Name: АШАН
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1385 відгуків / 200684 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Аноним 28 листопада, 2013 год

На Радужном безпредел!В компании роботают муж и жена Бригадир Службы безопасности Вадим Клочко и Наталия Терлецкая бригадир отдела сыр,колбаса,кулинария,по паспорту муж и жена но она осталась на своей фамилии...Ходят слухи что начальник Козловский Евгений прикрывает ету парочку,а делают для него и себя списание мяса...Ето не допустимо обратите внимание!!!!!!

3 згодні

Галина 25 листопада, 2013 год

Пишу о магазине в г.Липецк. Раньше постоянно закупались а Реале. Недавно его переделали в Ашан. Удобство одно- нам по пути с работы. Всё остальное-ужас. В зале постоянно нет пакетов или есть , но в таких рулонах от которых ужасно неудобно отрывать. Хлеб постоянно в каких-то остатках, фирменный-засохший в бумажных пакетах. Лаваш свежий купить вообще нереально. Печенья постоянно... Читати відгук Пишу о магазине в г.Липецк. Раньше постоянно закупались а Реале. Недавно его переделали в Ашан. Удобство одно- нам по пути с работы. Всё остальное-ужас. В зале постоянно нет пакетов или есть , но в таких рулонах от которых ужасно неудобно отрывать. Хлеб постоянно в каких-то остатках, фирменный-засохший в бумажных пакетах. Лаваш свежий купить вообще нереально. Печенья постоянно в остатке-всё раскрошенное. Фрукты-такое ощущение, что собирают с помойки всё несвежее. Бананы-либо зелёные , либо гнилые-других вариантов нет. Растительное мороженое-есть невозможно! Липецкого мороженного в продаже просто нет. Колбаса каких-то очень избранных производителей. Молочная продукция тоже ограниченная. Грязь на полках, постоянно коробки с не раставленным товаром в зале. В отделе с курицей стоит абсолютно хамовитая тётя совковской закалкой...
Ребята, так нельзя работать! Даже меня вы уже отпугнули таким обслуживанием, хотч мне очень удобно затариваться в этом магазине, я уже месяц делаю крюк на машине, чтобы заехать в Карусель. Исправляйте магазин!

2 згодні 1 не згоден

Seth 13 листопада, 2013 год

Ашан (г. Липецк)
13.11.2013 г. заехал в первый раз в Ашан, посмотреть что по чем. Выбрал для авто коврики и китайские диодные лампочки. Подошел к стойке информации уточнить по порядку возврата диодных лампочек (был опыт работы с такими лампочками, с учетом электрики автомобиля требуются лампочки "с обманкой"). Единственным работником, стоящим за стойкой, был кассир по возврату (должность могу немного исказить... Читати відгук Ашан (г. Липецк)
13.11.2013 г. заехал в первый раз в Ашан, посмотреть что по чем. Выбрал для авто коврики и китайские диодные лампочки. Подошел к стойке информации уточнить по порядку возврата диодных лампочек (был опыт работы с такими лампочками, с учетом электрики автомобиля требуются лампочки "с обманкой"). Единственным работником, стоящим за стойкой, был кассир по возврату (должность могу немного исказить так как не помню точно), которая сообщила, что понятия не имеет подойдет ли данная лампочка к моему авто. Поскольку данный человек занимается возвратом я уточнил каким образом можно вернуть данную лампочку если она не подойдет. Та сообщила, что нужно АККУРАТНО вскрыть коробку (в противном случае цитата: "что мы ее списывать должны?!?!"), с чеком и паспортом к нам. Поскольку я понятия не имею каким образом нужно АККУРАТНО вскрыть упаковку я предложил этому кассиру после покупки лампочки вскрыть АККУРАТНО (так, как ей хочется) упаковку, чтобы у меня не было проблем с возвратом. В ответ та отказалась. "У нас магазин самообслуживания, покупатели выбирают товар самостоятельно". Говорю - "хорошо, тогда предоставьте информацию о товаре (согласно закона о защите прав потребителей), включая о совместимости с автомобилями". Я не продавец, я кассир по возврату. Тут подошла еще одно "чудо", которое сообщило, что товар должен быть возвращен с ненарушенной упаковкой. Я спрашиваю - каким образом я проверю товар, если не вскрою упаковку?
Еще понравилась фраза кассира по возврату на мою просьбу вскрыть аккуратно упаковку - мне это не нужно. А я ответил - это мне нужно продать товар, а нужно вам.
После того, как понял, что эти две девочки не заинтересованы в продаже товаров я положил лампочку на полку и вышел из магазина с одними ковриками.
Больше в ашан ни ногой!!!

4 згодні

Андрей 9 листопада, 2013 год

Туалетная бумага Панда стоит - на ценнике 12 грн ( акция ) , дома в чеке пробита по 22 . Вот так вот, хорошая акция. Уроды, что и говорить. Запорожье

6 згодні

Юлия 4 листопада, 2013 год

Ашан рядом появился недавно . Пока вижу только недостатки
1. Нет привычных молока, сметаны, и даже булки.
Заставлены проходы.
Обилие нераспакованных коробок.
Ну и то что вызвало смех . На фирменных мешках , которые выдают у касс, написано:1. " Может использоваться в качестве пакета для мусора, подходит для мусорных баков в 30 литров.
2. Предупреждение, что эти... Читати відгук Ашан рядом появился недавно . Пока вижу только недостатки
1. Нет привычных молока, сметаны, и даже булки.
Заставлены проходы.
Обилие нераспакованных коробок.
Ну и то что вызвало смех . На фирменных мешках , которые выдают у касс, написано:1. " Может использоваться в качестве пакета для мусора, подходит для мусорных баков в 30 литров.
2. Предупреждение, что эти мешки нельзя давать детям в качестве игрушки.

3 згодні 2 не згодні

Ляля 11 жовтня, 2013 год

В отделе сухофруктов и орехов простояла 20 минут, и очередь небольшая, а продавец словно сонная муха, еле-еле шевелился! Я ушла, так и не взяв товар! Подгоните его, вашего сотрудника, иначе понесете убытки с таким вот обслуживанием!!

2 згодні

Kатерина 11 жовтня, 2013 год

Пару дней назад покупала товары. Детские носки на кассе мне пробили за 18 (!!!) гривен, хотя на ЦЕННИКЕ цена стояла 7 гривен!! И вообще, продукты тут дешевле, чем в других маркетах, но за то на других товарах надувательство полное!!

5 згодні

V 8 жовтня, 2013 год

Езжу из-за цен, с маленьким ребенком прозрел насколько чек меньше. Есть свои марки (памперсы, салфетки...) в разы дешевле.
Одежду могу купить, ребенку че-то. Шлепки 30 грн на пляж, в магазе другом 100.
Много некаественного, инструменты - то такое, смотрю.
Сыр - фуфло из пальмового масла, не беру.
Пиво - не все марки, тоже фуфло.
Кассир глухонемая 2 раза пробила,... Читати відгук Езжу из-за цен, с маленьким ребенком прозрел насколько чек меньше. Есть свои марки (памперсы, салфетки...) в разы дешевле.
Одежду могу купить, ребенку че-то. Шлепки 30 грн на пляж, в магазе другом 100.
Много некаественного, инструменты - то такое, смотрю.
Сыр - фуфло из пальмового масла, не беру.
Пиво - не все марки, тоже фуфло.
Кассир глухонемая 2 раза пробила, зла не держу, проверяю чек (где еще таким людям помогут)
Буду ездить принципиально, надоело в Мегамаркете 2 тыщи оставлять. тут полторы

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Марина 28 вересня, 2013 год

Гірко шкодую, що купила в Ашані (м. Либідська) антену.
Пропрацювала вона в мене декілька неділь.
Звернулась в сервісний центр.
Через декілька днів прийшло смс, що виріб готовий.
Поїхала забирати. Дали акт, що товар не підлягає ремонту.
І сказали їхати в магазин. Там повернуть гроші, або замінять на іншу антену.
Сама антена, по словам працівників сервісного центру, залишається в них... Читати відгук Гірко шкодую, що купила в Ашані (м. Либідська) антену.
Пропрацювала вона в мене декілька неділь.
Звернулась в сервісний центр.
Через декілька днів прийшло смс, що виріб готовий.
Поїхала забирати. Дали акт, що товар не підлягає ремонту.
І сказали їхати в магазин. Там повернуть гроші, або замінять на іншу антену.
Сама антена, по словам працівників сервісного центру, залишається в них і підлягає списанню.
А от в магазині мені мені були зовсім не раді.
кучерява дівчина заходилась мене переконувати, що це моя помилка, що я не забрала антену.
Хоча в акті чорним по білому написано, що антена залишається на зберіганні у сервісному центрі.
запитую: То ж я повинна була з кулаками накинуться на менеджера і забрати антену силою?
Дівчина: Ну то поїдьте заберіть...
Бажання їхати в інший кінець міста в мене не виявилось.
Порадили прийти в Ашан іншого разу. Не було старшого, чи може крайнього...
Висновок: магазин не зацікавлений в тому, щоб повернути покупцеві гроші за неякісний товар.
І робить все, аби покупець здався і залишив непотріб собі, а Ашанові гроші.

1 згоден

Сергей 27 вересня, 2013 год

Имел возможность лично убедиться в УЖАСНОМ качестве предоставляемых услуг и квалификации персонала Алло. Заказал телефон через интернет, во первых мне сказали что мне ждать его придется 5-7 дней. Ну ладно, вдруг прям из-за границы, морем он сюда идет. Позвонили через 6 дней, девушка очень приветливо сообщила мне что телефон меня ждет.
Придя в магазин, попросив телефон мне быстро... Читати відгук Имел возможность лично убедиться в УЖАСНОМ качестве предоставляемых услуг и квалификации персонала Алло. Заказал телефон через интернет, во первых мне сказали что мне ждать его придется 5-7 дней. Ну ладно, вдруг прям из-за границы, морем он сюда идет. Позвонили через 6 дней, девушка очень приветливо сообщила мне что телефон меня ждет.
Придя в магазин, попросив телефон мне быстро начали выписывать товар и требовать за него оплату, ПРОИГНОРИРОВАВ мою просьбу о проверке качества товара.
Мне молниеносно выбили этот товар, пытаясь ВПАРИТЬ установку программ, наклейку пленки на дисплей, (я отказался, сказав что пост обслуживанием телефона я компетентен заниматься сам) презрительно заметив что я сам, будто бы, просто не могу этого сделать.
Стал проверять телефон, Дать пароль к Wi-Fi сети магазина мне отказались. Все по нажимал, все посмотрел, кроме интернета конечно, заметил что не запускается GPS. Повторно попросил доступ к интернету, мне отказали, сказав что: поставьте свою сим карту для доступа в мобильный интернет. не вопрос, поставил. Подождал, GPS не включился даже при помощи интернета (а точнее помощи AGps). И тут девочка консультант, которая по телефону была такая нежная и ласковая. что хоть к ранам прикладывай, внезапно начала повышать на меня голос и рассказывать мне что я ничего не знаю о смартфонах, Навигации (типа я здесь смартфоны пачками продаю, а ты не шаришь ни черта) и о современных технологиях в принципе. На мой аргумент давайте сейчас посмотри в интернете точную информацию в частности что такое GPS, AGPS и в чем их принципиальные отличия, я услышал ответ " Зачем мне смотреть, я И ТАК ВСЕ ЗНАЮ". Отдал телефон обратно. Пришлось оформить возврат, так как, повторюсь, мою изначальную просьбу - ПРОИГНОРИРОВАЛИ.

P.S.
Я сегодня первый раз в жизни увидел человека который знает ВСЕ))).

1 згоден

Evgen 26 вересня, 2013 год

В сентябре был в Ашане по ул.Берковецкой. В отделе конфет обслуживал глухонемой продавец. Очередь подсобралась большая , но делал это он так профессионально, что если очередь и возмущалась, то только из-за того, что конфеты раньше набирали сами. Буду стараться делать покупки в Ашане т.к. предоставляя работу инвалидам тем самым они помогают им. Уверен , что даже если иногда и будут... Читати відгук В сентябре был в Ашане по ул.Берковецкой. В отделе конфет обслуживал глухонемой продавец. Очередь подсобралась большая , но делал это он так профессионально, что если очередь и возмущалась, то только из-за того, что конфеты раньше набирали сами. Буду стараться делать покупки в Ашане т.к. предоставляя работу инвалидам тем самым они помогают им. Уверен , что даже если иногда и будут нарекания, то НАШИ люди будут терпеливы и толерантны.

7 згодні Показати 1 відповідь

Лебедев Александр 22 вересня, 2013 год

Сегодня простоял 15 минут в очереди в рыбном отделе, продавец занимался разкладом льда возле рыбы, а очередь была немаленькая. В итоге, пронервничая в очереди, я просто потерял терпение и ушел из Гипермаркета. Разве так небходимо обслуживать клиентов?! Мои рекомендации: отправляйте продавцов и кассиров на практику в страны Европы или на Восток, чтобы они поучились сервису там. А то подучается, что... Читати відгук Сегодня простоял 15 минут в очереди в рыбном отделе, продавец занимался разкладом льда возле рыбы, а очередь была немаленькая. В итоге, пронервничая в очереди, я просто потерял терпение и ушел из Гипермаркета. Разве так небходимо обслуживать клиентов?! Мои рекомендации: отправляйте продавцов и кассиров на практику в страны Европы или на Восток, чтобы они поучились сервису там. А то подучается, что маркет современный, а менеджмент совковый, поэтому не ценят покупателей.

5 згодні

Олександр 21 вересня, 2013 год

Рекомендації щодо перебування в гіпермаркеті Ашан.
1 Будь-який ваговий товар можна куштувати в невеликій кількості.
2 Ви не зобов'язані пред'являти чек працівникам охорони після розрахунку на касі. Обов'язок касира видати вам чек, а клієнт по бажанню може його взяти або просто залишити на касі.
3 Якщо вам пропонують пройти в будь-яке службове приміщення, вимагайте присутність правоохоронних органів.
4 Далі буде... Читати відгук Рекомендації щодо перебування в гіпермаркеті Ашан.
1 Будь-який ваговий товар можна куштувати в невеликій кількості.
2 Ви не зобов'язані пред'являти чек працівникам охорони після розрахунку на касі. Обов'язок касира видати вам чек, а клієнт по бажанню може його взяти або просто залишити на касі.
3 Якщо вам пропонують пройти в будь-яке службове приміщення, вимагайте присутність правоохоронних органів.
4 Далі буде ...

5 згодні

Олександр 21 вересня, 2013 год

На жаль Ашаном уже керують не французи. Влада вже в руках українців. Нічого доброго в тому не бачу.

8 згодні Показати 1 відповідь

Елена 4 вересня, 2013 год

А мне нравится!Все нравится.
А больше всего,то что хлеб продается в бумажных пакетах.
Супер.Хлеб кажется еще вкуснее когда в таком красивом пакете.Главное экологически чистый продукт и его упаковка!!

2 згодні 1 не згоден

Світлана 27 серпня, 2013 год

Купили свіжесеньке печення в Ашані 11 серпня,а там разом з печенням запечений таракан.

2 згодні 1 не згоден

Покупатель ашана 20 серпня, 2013 год

кассир виктория - немучай себя и других, не твое это..

1 згоден 1 не згоден

Лина 6 серпня, 2013 год

Самый любимый супермаркет! Огромный выбор!

2 згодні 4 не згодні

Гость 27 липня, 2013 год

Всем на заметку, ни одна служба безопасности, кроме государственной или милиции не имеет права проводить осмотр личных вещей и вести в какие либо комнаты. (Схема работы охраны такова, что они сами же могут что-то потбросить в зале или по пути в комнату, и получить за "выявление преступника" премию). Если вас остановил охранник супермаркета и в чем то обвинил, спросите его... Читати відгук Всем на заметку, ни одна служба безопасности, кроме государственной или милиции не имеет права проводить осмотр личных вещей и вести в какие либо комнаты. (Схема работы охраны такова, что они сами же могут что-то потбросить в зале или по пути в комнату, и получить за "выявление преступника" премию). Если вас остановил охранник супермаркета и в чем то обвинил, спросите его на каком основании (ведь в зале полно камер) и попросите предьявить удостоверение гос. службы охраны, еслии вас попытаются куда то отвести попросите вызвать милицию, а в противном случае разворачивайтесь и уходите. Если же к вам попытаются применить силу, то это уже уголовная ответственность.
А вообще лично я стараюсь обходить данный магазин. Цены вроде бы низкие, но половина товара с подходящими сроками; выбор вроде бы большой, но сегмент средний и ниже среднего (только алкоголь в изобилии:) площадь большая, но если нужно что-то конкретное, то это трата времени его найти. Вобщем г..но магазин.

5 згодні Показати 1 відповідь

Ирина 26 липня, 2013 год

Это просто ужас!!!
Заехала сегодня в Sky Mall(е) в Ашан. Скупилась. Тут подходит ко мне девушка( представилась охраной) начала обвинять меня в том, что я украла ручку(письменную) и попросила меня пройти в непонятную комнату охраны. Охранник попросил показать свою сумку, типа я туда положила эту ручку, я выложила всё из сумочки, но там не было у меня никакой ручки, так,... Читати відгук Это просто ужас!!!
Заехала сегодня в Sky Mall(е) в Ашан. Скупилась. Тут подходит ко мне девушка( представилась охраной) начала обвинять меня в том, что я украла ручку(письменную) и попросила меня пройти в непонятную комнату охраны. Охранник попросил показать свою сумку, типа я туда положила эту ручку, я выложила всё из сумочки, но там не было у меня никакой ручки, так, как я ее не клала туда, естественно! Начали меня расспрашивать, куда я дела ёё и всё такое! Я так сильно разволновалась, что там же на месте не упала! Они все были очень не приятно удивлены, что у меня не оказалось этой ручки! Так не приятно, что обвиняли меня в том,что я не делала!!! Больше туда НИКОГДА не пойду!!! А охранник даже не извинились, за то, что потревожили меня. Это ужасно!!!!

4 згодні Показати 1 відповідь

гламурное кисо 5 липня, 2013 год

Ужас просто! После того, как оплатила товар на кассе подошел охранник и попросил показать чек. Посмотрев чек сказал:"Пройдемте!". Завел меня в какую то комнату и попросил выложить на стол все содержимое сумки. Я в шоке, не могу понять в чем дело. Спрашиваю - мне говорят что ничего, чистая формальность. В итоге оказалось, что я ПОКАЗАЛАСЬ подозрительной на видео. Нормально вообще!?... Читати відгук Ужас просто! После того, как оплатила товар на кассе подошел охранник и попросил показать чек. Посмотрев чек сказал:"Пройдемте!". Завел меня в какую то комнату и попросил выложить на стол все содержимое сумки. Я в шоке, не могу понять в чем дело. Спрашиваю - мне говорят что ничего, чистая формальность. В итоге оказалось, что я ПОКАЗАЛАСЬ подозрительной на видео. Нормально вообще!? Показалось!!! Хоть бы извинились, а то сказали просто:"сами понимаете, работа". Я в шоке... И это еще не все. Покупала тушь, на ценнике было 25 грн с копейками а в чеке 30 грн. Больше в Ашан я не пойду. Действительно, некоторые продукты там дешевле, но это не стоит потраченных нервов. Надеюсь, вы разбогатеете на мои 5 грн, Ашан.

2 згодні

Оксана 23 червня, 2013 год

Мне не нравится этот супермаркет. Особенно продукты, которые продают. Покупала скумбрию полузамороженную. Дома разморозила - а она воняет и мясо рыбы само от костей отделилось, разлезлось. В этом супермаркете еще умудряются продавать гнилые мандарины, потому что люди "свиньи" и так все съедят, особенно те кто по-беднее. Уважаемый менеджер Ашана на Ватутина, может хватить халявничать и пора выполнять свою работу.... Читати відгук Мне не нравится этот супермаркет. Особенно продукты, которые продают. Покупала скумбрию полузамороженную. Дома разморозила - а она воняет и мясо рыбы само от костей отделилось, разлезлось. В этом супермаркете еще умудряются продавать гнилые мандарины, потому что люди "свиньи" и так все съедят, особенно те кто по-беднее. Уважаемый менеджер Ашана на Ватутина, может хватить халявничать и пора выполнять свою работу. Очень неаккуратно в магазине. Овощи там точно как для свинок насыпали полугнилых, цену снизили и кушайте дорогие "свиньи". Покупаю в Ашане только воду и то когда в Кронверк заезжаю. Очень нравится Сильпо на районе. Там аккуратней.

6 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Елена 6 червня, 2013 год

Регулярно посещаю Ашан. Разнообразный выбор товаров по приемлемым ценам в одном месте. Очень удобно в плане времени. Живу на Оболони, ближе всего ко расположен Ашан на проспекте Генерала Ватутина,в Скаймолле. Недавно обратила внимание на продукцию торговой марки Mahlzeit. Изготовляют они продукцию из свежего теста. Особенно привлекают меня готовые кружочки для пельменей и вареников. Не надо стоять часами и возиться с... Читати відгук Регулярно посещаю Ашан. Разнообразный выбор товаров по приемлемым ценам в одном месте. Очень удобно в плане времени. Живу на Оболони, ближе всего ко расположен Ашан на проспекте Генерала Ватутина,в Скаймолле. Недавно обратила внимание на продукцию торговой марки Mahlzeit. Изготовляют они продукцию из свежего теста. Особенно привлекают меня готовые кружочки для пельменей и вареников. Не надо стоять часами и возиться с тестом. Наполнил начинкой и готово. Безумно вкусно! Но есть один минус. Не понравилось расположение продукции,которая может быть людям полезна. Находится холодильник возле кафешки,что не очень комфортно при выборе товара. А так все нравится. Спасибо за внимание!)

1 згоден 2 не згодні

Лена 2 червня, 2013 год

У нас и раньше были претензии: товар надо смотреть тщательно, когда берешь,рыба иногда с душком; а сегодня администратор НАТАЛЬЯ КАПИНУС просто шокировала своей некорректностью. Разве можно таких людей допускать на работу в супермаркет. Ей бы где-то на рынке вениками торговать. Настроение и нервы от общения с ней были испорчены.

3 згодні Показати 1 відповідь

=_). 12 травня, 2013 год

побольше охраны в ашан, потому что воруют, особенно кулинария ,самая главная в этом участии играет роль Виктория Кохненко,свежий товар выносят а просроченый на ветрину

1 згоден

=) 12 травня, 2013 год

игорь 17 квітня, 2013 год

а шаурму тамс делают из порченых продуктов

3 згодні

Покупатель 10 квітня, 2013 год

10,04,2013 примерно в 22-00 остановила охрана в Ашане на ул. Б. Окружная, 4 и говорит "Пройдёмте" . На вопрос зачем отвечают , что есть какие-то доказательства что что-то украли! Какие доказательства никто не говорит. На просьбу вызвать милицию никто из охранников не реагирует!!! Что за беспредел охраны Ашана?????

5 згодні Показати 1 відповідь

Анна 24 лютого, 2013 год

Худший магазин в мире. Как не продадут бракованную вещ так на кассе или товар два раза пробьют, или вообще в пакет не положат. Проверяйте чеки и покупки.

6 згодні 2 не згодні

Дмитро 13 лютого, 2013 год

А ещё у них классная шаурма с колой, позатаривался, поел, опять позатаривался. И чернила к струйникам, и ползуны и иже детское...

АШАН

Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 1385 відгуків

Гіпермаркети