Лікування у ортодонта, лікар ігнорує - Відгуки про Стоматологія Astra Dent

Стоматологія Astra Dent
Відгук додано 6 травня, 2023 год 44 перегляда
 Відгук про Стоматологія Astra Dent за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 Прийшла в клініку на Святошино 3 роки тому, аби лікар виправив прикус та зробив місця для імпланта. За всі ці роки результат не досягнутий(хірург не має місця для імпланта, центр кривий), кожен раз коли я приходила до лікаря з коментарями він казав, що не бачить проблеми (хоча інші лікарі бачили) в кінці кінців сказав, цитую “Шукайте іншого ортодонта”. Свого колегу з іншого філіалу лікар ігнорує. Клініка самоусунулася і не хоче ні повертати кошти які я виносила безрезультатно, ні перезарахувати кошти на продовження лікування в своїй же клініці у іншого ортодонта. Дуже цікава позиція.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Стоматология Astra Dent 7 травня, 2023 год
Шановна Яно, нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження від лікування в нашій клініці, але дозволимо вам нагадати, що ви звернулись до лікаря Кочіна О.В. із раніше встановленою брекет-системою, на якій вас вже певний час лікував ваш попередній ортодонт. Не дійшовши згоди із ним, ви просили продовжити лікування, із усним планом якого не був згоден наш лікар.

Проте створити місце для імплантації 34 зуба - це єдине, що можна було досягнути в даній клінічній ситуації. Центр зубів змістити неможливо, не знімаючи брекети, що б означало повне ортодонтичне лікування по-новому.

Домовленість про етапність лікування була оформлена письмово і завірена вашим підписом. Повторимося: про тотальне ортодонтичне лікування із зміщенням естетичного центру зубів, як продовження лікування – не погоджувались.

Впродовж вашого лікування вам було створено місце в зубному ряду для встановлення дентального імплантанта 3.4 зуба із використанням ортодонтичних мікро-імплантів. Домовлений етап лікування було завершено. Ваше звернення щодо повернення коштів було отримано. Після оцінки ситуації та медичної документації, керівництвом клініки було прийнято рішення про безпідставність вимог, згідно з Законом про Захист прав споживачів, послугу було надано, витратні матеріали використані, про що вас було письмово повідомлено.

Суто по-людськи, ми вас розуміємо і щиро віримо, що знайдеться лікар, який погодиться вас лікувати. З повагою, Astra Dent Святошино


Стоматологія Astra Dent
Всі відгуки

3.2 5
508 відгуків / 165091 перегляд
Стоматологія Astra Dent
Мережа стоматологічних клінік «Астра Дент» є лідером на ринку у своїй спеціалізації та надає повний комплекс послуг у сфері дентальної медицини. Націленість на найвищий рівень обслуговування та прагнення задоволення найвибагливіших клієнтів – місія роботи мережі. Вона проявляється у всій діяльності компанії, починаючи від ретельного підбору висококваліфікованих лікарів та закінчуючи вибором... детальніше

Стоматологія
Доктор Зуб
Доктор Зуб

Рейтинг: 4.6
489 відгуків
Диамант, г.Тернополь
Диамант, г.Тернополь

Рейтинг: 5
201 відгук
Стоматологический центр DenTectum
Стоматологический центр DenTectum

Рейтинг: 4.8
245 відгуків
Клиника Доктора Осадчего
Клиника Доктора Осадчего

Рейтинг: 5
242 відгука
Дент-Арт
Дент-Арт

Рейтинг: 3.8
40 відгуків
Стоматологическая клиника СА-НАТА
Стоматологическая клиника СА-НАТА

Рейтинг: 3.8
239 відгуків