, заставил показывать билет и документы! Первый раз ехала этим перевозчиком, но впечатлений хватит надолго! Заплатите чуть дороже, но не рискуете с Автокомбинат-1000
Купила бiлет до Москви з Варшави на 9.06.23.Позвонила диспетчер сказала,що не iдуть 9,а iдуть 8.06.23 в 23.00 i 12.06.Я вирiшила iхати 8.06.Приiхала на вокзал,прочесала 2 години до 1 ночi.Автобуса не було.До них дозвониться не можливо.Зранку позвонила диспечер i сказала,що автобус був,i менi водiй звонив,а я не брала трубку.Брешуть очевидно.Нiхто не звонив.Я звонила на всi номера,що вказанi в бiлетi.Трубки не беруть.За... Читати відгук Купила бiлет до Москви з Варшави на 9.06.23.Позвонила диспетчер сказала,що не iдуть 9,а iдуть 8.06.23 в 23.00 i 12.06.Я вирiшила iхати 8.06.Приiхала на вокзал,прочесала 2 години до 1 ночi.Автобуса не було.До них дозвониться не можливо.Зранку позвонила диспечер i сказала,що автобус був,i менi водiй звонив,а я не брала трубку.Брешуть очевидно.Нiхто не звонив.Я звонила на всi номера,що вказанi в бiлетi.Трубки не беруть.За бiлет грошi не всi вернули
Переваги:
Немае
Недоліки:
Тiльки мiнуси.I вже не перший раз я так з ними попала
Якщо можна поставити "—10" за якість обслуговування, то це про них (Автокомбінат ). Запізнилися на 2 години на посадку у Львові, вибачень "0", хами, в туалет запропонували сходити один раз, на слова " ми йдемо до туалету" у відповідь:"я вас чекати не буду, їдемо без вас", розетка тільки у водія автобуса, автобус не придатний до далеких перевезень, крісло у мене... Читати відгук Якщо можна поставити "—10" за якість обслуговування, то це про них (Автокомбінат ). Запізнилися на 2 години на посадку у Львові, вибачень "0", хами, в туалет запропонували сходити один раз, на слова " ми йдемо до туалету" у відповідь:"я вас чекати не буду, їдемо без вас", розетка тільки у водія автобуса, автобус не придатний до далеких перевезень, крісло у мене повністю не функціонувало, заявлених Wi-Fi не було як і розеток, крісла вузькі, на питання: "коли ми будемо на місці призначення?" відповідь:" колись..." з єхидною посмішкою. До Брна приїхали з запізненням на 4 години, на прохання видати валізу:" я вам не носій, доставати свої валізи самі", я ставила свою валізу з краю, але вона була закидана іншими валізами і сумками; я дівчина і мені прийшлося витягати чверть багажного відсіку, щоб дістати свою валізу і потім поскладати всі інші валізи назад . Мої рекомендації забрати ліцензію на перевезення у водіїв рейсу " Харків-Прага" від 04.06.23 виїзд зі Львова автобус Mercedes 1074AA Avtokombinat!!!!!
Їхали 08.05.2023 зі Львова в Краків, поїздка почалась з того що одна жінка забронювала місця напереді так як її закачує, водій почав кричати на весь автобус щоб вона пересіла куди подальше від нього так як вона , повторюю дослівно «наригає йому на голову». Прокричав цю фразу разів 5, це взагалі нормально? Де ви таке бидло набираєте? Продовжилось це тим що... Читати відгук Їхали 08.05.2023 зі Львова в Краків, поїздка почалась з того що одна жінка забронювала місця напереді так як її закачує, водій почав кричати на весь автобус щоб вона пересіла куди подальше від нього так як вона , повторюю дослівно «наригає йому на голову». Прокричав цю фразу разів 5, це взагалі нормально? Де ви таке бидло набираєте? Продовжилось це тим що їхали ми буквально в парилці, обігрів працював на повну, сидіти було неможливо, тільки після перетину кордону водії вирішили цю ситуацію. Далі НІХТО і ЖОДНОГО разу не допомагав людям з розвантаженням багажу і тд, кожен повинен був робити це самостійно. Просто жах, а не сервіс
04.05.2023р купили білет Дніпро в Чернівці поїздкою не задоволені , грубі водії ще і посилати почали людей в тому числі нас, грубили , зупинки по 5 хвилин були і по менше , хто не встиг той не встиг на автобус їм байдуже було водіям якщо хтось не встиг та ще і з затримкою приїхали на 2 години Дуже... Читати відгук 04.05.2023р купили білет Дніпро в Чернівці поїздкою не задоволені , грубі водії ще і посилати почали людей в тому числі нас, грубили , зупинки по 5 хвилин були і по менше , хто не встиг той не встиг на автобус їм байдуже було водіям якщо хтось не встиг та ще і з затримкою приїхали на 2 години Дуже жарко в автобусі на вулиці +20 а кондиціонер не працює Постійно водії кричали то не так сів то не так говориш то не так виходиш з автобусу настрій одразу з такими водіями пропав на всю поїздку Та ще і за такі гроші Користуватись цією компанією перевізника не рекомендую
24.04.2023р., повинна була їхати до України, 18.04.2023р., перерахувала гроші через Приват 24. За дві доби мені перетелефонували і скинули інформацію. Дочка мене привезла за 70км., до місця посадки. Приїхали вчасно, під"їхав автобус іншого перевізника FLIXBUS, Водій відповів що прямує до Праги, на посадковий талон який я показала, помахав головой. Ми телефонували, по всім телефонам, які знайшли на посадочному талоны, ні... Читати відгук 24.04.2023р., повинна була їхати до України, 18.04.2023р., перерахувала гроші через Приват 24. За дві доби мені перетелефонували і скинули інформацію. Дочка мене привезла за 70км., до місця посадки. Приїхали вчасно, під"їхав автобус іншого перевізника FLIXBUS, Водій відповів що прямує до Праги, на посадковий талон який я показала, помахав головой. Ми телефонували, по всім телефонам, які знайшли на посадочному талоны, ні хто не відповідав. Дозвонилися водію (який був вказан в посадковому квитку) який нічого не розумів, казав що він в готелі у Прагі. Потім коли автобуси ще не відправились, усю переписку з компанією "АВТОКОМБІНАТ-1" в месенджері видалили її менеджери, хоча автобуси ще були на зупинкці.(не зрозумило навіщо це було робити)? Потім коли автобуси поїхали, диспетчер т. +380967565999, взяла слухавку і сказала, що я сама винна, що не сіла на автобус. Повернулися не з чім, ще раз перерахувала гроші, іншому перевізнику. Скинули всю, інформацію, і водій ще сам перетелефонував. Як така фірма Автокомбінат-1, може займатися перевезенням людей? Підскажіть куди звертатися, щоб інші люди не потрапляли в таку халепу?
Купила квітки,з Катовіце - Київ. 1) запізнення та ігнор операторів. 2) грубі водії та жахлива атмосфера( фразочки типу:"ми тут командуємо" ,"що ви копішуєте"). 3) Висадили во Львові ,купили квиток і без всяких пояснень звалили))))))
Агресивні і грубі водії, душний автобус. Казали що всередині працює туалет, по факту він був зачинений всю дорогу! На першій зупинці від Львова водій заїхав на заправку заправити автобус, але людей не випустив! Коли купували квиток, ніде не було вказано, що буде пересадка. По факту дізнались це випадково через пасажира, який як і ми їхав до Братислави. Не рекомендую до... Читати відгук Агресивні і грубі водії, душний автобус. Казали що всередині працює туалет, по факту він був зачинений всю дорогу! На першій зупинці від Львова водій заїхав на заправку заправити автобус, але людей не випустив! Коли купували квиток, ніде не було вказано, що буде пересадка. По факту дізнались це випадково через пасажира, який як і ми їхав до Братислави. Не рекомендую до переїзду.
Приобрели билет на поездку Днепр - Харьков на 4 20 утра , так как нужно было быть в Харькове до 8 часов , была назначена операция . Приехав на вокзал к этому времени автобуса не было , набрали водителя он сказал , что задерживается и будет через 1,5!!!! часа . Пришлось ехать на своем авто , так как нужно было... Читати відгук Приобрели билет на поездку Днепр - Харьков на 4 20 утра , так как нужно было быть в Харькове до 8 часов , была назначена операция . Приехав на вокзал к этому времени автобуса не было , набрали водителя он сказал , что задерживается и будет через 1,5!!!! часа . Пришлось ехать на своем авто , так как нужно было обязательно быть в Харькове .На вопрос о возврате средств сказали обращаться туда , где покупали билет , они как перевозчики не причем и поездка состоялась , а то что они опоздали ,так во всем виноваты блок посты . На автовокзале в возврате сразу отказали , но после долгих споров все таки деньги вернули . Если вам важно время не приобретайте билет в этой компании
Недоліки:
Пунктуальности ноль , не желание решить возникшую проблему
Автокомбинат 1000, вы часто их увидите в интернете в поиске, у них будет самая низкая цена, но и рейтинг. Это ужаснейшая компания по перевозкам. Вы не будете знать точно, ведите вы в указанное время и день. Дорога с ними это сплошной стресс, сюрпризы неприятные и ужасный сервис. Они могут попросту не сказать, что у вас пересадки, что у вас отмена... Читати відгук Автокомбинат 1000, вы часто их увидите в интернете в поиске, у них будет самая низкая цена, но и рейтинг. Это ужаснейшая компания по перевозкам. Вы не будете знать точно, ведите вы в указанное время и день. Дорога с ними это сплошной стресс, сюрпризы неприятные и ужасный сервис. Они могут попросту не сказать, что у вас пересадки, что у вас отмена рейса. Водители хамы, остановка через 5 часов, забывали три раза людей. Цена у них часто ниже конкурентов, но не тратьте нервы. Это самая никчемная компания.
Найгірші враження подорожі!!!!!
Категорично не рекомендую
Відень - Львів
1. Ми повинні були виїжджати з Відня у Львів у понеділок одним маршрутом. Квитки брались на сайті Busfor. Проте в неділю до мене дзвонить якась дівчина і каже, що у нас буде рейс з пересадкою в Чехії у місті... Читати відгук Доброго дня! Ми прямували рейсом Відень - Львів від компанії Автокомбінат все, що можу сказати за поїздку - це кошмар:
1. Ми повинні були виїжджати з Відня у Львів у понеділок одним маршрутом. Квитки брались на сайті Busfor. Проте в неділю до мене дзвонить якась дівчина і каже, що у нас буде рейс з пересадкою в Чехії у місті Брно. Після цього я зайшла на сайт де брала квитки і помітила, що нашого рейсу автобусного рейсу вже нема. Ми з подругою були м‘ягко кажучи вшоці, бо нас скоріше про це не попередили, також навіть не запропонували повернення коштів просто надіслали ще одні квитки на чеський автобус, який мав нас довести з Відня у Брно ну і години відправок автобуса, проте не було вказаного часу, коли ми будемо у Львові. Під час того, як ми брали квитки також було вказано, що буде WiFi, але відповідно його не було.
2. Водії брали «лєвих» пасажирів через що, люди, які купляли квитки просто сідали де були місця, так як їм прямо про це говорили водії. Тоді для чого було вказувати місця, які можна обирати, а не написати, що в автобусі вільна розсадка? Цей автобус був як «рукавичка», адже місця в багажнику вже не було, і валізи просто були в проході салона. Через те, що валізу шарпали купа разів, аби впіхнути інші сумки- її подряпали. При тому, що впродовж пересадок, які у нас були до Відня, вони були цілі і не мали жодної подряпини. Також в салоні відстань між кріслами була дуже мала, і у мене просто затерпли коліна, а в подруги дуже сильно відтекли ноги.
3. В автобусі не було туалету та WIFI, хоча на сайті було зазначено, що будуть. З нами їхала людина, яка хворіла на діабет їй треба було вийти в туалет на автовокзалі в місті Краків, коли жінка вернулась, то водій почав до неї хамити.
4. На кордоні, коли ми довго чекали в черзі, до водія підійшла людина спитатись чи нас випустять він відповів, що ні. Що це за таке ставлення до ЛЮДЕЙ. На правда потім таки водіїв вмовили відкрити двері, бо людині було погано.
Загалом загальні враження тільки негативні. Старший водій хоч не хамовитий був, а ось молодший - це просто жах.
Якщо перевізник не думає про комфорт людей, а тільки аби набити кишеню, то нехай сайти перевезення, краще не дають можливості виставляти їхні рейси.
Жахливий перевізник
Це найгірший перевізник
Это просто ужас!
Жах, жах, жах!!!!
Автокомбинат - ОТСТОЙ!!!
Ужас ужасный!!!
Самий найгiрший перевiзник
Найгірший перевізник, яким я користувалась
Навчіть ваших водіїв манер
Ніяк все херово
Дуже... Читати відгук 04.05.2023р купили білет Дніпро в Чернівці поїздкою не задоволені , грубі водії ще і посилати почали людей в тому числі нас, грубили , зупинки по 5 хвилин були і по менше , хто не встиг той не встиг на автобус їм байдуже було водіям якщо хтось не встиг та ще і з затримкою приїхали на 2 години
Дуже жарко в автобусі на вулиці +20 а кондиціонер не працює
Постійно водії кричали то не так сів то не так говориш то не так виходиш з автобусу настрій одразу з такими водіями пропав на всю поїздку
Та ще і за такі гроші
Користуватись цією компанією перевізника не рекомендую
Автокомбинат-1 ШАХРАЇ
Потім коли автобуси ще не відправились, усю переписку з компанією "АВТОКОМБІНАТ-1" в месенджері видалили її менеджери, хоча автобуси ще були на зупинкці.(не зрозумило навіщо це було робити)?
Потім коли автобуси поїхали, диспетчер т. +380967565999, взяла слухавку і сказала, що я сама винна, що не сіла на автобус. Повернулися не з чім, ще раз перерахувала гроші, іншому перевізнику. Скинули всю, інформацію, і водій ще сам перетелефонував. Як така фірма Автокомбінат-1, може займатися перевезенням людей? Підскажіть куди звертатися, щоб інші люди не потрапляли в таку халепу?
НЕ КУПУЙТЕ КВІТКИ
Це найгірший перевізник
Не пунктуальные !!
Такого треша еще не видела