Аукціон Violity відгуки клієнтів / страница 9

Аукціон Violity відгуки клієнтів
Аукціон Violity
2.4 5
564 відгука / 86873 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ссылка на мошенника

Гость Гость 21 травня, 2021 год
Ссылка на профиль мошенника,кинул меня на 4000 была оплата за монету,под этой ссылкой писали ещё люди которых он кинул,почитайте пожалуйста комментарии и давайте найдем этого ублюдка вместе
1 згоден
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 21 травня, 2021 год
Здравствуйте. Покупатели сделали предоплату Продавцу на собственный страх и риск, тем самым нарушив Правила Виолити. Согласно п. VI.7.4. Правил https://auction.violity.com/rules сделка с Продавцом, деловой рейтинг которого ниже 20, должна быть завершена наложенным платежом в размере 100% стоимости лота.
Рекомендуем обратиться в Правоохранительные органы с заявлением о совершении мошеннических действий данным Продавцом и в будущем соблюдать Правила Виолити.

Кидалово и полное бездействие

Гость Гость 21 травня, 2021 год
Кидалово,на днях кинули человек 10 и реакция админов мах отписки и блокировка кидалы.Где ваши юристы Виолити? Почему нет юр поддержки?
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 21 травня, 2021 год
Покупатели сделали предоплату Продавцу на собственный страх и риск, тем самым нарушив Правила Виолити. Согласно п. VI.7.4. Правил https://auction.violity.com/rules сделка с Продавцом, деловой рейтинг которого ниже 20, должна быть завершена наложенным платежом в размере 100% стоимости лота.
Рекомендуем обратиться в Правоохранительные органы с заявлением о совершении мошеннических действий данным Продавцом и в будущем соблюдать Правила Виолити.

Вопрос по форуму. Он мертвый.

Ден Ден (Ukraine, Kyiv) 4 травня, 2021 год
Аукцион хорош, спору нет.
Вопрос по форуму. Он мертвый.
Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи.
Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги.
Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе.
Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут.
Эта недоработка тянется годами,... Читати відгук
Аукцион хорош, спору нет.
Вопрос по форуму. Он мертвый.
Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи.
Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги.
Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе.
Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут.
Эта недоработка тянется годами, причем из года в год хуже.
1 згоден 1 не згоден

Хорошо что не успела вложить деньги и выставить лот

Гость Гость (Ukraine, Osipenko) 30 квітня, 2021 год
Зарегистрировалась с целью продать монету,код верификации потеряла новая почта,тут не вина виолити ,безусловно.начала звонить гражданину Черкесову,который выслал мне этот код,чтобы попросить выслать заново.трубку не брал, потом сбрасывал, потом вовсе заблокировал.на техподдержку не достучаться ,в вайбере такие спецы что лучше б и не писала.это раз.второе.еще новый только созданный кабинет,а уже безконечные взломы.поменять пароль невозможно,с этой проблемой ответ "почистите кеш" вобщем хорошо... Читати відгук Зарегистрировалась с целью продать монету,код верификации потеряла новая почта,тут не вина виолити ,безусловно.начала звонить гражданину Черкесову,который выслал мне этот код,чтобы попросить выслать заново.трубку не брал, потом сбрасывал, потом вовсе заблокировал.на техподдержку не достучаться ,в вайбере такие спецы что лучше б и не писала.это раз.второе.еще новый только созданный кабинет,а уже безконечные взломы.поменять пароль невозможно,с этой проблемой ответ "почистите кеш" вобщем хорошо что ничего не успела выставить и вложить в кошелек.однозначно удаляюсь,а жаль неплохие лоты имела намерение выставить
Переваги:
  1. Не успела уловить и оценить
Недоліки:
  1. Один большой и жирный
1 згоден 2 не згодні

Все добре але хотілося б мати можливість змінювати нік

Гість Гість (Ukraine, Kyiv) 28 квітня, 2021 год
На аукціон Віоліті заходжу кожен день на протязі останніх трьох років, відслідковую та купую цікаві речі до себе в колекцію та інколи щось на прохання товарищів. Якщо потрібен ексклюзив, то за цим тільки на Віоліті та і взагалі лотів завжди вдосталь на кожен смак. Устрій чимось нагадує Ебей, але на Віолі для мене все набагато зручніше і зрозуміліше, хоча правила... Читати відгук На аукціон Віоліті заходжу кожен день на протязі останніх трьох років, відслідковую та купую цікаві речі до себе в колекцію та інколи щось на прохання товарищів. Якщо потрібен ексклюзив, то за цим тільки на Віоліті та і взагалі лотів завжди вдосталь на кожен смак. Устрій чимось нагадує Ебей, але на Віолі для мене все набагато зручніше і зрозуміліше, хоча правила дійсно суворіші. За дотриманням слідкують тому такого безладу як на інших майданчках немає. Бани не роздають безпідставно, гроші самі по собі нікуди не зникають. Загалом все подобається, окрім неможливості змінити нікнейм Client на нормальний. Новий акаунт створювати не хотілося б бо вже маю +14 рейтинг покупця та верифікацію.
Переваги:
  1. Вибір лотів, зручність у користуванні, надійність.
Недоліки:
  1. Відсутня зміна нікнейму.
2 згодні
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 21 травня, 2021 год
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Найближчим часом користувачі, які зареєструвалися через соціальні мережі та мають нік Client******, матимуть можливість одноразово змінити свій нік на нашому сайті.

Шарашкина контора, правила работают для каждого по-разному!

Автор Автор 21 квітня, 2021 год
Администрация работает только в пользу своих пользователей, для остальных правила существуют в том извращении, в каком укажут избранные с заоблачными рейтингами (даже при нескольких негативных отзывах) юзернеймы! Обходите стороной, вас никто не защити от их произвола!
Переваги:
  1. Не существует
Недоліки:
  1. Правила, админы, привилегированные наглые лица
1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 21 квітня, 2021 год
Здравствуйте. Приведите, пожалуйста, пример решения конфликтной ситуации вопреки правилам нашего сайта в пользу Пользователя с высоким деловым рейтинг. Просим предоставить ссылку на такой лот, чтобы мы имели возможность проверить информацию и прокомментировать решение Модератора.

Виолити - для серьезных коллекционеров.

Админ Админ 17 квітня, 2021 год
Виолити - для серьезных коллекционеров.
Это факт.
Случайно попавшие типы на Виолити с ЛОХа - просим читать правила и соблюдать их.
На Виолити уважаемая публика, любители старины, Коллекционеры.
Просьба обиженников проходить мимо.
Переваги:
  1. Виолити - для серьезных коллекционеров.
Недоліки:
  1. Их почти нет, недоработки постоянно исправляются.
2 згодні 1 не згоден

Блокируют аккаунты не угодных по выдуманным причинам.

Ярослав Ярослав 14 квітня, 2021 год
Очередной наглый, не законный и низкий поступок от модерации ресурса.
Не угодные в данном случае это те кто показывает тупость и не адекватность "экспертов" данного ресурса. Так как мой аккаунт забанен на форуме для консультаций более года назад (причины те же). При очередной находке редкого экземпляра укр. монеты "ходячки", для подтверждения на форуме пришлось просить сестру писать. Копировать с ел.почты... Читати відгук
Очередной наглый, не законный и низкий поступок от модерации ресурса.
Не угодные в данном случае это те кто показывает тупость и не адекватность "экспертов" данного ресурса. Так как мой аккаунт забанен на форуме для консультаций более года назад (причины те же). При очередной находке редкого экземпляра укр. монеты "ходячки", для подтверждения на форуме пришлось просить сестру писать. Копировать с ел.почты и выкладывать на форум вопросы. По началу она корректировала текст, хотя Я указывал что не стоит, но когда лот был закрыт как всегда с надуманной причиной на 3-й день, она поняла что Я прав. И просто копировала мой текст и вставляла на форум.

В связи в этим от страха забанили её аккаунт Venechka на форуме, причина это аккаун-бот obolon_kiev.
Подтвердите Ваш очередной вброс "дикухи левой" и предоставьте подтверждение указанному нарушению. Вот ссылка с форума https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=2216005 большего интереса и кол-ва просмотров к монете на первых 4 страницах не найти.
Переваги:
  1. Плюсы все перекрывают минусы от кодла модераторского
Недоліки:
  1. Беспредел администрации
3 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді

Пользуюсь давно- проблем не имею

Lukas Lukas 13 квітня, 2021 год
Не перестаю удивляться фантазии хейтеров)) Этож надо такое придумывать... Кто реально торгует тот знает что на Виолити проблемы могут быть только у тех кто пытается быть хитрее других. У тех кто честно торгует проблем не бывает , по крайней мере на стороне самой площадки. От "хитрецов" конечно никто не застрахован и иногда с такими пересекаться приходится, но если всё... Читати відгук Не перестаю удивляться фантазии хейтеров)) Этож надо такое придумывать... Кто реально торгует тот знает что на Виолити проблемы могут быть только у тех кто пытается быть хитрее других. У тех кто честно торгует проблем не бывает , по крайней мере на стороне самой площадки. От "хитрецов" конечно никто не застрахован и иногда с такими пересекаться приходится, но если всё делать по правилам то правда будет на твоей стороне. Все мои знакомые кто в теме ,а это человек двадцать точно, весьма умпешно торгуют на Виолити и в общем то всё их устраивает. Это реально сейчас лучшая площадка с серьезным подходом к делу где всё по регламенту и продумано до мелочей. good
5 згодні 2 не згодні Показати 3 відповіді
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 13 квітня, 2021 год
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв!

Лохотрон обычный

Zevsukr Zevsukr 12 квітня, 2021 год
И я не один это заявляю!Во первых нет никакого смысла в пополнении кошелька!!Ведь за лот,ставка за который выиграла,я отдельно плачю продавцу товара! А деньги из кошелька просто вывезти нет возможности!Мол пишите на эту ссылку,и перечень,что именно писать! А сколько раз писать? Может 15,или 20? Никакой реакции на эл.почту нет!!! Пришел выиграл,а в итоге выиграли тебя! Как говорится с миру по... Читати відгук И я не один это заявляю!Во первых нет никакого смысла в пополнении кошелька!!Ведь за лот,ставка за который выиграла,я отдельно плачю продавцу товара! А деньги из кошелька просто вывезти нет возможности!Мол пишите на эту ссылку,и перечень,что именно писать! А сколько раз писать? Может 15,или 20? Никакой реакции на эл.почту нет!!! Пришел выиграл,а в итоге выиграли тебя! Как говорится с миру по нитке!!! В подтверждение вышесказанного,рекция техподдержки!! Полное отречение! Вам туда и все!!! А куда? Там все передохли? Нет!! ))) Просто,кинули!!
Переваги:
  1. Несуществует!
Недоліки:
  1. Мошенники! Лохотрон!
2 згодні 4 не згодні Показати 4 відповіді
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 13 квітня, 2021 год
Здравствуйте, Валерий. Приносим извинения за длительный ответ. Согласно Правилам, процедура возврата средств осуществляется в течении 3х банковских рабочих суток. Вы подали заявку в пятницу 09 апреля, сроки возврата по Вашему заявлению выходят сегодня до конца рабочего дня (18:00). Ожидайте поступление средств на указанную Вами карту в ближайшее время.

Спасибо "Виолити"

Гость Гость 12 квітня, 2021 год
Хороший Аукцион, где активно помогают пользователям и пресекают мошенников. Вон их сколько в комментариях бесится)))
5 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 13 квітня, 2021 год
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв!

Происходят противоправные действия Вашего експерта при помощи программного комплекса Виолити.

Гость Гость 10 квітня, 2021 год
Ваш эксперт пользуясь своим доступом к функционалу ограничивает незаконно из-за своей не компетентности или преследуя свои корыстные интересы найденной мною монеты, редкий экземпляр не имеющий ни одной фотографии кроме рисунка в Каталоге монет.Лот закрывается в 3-й раз, первый раз после 3 дней активных нахождения на аукционе и без указания причины https://auction.violity.com/107616798?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 второй раз после 2-х дней на аукционе https://auction.violity.com/107637454?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 с... Читати відгук Ваш эксперт пользуясь своим доступом к функционалу ограничивает незаконно из-за своей не компетентности или преследуя свои корыстные интересы найденной мною монеты, редкий экземпляр не имеющий ни одной фотографии кроме рисунка в Каталоге монет.Лот закрывается в 3-й раз, первый раз после 3 дней активных нахождения на аукционе и без указания причины https://auction.violity.com/107616798?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 второй раз после 2-х дней на аукционе https://auction.violity.com/107637454?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 с придуманной ,нео откровенно ошибочной оценкой предмета.и сегодня 3-й раз без аргументированной причины, не знает что придумать https://auction.violity.com/107702708?_ga=2.246940550.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 Неделю назад с 3-й попытки выставил лот ещё открыт на данный момент. то есть это постоянно
1 згоден 4 не згодні Показати 3 відповіді
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 10 квітня, 2021 год
Здравствуйте. Ваши лоты были закрыты в связи с нарушением правил нашего сайта (п. I.4.) - запрещено давать недостоверную информацию о лоте. Просим в дальнейшем не нарушать правила - https://auction.violity.com/rules Показати 3 відповіді

Аукцион Виолити не даёт работать , модераторы обнаглели не на шутку

qwas76 qwas76 8 квітня, 2021 год
Добрый вечер. Аукцион Виолити ,после декабрьской сделки , отобрал весомую часть рейтинга. Считают , что они правы, согласно своих правил. Но по закону Украины прав я ! Предложил им вынести всю переписку , которая длилась 74 часа на обсуждение всех пользователей аукциона . На что получил отказ. В итоге , с января 2021 года , конфликты между мной и аукционом... Читати відгук Добрый вечер. Аукцион Виолити ,после декабрьской сделки , отобрал весомую часть рейтинга. Считают , что они правы, согласно своих правил. Но по закону Украины прав я ! Предложил им вынести всю переписку , которая длилась 74 часа на обсуждение всех пользователей аукциона . На что получил отказ. В итоге , с января 2021 года , конфликты между мной и аукционом не заканчиваются . В декабре отобрали 8 единиц рейтинга , а вчера 2 единицы . Для меня это весомо , так с полгода нужно поработать . Но учитывая отношение администрации к qwas76 , будет ещё хуже. А именно , заблокированы на данный момент все кнопки в моем кабинете, даже кнопка отзыва не работает. Люди купили мои лоты , поставили мне отзывы и ждут моих отзывов , и я согласно правил аукциона должен завершить сделку отзывом . Так кто нарушает правила ? Не вы ? Не модераторы? Ещё и аккаунт заблокировали ! Это как понимать!
Переваги:
  1. Уже нет
Недоліки:
  1. Аукцион Виолити не для народа ! Для своих
3 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 9 квітня, 2021 год
Здравствуйте, Андрей. Мы не отбираем ни у кого деловой рейтинг. В декабре Вам был оставлен негативный отзыв Покупателем за несоответствие лота описанию. Решение получить негативный отзыв было Вашим. Отзыв обоснован и снятию не подлежит.
Сейчас Ваш деловой рейтинг уменьшился на время бана за досрочное снятие лотов с торгов и оскорбления в адрес Администрации. Снятие лотов с получением бана также было Вашим решением. Ваш деловой рейтинг восстановится когда бан снимется. Тогда же появится возможность оставить отзывы контрагентам.
Показати 1 відповідь

Виоилити - для народа!

Сергей Сергей 8 квітня, 2021 год
Радует наличие ответов от представителя Виолити.
Это - первый признак срьезности данного аукциона.
Тех поддержка на высоком уровне.
Следуйте правилам - и все будет супер!
3 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 9 квітня, 2021 год
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за Ваш отзыв!

Ник Lissi4ka на форуме Виолити

Нормальный человек Нормальный человек 7 квітня, 2021 год
На форуме виолити есть такой петух-интриган с ником Lissi4ka,который сидит на зарплате у виолити и поганит все выставленные на обсуждение лоты!Думаю понимаете почему это делается,чтобы свои выкупили за копейки достойный лот и если Вы попробуете доказать обратное то эта же Lissi4ка припомнит в коментариях про запятнанное ею же обсуждение на форуме и модераторы из Вас сделают чуть ли не врага... Читати відгук На форуме виолити есть такой петух-интриган с ником Lissi4ka,который сидит на зарплате у виолити и поганит все выставленные на обсуждение лоты!Думаю понимаете почему это делается,чтобы свои выкупили за копейки достойный лот и если Вы попробуете доказать обратное то эта же Lissi4ка припомнит в коментариях про запятнанное ею же обсуждение на форуме и модераторы из Вас сделают чуть ли не врага народа и вынесут бан или предупреждение,а уродам типа выскочки Lissi4ki,дадут поощрение и поднимут в рейтинге!!!За лот проданный за 4600 гривен,почему-то ставят баллы в рейтинг как за лот ценой в 1500 (внутреннее крысятничество?),а некоторым приближенным рейтинг за пару дней с 3 превращается на 180 ))),этож надо быть такими и даже не знаю как их назвать!А ведь это все за наши же деньги!Дурят нашего брата и несправедливость и алчность берут свое!Примите меры или ваш рейтинг скоро приблизится к нулю и компетентные органы проведут обыски у всех работников аукциона включая шефов!
Переваги:
  1. Незначительны
Недоліки:
  1. Большой минус!
2 згодні 3 не згодні Показати 3 відповіді
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 7 квітня, 2021 год
Здравствуйте. Пользователь Lissi4ka не является сотрудником нашего сайта. Это обычный Пользователь, который, как и любой Пользователь нарушающий правила, попадает под санкции. Например, сейчас Пользователю Lissi4ka выдано предупреждение на форуме.
Просим привести факты, подтверждающие Ваши слова о выданных необоснованных банах и росте рейтинга за пару дней с 3 до 180.

Нет прав у продавца и покупателя. Команда Виолити - преступно бездействуют!

qwas76 qwas76 5 квітня, 2021 год
За два года работы на аукционе Виолити столкнулся с сговором покупателя и администрации аукциона против моей продажи лота . Требовали вернуть деньги всем колхозом , поставили необоснованный негативный отзыв- это в декабре 2020 года. Далее аукцион Виолити помог мошеннику goldmoneta888 завладеть материальными средствами честных покупателей . Суммы крупные , люди пострадали , цифры четырёхзначные. Виолити бездействует. Сегодня решил поднять цены... Читати відгук За два года работы на аукционе Виолити столкнулся с сговором покупателя и администрации аукциона против моей продажи лота . Требовали вернуть деньги всем колхозом , поставили необоснованный негативный отзыв- это в декабре 2020 года. Далее аукцион Виолити помог мошеннику goldmoneta888 завладеть материальными средствами честных покупателей . Суммы крупные , люди пострадали , цифры четырёхзначные. Виолити бездействует. Сегодня решил поднять цены на свои лоты , так преступник-модератор заблокировал . Написал , что не имею права. Служба техподдержки ёрничает и шутит на просьбы вернуть функцию редактирования лота . Вопрос к аукциону Виолити . Как долго вы собираетесь так работать? Или по другому беспредельничать долго будете , уважаемая команда?
Переваги:
  1. Уже нет
Недоліки:
  1. Ложь и преступное бездействие команды аукциона. Помощь мошенникам ( раздача рейтингов всем подряд). Нет прав у пользователей . И самое главное - мы Виолити ни за что не отвечаем.
6 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 6 квітня, 2021 год
Здравствуйте, Андрей. Давайте разберем Ваш отзыв и описанные в нем ситуации по порядку.
1. Вы пишите о сговоре Покупателя и Администрации. Вами был выставлен на продажу лот https://auction.violity.com/106198438 , в свойствах Вы указали размер 18.5. После получения выигранного лота, при замере кольцемером, Покупатель выявил несоответствие указанного Вами размера кольца с его реальным размером. Вы указали недостоверную информацию о лоте, от возврата отказались, выбрали получить негативный отзыв о сделке. Таким образом полученный Вами негативный отзыв полностью обоснован.
2. Уточните, пожалуйста, какое отношение Вы имеете к goldmoneta888? Ситуация по сделкам данного пользователя на контроле Администрации.
3. Редактирование цены. Согласно п.V.1. Администрация имеет право отключить функцию "Редактирование цены" и вернуть первоначальную стартовую цену на лот в случае необоснованного завышения цены Продавцом лота. Вы продаете лот https://auction.violity.com/107356544 со стартовой ценой 50 грн., повышение стартовой цены до 500 грн., тем более до 800 грн., необоснованно, так как в разы превышает среднюю рыночную стоимость данной монеты.
4. Аргументируйте, пожалуйста, Ваше заявление касательно помощи мошенникам в виде раздачи рейтингов всем подряд и отсутствию прав у Пользователей. В чем Вы видите ложь и преступное бездействие? Просим привести конкретные примеры и факты.
Показати 2 відповіді

Рейтинг продавця

VVicttorr VVicttorr 31 березня, 2021 год
Покупцi залишали позитивнi вiдгуки. Заключено було 8 згод, а рейтенг так не пiднявся. Сайтом задоволений.
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 31 березня, 2021 год
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Для того щоб дати розширену відповідь стосовно нарахованого Вам ділового рейтингу, бажано знати по яким лотам ці угоди було укладено. Ви можете написати нам на пошту [email protected] і ми проаналізуємо ситуацію по Вашому діловому рейтингу.

Две продажи, рейтинг 0.0

zloy_kot zloy_kot 25 березня, 2021 год
Первые две продажи прошло, обоюдный отзыв оставлен. Но мой рейтинг, как подавца, до сих пор 0.0. Так и должно быть? Начислились только невидимые тысячные , или как?
Переваги:
  1. Плюсы-Пока все устраивает
Недоліки:
  1. Минусы-Нежелание некоторых продавцов/ покупателей с высоким рейтингом вовремя писать отзыв. Приходится звать модератора. За это должно быть наказание, ибо короны некоторым жмут.
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 25 березня, 2021 год
Здравствуйте. Деловой рейтинг начисляется по сложной формуле, в которой участвуют многие параметры, такие как стоимость сделки, рейтинг контрагента, как часто Вы совершаете сделки с этим контрагентом и т.д. Подробнее ознакомиться с информацией о деловом рейтинге Вы можете по ссылке - https://forum.violity.com/viewtopic.php?p=8206125#8206125
Чтобы дать ответ на Ваш вопрос касательно начисленных балов рейтинга по Вашим сделкам, необходимо знать Ваш ник на нашем сайте. Вы можете написать нам на почту [email protected] , где мы предоставим максимально развёрнутый ответ на Ваш вопрос.
Что касается оценок сделки со стороны контрагентов, в ближайшее время ожидаются дополнения в системе оценки сделок, которые решат проблему с тем, что иногда пользователи забывают оставить ответный отзыв. Пока просим сообщать нам в случае данного нарушения через кнопку "Пожаловаться" - "Отказ продавать/выкупать лот. Прочие конфликты по сделке.", которая находится на странице лота.
Спасибо за Ваш отзыв.
Показати 1 відповідь

Некоторые не оставляют отзывы.

60 60 22 березня, 2021 год
Некоторые пользователи с Очень высоким рейтингом не желают оставлять отзывы по сделкам.Ну,типа он им уже не очень нужен...А контрагентам-то нужен!
Переваги:
  1. Нормально
Недоліки:
  1. Только по отзывам.
3 згодні
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 23 березня, 2021 год
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. На странице лота, по которому Вам не оставили отзыв о завершенной сделке, есть кнопка "Пожаловаться", при нажатии на которую перед Вами откроется окно со списком нарушений. Выберите "Отказ продавать/выкупать лот. Прочие конфликты по сделке.", ниже кратко опишите суть проблемы и нажмите кнопку "Отправить". Модератор увидит Ваше сообщение, свяжется с Вашим контрагентом и напомнит о необходимости оставить отзыв.
В ближайшее время ожидают дополнение в системе оценки сделок, которые решат проблему с тем, что иногда пользователи забывают оставить ответный отзыв о сделке.
Аукцион Violity -
Аукцион Violity -

6 лет-проблем нет!

Greycat Greycat 22 березня, 2021 год
В апреле будет 6 лет как я зарегился на Виолити.Продал много интересного,купил много нужного.Получил более 1600 положительных отзывов,рейтинг 19.43 как продавца.16.21 как покупателя.
Заблокировал 15 неадекватных покупателей и продавцов навечно.Подозреваю,что будут ещё...
На мои обращения,админы реагируют практически мгновенно.
Аукцион-это бизнес!С какой стороны не смотри.
Виолити-лучшие!
Переваги:
  1. Все
Недоліки:
  1. Практически нет!
3 згодні 1 не згоден
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 23 березня, 2021 год
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.

Зручний та безпечний майданчик для торгівлі старовиною

Віталій Віталій 19 березня, 2021 год
Переважна більшість товарів антикваріату проданого мною через інтернет була саме через Віоіліті. В більшій мірі це монети, бони, прикраси та іграшки СРСР. Можу відзначити що Віоліті найкращий та максимально зручний майданчик для цих цілей завдяки великій кількості користувачів, можливостям по створенню лотів, загальному порядку та безпеці. Рекомндую до користування усім хто цікавиться старовиною.
4 згодні 1 не згоден
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 23 березня, 2021 год
Доброго дня, Віталій. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку нашого сервісу.

Что то непонятное с лотом, вроде продан, и тут же пишет что могу купить по резерву

Витя Витя 18 березня, 2021 год
Торговался за лот, ставку делал определенный ник, не робот, как итог - Торги не досягли резервної ціни.
У Вас є шанс купити лот за ціною резерву.
Подозрений все больше....
2 не згодні
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 18 березня, 2021 год
Здравствуйте, Виктор. Продавец может внести Робота в список заблокированных пользователей, чтобы Робот не мог делать ставки в его лотах, при этом функция Резервной цены остается активной. В таком случае, если стоимость лота не достигнет указанной Продавцом резервной цены, лот продан не будет. Если Продавцом при создании лота была активирована функция "Второй шанс", то в течении суток после завершения торгов будет возможность купить лот по цене, которую Продавец указывал как резервную.
Уточните, пожалуйста, о каком отсутствии контакта и игнорировании вопроса идёт речь? Вы задавали этот вопрос консультационной службе через онлайн-чат или обращались с ним в службу технической поддержки?
"Резервная цена" - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1187712
"Второй шанс" - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1896065
Блокировка по нику - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1304803
Показати 1 відповідь

Аукцион - игра в ворота покупателей с высоким рейтингом!

Продавец звезд Продавец звезд 15 березня, 2021 год
Выставила на продажу Орден Красной Звезды. В пометке о реставрации указала - что мною не проводилась. В ходе торгов, от участников были заданы вопросы о реставрации, запрошены дополнительные фотографии. На каждый вопрос мною были даны ответы. Утверждать, что реставрации не было я на сто процентов не могла, как не могла указать обратное. Кроме того, до торгов, орден был выставлен на... Читати відгук Выставила на продажу Орден Красной Звезды. В пометке о реставрации указала - что мною не проводилась. В ходе торгов, от участников были заданы вопросы о реставрации, запрошены дополнительные фотографии. На каждый вопрос мною были даны ответы. Утверждать, что реставрации не было я на сто процентов не могла, как не могла указать обратное. Кроме того, до торгов, орден был выставлен на обсуждение на форуме, где ни слова от экспертов высказано не было. Видимо их надо слезно просить.
Лот выиграл участник, который не задавал ни слова, еще и поставил авто ставку после вопросов и сомнений от других участников. Орден был отправлен ему сразу же после завершения торгов и получения от него оплаты (по его же инициативе).
Через четыре дня после получения, выясняется, что его не устраивает лот, там видите-ли переложена эмаль, и он хочет вернуть его. Почему-то раньше ни единого вопроса об этом он не задавал, молча купил лот. По сути сорвал торги, его бы мог купить любой другой участник, и не тратить мое время на разборки, ни нервы.
Все доводы с моей стороны модератором игнорируются, видимо потому что у меня допотопный, неправомерный отрицательный рейтинг, из-за одного отзыва 5 летней давности против положительного рейтинга покупателя. Да, может еще потому что тут одни мужики собрались, а тут барышня орден решила продать. Я вообще не знаю, что покупатель делал четыре дня с орденом, и какие реальные причины возврата.
Модератор спрашивает только у покупателя, как он видит решение конфликта. Мое мнение не интересно. Конфликт решается в пользу покупателя. Я уже готова согласиться на возврат, чтобы только закончить этот базар, не тратит на него свое время. Но тут еще навязывается финансовый минус в мою сторону. При перечислении денег, покупатель решил, что комиссию банка должна оплатить я (не по правилам аукциона), так он еще и требует возврата полной суммы и суммы за пересылку. И модератор в этом его поддерживает. Почему я должна платить за невнимательность покупателя, он нарушил минимум два пункта правил аукциона. Вопросы о возможности пере выставить лот ответа не получают, требования вернуть списанные деньги с баланса тоже игнорируются. Все обсуждение конфликтной ситуации выглядят как игра в одни ворота-
Переваги:
  1. - иногда можно найти что-то интересное
Недоліки:
  1. - совершенно не клиенто-ориентированные условия работы.
  2. - конфликты решаются в одну сторону.
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 16 березня, 2021 год
Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, по которому возникла данная ситуация. Показати 1 відповідь

Пользователь Виолити

Сергей Сергей 13 березня, 2021 год
Внимательно почитав правила и своды, которые расставляют все точки над i, админам пора начать заниматься тем, что было в самом начале предписано модератором Виолити, ведь только там можено найти все то, что было так сокровенно любому пользователю в укромном месте его сердца.
Переваги:
  1. Возможность найти себя на этом сайте, вседь все, что было в этом мире, ни за что не упустит благодарный пользователь.
Недоліки:
  1. Они несомненно есть, как есть у каждого, кто читал хоть какие-нибудь правила, вникая в суть, как говорится, нужно зрить в корень. Админы знают, что не каждый способен быть тем, кем можно проявить себя на Виолити.
3 згодні

Сговор с администратором Violity

Ярослав Ярослав 13 березня, 2021 год
Здравствуйте!
Обращаюсь к администрации в третий раз по теме "Сговор с администратором Violity".
Никто и не удосужился разобраться в данном вопросе. Рейтинг не восстановлен.
Зачем вообще нужна эта страница отзывов, если администрация ее не читает?
Переваги:
  1. Уже нет
Недоліки:
  1. Полное игнорирование на сигналы нарушений правил
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 13 березня, 2021 год
Здравствуйте, Ярослав. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, по которому сложилась ситуация. Без ссылки мы не можем узнать подробности конфликта. Показати 1 відповідь

Сговор с администратором Violity

Ярослав Ярослав 6 березня, 2021 год
Здравствуйте!
Выставил Лот 5 орденов КЗ 47 фото с различных сторон и увеличений. Описал, что реставрации лично не проводил.
Покупатель попросил скидку, я согласился.
После он потребовал отправить лот наложенным платежом, так как рейтинг и правила аукциона предусматривают такую возможность. Я отправил лот наложкой.
Покупатель получил лот на почте и оплатил.
Прийдя домой отковырял эмаль и написал "Я такой мусор... Читати відгук
Здравствуйте!
Выставил Лот 5 орденов КЗ 47 фото с различных сторон и увеличений. Описал, что реставрации лично не проводил.
Покупатель попросил скидку, я согласился.
После он потребовал отправить лот наложенным платежом, так как рейтинг и правила аукциона предусматривают такую возможность. Я отправил лот наложкой.
Покупатель получил лот на почте и оплатил.
Прийдя домой отковырял эмаль и написал "Я такой мусор не собираюсь покупать". и эмаль сама отпала, в чем я не уверен, так-как каждый орден был упакован в футляр, а футляры в картонную упаковку.
Начал требовать компенсацию от меня и угрожать отрицательным отзывом.
Я потребовал акт осмотра лота на почте - его нет.
Начались угрозы судом, но что важно, что лоты уже были выставлены на аукцион по отдельности и не по той цене, что приобретены у меня, а выше. Я понял что это простой развод, но нет, администратор занял позицию покупателя с рейтингом не смотря на мои объяснения.
В результате ордена проданы с идентичным описанием моему, лоты приобрели покупатели с еще большим рейтингом и без претензий.
А мне отрицательный отзыв и рейтинг за 3 года минус.
Вы считаете это правильно?
Примите меры по устранению ошибки.
Восстановите честно заработанный и оплаченный за Ваши услуги рейтинг.
Переваги:
  1. Есть
Недоліки:
  1. Пишу повторно, на первый отзыв "0" реакции
  2. https://auction.violity.com/106279225-ordena-krasnoj-zvezdy
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 16 березня, 2021 год
Здравствуйте, Ярослав. В ходе торгов Вы приняли предложение цены от покупателя, чья ставка оказалась победной в торгах по Вашему лоту. Отправка лота наложенным платежом была предусмотрена правилами, исходя из Вашего рейтинга и рейтинга Покупателя Вашего лота. Наложенный платеж подразумевает что Покупатель, получая лот, сразу же оплачивает его Продавцу. Осмотр лота не является обязательным условием. В правилах указано, что претензии Покупателей, которые касаются вопросов аутентичности лота, соответствия лота описанию и фотографиям - принимаются на рассмотрение Администрацией в срок не более 5 календарных дней, следующих за днем получения лота. Таким образом Покупатель имел время на осмотр лота и не был обязан производить осмотр в отделении почты. При осмотре лота у Покупателя возникли претензии. Консультант подтвердил, что лот со скрытой реставрацией (переложена эмаль), что является скрытым дефектом. Модератор предложил Вам следующие варианты решения сложившейся ситуации:
1. Полный возврат с компенсацией всех расходов;
2. Компенсация для покупателя;
3. Бан и негативный отзыв по сделке.
Вы выбрали последний вариант, ответив что ждёте отзыв.
То что Покупатель перевыставил лот по отдельности по более высокой цене, это его право. Вы могли выбрать первый вариант из предложенных Вам, получить лот обратно и перевыставить его в таком виде и по такой цене, которую бы посчитали правильной. Причем, в этом случае Вам пообещали вернуть плату за услуги сопровождения сделки, по которой возник данный конфликт, то есть Вы бы понесли только затраты в виде транспортных расходов. Но Вы отказались от вариантов с компенсациями, выбрав получить негативный отзыв по сделке. Таким образом оставленный Вам отзыв обоснован.
Показати 1 відповідь

Грубость и неуважение

Тарас Тарас 3 березня, 2021 год
Возвращаясь к ниже изложенному,вечером юрист площадки перешёл на личности и грубость,что вообще стало не понятным. Худшее отношение, которое вообще приходилось встречать,под прикрытием ников юрист или модератор.

Игнорирование

Тарас Тарас 3 березня, 2021 год
Добрый день всем. Возникла ситуация, в которой мы пытались прийти к правовому пониманию возникшей ситуации, сначала на некоторые вопросы модератор дал ответы,но после моей аргументации, написал читайте правила,после этого я привёл много аргументов против и которые не идут вразрез правил,лучшего чем простое игнорирование они не придумали,а вынесли предупреждение и все. Странное действие администрации и модераторов. Будьте внимательны и аккуратны,... Читати відгук Добрый день всем. Возникла ситуация, в которой мы пытались прийти к правовому пониманию возникшей ситуации, сначала на некоторые вопросы модератор дал ответы,но после моей аргументации, написал читайте правила,после этого я привёл много аргументов против и которые не идут вразрез правил,лучшего чем простое игнорирование они не придумали,а вынесли предупреждение и все. Странное действие администрации и модераторов. Будьте внимательны и аккуратны, так как данная электронная платформа принимает на территории Украины, ставки в другой валюте.
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 3 березня, 2021 год
Здравствуйте, Тарас. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, по которому возникла данная ситуация. Показати 3 відповіді

Удобный сайт

Пользователь Пользователь 3 березня, 2021 год
Удобный аукцион,для продаж и покупок,но цены просто космос.Я уже задолбался счёт пополнять,так как я больше продаю нежели покупаю,то с кошелька улетает на глазах.За всё плати,самое что бесет это даже когда помощник робот,выиграет твой лот ,то и тогда приходится платить,просто абсурд,хоть бы тут не сдирали со своих пользователей.
Переваги:
  1. Есть
Недоліки:
  1. ЦЕНЫ
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 3 березня, 2021 год
Здравствуйте. Робот делает ставки до тех пор, пока стоимость лота не достигнет установленной Продавцом резервной цены. Если последняя ставка в торгах за Роботом, значит лот не достиг резервной цены, следовательно торги отменены и плата за услуги сопровождения торгов не взимается. В этом случае со счёта Продавца списывается плата за выставление лота (0.01 грн) и плата за пользование функцией резервной цены (1% от указанной Продавцом резервной цены). Плата за услуги сопровождения торгов списывается с виртуального счёта Продавца только в том случае, если лот был продан.

Клиентская поддержка

Рико Рико 1 березня, 2021 год
Хочу поблагодарить администрацию Виолити за справедливое решение по моему конфликту с нерадивым покупателем. На собственном опыте оценил насколько важно знать свои права и обязанности, как оказалось это важнее высоких рейтингов. Спасибо за профессионализм, вы лучшие!
Переваги:
  1. Современный и удобный сайт для продаж;
  2. Быстрая реакция на обращения.
3 згодні
Аукцион Violity Відповідь представника Аукцион Violity 3 березня, 2021 год
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
Аукціон Violity
Аукціон Violity
Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 564 відгуків

Інтернет-магазини
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4109 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
742 відгука
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.8
249 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 відгука
Интернет- автомагазин "Китаец"
Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.4
211 відгуків
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
823 відгука
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 3.5
22 відгука
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.6
494 відгука
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2
8019 відгуків
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.5
4131 відгук