Аукціон Violity відгуки клієнтів / страница 6
Аукціон Violity відгуки клієнтів
Аукціон Violity
Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 564 відгуків
Інтернет-магазини
Сайт. Ужасный
Ужасно машеники
Де відповідь віоліті….
Недоаукцион Виолити
Шахрайські дії
Наші консультанти набрані з числа наших користувачів, які володіють знаннями у певній тематиці колекціонування, і думки яких є авторитетними серед інших користувачів. Переважною більшістю вони давно користуються сайтом і тому мають високі ділові рейтинги. Впливати на ходу торгів вони не можуть тому, що продавець самостійно вирішує продавати свій товар чи ні, а кожний потенційний покупець знає у скільки він оцінює кожен лот і скільки готовий за нього заплатити. Консультанти допомогають користувачам у визначенні предметів та приймають участь у їх обговоренні. Сайту вигідно, щоб лоти продавались якомога дорожче, адже сайт отримує відсоток з продажу, тому Ваші звинувачення у заниженні ціни є нелогічними та безпідставними.
Що стосується бану, то модератори сайту вирішують які саме штрафні санкції треба задіяти відносно користувача у кожній конкретній ситуації. Показати 1 відповідь
Не сподобалася співпраця
Усі процеси на сайті строго регламентовані правилами, з якими кожен наш клієнт обов'язково має ознайомитись та підтвердити свою згоду. Тому ми просимо конкретизувати, з якими саме "підводними каменями" Вам довелося зіткнутися. Також просимо Вас описати ситуацію стосовно помилок та втрати коштів, яким чином це відбулося?
Що стосується поведінки інших користувачів, то в правилах сайту зазначено те, чого неможна робити. Якщо хтось порушує правила, Ви можете поскаржитись модераторам, або заблокувати користувача по ніку, щоб він не міг залишати коментарі та приймати участь у торгах по Ваших лотах.
Отказ Виолити возвращать оплату взятую за свои услуги по не оплаченному аукциону
Тут началась война, продавец попросил администрацию снять его ставки с лотов за которые торговался. Ставки были сняты и остался один лот который продавец так и не оплатил. 25.02 я выехал из Киева, сейчас написал админам сообщение, чтобы вернули деньги взятые аукционом за... Читати відгук Продал на Виолити картину, продавец попросил подождать с оплатой, так как хотел купить еще несколько моих лотов.
Тут началась война, продавец попросил администрацию снять его ставки с лотов за которые торговался. Ставки были сняты и остался один лот который продавец так и не оплатил. 25.02 я выехал из Киева, сейчас написал админам сообщение, чтобы вернули деньги взятые аукционом за услуги по не оплаченному покупателем лоту, мне админы отказали, сославшись что прошло 40 дней с момента продажи лота. То что у меня не было интернета их не волнует. Адекватности и клиентоориентированности у Виолити ноль.
Без альтернатив.
Из плюсов:
1) Тут дяденьки с большими кошельками.
Много знакомых которым лишь бы утереть нос друг другу и забрать что-то редкое и... Читати відгук Виолити это та площадка которая дает свои плоды если быть осторожным и действовать по правилам как бы противно небыло. Имею 3-ех годовалый опыт. За все время провел около 600 сделок по продаже и где-то 300 по покупкам.
Из плюсов:
1) Тут дяденьки с большими кошельками.
Много знакомых которым лишь бы утереть нос друг другу и забрать что-то редкое и стоящее, зачастую даже не смотря на ценник.
2) Продавцы в большинстве нормальные люди с которыми приятно иметь дело.
3) бонусы для постоянных пользователей так же радуют.
4) Виолити дает возможность продать быстро и дорого.
А вот минусов... ОХОХОХ.... Ну начнем
1) Продавцов у которых беды с башкой очень много, зачастую их можно вычислить по рейтингу, но есть шансы стать их жертвой всегда.
2) В эксперты набирают идиотов. Оценка виолити дает двоякое ощущение: вроде профессионалы, а вроде старый овощ перекуп с ценничком за 1980 год.
3) Неадекватная модерация.
Я конечно понимаю что набрать амеб и сделать их админами очень легко, но это сказывается на их работе.
Решить проблему с неадекватом с высоким рейтингом очень сложно.
К сожалению рейтинг - решает все.
4) Непредсказуемость.
Виолити нестабильная площадка как и жизнь. Один день все гребут по бешеным ценам, в другой лежит месяцами а то и годами. Нужно очень хорошо разбираться в своей теме чтобы знать когда и что выставлять дабы поиметь макмимальную прыбль от "выстрелов".
В целом площадка нормальная, но негодования людей можно понять, хотя они, я думаю, вообще пользуются им в первый раз или пару раз в месяц. Если вариться на виолити хотябы год и научиться фотографировать, сделать свой узнаваемый фон и продавать красивые вещи или покупать много, честно, быстро и вежливо. То вы не останетесь без внимания покупателей или продавцов которые будут с вами работать с большим удовольствием.
Но если вы рядовой коллекционер/ покупатель, который не вникает и собирает хлам или продает страшные монеты, делать вам тут - нечего.
Хотелось бы альтернативу, или хотябы развитие сайта в лучшую сторону, хотя его судьба похожа на аукро.....
6/10
За "выстрелы"
Качественный материал для любой коллекции
И добавление неплохих функций по типу блиц цены, предложения цены и т.д.
Хотіли б звенути Вашу увагу на те, що у відповідних розділах нашого форуму відбувається саме визначення предметів, оцінкою ми не займаємось.
Також хочемо нагадати, що Ви завжди можете звернутись зі скаргою або висловити свої побажання напряму керівнику нашого ресурсу, Костянтину Черкесову - [email protected]
Ми були б Вам дуже вдячні, якщо б Ви виділили трохи часу і написали листа на вказану вище почту, у якому описали би що саме Вас не задовольняє у модерації, можливо навели приклади.
З найкращими побажаннями, команда Віоліті.
Кому война, а кого-то санкции
И ещё слишком большой процент за проданные лоты. Это просто доска объявлений
Відсоток за супровід угоди залежить від кінцевої ціни лоту і сягає 1-6% від його кінцевої вартості. Також хочемо звернути Вашу увагу на те, що у ряді розділів сайту максимальна плата за супровід торгів 2 або 3%, а є і такі, де супровід торгів дорівнює 1% від кінцевої вартості лоту.
Віоліті - український сайт, ми не підтримуємо ніяких відносин з рф та рб.
На нашому сайті за допомогою програмно-апаратного комплексу відбуваються електронні торги, тому характеризувати його як звичайну дошку оголошень не коректно.
Нам шкода, що у Вас склалося таке негативне враження. Якщо у Вас є питання або пропозиції щодо послуг нашого сайту, то, будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] і ми з радістю відповімо Вам.
Сняли деньги за непроданный лота
Покупатель оказался из одного города, неделю уговаривал покупателя встретится, было видно что человек раздумал покупать.
Наконец встретились и под надуманым предлогом(царапина которая была на моем фото, но как потом сказал модератор: "она была не акцентирована") он от сделки отказался.
Обратился я к модератору с просьбой разрешить ситуацию.
Модератор разрешил: у покупателя большой рейтинг, в результате... Читати відгук Продал золотые часы на Виолити.
Покупатель оказался из одного города, неделю уговаривал покупателя встретится, было видно что человек раздумал покупать.
Наконец встретились и под надуманым предлогом(царапина которая была на моем фото, но как потом сказал модератор: "она была не акцентирована") он от сделки отказался.
Обратился я к модератору с просьбой разрешить ситуацию.
Модератор разрешил: у покупателя большой рейтинг, в результате мне предупреждение, сотни гривен списали с моего счета безвозвратно за комиссию.
Вот так.
Ну бог с тем "покупателем", отказался и отказался, он сказал что давай просто разбежимся, даже хотел отдать комиссию, всё замять без решения модератора Виолити.
А я имел глупость искать справедливость и обратится к модератору, как результат меня просто обокрали на этом аукционе на немалую сумму комиссии.
Консультация
С ув.
Если Вам в дальнейшем понадобиться консультация по вопросам пользования нашим сайтом, Вы можете обращаться в службу поддержки, онлайн-чат с которой находится по ссылке - https://my.violity.com/support
С наилучшими пожеланиями, команда Виолити.
Финал сотрудничества с Violity
Перед любым началом торговли прочтите... Читати відгук Лот снимаю с продажи. Удаляю аккаунт. Не связывайтесь с этой конторой. Можно здесь продать мелочевку. Ценные вещи не дай бог. Работает свора мошенников. Покрывает администрация. Вы здесь не имеете никаких прав. Правила торговли на сайте красноречивы. На одно разрешение 9 строгих запретов с санкциями. Ценники устанавливает какой-то мифический рынок а в реальности самый мерзкий базар.
Перед любым началом торговли прочтите отзывы на сайте https://www.tru_la_la.net/... Всем удачи и благополучия мудрости и здоровъя
В лице Виолити нашел для себя интересный ресурс для торговли.
Не всё продаётся оперативно ,но у меня за пару месяцев даже фильмоскоп с диафильмами ушёл. Нумизматика уходит оптом быстро. На антиквариат стабильный спрос..
Ресурс платный ,но оно того стоит. Я доволен в общем.
Народный аукцион
Пикирует вниз.
Если Продавец даёт недостоверное описание лота, то такой лот действительно может быть закрыт, так как это является нарушением п.I.4. Правил - "Запрещено давать недостоверную информацию о лоте, утаивать дефекты лота от покупателя." Показати 1 відповідь
Сайт Виолити
На Виолити происходят чудеса!
Лот стоимость ю макс пару тыяч ушел за 78000
Мне жалко покупателя
Отрезвление придет, когда ему продавец напишет в чате
А все благодаря умелым комментариям
Виолити -Обман
В своем отзыве Вы пишете про обман со стороны сайта, просим уточнить, каким образом Вас обманул сайт? Показати 1 відповідь
Модераторы и эксперты скупают по дешевле и выставляют подороже
Был куплен летом за 11000гр , при чём эксперта не могли дозваться участники торгов, тут наконец появился «эксперд» сказал вроде бы оригинал, тут же были разводняки в чате про то что это фуфло и тд, и о чудо покажет этот лот эксперт и перевыставляет этот лот уже за 27000 гр , вот тут так все покупают одни... Читати відгук Вот лот https://violity.com/109554337-statuetka-devochka-s-telenkom-lfz-1937g-avtor-kuchkina-vysota-6-8sm
Был куплен летом за 11000гр , при чём эксперта не могли дозваться участники торгов, тут наконец появился «эксперд» сказал вроде бы оригинал, тут же были разводняки в чате про то что это фуфло и тд, и о чудо покажет этот лот эксперт и перевыставляет этот лот уже за 27000 гр , вот тут так все покупают одни «эксперты»
Стал хуже чем был сайт
Не рекомендується до співпраці, обережно!
Дрочіть свій сайт без мене ідіоти, я там не учасник і не користувач, ви померли для мене, а я для вас. Цей пост за ваш упокой.
Наразі, Ваш акаунт заблоковано за Вашим проханням. Тепер він не активний, листи на пошту надходити не будуть. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Показати 1 відповідь
Виолити Отлично
Уважаемый Администратор Виолити ! Прошу принять меры.
Прошло13 суток после завершения торгов, покупатель 9 суток назад отказался от покупеи, а я до сих пор жду решения Модератора!
Я жду возврата затраченых средств и возврата комиссии, санкций к допусившим это.
Я не могу перевыставить лот!
Примите пожалуйста меры.
С уважением!
https://www.otzyvua.net/uk/auktsion-violity/review-1555848
Прошу возместить убытки связанные со сделкой!
Мной был продан лот «рубль 1883 г.» за 7200 грн.
Чат: https://my.violity.com/dialog/1799319?bu=2
Лот: https://violity.com/109565693-1-rubl-1883-goda-v-pamyat-koronacii-imperatora-aleksandra-iii
Покупатель лота, сразу проявил себя как сомнительная личность с преступными намерениями.
По телефону он заявил, что занимается контрабандой культурных ценностей на постоянной основе, и эту монету под видом «жетона» намерен отправить в Грецию, минуя таможенный контроль.
Я заявил об этом в чате Модератору.
Читати відгук Уважаемая Администрация!
Мной был продан лот «рубль 1883 г.» за 7200 грн.
Чат: https://my.violity.com/dialog/1799319?bu=2
Лот: https://violity.com/109565693-1-rubl-1883-goda-v-pamyat-koronacii-imperatora-aleksandra-iii
Покупатель лота, сразу проявил себя как сомнительная личность с преступными намерениями.
По телефону он заявил, что занимается контрабандой культурных ценностей на постоянной основе, и эту монету под видом «жетона» намерен отправить в Грецию, минуя таможенный контроль.
Я заявил об этом в чате Модератору.
Покупатель подтвердил свои слова на этот счет.
Далее, в общении и в чате Покупатель неоднократно заявлял о своих приступных намерениях - "Контрабанде", так же в чате неоднократно оскорблял, грубил, угрожал..
Так же, неоднократно отказывался от сделки и выкупать лот!
На все это Модератор не отреагировал.
На мою просьбу отменить сделку Модератор то же не отреагировал.
Помимо этого, сомнительный Покупатель имеет малый рейтинг, без определенного места жительства (беженец с Макеевки) и связан с криминалом.
Для меня имелись большие риски «подмены монеты» при получении, или другим способом.
Однако, по настоянию Модератора мне пришлось отправить посылку по заявленному адресу.
На мои просьбы отменить сделку Модератор не реагировал.
Посылка с лотом прибыла и пролежала в месте назначения более 72 часов.
Покупатель заявил что лот не будет выкупать.
Посылку так и не забрали, лот не был выкуплен.
Пришлось посылку отозвать обратно.
На данный момент, посылка направляется обратно (если дойдет),
я должен буду оплатить 250 грн., потрачено мое время,
на аукционе желающие приобрести монету остались без покупки.
Виолити недополучит комиссионные, а страна налоги.
Было очевидно и понятно сразу, по алгоритму поведения этой сомнительной личности Покупателя, что добром не кончится.
Вначале он пообещал сделать предоплату, затем отказался и стал требовать наложенный платеж, только после этого дал свои реквизиты, затем неоднократно отказывался от покупки, от него были угрозы, оскорбления, криминал…
Я просил модератора закрыть сделку.
А Модератор ничего не предпринял, но настаивал, чтобы я, в этой ситуации отправил лот.
Я подчинился.
Прошу принять жесткие меры, прошу компенсировать мне мои затраты и потери.
Надеюсь на СПРАВЕДЛИВОСТЬ.
С уважением.
Некомпетентность и скудоумие. Игра без правил.
Принуждают осуществлять сделку с нарушением условий торгов и правил Виолити.
Противоречие способов доставки и оплаты при поддержки и покровительстве сотрудниками Виолити позволяет получать оплату от покупателя только по предоплате, не давая выбора покупателю не зависимо от рейтингов... Читати відгук Администрация и модераторы поддерживают мошеничество со стороны недобросовестного продавца не смотря на многочисленные нарушения правил Виолити в описании лота и условий торгов.
Принуждают осуществлять сделку с нарушением условий торгов и правил Виолити.
Противоречие способов доставки и оплаты при поддержки и покровительстве сотрудниками Виолити позволяет получать оплату от покупателя только по предоплате, не давая выбора покупателю не зависимо от рейтингов нарушая правила.
Согласно п. I.7.1 Правил, в графе "Оплата" Продавец вправе указать все допустимые для него способы получения оплаты (не противоречащие положениям пунктов VI.7 Правил), при этом приоритетным из предложенных Продавцом считается способ, избранный Покупателем. В графе "Оплата" Продавец указал "наличными или Приват банк".
Согласно Правилам, при указании Продавцом в графе "Доставка" личной встречи – Покупатель и Продавец, вне зависимости от рейтингов, обязаны завершить передачу лота и денежные расчеты за лот при личной встрече. Использование способов доставки, не поименованных Продавцом в настоящей графе, является правом, но не обязанностью Продавца. В графе "Доставка" Продавец указал личную встречу, на что следует ориентироваться при заключении сделки.
Таким образом, согласно Правилам и указанным условиям оплаты и доставки данного лота, сделка может быть завершена только при личной встрече, при этом расчет производится либо наличными, либо денежным переводом на карту.
Все цілком влаштовує, однозначно краще ніж на інших майданчиках
Мошенники и преступники, модераторы и администраторы Виолити.
Давно пора
Эта система уже есть и вполне адектватно работает.
2. Есть много зажравшихся продавцов нежелающих самостоятельно упаковать свои проданные лоты.
Обязать ВСЕХ или паковать за свой счет либо делить расходы по доставке пополам. Почему я должен при цене лота 500 гривен платить за его доставку 250? Потому что у продавца отсутствует какое... Читати відгук 1. Сделать систему транзитной оплаты по типу OLX доставка.
Эта система уже есть и вполне адектватно работает.
2. Есть много зажравшихся продавцов нежелающих самостоятельно упаковать свои проданные лоты.
Обязать ВСЕХ или паковать за свой счет либо делить расходы по доставке пополам. Почему я должен при цене лота 500 гривен платить за его доставку 250? Потому что у продавца отсутствует какое либо понятие человечности, и ему пофиг потери покупателя, а хваленой "новой почте" тем более.
Там продажа макулатуры по тройному тарифу и завышение так "называемого объемного веса" в три раза.
3. Обязать продавцов отправлять службами доставки по желанию покупателя а не "только новая почта" - удобно неудобно, а налицо сговор и нарушения прав потребителя и предвзятость хозяев аукциона по отношению к основной массе - покупателям.
Все хотят денег и желание сэкономить на доставке вполне естественно.
4. Обязать продавцов давать гарантию на сложные штучные изделия типа радиоламп, а за повреждение лотов при пересылке штраф в тройном размере.
Есть эксклюзивные вещи которые бывают в единичном экземляре.
Почему криворукость продавца должна отражаться на покупателе?
Пока товар не получен, его должен контролировать продавец.
Хрупкий груз - пакуй сам, ищи картон и прочие материалы.
Первый пример. Ценная лампа. Изделие штучное и нечастое.
Продавец с немалым рейтингом но наплевательским отношением к покупателю пакует товар абы как. При пересылке повреждается именно дорогая лампа, купленная за 200 грн, но ее реальная цена намного дороже.
При этом хорошо хоть администрация "международного аукциона" иногда обяжет продавца вернуть деньги, а иногда и того не будет.
Моральный ущерб такого понятия нету вообще.
Писать много чего можно.
Последние нововведения в кабинете сделали его еще хуже предыдущих версий.
Закрытость, шифрование от общественности.
Написать отзыв контрагенту можно только если все плохо.
Остальное закрыли, чтобы меньше людей знало правду.
Верификация - тупая мера, которую можно дать а потом отнять у неугодного, который не стесняется говорить правду модераторам, администрации и лизать всем жопу.
Виолити не компетентны
Модератори, які не справлються з роботою. І покупці з розумою неадекватністю....
Відгук хамлу залишила :"Неадекват, який без перестанку хамить і обзиває та істерично вимагає вислати лот наложеним платежем".
Мій відгук у нього на наступний день забрали. Зате я отримала від нього в свою сторону.
З клоакою - віоліті попрощалася :)
А про рівень адекватності "індивіда", який думаю пов"язаний з адміністрацією сайту можене судити - добавлю скріни переписки.
Тепер уявіть це все впродовж 5 днів і вони ще хотіли, щоб я йому наложкою щось вислала. Цирк - чесне слово :)
А коли почитала відгук про себе, то стало смішно. Що там йому пишуть я вже прочитати не можу, але мабуть когось таки дістав :)