Дуже важко було залишити коментар, оскільки моя поїздка ще триває. Ми з сестрою забронювали квитки з Чернівців до Будапешта (орієнтовний час в дорозі 28 год). Рейс Харків-Прага. Ціна в 3300 грн за одну людину була досить високою, але ми подумали, що поїздка без пересадок в комфортабельному автобусі себе виправдає. Як ми помилялись!!! Ми вже не перший рік їздимо з України... Читати відгук Дуже важко було залишити коментар, оскільки моя поїздка ще триває. Ми з сестрою забронювали квитки з Чернівців до Будапешта (орієнтовний час в дорозі 28 год). Рейс Харків-Прага. Ціна в 3300 грн за одну людину була досить високою, але ми подумали, що поїздка без пересадок в комфортабельному автобусі себе виправдає. Як ми помилялись!!! Ми вже не перший рік їздимо з України в Угорщину, але такого відношення до людей не бачили. Коли водій сказав зайняти будь-яке вільне місце, і ми їхали в різних кінцях автобуса (хоча квитки купували поруч), ми ще не знали, як сильно пошкодуємо про те, що обрали цього перевізника. Всю дорогу обидва водії вели себе невиховано, всім були незадоволені, дозволяли собі піднімати голос на пасажирів, на будь-які питання реагували дуже нервово, я б сказала неадекватно, дозволяли собі коментарі на адресу пасажирів, типу, що можна провозити у валізах, що вони такі важкі?! Коли пасажири обурювались, що не можуть зайняти свої місця, вони чули у відповідь: "Підете до себе додому і там будете командувати" Найцікавіше почалося тоді, коли ми випадково дізналися від однієї жінки, що нам прийдеться робити пересадку, тому що автобус не їде ні до Братислави, ні до Будапешта, як було заявлено. Під'їзджаючи до м. Брно, водій повідомив нам, що ми виходимо і чекаємо автобуса іншого перевізника, який відвезе нас до місця призначення. Бо виявляється, що оскільки вони прямують до Праги, то забронювали нам квитки на інший автобус. І ми повинні зійти. І от, нас четверо людей виставили з автобуса у м. Брно. Троє їхали до Будапешта, одна до Братислави. На запитання, чому про це не повідомляли до початку поїздки, чи, якщо вже стався якийсь форс-мажор, чому не забронювали нам на найближчий рейс, чому ми повинні чекати ще 4 години, водій відповів: "Усі питання до офісу, ми не в курсі". Як результат - вже дві доби в дорозі, втомлені, виснажені, обурені, спантеличені. З нами люди, які їдуть взагалі три доби. Щоб потрапити з України в Угорщину, проїхали Польщу, Чехію, Австрію. Досі в дорозі. Запланована поїздка розтягнулась на невизначений термін. Я вже мовчу про очікування на кордоні в 12 годин (розумію, що це не залежить від перевізника). Порада - не надавайте людям недостовірну інформацію про ваші послуги. А для ваших водіїв - проведіть якийсь майстер-клас по толерантності і вихованості, щоб вони знали, як себе поводити з пасажирами. Не рекомендуємо послуги перевізника Автокомбінат-1000.
Такого кошмара я ещё не видела. Самый ужасный перевозчик, которого я когда-либо встречала. Рейс обозначили, как прямой Николаев-Будапешт. Ни слова о том, что будут пересадки и объезд через Польшу. Водитель хамит и орёт, спросить ничего нельзя, он ничего не знает. При этом билет почти 5000 грн. Никому не советую данного перевозчика, потратите уйму нервов и времени, не говоря уже за... Читати відгук Такого кошмара я ещё не видела. Самый ужасный перевозчик, которого я когда-либо встречала. Рейс обозначили, как прямой Николаев-Будапешт. Ни слова о том, что будут пересадки и объезд через Польшу. Водитель хамит и орёт, спросить ничего нельзя, он ничего не знает. При этом билет почти 5000 грн. Никому не советую данного перевозчика, потратите уйму нервов и времени, не говоря уже за деньги.
Людей не перераховують. Якщо хтось побачив що немає сусіда кричать водію що ще не всі сіли, вони кажуть нікого не чекаємо до гонить таксі. Хамлять. Автобус в жахливому стані
Я людина поважного віку, мені 69 років, інвалід 2 групи,шукала рейс без пересадок.Обрали рейс на 18.05.маршрутом Варшава -Стрий, відправлення о 19-30. Спочатку все було добре,але о 1 ночі водій оголосив,що треба переходити в інший автобус, пасажири обурювалися, але на це ніхто не звертав увагу.Чекали на холоді коло години.Приїхав автобус Прага-Харків "Втиснули" нас,як оселедців;валізи і торби до стелі були на проході,... Читати відгук Я людина поважного віку, мені 69 років, інвалід 2 групи,шукала рейс без пересадок.Обрали рейс на 18.05.маршрутом Варшава -Стрий, відправлення о 19-30. Спочатку все було добре,але о 1 ночі водій оголосив,що треба переходити в інший автобус, пасажири обурювалися, але на це ніхто не звертав увагу.Чекали на холоді коло години.Приїхав автобус Прага-Харків "Втиснули" нас,як оселедців;валізи і торби до стелі були на проході, не пра-цював обігрівач,у салоні було ДУЖЕ ХОЛОДНО,прохали водія обігріти,адже пасажирами були і маленькі діти,на це ніхто не зве-ртав увагу;відстань між сидуш-ками мінімальна(ніякого ком-форту, автобус,як звичайна мар-шрутка між селами), крісла не регулюється, специфічний запах у салоні,підсвітка не працює,бо електрику замкнуло( пояснив водій). Ще "одна радість" ( на годиннику 3 ночі)чекала нас: на заправці уже в Україні при розра-хунку за паливо,була заблокова-на картка.Водій дзвонив до ке-рівника і бухгалтера,але вони ігнорували його дзвінки.Тільки через 2 години вирішилася проб-лема,ЦЕ ПРОСТО ЖАХЛИВО ( без тепла і світла),а на дворі 6 граду-сів !!! Хочу почути вашу думку про даний інцидент,які міри будуть вжиті,щоб такі випадки не повторювалися і ПАСАЖИРИ БУЛИ ЗАДОВОЛЕНІ КОМФОРТОМ І УМОВАМИ ПЕРЕВЕЗЕННЯ комбінатом 1000.
Поїздка незадалася з самого початку. 1. Автобус запізнився у Львів на годину часу. Телефонуючи за вказаним номером у квитку після 10 хв запізнення від зазначеної дати відправлення (15:30) нам сказали, що автобус вже їде по місту і скоро буде, але це брехня. Причина запізнення - невідома, ніхто нічого не пояснював. Поки загрузили валізи ще 30 хв пройшло. Тобто, від зазначеної... Читати відгук Поїздка незадалася з самого початку. 1. Автобус запізнився у Львів на годину часу. Телефонуючи за вказаним номером у квитку після 10 хв запізнення від зазначеної дати відправлення (15:30) нам сказали, що автобус вже їде по місту і скоро буде, але це брехня. Причина запізнення - невідома, ніхто нічого не пояснював. Поки загрузили валізи ще 30 хв пройшло. Тобто, від зазначеної години відправки ми вже відійшли на 1,5 год (виїхали о 17:00) 2. При покупці квитка у нас була можливість вибрати місце, але при посадці виявилося, що там вже сидять люди. 3. Водії не попереджають про тривалість зупинки, про відправлення, про прибуття. Неввічливі та некомпетентні. 4. Якщо у вас 2 валізи будьте готові, що попросять доплату 200 грн 5. Також чекав сюрприз на польському кордоні - автобус відправили на яму
Переваги:
Їх немає, навіть якщо ви бачите, що це найнижча ціна, НЕ ВЕДІТЬСЯ. Це буде коштувати вам купа нервів, здоров’я та часу
Це найгірша поїздка в моєму житті!!Іду рейсом Чернівці-Прага 12.05.24 мали відправитись в 15:30 автобус запізнився на півтори години,причину запізнення так і не вияснили,коли нарешті він прибув стан автобуса жахливий просто немає слів,вайфаю немає,розеток немає,говорити про інші моменти комфорту це взагалі немає сенсу,бронювала місця виявилось що на одне заброньоване місце є 3 людини і так з кожними місцями,розсілися хто де... Читати відгук Це найгірша поїздка в моєму житті!!Іду рейсом Чернівці-Прага 12.05.24 мали відправитись в 15:30 автобус запізнився на півтори години,причину запізнення так і не вияснили,коли нарешті він прибув стан автобуса жахливий просто немає слів,вайфаю немає,розеток немає,говорити про інші моменти комфорту це взагалі немає сенсу,бронювала місця виявилось що на одне заброньоване місце є 3 людини і так з кожними місцями,розсілися хто де міг,хтось пішов зразу,ще був момент при здачі багажа вияснилось що потрібно доплачувати якщо в тебе велика валіза,це сталось не зі мною но цей момент був,в результаті ця жіночка доплатила за багаж.Із запізненням і те що автобус неміг ніяк заправитись по дорозі від Львова до кордону заїжджав на 3 заправки ми втратили багато часу думала(13 год в дорозі не враховуючи запізнення транспорту 1год 30хв)але ні чекав ще сюрприз на кордоні Польщі нас кинули «на яму» через сумнівну справність транспорту,де ми ще прочекали 2 год автобус….моя подорож ще триває,якщо ще щось буде то напишу Забула додати про те що багаж не сортуються,тобто коли буде зупинка це займе набагато більше часу в кожному місті‼️
Переваги:
Немає
Недоліки:
Запізнення рейсу
Відсутність розеток,wi fi,USB заряду
Додаткова доплата за багаж
Технічний стан автобуса
Холодно в салоні
З вікон дує
Не сортування багажу по містам,(лишня трата часу на зупинках)
Перевізник вкрай безвідповідальний, рейс відмінили пасажирів не попередили. 3 год. Чекали на автостанції і ніякої інформації, на телефони ( вказані у квитку) ніхто не відповідав. Кошти за квитки не повернули.
Жахлива поїздка! Безвідповідальність водіїв зашкалює! Дорога Львів-Польща була жахливою та ніякою.Оскільки водій безвідповідально вчинив,коли їхав за кордон не звурнув увагу на те що віза закінчилась! Люди у автобусі сидять та чекають водія годинами. Автобус теж захливий,брудний,неохайний Поверніть кошти! З годом дізнаюсь що це було спеціально оскільки чоловік після того мав залишитись закордоном.
Купили заздалегідь (за п'ять днів до виїзду) білет Ярослав-Львів. Автобус прочекали в зазначений час відправлення 3 години + година до, так як прийшли на годину раніше , зв'язувались з диспетчером де автобус. А врешті решт простояли майже цілу ніч на стоянці, а автобус так і не приїхав. Водій навіть не заїхав у Ярослав так як не помітив наш квиток. Це... Читати відгук Купили заздалегідь (за п'ять днів до виїзду) білет Ярослав-Львів. Автобус прочекали в зазначений час відправлення 3 години + година до, так як прийшли на годину раніше , зв'язувались з диспетчером де автобус. А врешті решт простояли майже цілу ніч на стоянці, а автобус так і не приїхав. Водій навіть не заїхав у Ярослав так як не помітив наш квиток. Це жах жахливий! Не раджу даного перевізника ні в якому разі !
Запізнюється на півтори години. Краще хай воювать ідуть - може більше толку з них буде. Навіщо писати в квитку один час, а по фатку сидиш пів ночі і чекаєш😡😡😡
Їхала з Кропивницького до Чугуїва,атобус запізнився на 2години,по дорозі здійснюються пересадки хоча ніде цього не вказано,до місця призначення не доїхали,висадили в Харкові,сказали далі не їде автобус, зламався,хоча в спілкуванні з деякими пасажирами і іншими водіями то цей автобус взагалі туди не їде.Не рекомендую взагалі цього перевізника.
Придбала квитки для поїздки Умань - Запоріжжя. Ціна була вище, ніж по іншим перевізникам майже вдвічі: 1000грн., хоча туди їхали по 700грн. (іншим перевізником). Були варіанти десь по 500-600грн., тільки час відправлення і прибуття мені не підходив. Чомусь була впевнена, що раз така ціна висока, то буде дуже комфортабельний сучасний автобус для далеких перевезень, з кондішн, з туалетом, підзарядкою і... Читати відгук Придбала квитки для поїздки Умань - Запоріжжя. Ціна була вище, ніж по іншим перевізникам майже вдвічі: 1000грн., хоча туди їхали по 700грн. (іншим перевізником). Були варіанти десь по 500-600грн., тільки час відправлення і прибуття мені не підходив. Чомусь була впевнена, що раз така ціна висока, то буде дуже комфортабельний сучасний автобус для далеких перевезень, з кондішн, з туалетом, підзарядкою і т.і. Врешті ж отримала старий незручний автобус, тісний, з обвітшалими кріслами. Ніякої тобі зарядки для телефону, вентиляції і тим більш туалету! Але це не все! Водій запізнився на півтори години! Ніяких попереджень, вибачень. Ледве додзвонились до оператора, сказав, що автобус сильно затримується. Стояти опівночі на автостанції і не знати чи твій автобус вже уїхав, а ти пропустила, чи взагалі не приїде - така собі розвага. Коли приїхав - ніяких опізнавальних знаків, що йде на Запоріжжя, на лобовому склі не було, навпаки вказано було напрямок на Харків. Я випадково з'ясувала, що це мій автобус. Водії відкрили багажник і навіть не слідкували, що там хто і як складає і забирає. Місця, які я обирала при покупці квитків були зайняті. Ледве примостились. Вишенькою на торті стало те, що нас в Дніпрі висадили і посадили в мікроавтобус на Запоріжжя. Про пересадку ніде не було зазначено! Я б ні за що не платила таку ціну 1000грн. за квиток, знаючи про рівень сервісу цього перевізника.
Переваги:
Автобус врешті приїхав
Недоліки:
Запізнився на півтори години.
Ніхто не попереджав про затримку.
Старий не комфортабельний автобус.
Немає туалету.
Немає можливості підзарядити телефон.
Височенна ціна при відсутності нормального сервісу.
Пасажири хаотично займають місця, хоча при купівлі надавалась опція вибрати.
Не попереджають, що рейс непрямий, що буде пересадка. І так було у дуже багатьох пасажирів по різним напрямкам - всі були шоковані, коли оголошували їх місто призначення і казали "Вам на вихід, у вас тут пересадка''. Деякі люди не очікували такого повороту абсолютно, спали собі спокійно, речі трохи не зібрані....
Коротше, Автокомбінат-1 як перевізника дуже не раджу.
Врешті приїхали з великим запізненням майже на 2 години.
Ехала этим перевозчиком рейсом Прага-Харьков 20.04.24.Во Львове была пересадка в другой автобус.Хочу сказать большое спасибо водителям Мише и Максиму!Очень приветливые и доброжелательные!И выразить огромную благодарность за помощь мне добраться домой!
14.04.2024 придбала квиток на рейс Утена-Харків, сідала в м. Умань, їхала до м. Дніпро. По приїзду водій заявляє, що сидячих місць ТІЛЬКИ ДВА, а НАС СЕМЕРО, почекайте 2 години до Кропивницького. НА ВУЛИЦІ НІЧ, рейс запізнився, 2 години я ЇХАЛА НА СХОДАХ, хтось сидів на розкладних стільцях. СЕРВІС НА НУЛІ
Заказали билеты Измаил -Харьков с двумя пересадками. На посадке в Измаиле маршрутки не оказалось , звоним уточняем где маршрутка ? Оказывается стоит на другой остановке , не той что заявлена в билете, нашли , сели. В Одессе организовано пересадка ( указано в билете) Водитель уехал ничего не объяснил, ждем автобус нет его, инфобус дозвониться не может к перевозчику,... Читати відгук Заказали билеты Измаил -Харьков с двумя пересадками. На посадке в Измаиле маршрутки не оказалось , звоним уточняем где маршрутка ? Оказывается стоит на другой остановке , не той что заявлена в билете, нашли , сели. В Одессе организовано пересадка ( указано в билете) Водитель уехал ничего не объяснил, ждем автобус нет его, инфобус дозвониться не может к перевозчику, кака платформа в Одессе и номер автобуса не известно, диспетчер не отвечает работают до 18.00!!! Дозвонилась по телефону в третьем билете , который с Умами на Харьков, говорит автобус будет с опозданием, говорю почему не предупредили? Мужик в телефоне начинает орать, говорю у вас же заявленна организованная пересадка?Диспечер орет, говорит « водитель что должен ждать другую маршрутку» Так зачем указывать организованную пересадку? Никакой информации не получили от перевозчика! Не рекомендую хамы отвратительные!
Купквала сестрі квиток, вона просто в жахливому вражені. Автобус не комфортний, стільці або не опускаються, або кнопка не робить, або упущене завжди, бо виламане, якщо їхати довго то це жуть як не зручно! По дорозі були зупинки більше години. Мали прибути в один час, прибули на півтори години пізніше і ніхто про те не попередив, а на запитання чого... Читати відгук Купквала сестрі квиток, вона просто в жахливому вражені. Автобус не комфортний, стільці або не опускаються, або кнопка не робить, або упущене завжди, бо виламане, якщо їхати довго то це жуть як не зручно! По дорозі були зупинки більше години. Мали прибути в один час, прибули на півтори години пізніше і ніхто про те не попередив, а на запитання чого так, мені в грубій формі почали пояснювати.
Перевозить этой компании только груз 200 . Оператор Богдана врёт трижды аудио запись есть . Пересадок больше чем положено как изначально заявленно . Автобусы старые ехать с Днепра в Таллин 8 марта без туалета . Автобус поломался дети в поле 6 часов на холоде . Просили купить билеты на ближайший автобус был игнор сказали за вами выехал автобус... Читати відгук Перевозить этой компании только груз 200 . Оператор Богдана врёт трижды аудио запись есть . Пересадок больше чем положено как изначально заявленно . Автобусы старые ехать с Днепра в Таллин 8 марта без туалета . Автобус поломался дети в поле 6 часов на холоде . Просили купить билеты на ближайший автобус был игнор сказали за вами выехал автобус с одного место потом начали врать что уже едит с другого в этоге купили билеты с пересадками где ночью ещё надо было на холоде ждать 5 часов двое дитей и мама беременая опоздали на 13 часов на важное собеседование где ждали 2 месеца . На жалобу и символическую компенсацию молчат вторые сутки. Ищем людей пострадавших и создаём колетиктивный иск чтоб эту компанию отозвали лицензию . Уже по соц сетям найдено 9 человек цель 30 чел . Пишите на мой адрес пожалуйста [email protected]
Перевозить этой компании только груз 200 . Оператор Богдана врёт трижды аудио запись есть . Пересадок больше чем положено как изначально заявленно . Автобусы старые ехать с Днепра в Таллин 8 марта без туалета . Автобус поломался дети в поле 6 часов на холоде . Просили купить билеты на ближайший автобус был игнор сказали за вами выехал автобус... Читати відгук Перевозить этой компании только груз 200 . Оператор Богдана врёт трижды аудио запись есть . Пересадок больше чем положено как изначально заявленно . Автобусы старые ехать с Днепра в Таллин 8 марта без туалета . Автобус поломался дети в поле 6 часов на холоде . Просили купить билеты на ближайший автобус был игнор сказали за вами выехал автобус с одного место потом начали врать что уже едит с другого в этоге купили билеты с пересадками где ночью ещё надо было на холоде ждать 5 часов двое дитей и мама беременая опоздали на 13 часов на важное собеседование где ждали 2 месеца . На жалобу и символическую компенсацию молчат вторые сутки. Ищем людей пострадавших и создаём колетиктивный иск чтоб эту компанию отозвали лицензию . Уже по соц сетям найдено 8 человек цель 30 чел . Пишите на мой адрес пожалуйста [email protected]
Звертають до керівництва перевізника. Хамська поведінка Вашого водія, який їхав 11.03.2024 просто немає меж!!! Їхали з Вінниці, автобус запізнився на 30 хв. і коли я запитала у водія : Чому Ви запизнілись? Водій почав на мене кричати і ображати публічно перед усіма пасажирами, які були на платформі. "Що це у нас у Вінниці ракети не літають і що тільки... Читати відгук Звертають до керівництва перевізника. Хамська поведінка Вашого водія, який їхав 11.03.2024 просто немає меж!!! Їхали з Вінниці, автобус запізнився на 30 хв. і коли я запитала у водія : Чому Ви запизнілись? Водій почав на мене кричати і ображати публічно перед усіма пасажирами, які були на платформі. "Що це у нас у Вінниці ракети не літають і що тільки тут задають такі питання... " А також, звинуватив у тому, що він їдить за кермом, а йому дзвонять і запитують коли він буде... Що є довідкове бюро на автовокзалі, звертайтесь туда... Питання, навіщо тоді давати номер телефону для зв'язку з водієм,якщо його так дратують дзвінки пасажирів?!!! І ще хочеться сказати :" Ми усі живем в Україні, де йде війна...((( і ніхто не знає коли і куди прилетить наступна ракета.... Мій чоловік теж був на війні і після поранення знаходиться зараз на реабілітації, тому дуже прикро чути такі звинування, тільки із-за того, що ти живеш в Вінниці(((
В моєї мами був заброньований білет на рейс 26.02 Камʼянець-Подільський - Прага на 5:40 ранку. Напередодні довелось вибивати у перевізника номер автобусу, бо вже був вечір, а ніякої інформації не було надіслано. В 5 ранку мама поїхала на таксі до автовокзалу, тобто в 5:10 вона була вже там. Але не так сталося як гадалося. Автобус просто не приїхав. Вона... Читати відгук В моєї мами був заброньований білет на рейс 26.02 Камʼянець-Подільський - Прага на 5:40 ранку. Напередодні довелось вибивати у перевізника номер автобусу, бо вже був вечір, а ніякої інформації не було надіслано. В 5 ранку мама поїхала на таксі до автовокзалу, тобто в 5:10 вона була вже там. Але не так сталося як гадалося. Автобус просто не приїхав. Вона почала звонити перевізнику. Спочатку вони казали що автобус затримується(це вже пройшла майже година часу як він мав бути) потім вони перестали брати слухавку. А потім передзвонили і сказали що автобус вже давно був в Камʼянці і вже поїхав(Камʼянець-невеличке місто в якому маленький автовокзал на якому неможливо було б не помітити великий автобус в 5 ранку!) Тобто шановні, ви спочатку кажете що автобус запізнюється, декілька разів кажете що він буде з хвилини на хвилину, а потім робите з моєї мами дурепу немов це вона його пропустила а він там був! Я вважаю це абсолютно жахливе ставлення до користувачів вашими послугами! Та й не дивно…бачу тут гарних відгуків майже і нема, так би мовити для нас вже по зрозумілим причинам!
Здравствуйте! ОЧЕНЬ НЕ рекомендую этого перевозчика! Автобусы очень «уставшие», опаздывают в среднем на 2 - 3 часа, изначально пишут «прямой» рейс, а по итогу пересадка. Ехала Ивано-Франковск - Клайпеда (Литва) и стоимость совсем «не маленькая». Честно, единственное спасибо большое водителям, что довезли меня. Если есть выбор, выбирайте другого перевозчика!
На жаль, оцінки з -5 немає. Хочу попередити всіх, хто будує плани, орієнтуючись на придбаний квиток. Це не означає, що ви поїдете. Вони продають більше квитків і обирають тих пасажирів, які заплатили більше. Ось приклад. Сестра спланувала поїздку, було надважливо бути у Львові в певний день. Придбала квиток, приїхала завчасно (посадка в Кракові), та водій просто в очі їй сказав,... Читати відгук На жаль, оцінки з -5 немає. Хочу попередити всіх, хто будує плани, орієнтуючись на придбаний квиток. Це не означає, що ви поїдете. Вони продають більше квитків і обирають тих пасажирів, які заплатили більше. Ось приклад. Сестра спланувала поїздку, було надважливо бути у Львові в певний день. Придбала квиток, приїхала завчасно (посадка в Кракові), та водій просто в очі їй сказав, що це не її автобус і вона має очікувати наступний рейс. Знав і свідомо ….далі вона почекала дві години і намагалася їм зателефонували, але ж у них не робочий день уже. Ось так, по-шахрайські вони поводяться із клієнтами. Є різні варіанти, не рекомендую категорично їх. Та вважаю, що подібні питання потрібно ескалувати як шахрайство і притягти до відповідальності
Хочу залишити відгук про перевізника. Їхала моя мати з братом. По квитку мали приїхати у Івано Франківськ о 10:25. Прибули вони набагато пізніше,водій зі Львову до Стрию їхав 2 з половини години. Перевізник жахливий рекомендувати його не можу.Якщо вам важливо приїхати так як вказано на вашому білеті оберіть краще другого перевізника,який привезе вас вчасно.
Їхала моя мати на цьому жахливому перевізнику. Добиралася три доби. Жахливе ставлення до людей. Хочу написати багато чого,але не буду. Скажу просто,ніколи не їздить з цим перевізником.
Добрий ранок! Хочу залишити відгук! Дуже незадоволена наданнням послуги. Вірніше ненаданням її. Було зазадалегіть куплено квиток за 850 грн.! на рейс Вінница-Кропивницький на 22ю12.2023 р. на 20 год. 5 хв. Автобус вчасно не приїхав, про те що затримується не надіслали не смс, ні зателефонували. На всі номери телефонів телефонували - залишали записи, про те де автобус і скільки чекати, з... Читати відгук Добрий ранок! Хочу залишити відгук! Дуже незадоволена наданнням послуги. Вірніше ненаданням її. Було зазадалегіть куплено квиток за 850 грн.! на рейс Вінница-Кропивницький на 22ю12.2023 р. на 20 год. 5 хв. Автобус вчасно не приїхав, про те що затримується не надіслали не смс, ні зателефонували. На всі номери телефонів телефонували - залишали записи, про те де автобус і скільки чекати, з проханням щоб перетелефонували . І до сих пір ніхто не перетелефонував!!! На морозі, у чужому місті ввечері донька прочекала більше години і вимушена була поїхати на іншому рейсі. Водій зателефонував доньці через три години після часу прибуття автобуса з питанням де вона? Коли почув, що вона уїхала на іншому автобусі почав возмучатися чому це вона не попередила фірму і щастливої їй дороги! В загалі, що це за жах такий ! Що це за надання послуг!!! Телефон водія +380-68-366-97-25. - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА НІКОМУ! ВІДНОШЕННЯ ЖАХЛИВО!!!
Максимально некомфортні автобуси. Хоч і великі, але дуже часто наставлені сидіння, через це дуже мало простору між ними, до того ж, не всі справні, не всі спинки опускались. Тобто людина попереду опускає сидіння буквально трохи, і вже торкається колін (при моєму зрості 157). Автобус їхав з Праги, і вже в Краків приїхав з повністю завантаженими багажними відділеннями, наші валізи... Читати відгук Максимально некомфортні автобуси. Хоч і великі, але дуже часто наставлені сидіння, через це дуже мало простору між ними, до того ж, не всі справні, не всі спинки опускались. Тобто людина попереду опускає сидіння буквально трохи, і вже торкається колін (при моєму зрості 157). Автобус їхав з Праги, і вже в Краків приїхав з повністю завантаженими багажними відділеннями, наші валізи стояли у туалеті, а на прописаних в квитках місцях було зайнято. Автобус цієї ж фірми, що їхав перед нами, одразу ж після кордону зламався, і людей звідти пересадили до нас. Від кордону до Львову вони стояли.
Переваги:
Немає
Недоліки:
1. Некомфортний автобус для довгих поїздок, тісний, незручний, до того ж зламані сидіння.
Їхали автобусом АХ3396 Кропивницький-Дніпро, 13.12.2023. Це був транзитний автобус, їхали з Туреччини. До людей відносяться як до зеків, особливо до жінок дозволяють таке хамство. Автобус старий , сидіння не комфортні. Дуже рідко пишу відгуки, але на таке очі закривати не можу, нікому не рекомендую!
Не рекомендую - Автокомбінат 1000!!!
Ми з сестрою забронювали квитки з Чернівців до Будапешта (орієнтовний час в дорозі 28 год). Рейс Харків-Прага.
Ціна в 3300 грн за одну людину була досить високою, але ми подумали, що поїздка без пересадок в комфортабельному автобусі себе виправдає.
Як ми помилялись!!!
Ми вже не перший рік їздимо з України... Читати відгук Дуже важко було залишити коментар, оскільки моя поїздка ще триває.
Ми з сестрою забронювали квитки з Чернівців до Будапешта (орієнтовний час в дорозі 28 год). Рейс Харків-Прага.
Ціна в 3300 грн за одну людину була досить високою, але ми подумали, що поїздка без пересадок в комфортабельному автобусі себе виправдає.
Як ми помилялись!!!
Ми вже не перший рік їздимо з України в Угорщину, але такого відношення до людей не бачили. Коли водій сказав зайняти будь-яке вільне місце, і ми їхали в різних кінцях автобуса (хоча квитки купували поруч), ми ще не знали, як сильно пошкодуємо про те, що обрали цього перевізника.
Всю дорогу обидва водії вели себе невиховано, всім були незадоволені, дозволяли собі піднімати голос на пасажирів, на будь-які питання реагували дуже нервово, я б сказала неадекватно, дозволяли собі коментарі на адресу пасажирів, типу, що можна провозити у валізах, що вони такі важкі?! Коли пасажири обурювались, що не можуть зайняти свої місця, вони чули у відповідь: "Підете до себе додому і там будете командувати"
Найцікавіше почалося тоді, коли ми випадково дізналися від однієї жінки, що нам прийдеться робити пересадку, тому що автобус не їде ні до Братислави, ні до Будапешта, як було заявлено. Під'їзджаючи до м. Брно, водій повідомив нам, що ми виходимо і чекаємо автобуса іншого перевізника, який відвезе нас до місця призначення. Бо виявляється, що оскільки вони прямують до Праги, то забронювали нам квитки на інший автобус. І ми повинні зійти. І от, нас четверо людей виставили з автобуса у м. Брно. Троє їхали до Будапешта, одна до Братислави. На запитання, чому про це не повідомляли до початку поїздки, чи, якщо вже стався якийсь форс-мажор, чому не забронювали нам на найближчий рейс, чому ми повинні чекати ще 4 години, водій відповів: "Усі питання до офісу, ми не в курсі".
Як результат - вже дві доби в дорозі, втомлені, виснажені, обурені, спантеличені. З нами люди, які їдуть взагалі три доби. Щоб потрапити з України в Угорщину, проїхали Польщу, Чехію, Австрію. Досі в дорозі.
Запланована поїздка розтягнулась на невизначений термін. Я вже мовчу про очікування на кордоні в 12 годин (розумію, що це не залежить від перевізника).
Порада - не надавайте людям недостовірну інформацію про ваші послуги. А для ваших водіїв - проведіть якийсь майстер-клас по толерантності і вихованості, щоб вони знали, як себе поводити з пасажирами.
Не рекомендуємо послуги перевізника Автокомбінат-1000.
Оценка "минус 100"
Дуже погане ставлення водія до пасажирів!!!
Більше небуду їхати і нікому нерекомендую!!!
Ужас. Хамовиті водії. Повне некомпетентність
Поїздка 18.05.24 маршрут Варшава -Стрий (рейс Утена-Харків)
Ніколи не їдьте з цим перевізником!!! Закликаю
1. Автобус запізнився у Львів на годину часу. Телефонуючи за вказаним номером у квитку після 10 хв запізнення від зазначеної дати відправлення (15:30) нам сказали, що автобус вже їде по місту і скоро буде, але це брехня. Причина запізнення - невідома, ніхто нічого не пояснював. Поки загрузили валізи ще 30 хв пройшло. Тобто, від зазначеної... Читати відгук Поїздка незадалася з самого початку.
1. Автобус запізнився у Львів на годину часу. Телефонуючи за вказаним номером у квитку після 10 хв запізнення від зазначеної дати відправлення (15:30) нам сказали, що автобус вже їде по місту і скоро буде, але це брехня. Причина запізнення - невідома, ніхто нічого не пояснював. Поки загрузили валізи ще 30 хв пройшло. Тобто, від зазначеної години відправки ми вже відійшли на 1,5 год (виїхали о 17:00)
2. При покупці квитка у нас була можливість вибрати місце, але при посадці виявилося, що там вже сидять люди.
3. Водії не попереджають про тривалість зупинки, про відправлення, про прибуття. Неввічливі та некомпетентні.
4. Якщо у вас 2 валізи будьте готові, що попросять доплату 200 грн
5. Також чекав сюрприз на польському кордоні - автобус відправили на яму
Не їхала б цим перевізником якби мені навіть доплачували за це ❌
Забула додати про те що багаж не сортуються,тобто коли буде зупинка це займе набагато більше часу в кожному місті‼️
Перевізник вкрай безвідповідальний, рйс відмінили, пасажирів не повідомили, гроші за квитки не пове
Найгірший автобусний сервіс
Безвідповідальність водіїв зашкалює!
Дорога Львів-Польща була жахливою та ніякою.Оскільки водій безвідповідально вчинив,коли їхав за кордон не звурнув увагу на те що віза закінчилась!
Люди у автобусі сидять та чекають водія годинами.
Автобус теж захливий,брудний,неохайний
Поверніть кошти!
З годом дізнаюсь що це було спеціально оскільки чоловік після того мав залишитись закордоном.
Жахливий перевізник!
Жахливо! Запізнюється
Краще хай воювать ідуть - може більше толку з них буде.
Навіщо писати в квитку один час, а по фатку сидиш пів ночі і чекаєш😡😡😡
Запізнення,не прибув до місця призначення
Не раджу. Бережіть нерви!
Отличное качество обслуживания!
Купуєте квиток на вільне місце, а їдете НА СТІЛЬЧИКУ!!!
Ужасный перевозчик! Не рекомендую!
Водитель уехал ничего не объяснил, ждем автобус нет его, инфобус дозвониться не может к перевозчику,... Читати відгук Заказали билеты Измаил -Харьков с двумя пересадками. На посадке в Измаиле маршрутки не оказалось , звоним уточняем где маршрутка ? Оказывается стоит на другой остановке , не той что заявлена в билете, нашли , сели. В Одессе организовано пересадка ( указано в билете)
Водитель уехал ничего не объяснил, ждем автобус нет его, инфобус дозвониться не может к перевозчику, кака платформа в Одессе и номер автобуса не известно, диспетчер не отвечает работают до 18.00!!!
Дозвонилась по телефону в третьем билете , который с Умами на Харьков, говорит автобус будет с опозданием, говорю почему не предупредили?
Мужик в телефоне начинает орать, говорю у вас же заявленна организованная пересадка?Диспечер орет, говорит « водитель что должен ждать другую маршрутку»
Так зачем указывать организованную пересадку?
Никакой информации не получили от перевозчика!
Не рекомендую хамы отвратительные!
Жах, дуже не задоволена поїздкою
Автобус не комфортний, стільці або не опускаються, або кнопка не робить, або упущене завжди, бо виламане, якщо їхати довго то це жуть як не зручно! По дорозі були зупинки більше години. Мали прибути в один час, прибули на півтори години пізніше і ніхто про те не попередив, а на запитання чого... Читати відгук Купквала сестрі квиток, вона просто в жахливому вражені.
Автобус не комфортний, стільці або не опускаються, або кнопка не робить, або упущене завжди, бо виламане, якщо їхати довго то це жуть як не зручно! По дорозі були зупинки більше години. Мали прибути в один час, прибули на півтори години пізніше і ніхто про те не попередив, а на запитання чого так, мені в грубій формі почали пояснювати.
Российский перевозчик
Днепр Таллин
Днепр Таллин
Водій ХАМ!!!
Питання, навіщо тоді давати номер телефону для зв'язку з водієм,якщо його так дратують дзвінки пасажирів?!!!
І ще хочеться сказати :" Ми усі живем в Україні, де йде війна...((( і ніхто не знає коли і куди прилетить наступна ракета.... Мій чоловік теж був на війні і після поранення знаходиться зараз на реабілітації, тому дуже прикро чути такі звинування, тільки із-за того, що ти живеш в Вінниці(((
Ніколи більше не буду користуватись послугами цього пер
Напередодні довелось вибивати у перевізника номер автобусу, бо вже був вечір, а ніякої інформації не було надіслано.
В 5 ранку мама поїхала на таксі до автовокзалу, тобто в 5:10 вона була вже там.
Але не так сталося як гадалося. Автобус просто не приїхав.
Вона... Читати відгук В моєї мами був заброньований білет на рейс 26.02 Камʼянець-Подільський - Прага на 5:40 ранку.
Напередодні довелось вибивати у перевізника номер автобусу, бо вже був вечір, а ніякої інформації не було надіслано.
В 5 ранку мама поїхала на таксі до автовокзалу, тобто в 5:10 вона була вже там.
Але не так сталося як гадалося. Автобус просто не приїхав.
Вона почала звонити перевізнику. Спочатку вони казали що автобус затримується(це вже пройшла майже година часу як він мав бути) потім вони перестали брати слухавку. А потім передзвонили і сказали що автобус вже давно був в Камʼянці і вже поїхав(Камʼянець-невеличке місто в якому маленький автовокзал на якому неможливо було б не помітити великий автобус в 5 ранку!)
Тобто шановні, ви спочатку кажете що автобус запізнюється, декілька разів кажете що він буде з хвилини на хвилину, а потім робите з моєї мами дурепу немов це вона його пропустила а він там був!
Я вважаю це абсолютно жахливе ставлення до користувачів вашими послугами! Та й не дивно…бачу тут гарних відгуків майже і нема, так би мовити для нас вже по зрозумілим причинам!
Вільнюс-Чернівці
ОЧЕНЬ НЕ рекомендую!!!
Обережно з планами
Рейс:Прага-Чернігівці
Жах. Жах.жах.
Їхала моя мати на цьому жахливому перевізнику. Добиралася три доби. Жахливе ставлення до людей. Хочу написати багато чого,але не буду. Скажу просто,ніколи не їздить з цим перевізником.
ЖАХЛИВО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА!
Жахливо!!!
Хоч і великі, але дуже часто наставлені сидіння, через це дуже мало простору між ними, до того ж, не всі справні, не всі спинки опускались. Тобто людина попереду опускає сидіння буквально трохи, і вже торкається колін (при моєму зрості 157).
Автобус їхав з Праги, і вже в Краків приїхав з повністю завантаженими багажними відділеннями, наші валізи... Читати відгук Максимально некомфортні автобуси.
Хоч і великі, але дуже часто наставлені сидіння, через це дуже мало простору між ними, до того ж, не всі справні, не всі спинки опускались. Тобто людина попереду опускає сидіння буквально трохи, і вже торкається колін (при моєму зрості 157).
Автобус їхав з Праги, і вже в Краків приїхав з повністю завантаженими багажними відділеннями, наші валізи стояли у туалеті, а на прописаних в квитках місцях було зайнято.
Автобус цієї ж фірми, що їхав перед нами, одразу ж після кордону зламався, і людей звідти пересадили до нас. Від кордону до Львову вони стояли.
Таких хамів ще пошукати треба!