Name: Аукціон Violity
Rating: 2.4

Кидалово на аукционе и 0 помощь(

Крейзи 22 червня, 2021 год

Выиграл на аукционе лот. Так как пользователь верифицирован есть данные карты имя фамилия, хорошие отзывы перевел деньги больше 2000. В результате продавец пообещал отправить больше 8 дней назад и не отвечает больше. В результате попросил номер телефона человека нельзя помощи кроме как блокировка ноль

Переваги:

Можно купить и продать на аукционе много хороших вещей.

Недоліки:

Администрация и модераторы нечем по сути не могут помочь в таких ситуациях, даже дать номер телефона или набрать человека. Даже на том же ОЛХ сделали Олх доставку что обезопасит покупателя. На виолити таком аукционе 0 помощи. Прискорбно это(

Відповідь представника Аукцион Violity 22 червня, 2021 год

Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот о котором идёт речь в Вашем отзыве. Показати 1 відповідь

Непрофессиональная работа модератора

Воля 21 червня, 2021 год

С покупателем возник конфликт, так как после получения лота покупатель отказался делать отзыв, предусмотренный правилами аукциона, ссылаясь на необходимость делать дополнительные анализы покупки, что противоречит правилам. В переписке по лоту покупатель допустил оскорбления в адрес продавца. Модератор бездействует, не принимает меры, прямо предусмотренные Правилами.

Переваги:

До этого момента сервис был приемлемым.

Недоліки:

Непрофессионализм модератора

1 згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 21 червня, 2021 год

Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот о котором идёт речь, чтобы мы могли проверить информацию и прокомментировать сложившуюся ситуацию. Показати 2 відповіді

Служба поддержки

Гость 17 червня, 2021 год

СОВСЕМ ОТСУТСТВУЕТ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ,вторые сутки жду ответа на эмейл по вопросу вывода средств,молчание и не более , ухожу с вашего сервиса из-за отсутствия поддержки клиентов

2 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 17 червня, 2021 год

Здравствуйте. Дайте, пожалуйста, Ваш ник на сайте, чтобы мы смогли проверить статус Вашей заявки на вывод средств. Показати 1 відповідь

Негативный отзыв.

11 8 червня, 2021 год

Представители Виолити, ответьте пожалуйста, почему сняли негативный отзыв по лоту https://auction.violity.com/108195216-elekrozharovnya-novaya-sssr-s-instrukciej В чате вторые сутки ответа я дождаться не могу.

Переваги:

Пока не вижу.

Недоліки:

Не работает поддержка.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 8 червня, 2021 год

Здравствуйте. Согласно Правилам (п. VI.17), претензии Покупателей, касающиеся целостности предмета, принимаются к рассмотрению Администрацией только при наличии Акта осмотра, составленного в момент осмотра и/или получения предмета в отделении службы доставки или в присутствии курьера службы доставки.
В данном споре мы не можем принять сторону ни Продавца, ни Покупателя, поскольку ни одна из сторон не представила достаточные доказательства: Продавец не предоставил доказательства отправки лота, соответствующего описанию; Покупатель не предоставил доказательства получения лота, который не соответствует описанию.
Без акта осмотра (акта приема-передачи, который оформляется в почтовых отделениях) или без видео распаковки мы не можем достоверно знать кто прав, поэтому негативный отзыв был удален как необоснованный. Показати 2 відповіді

Аукцион Violity НЕ ЗАЩИЩАЕТ ПОКУПАТЕЛЯ! Будьте осторожны!

Marie 30 травня, 2021 год

Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец написал уже после моей оплаты на свою карту, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и упаковала в коробку объемом 10 кг,... Читати відгук Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец написал уже после моей оплаты на свою карту, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и упаковала в коробку объемом 10 кг, см. фото. Эти тарелки были обмотаны в два слоя пленки и накидали туда бумаги, но они все равно "бултыхались" в такой огромной коробке. Понятно что либо кто-то работает на премию, или на бонусную карту, специально упаковав таким образом (упаковывали в отделении №8 г. Никополь)Я заплатила. И оставила негативные отзывы продавцу, предупреждая других покупателей, чтобы заранее спрашивали про стоимость доставки. И тут вишенка на торте в ответ: Виолити удаляет мои негативные отзывы, которые предупреждают будущих покупателей, причем не спрашивая в чем проблема и сразу же закрывает чат. И сколько я не пыталась, я так и не смогла оставить отзывы о продавце

Аукцион Violity - Аукцион Violity НЕ ЗАЩИЩАЕТ ПОКУПАТЕЛЯ! Будьте осторожны!

, поэтому просто решила оставить отзыв о такой работе Виолити. Свои выводы каждый делает сам, мое дело предупредить и поделиться своим опытом. Всем всего наилучшего, всех благ и крепкого здоровья!
P.S. Дополнительно сделала скриншот этого чата, где модератор удаляет мои отзывы: обратите внимание как молниеносно он удалил сами отзывы, не разбираясь, а потом и закрыл чат и поддержку ночью, без моего присутствия. Вот такая так техподдержка и так там поддерживают покупателей. А этот продавец как продолжал таким образом так работать, так и дальше работает с кучей положительный и наверное с еще большей кучей отрицательных, но тщательно подчищенных, отзывов. И подобных продавцов там пруд пруди, т. к. Виолити подобным отношением сами их и развели, и если не будешь осторожным - обязательно наткнешься на подобного типа.

Переваги:

Плюсы сайт в том, что пока на нем присутствует достаточное количество порядочных продавцов с интересными лотами, которые дорожат своими клиентами и работают на свою репутацию. Но с такой поддержкой покупателя, подобные продавца будут со временем монополизировать эту платформу в своих интересах и она просто потонет. Точно так же как и...

Недоліки:

Минус: Удаление, блокирование, игнор покупателя на аукционе Виолити, хотя на законодательном уровне закреплено специально для тех, кто трудно понимает, такое понятие как "защита прав потребителя". Я потребила товар и услугу, я заплатила за это все деньги, и если меня не устраивает качество и я не могу вернуть свои деньги или...

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 31 травня, 2021 год

Здравствуйте, Мария. На странице купленного Вами лота ( https://auction.violity.com/107872570 ), в графе "Доставка", Продавцом изначально было указано "Доставка: Новая почта (услуги за счёт покупателя)". Пункте VI.8 Правил нашего сайта гласит, что Покупатель оплачивает Продавцу за выигранный лот только сумму, состоящую из выигрышной цены лота + почтовые услуги (стоимость транспортировки, услуги "наложенного платежа" и необходимой тары (упаковки), приобретенной у перевозчика - https://auction.violity.com/rules .
Что касается удаленного отзыва, то согласно пункту III.4 Правил нашего сайта, отрицательный отзыв выставляется, если контрагентом не выполнены или выполнены не в полном объеме обязательства по сделке. Свои обязательства по сделке Продавец выполнил, таким образом негативный отзыв является необоснованным, а Администрация имеет право удалять необоснованные отзывы (пункт V.1 Правил).
Аукцион Violity -

Violity НЕ ЗАЩИЩАЕТ ПОКУПАТЕЛЯ!

Мария 30 травня, 2021 год

Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец Барков Денис Андреевич написал уже после моей оплаты на свою карту 5168 7573 8364 3626, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и... Читати відгук Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец Барков Денис Андреевич написал уже после моей оплаты на свою карту 5168 7573 8364 3626, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и упаковала в коробку объемом 10 кг, см. фото. Эти тарелки были обмотаны в два слоя пленки и накидали туда бумаги, но они все равно "бултыхались" в такой огромной коробке. Понятно что либо кто-то работает на премию, или на бонусную карту, специально упаковав таким образом (упаковывали в отделении №8 г. Никополь)Я заплатила. И оставила негативные отзывы продавцу, предупреждая других покупателей, чтобы заранее спрашивали про стоимость доставки. И тут вишенка на торте в ответ: Виолити удаляет мои негативные отзывы, которые предупреждают будущих покупателей, причем не спрашивая в чем проблема и сразу же закрывает чат. И сколько я не пыталась, я так и не смогла оставить отзывы о продавце (сейчас он там под псевдонимом MIK666), поэтому просто решила оставить отзыв о такой работе Виолити. Свои выводы каждый делает сам, мое дело предупредить и поделиться своим опытом. Всем всего наилучшего, всех благ и крепкого здоровья!
P.S. А вот ниже скриншот этого чата, где модератор удаляет мои отзывы: обратите внимание как молниеносно он удалил сами отзывы, не разбираясь, а потом и закрыл чат и поддержку ночью, без моего присутствия. Вот такая так техподдержка и так там поддерживают покупателей. А этот продавец как продолжал таким образом так работать, так и дальше работает с кучей положительный и наверное с еще большей кучей отрицательных, но тщательно подчищенных, отзывов. И подобных продавцов там пруд пруди, т. к. Виолити подобным отношением сами их и развели, и если не будешь осторожным - обязательно наткнешься на подобного типа.

Аукцион Violity - Violity НЕ ЗАЩИЩАЕТ ПОКУПАТЕЛЯ!

1 згоден

Наконец добавили Купить сейчас

Евген2121 29 травня, 2021 год

Наконец сделали кнопку Купит сейчас на всём аукционе для всех категорий лотов. Это то что давно надо было сделать и чего реально нехватало! Новый скин тоже порадовал и смотрится симпатично и работает стабильно без глюков.

3 згодні 1 не згоден

Цирк с клоунами.

Гость 23 травня, 2021 год

Заблокировали мои ставки.правила последних пяти минут ставки я не нарушал. В итоге меня вообще заблокировали в ставках. Или продавец или админ. Прошу разъяснения в ваших действиях.

Переваги:

Нет абсолютно

Недоліки:

Договорные сделки между покупателями администрацией и продавцами.

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 23 травня, 2021 год

Здравствуйте. Продавец имеет право установить минимальный деловой рейтинг Покупателей для ставок в своих лотах. Пользователи с рейтингом ниже установленного не смогут сделать ставки в лотах Продавца. Так же, Пользователь имеет право внести другого Пользователя в список заблокированных пользователей без объяснения причин блокировки. Продавцом по отношению к Вам была применена одна из этих блокировок, в следствии чего Вы не могли делать ставки в его лоте. Со стороны Администрации никаких действий, блокирующих Ваши ставки, не производилось.
У нас нет правила последних пяти минут ставки, у нас есть функция "Антиснайпер", при задействовании которого система автоматически обновляет таймер лота на 5 минут от даты последней ставки. Подробнее об этой функции Вы можете узнать по ссылке https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1659161

В целом сервисом доволен

Dymitr 22 травня, 2021 год

1. При выводе средств проблем не возникло, не смотря на то, что Банк забраковал платеж, служба поддержки решила вопрос довольно быстро.
2. Общением и обращением службы поддержки доволен

Переваги:

Плюсы:
+Служба поддержки может работать в интересах клиента;
+Удобный интерфейс сервиса;
+ Оперативность в решении

Недоліки:

Минусы:
Не имел длительного опыта использования сервиса поэтому минусов заметить не успел - поэтому поставил 4 с плюсом

1 не згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 23 травня, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.

Ссылка на мошенника

Гость 21 травня, 2021 год

Ссылка на профиль мошенника,кинул меня на 4000 была оплата за монету,под этой ссылкой писали ещё люди которых он кинул,почитайте пожалуйста комментарии и давайте найдем этого ублюдка вместе

1 згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 21 травня, 2021 год

Здравствуйте. Покупатели сделали предоплату Продавцу на собственный страх и риск, тем самым нарушив Правила Виолити. Согласно п. VI.7.4. Правил https://auction.violity.com/rules сделка с Продавцом, деловой рейтинг которого ниже 20, должна быть завершена наложенным платежом в размере 100% стоимости лота.
Рекомендуем обратиться в Правоохранительные органы с заявлением о совершении мошеннических действий данным Продавцом и в будущем соблюдать Правила Виолити.

Кидалово и полное бездействие

Гость 21 травня, 2021 год

Кидалово,на днях кинули человек 10 и реакция админов мах отписки и блокировка кидалы.Где ваши юристы Виолити? Почему нет юр поддержки?

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 21 травня, 2021 год

Покупатели сделали предоплату Продавцу на собственный страх и риск, тем самым нарушив Правила Виолити. Согласно п. VI.7.4. Правил https://auction.violity.com/rules сделка с Продавцом, деловой рейтинг которого ниже 20, должна быть завершена наложенным платежом в размере 100% стоимости лота.
Рекомендуем обратиться в Правоохранительные органы с заявлением о совершении мошеннических действий данным Продавцом и в будущем соблюдать Правила Виолити.

Вопрос по форуму. Он мертвый.

Ден (Ukraine, Kyiv) 4 травня, 2021 год

Аукцион хорош, спору нет.
Вопрос по форуму. Он мертвый.
Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи.
Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги.
Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе.
Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут.
Эта недоработка тянется годами,... Читати відгук Аукцион хорош, спору нет.
Вопрос по форуму. Он мертвый.
Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи.
Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги.
Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе.
Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут.
Эта недоработка тянется годами, причем из года в год хуже.

1 згоден 1 не згоден

Хорошо что не успела вложить деньги и выставить лот

Гость (Ukraine, Osipenko) 30 квітня, 2021 год

Зарегистрировалась с целью продать монету,код верификации потеряла новая почта,тут не вина виолити ,безусловно.начала звонить гражданину Черкесову,который выслал мне этот код,чтобы попросить выслать заново.трубку не брал, потом сбрасывал, потом вовсе заблокировал.на техподдержку не достучаться ,в вайбере такие спецы что лучше б и не писала.это раз.второе.еще новый только созданный кабинет,а уже безконечные взломы.поменять пароль невозможно,с этой проблемой ответ "почистите кеш" вобщем хорошо... Читати відгук Зарегистрировалась с целью продать монету,код верификации потеряла новая почта,тут не вина виолити ,безусловно.начала звонить гражданину Черкесову,который выслал мне этот код,чтобы попросить выслать заново.трубку не брал, потом сбрасывал, потом вовсе заблокировал.на техподдержку не достучаться ,в вайбере такие спецы что лучше б и не писала.это раз.второе.еще новый только созданный кабинет,а уже безконечные взломы.поменять пароль невозможно,с этой проблемой ответ "почистите кеш" вобщем хорошо что ничего не успела выставить и вложить в кошелек.однозначно удаляюсь,а жаль неплохие лоты имела намерение выставить

Переваги:

Не успела уловить и оценить

Недоліки:

Один большой и жирный

1 згоден 2 не згодні

Все добре але хотілося б мати можливість змінювати нік

Гість (Ukraine, Kyiv) 28 квітня, 2021 год

На аукціон Віоліті заходжу кожен день на протязі останніх трьох років, відслідковую та купую цікаві речі до себе в колекцію та інколи щось на прохання товарищів. Якщо потрібен ексклюзив, то за цим тільки на Віоліті та і взагалі лотів завжди вдосталь на кожен смак. Устрій чимось нагадує Ебей, але на Віолі для мене все набагато зручніше і зрозуміліше, хоча правила... Читати відгук На аукціон Віоліті заходжу кожен день на протязі останніх трьох років, відслідковую та купую цікаві речі до себе в колекцію та інколи щось на прохання товарищів. Якщо потрібен ексклюзив, то за цим тільки на Віоліті та і взагалі лотів завжди вдосталь на кожен смак. Устрій чимось нагадує Ебей, але на Віолі для мене все набагато зручніше і зрозуміліше, хоча правила дійсно суворіші. За дотриманням слідкують тому такого безладу як на інших майданчках немає. Бани не роздають безпідставно, гроші самі по собі нікуди не зникають. Загалом все подобається, окрім неможливості змінити нікнейм Client на нормальний. Новий акаунт створювати не хотілося б бо вже маю +14 рейтинг покупця та верифікацію.

Переваги:

Вибір лотів, зручність у користуванні, надійність.

Недоліки:

Відсутня зміна нікнейму.

2 згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 21 травня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Найближчим часом користувачі, які зареєструвалися через соціальні мережі та мають нік Client******, матимуть можливість одноразово змінити свій нік на нашому сайті.

Шарашкина контора, правила работают для каждого по-разному!

Автор 21 квітня, 2021 год

Администрация работает только в пользу своих пользователей, для остальных правила существуют в том извращении, в каком укажут избранные с заоблачными рейтингами (даже при нескольких негативных отзывах) юзернеймы! Обходите стороной, вас никто не защити от их произвола!

Переваги:

Не существует

Недоліки:

Правила, админы, привилегированные наглые лица

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 21 квітня, 2021 год

Здравствуйте. Приведите, пожалуйста, пример решения конфликтной ситуации вопреки правилам нашего сайта в пользу Пользователя с высоким деловым рейтинг. Просим предоставить ссылку на такой лот, чтобы мы имели возможность проверить информацию и прокомментировать решение Модератора.

Виолити - для серьезных коллекционеров.

Админ 17 квітня, 2021 год

Виолити - для серьезных коллекционеров.
Это факт.
Случайно попавшие типы на Виолити с ЛОХа - просим читать правила и соблюдать их.
На Виолити уважаемая публика, любители старины, Коллекционеры.
Просьба обиженников проходить мимо.

Переваги:

Виолити - для серьезных коллекционеров.

Недоліки:

Их почти нет, недоработки постоянно исправляются.

2 згодні 1 не згоден

Блокируют аккаунты не угодных по выдуманным причинам.

Ярослав 14 квітня, 2021 год

Очередной наглый, не законный и низкий поступок от модерации ресурса.
Не угодные в данном случае это те кто показывает тупость и не адекватность "экспертов" данного ресурса. Так как мой аккаунт забанен на форуме для консультаций более года назад (причины те же). При очередной находке редкого экземпляра укр. монеты "ходячки", для подтверждения на форуме пришлось просить сестру писать. Копировать с ел.почты... Читати відгук Очередной наглый, не законный и низкий поступок от модерации ресурса.
Не угодные в данном случае это те кто показывает тупость и не адекватность "экспертов" данного ресурса. Так как мой аккаунт забанен на форуме для консультаций более года назад (причины те же). При очередной находке редкого экземпляра укр. монеты "ходячки", для подтверждения на форуме пришлось просить сестру писать. Копировать с ел.почты и выкладывать на форум вопросы. По началу она корректировала текст, хотя Я указывал что не стоит, но когда лот был закрыт как всегда с надуманной причиной на 3-й день, она поняла что Я прав. И просто копировала мой текст и вставляла на форум.

В связи в этим от страха забанили её аккаунт Venechka на форуме, причина это аккаун-бот obolon_kiev.
Подтвердите Ваш очередной вброс "дикухи левой" и предоставьте подтверждение указанному нарушению. Вот ссылка с форума https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=2216005 большего интереса и кол-ва просмотров к монете на первых 4 страницах не найти.

Переваги:

Плюсы все перекрывают минусы от кодла модераторского

Недоліки:

Беспредел администрации

3 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді

Пользуюсь давно- проблем не имею

Lukas 13 квітня, 2021 год

Не перестаю удивляться фантазии хейтеров)) Этож надо такое придумывать... Кто реально торгует тот знает что на Виолити проблемы могут быть только у тех кто пытается быть хитрее других. У тех кто честно торгует проблем не бывает , по крайней мере на стороне самой площадки. От "хитрецов" конечно никто не застрахован и иногда с такими пересекаться приходится, но если всё... Читати відгук Не перестаю удивляться фантазии хейтеров)) Этож надо такое придумывать... Кто реально торгует тот знает что на Виолити проблемы могут быть только у тех кто пытается быть хитрее других. У тех кто честно торгует проблем не бывает , по крайней мере на стороне самой площадки. От "хитрецов" конечно никто не застрахован и иногда с такими пересекаться приходится, но если всё делать по правилам то правда будет на твоей стороне. Все мои знакомые кто в теме ,а это человек двадцать точно, весьма умпешно торгуют на Виолити и в общем то всё их устраивает. Это реально сейчас лучшая площадка с серьезным подходом к делу где всё по регламенту и продумано до мелочей.

5 згодні 2 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 13 квітня, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв!

Лохотрон обычный

Zevsukr 12 квітня, 2021 год

И я не один это заявляю!Во первых нет никакого смысла в пополнении кошелька!!Ведь за лот,ставка за который выиграла,я отдельно плачю продавцу товара! А деньги из кошелька просто вывезти нет возможности!Мол пишите на эту ссылку,и перечень,что именно писать! А сколько раз писать? Может 15,или 20? Никакой реакции на эл.почту нет!!! Пришел выиграл,а в итоге выиграли тебя! Как говорится с миру по... Читати відгук И я не один это заявляю!Во первых нет никакого смысла в пополнении кошелька!!Ведь за лот,ставка за который выиграла,я отдельно плачю продавцу товара! А деньги из кошелька просто вывезти нет возможности!Мол пишите на эту ссылку,и перечень,что именно писать! А сколько раз писать? Может 15,или 20? Никакой реакции на эл.почту нет!!! Пришел выиграл,а в итоге выиграли тебя! Как говорится с миру по нитке!!! В подтверждение вышесказанного,рекция техподдержки!! Полное отречение! Вам туда и все!!! А куда? Там все передохли? Нет!! ))) Просто,кинули!!

Переваги:

Несуществует!

Недоліки:

Мошенники! Лохотрон!

2 згодні 4 не згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 13 квітня, 2021 год

Здравствуйте, Валерий. Приносим извинения за длительный ответ. Согласно Правилам, процедура возврата средств осуществляется в течении 3х банковских рабочих суток. Вы подали заявку в пятницу 09 апреля, сроки возврата по Вашему заявлению выходят сегодня до конца рабочего дня (18:00). Ожидайте поступление средств на указанную Вами карту в ближайшее время.

Спасибо "Виолити"

Гость 12 квітня, 2021 год

Хороший Аукцион, где активно помогают пользователям и пресекают мошенников. Вон их сколько в комментариях бесится)))

5 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 13 квітня, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв!

Происходят противоправные действия Вашего експерта при помощи программного комплекса Виолити.

Гость 10 квітня, 2021 год

Ваш эксперт пользуясь своим доступом к функционалу ограничивает незаконно из-за своей не компетентности или преследуя свои корыстные интересы найденной мною монеты, редкий экземпляр не имеющий ни одной фотографии кроме рисунка в Каталоге монет.Лот закрывается в 3-й раз, первый раз после 3 дней активных нахождения на аукционе и без указания причины https://auction.violity.com/107616798?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 второй раз после 2-х дней на аукционе https://auction.violity.com/107637454?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 с... Читати відгук Ваш эксперт пользуясь своим доступом к функционалу ограничивает незаконно из-за своей не компетентности или преследуя свои корыстные интересы найденной мною монеты, редкий экземпляр не имеющий ни одной фотографии кроме рисунка в Каталоге монет.Лот закрывается в 3-й раз, первый раз после 3 дней активных нахождения на аукционе и без указания причины https://auction.violity.com/107616798?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 второй раз после 2-х дней на аукционе https://auction.violity.com/107637454?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 с придуманной ,нео откровенно ошибочной оценкой предмета.и сегодня 3-й раз без аргументированной причины, не знает что придумать https://auction.violity.com/107702708?_ga=2.246940550.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 Неделю назад с 3-й попытки выставил лот ещё открыт на данный момент. то есть это постоянно

1 згоден 4 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 10 квітня, 2021 год

Здравствуйте. Ваши лоты были закрыты в связи с нарушением правил нашего сайта (п. I.4.) - запрещено давать недостоверную информацию о лоте. Просим в дальнейшем не нарушать правила - https://auction.violity.com/rules Показати 3 відповіді

Аукцион Виолити не даёт работать , модераторы обнаглели не на шутку

qwas76 8 квітня, 2021 год

Добрый вечер. Аукцион Виолити ,после декабрьской сделки , отобрал весомую часть рейтинга. Считают , что они правы, согласно своих правил. Но по закону Украины прав я ! Предложил им вынести всю переписку , которая длилась 74 часа на обсуждение всех пользователей аукциона . На что получил отказ. В итоге , с января 2021 года , конфликты между мной и аукционом... Читати відгук Добрый вечер. Аукцион Виолити ,после декабрьской сделки , отобрал весомую часть рейтинга. Считают , что они правы, согласно своих правил. Но по закону Украины прав я ! Предложил им вынести всю переписку , которая длилась 74 часа на обсуждение всех пользователей аукциона . На что получил отказ. В итоге , с января 2021 года , конфликты между мной и аукционом не заканчиваются . В декабре отобрали 8 единиц рейтинга , а вчера 2 единицы . Для меня это весомо , так с полгода нужно поработать . Но учитывая отношение администрации к qwas76 , будет ещё хуже. А именно , заблокированы на данный момент все кнопки в моем кабинете, даже кнопка отзыва не работает. Люди купили мои лоты , поставили мне отзывы и ждут моих отзывов , и я согласно правил аукциона должен завершить сделку отзывом . Так кто нарушает правила ? Не вы ? Не модераторы? Ещё и аккаунт заблокировали ! Это как понимать!

Переваги:

Уже нет

Недоліки:

Аукцион Виолити не для народа ! Для своих

3 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 9 квітня, 2021 год

Здравствуйте, Андрей. Мы не отбираем ни у кого деловой рейтинг. В декабре Вам был оставлен негативный отзыв Покупателем за несоответствие лота описанию. Решение получить негативный отзыв было Вашим. Отзыв обоснован и снятию не подлежит.
Сейчас Ваш деловой рейтинг уменьшился на время бана за досрочное снятие лотов с торгов и оскорбления в адрес Администрации. Снятие лотов с получением бана также было Вашим решением. Ваш деловой рейтинг восстановится когда бан снимется. Тогда же появится возможность оставить отзывы контрагентам. Показати 1 відповідь

Виоилити - для народа!

Сергей 8 квітня, 2021 год

Радует наличие ответов от представителя Виолити.
Это - первый признак срьезности данного аукциона.
Тех поддержка на высоком уровне.
Следуйте правилам - и все будет супер!

3 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 9 квітня, 2021 год

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за Ваш отзыв!

Ник Lissi4ka на форуме Виолити

Нормальный человек 7 квітня, 2021 год

На форуме виолити есть такой петух-интриган с ником Lissi4ka,который сидит на зарплате у виолити и поганит все выставленные на обсуждение лоты!Думаю понимаете почему это делается,чтобы свои выкупили за копейки достойный лот и если Вы попробуете доказать обратное то эта же Lissi4ка припомнит в коментариях про запятнанное ею же обсуждение на форуме и модераторы из Вас сделают чуть ли не врага... Читати відгук На форуме виолити есть такой петух-интриган с ником Lissi4ka,который сидит на зарплате у виолити и поганит все выставленные на обсуждение лоты!Думаю понимаете почему это делается,чтобы свои выкупили за копейки достойный лот и если Вы попробуете доказать обратное то эта же Lissi4ка припомнит в коментариях про запятнанное ею же обсуждение на форуме и модераторы из Вас сделают чуть ли не врага народа и вынесут бан или предупреждение,а уродам типа выскочки Lissi4ki,дадут поощрение и поднимут в рейтинге!!!За лот проданный за 4600 гривен,почему-то ставят баллы в рейтинг как за лот ценой в 1500 (внутреннее крысятничество?),а некоторым приближенным рейтинг за пару дней с 3 превращается на 180 ))),этож надо быть такими и даже не знаю как их назвать!А ведь это все за наши же деньги!Дурят нашего брата и несправедливость и алчность берут свое!Примите меры или ваш рейтинг скоро приблизится к нулю и компетентные органы проведут обыски у всех работников аукциона включая шефов!

Переваги:

Незначительны

Недоліки:

Большой минус!

2 згодні 3 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 7 квітня, 2021 год

Здравствуйте. Пользователь Lissi4ka не является сотрудником нашего сайта. Это обычный Пользователь, который, как и любой Пользователь нарушающий правила, попадает под санкции. Например, сейчас Пользователю Lissi4ka выдано предупреждение на форуме.
Просим привести факты, подтверждающие Ваши слова о выданных необоснованных банах и росте рейтинга за пару дней с 3 до 180.

Нет прав у продавца и покупателя. Команда Виолити - преступно бездействуют!

qwas76 5 квітня, 2021 год

За два года работы на аукционе Виолити столкнулся с сговором покупателя и администрации аукциона против моей продажи лота . Требовали вернуть деньги всем колхозом , поставили необоснованный негативный отзыв- это в декабре 2020 года. Далее аукцион Виолити помог мошеннику goldmoneta888 завладеть материальными средствами честных покупателей . Суммы крупные , люди пострадали , цифры четырёхзначные. Виолити бездействует. Сегодня решил поднять цены... Читати відгук За два года работы на аукционе Виолити столкнулся с сговором покупателя и администрации аукциона против моей продажи лота . Требовали вернуть деньги всем колхозом , поставили необоснованный негативный отзыв- это в декабре 2020 года. Далее аукцион Виолити помог мошеннику goldmoneta888 завладеть материальными средствами честных покупателей . Суммы крупные , люди пострадали , цифры четырёхзначные. Виолити бездействует. Сегодня решил поднять цены на свои лоты , так преступник-модератор заблокировал . Написал , что не имею права. Служба техподдержки ёрничает и шутит на просьбы вернуть функцию редактирования лота . Вопрос к аукциону Виолити . Как долго вы собираетесь так работать? Или по другому беспредельничать долго будете , уважаемая команда?

Переваги:

Уже нет

Недоліки:

Ложь и преступное бездействие команды аукциона. Помощь мошенникам ( раздача рейтингов всем подряд). Нет прав у пользователей . И самое главное - мы Виолити ни за что не отвечаем.

6 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 6 квітня, 2021 год

Здравствуйте, Андрей. Давайте разберем Ваш отзыв и описанные в нем ситуации по порядку.
1. Вы пишите о сговоре Покупателя и Администрации. Вами был выставлен на продажу лот https://auction.violity.com/106198438 , в свойствах Вы указали размер 18.5. После получения выигранного лота, при замере кольцемером, Покупатель выявил несоответствие указанного Вами размера кольца с его реальным размером. Вы указали недостоверную информацию о лоте, от возврата отказались, выбрали получить негативный отзыв о сделке. Таким образом полученный Вами негативный отзыв полностью обоснован.
2. Уточните, пожалуйста, какое отношение Вы имеете к goldmoneta888? Ситуация по сделкам данного пользователя на контроле Администрации.
3. Редактирование цены. Согласно п.V.1. Администрация имеет право отключить функцию "Редактирование цены" и вернуть первоначальную стартовую цену на лот в случае необоснованного завышения цены Продавцом лота. Вы продаете лот https://auction.violity.com/107356544 со стартовой ценой 50 грн., повышение стартовой цены до 500 грн., тем более до 800 грн., необоснованно, так как в разы превышает среднюю рыночную стоимость данной монеты.
4. Аргументируйте, пожалуйста, Ваше заявление касательно помощи мошенникам в виде раздачи рейтингов всем подряд и отсутствию прав у Пользователей. В чем Вы видите ложь и преступное бездействие? Просим привести конкретные примеры и факты. Показати 2 відповіді

Рейтинг продавця

VVicttorr 31 березня, 2021 год

Покупцi залишали позитивнi вiдгуки. Заключено було 8 згод, а рейтенг так не пiднявся. Сайтом задоволений.

Відповідь представника Аукцион Violity 31 березня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Для того щоб дати розширену відповідь стосовно нарахованого Вам ділового рейтингу, бажано знати по яким лотам ці угоди було укладено. Ви можете написати нам на пошту [email protected] і ми проаналізуємо ситуацію по Вашому діловому рейтингу.

Две продажи, рейтинг 0.0

zloy_kot 25 березня, 2021 год

Первые две продажи прошло, обоюдный отзыв оставлен. Но мой рейтинг, как подавца, до сих пор 0.0. Так и должно быть? Начислились только невидимые тысячные , или как?

Переваги:

Плюсы-Пока все устраивает

Недоліки:

Минусы-Нежелание некоторых продавцов/ покупателей с высоким рейтингом вовремя писать отзыв. Приходится звать модератора. За это должно быть наказание, ибо короны некоторым жмут.

Відповідь представника Аукцион Violity 25 березня, 2021 год

Здравствуйте. Деловой рейтинг начисляется по сложной формуле, в которой участвуют многие параметры, такие как стоимость сделки, рейтинг контрагента, как часто Вы совершаете сделки с этим контрагентом и т.д. Подробнее ознакомиться с информацией о деловом рейтинге Вы можете по ссылке - https://forum.violity.com/viewtopic.php?p=8206125#8206125
Чтобы дать ответ на Ваш вопрос касательно начисленных балов рейтинга по Вашим сделкам, необходимо знать Ваш ник на нашем сайте. Вы можете написать нам на почту [email protected] , где мы предоставим максимально развёрнутый ответ на Ваш вопрос.
Что касается оценок сделки со стороны контрагентов, в ближайшее время ожидаются дополнения в системе оценки сделок, которые решат проблему с тем, что иногда пользователи забывают оставить ответный отзыв. Пока просим сообщать нам в случае данного нарушения через кнопку "Пожаловаться" - "Отказ продавать/выкупать лот. Прочие конфликты по сделке.", которая находится на странице лота.
Спасибо за Ваш отзыв. Показати 1 відповідь

Некоторые не оставляют отзывы.

60 22 березня, 2021 год

Некоторые пользователи с Очень высоким рейтингом не желают оставлять отзывы по сделкам.Ну,типа он им уже не очень нужен...А контрагентам-то нужен!

Переваги:

Нормально

Недоліки:

Только по отзывам.

3 згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 23 березня, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. На странице лота, по которому Вам не оставили отзыв о завершенной сделке, есть кнопка "Пожаловаться", при нажатии на которую перед Вами откроется окно со списком нарушений. Выберите "Отказ продавать/выкупать лот. Прочие конфликты по сделке.", ниже кратко опишите суть проблемы и нажмите кнопку "Отправить". Модератор увидит Ваше сообщение, свяжется с Вашим контрагентом и напомнит о необходимости оставить отзыв.
В ближайшее время ожидают дополнение в системе оценки сделок, которые решат проблему с тем, что иногда пользователи забывают оставить ответный отзыв о сделке.
Аукцион Violity -

6 лет-проблем нет!

Greycat 22 березня, 2021 год

В апреле будет 6 лет как я зарегился на Виолити.Продал много интересного,купил много нужного.Получил более 1600 положительных отзывов,рейтинг 19.43 как продавца.16.21 как покупателя.
Заблокировал 15 неадекватных покупателей и продавцов навечно.Подозреваю,что будут ещё...
На мои обращения,админы реагируют практически мгновенно.
Аукцион-это бизнес!С какой стороны не смотри.
Виолити-лучшие!

Переваги:

Все

Недоліки:

Практически нет!

3 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 23 березня, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.

Зручний та безпечний майданчик для торгівлі старовиною

Віталій 19 березня, 2021 год

Переважна більшість товарів антикваріату проданого мною через інтернет була саме через Віоіліті. В більшій мірі це монети, бони, прикраси та іграшки СРСР. Можу відзначити що Віоліті найкращий та максимально зручний майданчик для цих цілей завдяки великій кількості користувачів, можливостям по створенню лотів, загальному порядку та безпеці. Рекомндую до користування усім хто цікавиться старовиною.

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 23 березня, 2021 год

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку нашого сервісу.