Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)

Знижка для УБД в АНЦ

Ірина п'ятниця, 24 жовтня

Побачив в ваших соц.мережах допис та вирішив перевірити. Через дію на касі все зробив та дійсно отримав знижку 5% УБД. Дякую, буду користуватися знов. Слава Україні!

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Дякуємо за ваш відгук! Ми цінуємо, що ви з нами.

Слава Україні! Героям Слава!

Зручне розташування та доступні ціни

Олена четвер, 23 жовтня

Відвідую цю аптеку регулярно через зручне розташування поруч з домом. Ціни тут досить конкурентні, а асортимент великий. Персонал завжди готовий допомогти з вибором необхідних медикаментів.

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Щиро дякуємо вам за цю оцінку! Дуже раді, що змогли бути корисними для вас.

Дуже вдячна за кваліфіковану і чітко налагоджену роботу! ??

Мирослава понеділок, 20 жовтня

Чуйні, уважні та ввічливі фармацевти.Інтернет замовлення видають швидко та не має черг. Вдячна за якісне обслуговування та високий рівень сервісу.
Найулюбленіша мережа аптек АНЦ! Мирного неба нам та вдячних покупців!

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Ми неймовірно вдячні за вашу щирість і такі теплі слова! Це не просто приємно — це додає сенсу нашій щоденній роботі.

знайшла ліки саме у вас. тепер буду користуватися

Ірина п'ятниця, 17 жовтня

Дякую за кваліфіковане обслуговування та наявність ліків, яких не знайшла в інших аптеках. Знайшла на сайті в одній вашій аптеці в місті та побігла за ними в аптеку. Так ще і ціни нижча, чим купувала в минулі разі в іншій мережі. Буду тепер ходити к вам!

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Дякуємо за довіру! Дуже приємно знати, що ви з нами. Працюємо для вас із турботою.

Помірні ціни, журнал та коллаби

Маргарита понеділок, 13 жовтня

Купую саме у вас ліки та косметику. Ціні помірні, сервіс приємний. Подобається ваш журнал та практично завжди щось з ''акційоного'' потрібно. Мій гаманець не каже вам дякую, а я - так)) Супер класна колаба з Діла - неоднаразово користувалась промокодом. А у вересні також використовувала промокод на 10% знижки від Vodafone. Побільше б такого!

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Нам дуже приємно і цінно отримувати такі відгуки від наших клієнтів!

Фахові та професійні консультації

Ксенія п'ятниця, 10 жовтня

Подобається ваша мережа, часто роблю замовлення онлайн, все зручно та подобається. В останній раз забираючи замовлення попросила проконсультувати по магнію та який все ж таки придбати краще. Дівчина все розповіла по ефективність конкретних видів, аналогів, особливостей та як приймати. Пройшов місяць після курсу прийому і я дуже задоволена. Чат gpt нервово курить за кутом!
Дівчатка ДУЖЕ КОМПЕТЕНТНІ та консультують як... Читати відгук Подобається ваша мережа, часто роблю замовлення онлайн, все зручно та подобається. В останній раз забираючи замовлення попросила проконсультувати по магнію та який все ж таки придбати краще. Дівчина все розповіла по ефективність конкретних видів, аналогів, особливостей та як приймати. Пройшов місяць після курсу прийому і я дуже задоволена. Чат gpt нервово курить за кутом!

Дівчатка ДУЖЕ КОМПЕТЕНТНІ та консультують як богині! Дуже вам дякую

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Дякуємо за довіру та щирість, з якою ви написали цей відгук. Ви — одна з причин, чому ми любимо те, що робимо. Раді бути корисними!

Если вам дорога ваша жизнь,обходите десятой дорогой.

Лидия середа, 8 жовтня

Стало плохо,не было сил дойти до аптеки,сделала заказ на их сайте с доставкой (просто,чтоб вы знали,если делать заказ с доставкой,то там цены в три дорога,а не такие как на сайте.номер заказа 146620514),оплатила его на сайте,было написано доставка 18.30-19.00.Лежу жду в надеждах,что сейчас привезут лекарства и станет лучше.Но в 18.59 поиходит сообщение,что заказ отменен....
В любом нормальном правовом государстве-это уже был... Читати відгук Стало плохо,не было сил дойти до аптеки,сделала заказ на их сайте с доставкой (просто,чтоб вы знали,если делать заказ с доставкой,то там цены в три дорога,а не такие как на сайте.номер заказа 146620514),оплатила его на сайте,было написано доставка 18.30-19.00.Лежу жду в надеждах,что сейчас привезут лекарства и станет лучше.Но в 18.59 поиходит сообщение,что заказ отменен....
В любом нормальном правовом государстве-это уже был бы миллионый иск.Но мы не там...
Я даже не знаю,есть ли смысл писать негативный отзыв на контору,где они к сотрудникам относятся как к рабам и платят 6500 зарплаты,но возможно этот отзыв убережет кому-то жизнь и человек будет знать,что надеятся на эту яму не стоит.

Недоліки:

-низшая форма бизнеса
-низшая форма ответственности
-самые высокие цены на препараты
-самая худшая организация среди аптек

Відповідь представника Аптека низких цен четвер, 9 жовтня

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією і це викликало у вас негативні емоції. Замовлення відмінено з технічних причин, а кошти повернуто в той же день. Такі випадки є поодинокими та не несуть системний характер.

Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі з доставками. Приносимо вибачення за негативний клієнтський досвід.

Не знаю, якя назву зоголовку придумати…але…

Світлана п'ятниця, 3 жовтня

У подруги був випадок, що купила ліки, та 1 пластинка була повністю пуста з повітрям. На гарячій лінії відразу визнали брак та вирішили питання. Це говорить про якісну комунікацію та відношення до покупця. А в мене багато років тому була ситуація, що купила не той шампунь vichy (не додавились на сайті), але поки ще не вийшла з аптеки (це важливо)... Читати відгук У подруги був випадок, що купила ліки, та 1 пластинка була повністю пуста з повітрям. На гарячій лінії відразу визнали брак та вирішили питання. Це говорить про якісну комунікацію та відношення до покупця. А в мене багато років тому була ситуація, що купила не той шампунь vichy (не додавились на сайті), але поки ще не вийшла з аптеки (це важливо) вірішила перевірити - не той. Відразу звернулась на касі до дівчини та замінили на потрібний. То мабуть повезло, що ціна на 10 грн відрізнялась та готівкою мабуть заплатила 😁

Тому бувають випадки, коли неприємні ситуації показують лице компанії та вміння їх швидко та професійно вирішувати. Купую у вас не через це (бо дешевше і біля дома), але ситуації вище залишили правильне враження, що ви не тільки молодці, коли все топ, але коли і не топ. А це важливо особисто для мене.

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Приємно отримувати такі відгуки! Ми прагнемо забезпечити найкращий досвід для наших користувачів.

Ваші провізори то скарб

Катерина 26 вересня, 2025 год

Дівчатка у вас як на підбір красуні та професійни фахівці. У вас там в HR відділі це входить як обов’язковий пункт на прийом на роботу?) Жартую, але мої візити в ваші аптеки завершуються приємним настроєм. Особливо круто, коли розказують про акції або знижки, що можна купити дешевше та консультують на 12 з 10.
Адміністрація, якщо читаєте цей відгук, то цініть... Читати відгук Дівчатка у вас як на підбір красуні та професійни фахівці. У вас там в HR відділі це входить як обов’язковий пункт на прийом на роботу?) Жартую, але мої візити в ваші аптеки завершуються приємним настроєм. Особливо круто, коли розказують про акції або знижки, що можна купити дешевше та консультують на 12 з 10.

Адміністрація, якщо читаєте цей відгук, то цініть будь ласка ваших пані аптекарів! Подяка компанії, що ви організували та ввели такий рівень сервісу та відношення для клієнтів.

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Дякуємо! Раді, що змогли виправдати ваші очікування. Продовжимо робити усе, щоб вам було зручно та комфортно

Удобное приложение + крутые фичи

Богдан 25 вересня, 2025 год

Удобно и красиво сделано. Постоянно пользуюсь и цены через приложение значительно выгоднее. Особенно хочу отметить раздел аптечка: добавляю лекарства через штрих-код и приходят уведомления, когда сроки подходят + можно поставить напоминания о приеме лекарств. Спасибо разроботчикам 🦸

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Ваші слова — справжній подарунок для всієї нашої команди. Дякуємо, що знайшли час написати такий детальний відгук. Ми це дуже цінуємо!

Подвійне зняття коштів

Валентина 17 вересня, 2025 год

Хочу поділитись прикрою ситуацією, що сталась зі мною. 05.09.2025р. при покупці ліків через термінал - операцію відхилено.Запропонували на іншому терміналі повторно оплатити, що і було успішно зроблено. Після відхиленої операції кошти в банку заморожуються і потім, якщо аптека не підтверджує операції - повертаються. Але не в даному випадку, 07.09.2025 - кошти списались з моро рахунку, так як аптека підтвердила операцію,... Читати відгук Хочу поділитись прикрою ситуацією, що сталась зі мною. 05.09.2025р. при покупці ліків через термінал - операцію відхилено.Запропонували на іншому терміналі повторно оплатити, що і було успішно зроблено. Після відхиленої операції кошти в банку заморожуються і потім, якщо аптека не підтверджує операції - повертаються. Але не в даному випадку, 07.09.2025 - кошти списались з моро рахунку, так як аптека підтвердила операцію, в результаті чого відбулося подвійне зняття коштів по 12300 грн. При вияненні ситуації протягом двох тижнів працівники служби підтримки і гарячої лінії НЕ МОЖУТЬ звязатись з аптекою. Два тижні або не відповідають на повідомлення, або кормлять обіцянками, що звяжуться і повідомлять. Такі питання вирішуються протягом доби при бажанні. Не рекомендую ні купувати там і тим більше взагалі заходити, ніхто не знає в скільки вам обійдеться лікарський засіб

Відповідь представника Аптека низких цен 24 вересня, 2025 год

Нам дуже прикро, що у вас був негативний досвід, і ми щиро хочемо допомогти. Оскільки кожна ситуація індивідуальна, нам потрібно уточнити деталі, щоб знайти найкраще рішення.

Будь ласка, зателефонуйте повторно на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного) — наші спеціалісти уважно вас вислухають, проконсультують додатково з цього питання і допоможуть. Ми цінуємо вашу довіру та зробимо все, аби виправити ситуацію.

Проблеми з персоналом аптеки

Людмила 9 вересня, 2025 год

Часто відвідую вашу аптеку в м. Чернігів вул. Шевченко 22 так як вона знаходиться поряд з моїм будинком, ось і сьогодні 9 вересня 2025 року 19год. 04хв. чергового разу зробила попереднє бронювання ліків через сайт таблетки юа та після підтвердження через смс його наявності в аптеці пішла до аптеки, але краще б пішла до іншої одразу якби знала... Читати відгук Часто відвідую вашу аптеку в м. Чернігів вул. Шевченко 22 так як вона знаходиться поряд з моїм будинком, ось і сьогодні 9 вересня 2025 року 19год. 04хв. чергового разу зробила попереднє бронювання ліків через сайт таблетки юа та після підтвердження через смс його наявності в аптеці пішла до аптеки, але краще б пішла до іншої одразу якби знала що там за працівник. Я замовляла 2 позиції - Бальзамічний лінімент та таблетки Азитроміцин євро, але забрати їх так і не змогла, хоча бронь була підтверджена і це був перший раз за 10 років коли по броні не виявилось ліків в аптеці. Працівниця яка була на касі мені повідомила, що Бальзамічний лінімент який є в замовленні вона взагалі не знайшла, а Азитроміцин євро дала зовсім іншу упаковку ніж я замовила, сказавши:
- На сайті таблетки юа застаріла інформація чи змінився дизайн.
Далі було ще цікавіше, на прохання видати замовлення згідно бронювання працівник аптеки рознервувався і в хамській формі сказала:
- Віддам вам гроші І БІЛЬШЕ НЕ ПРИХОДЬТЕ
Після цих слів вона віддала мені 100 гривень, оскільки замовлення я оплатила до отримання ліків і я пішла. В цьому ж будинку знаходиться аптека Бажаємо здоров’я і зайшовши до неї точно такі самі товари які були в замовленні АНЦ я придбала.

Також хочу повідомити, що це не перший випадок саме з цим працівником, оскільки восени я також хотіла купити таблетки парацетамол у капсулах, але тоді вона мені сказала що Харківська фармацевтична фабрика вже давно не працює і таких таблеток не випускають і можу дати інші, аналогічно я тоді пішла до найближчої аптеки і там їх придбала, а її працівники сказали що такі таблетки є постійно в наявності.
Я розумію що і часи зараз нелегкі і люди нервові, але навіщо вести себе відверто хамовито та брехати клієнтам та ще й в аптеці на робочому місці? Для інформації даю номер мого замовлення № 143271764 для того щоб адміністрація ідентифікувала цю особу та прошу вжити до цього працівника заходів впливу для належного виконання своїх обов’язків, оскільки сумніваюся що тільки я одна стала жертвою такої неналежної поведінки. В усьому іншому у вас чудова аптека та гарні працівники, окрім вказаної особи.

Відповідь представника Аптека низких цен 24 вересня, 2025 год

Ми поважаємо кожного клієнта і спілкування відбувається виключно ввічливо. Ми перевірили відео з камер та порушень з боку обслуговування нашого співробітника не виявлено. Хочемо зазначати, що одного препарат дійсно на момент здійснення покупки не було в аптеці,а Азитроміцин змінив пакування.

Щодо препарату з замовлення № 143271764 та перевірки встановлено, що його остання поставка в зазначену аптек була 24.06.2024 року. Для детального розуміння та отримання додаткової інформації зателефонуйте будь ласка на номер гарячої лінії 5900. Ми прагнемо до кращого сервісу й готові зробити усе, щоб повернути вашу довіру.

Дякуємо, що не залишили ситуації без уваги та вашу лояльність. Нам справді шкода, що ваш досвід виявився не таким, як ви очікували.

Знижка УБД + професійний сервіс

Микола 5 вересня, 2025 год

Вперше сьогодні скористався знижкою для УБД. Мелочь, але приємно, що є така ініціатива та відношення. Через дію все пройшло швидко та зручно.
Загалом купую коли є час напряму в аптеках в Київі, а раніше частіше замовляв у вас онлайн. Дівчата професійні та приємні, ціна помірні, нарікань не маю, зручні розташування аптек по місту. Дякую анц!

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Ваші слова — справжній подарунок для всієї нашої команди. Дякуємо, що знайшли час написати такий детальний відгук. Ми це дуже цінуємо!

Нет ценников в аптеках - нарушение правил торговли

Svet 31 серпня, 2025 год

Відгук про Аптека низьких цін (Аптека АНЦ) за адресою Київ, ул. Бассейная, 10 Единственный представитель розничной торговли в Киеве, полностью нарушающий правила розничной торговли - на витринах полностью отсутствуют цены. Представьте, вы приходите в супермаркет, а там товары без цен и только на кассе вам устно сообщают цены.
Кассиры гордо говорят, что цены они видят на своем компьютере, не показывая вам никаких доказательств, просто называя.

Відповідь представника Аптека низких цен 1 вересня, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом і ми щиро хочемо допомогти. Нам потрібно уточнити деталі і тому, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного) — наші спеціалісти уважно вас вислухають, нададуть розгорнутий зворотний зв'язок та допоможуть.
Ми цінуємо вашу довіру та зробимо все, аби виправити ситуацію.

високі стандарти обслуговування, відповідально та професійно

Ганна 27 серпня, 2025 год

Дуже ввічливий персонал, обслуговування завжди привітне та на найвищому рівні. Купую тільки в АНЦ в місті Одеса, з моменту відкриття перших аптек і до сьогоднішнього дня. Буваю в різних аптеках і все завжди на рівні та професійно. Це говорить про стандарти не однієї аптеки, а всієї мережі та правильного людяного бізнесу. Тому хожу саме до вас багато років і виходжу... Читати відгук Дуже ввічливий персонал, обслуговування завжди привітне та на найвищому рівні. Купую тільки в АНЦ в місті Одеса, з моменту відкриття перших аптек і до сьогоднішнього дня. Буваю в різних аптеках і все завжди на рівні та професійно. Це говорить про стандарти не однієї аптеки, а всієї мережі та правильного людяного бізнесу. Тому хожу саме до вас багато років і виходжу з аптек з приємним настроєм та всім необхідним. Терпіння дівчатам та сил в ций складний час та іноді такими неприємними та хамовитими клієнтами. А компанії процвітання та залишатися і надалі для мене номером 1 в питаннях здоров'я та краси.

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Ваші слова — справжній подарунок для всієї нашої команди. Дякуємо, що знайшли час написати такий детальний відгук. Ми це дуже цінуємо!

сайт, ціни, просто та зручно

Ігор 22 серпня, 2025 год

купую завжди онлайн на сайті: все зрозуміло, приємно оку і так значно вигідніше. два роки назад не міг уявити, що буду купувати ліки онлайн без побоювань, але ви завоювали довіру і тепер постійний клієнт і замовляю потрібне тільки у вас. процвітання вам!

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Щиро дякуємо вам за цю оцінку! Дуже раді, що змогли бути корисними для вас

Вигідні ціни на сайті + зручна сторінка для замовлень Доступні ліки

Леонід 11 серпня, 2025 год

Користуюсь сайтом та іноді додатком. Ціни значно нижчі, якщо замовляти онлайн, а дівчата видають замовлення швидко та дуже професійні. Крута штука - це окрема сторінка для погашення рецептів програми Доступні ліки. За пару хвилин ввожу рецепт, обираю виробника та оформлюю на потрібну аптеку. За це окремо дякую, зручно та все дуже легко.

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Щиро дякуємо вам за цю оцінку! Дуже раді, що змогли бути корисними для вас

Доставка АНЦ швидко, якісно, все на рівні

Мар'яна 29 липня, 2025 год

Вперше скористалась доставкою АНЦ та залишилась під приємним враженням. Мало того, що доставка до дверей без мінімальної суми замовлення!! на сайті, так і кур'єр був дуже ввічливим та приємним в спілкуванні. Замовленні привезли протягом кількох годин. І тут маю резонне питання вірніше висновок: а навіщо мені тепер ходити до вас в аптеку, коли все так зручно, безкоштовно та день у... Читати відгук Вперше скористалась доставкою АНЦ та залишилась під приємним враженням. Мало того, що доставка до дверей без мінімальної суми замовлення!! на сайті, так і кур'єр був дуже ввічливим та приємним в спілкуванні. Замовленні привезли протягом кількох годин. І тут маю резонне питання вірніше висновок: а навіщо мені тепер ходити до вас в аптеку, коли все так зручно, безкоштовно та день у день?)

Рекомендую і буду користуватися знов!

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Дякуємо! Раді, що змогли виправдати ваші очікування. Продовжимо робити усе, щоб вам було зручно та комфортно

Підтримка та відповідальне відношення до пенсіонерів

Микола 22 липня, 2025 год

Дівчата показують турботу про пенсіонерів: надають консультацію по лікам краще лікарів, швидко видають замовлення, чуйні та завжди ввічливі. Приємно розуміти небайдужість та отримувати в Анц гарне ставлення з повагою. Дякую за акцію з 8 до 9. Це важливо купувати зі знижкою для людей з нашими пенсіями,які рахують кожну копійку. Побажання тільки одне зробіть будь ласка знижку більше. А у всьому... Читати відгук Дівчата показують турботу про пенсіонерів: надають консультацію по лікам краще лікарів, швидко видають замовлення, чуйні та завжди ввічливі. Приємно розуміти небайдужість та отримувати в Анц гарне ставлення з повагою. Дякую за акцію з 8 до 9. Це важливо купувати зі знижкою для людей з нашими пенсіями,які рахують кожну копійку. Побажання тільки одне зробіть будь ласка знижку більше. А у всьому іншому все добре.

З повагою та вдячністю, Микола С., м.Кременчук

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Дякуємо, що поділилися позитивними враженнями. Такі відгуки дуже мотивують нас ставайте ще кращими та зручнішими для наших користувачів!

Постійно замовляю в АНЦ, все топ

Максим 17 липня, 2025 год

Дякую за завжди файне обслуговування в аптеках, помірні ціни та зручний сайт. Користуюсь багато років, нарікань жодних не має. Все належним чином, як і повинно бути в аптеках

Відповідь представника Аптека низких цен п'ятниця, 24 жовтня

Ми неймовірно вдячні за вашу щирість і такі теплі слова! Це не просто приємно — це додає сенсу нашій щоденній роботі