Аптека Доброго Дня відгуки

Геть погано

Гость 6 травня, 2024 год

Геть погана аптека, зайва взагалі на просторі фармацевтики України.
Подія: інтернет замовлення №508636, адреса аптеки: м. Київ, вул. Б. Хмельницького,37.
Отримала повідомлення, що товар очікує. Прийшла, однак аптека в цей день не працює. На колцентрі повідомили, що про це їм не відомо. Пропозицій щодо перенаправлення замовлення на зручну для мене адресу не надійшло, так само як і доставка.
Читати відгук Геть погана аптека, зайва взагалі на просторі фармацевтики України.
Подія: інтернет замовлення №508636, адреса аптеки: м. Київ, вул. Б. Хмельницького,37.
Отримала повідомлення, що товар очікує. Прийшла, однак аптека в цей день не працює. На колцентрі повідомили, що про це їм не відомо. Пропозицій щодо перенаправлення замовлення на зручну для мене адресу не надійшло, так само як і доставка.
Подія: інтернет замовлення №495275, адреса аптеки: м. Київ, вул. Володимирська,51-53.Отримала повідомлення, що товар очікує. Прийшла, однак товар ще не доставлено. На колцентрі запропонували, щоб прийшла наступного дня.Пропозицій щодо перенаправлення замовлення на зручну для клієнта адресу не надійшло, так само як і доставка. До того ж в цій аптеці травматичний вхід зі сходами - пандусами, про які відсутні попередження, при нагоді можна розбити носа.

Переваги:

є альтернативи

Недоліки:

погано організована робота, відсутність взаємодії з клієнтами, невеликий вибір корисної продукції, відсутність програми лояльності, велика кількість по місту

Обминули с дозировка и количеством

Гость 27 квітня, 2024 год

Заказывал и оплатил Милдронат 500 мг 60 таблеток за 1002 грн.
Выдали в заказе (были и другие препараты в заказе) Милдронат 250 мг 40 таблеток. Надурили на 667 грн примерно. Попробую разобраться. Доверял аптеке, поэтому не проверил сразу. Теперь аптеке доброго дня доверять не буду. Киев, Гавела 8

Показати 1 відповідь

Шахраї. Виманюють гроші

Гость 23 квітня, 2024 год

Не видаляйте погані відгуки!!!!
Ця аптека не заслуговує навіть на 0 балів. Мінус 10.
Заманюють в магазин тим, що на сайті найнижча ціна, а коли приходиш в магазин, то продають товар дорожче, і кажуть, що вони до сайту не мають ніякого відношення, і що товар просто подорожчав. Шахраї.

Показати 1 відповідь

Виманюють гроші

Гость 23 квітня, 2024 год

Шахраї!!! Заманюють в магазин тим, що на сайті найнижча ціна, а коли приходиш в магазин, то продають товар дорожче, і кажуть, що вони до сайту не мають ніякого відношення, і що товар просто подорожчав. Шахраї.

??? обманули

Гость 18 квітня, 2024 год

Добрый день, хочу рассказать как неделю назад в городе Терновка обманули мою бабушку, она пенсионер и инвалид ездит один раз в месяц на такси в больницу чтобы ей выписали лекарства и и сразу заходит рядом в аптеку чтобы все выкупить и поехать домой, в аптеке ей нахамили чек не дали да при этом еще обманули на 117 грн, я лично... Читати відгук Добрый день, хочу рассказать как неделю назад в городе Терновка обманули мою бабушку, она пенсионер и инвалид ездит один раз в месяц на такси в больницу чтобы ей выписали лекарства и и сразу заходит рядом в аптеку чтобы все выкупить и поехать домой, в аптеке ей нахамили чек не дали да при этом еще обманули на 117 грн, я лично все проверяла, всегда раньше скоплялись так у нас и номер телефона спрашивали а тут просто ничего еще и обманули пенсионерку, прошу предпринять меры и разобраться

Показати 1 відповідь

Будьте уважні, продають багато зайвого!!!

Ден 16 квітня, 2024 год

16.04.2024 Аптека проспект Академіка Глушкова, 13б, Київ, 03006 трц "Магелан"
Прийшов з листом від лікаря, але фармацевт сказав, що "Обов'язково" треба брати додаткові препарати.. Замість пластин, які були прописані в рецепті пробили пачки препаратів, ще додатково пробили препарати, які зовсім були не "Обов'язковими", не звернув увагу, розрахувався, коли побачив чек, попросив повернути препарати яких не було в моєму списку,... Читати відгук 16.04.2024 Аптека проспект Академіка Глушкова, 13б, Київ, 03006 трц "Магелан"
Прийшов з листом від лікаря, але фармацевт сказав, що "Обов'язково" треба брати додаткові препарати.. Замість пластин, які були прописані в рецепті пробили пачки препаратів, ще додатково пробили препарати, які зовсім були не "Обов'язковими", не звернув увагу, розрахувався, коли побачив чек, попросив повернути препарати яких не було в моєму списку, але нажаль, сказали, що ліки поверненню не підлягають!
Винний впершу чергу я сам, бо не спитав одразу вартість, а розрахувався. Але пишу цей відгук для застереження людей, які планують похід в заклади данної контори, ДИВІТЬСЯ УВАЖНО ПЕРЕД ОПЛАТОЮ, робота фармацевта в ціх аптеках впарити вам по максимуму!!! Розводять як цигани на вокзалі!!!

Аптека Доброго Дня - Будьте уважні, продають багато зайвого!!!

Вместо аптекаря злая собака.

Марченко Валерий 1 квітня, 2024 год

Сделал онлайн заказ № 4000527660 в аптеку г.Киев, ул Зарічна, 44К. Казалось бы всё ничего. Я пришёл в аптеку получать заказ и показываю сообщение на вайбер с номер заказа. А мне в ответ это не наша аптека. Написан в сообщении адрес, а мне в ответ ничего не знаем. Конечно ничего страшного. Я зашёл в рядом стоящую аптеку и купил это... Читати відгук Сделал онлайн заказ № 4000527660 в аптеку г.Киев, ул Зарічна, 44К. Казалось бы всё ничего. Я пришёл в аптеку получать заказ и показываю сообщение на вайбер с номер заказа. А мне в ответ это не наша аптека. Написан в сообщении адрес, а мне в ответ ничего не знаем. Конечно ничего страшного. Я зашёл в рядом стоящую аптеку и купил это по цене меньше, чем при заказе в АДД. Но дело не в том. А дело в том как это было сказано. Это было не человеческое общение, это был лай злой собаки. Продавщица уже не молода, но очень злая и грубая. Я в этой аптеке попадал уже один раз на это чудовище. Она начинает орать уже с порога.

Переваги:

нет

Недоліки:

всё

? не рекомендую

Гость 26 березня, 2024 год

Сеть аптек отстой, работают почти все медсестры, провизоров очень мало, из за этого не хочется туда ходить скупляться так как работают не профессионалы

Найгірша мережа

Гость 26 березня, 2024 год

За 20 років попрацювавши в різних мережах Києва, гіршої не зустрічала. Заробітну плату завжди потрібно вибивати. Завжди якісь не зрозумілі блоки на ЗП. Ніколи не знаєш, скільки отримаєш. Понабирали велику кількість незрозумілих керівників, які взагалі нічого не розумієть в розніці, а з офісу видніше. Завжди нехватка персоналу, дуже велика "тікучка". Люди довго не затримуються в цій мережі, тікають. Якщо, вдруг,... Читати відгук За 20 років попрацювавши в різних мережах Києва, гіршої не зустрічала. Заробітну плату завжди потрібно вибивати. Завжди якісь не зрозумілі блоки на ЗП. Ніколи не знаєш, скільки отримаєш. Понабирали велику кількість незрозумілих керівників, які взагалі нічого не розумієть в розніці, а з офісу видніше. Завжди нехватка персоналу, дуже велика "тікучка". Люди довго не затримуються в цій мережі, тікають. Якщо, вдруг, надумаете іти в мережу "ФАРМАСТОР" подумайте тричі. Будете платити за все. Терміни ніякі не списують, все за Ваш рахунок. Регіональні менеджери, взагалі ні в яких питаннях не допомагають. Обіцяють одні гроші, на вихлопні ледь вигризаєте свої копійки. А при звільненні, взагалі можете забути за свої зароблі гроші. Найгірша мережа і іі, навіть не можу так назвати, керівники!

Оцінка аптеки « Доброго дня» 0

Руслана 24 березня, 2024 год

Сама дорога мережа цих аптек. Люди некупляйте у цих аптеках нічого, бо ціни там просто захмарні. Мама (пенсіонерка) купила там таблетки які життєво необхідні кожного дня приймати на 300 грн. дорожче чим у них на сайті. Ціна на сайті 620 грн, а в аптеці 914!!!!!! Власники мережі цих аптек ви взагалі людииии? Невже ви думаєте, що на чужих сльозах будете... Читати відгук Сама дорога мережа цих аптек. Люди некупляйте у цих аптеках нічого, бо ціни там просто захмарні. Мама (пенсіонерка) купила там таблетки які життєво необхідні кожного дня приймати на 300 грн. дорожче чим у них на сайті. Ціна на сайті 620 грн, а в аптеці 914!!!!!! Власники мережі цих аптек ви взагалі людииии? Невже ви думаєте, що на чужих сльозах будете жити як в раю?

Не отпускают заказанный товар

Сергей 23 березня, 2024 год

Заказал товар. Номер заказа 2315784. Пришло подтверждение. В связи с тем, что не было света, предварительно узнал. Можно ли забрать товар. Отписались, что аптека работает. Товар забирайте. Приехал. Аптека действительно работала. Но товар они не отпускают. Так как нет электричества. Спрашивается, зачем аптека работает, если товар не отпускают. Заказ так и не отдали. Пояснив при этом, а вдруг цена вырастит,... Читати відгук Заказал товар. Номер заказа 2315784. Пришло подтверждение. В связи с тем, что не было света, предварительно узнал. Можно ли забрать товар. Отписались, что аптека работает. Товар забирайте. Приехал. Аптека действительно работала. Но товар они не отпускают. Так как нет электричества. Спрашивается, зачем аптека работает, если товар не отпускают. Заказ так и не отдали. Пояснив при этом, а вдруг цена вырастит, когда включат электричество. То-есть получается цена при заказе не фиксируется.

Повільне обслуговування

Юлія 18 березня, 2024 год

Добрий день. Зробила замовлення через інтернет, прибігла, щоб викупити, проте, швидкість та оперативність - то не про провізора. 25 хвилин очікування в черзі з 4-ох людей. На прохання відкрити додаткову касу - відповіла, що це неможливо. Поки обслуговувала покупців, постійно щось шукала, комусь телефонувала. Під час розрахунку (коли подумки перевіряєш, чи правильне замовлення, си вірна сума) - "впарює" зайвий товар.
Читати відгук Добрий день. Зробила замовлення через інтернет, прибігла, щоб викупити, проте, швидкість та оперативність - то не про провізора. 25 хвилин очікування в черзі з 4-ох людей. На прохання відкрити додаткову касу - відповіла, що це неможливо. Поки обслуговувала покупців, постійно щось шукала, комусь телефонувала. Під час розрахунку (коли подумки перевіряєш, чи правильне замовлення, си вірна сума) - "впарює" зайвий товар.
Адреса аптеки- провулок Коломийський 17/31А.

Переваги:

Плюси - в аптеці тепло

Недоліки:

Мінус- відсутня додаткова каса для тих, наприклад, хто замовляє через інтернет або каса чи автомат самообслуговування.
Мінус - необізнаність провізора в місцезнаходженні лікарських засобів - постійно щось шукала.
Мінус - намагання продати зайвий товар

Показати 1 відповідь

Найгірший сервіс з усіх аптек.

Роман 14 березня, 2024 год

2 дні не можуть знайти кур'єра, щоб доставити ліки платною доставкою, за 100% передплатою. Просто дно а не сервіс. Нікому не раджу зв'язуватися.

Впарюють дорогі ліки

Гость 12 березня, 2024 год

Київ, Лятошинського 14. Впарили ібупрофен за 127грн, був зайнятий своїми думками, розрахувався картою, дома побачив, я в шоці

Жахливе обслуговування.

Гость 9 березня, 2024 год

Купувала ліки 09.03.2024 за адресою пр-т Паладіна 7Г. Обслуговування одні мінуси. Фармацевт намагалась продати ліки дорожчою вартістю, вела себе не коректно ( висловлювалась з насмішкою про ліки які я купувала), навіть хамовито, при умові що в аптеці були присутні інші відвідувачі. Останній раз зверталась до цієї аптеки. І фармацевт обслуговував відвідувачів хворою без маски

Переваги:

Плюси відсутні

Жалоба на аптеку

Marina 8 березня, 2024 год

Заказала препараты на таблетка.ua. Пришла в г. Измаил ул Суворова 40(а) .
Обслуживание ужасное,хамят,номер телефона не спросили , вообще как будто кость собаке бросили. Ужасное обслуживание.

Переваги:

Нет их!

Недоліки:

Ужасное .

Відношення до клієнтів ніяке

Гость 7 березня, 2024 год

Не можливо дозвонитися до контакт - центру щоб залишити скаргу, все зроблено щоб їх взагалі не було!
Треба було чекати 2 тижня пока "мадам" перетелефонує, та не зможе нічого пояснити на мої 3 залишені скарги з приводу жахливого відношення до постійних клієнтів - фармацевтами у місті Вишневе, до контакт - центру не можливо дозвонится, та відповідями через 2 тижні... Читати відгук Не можливо дозвонитися до контакт - центру щоб залишити скаргу, все зроблено щоб їх взагалі не було!
Треба було чекати 2 тижня пока "мадам" перетелефонує, та не зможе нічого пояснити на мої 3 залишені скарги з приводу жахливого відношення до постійних клієнтів - фармацевтами у місті Вишневе, до контакт - центру не можливо дозвонится, та відповідями через 2 тижні після скарги.

Переваги:

немає

Недоліки:

описані вище

Жахливий сервіс

Володимир 6 березня, 2024 год

Замовив ліки з доставкою. Пройшов день, мені ніхто не передзвонив і не надіслав замовлення. Коли я зателефонував самостійно, щоб запитати чого так, мені сказали що цих ліків нема в наявності… А передзвонити і повідомити що нема, щоб я не чекав і замовив в іншому місці?

Не рекомендую!

Юлія 6 березня, 2024 год

5 березня 2024 року. Прийшла з маленькою дитиною забрати замовлення приблизно 13:00. Замовляла вакцину для дитини ( 7 місяців) . При отриманні замовлення, попросила у касира бокс для транспортування препарату так,як має бути витримана температура 2-8 градусів. Дівчина спочатку пішла в підсобне приміщення, потім вийшла і каже " На вулиці погода дозволяє переносити без боксах" я перший раз купувала цей... Читати відгук 5 березня 2024 року. Прийшла з маленькою дитиною забрати замовлення приблизно 13:00. Замовляла вакцину для дитини ( 7 місяців) . При отриманні замовлення, попросила у касира бокс для транспортування препарату так,як має бути витримана температура 2-8 градусів. Дівчина спочатку пішла в підсобне приміщення, потім вийшла і каже " На вулиці погода дозволяє переносити без боксах" я перший раз купувала цей препарат, вирішила ну ок! Фармацевт думаю їй краще знати! Тим паче, що нам мали зробити її через 30 хв. Ми пішли до поліклініки. В медзакладі в мене запитали сертифікат на цю вакцину, як виявилось,мені в аптеці мали його надати разом з чеком. Мені його ніхто не надав. Мені з дитиною прийшлось повернутися в аптеку за сертифікатом. Коли запитала,цю саму дівчину касира за сертифікат, вона каже "Це не так просто, треба чекати.Ми дамо запит і його нам скинуть на електронну почту". (Я перед цим телефонувала на гарячу лінія, мені сказали, що на місці в аптеці завідувача аптеки видасть при наявності чека. ) В чем час я так розумію пришла завідувач аптеки, яка взяла в мене чек, переписала номер партії препарату, та мій номер телефону і сказала те саме, що треба чекати. Це було по часу 15:00 година. Ми пішли. Десь через дві години зателефонували,що сертифікат готовий можете забрати. Нам знову з дитиною прийшлось йти до аптеки! Дуже прикро, що фармацевт не компетентний, плюс до всього хамовито себе поводила! Результат:

потрачений час, більше половини дня, зіпсований настрій!
Київ вул. Ярославська 15/23

Розводять на цінах.

Гость 3 березня, 2024 год

Купую вітамін d декристол 4000 в різних аптеках міста, де зручно, всюди ціна була 300-380 грн. Залежно від аптеки. Сьогодні аптека «доброго дня» пробила дно і дніще. Ціна 515 грн, чим обґрунтовано? Нічим. Бо нам так захотілось. На сайті цієї аптеки десь ~ 350 грн теж.
Все.
п.с. до фармацевта зауважень нема. Зауваження до власника аптеки в ТРЦ... Читати відгук Купую вітамін d декристол 4000 в різних аптеках міста, де зручно, всюди ціна була 300-380 грн. Залежно від аптеки. Сьогодні аптека «доброго дня» пробила дно і дніще. Ціна 515 грн, чим обґрунтовано? Нічим. Бо нам так захотілось. На сайті цієї аптеки десь ~ 350 грн теж.

Все.

п.с. до фармацевта зауважень нема. Зауваження до власника аптеки в ТРЦ Спартак, у Львові.

Обман с ценами

Гость 28 лютого, 2024 год

Цены на сайте отличаются от цен в аптеке. Завышены в несколько раз. Например сппрей 30 мг 200 доз Аквамарис стронг, на сайте стоит 174 грн. В аптеке с меня взяли 302,5 грн. Это просто бред. Никому не советую покупать что-то у них.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Во всём

Шахрайство

Гость 26 лютого, 2024 год

Замовила великий список ліків онлайн.Попросила чоловіка забрати.Коли дома перевірила в пакеті не було аж 5 останніх позицій в чеку,я була в шоці!Дві позиції на 600 грн пробили по базі і повернули ліки.Інші відмовились пробивати по базі сказали не може бути що стільки позицій не поклали.Аптека Багговутівська 17-21 (Novus)

Отвратительное обслуживание

Гость 22 лютого, 2024 год

При заказе на сайте товара, который якобы "в наличии", на второй день оператор сообщает, что трети товаров из заказа в наличии нет( Заказ не отправили на второй день после оформления заказа(( хотя лекарства надо быстро. Просто отвратительно! Вы мне и раньше не нравились, теперь и подавно, жалко что сайт ваших конкурентов на технических работах, заказывала бы у них и дальше.... Читати відгук При заказе на сайте товара, который якобы "в наличии", на второй день оператор сообщает, что трети товаров из заказа в наличии нет( Заказ не отправили на второй день после оформления заказа(( хотя лекарства надо быстро. Просто отвратительно! Вы мне и раньше не нравились, теперь и подавно, жалко что сайт ваших конкурентов на технических работах, заказывала бы у них и дальше. Просто фу!

в загальному

клієнт 20 лютого, 2024 год

Читаю відгуки людей і в шоці від деяких. Наприклад, продавець… людина, яка навчалась 4+ роки щоб стати ПРОДАВЦЕМ, не спеціалістом, фармацевтом, провізором, а ПРОДАВЦЕМ. Нє, ну майте якусь повагу і субординацію до оточуючих.
Далі – «А шо так дорого? Браніруйтє мне через интернет (приказним тоном, при тому що в аптеці велика черга і люди не збираються чекати поки бабулі зроблять... Читати відгук Читаю відгуки людей і в шоці від деяких. Наприклад, продавець… людина, яка навчалась 4+ роки щоб стати ПРОДАВЦЕМ, не спеціалістом, фармацевтом, провізором, а ПРОДАВЦЕМ. Нє, ну майте якусь повагу і субординацію до оточуючих.
Далі – «А шо так дорого? Браніруйтє мне через интернет (приказним тоном, при тому що в аптеці велика черга і люди не збираються чекати поки бабулі зроблять замовлення на 22 грн…» руки, очі, телефон, інтернет є – будь ласка, бронюйте собі самі чи тільки в громадському транспорті вмієте нападати на молодь?! Я не думаю що це входить в обов*язки працівника…
Далі – замовлення… називає клієнт номер замовлення. Працівник звіряє то із замовленням в комп*ютері і питає в клієнта чи все вірно?! На що той відповідає А Я ЗНАЮ???!! А хто має знати??!!
Це скільки треба мати терпіння і нормальних слів щоб працювати з такими людьми

Скарга на аптеку

Гость 16 лютого, 2024 год

Хочу залишити відгук, на аптеку та персонал у Вікторії ґарденс, Аптека Доброго дня! ціни у аптеці завищені у декілька раз, персонал не привітний, при запитанні вартості ліків продавець не відповіла, а також не надала повну інформацію про ліки та дала ту кількість яку вважала за потрібне, продавець Олена!!! Не рекомендую відвідувати дану аптеку!!!!!!

Сама жахлива аптека

Гость 8 лютого, 2024 год

Сама жахлива аптека. Про клієнта взагалі не думають.
Замовила через сайт препарат. В аптеці замовлення забирав чоловік. В результаті по коду замовлення видали зовсім інший препарат, чек не надали.
Звернувшись на гарячу лінію, повідомили, що з'ясують ситуацію. На даний час ніхто не зв'язався. Питання не вирішили. Аптека відмовляється повертати кошти.
Жодного разу більше не звернусь до даної... Читати відгук Сама жахлива аптека. Про клієнта взагалі не думають.
Замовила через сайт препарат. В аптеці замовлення забирав чоловік. В результаті по коду замовлення видали зовсім інший препарат, чек не надали.
Звернувшись на гарячу лінію, повідомили, що з'ясують ситуацію. На даний час ніхто не зв'язався. Питання не вирішили. Аптека відмовляється повертати кошти.
Жодного разу більше не звернусь до даної аптеки!!!

Оцінюю як г***о

Ольга 20 січня, 2024 год

Намагалася в чаті з ботом з'ясувати, який строк придатності у конкретного косметичного набору для подарунка. З другої спроби підключилася фармацевт Оксана, після мого запитання вона відключилася. Згодом я задала питання ще раз, вона уточнила про набір, я надіслала вже раз в четвертий це кляте посилання, вона мені через деякий час відписала, що зі мною зв'яжуться пізніше, і завершила чат. Супер... Читати відгук Намагалася в чаті з ботом з'ясувати, який строк придатності у конкретного косметичного набору для подарунка. З другої спроби підключилася фармацевт Оксана, після мого запитання вона відключилася. Згодом я задала питання ще раз, вона уточнила про набір, я надіслала вже раз в четвертий це кляте посилання, вона мені через деякий час відписала, що зі мною зв'яжуться пізніше, і завершила чат. Супер робітники взагалі, максимальний ігнор запитів в чаті, дуже приємно)) Замовила тоді цей набір онлайн, але приїхав без плівки - хтось його неодноразово відкривав, кришка трохи надірвана, всередині перегородки картонні теж надірвана. Сервіс не те що гівно, а відсутній взагалі. Абсолютно нікому не рекомендую зв'язуватися з цією мережею аптек, суцільний негативний досвід.

Показати 1 відповідь

обман покупателя

Гость 18 січня, 2024 год

не включили скидку в заказ.половины товаров нет в наличии.хотя на сайте отображается" товар в наличии"

Показати 1 відповідь

Обман покупців

Гость 29 грудня, 2023 год

Придбала косметику в аптеці, якою була незадоволена. Залишила відгук на товар на сайті аптеці, щоб інші не витрачали даремно свої кошти, але модератори його не опублікували. Пройшло декілька днів і я знову залишила відгук і його знову не має на сайті. Публікують тільки хороші відгуки, не факт, що від справжніх покупців, а чесні відгуки не пропускають, якщо вони їх не... Читати відгук Придбала косметику в аптеці, якою була незадоволена. Залишила відгук на товар на сайті аптеці, щоб інші не витрачали даремно свої кошти, але модератори його не опублікували. Пройшло декілька днів і я знову залишила відгук і його знову не має на сайті. Публікують тільки хороші відгуки, не факт, що від справжніх покупців, а чесні відгуки не пропускають, якщо вони їх не влаштовують.

Недоліки:

Обманюють людей

Аптека "Доброго дня" - брехуни!!!

Ольга Жейнова 29 грудня, 2023 год

Аптека Доброго дня, нажаль виявилась і не така вже добра, і день, після отримання замовлення від цієї аптеки, став не добрим. Прикро, дуже прикро, що і в таких закладах приходиться зіштовхуватись з обманом та не сумлінним ставленням до потенційних клієнтів.
Так, зробила онлайн замовлення в цій аптеці, продукцію Ля-Рош Позей ліпікар, оплату зробила одразу, теж онлайн, однак моє замовлення ніхто... Читати відгук Аптека Доброго дня, нажаль виявилась і не така вже добра, і день, після отримання замовлення від цієї аптеки, став не добрим. Прикро, дуже прикро, що і в таких закладах приходиться зіштовхуватись з обманом та не сумлінним ставленням до потенційних клієнтів.
Так, зробила онлайн замовлення в цій аптеці, продукцію Ля-Рош Позей ліпікар, оплату зробила одразу, теж онлайн, однак моє замовлення ніхто не спромігся підтвердити, ну це бог із ним, а от те, що замість флакону із дозатором, як виставлено на сайті, буде економ пакування, наче пачка майонезу, ніхто не повідомив та не спитав, чи влаштовує мене таке, ось це прикро……
Вирішила з’ясувати, чому так, ну і звісно на телефон, що вказаний на посилці, ніхто не відповідає, а одразу переадресовують на голосову пошту, довелося дзвонити на гарячу лінію та і там не все так швидко, довелось очікувати відповіді хвилин 5, менеджер поводилась чемно та від цього легше не стало, бо відповідь сумна: нічого замінити не можна, бо в нас поступила така партія, а іншого немає, тому вибачте за незручності і бувайте такі. Ось такий от сервіс обслуговування в хваленій аптеці «Доброго дня» - брехуни і це м’яко кажучи….